En route vers FORMATIONS RAPTCCQ 2015

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1 En route vers Lac-Delage FORMATIONS RAPTCCQ AU 25 SEPTEMBRE 2015 Manoir du Lac Delage 40, avenue du Lac, Lac Delage, Québec G3C 5C

2 FORMATIONS RAPTCCQ 2015 DU 23 AU 25 SEPTEMBRE Manoir du Lac Delage HORAIRE MERCREDI 23 SEPTEMBRE PM Arrivée des participants au Manoir du Lac Delage 18 h 30 Souper sur place 20 h 30 Libre JEUDI 24 SEPTEMBRE 7 h 8 h 30 Petit-déjeuner 9 h 10 h 10 FORMATIONS INTERVENANTS Formation : La synergologie Formation : Communication consciente Formation : Les symptômes du stress posttraumatique 10 h h 30 Pause santé FORMATION AUX DIRECTIONS Formation : Supervision d une équipe de travail 1

3 10 h h 50 SUITE DES FORMATIONS 12 h Dîner sur place 13 h h 10 SUITE DES FORMATIONS 15 h h 30 Pause santé 15 h h 30 SUITE ET FIN DES FORMATIONS 18 h h 30 Souper sur place 20 h Soirée libre VENDREDI 25 SEPTEMBRE 7 h 8 h 30 Petit-déjeuner 9 h 10 h 15 ATELIER-FORMATIONS Formation : Évaluation de l aide personnelle Formation : Régime simplifié d assurance (SAAQ) Atelier d échanges entre intervenants 10 h H 30 Pause santé 10 h h 45 SUITE FORMATIONS ET ATELIER 12 h Départ du Manoir du Lac Delage 2

4 FORMATIONS DU JEUDI COMMENT RECONNAITRE ET REAGIR AUX SYMPTOMES DE STRESS POST-TRAUMATIQUE EN CONTEXTE D INTERVENTIONS OU D ACTIVITES DANS LA COMMUNAUTE? Par Hélène Pineau, Ph.D., Psychologue et neuropsychologue Les symptômes de stress post-traumatique peuvent ressembler ou mimer en partie certains symptômes post-commotionnels persistants après un TCC modéré ou grave. De plus, ils peuvent interagir et s influencer mutuellement pour accentuer ou moduler les symptômes, selon certains modèles théoriques en cours actuellement. Comment reconnaître et réagir à ces symptômes dans le contexte d interventions dans la communauté, d activités individuelles ou de groupes? Quelles sont les interventions ou attitudes à privilégier comme intervenant-e psycho-social-e afin d apaiser ou de rassurer la personne au prise avec ces manifestations anxieuses pouvant être très déstabilisantes? Quand envisager de référer une personne avec symptômes de trauma manifestes? Comment ne pas se sentir démuni devant certains de ces symptômes? Objectifs : 1. Se familiariser avec les manifestations émotionnelles et comportementales de l état de stress post-traumatique chez la clientèle ayant subi un TCC modéré ou grave; 2. Développer certaines attitudes et interventions favorables à l apaisement de ces symptômes chez la clientèle TCC (lors d activités individuelles ou en groupes); 3. Savoir quand référer la personne TCC à un professionnel lorsque les symptômes apparaissent récurrents et entrainent de plus en plus de détresse chez la personne TCC. LA SYNERGOLOGIE Par Nathalie Lambert, synergologue et formatrice Objectifs de la formation: 1. Prendre conscience du langage non-verbal 2. Développer les premiers réflexes d observation du langage corporel 3. Apprendre les règles de lecture des gestes 3

5 4. Améliorer ses techniques de communication 5. Observer et analyser sa propre gestuelle Voici quelques sujets abordés lors de cette formation: Mise en contexte de la synergologie Les croisements de bras, de jambes et de mains Direction du regard et mouvements de la tête Signes d'ouverture ou de fermeture Décoder les émotions et ajuster ses interventions Détecter les mensonges, les contradictions et les non-dits! Les 9 positions assises sur la chaise La gestuelle liée aux objets! (stylo, vêtements, etc.) LA COMMUNICATION CONSCIENTE EN ACTION Par Véronique Girodias, Ph D, neuropsychologue François Boutin, BA Dans une perspective de réussite personnelle et professionnelle, comment entrer en relation avec l autre et créer ce lien qui «touche», «retient» et «mobilise»? Le modèle de communication consciente, selon l approche de Dr Marshall B. Rosenberg, que les formateurs proposent permet de répondre à cette question. S initier au processus de la communication consciente en découvrant la communication selon l approche de Marshall B. Rosenberg. Développer un regard critique sur ses propres habiletés de communication et d écoute. Développer une écoute empathique pour entendre les sentiments et besoins de l autre, quel que soit le message qu il exprime Développer sa capacité à intervenir avec respect, pertinence et rigueur de manière à préserver et améliorer la relation. Créer un climat qui permet une communication où toutes les parties s estiment gagnantes (collègue/collègue, collègue/patron, intervenant/client). Vivre davantage d harmonie dans toutes nos relations (familiales, sociales et professionnelles) 4

6 SUPERVISER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL (POUR LES DIRECTIONS) Par Karine Joly, formatrice au Centre St-Pierre Vous souhaitez développer le plein potentiel des membres de votre équipe de travail en suscitant la collaboration et la motivation du plus grand nombre? Vous désirez parfaire votre connaissance du rôle de supervision? Cet atelier vous offre l occasion d enrichir vos connaissances sur la supervision, vos compétences relationnelles (leadership, communication, accompagnement) et vos habiletés à mobiliser, à déléguer et à responsabiliser votre équipe de travail. Objectifs : Découvrir comment favoriser la coopération entre les membres de l équipe de travail plutôt que la compétition et la rivalité Parfaire la connaissance sur la supervision et le rôle de la personne qui supervise l équipe de travail Identifier des façons de faire et des outils utiles à la supervision Le contenu présenté est élaboré en tenant compte de la culture organisationnelle propre aux organismes communautaires. Les personnes seront invitées à participer activement à la démarche de formation et à partager leur expérience et leur questionnement au groupe dans la perspective d un enrichissement mutuel. FORMATIONS ET ATELIER DU VENDREDI MATIN FORMATION SUR L EVALUATION DE L AIDE PERSONNELLE A DOMICILE Personne ressource de l IRDPQ Cette formation est offerte par l IRDPQ en vertu de l entente entre la SAAQ et le MSSS relativement aux services spécialisés et surspécialisés offerts par des établissements de réadaptation à des personnes accidentées de la route. Les thèmes retenus sont : Le contexte juridique dans lequel s inscrit l aide personnelle à domicile Les 2 types d évaluation d aide personnelle à domicile Les spécifications et le traitement administratif du formulaire 5

7 Les rôles et responsabilités des intervenants de la SAAQ et des Centres en regard de l aide personnelle à domicile LE REGIME SIMPLIFIE D ASSURANCE AUTOMOBILE DU QUEBEC Personne ressource de la SAAQ Objectif général Cette formation permettra à l apprenant d améliorer ses connaissances sur la couverture d assurance et le processus de traitement des dossiers à la SAAQ. Objectifs spécifiques À la fin de la formation l apprenant sera en mesure de reconnaitre le régime d assurance ainsi que les aspects cruciaux du traitement d un dossier; de comprendre l analyse médicale et d énumérer les critères d imputabilité; de reconnaitre les étapes associées à l expertise médicale; d identifier les mesures de réadaptation offertes à l accidenté ainsi que les frais remboursables. Stratégies d'apprentissage Exposé multimédia et interactif, atelier et discussion. ATELIER D ÉCHANGES ENTRE INTERVENANTS Animé par deux des participants, l atelier abordera différents enjeux et préoccupations liés à la participation des membres aux activités mises en place par les associations. L atelier se terminera par un tour de table sur les bons coups à partager. Regroupement des associations de personnes traumatisées craniocérébrales du Québec 220, ave du Parc Laval (Québec) H7N 3X4 tél info@raptccq.com