L information de votre chambre NUMÉRO 28 MARS 2010

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1 L information de votre chambre NUMÉRO 28 MARS 2010 LE MOT DU PRÉSIDENT Chers confrères, chères consœurs, Il y a déjà trois ans que vous m avez fait l honneur de me porter à la présidence de la chambre départementale FNAIM du Var. Trois années intenses, difficiles parfois, passionnantes toujours. Trois années marquées par une crise économique sans précédent. Soudaine et violente comme un grain en Méditerranée, elle n a pas épargné notre activité. Pour des raisons géographiques, démographiques et sociales, le Var a moins souffert que bon nombre d autres départements, y compris dans la région. Il a tout de même été affecté. Volume d activité en baisse, arrivée de nouvelles formes de concurrence (agents Internet, réseaux bancaires), attentisme généralisé ont singulièrement compliqué l exercice de notre profession. Cette rupture brutale, intervenant après une décennie autrement plus favorable, n en a cependant pas annihilé les effets. Si les prix se sont par exemple stabilisés, leur baisse n a pas atteint les proportions enregistrées ailleurs et les Varois qui ont acheté un bien immobilier dans la première moitié des années 2000 n ont aucune raison de le regretter aujourd hui. La crise, si elle nous a rendu la tâche plus difficile, ne nous a pas non plus empêchés d avancer. J avais pris, en accédant à la présidence, un certain nombre d engagements : diminuer les cotisations, continuer de développer la formation professionnelle, permettre à la Chambre de gagner en représentativité et en crédibilité, améliorer les outils statistiques Certains, la plupart, ont été tenus. D autres sont en passe de l être. S il est encore trop tôt pour dire que la crise est derrière nous, les premiers signes d une reprise semblent tout de même se dessiner. Rien ne serait plus néfaste que d en profiter pour nous reposer sur d hypothétiques lauriers. Avec votre aide, j entends au contraire poursuivre notre action dans les trois ans qui viennent. Vous trouverez dans ces pages le bilan de ce que nous avons déjà réalisé, mais aussi, et surtout, les projets qui m animent et que je souhaite mener à bien : poursuivre le rapprochement avec les notaires du Var, renforcer le lobbying auprès des élus, consolider avec votre participation l Observatoire Varois des Loyers en partenariat avec l A.D.I.L, être le fer de lance de l antenne varoise de l Observatoire de l Immobilier de Provence Les chantiers ne manquent pas. Notre enthousiasme non plus. Bien confraternellement. Gérard Mézou, Président de la Fnaim du Var. Poursuivre notre action Les trois ans qui viennent de s écouler nous ont permis de mener à bien une grande partie de nos projets. Mais les chantiers ne manquent pas pour les trois prochaines années. Des rapprochements à poursuivre Nous avons su initier ou amplifier le rapprochement avec nos partenaires naturels, qu il s agisse de la Chambre de commerce ou des notaires qui, grâce à nous, ont rejoint l OIP voici quelques mois, et permis son ouverture sur l ensemble du département. Cette démarche doit être perpétuée. Elle doit désormais s accompagner d une autre volonté : peser davantage auprès des élus du département. Par une présence de terrain, il nous faut en effet développer les relations avec députés et sénateurs varois, les sensibiliser aux nombreuses modifications du paysage législatif, les informer de leurs conséquences et implications, partager avec eux nos analyses et nos observations, leur faire connaître les positions de la FNAIM du Var, afin qu ils puissent les relayer dans leurs hémicycles respectifs. Des outils à améliorer Notre crédibilité passera aussi par notre capacité à donner des chiffres permettant une analyse exacte et régulièrement mise à jour de l évolution du marché immobilier. Dans cet esprit, l amélioration des outils statistiques s impose comme une obligation. L Observatoire des loyers (voir encadré) doit encore évoluer. Mais nous devons aussi être capables de fournir des chiffres plus précis en matière de transactions. A cet égard, le lobbying auprès des prestataires informatiques sera intensifié. Les agents FNAIM volontaires pourront d ailleurs très bientôt utiliser un nouvel outil en ligne, qui permettra d établir des tendances et estimations chaque mois. Mais il ne sera d aucune utilité si nous tous, adhérents, ne nous mobilisons pas davantage afin de faire remonter les données. L Observatoire des loyers Créé en juin 2008, en partenariat avec l Adil Var, l Observatoire des loyers du Var est rapidement devenu, en particulier grâce à l action de la Chambre départementale FNAIM du Var, une base de données efficace. Fin novembre 2009, un échantillon représentatif de plus de références avait été collecté sur les trois communautés d agglomérations (TPM, Draguignan, Fréjus/Saint-Raphaël), permettant l élaboration d une première cartographie des prix par types de biens et par secteurs. 1

2 Bilan En prenant ses fonctions, voici trois ans, Gérard Mézou avait consigné ses principaux engagements sur une feuille de route. Malgré les difficultés engendrées par la crise économique, la plupart d entre eux ont été tenus. Une baisse des cotisations durable pour les adhérents Promesse tenue pour les tranches inférieures, qui ont enregistré une baisse moyenne de 8 %. Aucune tranche n a par ailleurs vu son droit d inscription augmenter. Dans le même temps, selon les chiffres de l Insee, l inflation moyenne s élevait à 1,5 % en 2007, 2,8 % en 2008 et 0,1 % l an dernier. Optimiser les bons résultats de la formation professionnelle La chambre du Var a conservé sa place de leader en la matière. De nouvelles initiatives ont même permis de gagner en efficacité et d offrir des journées de formation gratuites aux adhérents à jour de leurs cotisations (voir page 3). Développer la représentativité de la FNAIM dans le Var Malgré la crise, l équilibre budgétaire de la Chambre a été maintenu et le taux de pénétration a légèrement augmenté. L objectif affiché de le porter à 50 % n a toutefois pas été atteint. Il constituera l un de nos buts dans les trois ans à venir. A signaler également la création de la chambre des experts et des diagnostiqueurs FNAIM (voir page 6). Renforcer l outil statistique FNAIM et l étendre à la totalité du département L Observatoire des loyers, créé conjointement avec l Adil, est opérationnel depuis juin Il doit encore être consolidé. Pour les transactions, un nouvel outil sera prochainement mis à la disposition des adhérents qui le souhaitent, afin de nous permettre d améliorer la collecte des données. La collaboration avec le service «informations statistiques» de la Fédération nationale a été poursuivie. Relayer la politique nationale à l échelle départementale Des points presse et des opérations médiatiques ont été régulièrement organisés tout au long des trois ans (voir page 6), afin de tenir le grand public informé des évolutions législatives et des positions défendues par la FNAIM. Les initiatives nationales ont connu des déclinaisons locales : Tour de France des locations saisonnières, journées de soutien aux agents FNAIM «Comment faire face à la crise?» Développer la notoriété de la FNAIM du Var, travailler son image de professionnalisme et de sérieux, au niveau du grand public et des institutionnels varois Le rapprochement avec la Chambre départementale des notaires s est notamment concrétisé par leur entrée au sein de l OIP, auquel nous participons activement depuis La FNAIM du Var a également intégré plusieurs instances institutionnelles et réseaux économiques : conseil d administration de l UPV, Bourse de l immobilier d entreprises de l Est Var (octobre 2008), service de l Habitat du Conseil Général (novembre 2009), partenariat avec la CCIV pour la mise en place du label «qualité France» pour les locations de vacances LE MOT DU PRÉSIDENT DE RÉGION Chères consœurs, chers confrères, chers amis, J ai l honneur de présider la Chambre régionale FNAIM Provence Alpes Côte d Azur, et nous avons tous la chance d y exercer notre activité professionnelle. Car si le nom de notre région peut sembler trop long à certains politiques, ses atouts ne manquent pas. Soleil, mer, montagne, villages typiques, grandes villes, ports de commerce et de plaisance, zones industrielles, proximité avec l Italie et l Espagne, possibilité de rallier Paris en un temps record nous offrent autant d opportunités exceptionnelles de pratiquer les métiers de l immobilier dans toutes leurs spécificités. Mais pour ce faire, encore faut-il les maîtriser! Elémentaire me direz-vous! Mais je ne saurais trop vous conseiller de vous en assurer! Comment nous adapter à une législation en permanente évolution? Comment faire face à une clientèle de plus en plus exigeante, et de mieux en mieux informée? Je ne vois qu une seule solution : mettre régulièrement ses connaissances au goût du jour. LA FORMATION ne doit pas être considérée comme une obligation, mais un investissement. Elle constitue l assurance d exercer notre métier avec le professionnalisme, les compétences, l expertise requis. Elle seule peut nous donner les moyens de devenir ou de rester celui qui sait, conseille, donne confiance, se démarque et, pour toutes ces raisons, ne craint pas la concurrence!! Alors, mes amis, vérifiez que vous êtes bien ce professionnel-là! Et, si vous éprouvez le moindre doute, profitez pleinement d être un Agent Immobilier FNAIM, piochez sans modération dans le catalogue des formations qui vous sont proposées. La Chambre du Var est la première en nombre de jours de formation, conservez cette place!!! En remerciant votre Président, et mon ami, Gérard Mézou, de m avoir permis de m exprimer dans le journal de votre Chambre, je vous souhaite une magnifique année 2010! Patrick SIKSIK, Président FNAIM Région PACA Président Délégué de la Fédéral. 2

3 Formation : le Var toujours leader Première chambre départementale en nombre de journées de formation organisées, la FNAIM du Var a multiplié les initiatives pour conserver cette place de leader. En trois ans le nombre des formations proposées par la chambre départementale FNAIM du Var à ses adhérents est ainsi passé de 78 à 119 par an, ce qui représente une augmentation de plus de la moitié (53 %). Location de vacance, Syndic de copropriété, transaction, administration de biens, management, fiscalité, expertise A cet éventail d une diversité inégalée s ajoutent désormais les sessions organisées à l intention des diagnostiqueurs, qui ont rejoint la Fédération l an dernier. De façon à en maintenir le plus possible, nous avons abaissé le nombre minimum de participants à chaque session, le faisant passer de 12 à 6. Cette diminution de l effectif minimum a également permis de mieux encadrer les stagiaires, et d organiser de véritables séances «à la carte». En 2007 et 2008, à travers l opération «200 formations» la chambre a par ailleurs offert des journées de formation gratuites à tous les adhérents FNAIM, à jour de leurs cotisations départementale et fédérale, qui avaient épuisé leur crédit formation de 2 jours obligatoires. Certains d entre eux ont ainsi pu bénéficier chaque année de quatre journées individuelles supplémentaires. Enfin, pour accueillir les stagiaires dans les meilleures conditions pendant la période grippale, nous avons mis en place un processus de désinfection systématique des locaux après chaque journée de formation, et de mise à disposition de lotion hydro-alcoolique. Stéphane Briel, responsable de la commission formation L agenda des formations 02/03/10 La déclaration des revenus fonciers 09/03/10 Analyse complète du bilan et du compte de résultat 10/03/10 Actualité juridique et jurisprudentielle en matière de baux d habitation 11/03/10 Majorités en assemblée générale 16/03/10 Comment développer sa transaction dans un marché avec moins d acquéreurs 18 et 19/03/10 Les fondamentaux du droit locatif 22/03/10 La fiscalité en gérance locative 25/03/10 Syndic de copropriété - perfectionnement 01 et 02/04/10 Syndic de copropriété - la loi de 65 contraintes juridiques 06/04/10 Apprenez à recruter vous-même les bons commerciaux et à les garder 09/04/10 Les lois de 2009 et les nouveautés en copropriété 14/04/10 Fichier commun - Savoir rentrer un mandat exclusif 15/04/10 La gestion des charges locatives récupérables 16/04/10 Vente de terrains en lotissement 20/04/10 Connaître les bases juridiques et fiscales nécessaires au dirigeant de cabinet immobilier 22/04/10* Les conditions de validité du mandat 23/04/10 L Assemblée Générale de la copropriété en 80 questions 28/04/10 L Evolution des nouveaux diagnostics immobiliers 29/04/10 La stratégie du mandat exclusif au bon prix 30/04/10 Développer l activité de syndic 03/05/10 Location en meublé 07/05/10 Les assemblées générales - organisation des assemblées 10/05/10 La gestion des sinistres dégâts des eaux : étude des conventions CIDRE et CID COP 10/05/10 Mandat de vente - comment éviter les pièges juridiques 11/05/10 Pratique de l assemblée générale - de la convocation au procès verbal 12/05/10 Assistant(e) diagnostic : gestion des diagnostics et contrôles techniques de l immobilier 17/05/10 Les dernières importantes modifications du droit du travail 18 et 19/05/10 Développer son chiffre d affaires dans un fichier commun 25/05/10 La nouvelle relation client - comment approcher et convaincre différemment ses clients 27 et 28/05/10 La méthode de négociation - avec les vendeurs *Date en cours de validation 3

4 Alain Ledemay, Directeur Général CGAIM Mise sur les rails le 23 décembre dernier, la nouvelle version de la Garantie des Risques Locatifs favorisera, grâce à l engagement financier de l État, l accès au logement du plus grand nombre de locataires, tout en protégeant les propriétaires bailleurs contre les risques de loyers impayés et de dégradations locatives. Précisions d Alain Ledemay, Directeur Général de la Caisse de Garantie de l Immobilier. Quelles sont les caractéristiques essentielles de ce nouveau dispositif? Profondément repensée en 2009 sur la base de négociations engagées entre le gouvernement, les partenaires sociaux, le GEMA et la FFSA, la nouvelle GRL est un contrat socle unique qui couvre trois garanties : les risques d impayés de loyers, les dégradations locatives et les frais de contentieux. Tous les locataires ayant un taux d effort inférieur à 50 % y sont éligibles. Le taux de cotisation, librement fixé par l assureur, est identique quel que soit le profil du locataire. Mais, désormais, la gestion du contrat et des sinistres, ainsi que l organisation des recours sont à la charge exclusive de l assureur, interlocuteur unique de l administrateur de biens. La CGAIM va-t-elle proposer cette nouvelle GRL? Bien évidemment. La Garantie des Loyers Impayés étant un produit phare de notre compagnie d assurances, nous avons participé activement depuis l origine aux négociations visant à définir le nouveau dispositif, et nous allons signer dans les prochains jours une convention partenariale avec l APAGL (Association Pour l Accès Aux Garanties Locatives). Quelles seront les modalités pratiques? L administrateur de biens déterminera l éligibilité du locataire via un module informatique, accessible depuis notre extranet, puis déclarera les lots mis en garantie à partir des informations sur le propriétaire et le lot loué. Il devra conserver les documents utilisés pour le calcul de la solvabilité. Comment les sociétaires seront-ils informés? Avec le concours des chambres FNAIM, les chargés de développement régionaux organiseront, du 8 mars au 2 avril, des réunions d information pour présenter ce nouveau dispositif aux adhérents et exposer les caractéristiques des garanties. Ils présenteront aussi les modalités de gestion et de déclarations de sinistres, répondront aux nombreuses questions que se posent les responsables de gestion locative et les aideront à maitriser les spécificités de ce nouveau contrat. Quand les nouveaux contrats GRL seront-ils disponibles? Nous venons d adresser à tous les administrateurs de biens un courrier présentant les grandes lignes du dispositif et une demande d assurance à nous retourner pour réserver dès à présent leur contrat. Nous travaillons intensément pour une mise en œuvre opérationnelle du dispositif dans les meilleurs délais. Nous sommes très mobilisés autour de ce projet car nous sommes conscients que les professionnels de l immobilier, et notamment ceux de la FNAIM, attendent beaucoup de cette «révolution» de la GRL. La CGAIM prépare-t-elle d autres innovations en matière d assurance? Notre ambition est d adapter en permanence la gamme des garanties aux évolutions du marché. Les contrats d assurances destinés aux transactionnaires et aux syndics de copropriétés seront repensés. Nous avons inscrit dans notre plan stratégique pour les années à venir des innovations qui permettront à nos sociétaires de pratiquer l immobilier avec assurance. Dans le VAR, 4 agences pour vous servir TOULON, Six Fours, avenue Kennedy, TOULON, La Garde, chemin des Plantades, FREJUS, Le Vinci, rue de Triberg, COGOLIN, lieu-dit Vausseruègne, 8 rue Marie Ampère, Le réseau de distribution de 4

5 Amepi : une nouvelle arme Nouvelle étape vers la création d un fichier unique que la profession appelle de ses vœux depuis une trentaine d années : le Service Inter Agences (SIA) et le Fichier Français Immobilier des Professionnels (FFIP) viennent de fusionner pour créer l Amepi (Association des Mandats Exclusifs des Professionnels de l Immobilier). Explications de Thierry Gachon. Comment cette fusion s opère-t-elle dans le Var? La constitution des Amepis a commencé par bassins d activité. Les premières ont été créées, fin décembre, début janvier, à Hyères, Toulon et Brignoles. Celles de Saint-Raphaël et du golfe de Saint-Tropez doivent prochainement voir le jour*. La procédure est toujours la même : dans un premier temps, on constitue les bureaux, avec 7 ou 8 personnes. Les informations remontent ensuite à Paris, puis les agents reçoivent un numéro d adhérent et un code d accès au logiciel de l Amepi. Une fois ce processus enclenché, on organise des réunions pour convaincre d autres agences de rejoindre l Amepi. Pour l heure*, combien d agences se sont -elles laissées tenter? Jusqu à présent, ce sont essentiellement les 90 agences qui adhéraient au SIA dans l ensemble du département, et les 50 agences membres du FFIP. Nous allons désormais chercher celles qui n appartenaient ni à l un, ni à l autre, qu elles soient indépendantes ou membres d un réseau, puisque la quasi-totalité des réseaux a rejoint l Amepi. Pour ma part, sur le golfe de Saint-Tropez, je vais essayer de faire entrer directement au bureau des agences représentatives, qui ne participaient pas au SIA, afin de les impliquer encore plus et de les inciter à aller chercher des confrères. Quels sont vos objectifs chiffrés? Plusieurs bassins ne sont pas encore créés : le Haut Var - Draguignan, Sanary - Bandol L idéal serait de récupérer au moins tous ceux qui jouaient déjà le jeu au niveau du SIA et du FFIP. Si, dans l année qui vient, nous réussissons à convaincre ne serait-ce que le tiers des cartes professionnelles du département, nous aurons gagné. Nous n avons de toute façon pas le choix : entre ce que nous préparent Google et les mandataires immobiliers, la transaction immobilière va vivre une véritable révolution. Il faut donc prendre le taureau par les cornes dès maintenant. *L interview a été réalisée mi-janvier Locations de vacances Dans le Var, l activité de l immobilier est en partie liée à son statut de premier département touristique de France. Dans le domaine aussi, la Chambre offre à ses adhérents les moyens d être encore plus performants. Stéphane Navarro, président de la commission Locations de vacances. Qu est-ce qui a marqué, à vos yeux, les trois années qui viennent de s écouler? Il y a, bien sûr, eu l impact de la crise : 2007 s est bien passé, 2008 et surtout 2009 ont été plus difficiles. Nous n avons rien enregistré de catastrophique, en tout cas pour les agences FNAIM, mais nous avons tout de même constaté un changement de comportement : moins de monde sur le golfe de Saint-Tropez, et une affluence supérieure à l ouest de Toulon. Quelles ont été les principales actions de la Chambre FNAIM du Var? Nous avons, plus que jamais, insisté sur la nécessité de s engager dans une démarche qualité avec, en particulier, le label Qualité Tourisme* que nous avons créé en 2007 avec la CCI et le ministère du Tourisme. A ce jour, plus d une quinzaine d agences, représentant environ 80 % des lots, se sont jointes à l initiative et une dizaine d autres sont en train de le faire. Elle prévoit des engagements de la part du professionnel, ainsi que des audits réalisés à partir des informations recueillies par des clients anonymes. Nous avons également mis en place un site Internet spécifique, www. fnaim-vacances-var.com, qui regroupe l offre de tous les agents FNAIM du département. Enfin, nous sommes de plus en plus présents et de plus en plus actifs auprès des institutionnels, pour faire valoir la place que prend la FNAIM Var dans les instances du tourisme. Quels défis devrez-vous relever dans les années qui viennent? Il faudra d abord poursuivre l effort engagé dans la sélection des offres, garantissant le meilleur rapport qualité-prix. Nous aimerions d ailleurs réussir à convaincre n os propriétaires de classer leurs meublés. Nous devrons également essayer de trouver des solutions commerciales pour gagner des parts de marché, et faire en sorte qu un maximum de propriétaires passe par un agent FNAIM plutôt que de traiter en direct sur Internet. Enfin, il faudra aider les agents qui le souhaitent à aborder la nouvelle législation sur la vente de produits touristiques groupés. * 5

6 Diagnostiqueurs : le 14 ème métier Depuis un peu plus d un an, des diagnostiqueurs ont rejoint la Chambre départementale. Martial BONIFASSY, Président élu de la toute nouvelle Commission des diagnostiqueurs FNAIM du Var explique leur démarche. Qu est-ce qui vous a donné envie de rejoindre la FNAIM? En intégrant la FNAIM, nous rejoignons une organisation qui dispose d une ancienneté et d une structure, mais où les diagnostiqueurs ont tout à mettre en œuvre. Elle bénéficie aussi d une image de rigueur, d éthique, et de professionnalisme qui a contribué à sa légitimité et joué un rôle dans notre décision. Que pouvez-vous lui apporter? L objectif est d instaurer une plus grande synergie entre les agences et les diagnostiqueurs. Nos métiers sont, en effet, de plus en plus complémentaires et nous apportons aux agents une expertise technique qu ils n ont pas forcément. Car, par-delà le certificat obligatoire qu il délivre, le diagnostiqueur va interpréter les informations, pour rassurer le client potentiel ou le diriger vers les organismes ou les professionnels qui l aideront à traiter les éventuels problèmes. Quels sont les défis à relever dans les trois ans qui viennent? Une émission récemment diffusée sur M6 s intitulait : «Diagnostiqueurs, les nouveaux vautours de l immobilier»! Nous devons donc en finir avec cette image déplorable et injuste. Intégrer la FNAIM devrait nous y aider, ne serait-ce que parce que cette démarche est liée à l acceptation de la Charte de qualité de la Fédération. Pour le reste, la création d un Ordre des diagnostiqueurs est toujours d actualité. Mais notre profession est encore jeune, elle a besoin de temps pour se structurer. Médias : la FNAIM trouve sa place En trois ans, la Chambre départementale FNAIM du Var est devenue un interlocuteur naturel des médias, comme l illustrent ces deux graphiques. La presse écrite locale a notamment pris l habitude de s adresser spontanément à nous pour évoquer les questions liées à l immobilier, et le nombre de ses sollicitations directes a triplé. En revanche, si les radios répondent presque systématiquement à nos invitations, elles n ont pas encore franchi le pas et hésitent à faire appel à nous en dehors de ces rendez-vous. Enfin, les trois années à venir devraient nous permettre d atteindre deux objectifs : accompagner le développement des médias en nous y assurant une plus grande présence et nous ouvrir les portes de France 3. Retombées médias FNAIM du Var à 2009 suite à sollicitations directes des médias Retombées médias FNAIM du Var à 2009 suite à actions de communication Presse écrite Radios Internet 0 Presse écrite Radios TV Internet

7 BIENVENUE A NOS CONFRERES Créations/Admissions/Rachats AUDOUI Guillaume et Anne, Agence Mont Blanc, Sainte Maxime BESSUDO Guillaume, Foncia Transactions Locations, Toulon + 13 établissements BONIFASSY Martial, Techno Logis Environnement, La Garde (Diagnostiqueur) BOST Jean Sébastien, Cabinet Sun Immobilier, Saint Aygulf CHRISTOFOL Marc, Bandol Copropriété, Bandol (déjà adhérent) DAVIN Michel, Agence Toulon Centre, Toulon DEMORY Véronique, Cab Conseil Demory, Draguignan DESJARDINS Didier, Immobilière des Jardins, La Seyne DOLLA Virgile et Noël, New Place, Port Grimaud D ORIO Robert, Foncia Transaction Var Ouest, Saint Cyr + 4 établissements (déjà adhérent) DUQUESNE Valérie, Eden & Garden Immobilier, Six Fours GEDDA Jean, Var Brasserie, Saint Cyr sur Mer GODARD Magali, Tourv Immo, Tourves GROC Cynthia, Bertrand Immobilier, St Cyr sur Mer JEANNIN Jean Pierre, Sainte-Baume Immobilier, Saint Maximin LETE Roselyne, Rivazur, Sainte Maxime (déjà adhérente) MEZOU Gérard, Agence Centrale, Bandol (déjà adhérent) MORRA Francis, Abri de Cavalaire, Cavalaire PALMA Serge, Agence Les Palmiers, Le Lavandou SAHRA Salim, Global Diagnostic, Toulon (Diagnostiqueur) SCHOLTEN Mireille, Villadazur, Cavalaire sur Mer SEPEAU Karine, Gabier Transactions, Hyères SICSIC Gilbert, Contrôle Mediterranee, Solliés Ville (diagnostiqueur) TEISSEIRE Bruno, Locasaisons, Sanary VIALLET Antoine, Viallet Conseil, Toulon Changements de Direction FERRAN Marc, Agence Ferran, Draguignan GOLDBERG Marie-Hélène, Goldberg Immobilier, Sainte Maxime MAMERT Philippe, Agence Abry, Cavalaire sur Mer Démissions BOSCH Bernard, Agence Mistral, Toulon DE BEVY Bernard, Cabinet Edip, Le Pradet (diagnostiqueur) DELLA MONICA Patrick, Agence Des Arènes, Saint Raphael DEPORT JF et MARQUEAND Pierre, A.T.B., Bandol (diagnostiqueurs) FABBRI Edouard, Agence de la Gare, Hyères MAC NALLY Patrick, Cote d Azur Estates, Bormes MAQUIN Sandrine, AMP Immobilier, Hyères SIMONETTI Fabienne, Ax immobilier, Callian Cessations d activité/ventes/mutations ARMANDO Franck, Habitat & Conseil Immobilier, La Crau ARNEODO Jean Claude, Cabinet Barme, Toulon (établisst 2ndaire) BONADESI Gérard, Immobilière Tirabassi, Cavalaire sur Mer BRANDAZZI Marc, Agence Du Port, Fréjus DAUDE Georges, Agence Lievens, Sainte Maxime DE MICHELI Jean Claude, Agence Centrale, Bandol DUNEZ Marius, Cabinet Dunez, Sanary sur Mer Logic-Immo et la FNAIM : avancer ensemble Pour la 3ème année consécutive, Logic-Immo a choisi de s associer à la FNAIM en tant que Master Sponsor. Jean-Philippe Muller, directeur délégué de Logic-Immo pour le Var et la région détaille les points forts de ce rapprochement. Quel regard portez-vous sur ces trois années de partenariat? Je suis fier de pouvoir associer l image de la FNAIM à celle de Logic-Immo, d être plus que jamais le trait d union entre ces professionnels et les futurs acquéreurs. Il s agit quand même d une fédération prestigieuse, la première organisation professionnelle en Europe! De plus, dans le Var, nous constituons deux piliers du marché immobilier. Qu apportez-vous aux agents immobiliers? Beaucoup de choses, et de grandes nouveautés pour 2010! Nous avons, en effet, procédé à une refonte complète de notre magazine et de notre site Internet, pour les rendre plus attractifs et plus efficaces. Sur le site, nous avons par exemple renforcé les visites virtuelles, revu le design, augmenté la puissance du moteur de recherche D une manière générale, qu il s agisse des supports papier ou en ligne, la qualité rédactionnelle a été améliorée, les photos sont plus grandes, les biens sont mieux exposés Nous offrons également de nouvelles applications, plus performantes, sur les téléphones mobiles. Enfin, nous avons été choisis comme régie locale par Google, ce qui nous permettra de travailler sur le référencement des sites web des agences. Quels sont vos objectifs pour les années à venir? Continuer à avancer ensemble, dans la même direction et avec un même but! Plus concrètement, la priorité sera de poursuivre notre développement sur Internet, sans pour autant renoncer à la qualité de notre édition papier. En un mot, continuer à grandir, main dans la main avec la FNAIM. 7

8 Bancarisation : un phénomène inquiétant Après avoir massivement investi le marché de l assurance, certaines banques s attaquent aujourd hui au secteur de l immobilier. S il ne s oppose pas par principe à cette évolution, Gérard Mézou tient à en dénoncer certaines dérives qui menacent les consommateurs. L apparition des banques dans l immobilier n est pas véritablement nouvelle. En quoi le phénomène est-il plus inquiétant aujourd hui? Depuis les années 80, les banques avaient une démarche exclusivement capitalistique. Leur présence se cantonnait à la détention d actions sur un marché. Depuis quelques années, elles ont commencé à s attaquer à l activité de transaction immobilière et veulent prendre la place des agents immobiliers, comme elles l ont déjà en grande partie réussi aux dépens des assureurs. A cet effet, elles rachètent des agences ou en ouvrent purement et simplement à l intérieur ou à proximité des agences bancaires. Le Var est, pour l heure, encore relativement épargné. Mais, dans certains départements ruraux, comme le Gers ou la Creuse, le mal est déjà fait. Une banque verte, pour ne pas la citer, s y trouve maintenant en situation de monopole et ses guichetiers sont intéressés lorsqu ils envoient un client chez leurs collègues de l immobilier! Cela me semble très malsain. Où est le problème et quels sont les risques? Les dés sont pipés et cette situation fausse le jeu de la concurrence. Comment, par exemple, un client pourrait-il refuser d accorder un mandat d exclusivité à une agence dépendant de la banque à laquelle il demande un prêt relais? Dans quelle mesure l évaluation du bien, toujours réalisée par l agence rattachée à une banque, sera-t-elle honnête et fiable? Autre problème, si des difficultés surviennent, le consommateur se retrouve pieds et poings liés si le banquier décide de lui couper les vivres. Pour peu qu il ait également souscrit ses assurances multi-risques habitation et automobile auprès de sa banque, la situation devient intenable. Il n est jamais bon qu un organisme, quel qu il soit, puisse être juge et partie. D ailleurs, aux Etats-Unis, en vertus des lois anti-lobbies, une telle situation est tout simplement illégale. Quelles ont été vos actions dans ce domaine? En association avec l ancien président de la Chambre départementale des Alpes maritimes, Jérôme Renaud, nous sommes allés jusqu à Bruxelles, pour saisir les instances européennes et voir si le problème se posait de la même façon dans d autres pays. Car, en France, le sujet n était pas porteur et ne parvenait même pas à sensibiliser les associations de consommateurs. Nous avons également porté le problème devant la Fédération nationale. Le Var et les Alpes-Maritimes étant deux chambres importantes, nous avons été entendus et un audit a été commandé. Ses résultats ont été transmis aux services juridiques qui ont formulé des propositions d amendements législatifs. Elles se trouvent maintenant dans le livre blanc de la Fédération. Nous allons maintenant nous attacher à les faire intégrer aux lois. LOGIC-IMMO : master sponsor 2010 Sponsors 2010 PRENEZ NOTE Réunion d information CGAIM sur «la nouvelle GRL», à la Chambre FNAIM à Toulon, le vendredi 12 mars Présentation des résultats du Marché Immobilier de l OIP, au Palais Neptune de Toulon le jeudi 1er avril Assemblée Générale Chambre FNAIM du Var 2010, à l Hôtel HELIOS, Ile de Bendor, le vendredi 2 avril Réunion d information CGAIM sur «la nouvelle GRL», à la Chambre FNAIM à Toulon, le lundi 19 avril Partenaires institutionnels Chambre FNAIM du Var Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h Immeuble Le Colbert, entrée B 47 bis rue Gimelli - BP Toulon Cedex Tél Fax Ligne Directe n 28 Directeur de la publication : Gérard Mézou Directeur de la rédaction : Olivier Guillosson Rédaction : Patrick Lallemant Conception et réalisation : Oolaboobaloo Imprimerie : sira.aris@wanadoo.fr 8