L'Yon d'or. Résidence Services. Livret d'accueil SECURITE - BIEN-ETRE - CONVIVIALITE - RESPECT - DISPONIBILITE - DISCRETION - COMPETENCES - AUTONOMIE

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1 LA SECURITE - BIEN-ETRE - CONVIVIALITE - RESPECT - DISPONIBILITE - DISCRETION - COMPETENCES - AUTONOMIE L'Yon d'or Résidence Services Boulevard des Etats-Unis La Roche-sur-Yon - Livret d'accueil

2 Bienvenue dans le monde du service à domicile. L'ensemble du personnel du L Yon d Or est heureux de vous accueillir. Nous vous souhaitons la bienvenue. Ce livret a pour but de vous présenter la résidence qui n est ni une maison de retraite, ni un établissement médicalisé. C est un lieu de vie où règne la convivialité et où nous avons à cœur de préserver /cultiver/ votre bien-être autour des animations qui vous sont proposées tous les jours. Tout est fait pour vous permettre de rompre l isolement et de vivre une retraite paisible, active, reposante et sereine en toute sécurité. Ce livret d'accueil doit vous permettre de mieux connaître la résidence, son personnel, et les services qui vous sont proposés. C est aussi un lien avec votre famille qui trouvera là des réponses à ses questions. N'hésitez pas à nous faire vos remarques : nous sommes là pour écouter vos suggestions et vous renseigner. Philippe PROVOST Gérant de la SARL Gest'Yon d'or Frédérique FOURNIER Directrice de la résidence Yon d'or

3 Pour vous aider à mieux nous connaître Henri LAURENT Homme d'entretien. Accompagnements, Monique VERNAGEAU Employée polyvalente. Accueil, service, lingerie Entretien des communs Fabrice DANIEL Responsable de salle Animateur jeux et épicerie Aurore SAZOS Employée polyvalente. Accueil, service, lingerie Entretien des communs Marion VERNAGEAU Employée polyvalente Assistante cuisine Chantal NAIN Employée polyvalente. Accueil, service, lingerie Entretien des communs Marie-Andrée ALBERT Employée polyvalente. Accueil, service, lingerie Angélique MASSONNEAU Chef de cuisine Marianne COSSAIS Employée polyvalente Accueil et service Julien BUTON Cuisinier

4 VOS ESPACES DE VIE La salle de restaurant. En dehors des heures de repas, c'est la pièce centrale de la résidence s'anime tous les après-midis de la semaine. Elle vous permet de rencontrer des partenaires de jeux de société, d accueillir vos invités On y fête également les anniversaires des résidents une fois par mois. La salle d animation dans laquelle se déroulent les cours de gym, la projection de films sur grand écran, les débats et rencontres avec les divers intervenants extérieurs (atelier chants, concerts ) La bibliothèque : Les résidents proposent une permanence tous les lundis entre 11 heures et midi. La chapelle : un office y est célébré tous les dimanche matins à 10h30 par un prêtre de la paroisse.

5 VIE PRATIQUE Votre loyer fera l objet d une facture envoyée directement par l agence Foncia-Bonaparte qui gère la location et la vente des appartements de la résidence. C est à cette adresse que vous réglerez votre loyer : 57 rue du président De Gaulle La Roche-sur-Yon, Le compteur d'électricité est individuel. Chaque résident doit choisir un prestataire d'électricité et faire les démarches nécessaires pour s'identifier auprès du fournisseur de son choix. Le compteur d'eau est également individuel. Vous devez vous faire connaitre auprès de Véolia. Pour recevoir la télévision chaque résident doit s'équiper d'un décodeur TNT. Les prestations de services de la résidence font l objet d une facture séparée qui sera remise tous les mois dans votre boite aux lettres, avec votre courrier (Tarifs en dernière page). Pour votre sécurité Vous pouvez nous joindre 24h/24 avec votre téléphone en utilisant votre ligne interne. Composez le 789. A partir de 20 heures vous devrez utiliser votre clé pour ouvrir la porte de l'accueil. Le personnel assure une présence toute la nuit dans l appartement 59 (Bâtiment B, situé face au restaurant). Restauration Le restaurant est ouvert tous les jours. Vous pouvez y recevoir vos invités (sur réservation 24 heures à l avance). Notre chef propose des plats de saison, traditionnels et adaptés. A votre demande, nous pouvons livrer vos repas à domicile sur plateau isotherme. La livraison de pain frais et des journaux le matin est également possible. En plus du menu proposé, vous disposez d autres choix «à la carte» qui sont à noter sur la feuille de menu. Horaires du restaurant : Petit déjeuner de 8 heures à 9 heures Déjeuner de 12 heures à 13 heures Dîner de 18 heures 30 à 19 heures 30

6 Entretien L entretien de votre logement vous appartient. Le fonctionnement de la résidence ne permet pas d intervention de plus de 15 minutes pour un dépannage ou une aide en cas d urgence. Le local-poubelles de votre immeuble est ouvert tous les jours. Epicerie Elle vous dépannera pour vos produits de consommation courante (hygiène, entretien, alimentation). Vous pouvez commander vos fruits et légumes ainsi que vos produits frais (yaourts, jambon, fromage ) le mardi pour une réception le vendredi. Assistance pour commander les courses sur internet avec livraison assurée par la résidence. Horaires de l épicerie : Mardi Vendredi de 16 heures à 17h30 de 16 heures à 17h30 Lingerie Nous pouvons laver, sécher et repasser tout ou une partie de votre linge. Le lavage est individuel et ne nécessite pas de marquer le linge. Le linge propre vous est livré à domicile. Santé Tous les soignants peuvent intervenir à la résidence. Vous choisissez vous-mêmes vos prestataires de santé. Vous trouverez au sein de la résidence cabinet dentaire, kinésithérapeute, psychomotricien, podologue. Tout près également le laboratoire d analyses médicales, la pharmacie qui livre les médicaments à domicile. ANIMATIONS, SORTIES, VISITES

7 Le personnel de la résidence l Yon d'or propose des animations tous les jours. Le programme est écrit sur le tableau à l accueil.le choix des animations se fait en fonction des propositions des résidents qui sont tous conviés aux commissions d animation, plusieurs fois par an. Ateliers de communication autour de textes lus et animations musicales.. Animations fixes Lundi 10 heures Gym douce avec les volontaires Lundi 11 heures à midi Permanence de la bibliothèque Lundi 15 heures 30 Film dans la salle d'animations Mercredi 16 heures Les jeux avec Fabrice dans la salle de restaurant Mercredi 18 heures Formule buffet convivial et soirées à thème Jeudi 10 heures Gym douce avec l'animateur de SIEL BLEU Dimanche 10 heures La messe Une fois par mois, un animateur vient avec son accordéon proposer un atelier autour des chansons du temps qui passe. Plusieurs ateliers de bien être sont proposés en cours d année ainsi que des concerts privés et des animations de conteurs. Sorties, visites... Elles sont variées et décidées sur proposition des résidents. Voici des photos des dernières sorties et animations qui ont eu lieu au l'yon d'or.

8 FORFAIT MENSUEL en plus du loyer Bâtiment 1 Bâtiments 2 et 3 Bâtiment 2 Personne seule Couple Personne seule Couple RESTAURATION Petit déjeuner en salle 3,00 Petit déjeuner à domicile 4,00 Déjeuner résident en salle 12,00 Déjeuner invité (sur réservation) Potage à domicile 2,50 Diner n 1 : potage, fromage ou légumes, dessert. 5,00 Diner n 2 : potage, plat garni, fromage ou dessert. 5,70 Diner n 3 : potage, plat garni, fromage et dessert 6,50 Diner non résident 9,00 Suppléments Supplément plateau (repas porté à domicile en plateau isotherme) 1,50 Croissant 0,80 1/2 baguette 0,60 Café 1,00 Vin de pays 5,50 Apéritif, Thé, Chocolat chaud 2,00 AUTRES SERVICES Lavage du linge 12 Repassage (l'heure) 22 Travaux à domicile (l'heure) 22 Changement d'ampoule 10 Location médaillon d'appel d'urgence (mensuel) 25 Abonnement téléphonique 10 Location appartement temporaire (nuitée) 45 Transport et accompagnement (La Roche sur Yon) 15

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