Touristes ayant choisi la Bretagne pour la moindre concentration touristique

Transcription

1 LE DOSSIER N 7 Pour télécharger ce document au format.pdf, cliquer sur ce lien Au regard de l'ortb Synthèse : Touristes ayant choisi la Bretagne pour la moindre et ceux mécontents du nombre de touristes durant leurs s en 2005 (respectivement 17,3% et 17,2% des s concernés) Mars 2007 Les touristes ayant choisi la Bretagne pour la moindre et ceux mécontents du nombre de touristes représentent deux clientèles distinctes. La première clientèle venue pour la moindre, réside principalement en hébergement marchand. Elle est davantage d'origine française et provient de régions plus densément peuplées que la Bretagne ou plus densément s encore ( Parisienne, Rhône-Alpes, Sud-Est de la France). Elle est constituée de familles (presque 1/2 des s), réalisant de plus longs s et dont la dépense moyenne est plus importante qu'au global. Elle est venue plus que les autres dans le cadre de congés, en coeur de saison, pour les côtes et activités liées à la mer et prévoit de revenir davantage en juillet/août. Elle a préparé son plus longtemps à l'avance, par l'intermédiaire de guides s et des offices de tourisme et a, plus que les autres, réservé son hébergement (plus de 1/2 des s contre plus de 2/5 au global). Elle ne plus encore que l'ensemble des touristes sur le littoral urbain. Cette clientèle rayonne moins en moyenne par rapport à son lieu de et pratique davantage la plage, la baignade, le repos et la visite de sites naturels. On notera que parmi la clientèle étrangère venue pour la moindre, les Allemands sont sur-représentés. La seconde clientèle étudiée correspond aux touristes ayant cité le nombre de un point négatif de leur en Bretagne en C'est une clientèle résidant majoritairement en hébergement non marchand et où la part des étrangers est plus élevée (Britanniques surtout). Elle a des attaches dans la région ou est originaire de Bretagne avec peu de pratiques s. On observe une proportion plus importante de cadres supérieurs et professions libérales. Cette clientèle vient régulièrement durant ses périodes de congés, principalement en coeur de saison. Le graphique ci-contre montre, pour quelques segments spécifiques, la part de touristes ayant cité la moindre comme l'une des principales raisons de leur venue en Bretagne en Ainsi, 1/4 des s effectués par des Allemands relèvent de cette motivation, contre 1/6 pour les touristes de proximité et 1/5 pour les touristes en hébergement marchand. Ce graphique présente également la part de la clientèle considérant le nombre de un point négatif de leur en Bretagne en On remarque que les Britanniques et la clientèle en hébergement non marchand sont les plus insatisfaits du nombre de touristes (près de 1 sur 4). 0,4 0,2 0 Concentration de la région : raison de choix et niveau de satisfaction 0,106 0,228 Les Britanniques 0,194 0,159 Les Etrangers Les Allemands 0,256 0,231 0,208 0,21 0,156 0,178 0,189 0,148 0,164 0,133 Les Français extrarégionaux Les touristes de proximité Les touristes en hébergement marchand Touristes ayant choisi la Bretagne pour la moindre (% s) Touristes ayant cité le nombre de un point négatif de leur (% s) Les touristes en hébergement non marchand

2 L'analyse des profils des touristes ayant choisi d'effectuer leur en Bretagne en 2005 pour une moindre dans la région a permis de dégager trois problématiques principales liées à ce thème : 1 - La moindre de la Bretagne comme facteur de choix de la destination est un axe de segmentation qui devrait mieux être pris en considération dans la palette des critères des plans marketing, particulièrement dans le contexte concurrentiel actuel et géographique à venir La clientèle allemande apprécie plus que les autres la destination Bretagne parce qu'il y a une moindre dans cette région et elle est par ailleurs moins insatisfaite du nombre de touristes que les Britanniques. En effet, une grande part des clientèles s sont des clientèles urbaines ou qui vivent dans des espaces urbains avec des densités de population bien supérieures à celle de la Bretagne (le cas de la plupart des pays de l'europe du Nord et de l'ouest, même de l'italie). La destination Bretagne, par rapport à de grandes destinations s françaises ou étrangères, peut donc présenter là un avantage concurrentiel que les professionnels du tourisme devraient davantage mettre en avant, particulièrement dans une logique de désaisonnalisation de la fréquentation. 2 - La moindre est un argument favorable à la désaisonnalisation et à la déspatialisation de la fréquentation en Bretagne En effet, le mécontentement concernant le nombre de touristes est plus important lors des moments de forte dans le temps, lors de week-ends ou de ponts, particulièrement au cœur de saison. Il faut donc profiter de cet avantage, de relativement moindre densité, beaucoup plus sensible en bord de saison et en hors saison, pour sensibiliser les professionnels du tourisme à la mise en place d'une politique de prix différenciée selon les saisons et les espaces (yield management). 3 - Le phénomène de la résidentialisation des touristes ou de l'importance du tourisme en hébergement non marchand par rapport aux touristes en hébergement marchand introduit des conflits d'intérêts différents dans l'espace et le temps En effet, à travers les résultats présentés dans ce dossier, on mesure que l'on ne s'adresse pas aux mêmes segments et que leurs perceptions de la densité sont opposées en fonction de leur origines géographiques et du type de tourisme (marchand ou non marchand). Cela pose le problème pour les territoires, du seuil de résidentialisation du tourisme par rapport à celui d'un tourisme en hébergement marchand. La redéfinition de la place du tourisme et des types de tourisme souhaités dans le développement économique est indispensable, afin de ne pas générer des problèmes et des décalages d'actions en matière d'aménagement et de cohabitation des populations.

3 Pour voir chaque question en détail : Origine géographique des touristes Caractéristiques du Satisfaction, attractivité et activités T6 : Répartition français/étrangers T9 : Saison du T19 : Satisfaction T7 : s UDA T10 : Cadre de réalisation du T20 : Raisons de choix de la Bretagne T8 : s françaises T11 : Durée du T21 : Activités pratiquées durant le T25 : Origine étrangers T12 : Fidélité à la Bretagne T22 : Moyens de préparation du T13 : Organisation du T23 : Hésitations T14 : Réservation du T24 : Facteurs de choix d'une destination T15 : Mode d'hébergement T26 : Intentions de retour T16 : Comportement durant le T18 : Budget du T27 : Espace de T26 : Durée de pour l'intention de retour Guide de Lecture : Classement des tableaux selon les principales problématiques éclairées par l'enquête Lecture : Sur représentation / global Sous représentation / global touristes comme Bases de travail questionnaires questionnaires questionnaires % Séjours 100% 17,3% 17,2% % Nuitées 100% 19,1% 17,9% Pour avoir des informations sur la méthodologie d'enquête

4 Problématique 1 - La moindre de la Bretagne comme facteur de choix de la destination est un axe de segmentation qui devrait mieux être pris en considération dans la palette des critères des plans marketing, particulièrement dans le contexte concurrentiel actuel et géographique à venir T6 : Origine géographique des touristes % nuitées touristes comme point négatif du Français Extra régionaux 75,4 79,9 75,0 Français Intra régionaux (habitants de Bretagne) 6,7 5,4 7,2 Etrangers 17,9 14,7 17,8 T7 : Origine géographique - s UDA % nuitées touristes comme point négatif du Parisienne 38,9 39,7 41,1 Ouest 18,1 14,3 18,6 Bassin Parisien Ouest 12,0 8,9 12,9 Sud Est 7,4 10,0 7,0 Bassin Parisien Est 6,1 8,0 4,0 Est 5,5 8,0 4,4 Nord 4,6 4,9 4,8 Sud Ouest 4,1 3,7 4,5 Méditerranée 3,3 2,5 2,7 4/5 des nuitées réalisées par les touristes venus pour la moindre en Bretagne en 2005 sont d'origine française extra-régionale, la part des nuitées étrangères parmi cette clientèle est plus faible qu'au global En ce qui concerne les nuitées françaises, celles réalisées par des touristes venus en Bretagne pour la moindre, proviennent moins de l'ouest et du Bassin Parisien Ouest qu'au global, mais plus du Sud-Est, du Bassin Parisien Est et de l'est de la France, ces régions présentant de très fortes densités de population

5 T8 : Origine géographique - s françaises % nuitées touristes comme point négatif du Ile-de-France 38,9 39,7 41,1 Bretagne 8,7 6,6 9,2 Pays de la Loire 7,9 6,5 8,4 Rhône-Alpes 6,1 8,3 5,1 Centre 5,1 4,7 5,4 Nord-Pas de Calais 4,6 4,9 4,8 Haute-Normandie 4,3 2,8 5,3 Basse-Normandie 2,5 1,3 2,2 Picardie 2,4 2,1 2,3 Lorraine 2,4 3,1 2,2 Provence-Alpes-Côte d'azur 2,3 1,5 1,8 Aquitaine 2,0 1,7 2,0 Franche-Comté 1,9 2,8 0,9 Champagne-Ardenne 1,8 3,5 1,0 Alsace 1,8 2,7 1,4 Midi-Pyrénées 1,6 1,6 2,2 Poitou-Charentes 1,5 1,2 1,0 Auvergne 1,4 1,7 1,9 Bourgogne 1,3 1,9 0,6 Languedoc-Roussillon 0,9 0,9 0,7 Limousin 0,5 0,4 0,3 Corse 0,1 0,1 0,2 T 25 : Origine géographique des étrangers % nuitées touristes comme point négatif du Grande Bretagne, Irlande 45,5 30,9 55,4 Allemagne 24,5 40,4 20,8 Pays Bas 13,6 13,2 6,5 Belgique, Luxembourg 4,3 5,2 3,0 Etats Unis, Canada 3,3 4,1 3,6 Espagne 2,4 1,3 1,6 Italie 2,0 1,3 3,3 Suisse 2,0 1,7 2,2 Autres pays d'europe 1,2 1,4 1,6 Reste du monde 1,2 0,5 2,0 Les mécontents du nombre de touristes proviennent davantage de l'ile-de-france, de la Bretagne et des Pays de la Loire qu'au global La part de touristes allemands est surreprésentée parmi les touristes ayant cité la moindre comme raison de choix de la région (2/5 des nuitées au lieu de 1/4). Quant à la part de touristes britanniques, elle est sur-représentée parmi la clientèle mécontente du nombre de touristes en Bretagne (plus de 1/2 des nuitées) et sousreprésentée parmi les touristes venus pour la moindre (près de 1/3 des nuitées)

6 T 23 : Pour ce, avez vous hésité avec d'autres régions ou pays? % s touristes comme point négatif du Oui 18,7 21,3 21,1 Non 81,3 78,7 78,9 s d'hésitation % citations touristes comme point négatif du France 73,5 72,1 68,7 Etranger 26,5 27,9 31,3 % citations touristes comme point négatif du Iles britanniques 20,6 14,0 20,5 Italie 18,5 23,0 19,4 Espagne 11,2 6,7 11,4 Autre Europe 9,8 8,6 6,9 Benelux 6,6 8,6 5,4 Europe du Nord 6,5 6,3 8,1 Maghreb 4,4 3,9 5,0 Portugal 3,4 7,2 4,7 Allemagne 3,3 2,4 2,4 Grèce 2,9 2,3 0,9 Afrique 2,3 2,9 5,5 Asie 2,2 2,7 5,6 USA+Canada 2,1 4,0 1,5 Suisse 1,5 2,6 0,2 Amérique du Sud 1,2 3,4 0,0 Caraïbes 0,9 0,1 1,3 Moyen orient 0,9 1,0 0,2 Océanie 0,7 0,0 1,0 Autre 1,0 0,3 0,0 Les touristes venus en Bretagne pour la moindre ont davantage hésité avec l'italie pour l'etranger (presque 1/4 des citations) et avec la région Aquitaine pour la France

7 % citations touristes comme point négatif du Normandie 14,7 12,3 16,8 Aquitaine 13,6 17,4 12,4 Pays de la Loire 10,9 10,3 9,2 PACA 8,3 10,2 7,6 Corse 4,5 5,1 4,2 Poitou-Charentes 4,4 3,9 2,0 Bretagne 4,4 3,7 3,8 Rhône-Alpes 4,3 6,3 4,0 Alsace 3,5 2,9 3,7 Auvergne 3,4 3,3 3,8 Languedoc-Roussillon 3,2 1,8 2,7 Midi-Pyrénées 2,9 3,4 3,6 Île-de-France 2,4 1,6 2,3 Centre 1,9 0,3 3,7 Bourgogne 1,1 1,9 0,6 Lorraine 0,8 1,0 0,3 Nord-Pas de Calais 0,7 0,7 0,1 Franche-Comté 0,6 0,2 0,1 Dom-Tom 0,6 0,0 0,8 Limousin 0,5 0,6 0,5 Picardie 0,4 0,1 0,3 Champagne-Ardenne 0,4 0,3 0,4 Autres 8,6 7,7 11,6 Montagne (sans précison) 3,9 5,0 5,5

8 T19 : Pour chacune des propositions suivantes concernant la Bretagne, est ce un point positif? touristes comme % s Pt positif Pt Négatif Sans Opinion Pt Pt Sans Pt Pt Sans positif négatif opinion positif négatif opinion La gastronomie 83,7 2,9 13,4 81,9 3,1 15,0 83,1 4,9 12,0 Les sites naturels 97,0 0,8 2,2 97,5 0,7 1,8 96,0 2,1 1,9 L'accessibilité 73,7 13,1 13,2 75,6 12,1 12,3 69,0 18,2 12,8 La culture, les traditions 79,5 2,9 17,6 75,6 2,6 21,8 78,9 6,1 15,0 Les prix 29,4 33,7 36,9 35,4 30,1 34,5 19,2 52,5 28,3 Le nombre de touristes 50,1 19,2 30,7 71,0 9,7 19,3 0,0 100,0 0,0 L'état des sites, des plages 86,2 5,7 8,1 90,1 5,1 4,8 80,6 10,8 8,6 Le cadre de vie 91,0 1,9 7,1 91,5 1,6 6,9 90,2 4,5 5,3 La signalisation 50,2 20,9 28,9 50,2 21,0 28,8 52,1 23,6 24,3 La circulation, le stationnement 50,3 26,4 23,3 57,4 20,3 22,3 33,6 48,6 17,8 L'accès à l'information 69,8 7,0 23,2 70,2 6,4 23,4 70,3 9,5 20,2 L'offre d'activité et d'équipement de loisirs 53,1 8,1 38,8 50,5 8,5 41,0 57,0 12,5 30,5 Les fêtes et animations 52,0 8,2 39,8 47,6 8,3 44,1 57,7 11,0 31,3 La qualité des hébergements 59,5 5,9 34,6 64,7 6,1 29,2 54,3 10,3 35,4 Les périodes d'ouvertures des sites et services s 46,8 14,4 38,8 48,1 15,1 36,8 44,8 17,5 37,7 L'environnement 91,3 3,6 5,1 93,2 2,6 4,2 87,0 7,7 5,3 L'offre proposée aux enfants 25,3 7,4 67,3 25,4 7,3 67,3 27,4 10,7 61,9 L'offre proposée aux seniors 14,8 5,6 79,6 13,7 6,5 79,8 15,0 9,7 75,3 L'accueil en langue étrangère 14,6 8,5 76,9 11,6 7,7 80,7 15,8 11,0 73,2 Les conditions météo 49,6 25,5 24,9 49,9 26,4 23,7 49,1 28,7 22,2 L'accueil 79,7 5,0 15,3 81,6 4,0 14,4 74,0 8,9 17,1 La clientèle mécontente du nombre de touristes est dans l'ensemble plus insatisfaite qu'au global. Elle souligne notamment les "prix" (plus de 1/2 des s contre 1/3 au global) et "la circulation et le stationnement" (près de 1/2 des s contre 1/4 au global) comme points négatifs de son en Bretagne en A l'inverse, la clientèle venue pour la moindre considère le "nombre de touristes", "la qualité de l'hébergement" et la "circulation et le stationnement" comme des points plus positifs de son qu'au global

9 Problématique 2 - La moindre est un argument favorable à la désaisonnalisation et à la déspatialisation de la fréquentation en Bretagne T10 : Êtes vous venu(e) en Bretagne principalement dans le cadre de? % s (multi-réponses) Congé 75,1 80,7 76,3 Week-end, pont 10,7 7,0 12,5 Journées de RTT 2,3 2,4 2,6 Déplacement professionnel 0,7 0,3 0,7 Autre (événement, retraités ) 13,2 12,0 10,8 On observe que les touristes venus pour la moindre de la région ont davantage réalisé leur dans le cadre de leurs congés et que les insatisfaits du nombre de touristes ont né un peu plus durant les week-ends et les ponts (problème d'hyperfréquentation sur certaines périodes) T9 : Saison de réalisation du % s Cœur de saison (juillet, août) 47,3 52,2 51,1 Bord de saison (avril, mai, juin, septembre) 33,3 32,7 28,2 Hors saison (octobre à mars) 19,4 15,1 20,7 Les s de ces deux types de clientèle sont davantage et majoritairement réalisés en cœur de saison qu'au global (plus de la moitié des s) T27 : Espace de % nuitées Littoral rural 72,2 68,7 74,5 Littoral urbain 16,7 19,5 15,5 Autre rural 10,5 11,2 9,5 Autre urbain 0,6 0,6 0,5 La clientèle ayant cité le nombre de touristes comme point négatif de son en Bretagne en 2005 a réalisé son davantage sur l'espace littoral rural qu'au global

10 T13 : Combien de temps à l'avance avez vous organisé ce? % s A l'improviste 11,9 10,6 13,1 Moins d'une semaine avant 12,1 11,2 12,4 Entre 1 semaine et 1 mois 26,1 23,7 27,7 Entre 1 et 3 mois 22,3 20,8 22,0 Entre 3 et 6 mois 16,5 20,2 14,0 Plus de 6 mois à l'avance 11,1 13,5 10,8 Les touristes venus pour la moindre de la Bretagne organisent leurs s plus longtemps à l'avance que les autres (entre 3 et 6 mois) T16 : Quel comportement correspond le plus à votre en Bretagne? % s Vous rayonnez beaucoup 44,3 40,5 38,8 Vous circulez de temps en temps mais pas forcément tous les jours 44,0 47,2 46,4 Vous ne bougez pratiquement pas 11,7 12,3 14,8 Les touristes venus pour la moindre de la Bretagne rayonnent moins qu'au global, tout comme ceux mécontents du nombre de touristes qui sont davantage sédentaires

11 T26 : A quelle saison préféreriez vous revenir en Bretagne d'ici deux ans? % s (multi-réponses) En juillet/août 31,5 35,7 29,6 En juin/septembre 24,1 26,7 23,6 Pendant les vacances scolaires (hors été) 11,3 12,2 12,0 En dehors des vacances scolaires (hors été) 10,3 10,2 11,9 Indifféremment 27,4 21,2 29,3 Vous n'envisagez pas de revenir en Bretagne 3,6 3,5 3,3 d'ici 2 ans Les touristes venus en Bretagne pour la moindre en 2005, envisagent cependant de revenir davantage en juillet et août T26 : Et pour quelle durée? % s (multi-réponses) Des week-ends, des ponts 12,9 9,8 14,5 Des courts s (< 4 nuits) 23,4 19,2 25,4 Des longs s (> 4 nuits) 67,7 75,6 66,4 Des très longs s (> 1 mois) 10,3 8,6 12,0 Les touristes venus en Bretagne en 2005 pour la moindre reviendraient davantage pour des longs s (> 4 nuits) d'ici deux ans (3/4 des intentions au lieu de 2/3 au global)

12 Problématique 3 - Le phénomène de la résidentialisation des touristes ou de l'importance du tourisme en hébergement non marchand par rapport aux touristes en hébergement marchand introduit des conflits d'intérêts différents dans l'espace et le temps T15 : Concernant ce, pouvez vous préciser votre principal mode d'hébergement en région Bretagne? % nuitées Camping 16,5 16,3 16,4 Meublé ou location saisonnière 13,8 22,0 9,6 Gîte Rural 7,1 9,2 7,1 Hôtel 5,3 4,6 4,5 Résidence de Tourisme 3,4 5,1 2,3 Village de vacances, hébergement collectif 2,4 3,8 2,1 Chambre d'hôtes 1,6 1,6 1,2 Total Marchand 50,1 62,6 43,2 Résidence secondaire personnelle 22,4 17,4 23,9 Résidence secondaire de parents et amis 13,7 11,5 16,8 Résidence principale de parents et amis 9,4 4,9 11,4 Autre non marchand 2,2 2,4 2,0 Total Non Marchand 47,7 36,2 54,1 Autre 2,2 1,2 2,7 Plus de la moitié des nuitées des touristes ayant cité la moindre comme raison de dans la région en 2005 ont eu lieu en hébergement marchand et principalement en meublé et en camping. A l'inverse, plus de la moitié des nuitées de la clientèle ayant cité le nombre de point négatif de son, ont été réalisées en hébergement non marchand, notamment en résidence secondaire personnelle ou de parents et amis

13 T20 : Quelles sont les 3 principales raisons pour lesquelles vous avez choisi la Bretagne? % s (multi-réponses) Côtes et activités liées à la mer 47,5 51,5 48,1 Patrimoine naturel 42,0 43,6 38,7 Découverte de la Bretagne 34,0 33,1 28,7 Visite à des parents et amis 24,3 13,2 27,2 Origines bretonnes 22,3 12,4 27,1 Attaches à la région (souvenirs, ) 19,5 14,4 25,7 Moins de 17,6 100,0 9,1 Résidence secondaire 15,5 12,7 19,0 Opportunité d'un hébergement gratuit (famille, amis ) 14,8 8,8 17,9 Climat 14,3 16,9 14,0 Spécialités culinaires régionales 13,6 13,2 13,1 Cultures et traditions 13,4 11,0 13,5 Proximité 11,2 10,1 10,4 Patrimoine architectural 10,6 8,0 9,5 Festival, événement, fest-noz 4,3 3,7 4,9 Santé, remise en forme, thalassothérapie 3,1 2,6 3,3 Prix attractifs 2,7 4,4 1,7 Autre (travail, transit ) 2,2 0,7 2,7 T14 : Quelle(s) prestation(s) avez vous réservée(s) à l'avance? % s (multi-réponses) Aucune 46,9 39,5 54,1 L'hébergement seul 40,5 49,7 32,8 Le transport 9,0 6,7 10,1 L'hébergement en demi-pension 3,4 3,6 2,9 La location de véhicule 2,4 1,7 2,8 Les activités 2,4 2,0 2,6 Un ensemble de prestations 1,4 1,3 1,3 L'hébergement en pension complète 1,3 1,6 1,1 Les touristes venus dans la région en 2005 pour la moindre viennent avant tout pour les côtes et les activités liées à la mer (plus de la moitié des s). La clientèle mécontente du nombre de touristes dans la région choisit davantage la Bretagne parce qu'elle y a des attaches (familles, amis ou résidence secondaire) ou est aussi davantage originaire de la région La clientèle venue pour la moindre de la région réserve son mode d'hébergement à l'avance (presque 1/2 des s au lieu de 2/5 pour la clientèle au global). Plus de la moitié de la clientèle mécontente du nombre de touristes n'a effectué aucune réservation (hébergement non marchand)

14 T22 : Quels sont les 3 principaux moyens utilisés pour préparer ce? % s (multi-réponses) Aucune préparation 43,2 39,7 49,7 Connaît la région 42,7 42,8 47,6 Guide 31,8 36,5 26,8 Internet 30,8 33,0 29,0 Bouche à oreille 22,8 24,9 19,0 Office de tourisme 21,4 25,4 18,6 Originaire de la région 15,8 9,4 18,6 Forte notoriété 8,1 7,5 6,9 Publicité (presse, radio, TV) et prospectus 6,2 7,9 5,2 Comité d'entreprise, association 2,9 4,0 2,7 Agence de voyage 2,4 1,9 2,0 Foire, exposition, salon 0,8 0,6 1,1 Autre (non précisé) 10,4 9,9 11,6 T24 : En général, quels sont pour vous les 3 critères les plus importants dans le choix de vos s? La clientèle mécontente du nombre de touristes ne prépare pas son à l'avance, elle connaît la région. A l'inverse, les touristes venus dans la région pour la moindre utilisent davantage les guides s, Internet, les offices de tourisme et le bouche à oreille pour organiser leur % s (multi-réponses) Le type d'environnement (mer, ville campagne ) 88,2 91,3 87,6 L'hébergement 40,6 44,8 36,2 Le rapport qualité/prix 30,2 33,1 30,2 Les prix 29,5 30,6 30,4 Les activités proposées 22,8 21,0 24,3 L'opportunité 17,6 16,4 20,2 Les habitudes 13,6 13,5 14,3 Le hasard 10,0 9,4 10,6 Le prestataire (agence de voyage, club de vacances, Tour Opérator) 2,0 1,6 1,6 Autre (non précisé) 9,4 6,9 10,3 Les touristes venus en Bretagne pour la moindre sont plus sensibles au type d'environnement (plus de 9/10 des s), à l'hébergement (presque 1/2 des s) et au rapport qualité/prix dans le choix d'une destination de

15 T12 : Depuis les 5 dernières années, combien avez vous effectué de s en Bretagne? % s C'est le premier 23,1 23,4 18,4 Entre 2 et 4 s 29,8 33,3 24,5 Entre 5 et 10 s 15,0 17,7 15,5 Plus de 10 s 4,7 4,2 5,6 Vous venez très régulièrement 22,4 17,8 29,8 Vous habitez en Bretagne 5,0 3,6 6,2 T11 : Durée de en Bretagne % s <4 nuits 15,7 9,7 18,4 4-5 nuits 13,2 11,1 14, nuits 36,4 36,9 32, nuits 19,8 25,0 18,8 Plus de 15 nuits 14,9 17,3 15,9 Les touristes venus pour la moindre de la Bretagne en 2005 ont davantage effectué quelques s depuis les cinq dernières années qu'au global, ce facteur a peut-être été un élément de la fidélisation de la destination. On notera que la clientèle mécontente du nombre de touristes vient plus régulièrement en dans la région Les touristes venus dans la région pour la moindre réalisent davantage de longs s qu'au global (entre 11 et 15 nuits)

16 T18 : Dépense par jour par personne Dépense moyenne/jour/personne (euros) 28,0 30,5 25,8 Durée moyenne de (jours) 11,5 12,4 11,7 Taille moyenne du groupe (personnes) 3,5 3,6 3,6 Budget du (euros) Les touristes venus pour la moindre de la Bretagne ont une dépense individuelle journalière et un budget de plus importants qu'au global T21 : Quelles sont les 3 activités pratiquées par les membres de votre foyer lors de ce? % s (multi-réponses) Balade (à pied, à vélo) 75,3 77,8 76,0 Plage, baignade 47,9 53,8 50,3 Repos 42,8 46,9 44,9 Visite de sites naturels 40,6 45,0 35,4 Visite de monuments ou musées 20,9 19,4 19,7 Découverte de spécialités culinaires 14,2 14,3 14,7 Bateau, activités maritimes, plongée 13,9 16,0 16,6 Découverte des îles 13,6 16,9 11,9 Grande randonnée pédestre 10,3 13,1 10,8 Entretien, jardinage 9,2 8,2 12,2 Fêtes, festivals, spectacles 7,9 7,0 8,5 Activité sportive 6,1 7,1 6,7 Visite d'un parc d'attraction, à thème ou d'un équipement de loisirs 5,5 6,0 5,7 Visite de parcs et jardins 5,4 6,7 4,5 Visite d'entreprises, de sites techniques 0,9 1,6 1,2 Autre (non précisée) 8,2 6,5 8,8 Les touristes venus pour la moindre en Bretagne pratiquent davantage le repos, la plage, la baignade et la visite de sites naturels. Quant à la clientèle mécontente du nombre de touristes, elle s'est plus adonnée à l'entretien et au jardinage et moins à la visite de sites naturels qu'au global

17 Méthodologie de MORGOAT enquête Tourisme en 2005 Entre février et décembre 2005, plus de questionnaires ont été recueillis sur les différents points d'enquête, représentatifs et emblématiques du tourisme en Bretagne : des sites de loisirs, regroupés en 3 catégories : sites naturels, sites familiaux, sites patrimoniaux historiques, des boulangeries situées dans des communes s, afin d interroger les touristes ne visitant pas de sites de loisirs, le péage de La Gravelle (entrée de l autoroute A81 vers Paris) L enquête s est déroulée principalement sur les périodes de vacances scolaires et de ponts, périodes durant lesquelles la fréquentation est maximale en Bretagne. Aussi les résultats ne portent pas sur la fréquentation de l année civile mais sur près de 85% des nuitées s de celle-ci, ce qui correspond aux dates de l enquête surlignées sur le calendrier ci-dessous. Cette enquête a été réalisée à l aide d un questionnaire fermé de 4 pages (voir illustration ci-contre). Il y a eu 2 modes de passation du questionnaire en fonction du lieu d enquête : sur les sites de loisirs, le questionnaire était complété sur place alors que pour les lieux de passage (embarcadères, péage) et les boulangeries, un sachet contenant le questionnaire et une enveloppe T était remis pour un retour différé de celui-ci. Avant toute remise de questionnaire, l enquêteur procédait à un sondage, appelé «bâtonnage» afin de vérifier entre autres, que la personne entrait bien dans le champ de l enquête.

18 Le comité technique de MORGOAT enquête Tourisme en Bretagne en 2005 Il est composé d experts : Jean-Claude DEVILLE responsable du laboratoire de statistique d enquête CREST-ENSAI (BRUZ), Laurent VASSILLE conseiller auprès du Directeur du Tourisme, Frédéric TARDIEU chef du Bureau des Etudes, des Statistiques et des Comptes économiques à la Direction du Tourisme, Jean-Marc CALVAT responsable du pôle national de compétence tourisme de l INSEE, Gildas BROSSIER professeur de statistiques à l Université de Rennes 2, Myriam MAUMY maître de conférences à l Université de mathématiques de Strasbourg et chercheur au laboratoire de statistiques de Rennes Les techniciens des CDT, des CCI de Bretagne, le responsable des études de la CRCI et l ORTB ont participé, pour ce qui relève de leur domaine de compétences, à la mise en œuvre de la méthodologie et à la production des résultats