Diplôme d Acheteur Professionnel

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1 Centre de Formation Diplôme d Acheteur Professionnel NOUVELL E FORMULE O R G A N I S É PA R L E C E N T R E D E FO R M AT I O N D E L A B C A L Programme modulaire établi en concordance avec les exigences de l IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management).

2 LE PROGRAMME LA FORMATION Public cible Cette formation s adresse tout autant à ceux et celles qui viennent d intégrer un service d achat qu à ceux et celles qui, après quelques années d expérience, désirent inscrire leur pratique dans un cadre de référence et maîtriser de nouvelles techniques. Elle offre une base essentielle à l exercice efficace de la profession d acheteur dans tous les secteurs (industriel, services, distribution, public, non marchand, ) Nos objectifs Mettre en évidence la contribution des achats à la valeur ajoutée de l'entreprise dans toute la supply chain; Proposer une approche structurée et modernisée autour des besoins actuels et orientée processus pour les techniques d'achat et d'approvisionnement ; Etre le plus près possible des besoins du terrain; Développer des compétences en termes de savoir, savoir-faire mais aussi savoir-être (esprit d'équipe, innovation, flexibilité, travail de groupe, présentation et défense du mémoire-projet,...). Notre pédagogie Une formation de professionnels par des professionnels; Une formation modulaire et évolutive visant une maturation en profondeur; Une formation en équipe; Une formation de proximité; Une formation actualisée et enracinée dans la vie professionnelle; Une formation élaborée en adéquation avec les standards internationaux de l'ifpsm, conduisant à un diplôme certifié par la reconnaissance de la profession et de l'abcal. MODULE 1 Le processus achat < Montrer la position et les objectifs de la fonction achat en entreprise, sa valeur ajoutée et ses relations avec les autres fonctions; < Présenter les étapes-clés du processus achat et les nouveaux rôles de l'acheteur. La fonction achat dans l entreprise Entreprise : grandes fonctions et enjeux Organisation de l entreprise en fonctions commerciale, administrative et technique Mission et stratégie d entreprise Relations de l entreprise avec l environnement externe Organisation et responsabilités des achats et de la supply chain Stratégie d entreprise et stratégie d achat Contribution de l achat à la valeur ajoutée Le Processus achat et les nouveaux rôles de l'acheteur Analyse des étapes du processus des achats : de l'émergence du besoin à la clôture de la commande. L'acheteur : gestionnaire du portefeuille "fournisseurs" et de la valeur ajoutée externe à l'entreprise. Evolution de la fonction achat et perspectives d'avenir. Nouvelles compétences et diversité croissante des missions de l'acheteur. «Etant arrivée aux achats un peu par hasard, cette formation m'a fourni les outils nécessaires à mon évolution au sein du département. C'est grâce à une telle formation que le monde des achats se professionnalise.» Virginie Pirmez, stagiaire de la 30 e session

3 MODULE 2 MODULE 3 Le marketing achat et la gestion des risques La négociation et l éthique dans les achats < Analyser l environnement macro-économique des marchés; < Comprendre le mécanisme de fonctionnement des marchés et ses répercussions sur l exercice de la fonction d acheteur; < Proposer une méthodologie d étude et de récolte d informations sur les marchés fournisseurs; < Donner une vue pratique des risques que les acheteurs doivent maîtriser. Environnement macro-économique des marchés Evolution récente de l environnement économique Structure et mécanisme de fonctionnement des marchés Analyse des portefeuilles achats Réalisation d études de marchés fournisseurs Marketing achats internes et externes L achat, c est aussi du marketing Communication vers les utilisateurs internes et vers les fournisseurs Gestion des risques Risques techniques, financiers, liés au service, aux livraisons et à la relation fournisseurs Risques contractuels et liés à la propriété intellectuelle Risques liés aux achats dans les pays émergents Risques liés aux changements d environnement économique Risques liés à la relation avec les fournisseurs < Maîtriser les techniques de négociation qui permettront de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs tout en permettant à l entreprise d atteindre ses objectifs; < Sensibiliser les acheteurs à l importance d une communication interne et externe efficace; < Former les acheteurs à l éthique des affaires et aux règles déontologiques qui en découlent. Négociation (sur base de nombreux exercices pratiques) Théorie de la négociation et présentation des différentes étapes Préparation d une négociation Choix d une stratégie de négociation Pilotage de l entretien de négociation Compétences requises chez le négociateur Attitudes comportementales en négociation Ethique, achats durables et déontologie Emergence du développement durable et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises Conséquences pour la Value Supply Chain et pour les relations avec les fournisseurs Ethique: compétence professionnelle clé pour les acheteurs Pratiques déontologiques et veille éthique Impacts de la nouvelle norme ISO20400 Sustainable Procurement «Cette formation a été très enrichissante et a élargi ma vision globale d'un service achats. Elle me donne plusieurs pistes d'améliorations dans mon travail quotidien grâce aux échanges durant les cours et aux références qui nous ont été proposées (livres, brochures, sites internet,...).» Olga Bossio, stagiaire de la 33 e session

4 MODULE 4 MODULE 5 Les achats et la qualité Les aspects financiers et juridiques des achats < Présenter les outils de gestion de la qualité dans l entreprise; < Présenter des méthodes de création de valeur ajoutée; < Améliorer la mesure de la performance achat par la mise en place de tableaux de bord adaptés. Gestion de la qualité Achat et gestion de la qualité Utilisation des normes ISO 9001 et Aspects sécurité et santé au travail Création de valeur Approche fonctionnelle Les leviers de création de valeur Mesure de la performance par les tableaux de bord Nécessité d outils de pilotage Types de tableaux de bord Etapes de la construction d un tableau de bord Cas pratiques de réflexion et de construction de tableaux de bord < Comprendre les implications financières et budgétaires de la fonction achats; < Pouvoir évaluer la fiabilité financière des fournisseurs stratégiques; < Maîtriser les implications juridiques des actes liés à la profession d acheteur et les droits et obligations des deux parties lors de l établissement de contrats. Analyse financière à l usage des acheteurs Présentation des comptes annuels d une entreprise et des annexes Outils pratiques pour dégager le profil économique et financier des fournisseurs stratégiques Aspects juridiques des achats Environnement légal de l entreprise Principales règles liées à la formation et à l exécution des contrats que l acheteur rencontre dans sa pratique quotidienne Traitement des litiges Pratiques de commerce et de l e-business Comprendre et analyser l'impact achats sur le besoin en fond de roulement d'exploitation et son impact sur la trésorerie de l'entreprise Analyse des composants du besoin en fond de roulement d'exploitation (BFRE) et de son impact sur la trésorerie de l'entreprise : Les leviers d'actions des achats et des approvisionnements sur le BFRE «Cette formation m'a permis d'acquérir un état d'esprit visant un professionnalisme accru et des automatismes importants dans la fonction.» Elaboration d'un plan de mise en oeuvre et d'un tableau de bord de ces leviers Vincent Cardinael, stagiaire de la 30 e session > Tout sur l ABCAL :

5 MODULE 6 Les relations nouvelles avec les fournisseurs < Montrer l étendue du rôle des achats dans un environnement qui se complexifie; < Montrer l apport des outils technologiques dans la supply chain; < Etablir le lien entre les relations avec les fournisseurs et l obtention d avantages concurrentiels durables; < Intégrer les SOFT SKILLS dans votre rôle d'acheteur. Nouvelles techniques d achat L e-sourcing et l e- procurement (places de marché, enchères inversées, ) L identification avec les fournisseurs des gisements de productivité La sous-traitance et l externalisation Cahiers des charges fonctionnels Apport des cahiers des charges fonctionnels plutôt que techniques Sensibilisation aux SOFT SKILLS Comment intégrer flexibilité, esprit d'équipe, innovation et attitude ouverte au changement dans un rôle d'acheteur Vous élaborerez votre plan d'action personnel en fonction de ces savoir-être Cas concret d'un premier achat en Chine Différents moyens pour aborder ces achats avec leurs forces et faiblesses Analyse des risques et TCO Modification de la politique achat MODULE 7 La gestion des flux de matières et de services < Pouvoir implémenter un système de gestion des stocks optimal en termes de coûts et de risques; < Pouvoir choisir le mode de transport adéquat; < Montrer l intégration de l achat dans la supply chain; < Maîtriser les incoterms et les modes de paiement. Initiation à la logistique et à la Supply Chain Gestion des flux dans l entreprise et dans la chaîne d approvisionnement Création de valeur dans la supply chain Gestion des stocks Différents coûts liés à la gestion des stocks Méthodes du point de commande et de réapprovisionnement périodique Méthodes de prévision des consommations Incoterms et modes de paiement internationaux Les Incoterms 2010 : un outil d'analyse des risques et de performance de l'achat Les critères de choix d'un Incoterm par un acheteur et un logisticien Les pièges des Incoterms et les mesures correctives indispensables à stipuler dans le contrat Contrat d'achat et Incoterm : interrelations et confusion Les modes de paiement internationaux et leurs impacts sur la relation commerciale Liens entre incoterms, documents de transports et modes de paiement internationaux > Tout sur l ABCAL :

6 ETAPES DU PROCESSUS ACHAT Etapes du processus achat Recueillir l'intelligence du marché Cours Environnement macro-économique des marchés Analyse des portefeuilles achats Gestion des risques Cas concret d'un premier achat en Chine Dimensionner la base des fournisseurs Gérer la relation avec les fournisseurs Gérer le flux des matières et des services: Transversal: intervient dans tout le processus La qualification, la politique d'approvisionnement Environnement macro-économique des marchés Marketing achat Qualification et évaluation des fournisseurs Ethique, achats durables et déontologie Nouvelles techniques d'achat Les nouveaux rôles de l'acheteur Négociation Ethique, achats durables et déontologie Mesure de la performance par les tableaux de bord Création de valeur Gestion de la qualité Nouvelles techniques d'achat Cahiers des charges fonctionnels Négociation des contrats de transport Sensibilisation aux SOFT SKILLS Gestion des stocks Initiation à la logistique et à la Supply Chain Le processus achat Entreprise : grandes fonctions et enjeux Organisation et responsabilités des achats et de la supply chain TCO et récupération des déchets Aspects juridiques de l'achat Analyse financière à l'usage des acheteurs, BFRE* Incoterms et modes de paiement internationaux * Besoin en fond de roulement d'exploitation Pour plus d informations sur le calendrier, l inscription et les conditions d'inscription : voir et les renseignements annexés. Editeur responsable : Marc Fourny, rue de Fontaine l'evêque, 43 B-1471 Loupoigne - Mai Design & production : WestInSer / brigitte@westinser.be Centre de Formation Centre de Formation de l ABCAL Mme Pascale EYSENBRANDS CEI2 Rue Louis De Geer, Louvain-la-Neuve Tél.: 010/ Fax : 010/ info@abcal.org