Présentation de la société

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1 Présentation de la société Le spécialiste en formation informatique et IT Management : Deux centres de formation à Genève et Lausanne Plus de 300 thèmes de cours informatiques Des formateurs au plus haut niveau d expertise Genève Lausanne 64, rue de Monthoux 10, place de la Gare Téléphone Téléphone Fax Fax geneve@digicomp.ch lausanne@digicomp.ch Drive your life.

2 Planifiez votre formation Planifiez votre formation avec Digicomp! Nous vous offrons l éventail de cours IT le plus large de Suisse Romande. Notre vaste programme de formation couvre non seulement les thèmes IT spécialisés, mais également la bureautique et l IT Management. Avec Digicomp, vous bénéficiez de l offre de cours la plus complète et la plus professionnelle pour profiter du meilleur savoir-faire IT, gagner en efficacité et augmenter votre productivité. Partenaire de formation autorisé IT-Management Palette Office Publishing Internet Bases de données Windows-Systèmes d'exploitation, Backoffice-Server Citrix Linux et Unix Lotus Notes et Domino Server Sécurité, Réseau, Télécom, Cisco Développement Formations à long terme N hésitez pas à prendre contact avec nous. 2

3 NOS CENTRES DE FORMATION Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA 64, rue de Monthoux CH-1201 Genève Téléphone Fax Genève Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA 10, place de la Gare CH-1003 Lausanne Téléphone Fax Zurich Digicomp Academy AG Limmatstrasse 50 CH-8005 Zürich Telefon Fax , rue de Monthoux, près de la gare Genève-Cornavin, en face du centre commercial «Les cygnes». En voiture : direction gare Genève-Cornavin. Laissez votre voiture au parking «Les cygnes», à 30 mètres à pied. Le bâtiment est accessible aux fauteuils roulants. Berne Digicomp Academy AG Bubenbergplatz 11 CH-3011 Bern Telefon Fax berne@digicomp.ch Bâle Digicomp Academy AG Centralbahnplatz 6 CH-4051 Basel Telefon Fax bale@digicomp.ch Lausanne St-Gall Digicomp Academy AG Turnerstrasse 2 CH-9000 St. Gallen Telefon Fax stgall@digicomp.ch 10, place de la Gare, en face de la gare de Lausanne. En voiture : sortir de l autoroute à «Lausanne Sud», direction centre - gare CFF. Laissez votre voiture au parking Simplon-gare (sous la gare) ou au parking Montbenon (entrée au chemin de Mornex) DIGICOMP 3

4 Apprendre selon un système La société actuelle est en pleine mutation et s'oriente de plus en plus vers le savoir. La durée de validité des informations devient de plus en plus courte et les connaissances doivent constamment être réactualisées. Plus le savoir revêt de l importance dans notre société, plus il est indispensable que chacun sache parfaitement manipuler les informations. La simple transmission du contenu de lexiques ne sert plus à rien si ce qui est aujourd hui d une actualité brûlante est considéré demain comme dépassé. Digicomp tient compte de ces profonds changements en vous transmettant un savoir-faire actualisé que vous pouvez utiliser de manière autonome et créative. Chez nous, vous apprenez à adapter vos acquis à des circonstances fluctuantes et à les compléter par des informations qui vous permettent de progresser. Vous êtes ainsi bien armés pour les exigences du 21ème siècle. Nos formateurs élaborent, avec vous, des méthodes adaptées pour mettre en pratique ce que vous avez appris. Dans le cadre des cours, vous testez les nouveaux contenus pédagogiques au moyen d exercices, de laboratoires ou de projets finals clôturant la formation. Vous apprenez ainsi à passer de la théorie à la pratique par vous-même. Le modèle Digicomp de la transmission du savoir la clé de votre réussite. Ce que transmission du savoir signifie Transmission du savoir signifie, pour Digicomp, proposer au participant des processus de découvertes tout en l aidant à assimiler ses nouvelles connaissances, afin qu il puisse les appliquer à des situations inédites. L enseignant / le formateur Le formateur se considère avant tout comme un accompagnateur. Nous ne vous présentons pas de solutions toutes prêtes, mais nous vous qualifions afin que vous soyez à même de développer par vous-même vos propres solutions. L apprenant / le participant Dans ce contexte, les participants sont des découvreurs actifs : par l aptitude à dépister la bonne solution, ils acquièrent en outre confiance en eux et assurance. Supports pédagogiques Les supports pédagogiques principaux sont constitués de textes, de média, de procédés, d exercices et de questions de contrôle qui vous aident lors de la recherche autonome de solutions et de leur évaluation. Garantie de réussite Nous vous garantissons qu à l issue de nos cours, vous serez en mesure de trouver par vous-même des solutions aux difficultés équivalentes que vous rencontrerez dans votre entreprise ou à la maison. 4

5 M O D È L E D I D A C T I Q U E / C E R T I F I C AT I O N S L'assimilation des connaissances Nous mettons tout en œuvre pour identifier les problèmes découlant de la pratique et pour les transformer en savoir didactique. Pour ce faire, nous nous orientons vers un modèle établi concernant les processus de l apprentissage. La transmission axée sur les processus a pour objectif de vous transmettre non seulement des connaissances actualisées, mais également une méthode vous permettant de trouver une solution aux problèmes nouveaux et imprévus. Cette manière de transmettre le savoir constitue la base d actions et de pensées autonomes. Nos formateurs vous font bénéficier, dans chaque phase, de tout leur soutien. Des objectifs clairs constituent le fondement de votre réussite. Nous faisons une distinction entre trois objectifs de formation : Objectifs pédagogiques Lors de la préparation des cours, les objectifs pédagogiques occupent une position clé. Avant que les contenus et les thèmes ne soient mis au point ou sélectionnés et que les concepteurs des cours prennent une décision concernant les medias et les méthodes, des objectifs mesurables sont définis. Des objectifs pédagogiques clairs fixent pour le participant un cadre pour ses propres objectifs didactiques. Objectifs didactiques Les objectifs didactiques aident le participant à comprendre le programme des cours. Ces objectifs sont régulièrement vérifiés pour contrôler les progrès effectués. Objectifs journaliers Les objectifs journaliers permettent de mesurer la réussite de journées individuelles pour le participant et pour le formateur et provoquent une sensation de réussite spontanée tout en augmentant le plaisir d apprendre. Le plan d étude détaillé aide à préparer et à réviser les différents thèmes de manière ciblée. Confrontation aux problèmes Perceptions contradictoires Elaboration d hypothèses Résolution de la contradiction Evaluation Élimination d hypothèses erronées Instauration du savoir Mise à l épreuve des conclusions Savoir didactique Mise en application dans le programme Garantie de réussite grâce à un objectif clair. Digicomp qualité certifiée ISO 9001 : 2000 «Quand qualité et innovation riment avec plaisir», tel est le slogan de Digicomp et nous sommes fiers d apporter désormais, grâce à la certification ISO 9001 : 2000 concernant l optimisation des processus d entreprises, la preuve objective que Digicomp a mérité l excellente réputation dont elle jouit sur le marché suisse de la formation. En bâtissant sur cette base reconnue, nous travaillerons bien entendu encore à l avenir à l amélioration permanente de nos prestations. EduQua Dans le secteur de la formation, la certification eduqua confirme que nous répondons aux critères de qualité suivants : 1. Des offres qui satisfont le besoin de formation des clients 2. Réussite durable des participants 3. Présentation transparente des idées pédagogiques directrices 4. Fourniture de prestations axées sur les clients et d'un coût économique 5. Formateurs engagés 6. Conscience de la garantie et du développement de la qualité Digicomp est une adresse innovatrice pour une formation continue au plus haut niveau. Chez nous, vous avez également la possibilité de faire certifier vos connaissances. Nous coopérons avec les organismes de certification autorisés dans la branche de la technologie d information, afin de pouvoir vous proposer des certifications dans tous les domaines. Vous trouverez nos partenaires de formation et nos offres de certification sous 5

6 Education Consulting Pour tous ceux qui ont affaire à la technologie d information dans leur vie professionnelle, qu il s agisse de professionnels ou d utilisateurs, la formation continue est un processus qui les accompagne durant toute leur vie. Digicomp vous assiste, vous et vos collaborateurs, avec le modèle Education Consulting lors de la planification effective et de la mise en place de formations et de formations continues. Le processus allant de l analyse des besoins à l évaluation est divisé en cinq phases. Ces phases sont mises en œuvre différemment selon le niveau de formation. Dès qu un niveau de formation est atteint, le modèle en boucle redémarre depuis le début. À la page suivante, nous vous présentons les différentes phases en détail. Formation continue durant toute notre vie. 6

7 MODÈLE EDUCATION CONSULTING 1 Analyse des besoins / Assessments Vous ne savez pas exactement quel cours vous convient le mieux? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller, à titre personnel ou dans le cadre d une soirée d information, sur le choix idéal du cours. Vous trouverez également de nombreuses informations, sur notre site Web, concernant les différents événements prévus. Les descriptions des objectifs des cours et des formations Digicomp dans le catalogue vous conduisent de manière ciblée à travers le programme conçu dans le domaine thématique correspondant. Nous vous proposons en outre des méthodes standardisées permettant de déterminer votre niveau de connaissances avant de vous engager dans une formation continue ou de longue durée pour l obtention d une certification. 3 Planification de la formation continue / Choix du module Une fois les exigences connues, la formation peut être planifiée de manière plus efficace. Nous vous aidons à atteindre efficacement vos objectifs de formation en suivant les cours qui comblent le mieux vos lacunes ou vous préparent aux examens et certifications. Pour les cours d entreprise en particulier, mais aussi de plus en plus dans le secteur des cours privés, nous vous proposons des modules adaptés exactement aux besoins de vos collaborateurs. Nous nous concentrons en permanence sur l aspect pratique ainsi que sur les possibilités de mise en application sur place au sein de votre entreprise. 5 Coaching / Evaluation Après avoir suivi le cours, vous devez pouvoir mettre en pratique sans problèmes vos nouvelles connaissances tel est l objectif auquel nous donnons la priorité absolue. Notre accompagnement ne se termine donc pas à la fin du cours. Durant deux mois, nous mettons à votre disposition un forum grâce auquel vous pouvez poser des questions et faire part de vos expériences. En cas de problèmes, votre formateur vous donne des renseignements compétents dans les délais les plus courts. 2 Analyse Skill Gap Dans le cadre d une analyse ciblée, nous déterminons les «Skill Gaps», c est-à-dire les lacunes dans votre savoir ou dans vos compétences. Sur cette base, nous vous recommandons le cours approprié. Dans l enseignement, nos formateurs tiennent compte de vos besoins individuels. Au début de chaque cours, nous déterminons les Skill Gaps et définissons des objectifs didactiques concrets. 4 Blended Learning Approche de formation Blended Learning signifie étude intégrée l alliage optimal entre l enseignement courant, l e-learning, le travail individuel, les exercices et les exemples issus de la pratique. Nous ne pouvons apprendre pour vous ou pour vos collaborateurs. Mais nous pouvons vous assister efficacement par cet alliage de méthodes pour vous permettre d atteindre vos objectifs didactiques personnels. Tous les participants sont priés de nous faire connaître leurs expériences avec Digicomp et d évaluer le cours suivi. Ainsi, vous nous aiderez à combler des «Skill Gaps» personnels. Nous voudrions en outre mieux adapter notre gamme de cours à vos besoins et serions heureux de recevoir votre feed-back ainsi que l indication des cours qui vous intéressent. L Edu-Cercle dans le catalogue Le modèle Education Consulting est une offre complémentaire au cours, en partie encore en cours d élaboration. Les modules e-learning et le test électronique de prérequis sont réalisés régulièrement et complétés en permanence. Dans le catalogue, vous trouverez le symbole de l Edu Consulting pour chaque cours. Si la phase correspondante est indiquée en vert dans le l Edu-Cercle de la description du cours, cela signifie que la prestation est déjà proposée. Exemple de lecture Dans cet exemple, les phases un, deux et quatre sont déjà à votre disposition. Les phases trois et cinq sont en cours d élaboration. 7

8 Digicomp Nos compétences principales Notre compétence en matière de formation est structurée en trois domaines stratégiques principaux: les cours publics, les formations et les cours d entreprise. Ainsi, nous couvrons tous les besoins en matière de formation continue. Dans nos cours compacts et fondés sur la pratique, nous transmettons un savoir actualisé, utile et adapté à votre quotidien professionnel. Des formateurs sélectionnés ayant une relation de proximité avec la pratique, de petits groupes d étude et un excellent suivi vous permettent d atteindre votre objectif didactique de manière efficace ainsi vous assimilez un savoir innovatif avec une valeur ajoutée. En tant qu institut de formation, nous nous concentrons sur ce que nous faisons le mieux : la transmission par la pratique du savoirfaire IT. Domaines principaux d éducation IT Digicomp Cours publics Formations Cours d entreprise Cours d une journée à une semaine Formations de deux à neuf mois Des cours sur mesure pour les entreprises Que vous soyez débutant ou spécialiste de l informatique, chez Digicomp, vous trouverez le cours qui vous convient. Les cours publics de Digicomp s adressent aux entreprises et aux clients privés. Quelque 600 thèmes représentant les secteurs les plus différents sont à votre disposition. Les cours durent entre une demi-journée et une semaine. Le modèle Education Consulting constitue également, pour les cours publics, une aide d orientation pour l assurance qualité. Vous terminerez les stages avec un certificat reconnu au niveau international. Toutes les phases du modèle Education Consulting sont dès lors déjà à votre disposition. Lors des soirées d information Digicomp, nous vous proposons un test gratuit permettant de déterminer votre niveau de connaissances. Sur cette base, Digicomp vous recommandera un cours. Des contrôles réguliers de réussite durant le cours vous indiquent vos progrès et vous aident à préparer la phase terminale d une manière optimale. Votre entreprise est unique en son genre et il doit en être de même pour la formation continue de vos collaborateurs. Nous vous proposons des cours conçus sur mesure en fonction de vos besoins. Vous déterminez le contenu des cours, la date, la durée et le lieu de la formation. Un suivi ultérieur rigoureux est inclus dans l offre afin de consolider le savoir acquis et d aider en cas de manque d assurance éventuel. Pour la planification du cours, nous procédons selon les phases du modèle Education Consulting. 8

9 PORTFOLIO PRODUITS Ce que Digicomp a encore à vous proposer Location de salles de cours et de séminaires Dans nos centres de formation, vous disposez d un cadre accueillant et fonctionnel. Les salles climatisées et modernes vous garantissent une atmosphère agréable afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos objectifs. Digicomp vous propose plus de 50 salles, jouissant d une situation très centrale dans des centres économiques de la Suisse. Nos salles de cours, disposant de 6 à 24 postes de travail munis d ordinateurs ou jusqu'à 52 places de séminaires, peuvent être louées par des clients privés ou par des entreprises. Soirées d'information Dans le cadre de nos soirées d information, vous obtenez les informations à la pointe de l actualité et en rapport avec la pratique sur des thèmes choisis, qui vous sont transmises par des spécialistes reconnus. Les exposés ont lieu à des heures qui ne coïncident pas avec les cours. Après l exposé, vous avez la possibilité, lors de l apéritif, d entrer en conversation avec le conférencier ou d autres visiteurs. Mettez à profit cette opportunité de networking! Cours privés Parvenir au but de façon individuelle : les cours particuliers sont pour vous la bonne méthode d enseignement si vous voulez être initié de manière ciblée à des tâches précises. Nos formateurs se rendront avec plaisir sur votre lieu de travail ou à votre domicile. Forum Digicomp vous propose un forum de discussion électronique qui est à votre disposition durant les 60 jours suivant la fréquentation du cours. Sur cette plateforme, vous pouvez échanger vos idées avec d autres participants et vous recevrez de nos professeurs des réponses complètes à toutes vos questions. Nous considérons les forums comme un instrument important pour un coaching efficace après le cours réussite durable garantie! Soirées d'orientation Dans nos centres de formation, des soirées d information gratuites sont organisées sur des thèmes actuels de cours et de formations. Les soirées d information ont généralement lieu de 18 h à 20 h. Des conférenciers compétents vous informent sur les contenus et les objectifs didactiques ainsi que sur les certifications. Nos experts sont à votre disposition pour des conseils individuels. Réalisation garantie Vous pouvez encore mieux planifier et coordonner votre formation continue! Tous les cours marqués de manière correspondante sous (veuillez tenir compte du symbole) sont garantis. Inscrivez en rouge dès maintenant les dates de votre formation dans le calendrier! Centre de test Digicomp est un centre de test autorisé pour des fournisseurs de test et d appréciation, par exemple Pearson VUE, Prometric, Cert- Net, IC3 AG et ECDL. Vous pouvez y passer tous les examens qui sont exigés pour les certifications correspondantes des fabricants. Dans le modèle Education Consulting, cette prestation de service prend une place particulière, car vous pouvez tester, grâce à ces examens, vos nouvelles connaissances fraîchement acquises. Assessment Avec chaque descriptif de cours, vous trouvez le pré-acquis détaillé. Pour de nombreux cours, Digicomp propose en plus un test de pré-acquis. Ce test en ligne vous donne la certitude que tous les participants remplissent les conditions nécessaires pour pouvoir suivre le cours et qu il est possible d apprendre efficacement au sein du groupe. Pour les cours d entreprise, nous élaborons avec plaisir un assessment orienté vers vos besoins spécifiques. Garantie de réussite Les participants n atteignant pas l objectif publié pour les cours peuvent redoubler le cours dans un cours suivant proposant encore des places libres et ce, gratuitement. 9

10 Notre contribution à votre réussite Il n y a pas que les cours qui sont excellents. Il en est de même pour les prestations supplémentaires de Digicomp. Vous apprenez dans des petites classes de huit à douze participants au maximum. Un ordinateur performant est à la disposition de chaque participant. Tous les cours et stages complètent la formation professionnelle : vous pouvez appliquer immédiatement ce que vous avez appris «on the job». Des salles de cours modernes et entièrement climatisées garantissent une atmosphère agréable même quand il fait chaud. Nous engageons uniquement des professeurs expérimentés et certifiés sur le plan professionnel et didactique. Nous vous garantissons ainsi un transfert optimal de savoir-faire. Vous êtes suivi individuellement, conformément à notre modèle Education Consulting. Nous mettons à disposition des documents de cours professionnels, fondés sur la pratique, solides, bien structurés et actualisés. Avec ses standards et ses certificats de formation, Digicomp garantit un programme de cours haut de gamme: qualité et innovation sont les valeurs centrales de notre fil directeur. Nos sites se trouvent à des emplacements centraux et aisément accessibles (à proximité des gares). Chez Digicomp, vous rencontrez des collaborateurs aimables et motivés qui vous assistent de manière compétente dans chaque phase du cours. L enseignement est assisté par des supports didactiques très modernes tels que smartboards, réseau vidéo, beamers, matériel de présentation mind mapping, rétroprojecteurs, whiteboards et flipcharts. Nous sommes indépendants et neutres. Cela nous permet de mettre en évidence les points forts et faibles des fabricants et des produits sans idées préconçues. 10