Portrait d entreprise Logiciels de gestion PME. Pour que les idées mènent au succès.
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- Agathe Perrot
- il y a 8 ans
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1 Portrait d entreprise Logiciels de gestion PME. Pour que les idées mènent au succès.
2 «Avec nos logiciels et nos services informatiques, nous aidons les PME suisses à gérer leurs affaires plus efficacement.» Jean-Jacques Suter, CEO de Sage Suisse SA
3 «Les débuts de Sage Suisse remontent aux années 1980, lorsque le traitement électronique des données a fait son apparition dans la gestion commerciale des entreprises modernes. Aujourd hui, plus d un quart de siècle plus tard, nous comptons parmi les éditeurs de logiciels de gestion les mieux placés en Suisse. Un succès qui ne doit rien au hasard, compte tenu de la vitesse à laquelle notre branche s est développée et a évolué au cours des dernières décennies. Depuis notre siège situé en plein cœur de la Suisse, nous sommes partis à la conquête de l univers informatique international, tout en restant fidèles à l esprit suisse, comme en témoigne notre Une entreprise présence en Roman- die et au Tessin. Nous avons su conforter notre présence dans typiquement les secteurs marqués par une mondialisation du marché. En tant suisse au succès que membre du groupe international Sage, nous avons franchi une nouvelle étape pour international devenir un éditeur de logiciels à la fois solide et innovant. Plus de clients nous en apportent la preuve et nous encouragent à développer des logiciels de gestion qui répondent aux besoins du marché suisse. Des logiciels qui sont le fruit de la grande persévérance et de l expérience de collaborateurs de longue date, et dont la distribution est assurée par un réseau de partenaires de vente, triés sur le volet, sur l ensemble du territoire. Ainsi, nous faisons le nécessaire pour que vous, PME suisse, puissiez vous concentrer sur vos activités et les mener à bien dans un contexte économique en perpétuelle évolution.»
4 Sage Suisse près de deux cent collaborateurs dans tout le pays Au fond, nous sommes une PME typiquement suisse, à l instar de bon nombre de nos clients, pour lesquels nous développons des logiciels de gestion «Made in Switzerland», disponibles dans la langue de leur région. Nous faisons partie intégrante du groupe international Sage tout en restant profondément ancrés dans le marché suisse. C est grâce à cette formule unique que nous vous proposons, depuis plus de 25 ans, des logiciels de gestion de premier plan, parfaitement adaptés aux PME suisses. La plupart de nos solutions logicielles sont développées en Suisse, par des spécialistes et experts qui connaissent bien les besoins de nos clients et les spécificités de notre marché. Notre cœur bat pour la Suisse et pour ses PME. Grâce à l implantation de notre siège social à Root, dans le canton de Lucerne, et à notre présence en Romandie et dans le Tessin, nous parlons la langue de chacun de nos clients. Enfin, notre réseau de partenaires de vente couvre l ensemble du territoire pour atteindre chaque PME suisse, du Val Müstair à Genève et de Schaffhouse jusqu au Mendrisiotto. Sage au fil des ans 1985 Fondation de Softinc Ltd et développement de Sesam, l un des premiers logiciels de comptabilité financière suisse sous Microsoft Windows 1999 Intégration de Softinc Ltd à Sage Group plc 2000 Reprise de Softplus SA (Winway et Winway Z) et de Persoline AG (WinLohn) 2003 Reprise de Winware AG (Winware Software) 2005 Reprise de Simultan AG (Dialog, Abrevo, SBS) 2005 Changement de raison sociale Sage Sesam Ltd devient Sage Suisse SA 2012 Plus de clients 600 partenaires de vente fiduciaires Env. 200 employés
5 Nos collaboratrices et collaborateurs Visionnaires et pragmatiques La satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Pour le réaliser, nous nous appuyons sur des collaboratrices et des collaborateurs qui aiment relever des défis et mettent leurs idées et leurs compétences au service de leur travail. Chez Sage, ils trouvent un environnement qui stimule leur personnalité et leur talent. Xenia Chalwatzis, Head of Finance, est chargée d optimiser les processus de comptabilité.
6 Nos logiciels Modernes et éprouvés Le groupe Sage compte plusieurs milliers de développeurs et de programmeurs qui collaborent de manière interdisciplinaire et réunissent le savoir-faire acquis à travers plus de six millions d installations, auprès de clients du monde entier. Cela nous permet de développer des logiciels associant des systèmes éprouvés à des standards technologiques et applicatifs innovants, afin de répondre aux besoins des PME suisses. Carolin Weiss, Online Communication Professional, s occupe de la cohérence de notre image sur le Web.
7 Logiciels de gestion Sage la solution adaptée à chaque entreprise suisse Sage s est spécialisée dans le développement de solutions globales de gestion d entreprise. Sa gamme de produits, structurée de façon modulaire, offre le logiciel d entreprise qui convient à chaque PME suisse, quels que soient sa taille et son secteur d activité. Cela fait plus de 25 ans que nous nous consacrons au développement de solutions logicielles de premier plan pour les PME suisses. Fondées sur des fonctions standard et donc rapidement intégrées, nos solutions facilitent durablement les processus de gestion de l entreprise. La plupart de nos produits logiciels sont programmés et testés par nos 60 développeurs en Suisse. Le savoir-faire technologique du groupe Sage nous permet de proposer des logiciels de gestion performants à un excellent rapport qualité-prix. Notre gamme très diversifiée de produits et services répond aux différentes exigences des entreprises suisses. Du simple programme de comptabilité jusqu aux solutions globales ERP complexes, en passant par des solutions logicielles de gestion, nos clients trouveront le logiciel qui convient à leur entreprise. Nous proposons également des services conçus pour répondre de manière optimale à leurs attentes. Toutes nos solutions sont fondées sur une architecture logicielle ouverte et sont conçues de manière entièrement modulaire. Elles peuvent aisément être adaptées aux besoins spécifiques d un secteur d activité ou intégrées dans un environnement informatique existant. La gamme de produits Sage Des logiciels de gestion pour chaque PME suisse: Logiciels de comptabilité pour micro-entreprises Solutions logicielles de gestion pour petites et moyennes entreprises Solutions globales de gestion et d organisation (ERP) pour moyennes et grandes entreprises et PME actives au niveau international Logiciels CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la relation client) pour petites et grandes entreprises Solutions adaptées aux administrations communales et au secteur de la santé Extensions spécifiques à chaque branche pour les produits standards Sage Installation de modules standards Sage dans les solutions sectorielles des partenaires Sage Conseils, produits et services sur mesure
8 Les clients Sage plusieurs millions dans le monde, des dizaines de milliers en Suisse Nos solutions globales de gestion et d économie d entreprise sont développées en fonction des besoins spécifiques des marchés locaux. De la petite exploitation à la PME active à l échelle internationale, plusieurs millions de clients dans le monde et des dizaines de milliers en Suisse font confiance à notre expérience. Les solutions logicielles Sage sont les plus utilisées dans les PME suisses. Cette large diffusion nous permet de comprendre ce que veulent nos clients et d intégrer leurs désirs dans le développement de nos produits. Il faut préciser ici que la satisfaction de nos clients n est pas seulement liée à nos produits, mais aussi à une série de services et notamment la formation des utilisateurs, à laquelle nous portons une attention toute particulière. Que ce soit dans l un de nos centres de formation, par le biais de cours individuels chez le client ou sous forme de cours en ligne, nos cours de formation et de perfectionnement apprennent à nos clients comment utiliser efficacement les produits Sage au quotidien. Les clients de Sage Plus de 6 millions dans le monde Plus de en Suisse fiduciaires gérant des milliers de mandats de clients 250 offices des poursuites et des faillites 180 établissements de soins 60 instituts de formation et de formation continue Afin de mieux répondre aux différents besoins des PME suisses, nous avons subdivisé notre entreprise en deux secteurs commerciaux, définis selon la taille de l entreprise de nos clients. Nous vendons nos solutions globales de gestion et d économie d entreprise et nos services directement ou par le biais d un réseau de partenaires triés sur le volet. Selon la nature de notre collaboration, nous distinguons entre partenaires de vente, partenaires d intégration et partenaires de solutions.
9 Notre réseau de partenaires Personnalisé et professionnel Nous nous concentrons sur le développement de solutions logicielles de gestion et d économie d entreprise pour les PME suisses ainsi que sur les services qui y sont liés. Pour la vente et le suivi des clients, nous faisons confiance à notre réseau de plus de 600 revendeurs indépendants. Ce réseau de partenaires nous permet de présenter nos solutions à toutes les PME suisses et de leur assurer un suivi professionnel. Franz Hugener, Channel Account Manager, identifie les besoins de nos clients et partenaires en temps utile.
10 Notre promesse Constance et innovation Comme ils doivent constamment s adapter à de nouvelles exigences, les logiciels sont des produits qui évoluent sans cesse. L utilisateur, lui, doit rapidement s habituer à de nouvelles fonctions et de nouvelles manipulations, ce dont il se passerait volontiers. C est pourquoi nous nous engageons à apporter uniquement des modifications qui présentent un avantage significatif. Nous veillons également à assurer une continuité sur les éléments les plus intéressants pour nos clients, partenaires, collaborateurs et fournisseurs. Edwin Bütikofer, Director Research & Development. Depuis plus de 25 ans, il veille à ce que nos produits logiciels répondent aux besoins du marché suisse.
11 Les valeurs fondamentales de Sage incarnées au quotidien par des milliers de collaboratrices et collaborateurs dans le monde entier Making your business life easier telle est la devise du groupe international Sage. Une évidence qui exprime ce pour quoi nous nous engageons, jour après jour, quel que soit le pays dans lequel nous travaillons, à savoir: des solutions de gestion et d économie d entreprise qui satisfont les exigences des PME agiles et permettent de relever les défis des marchés en constante et rapide évolution. Les cinq principes que nous respectons fidèlement : Simplicity nous développons des logiciels faciles à utiliser. Agility nous faisons le maximum pour réagir rapidement aux exigences des clients. Integrity nous faisons preuve d intégrité vis-à-vis de nos clients, partenaires et collaborateurs. Trust nous tenons nos promesses. Innovation nous travaillons dans un souci d innovation permanent grâce à nos collaborateurs passionnés et ambitieux. Nous faisons preuve d agilité chaque fois qu il s agit d adapter rapidement les processus commerciaux à l évolution du marché. Cela s applique tant à nos produits qu à nous-mêmes, en qualité d entreprise qui agit sur le long terme. En qualité de partenaire fiable et durable, nous soignons nos relations avec nos clients, nos collaborateurs et partenaires commerciaux avec qui nous agissons de manière loyale et respectueuse. Mais nous ne pourrions pas appliquer tous ces principes sans le précieux soutien de collaboratrices et collaborateurs passionnés et constamment en quête d innovation, qui font vivre nos valeurs au quotidien et donnent à notre entreprise un visage humain. Autrement dit, nous développons des logiciels faciles à installer et à utiliser. Cela vous permet de vous concentrer sur vos activités essentielles. C est également dans ce but que nous nous engageons à proposer des solutions globales, pour permettre aux entreprises de gagner du temps et de l argent. Version: Septembre 2012
12 Siège social Sage Schweiz AG D4 Platz Root Längenbold Téléphone: +41 (0) Téléfax: +41 (0) Filiales Sage Suisse SA Avenue Mon-Repos Lausanne Téléphone: +41 (0) Téléfax: +41 (0) Sage Svizzera SA Via Vedeggio Manno Téléphone: +41 (0) Téléfax: +41 (0) info@sagesvizzera.ch
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