Une approche internationale des problèmes locaux

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1 Cabinet d audit, de conseil et d expertise comptable agréé CEMAC Une approche internationale des problèmes locaux Togo Guinée Equatoriale Sao Tomé et Principé Haiti RCA Tchad Cameroun Cote d ivoire Burundi Mauritanie UNIVERSAL CONSULTING, Société d expertise comptable agréée CEMAC Au capital de FCFA RC/Dla/005/B/80 N Contribuable M K 306, rue roi Albert Akwa, Douala-Cameroun Immeuble ABANE à côté de ALIOS FINANCE Tel : (+37) / Fax : (+37) info@universalconsulting005.com

2 SOMMAIRE. Présentation Page 0 Page 06. Offre de service : concession de service public Page 7 3. Offre de service : Projets financés par les bailleurs de fonds Page 4. Offre de service : Secteur bancaire Page 9 5. Offre de service : Secteur des établissements de microfinance 6. Quelques références Page Notre équipe (en bref) Page 40

3 . Présentation UNIVERSAL CONSULTING est une société d audit, de conseil et d expertise comptable exerçant dans divers secteurs d activité (Banques et établissements financiers, assurances, entreprises industrielles et commerciale, l agro-industrie, la grande distribution, la concession de services publics, les projets financés par les bailleurs de fonds, le BTP...). A ce titre, il a participé à de nombreux projets et études en Afrique, sur financement privé et des principaux partenaires aux développements notamment la Banque Mondiale, Fonds Mondial, GEF, OMS, UNICEF, le PNUD, l UNION EUROPENNE, l AFD, PROPARCO, BEI et la BAD. Il est également référencé auprès de ses bailleurs de fonds comme cabinet d audit indépendant. Avec ses consultants ayant œuvré dans la plupart des métropoles du monde, et son offre de proximité, Universal Consulting est la réponse à la recherche des services de consultants expérimentés pour vous accompagner dans votre croissance, mais en même temps sans bousculer vos prévisions budgétaires. UNE OFFRE DE CONSEIL ADAPTEE A CHAQUE CONTEXTE Les métiers du conseil sont en pleine mutation depuis que le monde est entré, fin 007, dans une crise financière sans précédent. Les entreprises sont devenues plus qu exigeantes en matière de conseil, mais les budgets alloués à cette activité se sont rétrécis. Il est désormais question d offrir aux entreprises des services de meilleure qualité à des prix raisonnables. Dans ce contexte et en dépit de la persistance de cette crise, l économie africaine connaît une évolution significative avec le développement de l activité pétrolière. Cette évolution se traduit en pratique par un besoin accru des prestations d audit, de conseil et d expertise comptable ; d où la nécessité de disposer de consultants indépendants de haut niveau dans divers secteurs d activités : assistance à la restructuration des entreprises, audits comptable, financier et organisationnel, audit informatique, ingénierie financière, élaboration des business plan, audits des différents projets, assistance à la création d entreprises, études et consultations diverses, formation sur nos principaux métiers (gestion des projets financés par les bailleurs de fonds, la comptabilité bancaire, l élaboration et contrôle des comptes consolidés dans les groupes, la pratique de l audit, la comptabilité approfondie) UNIVERSAL CONSULTING, en plus d être un cabinet d audit indépendant vous offre aussi «Une approche internationale des problèmes locaux»», qui est la réponse à votre besoin de recherche de l excellence.

4 . Présentation UNE APPROCHE D AUDIT UNIQUE Le métier d audit, bien que constituant une exigence légale, est un outil essentiel pour les décideurs en matière de maitrise des risques: il est donc prouvé aujourd hui que l audit, bien que contribuant à la production de la valeur ajoutée aide les entreprises à circonscrire l ensemble des failles de leurs système de contrôle, pouvant se traduire par la compromission des objectifs de la structure. Conscient de cette nouvelle exigence amplifiée par l essor de l informatisation de plus en plus accrue, UNIVERSAL CONSULTING a développé une offre d audit en phase avec les standards au niveau international(isa). Cette offre met un accent particulier sur la gestion des risques, l audit se résumant pour nous aujourd hui comme l optimisation de la gestion des risques: Risque potentiel le plus faible possible pour chaque process, une batterie de facteurs réducteurs pour dégager un risque résiduel insignifiant (faible). Des outils comme la cartographie des risques sont alors élaborés dans la phase de planification des missions, au regard des connaissances que nous avons du business du client et surtout de notre expertise dans la gestion des risques. Au niveau financier, la révision des comptes va passer en revue les différentes composantes et justifier les mouvements intervenus au cours de la période. c est à l issue de cette phase que pourra formuler une opinion sur les comptes. Faut-il le rappeler qu en fonction des conclusions sur la révision des comptes, l opinion pourra être modifiée ou non. Ce sont là l une des exigences ISA en matière d opinion sur les états financiers. Notre approche est guidée par un seul objectif, celui d aider les entreprises à développer leur business, et donc augmenter leur rentabilité et leur compétitivité. Notre offre en matière d audit concerne : audit financier audit organisationnel audit comptable audit d acquisition audit informatique audit de conformité S agissant de notre approche, elle met le client et son business au centre de notre programme de travail. La mission commence par la revue des processus métier et affectation des niveaux de risques potentiels, à pondérer par les facteurs réducteurs (obtenu à travers l exploitation du questionnaire de prise de connaissance) pour obtenir le risque résiduel qui fera l objet de suivi en terme de recommandation. UNE OUVERTURE SUR LE MONDE Avec son siège à Douala et ses antennes africaines, UNIVERSAL CONSULTING couvre pour l instant l Afrique central, l Afrique de l Ouest et l Afrique de l Est. Des études sont actuellement en cours pour le marché nordafricain. Cabinet de conseil de renommé international, UNIVERSAL CONSULTING privilégie dans chacune de ses interventions, la collaboration avec les consultants locaux, gage de transfert de compétence, contribuant ainsi à renforcer les capacités nationales. 3

5 UNE OUVERTURE SUR LE MONDE Depuis son siège à Douala, UNIVERSAL CONSULTING couvre pour l instant l Afrique central, l Afrique de l Ouest et l Afrique de l Est et l Amérique latine. Des études sont actuellement en cours pour le marché nord-africain. Cabinet de conseil de renommé international, UNIVERSAL CONSULTING privilégie dans chacune de ses interventions, la collaboration avec les consultants locaux, gage de transfert de compétence, contribuant ainsi à renforcer les capacités nationales. 4

6 OFFRE DE SERVICE : CONCESSION DE SERVICE PUBLIC 5

7 . Offre de services : Concession de services publics La problématique Comment traduire comptablement les contrats de concession de services publics comment gérer une concession de services publics tout en préservant l obligation de services publics comment garantir l équilibre financier dans les concessions de services publics comment traiter convenablement les immobilisations mise en concession par le concédant (domaine concédé) et les immobilisations mises en concession par le concessionnaire comment évaluer les charges calculées dans les concessions de services publics (amortissement de caducité, provision pour renouvellement) comment implémenter un plan de renouvellement des immobilisations en fonction de la durée de la concession comment bénéficier de spécialiste de la concession (chemin de fer, électricité,... Etc) Vérification rigoureuse de l application des clauses du contrat de concession EVALUATION DES CHARGES CALCULEES DE LA CONCESSION Amortissement de caducité Provision pour renouvellement Provision pour engagement retraite MISE EN OEUVRE DES NORMES IFRS POUR LE TRAITEMENT DE CERTAINES IMMOBILISATIONS Décomposition de la voie en plusieurs composantes (Ballast, rail, traverse) Offre de service 3 Valeur ajoutée Expertise avancée dans les problématiques des concessions de services publics Expérience dans le domaine férroviaire et de l énergie électrique Mise en oeuvre des techniques à base de calcul actuarial pour l évaluation des engagements retraite (IFC) Bonne connaissance de l activité ferroviaire (infrastructure ferroviaire et matériel roulant) 6

8 OFFRE DE SERVICE : PROJET FINANCES PAR LES BAILLEURS DE FONDS 7

9 3. Offre de services : Projets financés par les bailleurs de fonds 3. Rédaction des procédures La problématique Dans le cadre des projets qu ils financent, les bailleurs de fonds obligent les emprunteurs à utiliser les ressources du projet conformément aux arrangements convenus dans les différents accords. Il s agit notamment des accords de financement (accord de crédit, accord de don, ), des manuels d exécution, des rapports d évaluation et des autres conventions. Il apparait donc essentiel d exploiter ces différents supports pour réaliser le manuel de procédures qui devrait être le cadre de référence pour la gestion du projet. Offre de service Formation des cadres sur la gestion des projets financés par les bailleurs de fonds ; Rédaction des procédures comptables ; Rédaction des procédures de gestion financière ; Rédaction des procédures de reporting aux formats bailleurs de fonds ; Rédaction des procédures de passation des 3 marchés ; Rédaction des procédures budgétaires ; Rédaction des procédures de suivi-évaluation Valeur ajoutée Une équipe constituée d experts chevronnés dans la gestion des projets financés par les bailleurs de fonds(banque Mondiale, BAD, Union européenne, PNUD, GTZ, Agence Française de Développement, Banque Européenne d Investissement, PROPARCO) ; Une solide connaissance des procédures des principaux bailleurs de fonds (IDA, BAD, Union européenne, PNUD, GTZ, Agence Française de Développement, Banque Européenne d Investissement, PROPARCO) ; Production des cahiers de charges pour l automatisation du reporting au format Banque Mondiale, notamment les quatre tableaux du Rapport de Suivi Financier (RSF) ; Rédaction d un mémoire sur la mise en place des procédures dans les projets financés par les bailleurs de fonds (travaux réalisé par Marc Kéou Ngassa l associé-gérant de Universal Consulting dans le cadre d obtention du diplôme français d expertise comptable). 8

10 3. Offre de services : Projets financés par les bailleurs de fonds 3. Audit des projets La problématique Dans le cadre des projets qu ils financent, les bailleurs de fonds obligent les emprunteurs à faire auditer le projet par des consultants afin d avoir une assurance sur le mode de gestion des ressources du projet. Dans ce contexte, les problématiques sont les suivantes : Comment disposer des services d un auditeur indépendant dont l opinion sur les états financiers peut contribuer à l amélioration de la gestion du projet? Comment s assurer que les états financiers donnent une image fidèle et sincère des activités du projet et qu ils intègrent les directives des bailleurs de fonds? Comment s assurer que l ensemble des opérations imputées au projet et les différentes dépenses sont éligibles aux conditions du projet? Comment s assurer que l ensemble des marchés contractualisés sur les fonds du projet se sont attribués dans les respects des procédures du bailleur de fonds? Comment garantir aux bailleurs de fonds, l exécution du projet en conformité avec les textes conventionnels et les différents accords? Offre de service Une démarche d audit structurée et spécifique à l audit des projets; Une connaissance des projets financés par les bailleurs de fonds et débouchant sur une revue détaillée des opérations; Une revue détaillée des mécanismes de passation des marchés; Full audit des relevés de dépenses; Une revue des états financiers et notamment du tableau emplois/ressources; Etablissement d une situation de clôture ; Audit de clôture des projets avec des particularités liés à l inventaire des actifs du projet et la formalisation des actes de dévolution. 3 Valeur ajoutée Professionnels bien informés aux techniques d audit et jouissant d une longue expérience des projets financés par les bailleurs de fonds; Une base de connaissance suffisamment diversifié pour la mise à disposition du client des services à forte valeur ajoutée ; Des échanges fructueux entre les audités nos professionnels. 9

11 3. Offre de services : Projets financés par les bailleurs de fonds 3.3 Assistance et conseils La problématique Comment se doter des procédures qui traduisent au mieux vos activités et vos opérations; Est-il possible de se doter d un système d information fiable; Comment personnaliser notre système de gestion pour la production des reportings aux formats bailleurs de fonds? Comment éviter les rejets de reportings bailleurs de fonds? Les outils de traitement des opérations peuvent-ils être en adéquation avec l organisation mise en place. Offre de service Un diagnostic complet de l organisation institutionnelle; Une assistance dans la production des premiers reportings ; Elaboration des cahiers de charges pour l édition automatique des reportings ; Assistance dans la mise en place des procédures financières ; Formation du personnel à la gestion des projets financés par les bailleurs de fonds ; Schéma directeur des systèmes d information; Système comptabilité générale, analytique et budgétaire; Procédures de passation des marchés; Procédures administratives, comptables et financiers; Assistance au choix des progiciels; Assistance au recrutement du personnel comptable et financier. 3 Valeur ajoutée Excellente connaissance des projets financés par les bailleurs de fonds; Connaissance des principaux logiciels de gestion des projets financés par les bailleurs de fonds ; Des experts chevronnés et expérimentés dans la gestion des projets financés par les bailleurs de fonds ; Optimisation du passage de la balance générale vers les états financiers conformes aux directives des différents bailleurs de fonds. 0

12 OFFRE DE SERVICE : SECTEUR BANCAIRE

13 4. Offre de services : Secteur bancaire 4. Audit et commissariat aux comptes La problématique Comment disposer des services d un professionnel dont l opinion sur les états financiers peut contribuer à l amélioration d une organisation. Comment s assurer que les états financiers donnent une image sincère et fidèle des activités Comment être sûr que les normes comptables sont bien appliquées. Offre de service Vérification de l'application rigoureuse des normes internationales; Une connaissance des banques et établissements financiers débouchant sur une revue détaillée des opérations ; Une analyse du respect des différentes réglementations; Une vérification spécifique approfondie 3 Valeur ajoutée Professionnels bien formés aux techniques d audit et qui jouissent d'une grande expérience dans le secteur des banques et établissements financiers, Une démarche structurée que le client doit bien comprendre pour préparer les interventions. Apport en matière d échanges avec nos professionnels

14 4. Offre de services : Secteur bancaire 4. Formation : module d élaboration des comptes consolidés Programme L intégration globale étapes de la consolidation technique de la consolidation répartition des capitaux propres de la filiale consolidée établissement du bilan et du compte de résultat consolidé L intégration proportionnelle ou la consolidation des co-entreprises étapes techniques élimination des transactions internes La mise en équivalence ou la consolidation des sociétés sous influence notable étapes techniques évaluation des titres des sociétés non consolidées Entrée dans le périmètre de consolidation prise de contrôle obtenu par une transaction monétaire unique prise de contrôle exclusif par voie d achats successifs des titres Variation du pourcentage d intérêt augmentation sans changement de méthode augmentation avec changement de méthode diminution du pourcentage d intérêt La variation des capitaux propres utilité du tableau de bouclage des capitaux le tableau individuel de bouclage des capitaux les différentes variations des capitaux propres le tableau de variation des capitaux propres consolidés Particularités des groupes bancaires les filiales bancaires les autres filiales (assurances, société de capital-risque, les établissements financiers, les entreprises industrielles et commerciales, etc ) les règlements prudentiels en la matière Particularité des EMF la combinaison les affiliés organe faîtier la liasse les règlements prudentiels en la matière Les états financiers consolidés bilan consolidé compte de résultat consolidé tableau de Flux de trésorerie l annexe aux comptes consolidés information sur le groupe les changements significatifs Cas particulier Programme Quelques cas complexes de consolidation 3

15 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.3 Formation : module de contrôle des comptes consolidés dans les groupes bancaires Pré-réquis Cette formation s adresse à une population d auditeurs ayant une bonne connaissance de la pratique des comptes consolidés dans les groupes bancaires, et désirant acquérir les connaissances pour le contrôle des comptes consolidés / combinés dans les groupes bancaires et les réseaux d EMF. La connaissance approfondie de la comptabilité est un atout permettant de vite appréhender les Programme Revue de la structure du groupe Les divers liens capitalistiques Les documents à caractère informatif sur le groupe Les plaquettes Les statuts des diverses entreprises du groupe Portefeuille titres des entités du groupe Revue Le périmètre de consolidation Portefeuille titre de participation de la maison mère Mise en évidence des participations croisées Variation de périmètre Le portage Revue des méthodes de consolidation calcul des pourcentages de contrôles calculs des pourcentages d intérêts détermination des méthodes de consolidation Revue des cas d exclusion du périmètre de consolidation les entreprises ad-hoc absence d information les titres en portage Revue des écritures de retraitements les opérations d homogénéisation les opérations réciproques traitement de l impôt différé les écarts d acquisitions examen de la conversion des états financiers libellés en devises étrangères cas des contextes inflationnistes Incidence de la variation des taux de change sur les capitaux propres les écarts de conversion Examen des états financiers consolidés test de cohérence globale tableau de variation des capitaux propres bilan consolidé compte de résultat consolidé mise en évidence du part groupe et part minoritaire simulation des états financiers consolidés au regard des rubriques significatives examen des diverses variations ayant un impact sur les capitaux propres examen du tableau de variation des capitaux propres Revue du manuel de consolidation Identification des zones à risque 4

16 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.4 Assistance à la fonction d audit interne La problématique Vous souhaitez une assistance à la fonction d'audit interne telle que définie par le règlement COBAC R 00/07 relatif au contrôle interne dans les établissements de crédit. Vous souhaitez une assistance à la mise en place (restructuration) de la fonction d Audit Interne : ses objectifs et responsabilités, les ressources dont elle doit disposer, ses méthodes et outils et son mode de fonctionnement. Vous voudriez faire acquérir à l équipe d Audit Interne les bases techniques et la méthodologie d exercice de la profession. Vous avez besoin d un accompagnement et un encadrement de vos auditeurs internes sur quelques missions afin d assurer leur formation. Nous vous proposons une approche en trois phases : Offre de service Phase : Assistance à la mise en place ou la restructuration de la fonction Audit Interne ; Rappel de toutes les opérations bancaires et leur traitement comptable. Phase : Définition du plan stratégique d audit basé sur une analyse globale des risques ; Démarche d'audit interne bancaire: outils et méthodes Phase 3 : Accompagnement et l encadrement des auditeurs internes au cours de missions intégrées. Revue complète des cycles jusqu'à l'élaboration des rapports. Ces phases constituent un ensemble cohérent. La première permettra, à l issue d une réflexion conjointe, de définir la fonction d Audit Interne appropriée à votre établissement et à rappeler les opérations clés et leur comptabilisation. Au cours de la deuxième phase nous aiderons, sur base d une analyse globale des risques, à définir le plan stratégique d audit sur trois ans et à mettre en place les méthodes et les outils. La troisième consistera à accompagner et encadrer l équipe d Audit Interne tout le long du processus de réalisation des missions afin de les former à la mise en place de notre méthodologie d audit interne. 5

17 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.5 Assistance a l élaboration de la cartographie des risques bancaires La problématique Les risques bancaires sont aujourd hui au centre des préoccupations des dirigeants d une banque et constituent pour la commission bancaire l élément majeur de leur supervision. A ce titre, la cartographie des risques est un outil fondamental du dispositif règlementaire, exigée dorénavant par la Commission bancaire. Son élaboration nécessite une vision globale et synthétique de l organisation et une démarche méthodologique rigoureuse. Offre de service Démarche en 5 phases : - Travaux préparatoires - Classification des métiers et des processus - Définition des familles de risques pertinents de la Banque -Définition des risques et identification des indicateurs et des facteurs de risques 3- Évaluation des risques - Notation de mesure des risques (quantification) - Évaluation de la qualité et de l efficacité des contrôles - Alimentation des outils d analyse - Analyse de la position de la Banque dans les ratios prudentiels 4- Mise en forme de la cartographie des risques 5- Réunion de restitution et de validation 3 Valeur ajoutée une base importante de risques répertoriés un questionnaire spécifique d analyse des risques des consultants ayant une grande expérience du secteur bancaire 6

18 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.6 Rédaction du manuel de procédures La problématique Depuis l entrée en vigueur des normes prudentielles dans les banques, les établissements assujettis sont désormais dans l obligation de produire un manuel de procédures décrivant l intégralité de leurs opérations, leur traitement opérationnel et comptable. Ces procédures sont notamment assorties des niveaux de contrôles à instaurer. Les prestations offertes sont articulées autour de manuels de procédures dont les principaux axes sont: Offre de service Contrôles internes Les procédures doivent inclure de nombreux contrôles internes qui limitent au maximum les risques de fraudes et d'erreurs: - Revue de processus avec mise en place de contrôles clés, - Séparation de tâches et limites de pouvoir dans tous les processus décisionnels, - Auto contrôle des opérations. Qualité de l'audit interne - Entreprendre permanemment des réflexions sur les risques opérationnels afin d'améliorer les procédures - Garantir le bon respect des procédures Une rédaction des procédures articulées autour de 4 points : - les étapes de la procédure ou encore appelé revue du process - les niveaux de contrôle (niveau, et 3) - les descriptifs des traitements consignés dans un flow chart - les différents supports utilisés 3 Valeur ajoutée des procédures qui intègrent les dispositifs règlementaires, de véritables outils de gestion et de formation, un dispositif de contrôle interne en rapport avec les risques de la banque. 7

19 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.7 Confection automatique de la liasse fiscale La problématique Comment avec le nouveau plan comptable à paraître, à partir d'une balance générale configurée par rapport au nouveau plan de comptes, confectionner les états réglementaires que sont le bilan, le compte de résultat et le TAFIRE, ainsi que les états annexes. Offre de service Présentation détaillée du nouveau plan comptable et les regroupements par chapitre comptable Rappels des comptes indispensables à la compréhension des états financiers (répartition de résultat, la notion de capacité d'autofinancement, les notions de besoin de financement d'exploitation, etc.) Présentation de l'application UNIVERSALREPORTSOFT utilisée - L'intégration de la balance générale - Le croisement des différents tableaux - Le cadre d'alimentation des données - La génération des états Confection des états financiers réglementaires: - Le bilan - Le compte de résultat - Le tableau de flux de trésorerie - Les états annexés 8

20 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.8 Les opérations bancaires, leurs comptabilisations et les arrêtés comptables La problématique Comment s assurer que les collaborateurs et notamment ceux des services comptables des banques ont une bonne compréhension des opérations bancaires et de leur comptabilisation.. La description des principales opérations bancaires. Il sera rappelé : le panorama des activités bancaires et les principaux process ; un point complet de la réglementation.. La comptabilité bancaire avec un accent sur : la configuration du nouveau plan comptable et son évolution ; l organisation des comptabilités bancaires ; l organisation de la fonction comptable ; les états publiables ; la comptabilisation des principales opérations bancaires : - les dépôts et les crédits, - le portefeuille, - les opérations en devises, - la trésorerie, - les opérations diverses telles que Western Union, monétique, etc... Les engagements hors bilan. 3. Les arrêtés : Offre de service mensuels : - principes généraux, - provisions sur arrêtés des comptes (quote-part de produits ou charges non encore échue calculée sur la période courue (DAT, BDC, comptes d épargne etc ), - les écritures de prévision (toutes charges et produits échus ou non mais dus à la date d arrêté. Elles se rapportent aux charges à payer et aux produits à recevoir, aux charges constatées d avance. annuels : - arrêtés des comptes avant inventaire, - l inventaire des existences, - les écritures d inventaire, - la balance d inventaire, - la clôture des comptes, - les états de synthèse (bilan, compte de résultat et tableau de financement), - la réouverture du nouvel exercice. 9

21 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.9 Le reporting prudentiel La problématique Comment maîtriser l'élaboration du reporting prudentiel? Comment fiabiliser la génération de mes états réglementaires par un paramétrage judicieux? Comment maîtriser les chaînes de traitements et optimiser la production des états réglementaires au regard des exigences du régulateur? reporting: outil de communication? Soigner l'image de votre banque. Offre de service Assistance à l'inter phasage du CERBER à votre progiciel bancaire; Assistance à un paramétrage fin du CERBER; Assistance à la production des états (fiabilisation des informations chiffrées, cohérence des différents états et optimisation des ratios prudentiels (normes de solvabilité et normes de liquidité) 3 Valeur ajoutée Expertise prononcée dans la confection des documents prudentiels; Connaissance des logiciels bancaires; Démarche méthode dans les tests de cohérence. 0

22 4.0 Examen de la centrale des risques La problématique Comment fiabiliser les fichiers rattachés à la centrale des risques? Comment corriger les incohérences afin d'éviter les rejets de la centrale des risques? Offre de service Assistance pratique à la revue: d'un recensement des incohérences, correction des incohérences dans les différentes tables; Assistance à l'exploitation de la centrale des risques; Rappel de certaines consignes lors de l'alimentation des bases consignées notamment destinées aux gestionnaires; Mise en place des outils de contrôle permanents. 3 Valeur ajoutée Forte maîtrise de l'implémentation de la centrale des risques, de son paramétrage et de son exploitation.

23 4. Offre de services : Secteur bancaire 4. Audit du système informatique bancaire La problématique La spécificité de l activité bancaire et l implication des nouvelles technologies de l information et de la communication dans ce secteur exigent une démarche méthodique en vue d une bonne maîtrise de l activité bancaire. Cette maîtrise de l activité bancaire passe par un système informatique approprié, mais surtout une stratégie du système d information propre à intégrer les réalités du secteur. Le grand défi à l heure actuelle est de disposer d un système informatique fiable et répondant parfaitement aux dispositifs des autorités monétaires. Conscient de cet enjeu, nous proposons des prestations relatives en informatique bancaire et ses dérivés : ) audit des systèmes, ) audit des applications, 3) audit des bases de données, 4) audit du Swift, mais surtout 5) la démarche d utilisation de l informatique en appui à l audit. 6) SWIFT SERVICE BUREAU

24 4. Offre de services : Secteur bancaire 4. Audit des systèmes La problématique Comment disposer d un système fiable? Comment optimiser notre système d exploitation, poumon du progiciel bancaire? Comment auditer mon serveur quelque soit son OS? Comment sécuriser mon système au regard des nouveaux enjeux de la sécurité informatique? Comment récupérer mon système en cas de sinistre? Offre de service Des audits débouchant sur des recommandations concrètes Des tests d exploitation pour déterminer les Disater Point Failure (DP) Des audits sur la charge du système (mémoire utilisée en permanence) Manuel de procédures informatiques Formalisation des Plan de Continuité des Activités (PCA) 3 Valeur ajoutée Une expertise forte dans l audit des systèmes (OS) UNIX AIX LINUX (Redhat et Mandrake) Windows (Worstation et serveurs) Plusieurs audits systèmes dans le secteur bancaire Un laboratoire de tests multi plate-forme 3

25 4. Offre de services : Secteur bancaire 4.3 Audit des bases de données La problématique Comment s assurer que les données gérées par nos applications sont fiables? Comment disposer d une base de données répondant aux normes de l art? Comment disposer d une base de données fiable? Comment avoir de l assurance sur l enregistrement des donnes dans notre BD? Comment choisir un gestionnaire de BD en fonction du volume de mes données? Offre de service Audit des bases de données Des tests d optimisations débouchant sur des recommandations précises Des reperforming pour assurer l intégrité des données Des formations à l administration des BD Réalisations des scripts simples d administration des BD 3 Valeur ajoutée Une expertise forte sur la pratique de l audit des BD Une expérience forte dans l administration des BD Une maîtrise des BD Oracle, INFORMIX, MYSQL, INTERBASE, SQLServer Un laboratoire de test muli-plateforme(oracle, INFORMIX, SQLServer) Des formations d administration de BD conciliant théorie et pratique 4