DIRECTEUR DE SERVICES DE LOISIRS MODÈLE DE POSTE
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- Georges Pellerin
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1 ! DIRECTEUR DE SERVICES DE LOISIRS Éditez le modèle suivant pour créer votre propre fiche de poste en sélectionnant de la liste donnée les sections et les éléments qui s appliquent PROFIL DE LA COLLECTIVITÉ Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisation Municipalité/Org Population Ménages Zone (Km carrés) Déscription générale Centre urbain principal Urbain - Suburbain Rural Région de villég Secteurs clé Agriculture Éducation Soins de santé Technologie Tourism Exploatation minière Manufacture Débouchés Afflux saisonnier élevé (étudiants, tourists, propriétaires de chalets etc Reprise économique uniques / Comunnauté de retraités Changements démographiques rapides pressions Particularités Vision du Conseil municipal/ d administration Mission organisationelle Attractions touristiques naturelles ou spéciales : lacs, rivières bords de l eau parcs nationaux ou provinciaux montagnes lieux de concert / infrastructures sportives grands festivals annuels centre de patrimoine parc d attractions LA PORTÉE DES RESPONSABILITÉS Titre du poste Responsible pour Branche/ Section : Supérieur hiérarchique PORTEFEUILLE D ACTIVITÉS Programmation de loisir Éditez pour refléter les éléments pertinents du poste Directeur de: Services de loisirs Programmes de loisirs Parcs Operations des parcs Installations Parcs & Installations (spécifiez) : CAO CEO Directeur général Autre (spécifiez): Sports nautiques Adults : Général Fitness Aîné(e)s Jeunes : Général Intervenant Après l école Été Vacances scolaires Leadership Enfants : Général Préscolaire Après l école Été Vacances scolaires Tourism - Visitor Services Culture Theatre - Art Gallery Museum Library Événements speciaux Communauté Culture - Festivals Agriculture/Cuisine Fin-duprogramme Marketing/promotion, publications, web-site/social media presence Réservations/permis, allocations saisonnières Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 1 / 6
2 LA PORTÉE DES RESPONSABILITÉS Éditez pour refléter les éléments pertinents du poste Enregistrement Revenue collection related to Bookings/Permits/Registrations including cash-handling, e- commerce, invoicing/accounts receivable - in consultation with Finance Engagement communautaire l interface parent/participant liaison communautaire Formation interne formation continue pour leadership formation en natation Développement de politique et normes recommandations des niveaux de service et de frais d utilisations Installations Parcs Budget annuel Personnel supervisé (empl. et bénévoles (spécifiez) : Conception et coordination de la construction construction initiale rénovations et réparations majeures, fonctionnement et entretien Arènes Piscines : Extérieures Intérieures Centres communautaires Salles de réception Salles de sports Salles de Réunion Salles de théâtre Musé Galerie d art Bibliothèques Marina Centre civique (Mairie) Parcs de stationnement (liés aux installations) Développement de politiques et standards recommandations de niveaux de service et de frais d utilisation Permis/Montage et démontage des activités/ communication avec les utilisateurs Gestion d actif (specifiez) : L amenagement paysager surveillance interner/ /consultants interns Coordination de la construction Révision et commentaires sur l application de développement Développement de politiques et standards recommandations de niveaux de service Fonctionnement et entretien Parcs communautaires Parcs de quartier Petits parcs Sentiers de randonnée Pistes cyclables Terrains de sports Illuminés ou non Baseball Soccer Tennis Bocci Boulingrin Structures de terrain de jeu et inspections Pièces d eau fontaines, systèmes d irrigation, fontaines à jets douchants, l hiverisation Parcours de golf Station de ski Patinoires extérieures Ramassage des ordures Équipements acquisition, réparation, entretien, remplacement Sylviculture Horticulture Pépinières Aménagement de rues Arosage des plants Cimetières Pionnier - Actif Plages/Quais Toilettes publiques Bâtiments/structures connexes liées aux parcs Matériaux & fournitures de parcs acquisition et gestion d inventaire (specifiez) : Dépenses op. Capital Expenditures Revenus op. Travail à plein temps Travail à temps partiel Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 2 / 6
3 LA PORTÉE DES RESPONSABILITÉS Éditez pour refléter les éléments pertinents du poste Temp / Saisonnier Bénévoles Indicateurs de la porté (approximatif) Sites principaux! # Offres des programmes # Participants aux programmes # Permis # Utilisateurs / Groupes communautaires # Hectares Actifs / Espaces verts passifs RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisation (pour les portfeuille d activités respectifs, ci-dessus) Stratégie Développer la vision et la stratégie du département conformément à la vision de l organisation. Surveiller la communauté, les tendances de l industrie etc. pour découvrir des nouvelle approches et services et améliorer le rendement. Se tenir au courant avec la législation/ réglementation et les programmes de financement / subvention ayants un impact potentiel sur la branche/section. Surveiller l utilisation de parcs, des installations et des programmes et faire la liaison avec un evantail des parties prenantes pour optimiser l experience d utilisation/ utilisateur. Planification à long terme Aviser le conseil d administration Travail en équipe Liaison communautaire Développer des prévisions de dépenses en capital, évaluations de besoins communautaires et enreprendre des consultations et enquêtes d opinion pour assister dans la planification à long terme. Superviser le développement des plans directeurs des activités de portefeuille du département. Aligner la structure organisationelle avec la planification à long terme. Diriger la mise en œuvre des plans à long terme. Surveiller et rapporter le progres de la réussite. Responsable pour la révision et la mise à jour des plans à long terme en accord avec les circonstances changeantes et les priorités organisationelle/municipales. Préparer des rapports et des recommandations au Conseil d administration concernant les services, les niveaux de services, les politiques, les grands projets/achats, les contrats importants, les partenariats, les budgets, les plans à long terme. Participer aux réunions du conseil d administration et aux autres réunions de comité, faire de présentations, proposer d avis et de suivi dans des questions renvoyées par le conseil d administration. Réspondre aux interrogations ad hoc et aux démandes d information des membres du conseil d administration. Contribuer au développement d ensemble et à la prestation des services de la branche/section en qualité de membre de l équipe de la haute direction Participer aux réunions et coordiner et ou contribuer au développement des projets d entreprise Assurer le soutien de secours pour autres directeurs/managers, y compris le CAO/CEO au besoin Être membre de l équipe de préparation et d intervention en situation d urgence Representer l organisation/branche/section auprès la communauté est le secteur Diriger des programmes d engagement/sensibilisation communautaire. Initier et participer aux réunions de parties prenantes/ communautaires et rapporter les questions/issues. Gérer et renforcer les liens et parteneriats communautaires. Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 3 / 6
4 RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisation (pour les portfeuille d activités respectifs, ci-dessus) Aborder les questions provenant de la communauté/publique/clients dans les limites du portfeuille de responsabilités. Superviser la préparation des guides/publications et des interfaces web/média sociaux pour maximiser la connaissance et l utilisation des services et d installations. Finance Préparer et faire de prévisions et de recommandations aux plans d affaires et budgets d investissement et de fonctionnnement Communiquer, mettre en œuvre et surveiller les budgets et les plans d affaires appouvés Autoriser les achats et les comptes d effets à payer dans les limites assignées Préparer rapports d étape régulières des projets/ dépenses/ objectifs de revenu significatifs, y compris des réussites budgetaires Fournir d avis sur la loi sur les frais d utilisation Préparer les applications pour des demandes de financements/ subventions Travailler avec le département de finance sur les politiques et les procedures de perception des recettes; mettre en œuvre des mesures pour assurer une comptabilité financière solide et un bon traitment de paiement (spécifier): Leadership de Monitorer et évaluer les besoins en personnel personnel Participater dans les processus de recrutement et faire des récommandations judicieuses d embauche Gérer le développement de l orientation et la formation des employés/bénévoles Communiquer les plans opérationnels/financiers et déléguer les responsabilités de façon appropriée pour un bon déroulement de la prestation des services services Adopte de bonnes pratiques de leadership et s assure que les politiques et les procedures de RH sont bien comprises et appliquées par le personnel de supervision Développer, former et mentorer le personnel supervisé, y compris effectuer évaluations de la performance regulières, fournir de feed-back et récompenser les efforts des employés et bénévoles Mettre en pratique et surveiller des programmes d éducation en ce qui concerne la santé, la sécurité et le bien-être des employés, des bénévoles et des contractants Interpreter et gérer l application des conventions collectives (s il supervise des employés sindiqués) Établir une culture de travail positive alignée avec la mission, la vision et les valeurs de l organisation Gérer les questions de personnel, resoudre les conflits, répondre aux griefs et mettre fin à un emploi si necessaire, en consultation le secteur RH et/ou CAO Gestion de projets Finance & achats En matière de RH Superviser la conception et la construction des installations et des parcs et tenir les parties prenantes au courant. Mener le développement et la mise à jour des inventaires d actif et des programmes d entretien préventif des actifs. Superviser la gestion des contrats, des accords, des festivals et des événements communautaires Aviser sur le développement des procedures d achats pour répondre aux besoins des activités variées du département. Superviser la préparation du cahier de charges, les critères et l évaluation pour les offres d achat, les recommandations d achat l administration des contrats. Superviser les relations avec le fournisseurs et l exécution de contrats, préparer rapports d étape régulières des projets et aborder les questions qui peuvent survenir. S assurer de la préparation et la soumission à terme du registre de paye, des rapports de présence, des réponses aux griefs et aux questions liées au milieu de travail etc Faire la liaison avec RH pour le recrutement, la politique de RH et l interpretation/ application de la convention collective, les incidents au lieu de travail, les exigences de la formation professionelle et les programmes de travail modifiées Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 4 / 6
5 RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisation (pour les portfeuille d activités respectifs, ci-dessus) Apporter sa contribution au développement et à la mise à jour des politiques de RH Soutenir les négociations collective et évaluer l impact opérationnel des stratégies Assurance Superviser le développment des accords de niveaux et standards de service, des protocoles qualité/ d intervention en cas d incidents du travail, des rapports et inspections de la conformité, Gestion des d identification et d atténuation des risques risques S assurer de l application des principes et normes High Five dans les programmes de loisirs et sport pour les enfants Développer et mettre en œuvre les paramètres de rendement pour évaluer l efficacité des programmes et participer aux initiatives d évaluation de performance. Faire la révision et rationalisation du processus de travail pour assurer l éfficacité et la rentabilité optimale Resposable avec les plans, les politiques et les protocoles de reporting en cas d incidents/accidents pour assurer la prévention et l intervention en cas d urgence Collaborer à la mise en place des plans et des politiques securitaires de travail avec l argent liquide, des inventaires, des renseignements/dossiers personnels/ confidentiels Surveiller les services fournis par les partenaires et/ou contractants pour promouvoir et proteger les services et les intérêts financiers de l entreprise, pour atténuer les risques et optimiser les ressources Diriger les actions départementales de prévention et de réponse aux situations d urgence Participer aux événements municipaux d alerte préventive et d intervention en cas d urgence en qualité de membre de l équipe d urgence. fonctions attribués comme prévu Fonctions uniques à ce poste qui ne rentrent pas dans les catégories ci-dessus COMPÉTENCES/CONNAISSANCES REQUISES Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisatio Éducation Diplôme d études collégiales ou universitaires dans une discipline lié au portfeuille supervisé, tel que récréologie, l architecture de paysage, technologie de l architecture, gestion des établissements exigences Désignations Expérience Skills & Abilities Supervision/Leadership administration publique/municipale développement professionnel des bénévoles gestion des ressources humaines gestion de projets/financière Liées avec les études ou l adhésion à des organisations professionnelles Expérience de leadership dans le milieu de travail Parcs Loisirs Installations, y compris réussite dans un poste de superviseur (poste syndiqué) Connaissance approfondie et pratique de la législation, des réglements, des normes et des pratiques courrantes liées au portefeuille, y compris la législation de travail, de la santé et securité et les droits de l homme; connaissances de la philosophie de loisirs, des principes et de la pratique du développement communautaire; certification HIGH FIVE ; la planification et la construction des installations de loisirs; gestion immobilière, développement des parcs et des espaces ouverts, méthodes et pratiques courrantes de marketing, gestion de l entreprise et de personnel Connaissance générale du cadre juridique de l administration locale, des problèmes courrantes de l administration locale, des source de financement et de pratiques d approvisionnement dans le secteur public Forte habileté en relations interpersonnelles, communication orale/écrite, gestion de projet et gestion du temps, capacité d analyse et de résolution de problèmes, compétences d animation, présentation, service de la clientele, leadership et supervision. Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 5 / 6
6 COMPÉTENCES/CONNAISSANCES REQUISES Éditez pour refléter les éléments pertinents par rapports à votre organisatio Habileté de réflexion et action stratégique et diplomatique dans les cadres politiques et communautaires, d établir de relations et parteneriats communautaires avantageuses pour l organisation, d inspirer et aligner la culture de travail avec les missions et les valeurs de l organisation. Technologie Maîtrise de la suite Office, des logiciels liés aux Loisirs (spécifiez) : Maîtrise de FIS, HRIS, des logiciels de base de données, gestion de projets Certifications& Licences Permis de conduire (classe G) valide PARAMÈTRES D EMPLOY Plage de salaire Bénéfices Bénéfices santé, pension, congé annuel, congé maladie, aide financière aux études, cotisations payeés, horaires flexibles, temps de récupération Heures par Heures régulières semaines Travail en soirée Participer aux réunions du conseil d administration et aux réunions et événements spéciaux ou durant la fin de communautaires semain Heures d astreinte Membre de l équipe d urgence; problèmes départementaux majeurs Véhicule fiable Fourni par la société ou personnel LOCATION & CONDITIONS DE TRAVAIL Location du bureau Autre locations Voyages d affaires Déplacements reguliers aux locations satellites de l organisation et aux lieux de rencontre dans la municipalité/communauté Leisure Information Network en collaboration avec sloan.com 2014 Page 6 / 6
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