«La vision sans action n est qu illusion» Henry Ford

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1 ALMASYS CONSEIL Formations en Stratégie & Organisation Fulvia ALLIEVI DOROSZ Programme de Formation TOP4 2014

2 «La vision sans action n est qu illusion» Henry Ford Aujourd hui toute entreprise qui veut être leader dans son business ou consolider sa présence sur un marché, doit se démarquer par une identité culturelle unique, forte et innovante Mieux identifier les nouveaux enjeux économiques, sociaux et environnementaux et les nouvelles attentes des parties prenantes, permet d une part de construire une réponse sectorielle et concurrentielle différenciante et d autre part d avoir un positionnement stratégique clair et cohérent sur le long terme (Responsabilité Sociétale des Entreprises) Mais pour que cette identité culturelle unique, forte et innovante devienne le vecteur de performance, de compétitivité et de productivité, l entreprise doit mobiliser ses parties prenantes au travers d actions de formation et de sensibilisation afin de faire adhérer, de faire vivre le changement de paradigme (Transformation des Organisations) Agir sur les fonctions transversales de l entreprise, telles la Supply Chain, (Supply Chain Management) c est tout mettre en œuvre pour que la performance globale et durable s inscrive dans la stratégie d entreprise

3 FORMATION L activité de Formation d ALMASYS CONSEIL s adresse aux entreprises, associations, organismes et instituts de formations Elle s articule autour de : l ingénierie le conseil l animation Elle s appuie sur : une méthodologie spécifique aux participants une pédagogie adaptée (contenu et rythme d apprentissage) des outils d évaluation et suivi (QCM, études de cas, jeux de rôle) Thématiques expert RESPONSABILITE SOCIETALE & DEVELOPPEMENT DURABLE FA01 La Responsabilité Sociétale : les Fondamentaux pour l Organisation FA02 La Création de Valeur avec le Développement Durable TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS FA03 Fédérer les Acteurs pour Transformer l Organisation SUPPLY CHAIN MANAGEMENT FA04 Le Supply Chain Management : les Enjeux Actuels * les formations peuvent être dispensées en français ou en anglais Références Ecoles CERELOG, CESCI, CNAM, EPF, ESCE, ESIV, ESG, (Paris) - ESC, IPER (Le Havre) - ENSICAEN, ISPP (Rouen), FIM (Saint-Lô), ITII (Dijon), ESLI (Redon), PROMOTRANS (Paris, Lille, Lyon, Rennes, Toulouse) Université EVRY, Université PARIS 1-Panthéon Sorbonne, Université du Havre, Université de Versailles-Saint Quentin Tutorat, maîtrise de mémoire et de stage pour les Universités Responsabilité pédagogique pour le Master «Material Performance Management» (EPF) Responsabilité pédagogique depuis 2008 pour le Master «TQM & Sustainable Development» (CNAM) Responsabilité pédagogique Filière Supply Chain (ESCE) Références Intra CARREFOUR (Formation personnel logistique opérationnel et encadrement) ACFCI (Formation conseillers-entreprises) FYM Conseil (Formation force de vente) Références Inter CEGOS (Supply Chain Management et Développement Durable) IFG-CNOF (Supply Chain Management) CNFCE (Supply Chain Management)

4 LA RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES : LES FONDAMENTAUX POUR L ORGANISATION (FA01) RESULTAT ATTENDU DE LA FORMATION A la fin de cette formation les stagiaires seront capables de réaliser un autodiagnostic RSE de leur organisation DUREE DE LA FORMATION 2 jours PROGRAMMATION sessions par trimestre (nous contacter pour précisions) PARTICIPANTS 3 à 8 personnes (formation individuelle sur demande) PUBLIC VISE Managers, Responsables de Service (Achats, Supply Chain, RH) PRIX H.T. INTRA 900 HT/jour INTER 600 HT/jour NOUS CONTACTER La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s impose aujourd hui comme un élément incontournable de la stratégie de l entreprise et la clé de voute de la culture d une organisation. Mais pour que la RSE devienne partie intégrante de la stratégie de l entreprise et que son impact génère une spirale vertueuse dans la transformation des organisations, il est nécessaire de donner les moyens aux collaborateurs, partenaires et plus globalement aux parties prenantes, d apprécier l importance stratégique de la RSE. OBJECTIFS DE LA FORMATION Cerner les principaux enjeux de la RSE Cartographier les parties prenantes et identifier leurs attentes Se familiariser avec l ISO26000 et ses questions centrales Etre capable de coordonner un autodiagnostic et déterminer la maturité de son organisation en matière de RSE PROGRAMME Les fondements théoriques : définitions, émergence des concepts de gouvernance et parties prenantes, changement de paradigme Le cadre normatif et réglementaire : référentiels internationaux, GRI, Global Compact, principes OCDE, directives européennes, loi NRE, normes (ISO26000, ), labels, certifications, codes de conduite Les enjeux pour l organisation : questionner le modèle économique en place pour le confronter aux exigences RSE ; mobiliser les parties prenantes pour élaborer une démarche d organisation responsable, pérenne et rentable Les 7 questions centrales de l ISO26000 : analyser les domaines d action pertinents et prioritaires pour guider le dialogue avec les parties prenantes Atelier : réalisation d un autodiagnostic évaluant l avancement de la démarche RSE dans l organisation

5 LA CREATION DE VALEUR AVEC LE DEVELOPPEMENT DURABLE (FA02) RESULTAT ATTENDU DE LA FORMATION A la fin de cette formation les stagiaires seront capables de promouvoir un projet d innovation sociale et/ou environnementale DUREE DE LA FORMATION 2 jours PROGRAMMATION sessions par trimestre (nous contacter pour précisions) PARTICIPANTS 3 à 8 personnes (formation individuelle sur demande) PUBLIC VISE Managers, Responsables de Service (Achats, Supply Chain, RH) PRIX H.T. INTRA 900 HT/jour INTER 600 HT/jour NOUS CONTACTER La réussite d une entreprise ne peut plus se résumer aujourd hui aux performances financières car des changements majeurs sont intervenus en montrant l urgence d un développement économique soutenu mais «raisonné» eu égard à l épuisement des ressources naturelles et aux impacts sociaux d une modélisation «irraisonnée». Intégrer le développement durable à la stratégie de l entreprise c est revoir la modélisation de son business pour dégager des voies de progrès économique, social et environnemental. OBJECTIFS DE LA FORMATION Appréhender le contexte historique et économique dans lequel le concept s est affirmé Connaître la démarche de l Etat français et les implications pour les entreprises Identifier les enjeux pour son organisation et ses parties prenantes Mettre en œuvre une démarche de «pratiques responsables» dans la gestion des «biens et des hommes» PROGRAMME Le contexte historique : les différents sommets qui ont marqué l histoire du développement durable, les initiatives locales et globales Le développement durable : définitions, les trois piliers et les acteurs L entreprise et les nouveaux enjeux : la gouvernance, l émergence des «nouvelles best practices», l écoconception, les bilans énergétiques,.. La formation du personnel : le levier de réussite de la transformation de l organisation Les bonnes pratiques : identifier et hiérarchiser ses domaines d innovation sociale et environnementale (Achats, RH, Supply Chain, ) Atelier : formalisation d un projet d innovation sociale ou environnementale selon la méthodologie : enjeux, objectifs, déploiement, sponsor, communication

6 FEDERER LES ACTEURS POUR TRANSFORMER L ORGANISATION (FA03) RESULTAT ATTENDU DE LA FORMATION A la fin de cette formation les stagiaires seront capables de mettre en place un plan de transmission des savoirs et savoir-faire DUREE DE LA FORMATION 2 jours PROGRAMMATION sessions par trimestre (nous contacter pour précisions) PARTICIPANTS 3 à 8 personnes (formation individuelle sur demande) PUBLIC VISE Managers, Responsables de Service PRIX H.T. INTRA 900 HT/jour INTER 600 HT/jour NOUS CONTACTER Les théories des organisations et de management changent de paradigme pour intégrer les nouveaux enjeux, notamment en termes de prise en compte d acteurs divers (les parties prenantes) et de besoin de transparence (la gouvernance). Mais celles relatives au changement marquent un ancrage à une approche conflictuelle (la courbe d apprentissage par exemple) et peuvent mettre l organisation dans une situation d échec. Démystifier cela pour démontrer que le comportement des acteurs en entreprise répond aux mêmes lois que celui de l individu en société et que la transformation de l organisation a autant besoin que la transformation de la société de messages clairs et intelligibles traduisant une vision éclairée de la stratégie. OBJECTIFS DE LA FORMATION Appréhender les concepts d entreprise innovante, d organisation et réseau apprenants Savoir créer des espaces de collaboration favorable à la transformation de l organisation (groupes de travail, cercle de qualité, ateliers de co-développement..) Identifier les leviers de communication Définir le périmètre du projet de transformation et les acteurs internes pour une mise en place d un plan de formation et transmission PROGRAMME La nouvelle dynamique en entreprise : apprentissages formels et informels, circulation et échange des savoirs et savoir-faire Les nouveaux mécanismes d apprentissage : la force du lien humain au service de l apprentissage, l apprentissage par l action, l autonomie de l apprentissage Les outils au service de la transformation de l organisation : la communication 2.0 Les bénéfices pour l organisation : la posture dynamique dans l apprentissage, la fertilisation croisée, la sérendipité, l appropriation de la transformation Atelier : Cartographie d une communauté autonome d apprentissage

7 LE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : LES ENJEUX ACTUELS (FA04) RESULTAT ATTENDU DE LA FORMATION A la fin de cette formation les stagiaires seront capables de mettre en place des outils de pilotage Appréhender les enjeux d une chaîne logistique étendue et collaborative est non seulement nécessaire pour garder la maîtrise des différents flux mais elle est de plus en plus déterminante dans un contexte ouvert et concurrentiel. La contribution de la Supply Chain au déploiement stratégique va pouvoir se chiffrer concrètement lorsque celle-ci est capable d intégrer les nouvelles contraintes environnementales et sociales pour rendre la performance globale et durable. DUREE DE LA FORMATION 2 jours PROGRAMMATION sessions par trimestre (nous contacter pour précisions) PARTICIPANTS 3 à 8 personnes (formation individuelle sur demande) PUBLIC VISE Managers, Responsables de Service PRIX H.T. INTRA 900 HT/jour INTER 600 HT/jour NOUS CONTACTER OBJECTIFS DE LA FORMATION Comprendre les enjeux de la chaine logistique : évolutions de l écosystème de l entreprise en termes de flux, d acteurs et de contraintes Identifier les nouvelles contraintes pour son organisation et mesurer les impacts sur les processus, l organisation et les personnes, la performance Savoir dégager les pistes d améliorations et mettre en place un plan de progrès Comprendre l enjeu du pilotage de l activité pour contribuer à la réussite de l organisation et identifier les indicateurs clés de l activité et du secteur PROGRAMME L évolution du concept «Supply Chain Management» : du management réactif au management collaboratif La nouvelle dimension de la fonction : les implications stratégiques, tactiques, opérationnelles et d exécution La performance logistique : vers un changement du modèle d évaluation «coût-qualité-délai» pour une prise en compte des «3P» Le pilotage logistique et ses outils : la maîtrise des processus et de l organisation en conformité avec les orientations et objectifs stratégiques et tactiques, les indicateurs et tableaux de bord La démarche de Benchmarking : les références Atelier : élaboration d un tableau de bord Supply Chain en partant de la démarche FDX et en intégrant les 3P

8 LE CONSULTANT FORMATEUR Fulvia ALLIEVI DOROSZ possède une formation en Total Quality Management (Conservatoire National des Arts & Métiers) et a valorisé ses compétences professionnelles par l obtention d un Exécutive Master IFG-Dauphine en Stratégie, Pilotage et Conduite du Changement (en e-learning). Gérante d ALMASYS Conseil, cabinet de Conseil indépendant en stratégie et organisation depuis dix ans, elle s appuie sur un réseau de Cabinets Partenaires pour accompagner les entreprises et organisations dans leurs opérations de réorganisation et redéploiement organisationnel suite à un changement structurel, à un projet de mise en adéquation technologique ou d innovation sociale (références : Clarins Groupe, Pilkington, Groupe Carrefour,.). Consultante partenaire LUCIE, agence de labellisation en Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO), elle soutient les organisations dans leur démarche de labellisation en les aidant à formaliser leur politique et leurs engagements en matière de responsabilité sociétale. Professeur associé au CNAM, elle est responsable pédagogique du Master «Développement Durable et Conduite du Changement» (programme en anglais) et intervenante dans d autres écoles et universités sur la thématique du développement durable. Membre CINOV (Fédération des Syndicats des Métiers de la prestation intellectuelle du Conseil, de l Ingénierie et du Numérique) IT & Management, elle participe à la commission fédérale «Développement Durable», ainsi qu à la commission Pasc@line sur l usage du numérique en entreprise et représente CINOV-IT dans le jury d attribution du label ENR (Entreprise Numérique Responsable) promu par FranceIT, le réseau des clusters numériques. Elle est partenaire-associée d une entreprise innovante en matière d environnement et agréée entreprise d insertion (lauréate Réseau Entreprendre Limousin 2008) Enfin, elle participe à de groupes de travail et think tanks concernant les nouveaux enjeux et défis de la chaîne logistique, plus particulièrement dans le cadre de la reverse logistics et des problématiques transport/énergie. SIGNATAIRE CHARTE QUALITE FORMAGUIDE CERTIFICATION n 0154 ICPF (INSTITUT CERTIFICATION DES PROFESSIONNELS DE LA FORMATION) ALMASYS CONSEIL Fulvia ALLIEVI DOROSZ 36, rue des Chantiers Versailles Tél. : / contact@almasys.fr