Rapport d activités

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1 ! Rapport d activités

2 ! Table des matières Pages 3 Mot d introduction 4 Développement du projet Marque Gaillarde 5-6 Objectifs 7 Activités promotionnelles Récupération des matières résiduelles textiles Emplois, stages et bénévolat Encadrement des designers 8 Bilan des ventes 9 Les perspectives et projets à venir 10 Partenaires! 2

3 Mot de la directrice L année marquait le 15 e anniversaire de La Gaillarde et c est avec fierté que nous avons célébré ce moment marquant, malgré un contexte d austérité et de coupures gouvernementales. Ce fut une année émotionnellement difficile pour La Gaillarde, avec l annonce de coupures budgétaires massives et la fermeture du RESO (Centre local de développement du Sud-Ouest). Le RESO a soutenu la Gaillarde depuis ses touts d é b u t s a v e c s o n e x p e r t i s e e t s e s programmes de financement. Nous avons donc perdu non seulement une source essentielle de financement, mais aussi des collègues respectés. De plus, la fermeture de plusieurs boutiques de vêtements annonçait un avenir plutôt morose pour La Gaillarde et le domaine de la mode. Nous avons donc dû trouver une solution pour pallier à cette perte de revenu et avons lancé une campagne de socio-financement auprès de nos clients et partenaires, lors de laquelle nous avons amassé près de 5300$. Le soutien des médias et des clients pendant cette campagne nous a encouragé à poursuivre notre mission, en plus de nous permettre de compléter avec succès une deuxième édition du concours Marque Gaillarde. Malgré ces obstacles, nous avons réussi à maintenir nos ventes tout en restant fidèle à notre mission. Lors de la présentation du dernier rapport d activités, le conseil d administration avait choisi les principaux objectifs suivants à réaliser en : Développement de la deuxième édition du projet Marque Gaillarde, qui a comme objectif de renforcir notre volet éducatif et de soutenir la relève en mode éthique québécoise; Développement d un partenariat avec la boutique de meubles vintage Mixx Authentix, afin d améliorer la présentation de nos vitrines et la décoration de la boutique; Amélioration de la vitrine en installant un mur vitré; Accroitre la visibilité sur nos réseaux sociaux publicité sur le web et sur Facebook Explorer les possibilités de créer un événement à l extérieur de la boutique, ou une collaboration avec d autres boutiques ou organismes. Nous reviendrons sur ces objectifs au cours de ce rapport, en plus de voir les nombreuses perspectives à venir à La Gaillarde pour la prochaine année. Annie de Grandmont Directrice! 3

4 Deuxième édition du projet Marque Gaillarde- Soutenir la relève en mode éthique et renforcir notre volet éducatif Un objectif à long terme proposé depuis déjà quelques années était de lancer notre propre marque maison en boutique. Ce projet a évolué et s est finalement réalisé l an dernier, sous la forme d un concours lancé auprès des étudiants du Cégep Marie-Victorin. éthique locale, en plus de sensibiliser les jeunes quant aux impacts sociaux et environnementaux de l industrie textile et de la surconsommation. En plus de renforcir notre mission, ce projet nous a permis de créer de nouveaux partenariats, notamment avec le Cégep Marie-Victorin et La Fabrique Éthique. Kim de Roy, gagnante du Concours Marque Gaillarde 2015, Cette année, nous avions comme objectif de relancer ce concours pour une 2 e édition, en y apportant des modifications et de la visibilité supplémentaire. Nous avons donc peaufiné le projet et créé une nouvelle page Facebook dédié exclusivement au concours, afin de faciliter la promotion du projet et des participants. De plus, nous avons renouvelé notre collaboration avec La Caisse Desjardins Atwater-Centre, qui nous a offert une commandite, et avons créé un nouveau partenariat avec la compagnie Collection Innova, qui a accepté de produire la tenue de la gagnante. Tout comme l an dernier, les élèves ont été appelés à créer des vêtements faits de matières récupérées, selon le marché cible et les tendances du moment. Cinq étudiants ont été sélectionnés comme finalistes pour présenter leurs créations lors d un défilé présenté à La Gaillarde en avril dernier, devant un grand public et un jury composé de gens de l industrie. Puis, le jury a nommé une grande gagnante qui a vu ses créations produites en édition limitée et distribuées à la boutique en automne Ces élèves ont ainsi pu bénéficier de l expertise de La Gaillarde pour le design de leurs vêtements et obtenir visibilité et notoriété lors du défilé mettant en vedette leurs créations. Ce concours, une première au Québec, a comme objectif de contribuer à l émergence et à la valorisation d une relève en mode accompagnée du mannequin portant fièrement sa tenue, ainsi que des collaborateurs du projet.! 4

5 Développement d un partenariat avec la boutique de meubles vintage Mixx Authentix afin d améliorer notre présentation et nos vitrines Nous avions comme objectif cette année d améliorer la présentation de nos vitrines et la décoration intérieure de la boutique. Nous souhaitions personnaliser le look de la boutique en y ajoutant quelques touches déco plus rétro et ce, avec des objets à vendre. Nous avons donc créé un partenariat avec Mixx Authentix, boutique voisine à la nôtre. Elle nous fourni régulièrement une sélection d objets et meubles décoratifs vintage pour notre boutique et nos vitrines. Cela permet ainsi de bonifier l expérience magasinage de nos clients, qui peuvent acheter ces produits, tout en offrant une visibilité supplémentaire pour Mixx Authentix. En plus de décorer notre boutique sans frais, cela nous rapporte même un léger revenu. C est un partenariat gagnant entre deux commerçants voisins et nos clients ont beaucoup apprécié cette idée. Accroitre la visibilité et la publicité sur nos réseaux sociaux Nous avions fait l an dernier quelques campagnes de promotions via le site Tourisme-Montréal et dans les journaux locaux. Malgré le faible coût de ces campagnes de promotion, nous avions été plutôt déçus des résultats, d autant plus que les publicités sur les médias imprimés deviennent désuètes. Nous avons donc décidé de se mettre à jour cette année et de mettre l emphase sur la promotion en ligne, incluant des publicités payantes sur Facebook et des publications accrues sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Instagram. Cette approche est non seulement moins couteuse mais mieux ciblée et beaucoup plus facilement mesurable. Cela nous a permis de mieux promouvoir certains événements et d accroitre la visibilité de nos publications Facebook, qui sont déjà très populaires et efficaces auprès des clients.! 5

6 ! Amélioration de la vitrine en installant un mur vitré Afin d améliorer le look extérieur de la boutique et de mieux inciter les gens à entrer, nous avions comme projet d ouvrir le mur de fonds de la grande vitrine afin d y mettre une grande baie vitrée, ce qui permettrait non seulement d accroître la luminosité en boutique, mais aussi aux clients de voir à l intérieur. Lorsque l on peut voir à l intérieur d une boutique en passant devant les vitrines, la tentation d y rentrer est plus forte. Par contre, nous avons dû reporter ce projet à plus tard, faute de fonds et de temps. C est en effet un projet très couteux, mais c est un objectif important qui nous tient à cœur et nous gardons ce projet en tête à long terme. Explorer les possibilités de créer un événement à l extérieur de la boutique ou une collaboration avec d autres boutiques Cet objectif avait pour but d apporter une visibilité supplémentaire à notre organisme et d aller rejoindre une clientèle plus vaste, en plus de créer une collaboration entres boutiques de mode locales. En effet, les boutiques montréalaises qui offrent des produits de créateurs québécois sont peu nombreuses et ont entres elles une vision d entraide et non de compétition. Par contre, nous avons manqué de temps pour explorer cette possibilité puisque nous avons dû prioriser d autres projets. Notre campagne de socio-financement, qui n était pas prévu au départ, nous a pris beaucoup de temps à mettre sur pied. De plus, nous avons opté pour organiser un événement festif afin de souligner notre 15 e anniversaire en mai dernier.! 6

7 Activités promotionnelles La Gaillarde réalise chaque année plusieurs défilés, événements, cocktails, kiosques et autres activités afin d augmenter sa visibilité auprès des clients et des médias. 2 cocktails de vente en boutique 2 événements Swap échange de fripe 2 défilés 1 événement 15 E anniversaire 4 kiosques de ventes à l extérieur 1 Présentation sur les activités de La Gaillarde auprès des élèves du Cégep Marie-Victorin Lancement du concours Marque Gaillarde Ces différents événements attirent non seulement l attention vers la boutique, mais aussi sur nos designers, leur travail et l importance de réutiliser les matières textiles. La boutique a d ailleurs fait parler d elle dans les médias, surtout concernant notre soutien aux designers émergents via le concours Marque Gaillarde, ainsi que lors de notre levée de fonds. En effet, la journaliste Jessica Dostie a fait mention de notre campagne de financement dans le Journal Métro : «Perdre La Gaillarde, c est carrément voir disparaître un pionnier de la mode éthique et locale à Montréal. On a beau pleurer la disparition de Smart Set, entre autres détaillants, la fin de La Gaillarde serait autrement plus dramatique pour la mode québécoise, symboliquement parlant.» Une telle mention nous démontre à quel point La Gaillarde est appréciée et reconnue et cela nous encourage à poursuivre nos efforts de sensibilisation Récupération de matières textiles La Gaillarde reçoit quotidiennement une grande quantité de dons de vêtements, accessoires et tissus venant de la population. Nous allons aussi acheter en gros des vêtements et accessoires chez l organisme Certex, ce qui nous permet d offrir une plus grande sélection à notre clientèle. Nous récupérons à chaque année une grande quantité d échantillons qui permettent à nos designers et clients d avoir accès à des tissus de qualité et écologiques. Emplois, stages et bénévoles La Gaillarde a une équipe de quatre employés qui travaillent en boutique. Une directrice, une responsable du vintage, une responsable des designers et une responsable du service à la clientèle. De plus, la boutique a accueilli une dizaine de stagiaires et bénévoles au cours de l année. Leur apport est considérable et La Gaillarde aimerait les remercier pour leur énorme contribution. Merci également à nos organismes partenaires : Intégration jeunesse, Trajet, Accès-Cible et Le centre d action bénévole de Montréal. Encadrement des designers La boutique accueille une soixantaine d éco-designers québécois, qui ont l opportunité de distribuer, promouvoir et faire connaître leurs collections à une clientèle avide d éco-design. De plus, la boutique offre une grande visibilité aux éco-designers émergents grâce à une grande couverture médiatique et offre l espace pour organiser des cocktails et défilés. L équipe offre aussi des conseils aux designers pour tout ce qui concerne la production, le marketing et la mise en marché de leurs créations.! 7

8 ! Bilan des ventes L année a été une année difficile financièrement, avec la fermeture des Centres locaux de développement et les mesures d austérité du gouvernement. Les consommateurs ont moins de pouvoir d achat et priorisent des achats plus essentiels, d autant plus que la baisse de prix des vêtements dans les magasins grandes surfaces nous fait compétition. Tout d abord, notre autofinancement a augmenté de 1% cette année, passant de 159,526$ en 2014 à 161,843$ en 2015, et équivaut maintenant à 98% de notre revenu total, comparativement à 97% l an dernier, ce qui veut dire que l on s approche de notre objectif à long terme: atteindre 100% d autofinancement. Nos produits totaux, incluant les subventions, se sont chiffrés à 165,387$, une hausse de 200$ comparé à l an dernier et ce, malgré une baisse 2024$ en subventions. C est une hausse non négligeable compte tenu du contexte d austérité économique actuel. Par contre, nos charges ont légèrement augmenté cette année, passant de 165,927$ à 167,583$, causant ainsi un déficit de 2,196$. Cette légère hausse des charges est due à l augmentation des ventes de designers (consignations) et la hausse du coût de la vie (frais de vente et administration). Nous avons donc eu une hausse totale nette de 2% dans les ventes, comparé à l an dernier. Par contre, nous avons connu une baisse des ventes de 20% en décembre, ce qui démontre que la vente de cadeaux de Noel en ligne nous fait concurrence. Les ventes de vêtements usagés représentent 54% des ventes totales, tandis que les ventes de designers, qui ont augmenté de 5% cette année, représentent 44% des ventes. Le nombre de transactions a augmenté de 1%, le montant moyen des transactions a augmenté de 3% et le nombre de clients en boutique, de 2% comparativement à l an dernier. Ces augmentations sont bonnes considérant le contexte économique difficile, mais ce n est pas suffisant pour couvrir les dépenses et éviter un léger déficit annuel. Nous vous prions de vous référer aux états financiers afin de voir le détail exact pour l année % 30% 20% Aug Ventes Vintage vs ventes totales Cette année, les ventes de vêtements vintage ont augmenté de 5%; notre objectif est atteint avec la section vintage puisque nous visions une augmentation annuelle de 5% à 10%. Nous avons une hausse de 19% dans la section designers, ce qui est très bien vu le contexte économique actuel. Par contre, nous avons connu une baisse de 33% dans la section friperie, ce qui s explique entre autre avec le choix beaucoup plus restreint de tissus au sous-sol. En effet, avec la situation économique difficile, les dons de tissus venant de boutiques se font plus rares. La vente de cartes de membres a haussée de 75% grâce à une promotion accrue du membership. 10% 0% -10% -20% -30% Vintage Total! 8

9 Perspectives pour l année Les perspectives pour l année s annoncent porteuses de succès et ont comme objectif principal de renforcir la mission et l image de marque de La Gaillarde. Lancement de la troisième édition du projet Marque Gaillarde, qui a comme objectif de renforcir notre volet éducatif et de soutenir la relève en mode éthique québécoise; Développement d un site de vente en ligne pour les bijoux et les accessoires Créer des événements extérieurs et développer une plus grande variété d événements et d activités en boutique afin de maximiser notre espace, tels que Swaps et expositions d artistes Accroitre notre visibilité sur nos réseaux sociaux et développer un plan de communication et marketing! 9

10 Partenaires Photos La Gaillarde aimerait remercier ses partenaires sans qui elle ne pourrait subsister. Partenaires financiers Fonds d économie sociale du Sud-Ouest Caisse Desjardins Atwater-Centre Marguerite Blais, Députée de St-Henri Ste-Anne Regroupement économique du Sud-Ouest Collection Innova Autres partenaires École de mode Marie-Victorin La Fabrique Éthique Intégration Jeunesse Trajet Centre d action bénévole de Montréal Jon Brooks Photography Les cupcakes Itsi Bitsi Ludger Buvette Gourmande Pops-Art F&F Pizza St-Henri Aveda Body Shop Mixx Authentic! 10