Les familles et les proches des personnes incarcérées à la maison d arrêt Villeneuve lès Maguelone

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1 Les familles et les proches des personnes incarcérées à la maison d arrêt Villeneuve lès Maguelone Enquête réalisée par AVISO dans le cadre de l étude de l Uframa René TOUNISSOUX 31 juillet 2008

2 Les familles et les proches des personnes incarcérées à la maison d arrêt Villeneuve lès Maguelone Enquête réalisée par AVISO 100 visiteurs ont complété le questionnaire de l Uframa. Plus des trois-quarts viennent au parloir une fois par semaine ou plus, 45% pour voir un conjoint, 30% un fils, 22% un autre parent. Prévenus ou condamnés, les détenus ont très rarement la visite d amis (3%). Les visiteurs effectuent un déplacement moyen de 90 km, quatre fois par mois sinon plus souvent (77%), principalement en voiture (79%) et pour un coût moyen de 100 par mois. La majorité des visiteurs (88%) envoient aussi au détenu un mandat mensuel moyen de 128,50. 35% des visiteurs ont des enfants mineurs. Les trois-quarts de ces enfants sont au courant de l incarcération, pour seulement quatre écoles sur dix. 61% des enfants accompagnent leur mère au parloir. L interdiction des communications téléphoniques (75%), l inconfort et la malpropreté des parloirs (71%) sont les plaintes les plus fréquemment notées par une large majorité de visiteurs. 55% d entre eux se plaignent également des fouilles à corps et près de 40% des «transferts de désencombrement» et de la surveillance du parloir. Note sur la méthodologie L objectif de cette enquête, initiée par l Uframa en 2005, est de mieux connaître les difficultés rencontrées par les familles afin de favoriser une meilleure prise en compte de la situation occasionnée par l incarcération d un proche. Du vendredi 4 au samedi 26 juillet, 100 personnes parmi les 2020 visiteurs adultes reçus à l accueil de la maison d arrêt Villeneuve lès Maguelone ont complété le questionnaire papier de l Uframa. Ces 100 répondants constituent un échantillon de 5% de la population totale de visiteurs adultes. Ce n est pas un type d échantillon classique. Il s agit au mieux d un échantillon par grappes auquel il convient d appliquer, pour un niveau de confiance de 95%, une marge d erreur de plus ou moins 10%. Prévenus et condamnés 35% des répondants viennent visiter un prévenu La question n est pas posée directement - les détenus condamnés ne pouvant avoir qu un parloir par semaine, ce pourcentage n inclut que les visites aux prévenus. Fréquence des visites 5% 18% 35% Le rapport d activité 2006 de la maison d arrêt indique que 30% des détenus (230/768) sont des prévenus : ces derniers seraient donc un peu plus visités que ne le sont les détenus condamnés. 42% plusieurs fois par semaine tous les 15 jours chaque semaine une fois par mois ou moins 2

3 Des visiteurs réguliers Plus des trois-quarts des visiteurs (77%) indiquent venir au parloir plusieurs fois par semaine (35%) sinon chaque semaine (42%). Mais peu d amis Les conjoints représentent près d un visiteur sur deux La prison laisse subsister essentiellement les liens familiaux et conjugaux (97%). Les amis viennent très rarement en visite (3%). 45% des visiteurs viennent voir leur conjoint, 30% leur fils, 17% leur frère et 5% un autre parent (père, neveu, cousin). Accès au lieu de détention La distance moyenne parcourue par le visiteur est de 90 km Cette moyenne tient compte des longues distances parcourues par un petit nombre de visiteurs. 36% des visiteurs habitent à moins de 30 km de la maison d arrêt, un tiers (34%) à plus de 30 et moins de 80 km, 12% à plus de 80 et moins de 150 km et 18% à plus de 150 km. Distance de l établissement Lien de parenté 12% 18% 36% 17% 5% 3% 45% 34% 30% Moins de 30 km plus de 80 à 150 km plus de 30 à 80 km plus de 150 km conjoint fils frère autre parent ami Des visiteurs dont l âge reflète la jeunesse de la population carcérale L âge moyen du visiteur est de 36 ans et demi. 37% des visiteurs ont moins de 30 ans, soit près du double de la population française. 36% ont, comme dans la population française, de 30 à 50 ans et 27% ont plus de 50 ans. Âge du visiteur 79% des visiteurs viennent le plus souvent à la maison d arrêt en voiture Qu ils utilisent leur véhicule personnel ou qu ils soient amenés par des parents ou des amis, 79% des visiteurs se déplacent le plus souvent en voiture. 8% voyagent en tram et en bus, 10% en train, en tram et en bus, et 2% en train et en taxi. Le seul visiteur qui se déplace en avion - une fois par mois - a aussi une voiture personnelle à disposition. Mode de déplacement 27% 37% 36% Moins de 30 de 30 à 50 plus de 50 3

4 Le coût du transport mensuel moyen déclaré est de 100 par visiteur Le tiers des visiteurs dépense 50 ou moins en frais de transport. Pour ceux qui habitent la région et ont accès au tram et au bus de l agglomération de Montpellier, le coût du billet est de 2,40 pour un aller-retour. Les enfants au parloir 35% des visiteurs ont des enfants mineurs. 39% de ces enfants ne viennent jamais au parloir, et 39% y viennent souvent ; 11% des enfants y viennent toujours et 11% parfois. Fréquence des visites - enfants 30% déclarent dépenser entre 50 et 100 par mois, 17% entre 101 et 150 et 20% plus de 150 par mois. Coût mensuel du transport 11% 39% 39% 20% 33% 11% 17% 17% 13% jamais parfois souvent toujours 0 à à à à 150 plus de % des enfants sont au courant de l incarcération, alors que moins de 60% des écoles en sont informées. Enfants au courant de l incarcération Le soutien financier du détenu 88% des visiteurs envoient de l argent à leur proche incarcéré Le mandat mensuel moyen déclaré est de 128,50. 25% Près des trois-quarts (73%) disent envoyer des mandats de 100 et plus par mois et 27% des mandats de moins de 100. Montant mensuel envoyé oui 75% non 10% 27% Écoles au courant de l incarcération 63% 41% moins de 100 de 100 à 200 plus de % oui non 4

5 Des contraintes difficiles à vivre pour les familles Les plus difficiles à vivre L interdiction des communications téléphoniques (75%) et l inconfort et la malpropreté des parloirs (71%) sont les plaintes les plus fréquemment notées par une large majorité des visiteurs. 55% d entre eux se plaignent également des fouilles à corps. Près de 40% déplorent les «transferts de désencombrement» et se plaignent de la surveillance au parloir. Un quart des visiteurs se plaignent aussi du contrôle du linge, de l interdiction des relations sexuelles et des contrôles à l entrée du parloir. Seulement 24 visiteurs mentionnent des contraintes «autres». Sept plaintes portent sur l attitude des surveillants (manque de respect, intolérance et abus de pouvoir), 5 sur le manque de confort et de climatisation dans les parloirs, 4 sur l interdiction d apporter de la nourriture et 3 sur l interdiction d apporter des chaussures ou des casquettes. Trois répondants insistent sur le sujet des fouilles, 2 se plaignent du «je m en foutisme» de l infirmerie et 2 autres de l absence de douche dans les cellules. Autres contraintes 5

6 Un havre : les maisons d accueil Seulement 30 visiteurs ont réagi à la question «Que souhaiteriez-vous trouver à la maison d accueil des familles?». La plupart d entre eux (11) se disent très satisfaits de l accueil qu ils y reçoivent : «l'accueil me satisfait pleinement ; l accueil est parfait, formidable surtout pour les enfants comparé à d'autres maison d'arrêt; les accueillants sont dévoués et charmants, ils aident au maximum les nouveaux arrivants, ils sont à l'écoute des familles et de leurs demandes.» Cinq visiteurs déplorent que le local ne soit pas climatisé et 4 souhaiteraient y trouver un service de restauration type self/cafétéria. Quatre mentionnent le manque de nettoyage et de propreté et estiment «que les familles devraient être plus propres et respectueuses». Trois voudraient plus de confort pour les enfants et 3 autres plus d espace et de confort à l accueil et d ombre dans la cour. Trois se satisfont d y trouver le soutien des uns et des autres. Deux souhaiteraient des services plus rapides et plus courtois de la part des surveillants du guichet. Un visiteur estime qu AVISO devrait recevoir plus d aide. Évaluation de la maison d accueil Conclusion Depuis 2005, le vécu des familles et proches de personnes incarcérées n a pratiquement pas changé. En prison on n a plus d amis. La presque totalité des visiteurs sont des parents proches qui investissent largement de leur temps et de leur argent pour soutenir leur proche incarcéré. En moyenne, c est 238,50 de frais de transport et de mandat envoyé chaque mois au détenu. Peut-être une différence : on s y rendrait plus souvent en voiture. Toujours difficile d en parler : un enfant sur 4 et 6 écoles sur 10 ne sont pas au courant de l incarcération. Toujours les mêmes difficultés : interdiction du téléphone, malpropreté, fouilles, transferts et l attitude des surveillants. Un seul sas de décompression où l on se reconnaît, échange et partage : l accueil. N.B. : les moyennes des frais de transport et du mandat mensuel sont estimées par le montant spécifié par le répondant sinon par le point médian de l échelle utilisée. Vous trouverez ci-après les directives données aux bénévoles accueillants et le questionnaire de l Uframa. 6

7 Quelques directives pour faire compléter ce questionnaire aux visiteurs de l accueil. Donner le questionnaire à des visiteurs (de 18 ans ou plus) en leur demandant de le compléter sur place. Une bonne façon de les aborder est de leur demander : «Avez-vous déjà rempli ce questionnaire?». Bien sûr cette question sera peu sinon complètement inutile au début de l enquête mais deviendra vite essentielle pour éviter les doublons. Argumentation : - «Compléter le questionnaire vous prendra moins de 5 minutes» - «Vos réponses seront traitées de façon strictement confidentielle et anonyme» - «L objectif est de mieux connaître vos difficultés pour mieux répondre à vos besoins» - «Ce questionnaire est distribué dans tous les centres d accueil de la France métropolitaine et d outre-mer» - «Vous pouvez aussi ajouter vos commentaires, remarques, critiques, questions, etc. au verso du questionnaire» Offrez à ceux qui hésitent (je ne comprends pas bien le français ) de les aider à compléter le questionnaire. Si vous acceptez la mission, faire compléter un ou deux questionnaires par parloir serait l idéal. Vous trouverez dans les pages qui suivent les résultats de la même enquête réalisée en Merci de votre collaboration. R.T. 7

8 A l'attention des familles ayant un proche incarcéré A l'occasion de leur prochaine rencontre nationale les 9 et 10 octobre 2009 à Paris, les associations de maisons d'accueil de familles de détenus se proposent d'attirer l'attention des pouvoirs publics sur les difficultés rencontrées par les familles en vue d obtenir des améliorations des conditions actuelles. Nous vous proposons un questionnaire afin de mieux connaître vos difficultés. Ce questionnaire est anonyme et vous pouvez y répondre en toute liberté. Nom de l'établissement pénitentiaire : La personne incarcérée est-elle : votre conjoint - mari ou épouse / concubin(e) votre frère ou votre sœur votre fils ou fille un ami ou une amie Autres : précisez.. La personne incarcérée est-elle mineure? oui non Quel est votre âge? ans A quelle distance de l'établissement habitez-vous? km Quel sont vos moyens de transport pour venir au parloir? voiture personnelle autobus, tram, métro train avion taxi autre, précisez Si vous utilisez des transports en commun, à quelle distance se trouve la gare SNCF ou routière la plus proche de l'établissement? à proximité de 2 à 3 km de 3 à 5 km plus de 5 km, précisez..km Comment parcourez-vous cette distance? marche à pied taxi autres, précisez : Combien de fois venez-vous au parloir? plusieurs fois par semaine chaque semaine tous les 15 jours une fois par mois une fois par trimestre de temps en temps Combien avez-vous d enfants mineurs?. enfants Combien vous coûte par mois le transport (plus l hébergement éventuel)? de 0 à 50 / mois de 50 à 70 /mois de 70 à 100 / mois de 100 à 150 / mois plus de 150 / mois Précisez :.. /mois Envoyez-vous de l'argent à votre proche incarcéré? oui non Si oui, quel montant par mois? moins de 100 / mois de 100 à 200 /mois plus de 200 par mois Précisez :.. Parmi les contraintes imposées par la prison, quelles sont celles qui sont les plus difficiles à accepter (cocher au maximum 5 cases, si possible en indiquant un ordre) la lecture du courrier par l'administration les contrôles à l'entrée du parloir le passage du portique le contrôle du linge la surveillance au parloir l'interdiction des relations sexuelles au parloir l'inconfort et la malpropreté des parloirs l'interdiction des communications téléphoniques (pour les maisons d'arrêt) les transferts pour désencombrement vers un autre établissement les fouilles à corps avant et après le parloir pour votre proche incarcéré autres, précisez : Que souhaiteriez-vous trouver à la maison d accueil des familles? (vous pouvez écrire au verso de la feuille) Est-il au courant L école est-elle au courant Age Vient-il au parloir Avec qui? de l incarcération? de l incarcération? Jamais- Parfois -Souvent -Toujours vous autre personne Oui Non Oui Non 1 er enfant.ans 2 ème enfant ans 3 ème enfant ans 4 ème enfant ans 5 ème enfant ans 8