PRÉSENTATION ESC CHAMBÉRY - CESNI. Construire son magasin
|
|
- Fabienne Labbé
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 PRÉSENTATION ESC CHAMBÉRY - CESNI Construire son magasin
2 Construire son magasin > Sommaire Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Séduire Communiquer Schéma global Segmenter l offre disponible Définir le cœur de gamme Choisir les produits de l assortiment Allouer l espace de vente Construire son zoning Construire son linéaire Construire le facing Quelques cas Conclusion
3 Construire son magasin > Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Merchandising Séduire Communiquer
4 Construire son magasin > Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Merchandising Séduire Communiquer Choisir un ou des critères de segmentation de l offre Segmenter l offre proposée par le point de vente Déterminer le plan d implantation du magasin Déterminer la place de chaque famille et sous-famille Structurer l assortiment en famille, sous-familles de produits ou par thèmes Il n y a pas que les produits dans un magasin. Il faut penser aux espaces de circulation, d essayage, de services, de tests, de repos, L assortiment est structuré et propose aux visiteurs un cheminement logique, organisé, répondant aux attentes des clients.
5 Construire son magasin > Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Merchandising Séduire Communiquer Choisir les critères et seuils de performance (ratios) Allouer l espace disponible aux différentes familles et sousfamilles Calculer la largeur et la profondeur de l assortiment Déterminer la place de chaque famille et sous-famille Structurer l assortiment en famille, sous-familles de produits ou par thèmes Votre objectif est double : satisfaire les attentes des clients ET garantir la rentabilité
6 Construire son magasin > Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Merchandising Séduire Communiquer En fonction du positionnement choisi, préciser l image et l identité du point de vente Choisir le mobilier, la signalétique, l ambiance en fonction des choix précédents Imaginer les éventuelles animations (écrans, vendeurs, promotions, événements, ) qui renforceront votre identité Le positionnement est porteur d une promesse Les clients attendent un environnement d achat particulier L objectif est de développer les achats d impulsion
7 Construire son magasin > Les fonctions du merchandising Organiser Gérer Merchandising Séduire Communiquer Concerne l ensemble du point de vente, à l intérieur et à l extérieur (ex. : parking, marketing direct, voies d accès, ) Axe du merchandising complexe, composé des éléments visuels, de l agencement, de l ambiance, des vendeurs, La cohérence doit être assurée entre la communication du point de vente et les marques présentes Le merchandising comme outil de communication est la «cerise sur le gâteau» qui renforcera votre différenciation par rapport à la concurrence
8 Construire son magasin > Schéma global Choisir son positionnement Segmenter l offre disponible Définir son cœur de gamme Choisir les produits Allouer l espace de vente Construire le zoning Construire le linéaire Construire le facing
9 Construire son magasin > Segmenter l offre disponible Pour chaque rayon, définir un critère de segmentation (ex. : segmentation par usage) Segmenter (matrice 3D) l offre existante en fonction : du critère de segmentation retenu du niveau d essentialité : produit phare, produit basique, produit complémentaire, achat d impulsion de la saisonnalité : permanent, saisonnier, promotion Segmentation des chaussures de randonnée en fonction de l usage Usage Détente Ballade Petite randonnée Moyenne randonnée Grande randonnée Alpinisme Exemples d usage Refuge Tour du lac Ardennes Aravis Tour du Mont Blanc Neige, roc et glace Caractéristiques Produits phares Produit basiques Produits complémentaires Achat d impulsion légère, design confort Permanent : A, B Saison : D, E, F Sandales? design, confort Chaussures pour extension d usage (école) confort, imperméable confort, imperméable, accroche Randonnée en désert confort, imperméable, accroche, résistance Permanent : G, H, I Saison : J, K,L Promotion : M, N confort, imperméable accroche, résistance, rigidité (crampons), isolation Alpinisme hivernal
10 Construire son magasin > Définir le cœur de gamme Définir votre cœur de gamme Construire un «escalier de gamme» avec : des fourchettes de prix (ex : premier prix, moyen de gamme, top de gamme), en contrôlant les écarts de prix de vente dans chacune des fourchettes de prix en contrôlant le nombre de produits par fourchette de prix CA Gamme de prix Total CA 40 % Besoin A 15 Besoin B 5 30 % Besoin C 35 Besoin D % Besoin E 20 Besoin F 5 10 % Besoin G 10 Total CA % Gamme de prix Même exercice avec les quantités vendues et comparaison Cohérence avec le positionnement prévu? Cohérence dans le temps? Positionnement du cœur de gamme? Cohérence de la gamme? Même exercice avec un tri par besoin?
11 Construire son magasin > Choisir les produits de l assortiment Choisir les produits : En fonction du plan d assortiment réalisé précédemment En fonction de la rentabilité attendue Sur la base des habitudes de consommation (panels) Sur la base de l historique des ventes (fournisseurs et distributeur) : méthode ABC CA Marges Profit 100 % 100 % 90 % Groupe C 90 % Groupe B 50 % 50 % Groupe A 10 % 40 % 100 % Références 10 % 40 % 100 % Références A B C D E F G H Références 40% des produits réalisent 90% du CA Mais Le choix peut paraître restreint pour les clients 10% réalisent 50% du CA parce que le prix de vente (et donc la marge) est faible 40% des produits réalisent 50% de la marge Plus de produits = plus de marge Mais Plus de produits = plus de place nécessaire Profit = marge x rotation ROI = marge pour 100 de CA x Coefficient de rotation des stocks avec coef. rot.: Coût d HA an / stock moyen Choix = f(positionnement, CA, marge, profit) Valider le choix des produits
12 Construire son magasin > Choisir les produits de l assortiment Au-delà de la logique comptable, que faire : - Des produits à fort CA et faible marge qui, grâce à une rotation rapide et grâce au crédit fournisseur, dégage de la trésorerie? - Des produits à faible CA, faible marge et faible rotation qui sont indispensable à la fidélité des clients (ex. : lait, sucre, farine, )? - Des marques à forte notoriété, non rentables, mais qui forgent l image d un rayon? - Des produits d appel qui permettent de créer des «îlots de perte dans des océans de profit»! - Des accords avec le fournisseur en matière de remise accordée sur la largeur de la gamme référencée? - Des offres promotionnelles qui peuvent, ponctuellement, modifier l intérêt d un produit? - Des produits à double implantation? - Des produits interchangeables entre eux? - D une année sur l autre? D une saison à une autre?
13 Construire son magasin > Allouer l espace de vente Attribuer de l espace à chaque produit, en tenant compte des différents facteurs CA, Marge brute, Stock, Coûts directs par produit (inclus les frais du magasin) Phase de vie, type de marque, gamme, saisonnalité, Produits de mode, nouveauté, non-suivi, utilitaire, impulsion Facteurs qualitatifs du produit Facteurs financiers Attribution du linéaire Facteurs physiques du rayon Type de mobilier, emplacement du mobilier, type de présentation, critère de regroupement des produits Volume, poids : unitaire, pack, unité d approvisionnement, colisage Commande : mini, maxi, fréquence Facteurs quantitatif du produits Facteurs externes au produit Type de distribution, politique merchandising de la société, politique merchandising du magasin, Taux de service souhaité, localisation, motivations de la clientèle, procédure de gestion, taille de la réserve, personnel, fournisseurs, marques présentes
14 CA Unités vendues Construire son magasin > Allouer l espace de vente Répartir la surface du magasin par grandes zones % CA = % Surface pour une première estimation de la répartition Tenir compte de l encombrement des articles (ex. : vélos vs chaussettes) Ajuster en fonction du positionnement, de la saison, de la marge, des habitudes d achat, des contraintes du bâtiment Tenir compte de l élasticité du linéaire et de la nature du produit : sensible, usage généralisé, achat occasionnel 100 % 80 % Seuil de saturation Produits non sensibles (ex : sel) Produits d usage généralisé (ex : céréales) 60 % 40 % Espace sous exploité Espace rentable Espace perdu Seuil de crédibilité Produits d achat occasionnel 20 % MLS MLS
15 Construire son magasin > Construire son zoning Répartir la surface du magasin par grandes zones % CA = % Surface pour une première estimation de la répartition des grandes masses Implanter les «points chauds», repérer les «zones froides» Repérer les interactions / contiguïtés / circulation / perspectives Identifier les interactions éventuelles entre permanent/ basique et les saisonniers/opé. co. Tenir compte de l encombrement des articles (ex. : vélos vs chaussettes) Ajuster en fonction du positionnement, de la saison, de la marge, des habitudes d achat, des contraintes du bâtiment, du mobilier Source : Leclerc
16 Construire son magasin > Construire son zoning
17 Construire son magasin > Construire son linéaire Même démarche que le zoning mais sur un zoom différent Dans chaque rayon, attribuer le linéaire par famille en fonction : Du résultat attendu. Ex. : % CA = % Mètres linéaires, pour une première estimation Tenir compte de l encombrement des articles (ex. : vélos vs chaussettes) Ajuster en fonction du positionnement, de la saison, de la marge, Par couleur Blancs Rosés Rouges Par origine Bordeaux Sud Ouest Provence Côtes du Rhône Etc Par ordre du repas Blancs secs Rosés Rouges Blancs liquoreux Vins pétillants
18 Construire son magasin > Construire son linéaire Cohérence de gamme? Produit a Produit d Produit f Produit k Profondeur de gamme Produit b Produit e Produit g Produit h Produit k Produit c Produit c Produit i Produit j Produit l Critère A Critère B Critère C Critère D Largeur de gamme
19 Volume Construire son magasin > Construire le facing Attribuer de l espace à chaque produit, en tenant compte : Du cycle de vie du produit : lancement, expansion, maturité, déclin? Lancement Expansion Maturité Déclin Ventes Temps Profit De l importance de la marque Des aspects visuels du produit De contraintes techniques : taille et forme du packaging, par exemple Des attentes des clients Du positionnement choisi
20 Construire son magasin > Construire le facing Choisissez un mode d organisation : verticale, horizontal, panneaux, joues de séparation, fenêtre, ambiance A A B B C D D D D D M M M M N N N N M M P A A B B A A B B A A B B C C C E E E E E E E E E E F F G G H H H H H H N N N N K K L L K K K K J Vertical Pour PGC Horizontal Pour micromarché ou gamme Joues Pour promo ou luxe Bloc Pour accessoires, bricolage Fenêtre Pour accessoires, bricolage Ambiance Pour produits du terroir
21 Construire son magasin > Construire le facing Quelques règles et conseils : Mettez vous à la place de tous les clients (ex : enfants, personnes âgées) Bannissez les espaces vides Pensez à intégrer les PLV et les ILV et les différentes formes de marketing sensoriel Créez des «îlots de perte dans des océans de profits» Intégrez les ventes complémentaires Créez des ruptures et des changements de rythme dans le linéaire (effet rail) Créez des mises en avant dans le linéaire Créez des mises en avant en dehors du linéaire (îlot) en faisant attention à la circulation Rentabilisez les espaces perdus (ex : poteaux) Soignez vos têtes et bouts de gondole Faites vivre les linéaires, notamment en fonction des saisons ou des opé co Former vos vendeurs pour qu ils entretiennent la qualité du linéaire
22 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
23 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
24 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
25 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
26 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
27 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
28 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
29 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
30 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
31 Construire son magasin > Construire le facing > Quelques cas
32 Construire son magasin > Conclusion Le meilleur assortiment n existe pas! Un assortiment doit être retravaillé en permanence car la demande évolue en permanence Le choix des produits devra : répondre aux attentes des clients, correspondre à votre positionnement, être rentable. Et, malheureusement, il n existe pas de formule miracle «Souvent construire, quelquefois détruire, toujours servir»
PLAN. --> PDV (Promotion de ventes) et PLV (Publicité sur lieu de vente)
COURS N 4 : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION COURS DE MARKETING / Cours n 4 : La politique de distribution --> MSG / IAE --> Novembre 2005 1 --> Introduction --> Les fonctions de la distribution --> Canal
Plus en détailQuelles sont les principales formules utiles pour l étude de cas de vente?
Quelles sont les principales formules utiles pour l étude de cas de vente? Approvisionnement et gestion des stocks : des quantités vendues dans un Du stock initial, final et des livraisons, des commandes
Plus en détailPRÉSENTATION ESC CHAMBÉRY - CESNI. Merchandiseur, entre marketing et vente
PRÉSENTATION ESC CHAMBÉRY - CESNI Merchandiseur, entre marketing et vente Merchandiseur, entre marketing et vente > Sommaire Présentation Un métier de terrain : merchandiseur Définition Compétences requises
Plus en détailEn partenariat avec. et sa solution e-mailing
En partenariat avec et sa solution e-mailing A quoi sert une campagne e-mailing? A quoi sert un e-mailing? Faites la distinction entre la communication de masse et la communication ciblée Notoriété Communication
Plus en détailManuel de formation Spaceman 1 ère journée
Manuel de formation Spaceman 1 ère journée Table des Matières Présentation des barres d outils et des icônes...4 Présentation de l espace de travail...10 1 ère PARTIE : CONSTRUIRE LE MOBILIER...11 La gondole
Plus en détailCOM 300 / CHAPITRE 5: COMMUNICATION HORS. Mme. Zineb El Hammoumi
COM 300 / CHAPITRE 5: COMMUNICATION HORS MEDIAS Mme. Zineb El Hammoumi Communication hors médias Marketing direct Définition Objectifs Moyens Outils SOMMAIRE PLV (Publicité sur lieu de Vente) Définition
Plus en détailSynopsis : Introduction : - L étude de la zone de chalandise doit tenir compte de la concurrence
S422-3 L ETUDE DE LA CONCURRENCE LOCALE S422 La relation commerciale et son marché S42 La relation commerciale la concurrence Identifier les caractéristiques de la concurrence locale. Caractériser les
Plus en détailLe développement de la franchise dans le Groupe Casino
Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Dossier de presse 1 Communiqué de presse Le groupe Casino mise sur la franchise pour accélérer le développement de ses enseignes de proximité Mars
Plus en détailÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) INSTALLATIONS OUVERTES AU PUBLIC (IOP) NOTICE D ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) INSTALLATIONS OUVERTES AU PUBLIC (IOP) NOTICE D ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES Textes de référence : Champ d application : Code de la Construction et de
Plus en détailTECHNIQUES DE DISTRIBUTION
MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE DE FORMATION TECHNIQUES
Plus en détailB.T.S. N.R.C. SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales. Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 L entreprise et son marché
B.T.S. N.R.C. SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 L entreprise et son marché Première partie : Analyse du marché à partir des annexes 1
Plus en détailMarketing Point de vente
Marketing Point de vente www.rmdconsultants.com APPORTER DES SOLUTIONS AUX RESEAUX DE DISTRIBUTION Les 4P «Les fondamentaux du marketing» Toute personne désirant s initier aux principes du marketing Connaître
Plus en détailLe déroulement de l animation
10020_GererAnimer_p076p087 Page 83 Vendredi, 12. août 2005 9:00 09 Le déroulement de l animation DOSSIER 15 Correspondance référentiel Dossier Page livre élève Compétences professionnelles Savoirs associés
Plus en détailEtude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise
Etude de marché Selon l Agence Pour la Création d Entreprise (APCE), 70% des cas de défaillance ont pour origine la mauvaise qualité des études de marché, que celles-ci soient mal réalisées ou de manière
Plus en détailSommaire. Rentabilité du retour d une franchise de baseball de la Ligue majeure de baseball à Montréal (les «Expos»)
Sommaire Rentabilité du retour d une franchise de baseball de la Ligue majeure de baseball à Montréal (les «Expos») Novembre 2013 Table des matières 1. CONTEXTE ET OBJECTIFS... 3 2. MÉTHODES DE RECHERCHE...
Plus en détailBTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR Vous êtes tuteur d un étudiant en BTS management des unités commerciales. Ce guide vous est destiné : il facilite votre préparation de l arrivée du
Plus en détailACTIVITE. principal Animation Fournisseur C54 Participer à une animation fournisseur Mise en rayon et analyse de rayon
Vademecum de toutes les missions 2006-2014 Règle des 70/30 Exemple d'activité «Vendre» ACTIVITES Exemple d'activité «Assurer la qualité de service à la clientèle» OM Exemple d'activité «Mettre en place
Plus en détailChapitre 2 Marketing (Mercatique)
Introduction Chapitre 2 Marketing (Mercatique) Définition : «Le marketing consiste à prévoir tous les changements qui peuvent survenir sur un marché et à déterminer la manière dont l'entreprise pourra
Plus en détailANALYSE «CONCURRENTS»
ANALYSE «CONCURRENTS» ANALYSE DES CONCURRENTS DEFINITION L analyse de la concurrence est un outil d évaluation de la compétitivité des entreprises sur un secteur d activité ou sur un domaine d activités
Plus en détailFormation «Gestion d une boutique de site culturel et touristique» Paris, 6 & 7 avril 2016
Formation «Gestion d une boutique de site culturel et touristique» Paris, 6 & 7 avril 2016 Présentation générale de la formation Créer une boutique dans un site culturel ou touristique conduit tout d abord
Plus en détailPascale Colas Formation-Conseil
Formation Aide à la création d entreprise Développement commercial Coaching Pascale Colas Formation-Conseil Je vous propose différents outils pour vous aider à performer votre carrière professionnelle.
Plus en détailDES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC
Type d UC Outils du diagnostic Problématique Projet Magasin spécialisé dans la vente de produits pour l équitation Observation Analyse du compte de résultat Enquête clientèle Etude de concurrence Perte
Plus en détail«COMMENT PROSPECTER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS GRÂCE À LA COMMUNICATION ET AU MARKETING DIRECT?»
«COMMENT PROSPECTER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS GRÂCE À LA COMMUNICATION ET AU MARKETING DIRECT?» Sommaire 1. Introduction : les clients, les Médias et la Publicité 2. Construire une Stratégie de Communication
Plus en détailExposé d étude : Sage 100 gestion commerciale
Exposé d étude : Sage 100 gestion commerciale Présenté par : Demb Cheickysoul 1 INTRODUCTION Parfaitement adapté à l organisation de l entreprise par sa puissance de paramétrage, Sage 100 Gestion Commerciale
Plus en détailCHAPITRE 4 GESTION COMMERCIALE
CHAPITRE 4 GESTION COMMERCIALE EXERCICE 1 ENONCE 1) Présentez les principales caractéristiques de la phase de lancement. 2) Présentez les différents types de rémunération d un vendeur. 3) Citez les différents
Plus en détailJean-Marc Schaffner Ateliers SCHAFFNER. Laure Delaporte ConstruirAcier. Jérémy Trouart Union des Métalliers
Jean-Marc Schaffner Ateliers SCHAFFNER Laure Delaporte ConstruirAcier Jérémy Trouart Union des Métalliers Jean-Marc SCHAFFNER des Ateliers SCHAFFNER chef de file du GT4 Jérémy TROUART de l Union des Métalliers
Plus en détailRappel situation marché
Proposition 2011 Rappel situation marché Un marché légèrement en hausse en volume en 2009 La France continue à perdre des points comme les VQPRD Les consommateurs sont plutôt fidèles aux prix et aiment
Plus en détailLE TABLEAU DE BORD DE SUIVI DE L ACTIVITE
TABLEAU DE BORD LE TABLEAU DE BORD DE SUIVI DE L ACTIVITE DEFINITION Le tableau de bord est un support (papier ou informatique) qui sert à collecter de manière régulière des informations permettant de
Plus en détailNOUVEAU DISPOSITIF REGLEMENTAIRE Les ERP
Loi pour l Égalité des Droits et des Chances, la Participation et la Citoyenneté des Personnes Handicapées (EDCPCPH) NOUVEAU DISPOSITIF REGLEMENTAIRE Les ERP 1 1 Quel classement pour les ERP? Le classement
Plus en détailVendre son champagne sur internet
dossier P.13-17 Vendre son champagne sur internet De nombreuses études le montrent : le commerce en ligne se porte bien et devrait continuer à croître sur les deux prochaines années. Ainsi, la Fédération
Plus en détailLes produits solidaires, 100 jours pour convaincre!
Juin 2012 Les produits solidaires, 100 jours pour convaincre! Contexte et historique de la démarche La Réunion a connu au mois de février des tensions sociales dont la cause la plus immédiate résultait
Plus en détailINTRODUCTION GENERALE AU MARKETING
INTRODUCTION GENERALE AU MARKETING 1. La notion de marché 2. La définition du Marketing et du Marketing - Mix 3. Les fonctions de l entreprise 4. La stratégie push ( fonction de production ) 5. La stratégie
Plus en détailComment développer l attractivité d un commerce multiservices?
Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? L attractivité pour un commerce multiservices : Comment la déterminer? Quel sens lui donner? Quel sens donnez-vous au mot ATTRACTIVITE, dans
Plus en détailFormation Repreneurs MODULE COMMERCIAL
Formation Repreneurs MODULE COMMERCIAL I. Introduction Plan L objet du marketing Les étapes de la démarche commerciale Les déclencheurs d achat II. La notion de produit Les caractéristiques du produit
Plus en détailDossier de franchise. Rejoignez l enseigne la plus dynamique sur le marché de la cigarette électronique. e-cigarettes & e-liquides
Dossier de franchise Rejoignez l enseigne la plus dynamique sur le marché de la cigarette électronique. POUR RÉPONDRE À LA DEMANDE CROISSANTE DES FUMEURS DE CIGARETTE CLASSIQUES ET UTILISATEURS DE CIGARETTES
Plus en détailVOUS AUSSI REJOIGNEZ LE RÉSEAU DES SÉLECTIONNEURS À SUCCÈS
VOUS AUSSI REJOIGNEZ LE RÉSEAU DES SÉLECTIONNEURS À SUCCÈS UNE PASSION, LE SPORT UN MÉTIER, LE COMMERCE UNE FORCE, LA COOPÉRATIVE LA COOPÉRATIVE DE COMMERÇANTS : UN MODÈLE ÉCONOMIQUE À SUCCÈS Le regroupement
Plus en détailDEESMA ETUDE DE CAS CORRIGE SESSION JUIN 2009 DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC & PRECONISATIONS
DEESMA ETUDE DE CAS CORRIGE SESSION JUIN 2009 DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC & PRECONISATIONS 1. Etablissez un diagnostic externe et interne de l entreprise. Le diagnostic interne devra être structuré dans un
Plus en détailChap 3 : La connaissance du client. I. Les fondements de la connaissance du client. Les principales évolutions sont résumées dans le tableau suivant :
Chap 3 : La connaissance du client I. Les fondements de la connaissance du client A. D une société de consommation à une société de consommateurs Depuis les années 1980, les mutations sociales ont eu d
Plus en détailévaluez votre accessibilité
évaluez votre accessibilité Auto-évaluation pour les ERP de 5 e catégorie de type commerce, artisanat ou service Entrée du magasin L enseigne est lisible L entrée unique présente un marquage au sol repérable
Plus en détail1 - Le catalogue d états prêts à l emploi p.2
Nouveau Sage 100 Gestion Commerciale Edition Pilotée Plus simple, plus riche, plus métier! Sage 100 Gestion Commerciale Edition Pilotée est la solution de référence pour vous accompagner dans votre gestion
Plus en détailNOM équipement. Notice accessibilité pour les établissements recevant du public
NOM équipement Notice accessibilité pour les établissements recevant du public Textes de référence : Loi n 2005-102 du 11 février 2005 Décret n 2006-555 du 17 mai 2006 Arrêté du 1er Règles en vigueur considérées
Plus en détailAménager. son point de vente
Aménager son point de vente L aménagement du point de vente est l un des principaux piliers de la réussite d une entreprise commerciale. La conception de l espace marchand doit permettre : une identification
Plus en détailLe Merchandising. Alain WELLHOFF Avec la participation de l IFM et Merchanfeeling. 7 e édition
ressources marketing communication humaines Le Merchandising Points cardinaux ratios stratégies Alain WELLHOFF Avec la participation de l IFM et Merchanfeeling 7 e édition Du même auteur Qu est-ce que
Plus en détailStratégie commerciale
Stratégie commerciale Plan Le groupe Ferrero Présentation du produit Le marché de la pâte à tartiner Segmentation Cible Positionnement Marketing Mix : les 4P Conclusion Historique Ferrero 1946 : élaboration
Plus en détailAcadémie Google AdWords Atelier Optimisation Bordeaux, 8 mars 2011
Académie Google AdWords Atelier Optimisation Bordeaux, 8 mars 2011 Aurélie-Aimée Bablon Online Media Associate GAO 1 Sommaire de la présentation Comment Optimiser : 1. Structure du compte 2. Mots clés
Plus en détailMegaStore Manager ... Simulation de gestion d un hypermarché. Manuel du Participant
MegaStore Manager Simulation de gestion d un hypermarché.......... Manuel du Participant 1. Introduction 1.1. La simulation de gestion Vous allez participer à une simulation de gestion. Cette activité
Plus en détailASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE (ADEA)
ASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE (ADEA) Objectifs : L ADEA prépare et accompagne le conjoint du chef d entreprise dans l exercice de sa fonction et lui permet d acquérir l ensemble des compétences
Plus en détail- Grille d'autodiagnostic Restaurant
- Grille d'autodiagnostic Restaurant L objectif de ce document est de permettre aux exploitants de se forger un aperçu du niveau d accessibilité de leur établissement face aux obligations de mise en conformité
Plus en détailLe concept. Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être
Le concept Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être 1 Séduction, Evasion et Performance sont réunis dans un cadre haut de gamme pour accueillir aussi bien les femmes
Plus en détail- Grille d'autodiagnostic Restaurants
- Grille d'autodiagnostic Restaurants L objectif de ce document est de permettre aux exploitants de se forger un aperçu du niveau d accessibilité de leur établissement face aux obligations de mise en conformité
Plus en détailAccessibilité des ERP existants
CONSEIL D ARCHITECTURE D URBANISME ET DE L ENVIRONNEMENT DU TARN Accessibilité des ERP existants 27 janvier 2015 www.caue-mp.fr 188, rue de Jarlard 81000 ALBI - Tél : 05 63 60 16 70 - Fax : 05 63 60 16
Plus en détailDEVENEZ UN ENTREPRENEUR HAPPY
DEVENEZ UN ENTREPRENEUR HAPPY DEVENEZ FRANCHISÉ UNE RÉUSSITE SIMPLE À METTRE EN ŒUVRE HAPPY assure un accompagnement complet de ses franchisés : Aide à la recherche d un emplacement. Nos partenaires (banques,
Plus en détailFiche descriptive d activités
Fiche descriptive d activités Fiche descriptive d activités (FDA) La fiche descriptive d activités (FDA) dresse la liste de l ensemble des activités, recensées lors d enquêtes, exercées par des titulaires
Plus en détailTSTT ACC OUTILS DE GESTION COMMERCIALE FICHE 1 : LES MARGES
TSTT ACC OUTILS DE GESTION COMMERCIALE FICHE 1 : LES MARGES Coût de revient du produit + Marge du fabricant = Prix de vente HT au distributeur Prix d'achat HT du distributeur + Marge du distributeur =
Plus en détailSKF DANS LE MONDE. 2007-11-20 SKF Slide 2 SKF [Communication] SKF (Communicat
SKF DANS LE MONDE 2007-11-20 SKF Slide 2 SKF [Communication] SKF (Communicat Implantation dans le monde Sites de fabrication Unités de ventes SKF est un groupe international avec des sociétés de vente
Plus en détailERGONOMIE ET OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION D UN SITE INTERNET Partie 1/2
Lorraine ERGONOMIE ET OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION D UN SITE INTERNET Partie 1/2 Attirer des visiteurs sur un site internet, c est bien ; les transformer en clients, c est mieux! Cette phrase semble
Plus en détailREFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312
REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 1 REFERENTIEL DE FORMATION CHEF(FE) DE PROJETS MARKETING ET COMMERCIALE TITRE CERTIFIE
Plus en détailwww.pwc.com/ca/retail Prendre la mesure Étude comparative sur le commerce de détail
www.pwc.com/ca/retail Prendre la mesure Étude comparative sur le commerce de détail Étude comparative sur le commerce de détail Le groupe Conseils de PwC, en partenariat avec le Conseil canadien du commerce
Plus en détailCatalogue de formation 2005. www.madwatch.net 2005 - agrément formation numéro 04/594/11 WWW.MADWATCH.NET
de formation WWW.MADWATCH.NET de formation L'ensemble de l'offre formation de www.madwatch.net est présenté dans ce catalogue de l'année. Cette offre est destinée aux acteurs-clés du marketing et de la
Plus en détailAssistant Manager Tourisme Hôtellerie Restauration
Tourisme 108 Assistant Manager Tourisme Hôtellerie Restauration Diplôme d état homologué de niveau III, Bac+2 Objectifs Acquérir les compétences permettant au candidat de seconder efficacement le responsable
Plus en détailF3. NORMES TECHNIQUES RELATIVES A L ACCESSIBILITE AU CABINET MEDICAL
Le pour les I - Les cheminements extérieurs Article 2 «[ ] Lorsqu une dénivellation ne peut être évitée, un plan incliné de pente inférieure ou égale à 5 % doit être aménagé afin de la franchir. Les valeurs
Plus en détailfréquentation des sites Move Your Alps
fréquentation des sites Move Your Alps Une hausse globale de 30 % et un été exceptionnel! Statistiques globales Du 1 er Janvier au 31 Août 2014 # Sessions 367 660 # Pages vues 1 497 020 # Utilisateurs
Plus en détailL ESSENTIEL DU PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL
GUÉNAËLLE BONNAFOUX CORINNE BILLON Sous la direction de NATHALIE VAN LAETHEM L ESSENTIEL DU PLAN MARKETING OPÉRATIONNEL LES ESSENTIELS DU MARKETING, 2013 ISBN : 978-2-212-55553-0 Sommaire Introduction
Plus en détailAvis d expert. Réussir son Site E-Commerce
Avis d expert Réussir son Site E-Commerce Réussir son Site E-Commerce Un projet de site E-Commerce revêt une complexité croissante, que ce soit pour créer un nouveau site ou faire évoluer un site existant.
Plus en détailServices de direction marketing externalisée
Services de direction marketing externalisée VOTRE DIRECTION MARKETING DÉDIÉE Pour les dirigeants des PME et TPE, le marketing semble inaccessible et sophistiqué : souvent, vous considérez le marketing
Plus en détailNoël. + de fréquentation. + de communication
GUIDE DE NOËL GROUPE PROGMAG - ZA de Clairac - 260 rue St-Exupéry - 26760 Beaumont les Valence Téléphone : +33 4 75 780 780 - Fax : +33 4 75 780 781 Email : progmag@progmag.com Site : www.progmag.com Les
Plus en détailCréer un site internet?
WebexpR Communication digitale des PME 249 rue Irène Joliot Curie 60610 La Croix Saint Ouen contact@webexpr.fr Créer un site internet? Qui? Quoi? Pour qui? Pourquoi? Quand? Comment? Combien? Rédaction
Plus en détailSommaire. 1ère Partie: L analyse. 2ème Partie: Le concept. 1. Etude du rosé et de la concurrence. 2. Etude du Bordeaux rosé 3.
Sommaire 1ère Partie: L analyse 1. Etude du rosé et de la concurrence. 2. Etude du Bordeaux rosé 3. Etude de la cible 2ème Partie: Le concept 1. Notre proposition 2. L identité 3. Le déroulement de la
Plus en détailTOUJOURS A VOTRE ECOUTE
TOUJOURS A VOTRE ECOUTE BONHEUR Un monde de mobilité et de liberté sur un simple appel. Tout ceci en appuyant sur un bouton. La possibilité de se déplacer avec facilité et élégance, remplir vos tâches
Plus en détailCartographie. Succursalistes de la chaussure. Les fiches métiers téléchargeables
Cartographie Les fiches métiers téléchargeables Les 9 fiches métiers Responsable régional Responsable/directeur de magasin Adjoint/assistant de magasin Chef de rayon Vendeur Employé de magasin Manutentionnaire
Plus en détailMarketing Management, 11 e éd.
Marketing Management, 11 e éd. Philip Kotler, Bernard Dubois & Delphine Manceau Table des matières détaillée Les innovations de cette nouvelle édition De nouveaux thèmes et une nouvelle structure De nouveaux
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION
PROGRAMME DE FORMATION BGE Provence Alpes Méditerranée ACCES CONSEIL Siège social 7 rue Gaston FLOTTE 13012 MARSEILLE Tél. : 04 91 90 88 66 Siret : 33447279200103 www.acces-conseil.com REPARTITION DU STAGE
Plus en détailAccessibilité d'un bâtiment d habitation collectif neuf
Accessibilité d'un bâtiment d habitation collectif neuf Points examinés R = 1. Généralités L opération de construction entre dans la définition des bâtiments d habitation collectifs ("oui" aux 2 critères
Plus en détailComment le site Internet d une enseigne modifie le comportement de ses clients en magasin.
Multi-canal Comment le site Internet d une enseigne modifie le comportement de ses clients en magasin. Régine Vanheems Maître de Conférences, Habilitée à diriger des recherches Université de Paris I -
Plus en détailLa marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global
La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global Historique Les marques existent depuis les premiers échanges commerciaux et servaient essentiellement à authentifier l origine
Plus en détailProjet de création / reprise d entreprises
Projet de création / reprise d entreprises Repère méthodologique pour élaborer votre plan d affaires Cet outil est destiné à vous aider dans l élaboration de votre plan d affaires. Il est scindé en 2 parties
Plus en détail1 Définition d un ERP et ses obligations. 2 Règles générales applicables aux ERP. 3 Les possibilités de dérogation
SOMMAIRE SOMMAIRE 1 Définition d un ERP et ses obligations 2 Règles générales applicables aux ERP 3 Les possibilités de dérogation Accessibilité aux handicapés : quel handicap? Accessibilité aux handicapés
Plus en détailParking. Les places accessibles devront être les plus proches de l entrée.
Parking Si vous avez un parking privé, 2% des places devront être accessibles : largeur minimum 3,30 m, place et devers de pente maxi 2%, signalétique horizontale et verticale. Les places accessibles devront
Plus en détailBordeaux, jeudi 3 février 2011
Pionnier du commerce en ligne, Cdiscount, filiale du groupe Casino, est le leader de la distribution par Internet en France. Cdiscount propose une offre de produits de plus de 100 000 références répartie
Plus en détailCertificat de Spécialisation «RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL : AGRO-FOURNITURES»
Certificat de Spécialisation «RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL : AGRO-FOURNITURES» S appuyant sur le Brevet de Technicien Supérieur Agricole : Analyse et conduite des systèmes d exploitation Arrêté du 27
Plus en détailFormation e-publicité
Formation e-publicité OT de Thonon-les-Bains - Juillet 2012 Page 1 2 façons d envisager l e-publicité DISPLAY CRÉER LA DEMANDE - Bannière publicitaire - Publicité vidéo (web tv) - Publi-reportage - Affichage
Plus en détailDEMAND MANAGEMENT inc
Mars 2009 Pour vos appels d offre OPTIMISATION DES STOCKS 2 e ÉDITION DEMAND MANAGEMENT inc SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort QUESTIONNAIRE EDITEURS DE LOGICIELS D OPTIMISATION
Plus en détail3Li FASHION. Fashion & RETAIL. Retail
3Li FASHION Fashion & RETAIL Retail Une solution éprouvée et évolutive pour votre entreprise 3Li Fashion & Retail est une solution métier basée sur Microsoft Dynamics La solution 3Li Fashion & Retail propose
Plus en détailLe Marketing Direct : une communication qui fait vendre
Le Marketing Direct : une communication qui fait vendre C est quoi le marketing direct? Pourquoi est-ce la technique la plus adaptée? Comment la mettre en œuvre? Comment créer des documents efficaces?
Plus en détailLes Supports UC d ordinateur
Les Supports UC d ordinateur Les solutions pour Unité Centrale sont bien plus que de simples supports pour unités centrales. Voilà de bonnes raisons de choisir les solutions pour UC pour protéger votre
Plus en détailOscillations libres des systèmes à deux degrés de liberté
Chapitre 4 Oscillations libres des systèmes à deux degrés de liberté 4.1 Introduction Les systèmes qui nécessitent deux coordonnées indépendantes pour spécifier leurs positions sont appelés systèmes à
Plus en détailCas Pratique. Marc Orian-Histoire d Or. Camille BRUNET Oriane MINEAU-POIRIER Amélie RABEL Charlotte ROUCHER
Cas Pratique Marc OrianHistoire d Or Camille BRUNET Oriane MINEAUPOIRIER Amélie RABEL Charlotte ROUCHER Critères d analyse des sites Personnalisation du site Graphisme (favicon, aspect qualitatif) Ergonomie
Plus en détailAVENANT N 2 DU 23 JUIN 2014 à l avenant du 4 novembre 2004 relatif au CQP «Technicien-vendeur en produits de sport»
MINISTÈRE DU TRAVAIL, DE L EMPLOI, DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DU DIALOGUE SOCIAL CONVENTIONS COLLECTIVES Brochure n 3049 Convention collective nationale IDCC : 1557. COMMERCE DES ARTICLES DE SPORT
Plus en détailQU EST-CE QUE LE DECISIONNEL?
La plupart des entreprises disposent d une masse considérable d informations sur leurs clients, leurs produits, leurs ventes Toutefois ces données sont cloisonnées par les applications utilisées ou parce
Plus en détailBEE Agency est une AGENCE DE CONSEIL et de COMMUNICATION spécialisée dans les SOLUTIONS DIGITALES, le Web-Marketing et le développement durable.
EN UN CLIN D OEIL BEE Agency est une AGENCE DE CONSEIL et de COMMUNICATION spécialisée dans les SOLUTIONS DIGITALES, le Web-Marketing et le développement durable. Elle est organisée en 3 pôles : SM@RT,
Plus en détailFormations & F. ilières. du Luxe, de la Beauté et du Bien-être
Formations & F ilières du Luxe, de la Beauté et du Bien-être I ntroduction L industrie française du luxe occupe une place de choix dans l économie mondiale. C est pourquoi le parcours LB&B (Management
Plus en détailDOSSIER DE PRESENTATION
N DOSSIER. 19 rue de Metz BP 50006 54150 BRIEY DOSSIER DE PRESENTATION (Nom de la personne ou de la structure et intitulé du projet) SOMMAIRE 1. PRESENTATION DU OU DES PORTEURS DE PROJET... 2 2. PRESENTATION
Plus en détailNOTICE DESCRIPTIVE DETAILLEE DE L ACCESSIBILITE DES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC
NOTICE DESCRIPTIVE DETAILLEE DE L ACCESSIBILITE DES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC Code de la Construction de l Habitation : articles L 111-7-1 à L 111-26, L 125-2-4, L 151-1, R 111-19, R 111-19-1 à
Plus en détailNOTICE D ACCESSIBILITÉ
NOTICE D ACCESSIBILITÉ POUR LES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC à joindre à la demande de permis de construire ou d'autorisation de travaux Textes de référence : Loi n 2005-102 du 11 février 2005, Décret
Plus en détailNOTICE D ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES
NOTICE D ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES ETABLISSEMENT RECEVANT DU PUBLIC RENSEIGNEMENTS GENERAUX COMMUNE DE MONSEGUR (33) DESIGNATION PRECISE DU PROJET MAITRE D OUVRAGE EQUIPE DE MAITRISE D OEUVRE
Plus en détailGuide du Tuteur Banque et Assurance
Guide du Tuteur Banque et Assurance QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle
Plus en détailSavoir lire une carte, se situer et s orienter en randonnée
Savoir lire une carte, se situer et s orienter en randonnée Le b.a.-ba du randonneur Fiche 2 Lire une carte topographique Mais c est où le nord? Quel Nord Le magnétisme terrestre attire systématiquement
Plus en détail1 er étage Hall Accueil Expo
Palais des Congrès 1 er étage Hall Accueil Expo 5 6 7 3 8 2 1 Palais des Congrès Palais des Arts A. Présentation Hall Accueil Expo 1 er Le 1 er étage du Palais des Congrès s articule autour du Hall Accueil
Plus en détailNos Offres Séminaires
Nos Offres Séminaires Idéalement placé aux portes de la Bretagne Aux portes de Rennes, sur l axe Paris-Rennes, Le Privilège est idéalement placé au carrefour des régions du grand ouest. Proche des gares
Plus en détailCompte TOURISME PORTS ENVIRONNEMENT UPPC RÉSEAU EXEMPLAIRE DES VILLES PORTS - TERROIRS CULTURELS DE CORSE TIC PORTO- VECCHIO
TOURISME PORTS ENVIRONNEMENT UPPC RÉSEAU EXEMPLAIRE DES VILLES PORTS - TERROIRS CULTURELS DE CORSE TIC PORTO- VECCHIO 1 Les outils TIC à mettre en place à l Office de Tourisme de Porto- Vecchio 1. La borne
Plus en détail