FAIRE LE BON CHOIX CHOISIR ENSEMBLE

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1 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DU 11 JUIN 2015 FAIRE LE BON CHOIX CHOISIR ENSEMBLE RAPPORT D ACTIVITÉ RAPPORT DE GESTION 2014 COMPTES ANNUELS

2 Mutuelle d épargne à taille humaine, la Carac conçoit, gère et distribue des solutions financières qui s adressent à toutes les personnes soucieuses de performance et d intégrité dans la gestion de leur patrimoine. La Carac dispose d un réseau de collaborateurs sur l ensemble de la France, qui conseillent et accompagnent les épargnants. Fière de son histoire, porteuse de valeurs telles que la loyauté, l engagement, la fiabilité, la proximité et l indépendance, la Carac se fait un devoir d être à la hauteur de la confiance que ses adhérents lui accordent. Garante de leur intérêt à la fois collectif et individuel, elle incarne un modèle avisé, qui fait de ses adhérents des acteurs à part entière de la gouvernance. LA CARAC A SU FAIRE DU MUTUALISME UN ÉTAT D ESPRIT UN ÉTAT D ESPRIT QUE VOTRE ÉPARGNE MÉRITE 3

3 4 SOMMAIRE

4 6 Entretien RAPPORT D ACTIVITÉ Chiffres clés 14 Pages spécial 90 e anniversaire de la Carac 20 Gouvernance 24 Stratégie financière 26 Développement 30 Ressources humaines 31 Systèmes d information 32 Fondation d entreprise Carac RAPPORT DE GESTION Les faits marquants de l exercice Événements post-clôture 37 Rappel des principales modifications intervenues dans la présentation des comptes annuels et dans les méthodes d évaluation 38 Résultat net Compte de résultat 44 Instruments financiers à terme 45 Affectation du résultat 45 Fonds propres 46 Compte de la participation aux excédents 46 Commissaires aux comptes 47 Conseil d administration et Comité d audit 48 Rémunérations versées aux dirigeants salariés 48 Transferts financiers entre mutuelles et union 49 Bilan 2014 et évolution prévisible en Événements significatifs survenus au cours de l exercice 53 Annexes COMPTES ANNUELS Bilan actif 61 Bilan passif 62 Compte de résultat ANNEXES AUX COMPTES 64 Faits caractéristiques et règles, et méthodes comptables 71 Informations sur les postes du bilan et du compte de résultat RAPPORT DU COMMISSAIRE AUX COMPTES SUR LES COMPTES ANNUELS RAPPORT SPÉCIAL DU COMMISSAIRE AUX COMPTES SUR LES CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES 5

5 ENTRETIEN «ÊTRE INGÉNIEUX FAIRE PREUVE D IMAGINATION ET VALORISER NOS ATOUTS» Claude Tarall André Darnet Année anniversaire, 2014 est un point d étape clé, pour la mutuelle, entre célébrations et ambitions pour l avenir. Réflexion sur la gouvernance, choix financiers stratégiques, lancement de l offre «Bien vieillir», volonté d enrichir ses solutions... la Carac va de l avant. Entretien croisé avec Claude Tarall et André Darnet, président et vice-président. EN QUELQUES MOTS, COMMENT CARACTÉRISERIEZ- VOUS L ANNÉE 2014? Claude Tarall : Indubitablement, pour moi, l année 2014 a été celle de l anniversaire des 90 ans de notre mutuelle. Quelle année riche en événements marquants! Tout d abord, l Assemblée générale du mois de juin, à la fois studieuse et festive, les soirées des adhérents à Rennes, Marseille et Nancy, les balades solidaires dans toute la France, sans oublier la convention des salariés... Cet anniversaire a été l occasion extraordinaire de nous mobiliser, de nous rencontrer, élus et salariés, et de montrer au plus grand nombre le dynamisme, la vivacité de notre mutuelle, ses valeurs d engagement et de proximité. André Darnet : Les événements du 90 e anniversaire ont permis un travail commun d organisation entre élus et salariés, dans une ambiance plaisante. L année 2014 a marqué, également, le début des rencontres avec les conseils de section, lors des déplacements avec Claude Tarall dans différentes régions de France. «DE NOMBREUX ACTEURS DU MARCHÉ RÉDUISENT, EN CE MOMENT, LEURS AMBITIONS DE DÉVELOPPEMENT. PAS LA CARAC.» 6

6 ENTRETIEN VOUS INDIQUEZ AVOIR RENCONTRÉ LES DÉLÉGUÉS DANS DIFFÉRENTES RÉGIONS. QUEL EST LE BILAN DE CES RENCONTRES? André Darnet : Les délégués sont demandeurs d informations pour se sentir mieux concernés par les intentions et les décisions prises dans les instances de la Carac. Aujourd hui, ce qui nous préoccupe, c est la question du renouvellement des élus, qui se pose de manière prégnante. Avec le président, il est de notre rôle de les convaincre de trouver des candidats potentiels pour les remplacer. Claude Tarall : Les questions et les sujets soulevés par les délégués étaient différents, selon le contexte de la région. Cela nous a donné une vision exhaustive de leurs interrogations. Nous leur avons exposé les évolutions nécessaires à l avenir de la mutuelle et apaisé des craintes sur la situation de la Carac dans le contexte économique actuel, avec la chute des taux obligataires. Nous avons précisé leur rôle pour une participation plus active au sein des conseils de section et une meilleure représentativité au niveau national. DANS LA PERSPECTIVE DES ÉLECTIONS DE 2016 ET DU RECRUTEMENT DE CANDIDATS, POUVEZ-VOUS NOUS EXPLIQUER LES ÉVOLUTIONS POSSIBLES ET L IMPLICATION DES DÉLÉGUÉS DANS LE PROCESSUS DE DÉCISION? Claude Tarall : De manière générale, la question du bénévolat évolue, actuellement, dans notre société. La Carac n échappe donc pas à la règle. Auparavant, nos élus étaient issus du monde combattant et défendaient des intérêts liés à leur histoire commune. Désormais, l engagement est moins naturel, et c est à la Carac de présenter les bénéfices que les élus retirent de leur mission pour attirer des candidats. André Darnet : Nous avons donc le devoir de leur donner les moyens d'être plus actifs au-delà des conseils de section et de l'assemblée générale. Faire qu ils soient des forces de proposition pour l amélioration et la performance de la mutuelle. À nous de leur donner les outils pour mieux communiquer entre eux et instaurer des dialogues et des débats pour faire avancer la Carac. Car si nous souhaitons continuer à fonctionner sur le mode mutualiste, la représentativité de nos adhérents doit être réelle et crédible, tant par le nombre d élus «FAIRE QU ILS SOIENT [ LES DÉLÉGUÉS ] DES FORCES DE PROPOSITION POUR L AMÉLIORATION ET LA PERFORMANCE DE LA MUTUELLE.» que par les territoires qu ils représentent. Responsabiliser les adhérents à ces enjeux est aussi nécessaire. Nous rendrons les missions des délégués plus concrètes, par des témoignages, et un appel à candidatures plus visible. Pour ce qui concerne le Conseil d'administration, nous avons déjà pris des dispositions pour réduire progressivement le nombre des administrateurs. En effet, nous souhaitons que le Conseil se réunisse plus souvent (trois fois par an, actuellement), pour que notre mutuelle soit plus réactive en matière de décisions de gestion. Les administrateurs devront également participer plus activement, en s investissant dans des commissions permanentes ou des groupes de travail A ÉTÉ DE NOUVEAU, FINANCIÈREMENT, UNE BONNE ANNÉE POUR LA CARAC. POUVEZ-VOUS NOUS COMMENTER SES RÉSULTATS? Claude Tarall : Notre mutuelle se porte bien. Je dirais même que, compte tenu du contexte, elle se porte très bien. Les cotisations ont augmenté de 4,3 %, passant de 541,3 millions d'euros en 2013 à 564,6 millions d'euros en De même, nous enregistrons une hausse du nombre de nos adhérents de 7

7 ENTRETIEN 1,46 %, pour atteindre personnes. Nos actifs gérés, en valeur de marché, atteignent quant à eux, en 2014, les 11 milliards d euros. Notre résultat net est en légère baisse de 4,3 %. En effet, la Carac a choisi de faire progresser sa dotation à la provision pour participation aux excédents (PPE) de 4,2 % (192 millions d euros en 2014 pour 184 millions d euros en 2013). De plus, le montant de l impôt, en 2014, est plus conséquent que celui de André Darnet : Ces bons résultats nous permettent d anticiper sereinement l avenir et de jouer la prudence en consolidant la position de la mutuelle. Grâce aux choix responsables du Conseil d administration, la Carac peut faire face aux obligations réglementaires et assurer son futur développement. «NOUS RÉFLÉCHISSONS ÉGALEMENT À MUTUALISER DES MOYENS.» EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT, POUVEZ-VOUS NOUS INFORMER SUR LES AVANCÉES DES PARTENARIATS EXTÉRIEURS DE LA CARAC? Claude Tarall : Concernant les associations que nos adhérents soutiennent financièrement, nos relations sont toujours aussi constructives et évoluent très positivement. Par ailleurs, les différentes possibilités de partenariat économique avancent doucement. Tout d abord, parce que le contexte réglementaire demande aux différentes mutuelles des modifications en profondeur, que ce soit dans le cadre de Solvabilité II, par exemple, ou encore de l Accord national interprofessionnel (ANI), qui révolutionne le fonctionnement des mutuelles santé. Nous réfléchissons également à mutualiser des moyens pour faire face à de nouvelles contraintes. Nous nouons donc des contacts que nous espérons fructueux, à l avenir. L ANNÉE 2014 A VU LE LANCEMENT DE L OFFRE «BIEN VIEILLIR». QUELLE EST LA STRATÉGIE DE LA CARAC, EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL? André Darnet : Le développement de la mutuelle est, bien entendu, lié à la fois à notre stratégie et à nos besoins de solvabilité. Nous avançons donc prudemment, tout en restant très attentifs aux besoins des adhérents et de la société en général. De nombreux acteurs du marché réduisent, en ce moment, leurs ambitions de développement. Pas la Carac. Claude Tarall : Nos bons résultats, notre gestion prudente, notre processus de décision collégial nous permettent, actuellement, d aller à la conquête de nouveaux adhérents, en proposant des produits innovants. L offre «Bien vieillir» vient parfaitement compléter l offre existante. Notre objectif est de proposer une gamme de solutions financières adaptées à chaque étape de la vie. Nous restons dans notre cœur de métier. Nous continuerons, sans doute, notre développement en créant d autres produits de prévoyance, ou bien en modifiant certains de nos produits, comme ceux en unités de compte, par exemple. Nous restons lucides : nombre de nos concurrents ont cette même ambition. C est pourquoi nous devrons être ingénieux, faire preuve d imagination et valoriser nos atouts pour réussir à nous différencier, en conservant notre identité et notre raison d être : la protection financière de la famille. 8

8 90 ANS DE CONFIANCE MUTUELLE LEUR POINT DE VUE «La balade solidaire de Saint-Malo était très particulière, car intégrée dans l ambiance animée de la célèbre course nautique, la Route du Rhum. La balade a été une expérience extraordinaire, à laquelle participait l un des skippers soutenus par la Carac : Louis Duc. Certains de nos partenaires étaient également présents. J ai profité des explications du guide en compagnie des bénévoles de l APF, et marché aux côtés de personnes à mobilité réduite. J ai donc expérimenté la ville autrement. Un orchestre de chanteurs bretons suivait le groupe et nous offrait des concerts improvisés lors des haltes. Notre groupe avait l air tellement heureux et intéressé par la balade, que de nombreux badauds nous rejoignaient en cours de route. Bref, une journée que tous les participants garderont longtemps en mémoire.» Claude Tarall «La soirée de l Assemblée générale a été un moment sensationnel. L organisation, les animations, l ambiance... Un sans-faute. Les délégués ont eu l occasion de se rencontrer et de discuter dans un contexte différent de ceux, studieux, des Assemblées générales et des séminaires. Nous avons tous pu profiter de ce moment, ensemble, qui nous a rappelé tout ce que nous partageons au sein de la Carac, nous, élus mutualistes. Car, au-delà de prendre des décisions communes, nous souhaitons garder vivace l esprit de la Carac, en continuant à nous réunir autour de valeurs fortes et d une ambiance conviviale.» André Darnet RAPPORT D ACTIVITÉ

9 FAITS MARQUANTS 2014 RAPPORT D ACTIVITÉ RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

10 INFORMER POUR DÉCIDER SAVOIR POUR APPROUVER

11 CHIFFRES CLÉS PANORAMA L ANNÉE 2014 EN CHIFFRES DES SOLUTIONS TOUJOURS PERFORMANTES SUR UN MARCHÉ ATONE 3,10 % DE RENDEMENT NET C est le taux de rendement net (hors prélèvements sociaux), attribué au Compte Épargne Carac, au Compte Épargne Famille, et à Carac Profiléo (support Sécurité libellé en euros). Cette performance a été distribuée sans puiser dans les réserves financières de la mutuelle. Un rendement net de 3,20 % a été attribué à Entraid Épargne Carac, la garantie d assurance-vie solidaire de la mutuelle. UN SUCCÈS POUR LES PRODUITS D ÉPARGNE ADHÉRENTS Le nombre d adhérents a augmenté de 1,46 % par rapport à L équilibre sera bientôt atteint entre le nombre d adhérents combattants et non-combattants. En effet, les Anciens combattants représentent désormais 56,32 % ( personnes) des adhérents, et les non-combattants, 43,68 % ( personnes). LE NOUVEL ADHÉRENT % DES NOUVEAUX ADHÉRENTS SONT DES FEMMES. Le produit le plus souscrit est le Compte Épargne Carac. 48 ANS C EST LA MOYENNE D ÂGE AU MOMENT DE L ADHÉSION GARANTIES GÉRÉES Le nombre de garanties a augmenté de 2 % par rapport à ,6 MILLIONS D EUROS DE COTISATIONS BRUTES Preuve de la confiance des adhérents, les cotisations ont progressé de 4,32 %. Ces cotisations proviennent à 77,01 % des produits d épargne et de prévoyance, hors Retraite Mutualiste du Combattant, et à 22,99 % de la Retraite Mutualiste du Combattant. 12 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

12 CHIFFRES CLÉS UNE GESTION FINANCIÈRE PRUDENTE ET PERTINENTE 11 MILLIARDS D EUROS D ACTIFS EN VALEUR DE MARCHÉ En 2014, la Carac a réalisé 331,7 millions d euros de produits nets de placements financiers, soit une progression de 1,75 % par rapport à ,2 MILLIONS D EUROS DE PROVISION POUR PARTICIPATION AUX EXCÉDENTS En 2014, la Carac a poursuivi la dotation de la PPE. Cette réserve témoigne de la capacité de la mutuelle à lisser dans le temps les bonifications versées aux adhérents. 853,2 MILLIONS D EUROS DE FONDS PROPRES Grâce à ses bons résultats, la Carac a renforcé ses fonds propres de plus de 59 millions d euros en vue de la mise en œuvre de Solvabilité II. RIEN N EST POSSIBLE SANS LES FORCES VIVES DE LA MUTUELLE 178 ÉLUS MUTUALISTES 174 délégués et 32 administrateurs. 367 SALARIÉS C est l effectif moyen annuel de la mutuelle en 2014, dont : 166 personnes travaillant au siège social à Neuilly-sur-Seine (92) et 167 faisant partie du réseau commercial présent dans toute la France métropolitaine ; 34 salariés occupant le poste de gardien d immeuble. 260 % DE MARGE DE SOLVABILITÉ Le taux de couverture de la marge de solvabilité est très satisfaisant, puisqu il correspond à 260 %, hors plus-values latentes, et à 876 % après prise en compte de celles-ci. RAPPORT D ACTIVITÉ

13 FAITS MARQUANTS ANS DE CONFIANCE MUTUELLE Tout au long de l année 2014, la Carac a fêté son 90 e anniversaire et célébré ses adhérents et leur fidélité. C est ainsi que les adhérents ont été mis à l honneur lors de nombreux événements festifs organisés pour l occasion. Des opérations spéciales ont également été menées pour les remercier de leur loyauté. «90 ans, ce n est pas rien! C est pourquoi la Carac s est attelée, dès 2013, à la préparation de cette année anniversaire. Deux objectifs ont guidé notre travail de célébration. D une part, fêter et remercier nos fidèles adhérents, et d autre part, présenter la Carac au plus grand nombre.» Bernard Altariba, directeur des adhérents. LOGO ET SIGNATURE DU 90 e ANNIVERSAIRE Pour cette année spéciale, la Carac a choisi de modifier temporairement son logo en y ajoutant «90 e anniversaire». De plus, un slogan spécifique, «90 ans de confiance mutuelle», a été utilisé sur les diverses communications de l année UN SITE INTERNET DÉDIÉ AUX 90 ANS En janvier 2014, la Carac a dévoilé son site internet dédié au 90 e anniversaire, qui a relayé le programme détaillé des événements et les offres spéciales. DES VŒUX DIFFÉRENTS POUR UNE ANNÉE SPÉCIALE Le 9 janvier 2014, tous les élus et collaborateurs de la mutuelle étaient invités à la présentation des vœux du président, simultanément dans toute la France. Les acteurs de la Carac ont, à la suite de cette présentation, partagé un déjeuner convivial. Appréciée de tous, cette formule a été reconduite en «Cette journée a été un parfait succès dans sa conception et l objet d un moment de convivialité extraordinaire. Elle a renforcé les relations entre bénévoles et salariés, ce qui facilitera amplement le dialogue nécessaire sur le terrain.» Jean-Marc Mallet, délégué Languedoc-Roussillon et administrateur. «Cette journée a favorisé la rencontre entre salariés et élus. Ce moment de partage, très important aux yeux des salariés, a aujourd hui montré encore plus l esprit d équipe.» Sandrine Lenne, responsable de la zone Pas de Calais Picardie. 14 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

14 herbourg DR DR Fin mars, Claude Tarall, président de la Carac et Astrid Marage, déléguée du conseil de section Lorraine, ont remis des gilets de sécurité aux écoliers de l école privée La Miséricorde à Metz. DR Et vous, quel événement vous a le plus marqué au cours de ces quatre-vingt-dix dernières années? Envoyez votre message début septembre à magazine@carac.fr ou par courrier adressé à Carac Magazine, 2 ter, rue du Château, Neuilly-sur-Seine Cedex J avais huit ans. Ma famille, d origine juive, a été contrainte de fuir Bordeaux pour échapper aux camps de concentration. Nous avons quitté notre milieu bourgeois et vécu dans le Lot-et-Garonne, dans des conditions de pauvreté extrême. Cela a été un vrai choc. Mai Nous avons fermé l Olympia. Mai 1968 a été un moment d une grande intensité. Nous en avons tiré des conséquences artistiques, notamment en programmant des chanteurs de protest songs. 21 juin Je me souviens de la première Fête de la musique. Tous les gens qui avaient envie de chanter ou de jouer de la musique pouvaient soudain se faire entendre. Il a alors soufflé un vrai vent de liberté. Début Les «printemps arabes» m ont vraiment marqué. Je ne sais pas si cela débouchera sur quelque chose de positif. Je le souhaite en tout cas pour tous ces pays. Sipa Press n pour Sourdeval, aussi du point tin, sur rendez-vous). ilcent, nouvelle occupe de Lisieux. LOIRE ces en juillet prise en septembre. tre conseiller. timent Corail, 1 er et 3 e vendredis h 30 à 17 h 30, sur : mairie, les 1 er et ois de 9 h 30 à endez-vous. nt : mairie, salle t, les 2 e et 4 e jeudis h 30 à 17 h 30, sur ntier : mairie, azouges, le u mois de 9 h 00 à endez-vous. e Saint-Bonaventure, ercredis du mois de 0, sur rendez-vous. tre médico-social, ardis du mois, de 0, sur rendez-vous. : local Permanence et 3 e vendredis du 0 à 17 h 30, sur lle du Cloître, le du mois de 9 h 30 à endez-vous. ncienne mairie, le du mois de 0, sur rendez-vous. ent de la des communes, mois de 9 h 30 à endez-vous. on des associations, 4 e vendredi du mois h 00, sur rendez-vous. D ce ation d horaire nence située nri-faisans : r au 30 septembre, 30 à 12 h 30 ; re au 31 décembre, 30 à 12 h 30 à 17 h 15. illet e anniversaire Des moments de partage et de convivialité Les soirées organisées à Rennes, Marseille et Nancy en avril dernier à l occasion du 90 e anniversaire de la Carac ont réuni plus de 600 adhérents, qui ont été accueillis par les présidents des conseils de section Bretagne, Paca-Corse et Lorraine, ainsi que par le président Claude Tarall. L économiste Pascal Lorot, fondateur de l Institut Choiseul, a ensuite exposé les enjeux de la globalisation. Ces soirées ont été aussi l occasion de remettre les prix aux gagnants du tirage au sort et de partager un moment de convivialité. Nord Partenariat sportif avec le 41 e RT. L agence Carac de Lille parraine les événements sportifs du 41 e régiment de transmission de Douai (logo Carac sur les maillots, bannière ), dont, en avril dernier, le Championnat de France militaire de badminton, au complexe sportif d Aire-sur-la-Lys. Île-de-France Salon Autonomic. La Carac a participé en juin pour la première fois au salon Autonomic à Paris, porte de Versailles. Ouvert aux professionnels et aux particuliers, ce salon est une référence pour les acteurs du handicap, du grand âge et du maintien à domicile. À cette occasion, la Carac et son partenaire Tikehau Investment Management ont remis à l Association des Paralysés de France un chèque d un montant de correspondant aux dons collectés en 2013 avec les garanties solidaires Entraid Épargne Carac et Carac Profiléo (option solidaire). venez nombreux aux réunions d information La Carac organise régulièrement des réunions d information sur différents sujets concernant la gestion de votre épargne. À cette occasion, lorsque vous recevez une invitation, n hésitez pas à y inviter vos proches! Contactez votre conseiller pour connaître celles qui sont organisées près de chez vous. Contactez votre conseiller Carac au 54 AGENCES ONT ÉTÉ HABILLÉES AUX COULEURS DU 90 e ANNIVERSAIRE. À l occasion du 90 e anniversaire, toutes les agences Carac se sont habillées aux couleurs de l événement et ont valorisé les opérations exceptionnelles menées tout au long de l année. Ce dispositif sera reproduit sur une sélection d agences en LA PAROLE AUX ADHÉRENTS Chaque numéro de Carac magazine de l année 2014 a présenté le récit d un adhérent sur les événements qui l avaient marqué durant ces 90 dernières années. 90 ans Au cœur de l Olympia En février 1954, j avais 21 ans. Mon oncle venait d ouvrir une nouvelle salle de spectacle dont il m a proposé d assurer la direction artistique. C était l Olympia, et mon oncle, Bruno Coquatrix Jean-Michel Boris, né en 1933 J ai abandonné mes études de médecine pour rejoindre le boulevard des Capucines. J étais loin d imaginer que j y passerais plus de quarante-cinq ans de ma vie. J y ai vécu des moments artistiques extraordinaires en compagnie d Aznavour, Brel, Brassens, Piaf, Bécaud, Jerry Lewis, Frank Sinatra Mais l une des périodes les plus marquantes pour moi a été l explosion de la vague yé-yé : Sylvie Vartan, Eddy Mitchell, Johnny Hallyday Et la déferlante anglo-saxonne sur la scène française. À l époque, j avais conscience de vivre un véritable phénomène artistique. Je n imaginais pas qu il s agissait aussi d un phénomène de société. Pour beaucoup, cette période de la fin des années 1960 a été un moment privilégié. Cela a aussi coïncidé avec l émergence de la notion d adolescent. Avec l arrivée de toutes ces musiques, l enfant a changé de statut. L éducation des jeunes en a été profondément et définitivement modifiée. Dans ma carrière, cette période est synonyme d effervescence. Bruno Coquatrix m avait donné une liberté totale pour présenter les musiques nouvelles aux jeunes. J ai le sentiment d avoir, à ma façon, participé pleinement à ce mouvement. Mon enthousiasme m a fait commettre quelques erreurs. J avais eu un coup de cœur pour une artiste qu il me semblait indispensable de présenter au public. C était Janis Joplin, mais à l évidence le public n était pas encore prêt. témoignez Nous n avons vendu que 300 places, l Olympia a perdu de l argent! La suite m aura donné raison, mais avec quelques années de retard Sipa Press Sipa Press 19 carac magazine n 194 juillet 2014 DR À LA RENCONTRE DES ADHÉRENTS En avril, Rennes, Nancy et Marseille ont été le théâtre de trois grandes soirées de lancement des festivités du 90 e anniversaire. Les adhérents qui se sont inscrits ont assisté aux exposés de Claude Tarall, président de la Carac qui a présenté le programme des 90 ans, et de Pascal Lorot, président-fondateur de l Institut Choiseul, sur le thème «Enjeux et défis d un monde nouveau». «La soirée de Rennes a connu un réel succès. Plus de 300 personnes étaient présentes. Pour vous donner une idée de la convivialité qui régnait lors de cette soirée, tous les salariés ont formé une haie d honneur pour accueillir et saluer les invités à leur arrivée! L allocution de Claude Tarall et l exposé de Pascal Lorot, président de l Institut Choiseul, sur la Carac face aux défis et aux enjeux du monde nouveau, ont été très appréciés.» André Grosset, président du conseil de section Bretagne. 625 ADHÉRENTS ONT PARTICIPÉ AUX SOIRÉES ORGANISÉES PAR LA CARAC 150 participants à la soirée de Nancy. 135 participants à la soirée de Marseille. 340 participants à la soirée de Rennes. Soirée des adhérents au Musée des beaux-arts de Nancy. RAPPORT D ACTIVITÉ

15 FAITS MARQUANTS 2014 LES BALADES SOLIDAIRES Organisées dans 35 villes de France, en mai, juin et septembre, ces balades étaient proposées au grand public. Des parcours originaux ont été conçus pour partir à la découverte ou à la redécouverte de sa ville, hors des sentiers battus. Ces balades avaient un but caritatif : la mutuelle s est engagée à reverser 1 euro par participant aux cinq associations partenaires : Association des Paralysés de France, Arc-En-Ciel, Mécénat Chirurgie Cardiaque, Solidarités Nouvelles face au Chômage et l Œuvre des Pupilles PERSONNES SE SONT INSCRITES AUX 105 BALADES SOLIDAIRES ORGANISÉES DANS TOUTE LA FRANCE, EN MAI, JUIN ET SEPTEMBRE. La Carac a soutenu le skipper Louis Duc lors de la Route du Rhum. La mutuelle a profité de cette occasion pour proposer une balade solidaire de la cité corsaire de Saint-Malo. La notoriété du village nautique et ses deux millions de visiteurs ont participé au succès de cette initiative : personnes ont retiré un kit balade au stand de la Carac. LES OFFRES SPÉCIAL 90 ANS AMBASSADEURS 90 ANS Pour inciter les adhérents à faire découvrir la Carac, une opération exceptionnelle de parrainage a été organisée. «Ambassadeurs 90 ans» a proposé aux adhérents de gagner 90 euros en chèque-cadeau multi-enseignes et de faire gagner leur filleul 90 euros sur sa garantie nouvellement souscrite. TIRAGES AU SORT Afin de remercier l ensemble des adhérents de leur fidélité, la Carac a organisé, dans ses trois régions commerciales, un tirage au sort. Dans chacune d elles, ce sont 90 personnes qui ont été tirées au sort et qui ont, ainsi, remporté un cadeau. 16 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

16 LES ÉLUS INVITÉS AU PALAIS BRONGNIART À la suite de l Assemblée générale du 11 juin 2014, la Carac a réuni l ensemble des élus au Palais Brongniart pour une soirée spéciale, et les remercier, ainsi, de leur implication. Les élus ont pu, notamment, découvrir une fresque géante sur l histoire de la Carac avant de profiter d un dîner convivial et animé. CONSTRUIRE ENSEMBLE LA CARAC DE DEMAIN Une convention nationale a été organisée, en octobre 2014, pour réunir l ensemble des salariés. Cette convention, rythmée par des séquences de travail et des moments de détente dans un cadre convivial, a favorisé les échanges entre collègues, souvent éloignés géographiquement. «La convention, une première pour la Carac, a réuni tous les salariés. J ai été très ému par le fort sentiment d appartenance que, tous, nous éprouvons pour la mutuelle et qui marquait les différentes activités et prises de parole des salariés. Pendant deux jours, sous l influence d un souffle nouveau, les relations entre les élus, la direction et les salariés ont évolué, chacun comprenant mieux le point de vue de l autre. Je crois que, désormais, nous avançons tous avec confiance et que la motivation est maximale.» Claude Tarall, président de la Carac. «CULTIVER LES VALEURS DE LA CARAC PREND TOUT SON SENS À TRAVERS CETTE CONVENTION.» «EXCELLENTE AMBIANCE.» «UN BEAU CADEAU POUR UN BEL ANNIVERSAIRE, UNE BELLE CONVENTION.» «DE TRÈS BONS ÉCHANGES, DANS UN CADRE CONVIVIAL. À RENOUVELER!» RAPPORT D ACTIVITÉ

17 FAITS MARQUANTS ANS DE CONFIANCE MUTUELLE CHRONIQUE PHOTOGRAPHIQUE D UNE ANNÉE ANNIVERSAIRE AVRIL Ci-dessus, l intervention de Pascal Lorot, lors de la soirée adhérents organisée à Rennes. Ci-dessous, Maud Fontenoy et Claude Tarall, lors de la soirée adhérents organisée à Marseille. JANVIER Claude Tarall lors de son discours des vœux, présenté à l ensemble des collaborateurs du siège. Aux couleurs du 90 e anniversaire de la Carac, les agences (ci-dessus à Rennes) et la page d accueil du site internet des 90 ans (tout en haut). 18 RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

18 MAI, JUIN, SEPTEMBRE Lancées en mai, les balades solidaires ont permis aux inscrits de découvrir l histoire de leur ville, et de partager un bon moment en famille et entre amis. JUIN Après l Assemblée générale 2014, l ensemble des invités se sont retrouvés au Palais Brongniart, où ils ont pu découvrir la Bourse, une exposition retraçant l histoire de la mutuelle et partager un dîner convivial rythmé par des musiques de différentes époques. OCTOBRE Ci-dessus, Jean-Jacques Berthelé, directeur général, introduit la séance plénière de la convention nationale des salariés organisée les 2 et 3 octobre Ci-contre : la présentation de l offre «Bien vieillir». RAPPORT D ACTIVITÉ

19 GOUVERNANCE FAIRE LES BONS CHOIX ENSEMBLE LE MUTUALISME, L ÉQUILIBRE DU POUVOIR Le fonctionnement mutualiste implique un travail commun et complémentaire entre les élus bénévoles, qui administrent la mutuelle, et les salariés, qui exécutent les orientations prises par les représentants des adhérents. Présentation des différentes instances de décision pour l année ÉLUS MUTUALISTES 174 DÉLÉGUÉS 32 ADMINISTRATEURS LES CONSEILS DE SECTION DE VOTE Ils regroupent les délégués élus par les adhérents et constituent l organe de représentation régionale des adhérents. Chaque conseil de section de vote est dirigé par un président et un vice-président. L ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Elle réunit une fois par an l ensemble des délégués de la mutuelle. Ils y adoptent les principales orientations, les comptes, ainsi que toutes les modifications statutaires et réglementaires. Les délégués y élisent les membres du Conseil d administration. LE CONSEIL D ADMINISTRATION Il est composé des administrateurs, tous adhérents, et élus par les délégués. Il détermine les orientations relatives à l activité de la mutuelle, veille à leur application, définit l organisation et la politique de développement. Il peut déléguer certaines compétences à des comités spécialisés (Comité du patrimoine, Comité budgétaire...). LE SAVIEZ-VOUS? Les élus peuvent être associés à des comités de travail pour réfléchir à des questions particulières. Ces comités sont souvent mixtes, c est-à-dire composés d élus et de collaborateurs. Ce mode d organisation a, notamment, été expérimenté pour la préparation du 90 e anniversaire de la Carac, en 2013 et en Les élus de la Carac réunis lors du séminaire de mars RAPPORT D ACTIVITÉ 2014

20 GOUVERNANCE LE CONSEIL DE PRÉSIDENCE COHÉRENCE ET COORDINATION Le Conseil de présidence assure la cohésion globale et la coordination de la politique définie par le Conseil d administration. Il est habilité à prendre toute décision urgente et, d une manière générale, à régler les questions pour lesquelles le Conseil d administration lui a donné délégation. Il est composé du président, du vice-président et des administrateurs délégués. Le directeur général assiste, sur invitation du président, aux réunions du Conseil de présidence, avec voix consultative. Claude Tarall, président André Darnet, vice-président Frédéric Garde, administrateur délégué aux affaires financières Pierre Lara, administrateur délégué aux affaires budgétaires Jean-Jacques Berthelé, directeur général LE COMITÉ DE DIRECTION L EXÉCUTIF DE LA MUTUELLE Le Comité ne fait pas partie, à proprement parler, de la gouvernance mutualiste, mais il assure la mise en œuvre des décisions prises par les élus. Sur invitation, les membres de la direction peuvent assister à certains Conseils de présidence et Conseils d administration pour apporter des éclairages sur les sujets débattus. Certains membres du Comité de direction animent, aux côtés des administrateurs, les comités spécialisés. Bernard Altariba, directeur des adhérents Jean Arzano, directeur des systèmes d'information et comptabilité Niad Christ, directrice des ressources humaines Guillaume Ville, directeur du patrimoine RAPPORT D ACTIVITÉ