Méthodes agiles. Pratiques agiles. Développement Web. Développement mobile. Marketing digital. Java EE & Frameworks.

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1 s agiles Pratiques agiles Développement Web Développement mobile Marketing digital Sommaire Index Architecture Java & C++ Java EE & Frameworks Big Data & NoSQL Microsoft.Net Analyse & conception

2 Sommaire Index Sommaire MAD SEAN PURE REGO BIG METAGIL SPP SPO LSD BAN MAGI PIL TDR TDD USIL COQ DEVO AUX TIWEB TITOU ALI JEA PUMA URBA SUMO INDE REQOOA OOAD ADP JOD IJOP AJOD CLEO XJAVA ECOD PREFC Marketing digital Marketing digital : stratégies, enjeux, outils Optimiser le référencement d un site Web et analyser son trafic Les réseaux sociaux et l e-réputation Les critères ergonomiques : une méthodologie simple et efficace Développez votre business grâce au Big Data s agiles s agiles de développement logiciel Scrum pour gérer vos projets agiles Devenir Scrum Product Owner Mettre en oeuvre le Lean Software Development Améliorer son cycle de développement avec le système Kanban Management agile Facilitation Scrum et jeux agiles Pratiques agiles Acceptance Test Driven Development ou la gestion des exigences dirigée par les tests Test Driven Development ou le développement piloté par les tests Usine logicielle Java Qualité du code dans les projets Java DevOps, pour délivrer en continu Intégrer l expérience utilisateur agile dans vos projets (Agile UX) Architecture Introduction aux architectures et technologies du Web Introduction technique aux clients Web riches Architecture logicielle Architectures d entreprise Java EE Programmation multi-paradigme Approche agile de l architecture et de l urbanisation des systèmes d information Modélisation fonctionnelle d une architecture orientée service (SOA) L indexation de A à Z : développez votre solution de recherche Analyse & conception Modéliser les besoins et analyser avec UML Analyse et conception avec UML Concevoir avec les Design Patterns Développement Java et C++ Java et la conception objet Programmation intensive avec Java / Java EE Atelier Java avancé Programmer avec les nouveautés Java Extrême Java L essentiel de C++ et la conception objet Programmation efficace et avancée en C++ Java EE et Frameworks JSF Développement d applications Web avec JSF SPRI Développement avec le Framework Spring PERIB Gestion de la persistance avec JPA et Hibernate GWT Développer une application Web avec Ajax et GWT EVI Développer une application avec Java EE 6 WSERJ Développer des Web Services en Java Développement Web HWEB Développement de pages Web avec HTML et CSS JASI Développement client avec JavaScript et Ajax JAJA Développement JavaScript avancé RESI Programmer avec jquery HIT Développer avec HTML5 et CSS3 STAX Développer une application Web Full JavaScript NODE Développement Web avec Node.js WEHA Hacking des applications Web Microsoft.Net C#OD C# et la conception objet ICOP Programmation intensive avec le Framework.Net INXS Programmation extrême en C# LINQ Gestion des données avec Linq ASP.NET Développement d applications Web avec ASP.NET ASM Développement d applications Web avec ASP.NET MVC 4 WPF Développer des applications graphiques avec WPF WCF Communication inter-applicative avec WCF WINE Développer une application Windows Store UNET Usine logicielle.net Développement mobile MOBI Introduction à la mobilité IPO Développement d une application sur iphone et ipad APO Utiliser les API avancées sur iphone et ipad GAD Développer avec Google Android WIP Développer une application pour Windows Phone 8 MIKA Développer une application Web pour iphone, ipad et Android Big Data TINOS Introduction aux bases de données NoSQL ASQ Développement d applications Big Data avec Hadoop MING Développer avec MongoDB NEO Développement d applications avec Neo4j NOUVEAUTÉ ÉTAT DE L'ART Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

3 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante Sommaire Index.Net et.net Framework A Agile (méthode) Ajax Analyse et conception Analyse objet 76 Android Architecture Java EE Architecture logicielle Architecture orientée service ASP.NET ASP.NET MVC B Backbone Big Data (introduction) 72 Big Data (technique) BPM C C# C++ (développement 1er niveau) C++ (développement avancé) Cas d utilisation CDI ou Contexts and Dependency Injection CSS CSS3 D Design Patterns Devops Diagramme UML Dot Net et Dot Net Framework E EJB 3 Ergonomie Expérience utilisateur (agile UX) Expérience utilisateur (ergonomie) F Facelet Facilitation Fit et FitNesse G GWT ou Google Web Toolkit H Hacking Hadoop Hbase Hibernate HTML HTML5 I IIS Indexation Intégration continue (.Net) Intégration continue (Java) ipad / iphone (développement 1er niveau) ipad / iphone (développement avancé) J Java Java EE ou J2EE JavaScript (développement 1er niveau) JavaScript (développement avancé) Jersey JQuery JqueryMobile JSF JSP JUnit K Kanban L Lean Linq M Mango Marketing digital Maven Metro Microsoft.Net Mock Object MongoDB Modélisation métier N Neo4J Node.js NoSQL O O/R (Objet / Relationnel) mapping P Persistance PHP Product Owner Prototype Puppet Q Qualité R Refactoring Réseaux sociaux REST S Scrum Scrum Product Owner Sécurité Servlet SOA SOAP Solr Spring T Tests fonctionnels Tests unitaires U UML Urbanisation Use Case Usine logicielle (.Net) Usine logicielle (Java) UX ou User experience W WCF Web Analytics Web Services (.Net) Web Services (Java) WebForms WIN RT Windows Phone 8 WPF Le groupe Valtech Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

4 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Les technologies et l'agilité au service du digital > Conseil en stratégie de communication > Conception de sites Web > Création graphique > ment Web > Réseaux sociaux et e-réputation > Développement et optimisation de plates-formes digitales > Transfert de compétences 133,7 M (+16%) Forrester classe Valtech parmi le top 12 mondial des agences e-commerce Valtech est distinguée «Adobe Web Experience Management European Partner of the year» personnes Naissance... et déjà une orientation «100% nouvelles technologies» 1 ère implantation à l étranger Valtech s impose comme un acteur majeur sur Java Introduction en bourse Appropriation et diffusion des méthodes itératives et incrémentales de gestion de projet Intégration de la 1 ère Web Agency Généralisation de SCRUM et des méthodes agiles au sein du groupe Le seuil des 350 collaborateurs dédiés à l activité e-business est dépassé Lancement de l offre marketing digital Intégration de l agence interactive allemande H2O Media Valtech rejoint la fédération du e-commerce et de la vente à distance. Le magazine Contagious décerne à Valtech le «Most Contagious Retail Prize» pour le projet Audi City > 20 ans d'histoire... Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

5 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante Le spécialiste de la formation aux techniques innovantes de développement logiciel et pionnier du marketing digital > s agiles de gestion de projet > Développement d application > Développement Web > Développement mobile > Marketing digital 54 jours de R&D par formatteur par an personnes formées 96,53% des participants «prêts à recommander la formation qu ils ont suivis» Animations à Paris, Toulouse ou sur site > Ils nous font confiance : Adobe, Aeroport De Paris, AG2R La Mondiale, Airbus, Airial, Alcatel Lucent, Alsy, Alten, Apside, Astrium, Atos Origin, Ausy, Axa, Berger Levrault, BNP Paribas, Bureau Veritas, Capgemini, Capital Games, Cassidian, CEA, Cegedim, Cisco Video Technologies, CNES, Commission Europeenne, Comverse, Concept Multimedia, Cour De Justice Europeenne, CP Georges Renault, Credit Agricole, Criteo, CS Systemes D information, Dassault Data Services, Dekra Automotive, Diagnostica Stago, DSNA, EADS, Eden Games, EDF, Efluid, ENAC, Etat De Geneve, Europcar, European Aviation Safety Agency, European Chemicals Agency, Extia, France Telecom, France Televisions, Freescale, Fusion For Energy, Gemalto, General Electric, Generali, Generix, GFI Bus, GFI Informatique, GIE Sesam Vitale, GIE Si2m, Groupama, Groupe Open, Hager Controls, HES-SO Valais, Hoffmann La Roche, Hologram Industries, HR Access Solutions, ICDC, IFP, Ineo Systrans, Infomil, Infotel, Intuilab, Itesoft, Kheops Studio, Kompass, La Poste, LCL, Mairie De Paris, Mappy, MBDA, Mediametrie, Meteo France, Michelin, MIPIH, Myriad, Nagra, Natixis, Neo-Soft, Netsize, OAMI, Objet Direct, OCE Print Logic Technologies, Orange, Pacifica, Parlement Europeen, Philog, Pole Emploi, PSA Peugeot Citroën, Rolex, Sanofi- Aventis, Schneider Electric, Segilog, Sigma, SII, Societe Generale, Sogeti, Steria, Stime, Stmicroelectronics, Symphony EYC, Taliance, Technicolor, Thales, Total, Trusted Logic, T-Systems, Turaz, Vente Privee.com Une équipe dédiée à votre service Des niveaux pour tout profil : séminaires, états de l art, architecture, cours de 1 er niveau, formations avancées Un catalogue spécialisé adaptable à votre besoin Une démarche adaptée à l apprentissage des adultes Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

6 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante Solutions de financement (1) Chaque entreprise a l obligation légale de verser une contribution financière au titre de la formation professionnelle. Cette contribution est collectée pour la majeure partie, par les OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agréés). Ces derniers règlent ensuite le montant de la formation directement à l organisme de formation pour le compte de l entreprise adhérente. C est ce qu on appelle la subrogation de paiement. Votre formation chez Valtech Training, organisme de formation référencé sous le n , peut donc être financée, entièrement ou partiellement, par un OPCA. (2) Les périodes de professionnalisation ont pour objet de favoriser, par des actions de formation alternant enseignements théoriques et pratiques, le maintien dans l emploi des salariés en contrat à durée indéterminée, notamment ceux qui comptent 20 ans d activité professionnelle ou qui sont âgés d au moins 45 ans et disposent d une ancienneté minimum d un an de présence dans la dernière entreprise qui les emploie. (3) Le droit individuel à la formation permet à tout salarié de se constituer un crédit d heures de formation de 20 heures par an, cumulable sur six ans dans la limite de 120 heures. Le financement est assuré par l entreprise et la subrogation (1) est possible. l'objectif l'action Toutes nos formations peuvent faire l objet d une prise en charge par un OPCA. Faire évoluer les compétences des salariés Plan de formation de l entreprise L'entreprise Favoriser le maintien dans l emploi des salariés en CDI relevant de catégories prioritaires l'objectif l'action Période de Professionnalisation (2) Le financement est assuré par l entreprise et la subrogation (1) est possible. Valtech Training propose des cursus adaptés aux périodes de professionnalisation. l'objectif l'action Qui est à l initiative de la formation? Le salarié La profession libérale Etre acteur de son évolution professionnelle Développer ses compétences l'objectif l'action Droit individuel à la formation (DIF) (3) Subrogation (1) Le financement est assuré par l entreprise. Toutes nos formations peuvent être suivies dans le cadre du DIF. C est d ailleurs à cet effet que sont indiquées les durées de chaque cours en heures. Valtech Training propose des tarifs spéciaux pour les indépendants et les professions libérales. La formation peut également être financée par l'opca PL ou le FIF PL par exemple. Le demandeur d'emploi Augmenter son employabilité l'objectif l'action Financement par les aides publiques Valtech Training propose des tarifs spéciaux pour les demandeurs d emploi. La formation peut être prise en charge par Pôle Emploi, La Chambre de Commerce de d Industrie, le Conseil Général et le Conseil Régional. Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

7 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante Comment commander Sélection de votre formation Réservation Commande > Par famille : Les intitulés des formations, qui peuvent d un simple coup d œil vous aider à réaliser une première sélection, sont regroupés par famille dans le sommaire. > Par mot-clé : Si votre demande porte plus précisément sur une technique ou une technologie, nous vous suggérons de vous rendre à l index qui permet de retrouver un cours à partir d un mot-clé. > Contact direct : Bien sûr, vous pouvez nous poser directement votre question par téléphone ou par (voir coordonnées). Les capacités de nos salles varient de 8 à 14 places. Avant toute commande, nous vous recommandons donc de valider auprès de notre équipe la disponibilité des places sur la session. Si une formation n apparaît pas en interentreprises dans la ville qui vous intéresse, contactez-nous. Nous envisagerons alors la programmation d une nouvelle session à la date de votre choix. Pour passer commande, vous pouvez, au choix, utiliser le bulletin d inscription (disponible également sur notre site Web), un bon de commande propre à votre entreprise ou contresigner notre convention de formation. En cas de subrogation auprès d un OPCA l accord de prise en charge émis par l organisme paritaire doit nous parvenir avant le début de la formation. En revanche, si le délai est trop court pour constituer un dossier avant le début de la session, il vous sera également possible de procéder à une demande de remboursement auprès d un OPCA à l issue de la formation. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à préparer les démarches auprès de votre OPCA et vous fournir les renseignements et documents pour constituer les dossier. Convocations Facturation > Astuce : Afin de valider vos pré-requis, rendez-vous sur notre site Web pour passer des tests en ligne. Vous pouvez aussi prendre contact avec notre équipe commerciale qui vous mettra en relation avec un consultant - formateur. La convocation à la formation est transmise deux semaines avant le début de la session. Par défaut, elle est envoyée au responsable de l inscription et, sur demande, au futur participant. Elle reprend notamment les informations concernant le lieu, les horaires, le plan d accès La facture est envoyée dans les jours qui suivent la formation. Elle est accompagnée de la feuille de présence signée par le participant et d une attestation de stage. Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

8 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante La richesse de l offre présente dans ce catalogue suffit à répondre directement à la plupart des demandes. Nous sommes également réceptifs aux besoins spécifiques. Aussi nous mettons à votre disposition l ensemble de nos compétences pour répondre à une demande particulière et mettre en oeuvre notre service d ingénierie de formation. Bien évidemment, ces projets de transfert de compétences nécessitent une validation et technique préalable ainsi qu une forte implication réciproque. Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

9 Sommaire / Index Solutions de financement Comment commander Suivante «La mise en place du développement Agile est une transformation profonde et riche de défis pour nos centres R&D partout dans le monde. Notre ambition à l égard de nos équipes logicielles est d adopter les valeurs Agiles et de mettre en œuvre les bonnes pratiques afin de décrocher de nouveaux contrats, de mieux connaître nos clients et de s adapter rapidement aux évolutions du marché. Nous avons identifié que la qualité de la formation et du coaching était un facteur déterminant pour assurer une transformation réussie. À l issue d un processus de sélection minutieux, Valtech est apparu comme un choix évident pour nous, par sa capacité à comprendre et à aborder nos défis (taille et vitesse de déploiement international, diversité culturelle et technologique )». Erick Bergmann Responsable du programme «Agile Offer Creation» Schneider Electric Vous aussi, Valtech Training peut vous accompagner > Transformation agile de l entreprise > Encadrement de développements Java, C#, C++ ou mobiles pour ios, Android, Windows Phone > Assistance au démarrage avec GWT, Hibernate, Spring > Aide à la sécurisation d application Web > Conseil digital performance > Etc. Contactez-nous : Le groupe Valtech Valtech Training en quelques mots Formation sur mesure Coaching Informations pratiques Bulletin d inscription

10 MAD SEAN PURE REGO BIG Marketing digital : stratégies, enjeux, outils Optimiser le référencement d un site Web et analyser son trafic Les réseaux sociaux et l e-réputation Les critères ergonomiques : une méthodologie simple et efficace Développez votre business grâce au Big Data

11 2 jours 14 heures Marketing digital : stratégies, enjeux, outils Marketing digital MAD Responsable marketing ou communication, décideurs du digital Aucun Présentations, discussions et démonstrations HT La transformation digitale dans les entreprises est le nouveau défi pour éviter un scénario à la Kodak. Ainsi, les marques doivent intégrer progressivement l'écosystème digital dans leur processus métier pour répondre aux changements constants des modes de consommation. Mais si les Smartphones et les réseaux sociaux sont devenus les compagnons de vie et d'action de toute une génération, cela ne signifie pas pour autant la mort des solutions de publicité en ligne plus traditionnelles. Maîtriser les différents leviers de recrutement et de fidélisation de vos cibles par le biais du marketing digital et de la mise en oeuvre d'une plateforme digitale revêt donc une importance capitale. Au cours de cette formation, vous ferez un tour d'horizon des vecteurs de transformation digitale d'aujourd'hui et de demain. Les réflexions menées autour de ces sujets vous aideront à définir votre feuille de route stratégique et opérationnelle sur le digital selon vos objectifs et vos budgets. Dans un souci d'efficacité, vous mettez en perspective les best practices du marché par rapport à vos dispositifs actuels pour juger de la pertinence de vos objectifs et réfléchir aux pistes d'amélioration. - Optimiser vos canaux d'acquisition - Maîtriser les canaux de la relation client de demain - Connaître les dernières tendances du marketing digital - Comprendre l'impact des réseaux sociaux dans un plan média - Estimer l'efficacité des leviers du marketing digital - Juger de la complémentarité des outils actuels Le marché du digital et ses mutations - Les grandes évolutions du digital - Des études de cas de la transformation digitale - Les dernières tendances - La nouvelle grille de lecture marketing Publicité on-line - Les fondamentaux du display - Les nouvelles formes de display avec l avènement du mobile et des médias sociaux - Règles du médiaplanning - Outils d Adserver et mesure de la performance - Des études de cas de campagnes - L avènement de l Adexchange Programmes d affiliation - Définir un programme d affiliation - Recruter et fidéliser des affiliés - Mettre en oeuvre des campagnes d affiliation - Les mécaniques économiques Un pilier : le SEM - Des liens sponsorisés (SEM) aux bonnes pratiques pour le référencement (SEO) - Optimisation du référencement - Evolution du référencement naturel - Gérer et optimiser ses campagnes de liens sponsorisés - Des études de cas de campagnes d Adwords Web Analytics - Les fondamentaux de l Analytics - De l Analytics au Social Media Analytics - Opportunités pour les marques - Exemple de dashboard personnalisé Créer une organisation centrée sur les données - Les nouvelles règles de gestion de la donnée à l ère du marketing digital - Les nouvelles opportunités du marketing - Les règles pour suivre le parcours accidenté du consommateur - Big Data : le renouveau créatif du marketing JAN 21 FEV 06 MARS AVRIL 10 MAI JUIN JUILL 10 AOUT SEPT OCT 20

12 2 jours 14 heures Optimiser le référencement d un site Web et analyser son trafic Marketing digital SEAN Chefs de projets, responsables marketing, responsables communication on-line, responsables e-business, référenceurs Aucun 50% de travaux pratiques HT Les moteurs de recherche constituent la première source d'information des internautes. Parmi eux, Google truste 90% des requêtes. Dès lors, investir dans le référencement naturel, également appelé SEO (Search Engine Optimization) pour apparaître dans les premiers résultats, est une priorité forte pour les entreprises. Ce véritable défi nécessite cependant une connaissance de plus en plus pointue en matière de stratégie de référencement. De la même manière, les liens sponsorisés sont un complément promotionnel utile au SEO pour toucher un trafic ciblé. Il convient d'en maîtriser les techniques pour gagner les positions les plus rentables et, in fine, diminuer son coût d'acquisition. La première journée de cette formation sera consacrée à la définition et à la mise en place des bonnes pratiques dans les domaines du référencement naturel et du référencement payant. La seconde traitera de la problématique du Web analytique c'est-à-dire de l'ensemble des données relatives au comportement client ; données issues des différents supports de la marque et donc des différents Devices (ordinateurs, Smartphones, tablettes...). Il s'agira de définir les bons indicateurs (KPI), de savoir interpréter les informations collectées et surtout de mettre en place des actions d'optimisation afin d'atteindre plus efficacement le retour sur investissement des activités digitales, quel que soit le canal d'acquisition. lée de nombreux cas pratiques, cette formation vous permettra d'apporter les réponses aux questions que vous vous posez :"Quels éléments contrôler dans la durée pour optimiser ma marque dans les moteurs de recherches?", "Comment adapter une stratégie SEO selon l'évolution des moteurs de recherche?", "Quels indicateurs sont les plus pertinents selon mon activité?", "Comment maximiser le potentiel de Google Analytics? ", "Comment mesurer le R.O.I. de mes actions digitales?". Le SEO ou référencement naturel - Maîtriser les fondamentaux pour faciliter l indexation - Attirer et convertir les internautes par le contenu - Créer et optimiser les Backlinks pour favoriser la popularité du site Le SEA ou référencement payant - Focus sur le fonctionnement de Google Adwords - Réussir et améliorer les résultats d une campagne de liens sponsorisés - Utiliser tout le potentiel des outils Le SMO ou référencement dans les réseaux sociaux - Mettre en place Opengraph et comprendre son impact - Entretenir sa visibilité dans les réseaux sociaux - Mesurer et interpréter les actions dans les réseaux sociaux Web Analytique ou la mesure du comportement des visiteurs - Les différents outils du marché, les tendances et les notions - Indicateurs clés de performance ou KPI (visites, pages vues, taux de rebond) - R.O.I. des campagnes marketing - Tirer profit des données de Web analytique Configurer Google Analytics - Plan de marquage - Installer Google Analytics et comprendre les fonctionnalités clés - Scénarios d implémentation avancés Méthodologie d analyse - Rapport personnalisé et opérationnel - Leviers d optimisation des sources de trafic et du taux de conversion - Analyse des indicateurs de performance : chemins de conversion direct et indirect, sources de trafic multicanaux, filtres avancés - Concevoir un site pour être visible dans Google - Créer et évaluer des campagnes de liens sponsorisés - Maîtriser le Web Analytics - Définir des indicateurs clés (KPI) - Optimiser les performances d'un site et d'une campagne marketing JAN 05 FEV 13 MARS AVRIL MAI JUIN JUILL AOUT SEPT OCT 23

13 2 jours 14 heures Les réseaux sociaux et l e-réputation Marketing digital PURE Responsables marketing, chargés de communication interne et externe Aucun Présentations, discussions et démonstrations HT L'importance des médias sociaux n'est plus à démontrer. Au-delà des expériences personnelles que nous avons tous plus ou moins en tant qu'individus, vient la question du Social Media Marketing, ou comment tirer parti au mieux de ces gisements d'audiences pour servir les objectifs d'une marque et d'un annonceur. Une fois l'étude des espaces de communication participatifs effectuée, vous serez prêts pour traiter les questions suivantes : Que dit-on de ma marque? Et surtout, comment le dit-on? Nous vous donnerons la possibilité de comprendre les différents mécanismes de l'e-réputation, de savoir appréhender les risques associés à des opinions négatives émises sur votre marque et de définir une stratégie de prise de parole sur les espaces sociaux. Cette formation s'adresse à toute personne dans l'entreprise désirant comprendre les enjeux et les opportunités liés aux réseaux sociaux dans le cadre professionnel, en tant que support à une stratégie marketing. - Acquérir la compréhension des bases du Social Media Marketing et de l'e-réputation - Découvrir un ensemble de conseils et de bonnes pratiques directement applicables - Vous familiariser avec les principaux réseaux sociaux et leurs points d'accroche pour une stratégie online Revue de tendances - Définition du Social Media Marketing - Bonnes et mauvaises pratiques Réussir avec le Social Media Marketing - Principes de base - Cas d usage Revue de détail des principaux réseaux sociaux - Twitter - Facebook - LinkedIn et Viadeo - Challengers et réseaux émergeants Quel réseau pour quelle audience? - Authoring et publication - Recherche et écoute - Analyse et suivi - Outils de Social Media Management Organiser sa stratégie de surveillance - Quelle méthodologie? - Quels outils? - Réaliser une topographie du réseau - Exemple de plate-forme de gestion des communautés d influence Mesurer sa présence - Analyse de la notoriété d une marque - Indicateurs clés Analyse de réputation - Importance de la sémantique - Présentation du laboratoire d opinion - Étude de cas : audit d opinion d une marque et de son image auprès des agents influents Construire une stratégie d e-influence - Engager et influencer vos leaders d opinion - Actions sur les communautés sensibles Gestion de crise - Possibilités de renverser un Bad Buzz JAN FEV MARS 13 AVRIL MAI JUIN JUILL AOUT SEPT OCT 27

14 2 jours 14 heures Les critères ergonomiques : une méthodologie simple et efficace Marketing digital REGO Développeurs, concepteurs, chefs de projets, architectes, chefs de produits, directeurs marketing Aucun 60% de travaux pratiques HT Le monde du Web et des logiciels est devenu un espace de nouvelles attentes en termes de produit. Ainsi, entre deux sites Web concurrents, celui qui aura intégré l'ergonomie dans sa démarche de conception sera évalué plus positivement sur les aspects de facilité d'utilisation et de simplicité. Cette donne place les concepteurs dans une situation complexe. En effet, il est indispensable, d'une part, d'intégrer les contraintes techniques et, d'autre part, de prendre en compte cet utilisateur qui souhaite tout avoir et tout comprendre sans faire d'efforts. Ce cours vous propose d'apprendre une méthodologie d'analyse ergonomique de vos applications qui va vous permettre d'appliquer un premier niveau d'expérience utilisateur ou utilisabilité tout au long du cycle de conception. A l'issue de cette formation, vous serez capables d'appliquer les critères ergonomiques qui vont vous permettre de rendre vos applications à la fois User Friendly mais aussi efficaces et simples d'utilisation. La formation permet de répondre aux questions suivantes : "Quels sont les critères ergonomiques?", "Comment les appliquer dans mon contexte?", "Quel niveau d'utilisabilité dois-je intégrer afin de rendre mon interface User Friendly?", "Quels critères appliquer en fonction de mon interface?", "Quels critères appliquer en priorité lorsque mes délais sont courts?". Définitions de l ergonomie - Des idées reçues - Définition de l utilisabilité - Qu est-ce qu un utilisateur? - Les méthodologies en ergonomie Démarche de conception centrée utilisateur - Norme ISO Spécification des exigences liées à l utilisateur et à l organisation - Production de solutions de conception - Test des solutions au regard des objectifs Critères ergonomiques - Pourquoi des critères? - Comment les utiliser? - Quand les utiliser dans le cycle de développement? 8 critères principaux - Guidage - Charge de travail - Contrôle explicite - Adaptabilité - Gestion des erreurs - Homogénéité - Signifiance des codes - Compatibilité - Sous-critères - Pratiquer et maîtriser les critères ergonomiques - Analyser une interface graphique selon ces critères - Effectuer un bilan de votre interface au niveau utilisabilité - Décider des actions à mener en priorisant les critères - Intégrer l'expérience utilisateur dans votre cycle de conception JAN FEV MARS AVRIL MAI 26 JUIN JUILL AOUT SEPT 18 OCT

15 1 jour 7 heures Développez votre business grâce au Big Data Marketing digital BIG Responsables marketing, responsables CRM, responsables relation client, responsables multicanal, responsables techniques, responsable analytics Connaissance des principes du Web Présentation de cas pratiques, discussions 860 HT Depuis toujours, le responsable marketing utilise et analyse un nombre croissant de données (études de marché, panels, statistiques sur le comportement de l'internaute etc.) pour réaliser des arbitrages opérationnels, s'adapter au besoin du client dans la perspective de vendre mieux et plus. Le Big Data permet de franchir une nouvelle étape : concilier des données volumineuses et hétérogènes, intégrer en temps réel des données produites par le consommateur et surtout détecter les opportunités commerciales invisibles à l'oeil nu. À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de définir concrètement ce qu'est le Big Data et d'appréhender ses bénéfices dans une optique 100 % marketing : un meilleur ciblage des offres, un marketing plus efficace et réactif, des services conformes aux préférences et aux profils des clients. Vous saurez aussi comment mettre en oeuvre un projet Big Data au sein des départements métiers et enfin d'identifier les impacts au niveau de l'organisation. Des études de cas seront présentées tout au long de la formation pour illustrer les différents aspects de la mise en place d'une démarche Big Data et les bénéfices attendus pour le marketing dans différents secteurs d'activités. - Définir le Big Data et ses caractéristiques - Comprendre l'impact du Big Data dans le marketing digital - Construire un projet Big Data étape par étape - Convaincre l'interne et le top management des bénéfices du Big Data Qu est-ce que le Big Data? - Chiffres clés du marché - Définition et caractéristiques - Opportunités du Big Data Vision du marché et champs d applications - Big Bang du Big Data - Acteurs technologiques - Open Data - Tour d horizon des exemples à l international Enjeux et gisements de valeur pour le marketing - Représenter sa Data Factory - Appliquer un nouveau mode de pensée - Respecter les données personnelles - Se doter d outils d aide à la décision Démarche d un projet Big Data - Etapes clés du projet Big Data - Focus sur les méthodes d innovation - Commencer petit et voir grand - Impliquer différentes ressources Impacts du Big Data dans l organisation - Placer la vision User Centric au coeur de l entreprise - S appuyer sur de nouvelles compétences - Dissoudre les silos en interne - Faire émerger de nouveaux modèles économiques JAN FEV MARS 06 AVRIL MAI JUIN 05 JUILL AOUT SEPT 04 OCT 04

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