SYSTEME DE RESERVATION INFORMATISE DES TERRAINS DE TENNIS DE L U.S.M.V.

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1 SYSTEME DE RESERVATION INFORMATISE DES TERRAINS DE TENNIS DE L U.S.M.V. A) Fonctions 1) Réservation Depuis un PC connecté à Internet ou, Depuis la borne à l entrée du club. 2) Accès aux terrains Ouverture d un terrain et éventuellement mise en route de l éclairage après authentification des cartes des joueurs par un lecteur de carte. B) Architecture 1) Sur Internet Un site dédié de réservation. 2) Au Club Une borne située à l entrée du club, Deux lecteurs de cartes (un sous la borne et un près de la porte des courts couverts). 3) Chaque joueur doit avoir à sa disposition Un PC avec un navigateur et un logiciel de messagerie pour réserver à distance (sans PC, le joueur peut réserver au club, sur la borne), Une carte pour ouvrir la porte du terrain. Réservation PC + navigateur + messagerie Internet Site de réservation Borne Lecteur de carte S Carte Roger Federer Ouverture/fermeture terrains 21/10/2010 Page 1/11

2 C) Modes de réservation 1) Mode quinzaine Ce mode permet de réserver un créneau d une heure jusqu à 14 jours à l avance. Réservation possible entre 14 jours et 90mn avant l heure de jeu, Confirmation du partenaire au plus tard 36 heures après la réservation et au moins 90mn avant l heure de jeu, Si le partenaire a délégué la confirmation au joueur qui réserve, ce dernier peut confirmer à sa place au moment de la réservation, Validation à la borne entre «heure de jeu» -15mn et «heure de jeu» +10mn, Dans ce mode, 1 seule réservation en cours à la fois. 2) Mode jour Ce mode permet de réserver un créneau d une heure pour le jour même. Réservation possible à partir de 8h pour jouer dans la journée, La confirmation est facultative, Validation à la borne entre «heure de jeu» -15mn et «heure de jeu» +10mn, Dans ce mode, 1 seule réservation en cours à la fois. 3) Mode express Ce mode permet de prendre un terrain libre pour l heure qui vient. Pas de réservation, Pas de confirmation, Prise du terrain à la borne au plus tôt 15mn avant l heure de jeu. 21/10/2010 Page 2/11

3 4) Mode de fonctionnement des terrains Les terrains 1 et 6 fonctionnent en mode express uniquement, Les terrains 2, 3, 4, 5, 7, 8 fonctionnent dans tous les modes, Le terrain des Près-aux-Bois fonctionne dans les modes quinzaine et jour, mais sans validation. L accès à ce terrain se fait avec une clef à prendre à la Chaumière avant l heure de jeu et à rapporter après l heure de jeu. Un joueur peut cumuler, à un instant donné, au plus une réservation dans chacun des 3 modes. Par exemple, il peut être en train de jouer en mode «express», avoir réservé un terrain plus tard dans la journée en mode «jour», et avoir réservé un terrain le lendemain en mode «quinzaine». 5) Nombre de joueurs par créneau horaire 2 joueurs membres ou, 1 joueur membre + 1 invité (le compte du joueur membre est alors débité. Il peut être crédité en achetant des points de crédit auprès du secrétariat du Club) ou, 2 joueurs non membres (paiement d une invitation horaire auprès de l agent d accueil). Dans cette configuration, seul le mode «express» est possible, ou 4 joueurs : le double n est pas géré par le système, 2 joueurs doivent donc réserver et valider comme pour un simple, les 2 autres joueurs les accompagnent sur le terrain sans être «vus» du système. 21/10/2010 Page 3/11

4 D) Présentation de l interface «PC» du site de réservation Après une phase d identification détaillée plus loin, on accède à une interface constituée de 4 onglets. 1) Onglet «EN COURS» Permet de gérer les réservations en cours : Les réservations initiées par vos partenaires que vous devez confirmer ou refuser, Les réservations initiées par vos partenaires, que vous avez confirmées, Les réservations dont vous êtes l auteur, et leur statut. 2) Onglet «RESERVATION» Permet de réserver en modes quinzaine et jour. La réservation se fait en plusieurs étapes détaillées ci-après. 3) Onglet «HISTORIQUE» La page d historique permet de consulter : Les réservations auxquelles vous avez participé, Les messages que vous avez reçus, Les débits et crédits effectués sur votre compte. 4) Onglet «CONFIGURATION» Permet d accéder à la configuration de votre compte: Obtention du solde de votre compte, Etablissement de votre liste personnelle de partenaires habituels, Inscription dans la liste des joueurs recherchant des partenaires, Modification de votre mot de passe et de votre adresse , Obtention de l adresse à laquelle vous pouvez vous connecter au site via un téléphone portable (par le protocole WAP). 21/10/2010 Page 4/11

5 E) Etapes de la réservation sur PC Les étapes sont : Connexion au site, Choix du terrain, de la date et de l heure, Choix du partenaire, Confirmation du partenaire (si nécessaire). 1) Connexion au site L adresse du site est : Remarque : lors de la première connexion, le logiciel impose de changer le mot de passe initial. 1) Entrer son identifiant 2) Entrer son mot de passe 3) Cliquer OK 21/10/2010 Page 5/11

6 2) Choix du terrain, de la date et de l heure Dans l onglet «RESERVATION» 1) Choisir la date 2) Choisir le terrain et l heure 3) Afficher les offres 4) Sélectionner une offre 5) Continuer 21/10/2010 Page 6/11

7 3) Choix du partenaire 1) Afficher les joueurs disponibles : - à partir de leur nom et/ou classement ou - dans la liste des volontaires ou - dans la liste personnelle ou - dans la liste des anciens partenaires 2) Choisir un des joueurs disponibles et le déplacer dans la liste des joueurs sélectionnés 3) Réserver sans utiliser la délégation de confirmation, ou 3bis) Utiliser la délégation de confirmation 3bis.1) Confirmer à la place de votre partenaire 3bis.2) Réserver 21/10/2010 Page 7/11

8 On peut visualiser le statut de la réservation dans l onglet «ENCOURS» 4) Confirmation du partenaire (si nécessaire) Le partenaire confirme la réservation dans l onglet «ENCOURS» 21/10/2010 Page 8/11

9 F) Configuration de la délégation de confirmation (sur PC) Déléguer la confirmation à vos partenaires habituels leur permet de réserver un terrain pour jouer avec vous sans que vous ayez besoin de confirmer. Dans l onglet «CONFIGURATION» 1) Configuration de la liste personnelle 2) Filtrer des joueurs par leur nom 3) Sélectionner un joueur 4) L ajouter à la liste personnelle 5) Lui déléguer la confirmation 21/10/2010 Page 9/11

10 G) Présentation de l interface «borne» du site de réservation 1) Onglet «PLANNING» Affiche le planning du jour et permet de réserver dans tous les modes En mode express o réserver en touchant un terrain marqué «express», o valider En modes quinzaine et jour o changer éventuellement de jour (en touchant la case date/heure), o toucher le créneau horaire choisi, o s identifier en passant sa carte sur le lecteur, o choisir son partenaire et réserver (comme dans l interface PC). 2) Onglet «RESERVATION» Après s être identifié en passant sa carte sur le lecteur, on peut accéder au sous-onglet «EN COURS» pour gérer ses réservations en cours : Les réservations initiées par vos partenaires que vous devez confirmer ou refuser, Les réservations initiées par vos partenaires, que vous avez confirmées, Les réservations dont vous êtes l auteur, et leur statut. Remarque : Les fonctions «HISTORIQUE» et «CONFIGURATION» présentes sur l interface «PC» ne sont pas disponibles sur l interface «borne». Les joueurs ne disposant pas d un PC peuvent demander une modification de leur configuration en s adressant au secrétariat. 21/10/2010 Page 10/11

11 H) Validation et ouverture du terrain Sur la borne : 1) Validation Valider votre réservation en passant les cartes des 2 joueurs sur le lecteur (1 seule si un joueur est invité), Si besoin, la validation déclenche l éclairage du terrain. 2) Ouverture du terrain Habituellement, la porte d un terrain est verrouillée (on peut toujours sortir, mais on ne peut pas entrer), que le terrain soit libre ou occupé, La porte s'ouvre automatiquement au moment où on valide, sauf quand on valide avant son heure de jeu et que le terrain est pris, Pour ouvrir la porte manuellement, passer sa carte ou celle de son partenaire sur le lecteur pendant son heure de jeu, La porte reste ouverte 5 minutes, puis se verrouille à nouveau. Attention : Il ne faut jamais que les deux joueurs sortent en laissant leurs cartes sur le terrain!!! 21/10/2010 Page 11/11