Déployez votre site marchand en 5 étapes

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1 Déployez votre site marchand en 5 étapes Etape 1 - Préparation de la gestion commerciale 43 Préparation du catalogue...43 Préparation des comptes clients pour la boutique...43 Articles de port...44 Données de Gestion Commerciale 100 récupérées automatiquement dans Sage E-commerce...44 Etape 2 - Création de votre site 49 Etape 3 Configuration avancée de votre site 59 Configuration "off line" du site Choix du logo, adresse de la page d'accueil et Onglet Site...61 Configuration de vos catalogues produits publiés on-line Onglet Catalogue...64 Liste des clients anonymes Onglet Boutique...94 Liste des clients en compte Onglet Clients...96 Liste des nomades Onglet Nomades...97 Configuration des frais de port Onglet Expédition...99 Configuration «on-line» du site Etape 4 - Enrichissement du contenu du site 109 Adaptations graphiques de votre site Adaptations graphiques de votre catalogue Etape 5 - Informez vos clients

2 Sage e-commerce 42

3 Etape 1 - Préparation de la gestion commerciale La mise en œuvre de votre site e-commerce est très simple. Elle s articule autour de 5 étapes que nous avons automatisées au maximum. Cependant, votre site e-commerce a pour fonction de présenter à vos prospects et clients certaines des données de votre gestion commerciale - notamment le catalogue des produits qui n avaient pas vocation jusque là à être rendues publiques. Elles peuvent donc nécessiter quelques adaptations. Préparation du catalogue Vous pourrez être amenés à mettre certains articles en sommeil, à créer ou modifier des familles, à modifier l affectation de certains articles à des familles nouvelles. De même, les désignations des articles et des familles seront reprises sur le site e-commerce. Veillez à ce que ces désignations soient suffisamment explicites et traduites dans les langues supportées sur le site. Notez que par défaut, l option «Publié sur le site marchand» n est pas cochée pour les articles du catalogue et que e-commerce est configuré pour présenter sur le site tous les articles de la gestion commerciale (c est à dire que e-commerce ignore la valeur de ce champ). Cette configuration peut être une bonne façon de créer votre première version de site, mais il est probable que vous aurez besoin de passer à l autre mode, c est à dire : marquer les articles à publier, et indiquer à e-commerce de ne publier que les articles ayant l option «Publié sur le site marchand» activée. Vous pouvez aussi déterminer des tarifs d'exception qui permettent de personnaliser le catalogue des clients en compte. Préparation des comptes clients pour la boutique Tous les visiteurs anonymes de votre site sont affectés à un compte client unique, et les conditions qui leurs sont applicables sont les conditions définies pour ce client dans la gestion commerciale. Vous devez donc, avant de lancer la création de votre site, définir un tel client, et vérifier que son régime de TVA et sa catégorie tarifaire sont appropriés. Si vous souhaitez autoriser les commandes de clients export, vous devrez créer un compte spécifique, pour lequel les ventes sont effectuées hors TVA. 43

4 Sage e-commerce Exemple : Les clients peuvent être : WEBEUROPE Clients Web Europe WEBEXPORT Clients Web Export WEBFRANCE Clients Web France Articles de port Vous avez la possibilité d imputer des frais de port standard ou express à toute commande passée sur votre site e-commerce. Pour ce faire, vous devrez avoir défini dans votre gestion commerciale un article correspondant au port standard, et optionnellement un article de port express. L'article de port ne doit pas être suivi en stock. Nous verrons ultérieurement qu'il est possible de paramétrer les frais de port en fonction du poids (net ou brut), du montant ou encore de la destination des commandes. Voir la configuration des frais de port page 99. Données de Gestion Commerciale 100 récupérées automatiquement dans Sage E- commerce Sage e-commerce est très étroitement intégré au logiciel Sage Gestion Commerciale. De nombreux paramétrages sont donc automatiquement repris par Sage e-commerce sur votre site web marchand. Voir Pour plus d informations sur le paramétrage de ces fonctions, nous vous invitons à vous reporter au manuel de Gestion commerciale. Catégories tarifaires E-commerce tient compte des catégories tarifaires créées en Gestion commerciale. La Catégorie Tarifaire est une notion permettant de définir, par typologie de client, des tarifs particuliers. Ainsi vos clients consultent vos articles et passent leurs commandes avec les tarifs correspondant à la catégorie tarifaire à laquelle ils appartiennent. 44

5 Tarifs d'exception Dans Sage Gestion Commerciale, vous pouvez définir des tarifs articles d'exception pour les clients en compte. Ces tarifs sont reconnus et peuvent être appliqués dans Sage E-commerce. Ils vous permettent de proposer des catalogues personnalisés à vos clients en compte. Tarifs en devises De plus, Sage E-commerce prend en compte les différentes devises paramétrées dans Sage Gestion Commerciale. Ainsi, un client en devise qui se connecte au site par son identifiant et son mot de passe verra les prix des articles du catalogue dans sa propre devise et catégorie tarifaire ; de même, le bon de commande et la facture seront exprimés en devise. La commande sera intégrée dans la Gestion commerciale en devise. Gestion des remises E-commerce prend en compte les différents types de remises définis dans la gestion commerciale. Dans la Gestion Commerciale, si la remise paramétrée est «Remise manuelle», le marchand devra déterminer dans l application e-commerce quel type de remises sera applicable. Les types de remises gérés sont : Remise globale client Remise en quantités Remises sur les familles d articles Remises sur les articles Ainsi que les combinaisons de ces remises telles que définies dans la gestion commerciale. Gestion de la TVA Sage e-commerce gère la TVA à l article : lorsqu un client consulte vos articles et passe commande en TTC, le taux de TVA spécifique à chaque article est pris en compte. Le régime de TVA de chaque client est déterminé par sa catégorie comptable (onglet complément / catégories tarifaires) Seule la Taxe 1 est gérée dans cette version de Sage e-commerce. Elle doit être exprimée en pourcentage. Le paramétrage de la catégorie comptable des clients se fait dans la Gestion Commerciale par la fonction : Fichier / A propos de / Onglet Options. Notez que ces fonctions de Catégories Tarifaires, de Tarifs d'exception, de Gestion des Remises et de Gestion de la TVA sont reprises dans le module Boutique au même titre que dans les modules Clients et Nomade. Le fonctionnement est le suivant : 45

6 Sage e-commerce Les clients anonymes sont rattachés à un compte client «Boutique» que vous configurez dans la gestion commerciale avant la création de votre site. Vous pouvez éventuellement configurer plusieurs comptes «Boutique» : chaque compte représente un régime de TVA distinct suivant l origine géographique des clients anonymes. Un client anonyme indique son origine géographique soit lors de la consultation du catalogue, soit lors de la saisie de son adresse de livraison. Dans les 2 cas, son Bon de Commande reprend le régime de TVA adéquat. Les remises accordées et la catégorie tarifaire d un client anonyme sont celles du compte auquel il est rattaché. Gammes Les articles déclinés en gammes (telles que tailles et couleurs) sont gérés dans Sage e-commerce. Sur le site e-commerce, les gammes apparaîtront dans le détail de l article sélectionné. Vous pouvez vous référer au manuel de la Gestion Commerciale pour plus d informations sur les gammes. Poids E-commerce prend en compte les articles de la gestion commerciale gérés en poids. Sur le site e-commerce, les informations de poids sont fournies sur le détail de la fiche article, et les clients peuvent commander ces articles au poids. Conditionnements La Gestion Commerciale permet de définir de multiples conditionnements pour certains articles. Sur le site e-commerce, les conditionnements paramétrés apparaissent sur la fiche article, et les articles en question sont commandables dans les différents conditionnements disponibles. Notez qu une option de Sage e-commerce permet de permettre ou non que les articles conditionnés soient commandés à l unité, en plus des différents conditionnements disponibles. Stocks Il est possible de visualiser la disponibilité en stock des articles. Le stock WEB est défini dans la gestion commerciale (A propos / Communication / Dépôt de stockage). Pour chaque module (Boutique, Clients & Nomade), vous décidez si vous souhaitez publier l information de stock sous la forme qualitative (icônes : disponible/disponibilité restreinte/indisponible) ou quantitative (quantité en stock). Notez que toutes les commandes WEB sont passées sur un dépôt unique, que vous sélectionnez lors de la création de votre site web marchand. Le dépôt peut être un dépôt web ou un dépôt client ou un 46

7 dépôt par défaut de la gestion commerciale. L information de stock d un article sur votre site web peut donc au choix représenter : un dépôt général du marchand un dépôt créé spécifiquement et dédié aux commandes passées sur le site (notez que dans ce cas vous devrez penser à alimenter ce dépôt dans votre gestion commerciale). Pour plus d informations sur la gestion de ces stocks, nous vous invitons à vous reporter au manuel de Gestion commerciale. Souche des commandes Web Toutes les commandes WEB sont affectées à une souche particulière, qui se paramètre dans la Gestion Commerciale (A propos / Communication / Souche bon de commande du site). Nomenclature commerciale Les nomenclatures commerciales sont prises en compte dans Sage e-commerce. Lorsqu un article nomenclaturé est commandé, le détail n est pas présenté dans le panier de commande, mais il est généré lors de l import dans la Gestion Commerciale. La notion de nomenclature commerciale composée consiste à proposer sur le catalogue disponible sur le site (en cliquant sur le détail de l article) des articles composés de plusieurs articles, mais dont le prix n est pas forcément égal à la somme des prix des articles qui le compose. Exemple : Un article A est vendu à un prix x et un article B à un prix y. L article C est composé de l article A+B et, est vendu à un prix z (z n est pas égal à x+y). Sur le site, la fiche article de ce produit C proposera le prix z. La notion de nomenclature commerciale composant consiste à proposer sur le site marchand un article dont le prix correspond à la somme du prix de deux ou plusieurs articles. Les caractéristiques de cet article sont affichées sur le site en cliquant sur le bouton «détail» accessible sur le fiche article. Exemple : Un article A est vendu à un prix x et un article B à un prix y. L article C est composé de l article A+B et, est vendu à un prix z (z est égal à x+y). Sur le site, la fiche article de ce produit C proposera le prix z. La nomenclature de type liée. Exemple : Un article A est vendu à un prix x et un article B à un prix y. L article C est vendu à un prix z. C = z + x + y. C = z + x + y. 47

8 Sage e-commerce Le paramétrage se fait par la fonction suivante : A propos de / Onglet option. Pour plus d informations reportez-vous au manuel de la Gestion Commerciale. Les informations paramétrées sont disponibles sur le site suite à la réplication. Publication des articles sur le site Dans Sage Gestion Commerciale, les fiches Articles et Familles articles disposent d'une case à cocher permettant de demander ou non leur publication sur le site web marchand. Sage E-commerce vous permet en option (sur l'onglet Catalogue) de prendre en compte cette fonction de Gestion Commerciale. Si vous choisissez cette option, seuls les articles et familles dont la fiche est cochée seront publiés. Si vous ne choisissez pas cette option, tous les articles et familles seront publiés sur le site marchand à l exception de ceux que vous aurez filtrés dans Sage E-commerce (onglet Catalogue). 48

9 Etape 2 - Création de votre site Lorsque vous démarrez Sage e-commerce pour la première fois, un «assistant» démarre automatiquement et vous demande les informations nécessaires à la création de votre site. Vous passez d un écran à l autre en cliquant sur les boutons situés en bas de l écran : Précédent et Suivant. Sélection de la société Pour créer votre site, vous devez indiquer où se trouvent les données de votre gestion commerciale. Ces données sont présentes dans deux fichiers : un fichier contenant les informations de gestion commerciale (dont le nom se termine par.gcm ) un fichier contenant les informations comptables (dont le nom se termine par.mae ) Vous devez identifier ces fichiers sur le disque. Si vous avez installé Sage e-commerce sur le même poste de travail que votre gestion commerciale, le répertoire proposé par défaut est celui de l installation de votre gestion. Si vos fichiers se trouvent dans un autre répertoire, ou si Sage e-commerce a été installé sur un autre poste que la gestion commerciale, vous devrez parcourir l arborescence des répertoires pour trouver les fichiers.gcm et.mae correspondant à votre société. 49

10 Sage e-commerce Si l accès à votre base de données de Gestion Commerciale est sécurisé, saisissez le Login et Mot de passe qui protègent l accès aux données de votre société. Notez que si vous avez des logins et mots de passe différents pour votre fichier comptable et votre fichier de gestion commerciale, vous devrez uniformiser les logins et mots de passe pour pouvoir utiliser Sage e-commerce. Adresse de votre site Choisissez un nom de Dossier du site qui identifie votre société. Ce nom est utilisé pour définir l adresse de votre site et pour identifier ce dernier sur la plate-forme d hébergement de Sage e-commerce. L adresse de la plate-forme d hébergement de Sage e-commerce est : Ainsi, si vous nommez votre dossier «masociete», l adresse de votre site e-commerce sera : Les caractères accentués ainsi que les espaces entre les mots ne sont pas acceptés. 50

11 Vos coordonnées Enregistrez vos coordonnées. Ces informations pourront être modifiées ultérieurement en activant le bouton Modifier de l Onglet général. Identification de votre site Cette étape vous permet de personnaliser votre site. 51

12 Sage e-commerce Titre Le titre saisi sur cette zone apparaîtra sur toutes les pages de votre site de commerce. Notez que vous pourrez le modifier ultérieurement à votre guise, ainsi que toutes les informations qui vont suivre. Site société Sage e-commerce n a pas vocation à être le site Internet principal de votre société (site institutionnel). Si vous souhaitez créer un site institutionnel à l occasion de votre projet e-commerce, notez que Sage propose une solution dans ce domaine : e-vitrine permet de créer et d héberger un tel site. Vous pouvez relier votre site de commerce à votre site institutionnel par un lien qui sera proposé sur toutes les pages du site de commerce. Saisissez ici l adresse de votre site institutionnel. Exemple : Contact Vous devez également spécifier une adresse de courrier électronique ( ) qui sera accessible depuis toutes les pages de votre site de commerce. Cette adresse permettra aux visiteurs du site de communiquer avec vous. Saisissez ici cette adresse . Exemple : durand@masociete.com Dossier de transfert 52

13 Le Dossier de transfert indiqué ici a une importance majeure puisque c est grâce à lui que les données seront échangées entre votre logiciel de Gestion commerciale Sage et votre site web marchand. Cet échange d information est appelé réplication. Le programme propose par défaut de stocker le résultat des réplications dans le dossier désigné par le chemin : C:\Program files\sage\sage E-Commerce 100\Upload\Masociete. Le disque dur choisi doit disposer d'un espace équivalent à celui occupé par la Gestion Commerciale. 53

14 Sage e-commerce Compte d'affectation des ventes Avec le Module Boutique l accès à votre site est ouvert aux internautes du monde entier, donc à des clients potentiels non référencés dans Sage Gestion Commerciale. Pour que les commandes de ces clients soient intégrées à Sage Gestion Commerciale, il convient de déterminer à quel compte client seront affectées leurs commandes. Le Compte client national sera utilisé pour ces visiteurs anonymes nationaux de votre site. Ce compte doit être créé dans Sage Gestion Commerciale. Exemple : Vous pouvez utiliser le compte COMPTOIR (Client divers). 54

15 Paramètres de sécurité Cette fenêtre permet de définir le code d accès et mot de passe permettant d accéder aux statistiques de fréquentation, au paramétrage des options d affichage sur le site et à la validation des commandes. Voir Notez que vous devez choisir comme code d accès une valeur différente des codes clients existants. Il n y a pas de mot de passe par défaut, veillez donc en définir un afin de pouvoir accéder à l espace d administration. Vous verrez page 167 que ces informations sont également accessibles par l'onglet Sécurité. Lancement de la création et accès au site Vous pouvez choisir de créer le site et d y accéder sans attendre. ou de poursuivre la configuration du site avant de procéder à sa création. 55

16 Sage e-commerce Créer le site Si vous choisissez de créer le site, l'onglet Log s'affiche et indique le déroulement du transfert des données de votre gestion commerciale vers la plate-forme d hébergement de Sage e-commerce. Par la suite, la fenêtre affichée indique que la création du site s est bien passée et vous invite à procéder aux paramétrages complémentaires. Voir Cliquez sur le bouton OK pour accéder à votre site. Vous pouvez ainsi voir comment se présente votre catalogue, et identifier les réglages supplémentaires que vous souhaiterez effectuer. Nous vous recommandons de visiter le site en tant que client Boutique, en tant que client en Compte, et en tant que Nomade et de passer une commande dans ces trois modes. La navigation est décrite à la page 125 de ce manuel. Pour vous connecter comme client en compte ou nomade, vous aurez besoin d utiliser le code d accès et le mot de passe d un des clients ou commerciaux de votre Gestion Commerciale. Si vous créez des commandes sur votre site durant ces manipulations, veillez à les effacer pour qu elles ne soient pas prises en compte dans votre gestion commerciale. Reportez-vous à la description du module de contrôle des commandes pour effectuer cette tâche. 56

17 Après cette première navigation, vous avez certainement quelques compléments à apporter. Reportez-vous alors aux pages suivantes pour procéder aux paramétrages complémentaires de votre site d e-commerce. Poursuivre la configuration du site Si vous avez choisi de poursuivre la configuration du site avant de procéder à sa création, la suite de ce manuel va vous permettre de procéder aux paramétrages complémentaires de votre site d ecommerce. 57

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19 Etape 3 Configuration avancée de votre site Une partie des opérations de configuration de votre site est réalisée "off line" dans le programme Sage E-commerce et une autre"on line" dans l espace Administration de votre site e-commerce : La configuration «off-line» de votre site s effectue dans l application e-commerce. Elle vous permet de définir les liens entre votre site marchand et votre Gestion commerciale Sage (frais de port, comptes Clients Boutique, sécurité, configuration de vos catalogues ). Pour la prise en compte de tous ces paramétrages vous devez lancer une mise à jour. Voir Pour plus d'informations sur la configuration «off-line» voir page 61. La configuration «on-line» de votre site, effectuée dans votre espace d administration, vous permet d agir directement sur le comportement de votre site, sur son aspect graphique, sur les options de paiement, sur les options de présentation de vos catalogues et articles, sur la gestion des stocks, sur les options de prise de commande, sur l affichage des langues et devises, sur les modes d acceptation des commandes. Voir Pour plus d'informations sur la configuration «on-line» voir page

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21 Configuration "off line" du site Nous vous invitons à présent à définir l'aspect général de votre site. Les paramétrages suivants sont réalisés dans le programme Sage e-commerce 100 : Choix du logo, adresse de la page d'accueil et (onglet Site) Configuration du catalogue produit (onglet Catalogue) Configuration des comptes boutique (onglet Boutique) Configuration des filtres d'extraction (onglet Client) Articles de frais de port et adresses de livraison (onglet Expédition ) Choix du logo, adresse de la page d'accueil et Onglet Site Choix du logo Le logo sélectionné ici s'affiche en haut à gauche de chaque page du site. Le programme vous permet de sélectionner un des logos livrés avec le programme ou d insérer un logo provenant d une autre source. 61

22 Sage e-commerce Vous pouvez en effet créer votre logo à partir de n'importe quel logiciel graphique du marché. Deux contraintes sont cependant à respecter : son format : ce doit être un fichier au format GIF, JPEG ou PNG. sa taille : elle est fixée à 150 pixels de large pour 100 pixels de haut. Si la taille du logo sélectionné est différente de 150x100, il sera envoyé à la plate forme d hébergement de Sage e-commerce, mais son affichage sera incorrect. Cliquez sur le bouton Modifier pour sélectionner le fichier adéquat. Liens et contenu Les informations de l encadré Liens et contenu apparaissent sur les différentes pages du site. Si vous les modifiez, elles seront prises en compte lors de la prochaine réplication des données. Titre Il s agit du titre de votre site. Page d accueil de votre société Indiquez l adresse du site institutionnel de votre société. du contact société Si vous le souhaitez, vous pouvez ici indiquer l d une personne de votre société, qui pourra donc être contactée via le site marchand. Si vous cochez la case Mettre en copie les s de confirmation de commande, à chaque fois qu une commande sera confirmée sur le site, un sera envoyé à cette adresse. Dossier des fichiers auxiliaires Les fichiers auxiliaires dont il est ici question sont les fichiers de description d'articles, de photos et de gestion des langues étrangères. Vous verrez plus loin que chaque article de votre catalogue peut se voir associer une image et une description complémentaire ; c est dans ce dossier (ou en Gestion commerciale) que le fichier image devra être stocké. Voir Le paragraphe Adaptations graphiques développe cette notion ; voir page

23 Pour visualiser le résultat Cliquez sur l onglet Mise à jour puis sur le bouton Mettre à jour les attributs du site. Cliquez ensuite sur le bouton Accéder au site. L onglet Mise à jour propose deux boutons de mise à jour : Lancer une mise à jour maintenant effectue une mise à jour complète, c est-à-dire à la fois des données de gestion (mise à jour des données sur le site et réintégration des commandes) et des attributs du site. Cette mise à jour décrémente le compteur de vos mises à jour quotidiennes autorisées. Utilisez-la donc avec prudence. Mettre à jour les attributs du site permet de faire seulement une mise à jour rapide des attributs du site, c est-à-dire les images, la page d accueil et l ensemble des paramétrages réalisés sur l interface de Sage e-commerce. Vous pouvez mettre à jour les attributs du site autant de fois que vous le souhaitez sans que cela décrémente pour autant le nombre de mises à jour disponibles. 63

24 Sage e-commerce Configuration de vos catalogues produits publiés on-line Onglet Catalogue La zone Prendre en compte l option «publier sur le site marchand» (familles et articles) de cet onglet permet, si elle est cochée de demander à Sage e-commerce de prendre en compte le champ «publié sur le site marchand» présent en Gestion Commerciale dans la fiche article et dans celle de la famille (onglet Complément). Seules les familles et articles dont vous avez coché le champ «publié sur le site marchand» en Gestion Commerciale seront donc publiés. Notez que par défaut cette fonction est désactivée : Sage e-commerce ne prend pas en compte le champ «publié sur le site» de la Gestion Commerciale, et publie l ensemble des familles et articles non filtrés par e-commerce (voir ci-dessus). Notez également que même si vous activez cette fonction, vous pouvez toujours écrire des filtres d extraction en complément. 64

25 Filtres d extraction Si l'option Prendre en compte l option «publier sur le site marchand» présentée ci-dessus ne convient pas, l'encadré Filtres d'extraction permet de définir, à l'aide de filtres, les articles de votre catalogue que vous souhaitez présenter sur le site. Cette sélection est importante car le catalogue article enregistré en Gestion commerciale contient probablement des articles ou des familles d'articles qui ne doivent pas être proposés à vos clients : articles périmés, articles réservés à certains clients, articles définissant des remises ou escomptes, etc. Notez que les articles en sommeil sont filtrés automatiquement par Sage e-commerce. Ils ne seront donc jamais proposés dans votre catalogue. Les filtres enregistrés ici sont mis en œuvre lors de l'extraction des données de la base de gestion commerciale. Cliquez sur le bouton Modifier pour afficher la fenêtre de saisie du filtre des familles ou des articles. OK referme la fenêtre en conservant la saisie. Cliquez ici pour vérifier la syntaxe de votre requête et connaître le nombre d enregistrements correspondants. Annuler referme la fenêtre sans enregistrer. Pour définir un filtre, vous devez tout simplement indiquer une condition valide pour la table sélectionnée. En Gestion commerciale 100 : la table des articles est F_ARTICLE la table des familles est F_FAMILLE Les conditions les plus couramment utilisées sont du type : <champ> <opérateur> <valeur> champ : c est un champ de la table article ou famille 65

26 Sage e-commerce opérateur : ce peut être égal (=), différent de (<>), similaire (like) ou non (not like), plus grand ou plus petit (<,<=, >, >=) valeur : il peut s agir d une chaîne de caractères, une valeur numérique ou une date. Exemple 1 : Pour sélectionner toutes les familles d'articles dont le code est différent de ZDIVERS, indiquez, dans l encadré Familles : FA_CODEFAMILLE <> 'ZDIVERS' Exemple 2 : Pour sélectionner tous les articles dont la désignation ne commence pas par xx, indiquez, dans l encadré Articles : AR_DESIGNATION not like 'xx%' Voir Exemple 3 : Pour sélectionner tous articles dont le poids net est différent de 0, indiquez, dans l encadré Articles : AR_POIDSNET <> 0 Le manuel du Driver ODBC 100 vous renseigne sur les champs disponibles des tables articles et familles. SYNTAXE DE SAISIE Pour les initiés L'ordre SQL utilisé est du type : SELECT * FROM (nom de table) WHERE (condition) Où : - (nom de table) est le nom de la table des familles ou des articles - (condition) définit quelles sont les données qui doivent être prises en compte ou exclues. 66

27 Configuration des catalogues publiés sur votre site e-commerce Le configurateur de catalogue permet de construire et publier sur votre site plusieurs catalogues, d en contrôler les droits d accès par type de client, de gérer vos promotions et également de mettre en avant vos produits complémentaires. ouvre la fenêtre Configuration du catalogue. Dans la fenêtre Configuration du catalogue : - pour ouvrir un élément vous pouvez double-cliquer sur cet élément, - pour lancer une action vous pouvez utiliser les boutons placés en bas de la fenêtre, ou afficher le menu contextuel en effectuant un clic droit sur l élément sélectionné dans la partie gauche de chaque onglet. - pour effectuer une sélection de plusieurs articles (dans la partie droite des différents onglets) vous pouvez utiliser la touche Majuscule pour une sélection continue ou la touche Ctrl pour une sélection discontinue. La liste des catalogues présente : Les catalogues auto-générés à partir de certains champs de votre fiche article, Le catalogue que vous avez construit manuellement en affectant les articles de votre Gestion Commerciale (vous devez alors gérer manuellement l insertion de nouveaux articles). 67

28 Sage e-commerce Dans cette fenêtre sont affichés les catalogues standards issus de la Gestion Commerciale. Cette fenêtre est composée de six boutons et de cinq onglets. L onglet Catalogues s affiche directement lorsque vous ouvrez la fenêtre. Il est composé de plusieurs boutons. Propriétés des boutons vous permet de créer un nouveau catalogue. La fenêtre Créer un catalogue s affiche : Saisissez un nom pour votre nouveau catalogue. Validez la création de ce nouveau catalogue. Votre catalogue s affiche dans la liste de la fenêtre Configuration du catalogue: une fois que vous avez sélectionné votre nouveau catalogue vous pouvez le configurer en cliquant sur le bouton Configurer. La fenêtre Catalogue s affiche : 68

29 Dans la partie gauche de la fenêtre s affiche votre catalogue. vous permet de créer les différentes branches de votre catalogue en plaçant les articles dans une famille. La fenêtre Propriétés de la famille s affiche : Saisissez un code et un nom pour cette nouvelle famille. Choisissez la disponibilité de la famille publiée ou non. Choisissez le mode d affichage on line. 69

30 Sage e-commerce Validez la fenêtre pour que s affiche la nouvelle famille : Vous pouvez alors cliquer-déposer tous les articles liés à votre nouvelle famille. vous permet d accéder aux propriétés d un élément sélectionné : catalogue ou famille. vous permet de supprimer un élément sélectionné : catalogue ou famille. Un message de confirmation de suppression s affiche alors : vous permet de vider les éléments contenus dans un catalogue ou dans une famille. Un message de suppression s affiche : 70

31 STRUCTURER VOTRE CATALOGUE (CREATION DES FAMILLES OU BRANCHES DU CATALOGUE) L onglet Catalogues affiche la liste des catalogues standards. Vous pouvez vous servir d un des catalogues comme base de travail et enrichir votre propre catalogue en reprenant les éléments : vous permet d ajouter le contenu du catalogue sélectionné dans votre catalogue (structure et articles). vous permet de copier la structure (familles) du catalogue sélectionné dans votre catalogue (structure uniquement). Onglet Articles Cet onglet affiche la liste des articles issus de la Gestion Commerciale. Dans la partie haute de la fenêtre vous pouvez sélectionner les caractéristiques d affichage des articles. La liste déroulante vous permet de sélectionner un mode d affichage : 71

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