Data Sync Manager. La solution la plus flexible pour copier vos données de manière précise et cohérente

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1 Data Sync Manager La solution la plus flexible pour copier vos données de manière précise et cohérente Chaque entreprise veut réussir. En tant que responsable, vous recherchez en permanence des moyens d accroître vos bénéfices, de diminuer les risques et d améliorer l efficacité et le contrôle. Dès lors que votre entreprise exploite une installation SAP, l une des approches stratégiques consiste à optimiser la gestion de son paysage. Et cette gestion comprend la copie de mandants ou d objets métier. Aussi est-il essentiel de pouvoir copier uniquement les données dont vous avez besoin, et ce de manière précise, cohérente et performante. Choisir la solution logicielle de copie de données adaptée, qui vous aidera à remplir ces objectifs, devient alors essentiel à votre réussite. Data Sync Manager (DSM) est l un des moyens les plus simples, les plus efficaces et les plus complets de copier des données au sein de paysages SAP ERP, SRM et CRM. DSM garantit aux utilisateurs SAP de tout niveau que, même sur des systèmes hors production, ils auront accès à des données de production. Développé par EPI-USE Labs, Data Sync Manager combine dans un produit convivial les composantes Client Sync et Object Sync. Il résout les problèmes les plus répandus lors de la copie de mandants ou d objets métier. Grâce aux économies significatives réalisées en termes de temps et d argent, vos utilisateurs et vous-même apprécierez le retour sur investissement élevé et la valeur ajoutée qu apporte DSM. «Data Sync fait des merveilles au sein de notre groupe. Nous l utilisons pour dépanner et exécuter des gestions de paie parallèles dans nos environnements de test et de développement. Il nous fait sans aucun conteste gagner du temps, en éliminant le recours à une saisie de données manuelle.»* Chef de projet SAP, Multinationale du secteur chimique

2 Passer du rêve à la réalité Que diriez-vous si vous pouviez Diminuer le coût total du support en production? Diminuez de 90 % le temps consacré à la reconstitution des problèmes de production. Créez un mandant intégralement fonctionnel et économisez dans le même temps 80 % d espace disque. Éliminer le risque encouru par les données sensibles sur vos systèmes de test et de formation? Copiez et masquez facilement les données de production sélectionnées. Actualiser rapidement le contenu de vos systèmes sans avoir à ré-importer vos ordres transports? Créez une copie moins volumineuse des données de production en préservant l intégrité de toutes les modifications. Tester les reports et le customizing de manière adéquate avant le transport vers la production? Disposez de données de test à jour au moment opportun. Diminuer les risques et les coûts liés à une montée de version? Copiez quand vous voulez les données que vous souhaitez, même vers une version de SAP ultérieure.

3 Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d une solution de copie de données? Les entreprises qui exploitent une solution SAP se trouvent confrontées à un défi commun : comment transférer des données SAP réelles vers des systèmes hors production à des fins de test, de formation et de support en production. Alors même que les données reflétant l activité de l entreprise la plus récente sont constamment ajoutées aux systèmes de production, l essentiel du problème tient à ce que les utilisateurs métier accèdent difficilement à ces informations. L actualisation des systèmes hors production est essentielle au test des nouveaux développements, des anomalies de production et des Support Packages. Toutefois, l utilisation de données SAP en direct à des fins de test devient de plus en plus difficile. Les copies de mandants ou de systèmes entraînent des interruptions de vos environnements, requièrent de grandes quantités d espace disque, exigent une préparation de longue haleine et accroissent votre gestion induite en termes de support technique. De plus, si les données sont indisponibles au moment où vous en avez besoin, vos utilisateurs sont dans l incapacité de faire leur travail ; une situation qui entraîne des retards. Frustrés, ils cherchent alors de l aide auprès de l équipe d administration, ce qui vient s ajouter à la charge de travail déjà très lourde de cette dernière et accroît le coût de fonctionnement de l installation SAP. Parallèlement, pour que les personnels en formation comprennent le fonctionnement de SAP, les formateurs ont besoin d exemples réalistes. Plusieurs copies des mêmes données accroîtraient considérablement l efficacité de la formation : chacun des stagiaires pourrait alors travailler individuellement avec des exemples communs à tous. Vous avez donc besoin d une solution de copie de données puissante et efficace qui combine facilité d utilisation, économie d espace disque et hautes performances. La sécurité des données copiées est également essentielle. Souvent, les utilisateurs se voient accorder un accès élargi aux systèmes hors production. Ainsi, par souci de conformité aux normes de protection des données, la solution doit «masquer» toutes les données sensibles au cours des opérations de copie et restreindre les destinations. De plus, du fait de la complexité du stockage de données SAP, la solution doit être conçue pour préserver l intégrité des données. Par-dessus tout, la solution adaptée devra offrir un fort retour sur investissement et un coût total de possession réduit. Si vous retenez la bonne solution de copie de données, elle accroîtra l efficacité et la maîtrise, améliorera la valeur de votre système SAP et contribuera à la réussite de votre entreprise. «DSM est une bénédiction. Je l utilise une fois par semaine pour copier des données HCM incluant la gestion de la paie, des saisie-arrêts et du temps. Nous avons commencé à utiliser DSM à l occasion de notre implémentation SAP initiale, et le produit vaut son prix.»* Wanda North, Coordinateur de la paie/ spécialiste HR, ville de Victoria, Texas, États-Unis *Traduit de l anglais Votre solution de copie de données : Data Sync Manager Data Sync Manager (DSM) d EPI-USE Labs est la solution la plus simple, la plus efficace et la plus complète à vos exigences en matière de copie de données. DSM permet un transfert cohérent et précis des données SAP sélectionnées. Ainsi, vos utilisateurs techniques peuvent facilement construire un mandant léger tandis que vos utilisateurs métier peuvent copier des objets SAP sélectionnés, et ce à la demande. L intégrité et la sécurité des données sont préservées. De cette manière, Data Sync Manager (DSM) offre à tous les types d utilisateurs SAP un accès aux données de production à partir de systèmes hors production à des fins de test, de formation et de support. Vos utilisateurs disposent des données dont ils ont besoin au moment opportun. Data Sync Manager permet de copier des mandants ou des objets métier au sein d un même produit facile à utiliser. Combinées, les composantes Client Sync et Object Sync répondent à tout le spectre d exigences de copie de données de votre entreprise. Client Sync permet aux équipes techniques d actualiser ou de copier ponctuellement un sous-ensemble de données sur un mandant SAP spécifié. Ce sous-ensemble repose sur des sélections effectuées par l utilisateur. Il peut comprendre des données de base ; une période de données transactionnelles, avec possibilité d inclure les documents précédents ; le customizing, avec possibilité d inclure des données mandant indépendantes ; et des données RH, avec ou sans données de paie. Le nouveau mandant est plus léger mais reste intégralement fonctionnel. Mandant Objets sélectionnés Sous-ensemble du mandant Data Sync Manager process Mandant réduit Object Sync permet aux utilisateurs métier de sélectionner des données au niveau des objets SAP, telles que des données d article ou de fournisseur, ou bien au niveau des flux transactionnels, comme les données de vente ou d achat, puis de les copier vers un système cible hors production. À partir des données auxquelles ils ont accès, les utilisateurs peuvent effectuer les copies dont ils ont besoin au moment opportun.

4 En quoi pouvons-nous vous aider? Dans un scénario DSM type, l équipe d administration utilise la composante Client Sync pour créer un nouveau mandant qui contiendra uniquement les données de base et transactionnelles nécessaires, et le customizing requis. Plus léger, ce nouveau mandant est alors mis à la disposition des développeurs et du personnel de support. La composante Object Sync permet, à la demande, d ajouter des données réelles et précises issues de la production, masquées si nécessaires. Sachant qu un espace disque bien inférieur est utilisé et qu aucun arrêt système n est requis, ce processus peut être répété aussi fréquemment que nécessaire. Cette approche induit un équilibre approprié entre taille de mandant et disponibilité des données de production à jour. Gains de temps espérés avec DSM Données manquantes Données transférées Avec Client Sync vous pouvez : Diminuer l espace disque nécessaire en sélectionnant les données copiées La composante Client Sync vous permet de copier les seules données pertinentes, conformément aux critères de sélection, et diminue ainsi considérablement l espace disque nécessaire et les coûts. Par exemple, si les données de transaction antérieures à une date donnée se révèlent superflues sur le nouveau mandant, vous pouvez ne copier que les données postérieures à cette date. Toutes les données de base peuvent être intégrées à la copie mais il est tout aussi facile d exclure certains jeux de données pour diminuer davantage l empreinte du mandant. Intégrer les données liées afin d obtenir des mandants intégralement fonctionnels Vous pouvez intégrer des données liées, qui peuvent être nécessaires pour la cohérence de la copie, mais qui ne se trouvent pas dans la période spécifiée. Par exemple, pour des transactions qui s achèvent dans la période sur laquelle porte la copie spécifiée, mais dont l origine se situe avant la date de «début», vous pouvez également copier les enregistrements pertinents situés hors période. La copie des flux documentaires complets signifie que le mandant est intégralement fonctionnel. Diminuer les temps d arrêt du système et la durée des copies Un mandant réduit est considérablement plus rapide à créer qu une copie de l intégralité d un système. Les temps d arrêt s en trouvent réduits au minimum et, par voie de conséquence, les interruptions côté production sont minimes. Aucun gel du système de DEV n est nécessaire pendant l actualisation des données de test. Jours Copie de mandant SAP Client Sync Heures attente attente Entrée manuelle des données en DEV et QA Object Sync DSM préserve la cohérence des données Diminuer la charge de travail des administrateurs par des synchronisations accélérées et plus faciles La composante Client Sync étant facile à utiliser, votre équipe d administration crée des mandants rapidement avec un minimum d effort et de surveillance. D autre part, la composante Client Sync élimine les nombreuses tâches auxiliaires associées à la copie d un système, telles que la réimportation des ordres transports. Les autres avantages comptent une réduction des temps d arrêt et, à mesure que la capacité des développeurs et des équipes de support s accroît en matière de tests, la diminution des transports à traiter. Autres fonctions de DSM Client Sync Choix d un profil prédéfini permettant de copier uniquement certains ensembles de données (par exemple, uniquement des données de base/de customizing/données base et transactionnelles). Une interface développeur permet de créer des objets DSM spécifiques ou d ajouter des tables Z à des objets DSM existants pour une diminution supplémentaire de l empreinte et/ou une amélioration de la cohérence des données. Des runs d estimation permettent de calculer l espace disque approximatif nécessaire à un nouveau mandant avant que ce dernier soit créé. Une configuration permettant d exclure certains ensembles de données pour des questions de gain d espace ou de sécurité.

5 Avec Object Sync vous pouvez : Préserver l intégrité des données par une gestion intelligente de la copie EPI-USE Labs connaît la structure de tous les objets métier SAP, leurs relations avec les autres objets, ainsi que les définitions, notamment les BAPI, les mécanismes de verrouillage, les tranches de numéros et les contrôles d autorisation. Ces connaissances, intégrées à notre outil propriétaire BOW (Business Object Workbench), permettent à DSM de déplacer des données de manière intelligente et cohérente, de garantir le transfert de toutes les données et de gérer tous les liens vers les données associées. Accélérer les tests au moyen de données à la demande Vos développeurs ont besoin de données réelles au sein du Bac à Sable ou de la DEV pour tester correctement leurs propres solutions. Object Sync leur offre la flexibilité nécessaire pour sélectionner uniquement les données transactionnelles et données de base associées, provenant de différents modules (par exemple, FI ou SD), dont ils ont besoin afin de les copier dans le mandant préalablement créé. La possibilité d effectuer des copies pour des scénarios de test spécifiques confère aux développeurs davantage d indépendance et accélère le processus de développement. Donner les moyens à votre équipe de support d être efficace Votre personnel de support de production recrée les problèmes rencontrés sur des systèmes hors production. Aussi, la copie des dernières données de production, à l aide d Object Sync, les aide à résoudre ces problèmes plus rapidement. Le fait de tester les corrections au moyen de données réalistes sur le système de DEV, avant de les transporter en QA, réduit d autant l éventualité d un retour. Grâce à la composante Object Sync, vos utilisateurs ont les moyens d obtenir les données dont ils ont besoin, au moment opportun. DSM peut assurer la copie de données dans les cas suivants : d une version SAP inférieure vers une version supérieure ; entre systèmes Unicode et non Unicode ; entre systèmes exécutés sur des architectures différentes. Cloner, masquer et actualiser des données de formation Vos formateurs tirent considérablement parti de la solution, car Object Sync permet de «cloner» les données de chaque participant tout en protégeant les informations sensibles de votre entreprise. Le mandant servant à la formation peut être actualisé régulièrement à l aide d un ensemble de données préalablement défini, faisant ainsi gagner un temps précieux à l équipe d administration. Protéger des données sensibles en utilisant des outils de masquage configurables Vous pouvez utiliser des méthodes de masquage, appelées conversions, prédéfinies pour protéger vos données sensibles lors des copies. Vous pouvez aussi configurer des conversions supplémentaires si nécessaire. Le respect des normes de protection de données (telles que Sarbanes Oxley, le UK Data Protection Act, le German Works Council ou la loi Informatique et Libertés en France) revêt de l importance pour la sécurité de vos salariés et de vos clients. Diminuer les risques au cours des nouvelles implémentations, des montées de version et de l installationdes Support Packages Object Sync vous permet de copier des données précises et cohérentes de manière intelligente d une version inférieure vers une version supérieure, et de procéder à des tests avec des données de production réalistes. Lors de changements majeurs, vous renforcez ainsi la confiance dans l intégrité des données. Promouvoir le respect des bonnes pratiques par le biais d un contrôle accru Au niveau du système source, des contrôles d autorisation limitent la copie de données aux seuls utilisateurs habilités à les afficher. Le verrouillage garantit que les données en cours de copie ne soient pas modifiées dans le même temps (ce processus est bref et n altère pas l utilisation générale de SAP). En tant que responsable, le contrôle que fournit DSM vous fait gagner un temps considérable lorsqu il s agit de prouver à des auditeurs que les bonnes pratiques sont respectées. Autres fonctions de DSM Object Sync : Une interface intuitive très simple d utilisation Une sélection facilitée des données requises, comprenant des options d inclusion/exclusion des différents niveaux de l entreprise Une fonction d aperçu pratique donnant une vue d ensemble des objets sélectionnés, notamment des objets d intégration et du flux de données Des synchronisations RFC ou l exportation/importation de fichiers (autorise les importations multiples ; par exemple pour la formation ou pour plusieurs systèmes) Une interface développeur (BOW) permettant d ajouter des options supplémentaires ; par exemple, des objets spécifiques, des tables Z, des conversions Des modèles pour réutiliser facilement les synchronisations les plus fréquentes ou autoriser uniquement certaines sélections et options de synchronisation prédéfinies Possibilité de copier facilement des données de cluster HCM, telles que CATS et paie Une option de copie en masse HR PD pour la copie massive de données de planification RH ou de sous-ensembles fonctionnels, tels que OM ou TE Une gestion intelligente des tranches de numéros pour conserver les numéros d objets sans compromettre les tranches de numéros Un assistant de résolution de problèmes pour accélérer la résolution de tout problème technique rencontré Des résultats détaillés, des messages et des statistiques sur le déroulement de la synchronisation

6 Data Sync Manager Un avantage pour qui? Vos développeurs et vos équipes de support en production ont la possibilité, dans des limites prédéfinies, de sélectionner et de copier les seules données de production dont ils ont besoin, au moment opportun. Disposer de données réalistes et à jour leur permet de se montrer plus efficaces en matière de test, de formation et de support. Votre équipe d administration actualise rapidement et facilement les mandants et les systèmes, et peut ainsi se concentrer sur des questions plus essentielles. Tous vos utilisateurs profitent de cette solution puissante et pourtant simple et facile à utiliser. Un intérêt pour qui? En tant que responsable d une entreprise qui exploite une solution SAP ERP, SRM ou CRM, les économies de temps et de travail, la diminution de l espace de stockage nécessaire sur disques et les coûts inférieurs qu induit la solution DSM ne manqueront pas de vous intéresser. Couplée à la fonctionnalité de masquage de données de DSM, la mise à disposition de données précises et concrètes sur des systèmes hors production diminue les risques pour l activité, et ainsi accroît la confiance en l intégrité et la sécurité des systèmes de l entreprise. Votre entreprise gagne en valeur par le biais de processus métier efficaces et maîtrisés. Spécifications techniques Versions SAP prises en charge Modules pris en charge Industry Solutions Objets métier pris en charge Extensibilité Installation Matériel supplémentaire requis Langues disponibles Langues dans lesquelles le support est disponible ERP (tous les modules dont Finance, HCM and Logistique), SRM, CRM Object Sync: ERP de 4.6C à ECC6 (ERP2005) dont EHP4; SRM de 4.00 à 7.00 Client Sync: ERP de 4.6C à ECC6 (ERP2005) dont EHP4; SRM de 4.00 à 5.00; SRM 7.00; CRM de 5.00 à 7.00 Toutes les Industry Solutions, avec une prise en charge optimisée pour la vente au détail, le secteur public, les médias et désormais, les services publics ainsi que les industries pétrolière et minière Plus de 450 objets, incluant des données de base, transactionnelles et hiérarchiques Extensions et configurations utilisateur facilitées par le biais du Business Object Workbench Par le biais d un transport à la fois sur les systèmes SAP source et cible Aucun Anglais, allemand et français (espagnol et portugais bientôt disponibles) Anglais, allemand, français, espagnol, italien, hollandais, hébreu, afrikaans Chez EPI-USE Labs, notre leitmotiv est de vous aider à exploiter au mieux votre système SAP, afin d améliorer l efficacité et la rentabilité de votre entreprise. Nous sommes spécialisés dans le développement de produits logiciels novateurs qui optimisent les différents aspects de votre environnement SAP que sont la copie de mandants et de données, le transport, les reports, la gestion du temps et de la paie, l analyse des écarts et la fiscalité. Nous avons à cœur d aider nos clients où qu ils se trouvent dans le monde. Ils nous complimentent souvent pour l excellence de nos services et de notre support. Ils apprécient notre grande expérience et nos compétences techniques SAP, ainsi que l accès permanent (24h/24 5j/7) à notre portail de support. Chez EPI-USE, notre objectif consiste à proposer des solutions de haute qualité qui simplifient, accélèrent et clarifient vos processus de gestion de données, en vous fournissant au moment opportun les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Amérique du Nord Amérique du Sud Europe Afrique Moyen-Orient Asie Pacifique sales.fr@labs.epiuse.com