Introduction à l Entreprise 2.0

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1 Introduction à l Entreprise 2.0 Dérivé du Web 2.0 Philosophie autour du partage et de collaboration Somme de technologies Web 2.0 Volonté de redonner le pouvoir aux utilisateurs, «internautes acteurs» Une richesse d'outils Yan Thoinet / explorcamp / / yan.thoinet@gmail.com, skype: yanthoi

2 Videos explicatives Entreprise 2.0 Adoption dans l entreprise des outils collaboratifs qui ont fait le succès du Web 2.0 Libération forces de travail des contraintes outils de communication et de productivité classique comme le courriel Permettre aux collaborateurs (2.0) «d'accéder à la bonne information au bon moment» «Force de proposition / capacité de collaboration et d innovation» des individus. Innovation Opposition ''vision pyramidale d un management top-down' Besoin productivité, optimisation des processus de l entreprise Évolution des outils internes, optimisation du capital savoir faire Capitalisation de l intelligence collective de l organisation Information tacite Mémoire de l entreprise Communication transverse

3 Les blogues pour communiquer Les réseaux/ Social networking Les lecteurs/agrégateurs d'infos Pléthore d'outils / usages entreprise! Centraliser ce qui va être utile pour l ensemble de votre équipe/ partenaires/ clients Communication interne/ externe Les bons outils pour obtenir la bonne information au bon moment et se concentrer sur ce qui est productif Tags / Bookmarking social! Les Podcast Les fils RSS + Filtre!! Les Wikis!

4 - Les Wikis pour centraliser l'information! - Rédiger et modifier librement des articles sur un site Web e.g Wikipedia - Outil de gestion de contenus /travailler de façon collaborative /minimum de contraintes et une gestion des droits utilisateurs souple

5 Wiki Simplicité d' usage, Pas de formation requise (éditer, écrire, sauvegarder), simple navigateur Une base de connaissance accessible après le projet Gain de temps (pas d échanges de mail, des fonctionalités de recherche rapides par mot clé / tag, mise a jour immediate, pas de perte d'information/ documentation toujours disponible, Solution rapide à mettre en place, Sauvegarde des versions précédentes L'info est toujours à jour, cohérente Usages multiples (organisation et compte-rendu des reunions, projet, FAQ, manuels, etc ) Plus stimulant pour les usagers Dilution de l'information Information parcellaire

6 Recherche collaborative/ Bookmarking social / Enregistrement & catégorisation (tags) des Favoris Veille / Bookmarking social Les tags/ mots cles mettent en évidence les intérêts de la personne

7 Les réseaux Trouver des contacts et des opportunités Trouver une information pertinente au sein d'un reseau Echanger et partager avec d'autres Faciliter l'innovation'' en contribuant à la réactivité à travers la création de réseaux intégrant collègues, partenaires et clients

8 Utilisez la messagerie instantanée si vous voulez une réponse rapide Un outil de production à part entière! Les entreprises maîtrisent mal la messagerie instantanée mais aussi l'inflation des s. Une étude de Logicalis auprès de jeunes de 13 à 17 ans révélait que plus de 55% d'entre eux souhaitaient pouvoir utiliser la messagerie instantanée pour communiquer avec leurs collaborateurs. Les freins! Les usages

9 Conclusion: L'entreprise 2.0: Une mutation / des enjeux colossaux / une philosophie Une entreprise qui comprend les possibilités offertes par les nouvelles technologies collaboratives Un mode de fonctionnement basé sur la participation active du plus grand nombre. Pour Accéder à la bonne information au bon moment une Meilleure productivité / gain de temps et de couts une Capitalisation de l intelligence collective Des logiciels/ outils faciles à utiliser Des outils (blog, wiki, messagerie instantanée, lecteurs rss, agrégateurs, reseaux, etc) Basés sur l internet/ créés pour l'utilisateur / moins de fonctions inutiles, des résultats Des freins : ( Les habitudes/ Peur du changement / Perte de pouvoir