Observatoire des tarifs bancaires aux particuliers dans les DOM et la collectivité de Saint-Pierre-et-Miquelon

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1 Infos financières Avril 18 Observatoire des tarifs bancaires aux particuliers dans les DOM et la collectivité de Saint-Pierre-et-Miquelon L IEDOM établit l Observatoire public des tarifs bancaires dans les DOM, conformément à la loi sur la régulation bancaire et financière (art. 81). La collecte et le traitement des données couvrent les 36 établissements bancaires installés dans les six géographies, à partir de leurs documents publics de tarification. Le suivi porte sur les services les plus couramment utilisés par la clientèle (tarifs de l extrait standard) et 3 tarifs réglementés en vigueur au 1 er avril 18. Afin de permettre la comparaison des tarifs des DOM avec ceux de la métropole, cet observatoire reprend également les dernières données publiées par le Comité consultatif du secteur financier pour la métropole, c est-à-dire les tarifs en vigueur au, selon la même méthodologie que celle appliquée par l IEDOM. L échantillon du CCSF porte sur la moyenne des tarifs de 1 établissements de crédit métropolitains représentant 98, % des parts de marché des comptes de particuliers. Par rapport au précédent Observatoire (octobre 17), on observe une légère diminution des tarifs moyens. Parmi ceux-ci, le tarif moyen pour la tenue de compte recule (-4, %), à,1 euros. 12 tarifs moyens DOM de l extrait standard sur 14 sont inférieurs ou égaux aux moyennes CCSF. Nota bene : La structure des places bancaires, avec parfois le poids important de certains établissements, explique les écarts sensibles entre les géographies. L observatoire ne retient que les valeurs unitaires de services, et ne présente pas les forfaits aux définitions propres à chaque établissement de crédit. Une évolution de tarif moyen peut n être due qu à l évolution du nombre de comptes des établissements. Tarification moyenne des services bancaires aux particuliers dans les DOM et la collectivité de Saint-Pierre-et-Miquelon au 1 er avril 18 en euros Guadeloupe Guyane Martinique La Réunion Mayotte Saint-Pierreet-Miquelon DOM CCSF au janvier 17 22,76 17,23 23,7 16,2 16,11 21,86 19,23 18,74**,19,,7,,,,19,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1,9 1,27 1,18 1,9 1,23 2,3 1,4 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),38,27,32 NS,26 SO,,47 44,,2,33 43,4 43,62 41,43 44,21 44,61 41,74 41,4,71,4,22,76,87 44,18 32,,7 31,86 32,11,73,78 31,9 31,62,79,78,9,86,84 1,,8,91 3,74 3, 3,67 3,49 3,49 3,44 3,9 3,72,,,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,,, 7,6 7,13 7,41 7,8 7,48 8, 7,1 7,78,82,97,39 23,18 23,61 18, 24,48 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 28, 27,9 28, 28,22 28,19, 28,8 Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 46,9,32 47,,34,38, 46,13 Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 18,19 16,18 18,6 17,73 17,17, 17,88 Méthodologie : la collecte des tarifs est effectuée par la société Sémaphore Conseil. Les tarifs présentés sont des moyennes pondérées par géographie calculées par l IEDOM. Le tarif de chaque établissement de crédit est pondéré par le nombre de comptes ordinaires de particuliers détenus par l établissement. La moyenne DOM tient compte du poids de chaque géographie (nombre total de comptes ordinaires de particuliers). Le paysage bancaire a évolué dans les DFA et l océan Indien. Des projets de transformation des principaux groupes bancaires nationaux ont été réalisés : fusion des filiales de la BNP dans les DFA sous l entité BNP Paribas Antilles-Guyane, absorption de la BFCAG par le Crédit Lyonnais pour créer l entité LCL Antilles- Guyane. Cession par la BPCE IOM à la CEPAC de la Banque de La Réunion, de la Banque des Antilles Française et de la Banque de Saint-Pierre-et-Miquelon, absorption de la Caisse Régionale de Crédit Maritime Mutuel d outre-mer par la Bred. Par conséquent, la liste des établissements bancaires suivis a évolué par rapport aux années antérieures.

2 GUADELOUPE en euros BRED-BP CEPAC BNPP ANTILLES- CRCAMG FCMAG SGA LCL Guadeloupe CCSF au 24, 24, 36,, 24, 38, 12, 24, 22,76 18,74**,, 1,, 3,,,,,19,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1, 2, 3, 2, 1, 1,7 SO 1, 1,9 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),2 SO,,,,,23 SO,38,47,, 44,, 46,, 44, 49, 44, 44,61,, 44, 42, 37,,,, 41,74 44,18, 37,, 32, 28, 32, 29, 32, 32, 31,62 Retrait en euros dans un DAB d'un autre établissement de la zone euro avec une 1, 1,,,9 1,,,6 1,,79,91 carte 3,6 3,, 4, 4,8 4, 3, 4,8 3,74 3,72,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,,,,, 8, 8, 8, 8, 6, 8, 6,9 8, 7,6 7,78, 18, 32, 26, 26, 29,9 24, 34,8,82 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 22,,,,,, 28,, 28, Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 42,,,,,,,, 46,9 Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,,,,, 14,, 18,19 en Guadeloupe 44, 39,78 44, 41,74 36,32 26,9 22,9 32,,82 22,76 11,86 7,6 4, 3,74 3,84 1,13,19, et au 1er virement)

3 en euros BRED-BP CEPAC BNPP ANTILLES- FCMAG CRCAMMG LCL Guyane CCSF au janvier 17 24, 24, 33,16 24,, 12, 24, 17,23 18,74**,, 1,38 3,,,,,,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1, 2, 2,76 1,, SO 1, 1,27 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),2 SO,28,,,21 SO,27,47,, 44, 46, 49,78 44, 49,,2 44,61,, 44, 37, 39,46,, 41,4 44,18, 37,, 28, 31,82 29, 32,,7 31,62 1, 1, 1, 1, 1,,6 1,,78,91 3,32 3, 4,6 4,8 3,2 3, 4,8 3, 3,72,,,,,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,,,, 8, 8, 7,37 6, 8, 6,9 8, 7,13 7,78, 18, 32, 26, 24, 24, 34,8,97 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 22,, 27,6,, 28,, 27,9 Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 42,, 46,8,,,,,32 Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),, 18,43,, 14,, 16,18 en Guyane 42,6 34,87 27,81 26,7 19,92,2 41,4,7,97 17,23 7, 7,13 4,17,9 3, 1,1,, et au 1er virement)

4 MARTINIQUE en euros BRED-BP CEPAC BNPP ANTILLES- FCMAG SGA CRCAMMG LCL Martinique CCSF au 24, 24, 36, 24, 38,, 12, 24, 23,7 18,74**,, 1, 3,,,,,,7,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1, 2, 3, 1, 1,7, SO 1, 1,18 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),2 SO,,,,,23 SO,32,47,, 44, 46,, 49,78 44, 49,,33 44,61,, 44, 37,, 39,46,,,71 44,18, 37,, 28, 32, 31,82 29, 32, 31,86 31,62 de 1, 1, 1, 1,, 1,,6 1,,9,91 paiement internationale (au 1 er retrait payant)* 3,6 3,, 4,8 4, 3,2 3, 4,8 3,67 3,72,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,,,,, 8, 8, 8, 6, 8, 8, 6,9 8, 7,41 7,78, 18, 32, 26, 29,9 24, 24, 34,8,39 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 22,,,,,, 28,, 28, Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 42,,,,,,,, 47, Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,,,,, 14,, 18,6 à la Martinique 44,7,33 41,2,71 32,37 26,16 19, 31,86,39 23,7 9,86 6,8 3,72 1,29 7,41 3,67,7, et au 1er virement)

5 LA RÉUNION en euros BRED-BP CEPAC BFCOI CRCAMR BNPP REUNION La Réunion CCSF au 24, 24,,, 12, 36, 16,2 18,74**,,,,,,,,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1, 2, 1, 1, SO 2, 1,9 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),2 SO,,,23 SO NS,47,, 42, 44, 44, 46, 43,4 44,61,,, 38,, 46,,4 44,18,,, 28, 29, 34, 32,11 31,62 de 1, 1, 1, 1,,6,9,86,91 paiement internationale (au 1 er retrait payant)* et au 1er virement) 3,6 3, 3, 3,8 3, 3, 3,49 3,72,,,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,,, 8, 8, 8, 8, 6,9 8, 7,8 7,78, 18, 21, 24, 24, 21,48 23,18 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 22,,, 28, 28,, 28,22 Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 42,,,,,,,34 Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,,, 14,, 17,73 à La Réunion 43,7 43,4,42,83 28,,22,4 32,11 23,18 16,2 8,72 3,7 1,81 1,26 7,8 3,49, et au 1er virement)

6 MAYOTTE en euros BRED-BP CEPAC BFCOI CRCAMR Mayotte CCSF au 24, 24,,, 12, 16,11 18,74**,,,,,,,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 1, 2, 1, 1, SO 1,23 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message),2 SO,,,21,26,47,, 42, 44, 44, 43,62 44,61,,, 38,,,22 44,18,,, 28, 29,,73 31,62 1, 1, 1, 1,,6,84,91 3,32 3, 3,8 3,8 3, 3,49 3,72,,,,,,,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,,,,, 8, 8, 8, 8, 6,9 7,48 7,78, 18, 21, 24, 24, 23,61 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 22,,, 28, 28, 28,19 Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ) 42,,,,,,38 Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,,, 14, 17,17 à Mayotte,23 43,62 38,,22,32,19,73 22,74 23,61 16,11 7,7 3,2 1,7 7,48 3,49, et au 1er virement)

7 SAINT-PIERRE-ET-MIQUELON en euros CEPAC CEIDF Saint-Pierre-et- Miquelon CCSF au 24, 17, 21,86 18,74**,,,,21 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par mois) 2, 2, 2,3 1,94 Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (par message) SO SO NS,47, 44,7 41,43 44,61, 42,,76 44,18 37, 33,,78 31,62 1, 1, 1,,91 3, 3, 3,44 3,72,,,,,,,, Frais par prélèvement (autre qu'un établissement financier),,,, 8, 8, 8, 7,78 18, 18, 18, 24,81 Frais de rejet de chèque < (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,, Frais de rejet de chèque > (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,, Frais de rejet de prélèvement (le tarif maximum imposé par la loi est de ),,, à Saint-Pierre-et-Miquelon 44,73 41,43 42,7,76,78 34,98 21,86 4, 3,9, 8, 3,44 et au 1er virement) Toutes les publications de l IEDOM sont accessibles et téléchargeables gratuitement sur le site Directeur de la publication et responsable de la rédaction : Marie-Anne POUSSIN-DELMAS Éditeur : IEDOM 1, rue Réaumur 72 Paris Achevé en avril 18 Dépôt légal : avril 18 ISSN (en ligne)