Une solution d affaires complète pour votre PME

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1 Une solution d affaires complète pour votre PME

2 Table des matie res À propos Gamme des logiciels de gestion 03 des logiciels Maximum «Logiciels Maximum» l équipe 04 Be ne fices Maximum «Logiciels Maximum» Système d aide à la décision 05 et la traçabilité Re seautique Engagement Industries & Conformité 15 desservies 06 Gamme de service 07 2

3 À propos des logiciels de gestion Les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) ou SGI (Systèmes de Gestion Intégrés) sont des suites logicielles qui visent à intégrer les flux d'information de tous les départements et fonctions d'une entreprise dans un système informatique commun. Traditionnellement, ils incluent la comptabilité, les finances, la paye, les ressources humaines, la distribution, la planification de la production, les ventes et les inventaires. Les ERP sont eux-mêmes issus des MRP (Material Resource Planning) puis des MRPII (Manufacturing Resource Planning) qui concentraient leurs fonctionnalités sur la gestion comptable et manufacturière. Actuellement, les ERP II ou encore ERP ''étendus'' élargissent leurs capacités à l'extérieur des entreprises via l'internet. Le partage des informations vitales s'opère désormais aussi avec les clients, les fournisseurs ainsi que tout autre partenaire d'affaires. Également, les ERP tendent à intégrer dans leurs fonctionnalités de plus en plus d'opérations inhérentes à la gestion quotidienne : la chaîne logistique, les relations clients, le cycle de vie des produits, l'ordonnancement, l'optimisation des processus, la maintenance préventive, l'entreposage, le transport, les exportations ou encore le suivi des opérations en temps réel. Voici quelques autres acronymes courants, dont les fonctionnalités sont incluses en tout ou en partie dans les modules Maximum : SCM (Supply Chain Management), CRM (Customer Relationship Management), PLM (Product Lifecycle Management), APS (Advanced Planning and Scheduling), MRO (Maintenance Repair and Operation), CMMS(Computerized Maintenance Management System), WMS (Warehouse Management System), TMS(Transportation Management System), SCE (Supply Chain Execution), MES (Manufacturing Execution System), 3

4 L équipe des «Logiciels Maximum» L aspect humain, un facteur clef Comprendre la complexité de vos besoins d'affaires, les transformer en systèmes logiciels simples d'usage et hautement rentables, c'est une affaire de spécialistes... C'est pourquoi les professionnels de l équipe des «Logiciels Maximum» disposent chacun d'une vaste expérience dans leur domaine respectif: Analyse des besoins, formation, programmation, réseautique, service à la clientèle et soutien technique. Ils mettent leur expertise à votre profit De plus, leur approche client est à la fois humaine et technique puisque le confort des utilisateurs est tout autant important que les technologies maîtrisées lors des implantations et des changements majeurs. 4

5 «Logiciels Maximum Un système d aide à la décision adapté à la réalité des entreprises d aujourd hui Un système de gestion intégré standard n'est plus suffisant pour maintenir la compétitivité des entreprises dans leur marché. Au-delà des données comptables et financières, le progiciel doit aussi être un Il permet alors de visualiser l'ensemble des opérations d'une entreprise, les flux d'informations impliquant les employés, les fournisseurs et les clients. La qualité et la visibilité en temps réel des processus d'affaires conditionnent la rentabilité des opérations ainsi que la satisfaction de la clientèle. Les produits et services des «Logiciels Maximum» ont été développés dans l optique d'amélioration de la productivité. Après 15 années en affaires, ils sont utilisés par plus de 750clients en Amérique du Nord. Ceux-ci sont concentrés dans le secteur manufacturier (fabrication et transformation), dans le commerce de gros (distribution) et les services. La réalité des PME est d opérer selon des processus uniques et évolutifs. Les solutions des «Logiciels Maximum» demeurent alors à la fois abordables, conviviales, adaptables aux besoins les plus particuliers et complètement intégrées. Il y a maintenant presque un an que nous avons pris la décision d'implanter le «Logiciel Maximum» dans notre entreprise et nous pouvons affirmer que ce choix a été judicieux. En effet, le logiciel nous a permis de faciliter grandement nos opérations quotidiennes et d'améliorer très efficacement la gestion de notre inventaire, ce qui nous a fait réaliser des économies de temps et donc d'argent. Temps que nous avons employé pour répondre davantage aux attentes de notre clientèle. De plus, la grande facilité d'utilisation du logiciel, combinée avec le support technique assuré par S.A.D. Informatique, a beaucoup contribué à la satisfaction de tous les usagers. Lyne Hochu Outiltech Orléans 5

6 Industries desservies Fabrication et transformation Commerce de gros et distribution» Aliments et boissons» Automobile et matériel de transport» Biens de consommation» Produits chimiques» Machinerie et équipement industriel» Papier et emballages» Pharmaceutique et cosmétiques» Produits en bois» Textile» Machines,matériels et fournitures industrielles» Papier et emballages» Pharmaceutique et cosmétiques» Produits en bois» Textile À travers ces industries, les «Logiciels Maximum» ont acquis une expertise toute particulière dans la fabrication complexe,sur stock et sur-mesure. Les modules avancés de productionet de planification compilent tous les paramètres dans le but de les transformer en processus d'affaires lisibles. Domaines d activités Spe cifiques de quelques-uns des plus importants clients des «Logiciels Maximum» Fabrication» Meuble» Plastique» Portes et fenêtres Distribution» Pièces automobiles» Pneumatique «Nous utilisons le Logiciel Maximum depuis 1999 et nous sommes enchantés par sa simplicité d'utilisation et sa grande flexibilité. Grâce à la version Windows, la recherche est un jeu d'enfant car elle permet de passer d'un module à un autre d'un simple clic. Le logiciel peut aussi s'adapter à nos propres besoins. De plus, l'implantation d'un système de recettes de production automatisées rend la tâche plus facile aux préposés aux commandes et la gestion de l'inventaire se fait de façon automatique.» Eric Lessard Les Textiles Patlin Inc. 6

7 Gamme de services» Gestion de projet mise en place, entre le client et le chargé de projet senior, des échéanciers et description des différentes étapes de l implantation.» Ànalyse des processus d'affaires par des analystes expérimentés, formés et spécialisés par domaine d'activités.» Implantation des logiciels selon le cahier des charges défini et en fonction de l'environnement informatique du client (interfa çage avec les autres systèmes logiciels et le hardware existant).» Personnalisation des logiciels adaptation des modules, des fonctionnalités et des champs d'informations selon les différents profils d'utilisateurs.» Transfert technologique de l ancien syste me vers le nouveau migration et intégration de tous types de données et fichiers.» Programmation sur-.mesure par l'équipe de recherche et développement en vue de répondre aux besoins de fonctionnalités spécifiques.» Fourniture d'équipements informatiques et de services d'intégration réseau, pour une solution clef en main intégrée à l'offre des logiciels, afin de garantir l'intégrité, la disponibilité et la sécurité de données.» Formation des administrateurs de systèmes et des utilisateurs.» Soutien téléphonique et technique bilingue. «Travaillant sur le système d'exploitation Mac et suite à l'implantation des Logiciels Maximum, nous avons amélioré notre productivité grâce à la facilité de consultation des informations comptables dans nos différentes compagnies, la flexibilité des générateurs de rapports et de la configuration des formulaires, la gestion des listes de prix directement du logiciel, la gestion des numéros de lots et la gestion multidevise.» Marie-Noëlle Beauregard Jefo Nutrition Inc. «Nous sommes clients des Logiciels Maximum depuis 2 ans. Nous sommes très satisfaits de ce changement. Ce que nous apprécions tous, c'est la flexibilité du logiciel, sa facilité d'utilisation. Le service est efficace et rapide. Les gens de S.A.D. sont très serviables et ils ont à coeur nos projets, tout autant que nous. Ce qui nous donne un produit vraiment adapté ànos besoins.» Isabelle Bérubé Meubles Gober 7

8 Gamme des Logiciels Maximum modules et principales fonctionnalités Gestion corporative Dossiers employés Horodateur Service de paye Feuilles de temps Finance Tableau de bord Prévisions Générateur de rapports Import & export de données Gestion des relations client Suivi des clients Commerce électronique EDI clients et fournisseur Gestion des achats Facturation régulière et Récursive.. Gestion des promotions Gestion du crédit Contrats de services Suivi de la force de vente Télémarketing Comptabilité Grand livre Comptes payables Comptes recevables Écritures inter-compagnies Système multi-devises Gestion de centres de profits Périphériques et matériel Biométrie Codes à barres Autre périphériques et terminaux Serveurs et réseautique Intégration des données et hardware Acquisition de données machines Importation de tous types de Données dans Maximum pour traitement et analyse 8

9 Chaîne d approvisionnement Planification et optimisation Ordonnancement Gestion de projets Gestion des coûts Gestion des contrats Production Gestion des lots Calcul des prix de revient Configurateur de produits Recettes standards Recettes sur-mesure Développement de produits Intégration des logiciels de développement de produits ( ex: CAD/CAO/PLM)... Transformation et débitage Maintenance préventive Gestion des achats Gestion de la sous-traitance Pour les entreprises manufacturières, de distribution et de services Transport et logistique Gestion des routes Formulaires de douane Transmission des documents, EDI 9

10 Les «Logiciels Maximum» et les services offerts se positionnent dans l'environnement économique des entreprises. Bénéfices» PDG» Contrôleur» Gestion des opérations» Vendeur» Personnel administratif De plus, notre adhésion à votre réalité se traduit par une facilité d'implantation et d'utilisation, par l'absence de «coûts cachés» et par un déploiement rapide. Depuis 2 ans, les Logiciels Maximum nous ont permis d'avoir un système de production adapté à nos besoins spécifiques.cet ajout représente une amélioration dans la gestion de nos coûts de production afin d'être plus compétitifs sur le marché. C'est un bon système pour plusieurs utilisateurs. Céline Petit Entreprises Doco inc. «Maximum est un logiciel moderne, offrant des fonctionnalités très évoluées, la programmation de fonctions, la création d'objets et l'utilisation d'un générateur de rapports. Ces fonctionnalités permettent d'adapter le logiciel aux besoins du client sans nécessairement avoir recours aux services d'un programmeur. Maximum n'est pas seulement un logiciel comptable, c'est aussi et surtout un outil de gestion, dont les limites sont l'imagination du client.» Denis Drouin Sinto Racing 10

11 Meilleures de cisions de gestion par la planification Pour un responsable des opérations, il est primordial de rester en contact avec les indicateurs de performance les plus importants.» Niveau des ventes» Production» Stocks» Coûts et ressources Le module de planification, les générateurs de rapports et les tableaux de bord configurables apportent la visibilité des activités. De plus, les possibilités de comparaison des différents historiques permettent d'optimiser les processus. Àpplication de meilleures pratiques d'affaires et accroissement de la productivite Les analystes aideront à mettre à jour les processus d'affaires, selon la spécificité de votre entreprise manufacturière ou de distribution. Par exemple, les processus de facturation ne contien-dront que les champs de saisie nécessaires. Cela se traduira par un gain de temps au quotidien pour les utilisateurs. C'est aussi un temps de formation réduit lors de l'implantation de Maximum. Retour sur investissement rapide par une meilleure gestion de l'information Lors de fabrication sur-mesure, le configurateur de produits Maximum permet de renseigner immédiatement le client de la faisabilité de sa demande. Il est informé du prix, de la disponibilité des matières premières et de la date de livraison. Les détails de la commande sont transférés au responsable de production qui pourra planifier ses activités et organiser les équipes de travail en conséquence. Le contrôleur financier connaîtra instantanément le bénéfice d'exploitation réalisé et les écritures comptables seront générées automatiquement. Maximisation du commerce e lectronique Les modules de gestion de la chaîne d'approvisionnement de Maximum et ceux d'edi (Electronic Data Interchange) intègrent les différentes opérations. De la conception des produits à leur distribution, le processus logistique inclut non seulement les différents succursales de l'entreprise, mais aussi tous ses partenaires d'affaires. La centralisation de l'information se transforme rapidement en gains pécuniaires. Àccompagnement dans la croissance Les «Logiciels Maximum» livrent une solution répondant aux besoins grâce à l'approche évolutive du logiciel, que l implantation comprenne 10 ou 300 utilisateurs et plus. Tout au long de la croissance de la taille et des marchés de l entreprise, les modules Maximum avec les services associés viendront bonifier successivement les processus d'affaires. Gestion ame liore e de la se curite Conscients de l'importance de la sécurité, les «Logiciels Maximum» offrent les outils nécessaires à sa bonne gestion. D'une manière simple, rapide et visuelle, l'administrateur de systèmes accorde les autorisations de consultation et de modification, et ce, jusqu'au niveau des champs individuels. Àutonomie des utilisateurs a flexibilité du logiciel permet aux utilisateurs avancés de configurer eux-mêmes leurs interfaces : choix et position des informations, contenu et ergonomie des rapports, etc.. Le système de gestion s'adapte à l utilisateur et non pas l'inverse. 11

12 Maximum et la traçabilité Maximum gère la traçabilité en tant qu'outil de gestion à part entière. Au-delà du rappel de marchandises en cas de problème sur un lot, il permet d'éditer des tableaux de bord relatifs à la productivité, à l'utilisation des ressources humaines et matérielles, etc.. Cette traçabilité s'applique sans distinction aux domaines de la transformation (ex : alimentation, produits chimiques et pharmaceutiques), de la fabrication (ex : usinage, matériel de transport) ou encore de la distribution.» Chaque étape réalisée dans le» Les rapports de traçabilité» La traçabilité est facilitée par processus est contrôlée par sont entièrement configurables l'utilisation de différents périphériques, un autre intervenant, ce qui limite les risques d'erreurs et les fraudes. et ne comprennent que l'information désirée par le gestionnaire. à l'instar des lec- teurs de code à barre. 12

13 Schéma de la traçabilité Achat de matières premières» Bon de réception» Numéro de facture» Rapport de contrôle qualité» Numéro de lot d achat Transformation et production» Numéro de lot» Historique de production Distribution et vente» Numéro de facture» Historique du client Livraison et installation» Numéro de livraison» Documents de transport Re fe rencement des diffe rents documents entre eux * Réponse obtenue» Attestation de l origine des matières premières et des marchandises à transformer Réponse obtenue» Qui a fait quoi, quand et où, et avec quels matériels et procédures Réponse obtenue» Qui a vendu les marchandises à quels clients et quand Réponse obtenue» Quand les marchandises ont quitté l entrepôt, nom et qualité des intermédiaires * Exemple: avec un numéro de bon de livraison, il est possible de retracer en quelques «clics» de souris (et /ou rapport) n importe lequel des fournisseurs de matières premières qui composent la production livrée au client final. 13

14 Réseautique Proposer une offre intégrée, ce n'est pas seulement implanter des logiciels couvrant les opérations d'une entreprise. Ceux-ci doivent aussi composer avec les tendances actuelles touchant à l'équipement, tels des réseaux locaux/intranet/extranet plus sophistiqués ou encore la multiplication des périphériques de collection de données. Les «Logiciels Maximum» sont donc complétés par des services techniques qui sont assurés par une équipe de professionnels certifiés :» Diagnostic, configuration et maintenance des infrastructures réseaux» Gestion de la sécurité et des back-up» Revente de matériel et installation» Accessoires : processeurs, cartes mères, moniteurs et alimentation de secours» Acquisition de données : lecteurs de bio- métrie et de code à barre, etc.» Connectique et sécurité : routeurs, pare- feu et commutateurs» Logiciels : antivirus et suite Microsoft (systèmes d'exploitation et bureautique )» Serveurs et postes de travail» Services Internet, stockage et sauvegarde 14

15 Engagement De l équipe des «Logiciels Maximum», la satisfaction totale des clients. Conformitié Intégration aux 35 modules logiciels des différentes normes de qualité et standards de traçabilité de l'industrie. 15

16 SIÈGE SOCIAL 925-F, rue Pierre-Caisse St-Jean-sur-Richelieu, (Qc) Canada J3B 8C6 Tél.: (450) Téléc.: (450)