GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel"

Transcription

1 GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel NRC Automne 2011 Crédit(s) : 3 «Gérer efficacement des personnes vivant dans différents continents et appartenant à des cultures diverses est une des tâches les plus difficiles que les entreprises multinationales aient à accomplir» (Dolan et al. : La gestion des ressources humaines, 2002, ERPI). C'est pourquoi ce cours se propose de fournir à des professionnels des ressources humaines, et à toute personne occupant une fonction de direction, un cadre de réflexion permettant d'agir et de mobiliser des compétences pour faire face aux problèmes causés par les situations mettant en jeu plusieurs cultures. Enseignant : Marian Matei Plage horaire : Cours en classe Mercredi 18h30 à 21h20 PAP-3323 Du 5 sept au 16 déc Site de cours : https://www.portaildescours.ulaval.ca/ena/site/accueil?idsite=11457 Coordonnées et disponibilités Marian Matei Chargé de cours Local 2310A Disponibilités : Disponibilité de l'enseignant - Par courriel - Disponibilité de l'enseignant - Consultation - Vendredi, 14h30-18h00, local 2310A Soutien technique : Comptoir d'aide APTI Palasis Prince, Local 2215-B poste 6258 Session d'été (du 1 mai au 31 août) Lundi 08:30 à 21:00 Mardi 08:30 à 21:00 Mercredi 08:30 à 21:00 Jeudi 08:30 à 21:00 Vendredi 08:30 à 16:00 Session d'automne et d'hiver (du 1 septembre au 30 avril) Lundi 08:15 à 21:45 Mardi 08:15 à 21:45 Mercredi 08:15 à 21:45 Jeudi 08:15 à 21:45 Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 1 de 12

2 Vendredi 08:15 à 19:00 Samedi 09:00 à 16:00 Dimanche 09:00 à 16:00 Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 2 de 12

3 Sommaire Description du cours... 4 Introduction... 4 Objectif général du cours... 4 Objectifs spécifiques du cours... 4 Liens avec les buts et objectifs du programme... 4 Approche pédagogique... 5 Encadrement... 5 Contenu et activités... 6 Évaluations et résultats... 6 Liste des évaluations sommatives et formatives... 6 Informations détaillées sur les évaluations sommatives... 7 Examen intra... 7 Examen final... 7 Travail d'équipe... 7 Étude de cas... 7 Participation... 8 Barème de conversion... 8 Résultats... 8 Plagiat... 8 Règles disciplinaires... 9 Gestion des échéances et des retards... 9 Politique en cas d'absence aux examens... 9 Ordinateur portatif et exigences logicielles... 9 Évaluation du cours... 9 Matériel didactique Liste du matériel obligatoire Liste du matériel complémentaire Médiagraphie et annexes Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 3 de 12

4 Description du cours Introduction Ce cours aborde les spécificités de la gestion des ressources humaines (GRH) dans un contexte interculturel. Une attention particulière est accordée à la notion de culture, à son orientation et à l influence de la diversité culturelle sur la GRH. De façon plus précise, ce cours met l accent sur les déterminants culturels qui influencent les activités de GRH, entre autres, l orientation stratégique, l analyse des postes, le recrutement, la sélection, la socialisation ou l intégration des nouveaux employés, la formation, la gestion de la performance, les systèmes de compensation, le développement de carrière et les relations de travail. Il permet aussi de comparer les activités de GRH d un pays ou d une culture à l autre et d analyser les interactions entre les travailleurs issus de différents pays et de différentes cultures, mais réunis au sein d une même entreprise nationale ou internationale. Ce cours s adresse aux étudiants et étudiantes de baccalauréat en gestion internationale des entreprises et à tous ceux qui veulent comprendre les défis et les enjeux de la gestion des ressources humaines à l international. Au fait, il servira de tremplin à ceux qui veulent intervenir comme professionnel ou cadre en RH au sein des entreprises nationales ou internationales, dont le personnel se recrute dans diverses cultures. Objectif général du cours Ce cours vise à améliorer les compétences des étudiants en gestion des ressources humaines au sein des entreprises, situées dans diverses parties du monde, dont les employés proviennent de cultures différentes. Au fait, il contribue au développement de leur connaissance et de leurs aptitudes à gérer les ressources humaines en contexte interculturel. Objectifs spécifiques du cours À la fin du cours, les étudiants qui l auront réussi pourront : définir les concepts clés et les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) en contexte interculturel; comprendre les influences culturelles sur les attitudes et les comportements des individus en milieu organisationnel et sur les pratiques de GRH; comparer les activités de GRH d un pays à l autre et d une culture à l autre; comprendre les interactions entre les employés de cultures différentes au sein d une même entreprise, c'est-à-dire dans les équipes biculturelles ou multiculturelles; connaître les avantages et les inconvénients de la diversité culturelle; nommer et décrire les stratégies de GRH en contexte interculturel et les raisons pour lesquelles les entreprises choisissent une stratégie plutôt qu une autre; réaliser les activités de gestion des ressources humaines au sein des organisations multiculturelles (internationales et locales). Liens avec les buts et objectifs du programme Ce cours apporte les contributions suivantes au programme de baccalauréat en administration des affaires : Degré d'atteinte dans le Méthode d'évaluation utilisée 2 cours 1 1. S'initier à la prise de décision En développement Étude de cas 2. Communiquer Complètement intégrée Étude de cas, Présentation orale en classe Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 4 de 12

5 3. Collaborer et travailler en équipe Complètement intégrée Travail d équipe et exercices en équipe 4. Être ouvert sur le monde Complètement intégrée Étude de cas, questions d examen et exercice en équipe 5. Maîtriser les outils technologiques 6. Être ouvert au changement S/O S/O Amorcé Étude de cas et questions d examen 7. Avoir un comportement éthique Amorcé Questions d'examen «1 L amorce veut dire qu un apprentissage commence à se manifester chez l étudiant en lien avec les buts ou les objectifs du programme. En développement indique des acquis identifiables en relation avec l apprentissage de ces mêmes buts et objectifs. L intégration indique que l apprentissage des buts et objectifs est compris et appliqué de manière pertinente à une variété de contextes ou de situations nouvelles. Un cours donné peut couvrir un ou plusieurs buts et objectifs de programme. Aussi, un cours peut amorcer l apprentissage d un but et intégrer l apprentissage d un autre, selon les habiletés et les compétences visées par le cours» «2 Nous faisons référence ici à la méthode d évaluation utilisée dans le cours pour évaluer le degré d atteinte du but du programme, par exemple : étude de cas, question ouverte à l examen, projet, portfolio, quiz, etc. Ces mêmes méthodes d évaluation pourraient être utilisées pour collecter des données pour l Assurance of Learning» Approche pédagogique Pour atteindre ces objectifs, les méthodes et stratégies d apprentissage suivantes seront utilisées : ACTIVITÉS D'APPRENTISSAGE Lectures obligatoires et complémentaires Présentations PowerPoint Capsules vidéo Contribution des étudiants à l avancement du cours Travaux et exercices pratiques Analyse de cas Travail de session Examen en salle DESCRIPTION Des lectures proposées dans le volume de référence, les documents suggérés et le site web du cours permettent d intégrer les concepts, les théories et les pratiques liés à la GRH en contexte interculturel. Des présentations de PowerPoint serviront de support aux exposés de l enseignant à chaque séance. Elles ne reproduisent pas exactement le contenu des textes à lire, mais elles les complètent en ce sens qu elles facilitent leur compréhension en apportant une valeur ajoutée. Au cours des séances, des capsules et des vidéos d experts seront visionnées et discutées en classe afin de faire vivre des expériences vicariantes aux étudiants. Durant la session, les étudiants seront mis à contribution lors des discussions en classe, des ateliers ou des travaux d équipe. Leur participation contribuera à l avancement du cours et à leur apprentissage. Lors des ateliers, des exercices pratiques permettront aux étudiants d assimiler les influences culturelles sur les comportements des employés et sur les pratiques de GRH au sein des organisations internationales. Au cours de la session, des analyses de cas seront proposées aux étudiants afin d améliorer leur capacité à analyser les pratiques de gestion des ressources humaines au sein d une organisation aux prises avec les risques liés à la diversité culturelle. Elles les aideront à réaliser le travail individuel et à se préparer à l examen final. Chaque étudiant doit réaliser deux travaux au cours de la session. Il s agit d un travail d équipe qui consiste à analyser une activité de gestion des ressources humaines en comparant plusieurs pays et une étude de cas portant sur un problème culturel en GRH. Consultez la section Évaluations pour plus de détails. Les étudiants auront à effectuer deux examens en salle sur les différents thèmes abordés au cours de la session. Consultez la section Évaluations pour plus de détails. Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 5 de 12

6 Encadrement L enseignant fera des exposés en classe et répondra à toutes les questions qu on lui pose lors des rencontres ou pendant la période de disponibilité. Il fournira rapidement des rétroactions sur toutes demandes d information. Il s engage à corriger les travaux et à remettre les travaux notés dans un délai raisonnable. Contenu et activités Le tableau ci-dessous présente les semaines d'activités prévues dans le cadre du cours. Titre Date Séance 01 : Présentation du cours et mise en contexte 7 sept Séance 02 : Sphères culturelles et approches d analyse des cultures 14 sept Séance 03 : Stratégies de GRH en contexte interculturel 21 sept Séance 04 : Dotation des ressources humaines à l international et les influences culturelles 28 sept Séance 05 : Gestion de l expatriation des ressources humaines 5 oct Séance 06 : Orientation, formation et développement managérial à l international 12 oct Séance 07 : Culture et évaluation de la performance des ressources humaines 19 oct Séance 08 : Systèmes de récompense d un pays à l autre/ Examen intra 26 oct Semaine de lecture 2 nov Séance 09 : Relations de travail à l international 9 nov Séance 10 : Motivation des ressources humaines en contexte interculturel 16 nov Séance 11 : Leadership et Gestion d une équipe interculturelle 23 nov Séance 12 : Gestion de la diversité culturelle en emploi 30 nov Séance 13 : Compétences managériales, éthique et tendances lourdes de la GRH en contexte interculturel 7 déc Examen final 14 déc Note : Veuillez vous référer à la section Contenu et activités de votre site de cours pour de plus amples détails. Évaluations et résultats Liste des évaluations sommatives et formatives Sommatives Titre Date Mode de travail Pondération Examen intra 26 oct à 19h20 Individuel 20 % Examen final 14 déc à 18h30 Individuel 40 % Travail d'équipe 7 déc à 23h59 En équipe 20 % Étude de cas 9 nov à 23h59 Individuel 10 % Participation À déterminer Individuel 10 % Formatives De façon formelle, l enseignant procèdera à une évaluation formative qui vise à situer la progression des étudiants par rapport aux objectifs du cours dans le but de diagnostiquer les difficultés éventuelles et de faire Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 6 de 12

7 les corrections nécessaires à la formule pédagogique. L enseignant recueillera les commentaires des étudiants sur les méthodes, les stratégies et les évaluations du cours, ainsi que leur évaluation des écarts entre les activités réalisées et leurs attentes. Informations détaillées sur les évaluations sommatives Examen intra Date et lieu : Du 26 oct à 19h20 au 26 oct à 21h20, PAP 3323 Mode de travail : Individuel Pondération : 20 % Remise de l'évaluation : En classe Directives de l'évaluation : Les étudiants auront deux examens en classe au cours de la session. Ces examens représentent 60 % de la note finale. Le but visé est d évaluer le niveau d intégration de la matière et ses capacités à analyser les pratiques de GRH en contexte interculturel. Chacun de ces examens est divisé en deux parties : questions à choix multiples mises en situation. L'examen intra portera sur les matières présentées au cours des sept premières séances. Il comprendra environ 25 questions et trois courts cas ou mises en situation. Cet examen durera 2 heures. Examen final Date et lieu : Du 14 déc à 18h30 au 14 déc à 21h20, PAP 3323 Mode de travail : Individuel Pondération : 40 % Remise de l'évaluation : En classe Directives de l'évaluation : Les étudiants auront deux examens en classe au cours de la session. Ces examens représentent 60 % de la note finale. Le but visé est d évaluer le niveau d intégration de la matière et ses capacités à analyser les pratiques de GRH en contexte interculturel. Chacun de ces examens est divisé en deux parties : questions à choix multiples mises en situation. L'examen final évalue principalement l intégration des matières des séances 7 à 13. Il comportera environ 30 questions et cinq courts cas ou mises en situation. Cet examen durera 3 heures. Travail d'équipe Date de remise : 7 déc à 23h59 Mode de travail : En équipe Pondération : 20 % Remise de l'évaluation : Boîte de dépot En classe Directives de l'évaluation : Les étudiants auront un travail d équipe (3 ou 4 membres) sur une activité de la fonction des ressources humaines (Ex : recrutement, sélection, formation et relation de travail). Chaque membre doit choisir et présenter individuellement l activité choisie par son équipe dans un pays différent. En deux pages minimum, il doit décrire l activité et les valeurs qui influencent cette pratique. Collectivement, les membres de l équipe analysent les différences culturelles des pays choisis (4 ou 5 pages). L équipe doit présenter le travail en classe sous forme de symposium où chaque membre fait un exposé, selon le pays qu il a choisi, ainsi que l analyse culturelle. Ensuite, l équipe doit élaborer un rapport final à remettre une semaine avant l'examen final. Le but de ce travail, qui compte pour 20 % de la note finale, est de vérifier l'acquisition de connaissances et les compétences des étudiants à appliquer et à transférer les notions étudiées à des situations concrètes. Il permet aussi d évaluer leur capacité à travailler en équipe. Pour une équipe, ce travail comprendra entre 10 à 15 pages. Présentation des travaux d'équipe Les travaux d'équipe devront être élaborés en format Word et en caractères Times New Roman de taille12 à interligne 1,5. N. B. Les travaux doivent être clairs, lisibles et compréhensibles. La qualité du français sera prise en considération et pourra occasionner une diminution de la note, jusqu à 10 %. Les étudiants sont priés de porter une attention particulière à l'orthographe et à la clarté d'expression dans leurs travaux. Étude de cas Date de remise : 9 nov à 23h59 Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 7 de 12

8 Date de remise : 9 nov à 23h59 Mode de travail : Individuel Pondération : 10 % Remise de l'évaluation : Boîte de dépot En classe Directives de l'évaluation : Chaque étudiant aura à choisir et à analyser individuellement un cas d une liste de cinq cas, qui sera proposée par l enseignant. Le cas réfère à un problème réel et concret que l étudiant doit analyser, c'est-à-dire poser un diagnostic et proposer des solutions. De façon plus spécifique, l étudiant devra : décrire le problème en question; analyser les faits en établissant les liens possibles entre eux; déterminer les solutions possibles; choisir les options les plus pertinentes, faisables et réalisables; faire des recommandations. C est un travail de 4 à 5 pages qui est à remettre à la première séance après la semaine de lecture. Présentation des études de cas Les études de cas devront être élaborés en format Word et en caractères Times New Roman de taille 12 à interligne 1,5. N. B. Les travaux doivent être clairs, lisibles et compréhensibles. La qualité du français sera prise en considération et pourra occasionner une diminution de la note, jusqu à 10 %. Les étudiants sont priés de porter une attention particulière à l'orthographe et à la clarté d'expression dans leurs travaux. Participation Date de remise : À déterminer Tout au long de la session Mode de travail : Individuel Pondération : 10 % Répartition de la correction : 70 % Corrigé par l'enseignant 30 % Évaluation par les pairs Directives de l'évaluation : Des exercices ou des mises en situation seront traités en équipe à certaines séances. Tous les membres de l équipe doivent participer à la discussion et à la proposition des solutions. À la fin des rencontres, chaque membre évaluera les autres participants. Le cumul de ces évaluations sera considéré à la fin du cours pour une valeur de 10 % de la note finale. Barème de conversion Cote % minimum % maximum A A 88 91,99 A ,99 B ,99 B 77 79,99 B ,99 Cote % minimum % maximum C ,99 C 68 68,99 C ,99 D ,99 D 60 62,99 E 0 59,99 Résultats Les résultats seront publiés sur le site Web de cours. Si les étudiants ont des questions sur les résultats affichés, ils pourront communiquer avec l enseignant qui répondra dès que possible. Plagiat Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 8 de 12

9 La FSA ne tolère pas les comportements non conformes à l éthique. Le Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval fait état de près d une vingtaine d infractions relatives aux études passibles de sanctions. Vous connaissez sûrement les fautes les plus courantes, mais saviez-vous que copier des phrases d un ouvrage papier ou d un site Web sans mettre les guillemets ou sans mentionner la source constitue deux de ces infractions passibles de sanctions? Ou encore qu il est interdit de résumer l idée originale d un auteur en l exprimant dans ses propres mots sans en mentionner la source ou traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance. Afin d éviter de vous exposer à des conséquences allant de l attribution d un échec dans un cours au congédiement de l Université, consultez le site Web suivant : Vous y trouverez toute l information utile pour prévenir le plagiat. Règles disciplinaires Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval dans le cadre du présent cours, notamment en matière de plagiat, est passible des sanctions qui sont prévues dans ce règlement. Il est très important pour tout étudiant de prendre connaissance des articles 28 à 32 du Règlement disciplinaire. Celui-ci peut être consulté à l adresse suivante : Gestion des échéances et des retards Il est très important de déposer les travaux à la date prévue, car deux points seront enlevés par jour de retard jusqu à concurrence de 50 % de la note. Bien entendu, certaines circonstances exceptionnelles peuvent empêcher la remise d un travail, par exemple un décès, un mariage, une naissance ou la maladie. C est la responsabilité de l étudiant d avertir l enseignant afin de prendre un nouvel arrangement. Politique en cas d'absence aux examens Il est obligatoire de se présenter à toutes les rencontres. Pour ceux qui ne peuvent pas se présenter principalement à un examen, ils doivent présenter à l enseignant une raison valable (décès, mariage, naissance ou autres) et preuve à la main. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique d'examen de la Faculté des sciences de l'adminstration à l'adresse suivante : Ordinateur portatif et exigences logicielles La responsabilité incombe à l étudiant d avoir accès à un ordinateur compatible avec l environnement de la FSA afin de participer aux activités d apprentissage ou d évaluation du cours (ex : simulation de gestion, quiz en ligne, etc.) se déroulant en classe comme en dehors de la classe. Voici les exigences logicielles minimales à respecter pour être compatible avec l environnement FSA : Système d exploitation : Windows 7, Vista ou XP Suite bureautique : Microsoft Office 2007, 2003 Word, Excel, PowerPoint Navigateur : Internet Explorer 7.0 et plus Évaluation du cours À la fin de ce cours, la Faculté procédera à l évaluation sommative du cours afin de vérifier si la formule pédagogique a atteint ses buts et si vous êtes satisfait en recueillant vos commentaires et vos suggestions. Durant la session, un lien hypertexte sera ajouté sur la page d accueil du site Web de cours. Ce lien vous Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 9 de 12

10 mènera vers un questionnaire d'évaluation qui permettra d'améliorer ce cours. Cette dernière étape est très importante et les responsables du cours vous remercient à l'avance pour votre collaboration. Veuillez noter que cette évaluation est confidentielle. Lien vers le système d'évaluation de l'enseignement Matériel didactique Dans le cadre des activités de ce cours, vous aurez à vous procurer du matériel didactique et à consulter les ressources pédagogiques sur le site du cours. Liste du matériel obligatoire Gestion des ressources humaines internationales (553 p tome) Auteur : Waxin, Marie-France, Barmeyer, Christoph I Éditeur : Groupe Liaisons (Paris, 2008) ISBN : X Des chapitres de livre parmi les lectures suggérées (***). Liste du matériel complémentaire Comportement organisationnel : une approche multiculturelle Auteur : Adler, N.J. Éditeur : Éditions R. Goulet (Repentigny, Québec, 1994) Le management entre tradition et renouvellement Auteur : Aktouf, O Éditeur : Gaëtan Morin (Montréa;, 2005) La gestion internationale des ressources humaines Auteur : Michel Barabel, Olivier Meier. Éditeur : Dunod (Paris, 2008) ISBN : Évolution historique de la gestion des ressources humaines. Vingt-cinq ans de pratique en relations industrielles au Québec Auteur : Bélanger L. Éditeur : Éditions Yvon Blais (Québec, 1990) Panorama de la GRH : définitions, questions et convictions (240 p tome) Auteur : Bellier, Sandra, Trapet, Hubert, CEGOS Éditeur : Éditions Liaisons (Rueil-Malmaison, 2001) ISBN : Les défis de la gestion des ressources humaines pour les années 90 : tour d horizon Auteur : (1988) Bourbonnais, J.-P. et Gosselin, A La gestion des ressources humaines : productivité, qualité de vie au travail, profits (xix, 625 p tome) Auteur : Cascio, Wayne F, Thacker, James W, Blais, René Éditeur : Chenelière/McGraw-Hill (Montréal, 1999) ISBN : International management : managing across borders and cultures : text and cases Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 10 de 12

11 (6th ed. édition) Auteur : Helen Deresky. Éditeur : Pearson Prentice Hall (Upper Saddle River, NJ, 2008) ISBN : Gestion en contexte interculturel : approches, problématiques, pratiques et plongées (xiv, 472 p tome) Auteur : Davel, Eduardo, Dupuis, Jean-Pierre, Chanlat, Jean-François, Éditeur : Télé-UniversitéPresses de l'université Laval (Québec, 2008) ISBN : The cultural dimension of international business (6th ed. édition) Auteur : Gary P. Ferraro. Éditeur : Prentice Hall (Upper Saddle River, NJ, 2010) ISBN : Le tiers-monde qui réussit : nouveaux modèles Auteur : D Iribarne, P (Paris, 2003) Évaluation de la contribution des DRH à la performance de Auteur : (1997) Joron, P La résistance culturelle : fondements, applications et implications du management interculturel Auteur : (2000) De Leersnyder, J.-M Management interculturel : stratégie, organisation, performance (3e éd. édition) Auteur : Olivier Meier ; préface, Vincent Dessain ; postface, Hervé Borensztejn. Éditeur : Dunod (Paris, 2008) ISBN : X Application du modèle intégré de l évaluation de l efficacité organisationnelle. L efficacité de l organisation : Théories, représentations et mesures Auteur : Morin, E. M. et Al. Éditeur : Gaëtan Morin (Montréal, 1994) Gestion stratégique et opérationnelle des ressources humaines (xxii, 779 tome) Auteur : Petit, André, Éditeur : G. Morin (Boucherville, 1993) ISBN : Gestion des performances au travail : bilan des connaissances Auteur : Saint-Onge, S. et V. Haines Éditeur : de Boeck (Bruxelles, 2007) Managing Across Cultures (2e édition) Auteur : Schneider, S. C. et J.-L. Barsoux Éditeur : Prentice Hall (New York, 2003) Gestion des ressources humaines : typologies et comparaisons internationales Auteur : (1998) Tremblay, D. G. et D. Rolland La mondialisation (2 v tome) Auteur : Thwaites, James D. (James Douglas), Éditeur : Presses de l'université Laval (Québec, 2008) ISBN : Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 11 de 12

12 Médiagraphie et annexes Cette section ne contient aucune information. Université Laval Mis à jour le 2 sept :55 Page 12 de 12

GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel CRÉDITS : 3 SESSION : Automne 2010 SECTION : A

GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel CRÉDITS : 3 SESSION : Automne 2010 SECTION : A E GIE-3100 : Gestion des ressources humaines en contexte interculturel CRÉDITS : 3 SESSION : Automne 2010 SECTION : A Plage horaire du cours : Mercredi 18h30 à 21h30 Local 3316 PAP Du 30 août au 10 déc.

Plus en détail

SIO-2107 : Gestion de projets, applications SIO SECTION Z1 (En salle et à distance) Hiver 2011

SIO-2107 : Gestion de projets, applications SIO SECTION Z1 (En salle et à distance) Hiver 2011 E SIO-2107 : Gestion de projets, applications SIO SECTION Z1 (En salle et à distance) Hiver 2011 Enseignant : Jean-Pierre Bélanger, chargé de cours Plage horaire du cours : Cours en salle : Jeudi 18h30

Plus en détail

SIO-2104 : Technologies pour les affaires électroniques

SIO-2104 : Technologies pour les affaires électroniques E SIO-2104 : Technologies pour les affaires électroniques SECTION Z1 Hiver 2012 Enseignant : Karim Ben Boubaker (professeur) Plage horaire du cours : Cours en salle : Lundi 12 h 30 à 15 h 20 Local 2327

Plus en détail

GSO-2105 : Achat et approvisionnement

GSO-2105 : Achat et approvisionnement GSO-2105 : Achat et approvisionnement NRC 18140 Hiver 2011 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Ce cours est une introduction aux principes et aux connaissances fondamentales de la gestion des achats et

Plus en détail

Enseignant : Sehl Mellouli (professeur) Lundi 8 h 30 à 11 h 20 Local 2327 PAP. Site de cours : http://www.webct.ulaval.ca

Enseignant : Sehl Mellouli (professeur) Lundi 8 h 30 à 11 h 20 Local 2327 PAP. Site de cours : http://www.webct.ulaval.ca E SIO-6052: Architectures orientées services SECTION Z1 Hiver 2011 Enseignant : Sehl Mellouli (professeur) Plage horaire du cours : Cours en salle : Lundi 8 h 30 à 11 h 20 Local 2327 PAP Site de cours

Plus en détail

MRK -6081 A : Méthodes d Analyse de Données en Marketing Automne 2010

MRK -6081 A : Méthodes d Analyse de Données en Marketing Automne 2010 E MRK -6081 A : Méthodes d Analyse de Données en Marketing Automne 2010 Professeure :Elissar Toufaily Plage horaire du cours : Cours en salle Jeudi 15h 30-18h30 Local 4221 PAP Du 2 septembre. 2010 au 9

Plus en détail

GSO-3103 : Ingénierie de la chaîne logistique

GSO-3103 : Ingénierie de la chaîne logistique GSO-3103 : Ingénierie de la chaîne logistique NRC 11009 Hiver 2011 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Ce cours montre comment la logistique d'entreprise, c'est-à-dire la gestion intégrée des activités

Plus en détail

MNG-2106 : Gestion de la formation en entreprise

MNG-2106 : Gestion de la formation en entreprise MNG-2106 : Gestion de la formation en entreprise NRC 84862 Automne 2012 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Ce cours rend les étudiants aptes à mettre sur pied un service de formation dans l'entreprise.

Plus en détail

SIO-6030-Z1 Systèmes d aide à la décision

SIO-6030-Z1 Systèmes d aide à la décision Faculté des sciences de l'administration Plan de cours Département des systèmes d information organisationnels Automne 2010 Université Laval SIO-6030-Z1 Systèmes d aide à la décision Professeur : Carmen

Plus en détail

ADM-3050 : Gestion stratégique des organisations SECTION B Hiver 2011

ADM-3050 : Gestion stratégique des organisations SECTION B Hiver 2011 E ADM-3050 : Gestion stratégique des organisations SECTION B Hiver 2011 Coordonnateur : Christophe Roux-Dufort Tél. : 656-2131, poste 3327 Chargé de cours : Jean-François Rougès : Jean-Francois.Rouges@osd.ulaval.ca

Plus en détail

!"#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone :

!#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : !"#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : Kevin Lee, Chargé d enseignement Pavillon Palasis-Prince,

Plus en détail

MNG-2000 : Gestion des ressources humaines Section C Automne 2011

MNG-2000 : Gestion des ressources humaines Section C Automne 2011 E MNG-2000 : Gestion des ressources humaines Section C Automne 2011 Caroline Housieaux, chargée de cours Coordonnatrice : Lise Chrétien, Ph.D., professeure agrégée Plage horaire du cours : Cours en salle

Plus en détail

SIO-6029-Z1 : Gestion de projet et du changement

SIO-6029-Z1 : Gestion de projet et du changement E SIO-6029-Z1 : Gestion de projet et du changement Hiver 2012 Enseignant : Jean-Pierre Bélanger, Chargé de cours Plage horaire du cours : Cours en salle : Mercredi 18h30 à 21h20 Local : PAP-2327 Du 11

Plus en détail

ASR-2102 : Produits financiers: assurances et rentes

ASR-2102 : Produits financiers: assurances et rentes ASR-2102 : Produits financiers: assurances et rentes NRC 10985 Hiver 2012 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Connaître les produits financiers suivants: produits d'assurance-vie, produits d'assurance

Plus en détail

Faculté des sciences de l administration Hiver 2010. Plan de cours LE MARKETING

Faculté des sciences de l administration Hiver 2010. Plan de cours LE MARKETING Faculté des sciences de l administration Hiver 2010 Université Laval Raynald Lavoie 1- DESCRIPTION Plan de cours MRK-6004-S LE MARKETING Dans un contexte de mondialisation de marchés et de concurrence

Plus en détail

CHARGÉE DE COURS : Catherine Pelletier, MBA, chargée de communication, Service des communications et des relations avec le milieu, FSA

CHARGÉE DE COURS : Catherine Pelletier, MBA, chargée de communication, Service des communications et des relations avec le milieu, FSA MRK-20712 - MARKETING DIRECT Syllabus Automne 2008 Local 3307 PAP CHARGÉE DE COURS : Catherine Pelletier, MBA, chargée de communication, Service des communications et des relations avec le milieu, FSA

Plus en détail

MRK 6011 ÉTUDES DE MARCHÉ Hiver 2010 3 crédits Mardi de 8h30 à 11h20

MRK 6011 ÉTUDES DE MARCHÉ Hiver 2010 3 crédits Mardi de 8h30 à 11h20 MRK 6011 ÉTUDES DE MARCHÉ Hiver 2010 3 crédits Mardi de 8h30 à 11h20 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca Professeur : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Disponibilités : Soutien technique

Plus en détail

STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-3106 Z1 (21921)

STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-3106 Z1 (21921) Faculté des sciences de l administration École de comptabilité Plan de cours Hiver 2010 Le 1 er avril 2010 STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-3106 Z1 (21921) Responsable du stage (École de comptabilité - pédagogie)

Plus en détail

MNG-2106 La formation en entreprise

MNG-2106 La formation en entreprise Université Laval Plan de cours Faculté des sciences de l administration Automne 2011 Département de management MNG-2106 La formation en entreprise Enseignant : François Pouliot Disponibilité sur demande

Plus en détail

SIO-6021 : Design des interfaces en affaires électroniques

SIO-6021 : Design des interfaces en affaires électroniques SIO-6021 : Design des interfaces en affaires électroniques NRC 19290 Hiver 2012 Temps consacré : 1-0-8 Crédit(s) : 3 Ce cours traite principalement des principes généraux dans le design des interfaces,

Plus en détail

MRK 6091 MARKETING DES SERVICES Automne 2009 3 crédits Lundi de 15h30 à 18h20

MRK 6091 MARKETING DES SERVICES Automne 2009 3 crédits Lundi de 15h30 à 18h20 MRK 6091 MARKETING DES SERVICES Automne 2009 3 crédits Lundi de 15h30 à 18h20 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca Professeur : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Disponibilités : Soutien

Plus en détail

GIE-6000 : Données fondamentales de la mondialisation SECTION : H Automne 2011

GIE-6000 : Données fondamentales de la mondialisation SECTION : H Automne 2011 E GIE-6000 : Données fondamentales de la mondialisation SECTION : H Automne 2011 Cours hybride Enseignant : Olivier Boiral (Professeur titulaire) Plages horaire du cours : Cours en salle : Lundi 12 septembre

Plus en détail

GSF-6008-J: La finance corporative (Mercredi 12:30-15:20 ; Local 1307-PAP) Hiver 2012

GSF-6008-J: La finance corporative (Mercredi 12:30-15:20 ; Local 1307-PAP) Hiver 2012 Département de Finance et Assurance Faculté des Sciences de l Administration Université Laval GSF-6008-J: La finance corporative (Mercredi 12:30-15:20 ; Local 1307-PAP) Hiver 2012 [Note importante: il

Plus en détail

CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I

CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I SECTION A NRC 80426 SECTION B NRC 80427 SECTION C NRC 83199 AUTOMNE 2011 PLAN DE COURS Enseignants : Laurent Després et Vincent Beaulieu Plage horaire du cours :

Plus en détail

GSO-21059 INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJETS Automne 2005 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca 1. BUT DU COURS

GSO-21059 INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJETS Automne 2005 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca 1. BUT DU COURS GSO-21059 INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJETS Automne 2005 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca Enseignant : Coordonnées : Courriel : Disponibilité : Soutien technique : Site de soutien technique

Plus en détail

GSO-2104 : Distribution et entreposage SECTION A Automne 2010

GSO-2104 : Distribution et entreposage SECTION A Automne 2010 E GSO-2104 : Distribution et entreposage SECTION A Automne 2010 Enseignant : Jacques Renaud Plage horaire du cours : Cours en salle : Mercredi 12:30 à 15:20 Local 3307 PAP Du 1 er sept. au 10 déc. 2010

Plus en détail

CTB-8002 : Perspectives sociologiques en recherche comptable

CTB-8002 : Perspectives sociologiques en recherche comptable CTB-8002 : Perspectives sociologiques en recherche comptable NRC 15201 Hiver 2012 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Ce cours s'adresse à l'étudiant inscrit au doctorat en sciences de l'administration

Plus en détail

CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I PLAN DE COURS SECTIONS A (NRC 80426) ET B (NRC 80427) 11 JANVIER 2011 Hiver 2011

CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I PLAN DE COURS SECTIONS A (NRC 80426) ET B (NRC 80427) 11 JANVIER 2011 Hiver 2011 CTB-2100 : Comptabilité intermédiaire I PLAN DE COURS SECTIONS A (NRC 80426) ET B (NRC 80427) 11 JANVIER 2011 Hiver 2011 Enseignants : Stéphane Huard, CA, MBA et Ève Lessard, Chargée de cours Plage horaire

Plus en détail

SIO-6003 Techniques de forage de données SECTION Z1 Hiver 2011

SIO-6003 Techniques de forage de données SECTION Z1 Hiver 2011 E SIO-6003.-Z1 Plan de Cours, Hiver 2011 SIO-6003 Techniques de forage de données SECTION Z1 Hiver 2011 Enseignant: Alexandru Toma, PhD, MBA Horaire du cours: Elluminate (plate-forme d enseignement à distance)

Plus en détail

Cours en classe Mardi 09h30 à 11h20 PAP-2307 Du 30 avr. 2012 au 15 juil. 2012 Jeudi 09h30 à 11h20 PAP-2307 Du 30 avr. 2012 au 15 juil.

Cours en classe Mardi 09h30 à 11h20 PAP-2307 Du 30 avr. 2012 au 15 juil. 2012 Jeudi 09h30 à 11h20 PAP-2307 Du 30 avr. 2012 au 15 juil. GSF-1000 : Finance NRC 50460 Été 2012 Temps consacré : 3-3-3 Crédit(s) : 3 Ce cours vise à initier l'étudiant aux principes de la gestion financière de l'entreprise par l'application critique de ces derniers

Plus en détail

Plan de cours Gestion financière internationale GSF- 2104 Sections A Hiver 2010. Bureau : PAP 3633 Courriel : martin.matte-thibault.1@ulaval.

Plan de cours Gestion financière internationale GSF- 2104 Sections A Hiver 2010. Bureau : PAP 3633 Courriel : martin.matte-thibault.1@ulaval. Plan de cours Gestion financière internationale GSF- 2104 Sections A Hiver 2010 Chargée de Cours : Martin Matte Thibault Bureau : PAP 3633 Courriel : martin.matte-thibault.1@ulaval.ca Cours Magistraux:

Plus en détail

COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS

COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS Faculté des sciences de l administration Département de management COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS MNG- 64774 Plan de cours Hiver 2009 Lise Chrétien, Ph.D. Professeure agrégée Bureau 1543, PAP lise.chretien@mng.ulaval.ca

Plus en détail

LES INSTRUMENTS FINANCIERS : CONSTATATIONS ET UTILISATIONS CTB-3102 (21502)

LES INSTRUMENTS FINANCIERS : CONSTATATIONS ET UTILISATIONS CTB-3102 (21502) Faculté des sciences de l administration PLAN DE COURS École de comptabilité AUTOMNE 2009 Le 1 septembre 2009 LES INSTRUMENTS FINANCIERS : CONSTATATIONS ET UTILISATIONS CTB-3102 (21502) Enseignante : Secrétaire

Plus en détail

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SIGLE DU COURS : APC-6008 AUTOMNE 2012 CAMPUS LAVAL

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SIGLE DU COURS : APC-6008 AUTOMNE 2012 CAMPUS LAVAL SYLLABUS GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SIGLE DU COURS : APC-6008 AUTOMNE 2012 CAMPUS LAVAL CHARGÉ DE COURS Benoit Marsan B.SC, MAP Tél : 450 471-0076 Courriel : benoit.marsan@umontreal.ca PRÉSENTATION

Plus en détail

UNIVERSITÉ LAVAL. PLAN DE COURS PROGRAMME en GESTION du DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE. Titre et sigle du cours : Marketing touristique, MRK 20578

UNIVERSITÉ LAVAL. PLAN DE COURS PROGRAMME en GESTION du DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE. Titre et sigle du cours : Marketing touristique, MRK 20578 1 UNIVERSITÉ LAVAL FACULTÉ DES SCIENCES DE L'ADMINISTRATION Certificat en gestion du développement touristique PLAN DE COURS PROGRAMME en GESTION du DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE IDENTIFICATION Titre et sigle

Plus en détail

MNG-3113 : Gérer et Décider en Situation de Crise Hiver 2012

MNG-3113 : Gérer et Décider en Situation de Crise Hiver 2012 E MNG-3113 : Gérer et Décider en Situation de Crise Hiver 2012 Enseignant(s) : Christophe Roux-Dufort (professeur agrégé) Plage horaire du cours : Cours en salle : Vendredi 8h30 à 11h20 Local Du Site de

Plus en détail

EXPERTISE COMPTABLE CTB-66152

EXPERTISE COMPTABLE CTB-66152 FACULTÉ DES SCIENCES DE L ADMINISTRATION PLAN DE COURS Été 2006 Le 2 mai 2006 EXPERTISE COMPTABLE CTB-66152 Professeur : Patrick Couture 5240, pavillon Palasis-Prince 656-2131, poste 7696 patrick.couture@fsa.ulaval.ca

Plus en détail

PLAN DE COURS École de comptabilité Été 2010 22 avril 2010 EXPERTISE COMPTABLE CTB-6090 (CTB-67651)

PLAN DE COURS École de comptabilité Été 2010 22 avril 2010 EXPERTISE COMPTABLE CTB-6090 (CTB-67651) Faculté des sciences de l administration PLAN DE COURS École de comptabilité Été 2010 22 avril 2010 EXPERTISE COMPTABLE CTB-6090 (CTB-67651) Chargée de cours : Marie-Pascale Beaumont 4234, pavillon Palasis-Prince

Plus en détail

FISCALITÉ II CTB-21507

FISCALITÉ II CTB-21507 FACULTÉ DES SCIENCES DE L ADMINISTRATION PLAN DE COURS Hiver 2005 Le 14 janvier 2005 FISCALITÉ II CTB-21507 Chargé de cours : Claude Tessier, CA, M.Fisc. 6242, pavillon Palasis-Prince Téléphone : (418)

Plus en détail

INTÉGRATION ET PLANIFICATION FINANCIÈRE PERSONNELLE PFP-3001

INTÉGRATION ET PLANIFICATION FINANCIÈRE PERSONNELLE PFP-3001 Faculté des sciences de l administration PLAN DE COURS École de comptabilité HIVER 2010 Le 6 janvier 2010 INTÉGRATION ET PLANIFICATION FINANCIÈRE PERSONNELLE PFP-3001 Enseignant : Carl Thibeault 4234,

Plus en détail

MNG-6010 : Stratégie et structure de l'entreprise

MNG-6010 : Stratégie et structure de l'entreprise MNG-6010 : Stratégie et structure de l'entreprise NRC 50959 Été 2012 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 L'objectif de ce cours est d'amener l'étudiant à faire une première synthèse des diverses connaissances

Plus en détail

PLAN DE COURS. Pierre G. Bergeron, La gestion dynamique : concepts, méthodes et applications, 3 e édition, Boucherville, Gaëtan Morin, 2001.

PLAN DE COURS. Pierre G. Bergeron, La gestion dynamique : concepts, méthodes et applications, 3 e édition, Boucherville, Gaëtan Morin, 2001. PLAN DE COURS OBJECTIFS DU COURS Ce cours vise deux objectifs. Premièrement, fournir à l étudiant une base de connaissances concernant la façon dont une organisation peut fonctionner efficacement ; deuxièmement,

Plus en détail

PLAN DE COURS MBA-8418A-19. Gestion des ressources humaines

PLAN DE COURS MBA-8418A-19. Gestion des ressources humaines Département d organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal «Créer de la valeur exige audace et engagement» PLAN DE COURS MBA-8418A-19 Gestion des

Plus en détail

Plan de cours. Chiffriers et bases de données en gestion commerciale

Plan de cours. Chiffriers et bases de données en gestion commerciale Collège Lionel-Groulx 100, rue Duquet Sainte-Thérèse, (Québec) J7E 3G6 Téléphone : (450) 430-3120 Télécopieur : (450) 430-2783 Site Internet : http://www.clg.qc.ca Session : Hiver 2009 No de cours : 420-CJ0-LG

Plus en détail

GGR 6003 Séminaire de géographie appliquée : Gestion de projet en environnement et géographie Automne 2013

GGR 6003 Séminaire de géographie appliquée : Gestion de projet en environnement et géographie Automne 2013 FACULTE DE FORESTERIE ET DE GÉOMATIQUE Département de géographie Cité universitaire Québec, Canada G1K 7P4 GGR 6003 Séminaire de géographie appliquée : Gestion de projet en environnement et géographie

Plus en détail

AME-6065 : Outils économiques du développement régional et local

AME-6065 : Outils économiques du développement régional et local Faculté d'aménagement, d'architecture, d'art et de design École supérieure d'aménagement du territoire et de développement régional PLAN DE COURS AME-6065 : Outils économiques du développement régional

Plus en détail

RETRAITE ET PLANIFICATION SUCCESSORALE CTB-21928

RETRAITE ET PLANIFICATION SUCCESSORALE CTB-21928 Faculté des sciences de l administration École de comptabilité PLAN DE COURS PROVISOIRE Automne 2008 Le 27 juin 2008 RETRAITE ET PLANIFICATION SUCCESSORALE CTB-21928 Enseignant : Jean-François Larocque

Plus en détail

MNG 6511 Projet d intervention en gestion pharmaceutique (6 crédits)

MNG 6511 Projet d intervention en gestion pharmaceutique (6 crédits) Faculté des sciences de l administration Département de management Plan de cours Hiver 2012 MNG 6511 Projet d intervention en gestion pharmaceutique (6 crédits) Chargé de cours: Jacques Bernier, B.Pharm.,

Plus en détail

Services d'intégration socioprofessionnelle

Services d'intégration socioprofessionnelle Définition du domaine d'examen Services d'intégration socioprofessionnelle ISP-1018-1 Confiance en soi Définition du domaine d'examen Services d'intégration socioprofessionnelle ISP-1018-1 Confiance en

Plus en détail

PLAN DE COURS Introduction à la gestion des ressources humaines

PLAN DE COURS Introduction à la gestion des ressources humaines Département d organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal «Inspirer audace et engagement» PLAN DE COURS Introduction à la gestion des ressources

Plus en détail

MRK 2100 Gestion de la communication Syllabus Hiver 2010 Local 3313 PAP

MRK 2100 Gestion de la communication Syllabus Hiver 2010 Local 3313 PAP MRK 2100 Gestion de la communication Syllabus Hiver 2010 Local 3313 PAP CHARGÉE DE COURS : Catherine Pelletier, MBA Chargée de communication Service des communications et des relations avec le milieu,

Plus en détail

DRT-2402 - PLANIFICATION SUCCESSORALE ET FISCALE. DRT-2400 et 30 cr. obl. A-11

DRT-2402 - PLANIFICATION SUCCESSORALE ET FISCALE. DRT-2400 et 30 cr. obl. A-11 DRT-2402 - PLANIFICATION SUCCESSORALE ET FISCALE 3 cr. DRT-2400 et 30 cr. obl. A-11 Techniques de planification des affaires personnelles et familiales, notamment par les donations, réorganisations et

Plus en détail

Cette unité d'enseignement comprend les activités d'apprentissage suivantes : SORH1B08INTR Introduction à la GRH 30 h / 2 C

Cette unité d'enseignement comprend les activités d'apprentissage suivantes : SORH1B08INTR Introduction à la GRH 30 h / 2 C Haute École Louvain en Hainaut www.helha.be Année académique 2015-2016 Bachelier en gestion des ressources humaines HELHa Tournai 1 Rue Frinoise 12 7500 TOURNAI Tél : +32 (0) 69 89 05 06 Fax : +32 (0)

Plus en détail

SYLLABUS DES STAGES BACCALAURÉAT EN COMMUNICATION (JOURNALISME)

SYLLABUS DES STAGES BACCALAURÉAT EN COMMUNICATION (JOURNALISME) SYLLABUS DES STAGES BACCALAURÉAT EN COMMUNICATION (JOURNALISME) EDM1201 : Presse écrite ou Internet I EDM1202 : Presse écrite ou Internet II EDM3201 : Journalisme télévisuel ou radiophonique I EDM3202

Plus en détail

Introduction. Université Laval Département de sociologie. SOC-4101 Analyse de données II. SOC-7101 Analyse quantitative de données

Introduction. Université Laval Département de sociologie. SOC-4101 Analyse de données II. SOC-7101 Analyse quantitative de données Université Laval Département de sociologie SOC-4101 Analyse de données II SOC-7101 Analyse quantitative de données Pavillon : Charles-de-Koninck Salle : DKN-1466 Horaire : jeudi 8h30 à 11h20 Professeur

Plus en détail

Options, Futures et autres Produits Dérivés

Options, Futures et autres Produits Dérivés 1 FACULTE DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION DE NABEUL Options, Futures et autres Produits Dérivés Enseignante Dr. Meryem BELLOUMA Maître de Conférences Coordonnées : Faculté des Sciences Economiques

Plus en détail

Amélioration de l inspection dans une entreprise

Amélioration de l inspection dans une entreprise Département de génie mécanique Certificat en gestion et assurance de la qualité QUA151 GESTION ET TECHNIQUES D INSPECTION Projet de session Été 2013 Amélioration de l inspection dans une entreprise 1-

Plus en détail

Titre du cours : Installation de serveurs sécurisés. Plan de cours. Programme d études : Techniques de l Informatique.

Titre du cours : Installation de serveurs sécurisés. Plan de cours. Programme d études : Techniques de l Informatique. Titre du cours :. Code officiel : 420-S48-BB. Plan de cours Programme d études : Techniques de l Informatique. Session visée par le cours : mars à juin 2013. Discipline : informatique. Préalables : Préparatoire

Plus en détail

Gestion des ressources humaines

Gestion des ressources humaines Département d organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS MBA8418 - Groupe 19 Gestion des ressources humaines Automne 2013 Professeure

Plus en détail

Enseignement par les pairs

Enseignement par les pairs 6 Activité réalisée au Collège André-Grasset par ANDRÉ BLAIS 6 Année de la dernière mise à l essai Nom de l auteur Collège d origine Adresse électronique de l auteur Discipline scientifique Âge moyen des

Plus en détail

MRK 2106 MARKETING RELATIONNEL Hiver 2010 3 crédits Mercredi de 8h30 à 11h20

MRK 2106 MARKETING RELATIONNEL Hiver 2010 3 crédits Mercredi de 8h30 à 11h20 MRK 2106 MARKETING RELATIONNEL Hiver 2010 3 crédits Mercredi de 8h30 à 11h20 Site Web du cours : http://www.webct.ulaval.ca Professeur : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Disponibilités : Soutien

Plus en détail

GSO-2100 : Introduction à la gestion de projets

GSO-2100 : Introduction à la gestion de projets GSO-2100 : Introduction à la gestion de projets NRC 80027 Automne 2012 Temps consacré : 3-2-4 Crédit(s) : 3 Ce cours vise à sensibiliser l'étudiant aux notions de projet et de gestion par projet pour ensuite

Plus en détail

Formulaire du dépôt de plan de cours

Formulaire du dépôt de plan de cours Formulaire du dépôt de plan de cours H 2013 H 2014 PROGRAMME : Technologie de l électronique industrielle TITRE : Gestion de projets CODE : 243-374-RA PONDÉRATION : 1-2-1 DISCIPLINE : Génie électrique

Plus en détail

CONCEVOIR UNE ACTIVITÉ DE FORMATION

CONCEVOIR UNE ACTIVITÉ DE FORMATION Vous voulez développer des cours pour former vos propres clients ou les employés de votre entreprise? Vous ne savez pas par où commencer? Vous vous demandez quelle stratégie de formation ou quel média

Plus en détail

PLAN DE COURS MBA-8C18 Groupe 15. Volet A - Gestion des ressources humaines

PLAN DE COURS MBA-8C18 Groupe 15. Volet A - Gestion des ressources humaines Département d organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal «Créer de la valeur exige audace et engagement» PLAN DE COURS MBA-8C18 Groupe 15 Volet

Plus en détail

Faculté des sciences de l administration Automne 2005

Faculté des sciences de l administration Automne 2005 Faculté des sciences de l administration Automne 2005 Département de finance et assurance Programmes de 1er cycle Université Laval ASR-15742 GESTION DES RISQUES ET ASSURANCE Professeur: M. Gilles Bernier,

Plus en détail

Guide d utilisation d accès aux cours

Guide d utilisation d accès aux cours Université d Ottawa University of Ottawa Guide d utilisation d accès aux cours Cours en audioconférence (HC) Cours entièrement en ligne (WB) Cours hybride (HYB) Faculté d éducation 613-562-5804 edugrad@uottawa.ca

Plus en détail

Stage en gestion des ressources humaines ORH 6410 Groupe 80

Stage en gestion des ressources humaines ORH 6410 Groupe 80 Département d organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS Stage en gestion des ressources humaines ORH 6410 Groupe 80 Automne 2014

Plus en détail

Gestionnaires. Parcoursd apprentissage

Gestionnaires. Parcoursd apprentissage Gestionnaires Parcoursd apprentissage V2 VOTRE PARTENAIRE EN APPRENTISSAGE L École de la fonction publique du Canada offre des produits d apprentissage et de formation qui contribuent au renouvellement

Plus en détail

Projet 8INF206 (3cr) Guide

Projet 8INF206 (3cr) Guide Module d informatique et de mathématique Projet 8INF206 (3cr) Guide Version avril 2012 Université du Québec à Chicoutimi Département d'informatique et de mathématique TABLE DES MATIÈRES INFORMATION GÉNÉRALE...

Plus en détail

STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-21921 Z1

STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-21921 Z1 Faculté des sciences de l administration Le Service de placement Plan de cours Hiver 2009 Le 22 décembre 2008 STAGE EN COMPTABILITÉ CTB-21921 Z1 Responsable du stage (École de comptabilité - pédagogie)

Plus en détail

ÉCOLE DES SCIENCES DE LA GESTION DE L UQAM MBA pour cadres spécialisés en gestion des villes et métropoles

ÉCOLE DES SCIENCES DE LA GESTION DE L UQAM MBA pour cadres spécialisés en gestion des villes et métropoles ÉCOLE DES SCIENCES DE LA GESTION DE L UQAM MBA pour cadres spécialisés en gestion des villes et métropoles MBA8V3B Projets publics urbains, gestion des risques Plan de cours É2014 Professeur : Benoit Duguay

Plus en détail

MOODLE 2.8 : Gestion des travaux et des notes

MOODLE 2.8 : Gestion des travaux et des notes MOODLE 2.8 : Gestion des travaux et des notes à l intention du corps professoral Préparé par : SERVICE DES TECHNOLOGIES D APPRENTISSAGE À DISTANCE Julie Joanisse, coordonnatrice UNIVERSITÉ DE SAINT-BONIFACE

Plus en détail

APPEL DE PROPOSITIONS 47 E CONGRÈS ANNUEL DU BCEI. Une éducation pour un monde meilleur : notre responsabilité sociale collective

APPEL DE PROPOSITIONS 47 E CONGRÈS ANNUEL DU BCEI. Une éducation pour un monde meilleur : notre responsabilité sociale collective 47 E CONGRÈS ANNUEL DU BCEI Du 17 au 20 novembre 2013 Westin Bayshore Vancouver (C-B) Une éducation pour un monde meilleur : notre responsabilité sociale collective APPEL DE PROPOSITIONS Date limite de

Plus en détail

IGL821 Méthodologie de communication en génie logiciel

IGL821 Méthodologie de communication en génie logiciel Département d'informatique IGL821 Méthodologie de communication en génie logiciel Plan de cours Été 2014 Enseignant Benoit Hamelin Courriel: benoit.hamelin@usherbrooke.ca Local: D6-0047 Téléphone: (819)

Plus en détail

«Il utilise les statistiques comme l ivrogne, les lampadaires pour s appuyer plutôt que pour s éclairer.» Andrew Lang PLAN DE COURS

«Il utilise les statistiques comme l ivrogne, les lampadaires pour s appuyer plutôt que pour s éclairer.» Andrew Lang PLAN DE COURS ÉCOLE DE POLITIQUE APPLIQUÉE Faculté des lettres et sciences humaines GEP 111 (GR1) LES STATISTIQUES EN SCIENCES POLITIQUES HIVER 2015 Professeur : Khalid Adnane Disponibilité : jeudi avant-midi Bureau

Plus en détail

GUIDE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CP) POUR LE 3 ème STAGE

GUIDE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CP) POUR LE 3 ème STAGE 1 GUIDE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CP) POUR LE 3 ème DOMAINES: FONDEMENTS COMPÉTENCE 1: Agir en tant que professionnelle ou professionnel héritier, critique et interprète d

Plus en détail

Laboratoire de mathématiques financières ACT 3282

Laboratoire de mathématiques financières ACT 3282 Automne 2015 Département des mathématiques et statistiques Université de Montréal Laboratoire de mathématiques financières ACT 3282 1. Renseignements généraux: Horaire: Mardi 18h30-19h30 et Vendredi 11h30-13h30

Plus en détail

PLAN DE COMMUNICATION TACTIQUE COMM 3302. Faculté des lettres : Département d'information et de communication PLAN DE COURS

PLAN DE COMMUNICATION TACTIQUE COMM 3302. Faculté des lettres : Département d'information et de communication PLAN DE COURS PLAN DE COMMUNICATION TACTIQUE COMM 3302 Faculté des lettres : Département d'information et de communication PLAN DE COURS TITRE : PLAN TACTIQUE DE COMMUNICATION COM 3302 CHARGÉ DE COURS Michel Dumas :

Plus en détail

GIE-6084 Stratégie de l'entreprise internationale

GIE-6084 Stratégie de l'entreprise internationale Faculté des Sciences de l Administration Automne 2011 Département de management Plan de cours Université Laval Local : 3215 GIE-6084 Stratégie de l'entreprise internationale Dr. Zhan Su Professeur titulaire

Plus en détail

GLO-2003 : Introduction aux processus du génie logiciel

GLO-2003 : Introduction aux processus du génie logiciel GLO-2003 : Introduction aux processus du génie logiciel NRC 18811 Hiver 2015 Mode d'enseignement : Présentiel Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Préalables : GLO 2004 OU IFT 2007 OU IFT 2901 Concepts

Plus en détail

Projet d Appui au Renforcement des capacités En gestion de la santé en Haïti

Projet d Appui au Renforcement des capacités En gestion de la santé en Haïti Projet d Appui au Renforcement des capacités En gestion de la santé en Haïti Programme DESS-MGSS-HAITI Module : Gestion des ressources humaines Du 30 janvier au 4 février 2012 Plan de Cours Professeur

Plus en détail

CTB-6088 : Finance et prise de décision de gestion

CTB-6088 : Finance et prise de décision de gestion CTB-6088 : Finance et prise de décision de gestion NRC 83550 Automne 2011 Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Ce cours permet à l'étudiant d'intégrer des notions de finance, de gouvernance et de comptabilité

Plus en détail

MRK-23072 Marketing sur internet Automne 2006 Horaire Mercredi 15h30 18h30 3 crédits

MRK-23072 Marketing sur internet Automne 2006 Horaire Mercredi 15h30 18h30 3 crédits MRK-23072 Marketing sur internet Automne 2006 Horaire Mercredi 15h30 18h30 3 crédits Site Web du cours: http://www.webct.ulaval.ca Environnement Ulysse : Dans ce cours, l accès à un ordinateur portatif

Plus en détail

POL-7004 Analyse quantitative Mardi 15h30 Local Pouliot-2512

POL-7004 Analyse quantitative Mardi 15h30 Local Pouliot-2512 POL-7004 Analyse quantitative Mardi 15h30 Local Pouliot-2512 Chargé de cours: Yannick Dufresne (yannick.dufresne.1@ulaval.ca) Assistant: Mickael Temporão (mickael.temporao.1@ulaval.ca) Site du cours: www.pol.ulaval.ca/pol7004

Plus en détail

Livret du Stagiaire en Informatique

Livret du Stagiaire en Informatique Université François-Rabelais de Tours Campus de Blois UFR Sciences et Techniques Département Informatique Livret du Stagiaire en Informatique Licence 3ème année Master 2ème année Année 2006-2007 Responsable

Plus en détail

Dispositions d exécution: Unités de formation

Dispositions d exécution: Unités de formation Dispositions d exécution: Unités de formation Bases Dispositions générales d exécution pour l examen de fin d apprentissage. Art. 3, al. 6, du règlement d'apprentissage et d'examen de fin d'apprentissage

Plus en détail

GEP 360 Recherche terrain sur les sites de pouvoir (3 crédits) Été 2013

GEP 360 Recherche terrain sur les sites de pouvoir (3 crédits) Été 2013 ÉCOLE DE POLITIQUE APPLIQUÉE Faculté des lettres et sciences humaines GEP 360 Recherche terrain sur les sites de pouvoir (3 crédits) Été 2013 Coordonnées du chargé de cours Adresses courriel : Hugo Séguin

Plus en détail

Appel à contributions. Colloque international CRIFPE. en éducation. Enjeux actuels et futurs de la formation et de la profession enseignante

Appel à contributions. Colloque international CRIFPE. en éducation. Enjeux actuels et futurs de la formation et de la profession enseignante CRIFPE 20 ans déjà colloque.crifpe.ca Colloque international 2 et 3 mai 2013, Montréal (Canada) Appel à contributions Enjeux actuels et futurs de la formation et de la profession enseignante Date limite

Plus en détail

Guide de production des notes pédagogiques mai 2011, septembre 2014

Guide de production des notes pédagogiques mai 2011, septembre 2014 Centre de cas 7 99 2011 001 Guide de production des notes pédagogiques mai 2011, septembre 2014 Document produit par la professeure Anne MESNY, marginalement révisé par la professeure Alix MANDRON 1 En

Plus en détail

Guide "Évaluer avec StudiUM"

Guide Évaluer avec StudiUM Guide "Évaluer avec StudiUM" Atelier de formation #2 : Évaluer avec StudiUM Guide du participant Version mars 2015 studium.umontreal.ca Sommaire 1 - Objectifs de l'atelier 2 - Ajouter une activité 3 -

Plus en détail

TIN501 ENVIRONNEMENT, TECHNOLOGIE ET SOCIÉTÉ Préalable(s) : Avoir réussi 70 crédits PLAN DE COURS SESSION HIVER 2014

TIN501 ENVIRONNEMENT, TECHNOLOGIE ET SOCIÉTÉ Préalable(s) : Avoir réussi 70 crédits PLAN DE COURS SESSION HIVER 2014 École de technologie supérieure Service des enseignements généraux Responsable(s) du cours : Éric Francoeur Crédits : 3 TIN501 ENVIRONNEMENT, TECHNOLOGIE ET SOCIÉTÉ Préalable(s) : Avoir réussi 70 crédits

Plus en détail

LICENCE D'HISTOIRE REFERENTIEL

LICENCE D'HISTOIRE REFERENTIEL LICENCE D'HISTOIRE REFERENTIEL I LES OBJECTIFS DE LA FORMATION 1. Objectifs généraux La licence d histoire est un enseignement généraliste et théorique fondé sur la recherche, qui peut faire place à des

Plus en détail

Dessin Technique GMEC1311. PROFESSEUR Gabriel Cormier, Ph.D. Bureau : 217G2 Tél : 858-4566 Courriel : gabriel.cormier@umoncton.ca

Dessin Technique GMEC1311. PROFESSEUR Gabriel Cormier, Ph.D. Bureau : 217G2 Tél : 858-4566 Courriel : gabriel.cormier@umoncton.ca Faculté d ingénierie PLAN DE COURS Génie mécanique Dessin Technique GMEC1311 PROFESSEUR Gabriel Cormier, Ph.D. Bureau : 217G2 Tél : 858-4566 Courriel : gabriel.cormier@umoncton.ca HORAIRE Théorie : Jeudi,

Plus en détail

GIF-1001 : Ordinateurs : structure et applications

GIF-1001 : Ordinateurs : structure et applications GIF-1001 : Ordinateurs : structure et applications NRC 89847 Automne 2014 Mode d'enseignement : À distance Temps consacré : 3-3-3 Crédit(s) : 3 Préalables : IFT 1001* OU IFT 1004* OU IFT 1904* OU GLO 1900*

Plus en détail

Service de l adaptation scolaire et des services complémentaires

Service de l adaptation scolaire et des services complémentaires Service de l adaptation scolaire et des services complémentaires 2955, boulevard de l Université, Sherbrooke (Québec) J1K 2Y3 Téléphone : 819 822-5540 Télécopieur : 819 822-5286 Le concept de besoin Dans

Plus en détail

PLAN DE COURS CONTEXTE DESCRIPTION. LES PRINCIPES DE COACHING MNG-2649 (3 crédits)

PLAN DE COURS CONTEXTE DESCRIPTION. LES PRINCIPES DE COACHING MNG-2649 (3 crédits) PLAN DE COURS LES PRINCIPES DE COACHING MNG-2649 (3 crédits) CONTEXTE Le cours «Principes de coaching» est offert aux cadres en emploi, ou aux personnes identifiées par leur employeur comme relèves du

Plus en détail

FORMATION EN LIGNE PLAN DE FORMATION TITRE DU COURS SAGE 50 COMPTABILITÉ (ANCIENNEMENT SIMPLE COMPTABLE)

FORMATION EN LIGNE PLAN DE FORMATION TITRE DU COURS SAGE 50 COMPTABILITÉ (ANCIENNEMENT SIMPLE COMPTABLE) PLAN DE FORMATION FORMATION EN LIGNE Durée UEC * Tuteur Courriel Skype oovoo TITRE DU COURS SAGE 50 COMPTABILITÉ (ANCIENNEMENT SIMPLE COMPTABLE) 20 heures 2 unités Marc-André Labelle, B.A.A. marc-andre.labelle@collanaud.qc.ca

Plus en détail

MRK-65372 POLITIQUE DE DISTRIBUTION

MRK-65372 POLITIQUE DE DISTRIBUTION FACULTÉ DES SCIENCES DE L'ADMINISTRATION Hiver 2006 UNIVERSITÉ LAVAL MRK-65372 POLITIQUE DE DISTRIBUTION Professeurs: Mohamed Saber Chtourou Michel Verreault Téléphone : 656-2131 (poste 5540) 835-4900

Plus en détail