FORMAPEF. Le catalogue des formations pour les travailleurs du non-marchand

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1 FORMAPEF Le catalogue des formations pour les travailleurs du non-marchand Octobre 2012 Juin 2013

2 FORMAPEF Le catalogue des formations pour les travailleurs du non-marchand Octobre 2012 Juin 2013 REMARQUE IMPORTANTE Ce catalogue reprend les formations organisées d octobre 2012 à juin 2013 Vous trouverez sur le site internet de l APEF ( ce catalogue ainsi que son actualisation permanente concernant : - la liste des modules de formation où il reste de la place et le nombre de places disponibles - la liste des modules de formation reprogrammés en raison du nombre élevé d inscriptions En décembre 2012, vous recevrez un feuillet présentant les modules organisés ou dédoublés au cours du premier semestre 2013 RENSEIGNEMENTS Tel. : 02/ Courriel : formation@apefasbl.org

3 Quels sont les domaines et thématiques de la formation? SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL Hygiène et diététique de cuisine de collectivité Législation et outils sur le bien-être au travail Prévention des lombalgies et ergonomie Prévention et gestion des risques psychosociaux Prévention incendie Secourisme RELATIONS INTERNES AUX ÉQUIPES DE TRAVAIL Accueil et encadrement de nouveaux travailleurs Concertation sociale et dialogue social Conduite de réunion Développement professionnel Gestion d équipe de travail Gestion des émotions et stress Intégration du personnel administratif et technique au projet institutionnel Prévention et gestion des conflits Travail d équipe OUTILS DE GESTION POUR LES ORGANISATIONS NON MARCHANDES Bureautique Communication externe Economies d énergie et développement durable Evaluation et amélioration de la qualité de l organisation Formation de référent en informatique Gestion administrative et financière Gestion de projets Gestion des ressources humaines Logistique Partenariat et travail en réseau Plan de formation Techniques de secrétariat RELATIONS AVEC LE PUBLIC BENEFICIAIRE Accueil Confrontation aux traumas et deuils Ecoute Ethique et déontologie Gestion de l agressivité Multiculturalité Prise en compte des personnes handicapées et/ou en souffrance mentale MÉTHODES ET OUTILS D INTERVENTION ET D ANIMATION Accompagnement psychosocial Animation Education à la vie affective et sexuelle Pédagogie Travail avec les familles

4 A qui sont destinées les formations? Elles sont accessibles aux travailleurs salariés des organismes relevant des sous-commissions paritaires suivantes : - sous-commission paritaire Etablissement et services d éducation et d hébergement Fonds ISAJH - sous-commission paritaire Entreprises de Travail Adapté à Bruxelles Fonds ETA/COCOF - sous-commission paritaire et Associations socioculturelles et sportives Fonds 4S - Commission paritaire 332 Aide Sociale et Soins de Santé (Fonds ASSS) Milieux d Accueil d Enfants (Fonds MAE) Aucune intervention financière n est demandée aux participants. Les formations sont financées par la mutualisation d une cotisation à l ONSS sur la masse salariale et gérées par les Fonds. Autres secteurs collaborant avec le catalogue FORMAPEF --- Le Fonds Social pour les Etablissements et Services de Santé (Fonds ESS CP 330 indices ONSS 422, 522, 722 et 735) reprend dans son propre catalogue certaines formations issues du catalogue Formapef. Les secteurs concernés sont entre autres : les maisons médicales, les habitations protégées, certains services de la Croix-Rouge, les établissements et services de santé bicommunautaires, les services externes pour la prévention et la protection du travail. Pour tout renseignement, consulter le site ou s adresser au Fonds ESS patricia.vermaut@fe-bi.org Tèl 02/ Fax 02/ c/o FE.BI ASBL quai du commerce Bruxelles. Les ETA wallonnes relevant de la SCP Les ETA wallonnes membres de l EWETA peuvent inscrire des travailleurs selon les mêmes procédures reprises aux conditions générales. Le coût des formations est pris en charge par chaque ETA.

5 Comment s inscrire? Le formulaire d inscription est téléchargeable sur le site de l APEF rubrique «ACTUALITE». L inscription s effectue en renvoyant le formulaire complété et signé: A l APEF ASBL - A l attention de François Willemot, soit par : courriel à formation@apefasbl.org ; fax au 02/ ; voie postale au 48, Quai du Commerce, 1000 Bruxelles. Les inscriptions sont retenues selon leur ordre d arrivée Conditions générales L inscription aux formations est ouverte aux travailleurs salariés relevant des CP , , et ou 332, et entraîne l engagement ferme d y participer. L inscription est limitée à 4 1 travailleurs de la même ASBL par module de formation. En cas de désistement, il est demandé d avertir l APEF le plus rapidement possible par écrit, et d en expliciter les motifs. Les absences injustifiées ou sans motif valable ainsi que les désistements tardifs pourront entraîner le refus de nouvelles inscriptions. La participation aux formations fait partie du temps de travail. Conditions supplémentaires pour le Fonds Social ISAJH, SCP Il est obligatoire de compléter l annexe au verso du formulaire où s il s agit : - d expliciter le lien entre le choix de la thématique et le plan de formation du service ; - de transmettre l avis de la délégation syndicale. Le Fonds Social Isajh encourage la participation des travailleurs ayant maximum un certificat d études secondaires supérieures (CESS) par la mise en œuvre de nouvelles dispositions : - Possibilité de participer jusqu à 6 travailleurs de la même ASBL à un module de formation s il y a au moins 4 travailleurs ayant au maximum un CESS - Possibilité de confirmer une formation à partir de 6 inscriptions (plutôt que 8 en règle générale) s il y a au moins 3 inscriptions de travailleurs ayant au maximum un CESS - Possibilité d organiser une formation sur le site de l institution s il y a au moins 3 inscriptions de travailleurs ayant au maximum un CESS (sans passer par un Appel à Projets valable pour les formations avec la mention «organisable sur site»), --- Conditions supplémentaires pour le Fonds de sécurité d Existence ETA, SCP L inscription aux formations est prise en charge par : - le budget de chaque ETA au Fonds de Sécurité d Existence à concurrence de 30 par jour et par personne inscrite ; - le budget formation intersectoriel du FSE pour le solde de la facture dont les 10 /heure de formation/personne participant à la formation. En cas de désistement, et sauf justification par certificat médical, un montant de 20 sera facturé à l ETA sur son budget formation. --- Procédure de confirmation Dans les 15 jours qui suivent la réception du formulaire d inscription, un courrier est envoyé au travailleur à l adresse de son organisation, - accusant réception de son inscription ; - l informant, si la formation est déjà complète, qu il est inscrit en liste d attente (ou éventuellement lui proposant de nouvelles dates). Au plus tard 15 jours avant le début de la formation, un courrier de confirmation 2 est envoyé au travailleur à l adresse de son organisation. Les attestations de présence sont fournies par l opérateur en fin de formation. 1 6 travailleurs par ASBL s il y a au moins 3 travailleurs avec au maximum un niveau d études égal au CESS 2 En cas d annulation de la formation (par manque d inscriptions par exemple), les personnes inscrites sont informées dès que possible

6 Autre possibilité d accès à ces formations Pour certaines formations (avec la mention «organisable sur site»), il est possible d organiser la formation au sein de votre institution d une façon simplifiée. Il s agit alors : - de prendre contact avec l organisme de formation concerné ; - d introduire auprès du Fonds une demande de prise en charge : Fonds ISAJH Appel à projets Activation sur site d une formation du catalogue FORMAPEF Fonds 4S Intervention pour les formations en entreprises issues du «Catalogue Formapef sur site» Fonds ASSS et MAE Bourse formation «catalogue sur site» ; - d organiser la formation suite à l accord du Fonds. Les frais de formation sont directement pris en charge par le Fonds concerné. Vous trouverez sur le site internet de l APEF ( la liste complète des formations concernées dans le document «Catalogue Formapef sur site». A propos du congé éducation payé Le congé éducation payé (CEP) est une mesure fédérale qui permet au travailleur de suivre une formation, pendant ou en dehors des heures de travail en conservant sa rémunération (plafonnée). L employeur peut obtenir le remboursement partiel de sa rémunération. Le remboursement est de 21,23 par heure pour l année scolaire Les formations du catalogue Formapef ouvrant le droit au congé-éducation payé ont une mention en bas de la présentation du contenu de la formation. Les attestations de suivi sont à demander au terme de formation à l opérateur de formation ou à l organisateur : - si l opérateur de formation est un Etablissement d Enseignement de Promotion Sociale (EEPS), l attestation de suivi est à demander à celui-ci - si l opérateur de formation n est pas un Etablissement d Enseignement de Promotion Sociale, l attestation de suivi est à demander à l APEF Les attestations de suivi des formations doivent être envoyées par l employeur dans un dossier groupé (pour tous les travailleurs de l organisation émargeant au dispositif), une fois par an, au Service du Congé éducation payé du SPF Emploi. Informations complémentaires concernant le congé éducation payé : - sur Internet : Rubrique Congés - par courrier : Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale Direction du congé-éducation payé Rue Ernest Blérot Bruxelles - par courriel : conge.education@emploi.belgique.be - par téléphone: 02/ Financement du remplacement/de l embauche compensatoire des travailleurs en formation Pour les formations donnant droit au CEP, les Fonds Sociaux MAE et ASSS proposent de financer le remplacement des travailleurs en formation (ayant au maximum un CESS). Pour les formations concernant le bien-être au travail et pour les institutions reconnues par la COCOF dans les secteurs suivants : Aide Sociale, Santé, Aide aux Personnes Handicapées, Maisons d accueil, les Fonds Sociaux ASSS et ISAJH proposent de financer l embauche compensatoire aux heures de formation suivies. Plus d information auprès des Fonds concernés.

7 Pourquoi ce catalogue? Visant à soutenir la formation continuée des travailleurs, ce catalogue est construit autour de thématiques transversales à plusieurs secteurs ou fonctions, certaines étant toutefois plus spécifiques à un secteur. Il tient compte de la forte variété des structures, de leur localisation et des modalités de formation continue recherchées par : - près de organisations (du secteur privé associatif pour la plupart) ; - dispersées sur l ensemble du territoire de Bruxelles et de Wallonie (de Comines à Virton, de Bruxelles à Eupen ) ; - 80 types d organisations ou de services différents ; - près de travailleurs. Pour avoir une idée de la diversité des secteurs concernés et de leurs composantes internes, vous pouvez consulter des données à ce sujet sur Rappelons que pour rendre la formation plus réfléchie et concertée au sein des équipes, les Fonds encouragent la démarche «Plan de formation» à travers des formations à l élaboration du Plan, des bourses à l accompagnement et la récente «Boîte à outils». Vous trouverez plus d informations à ce sujet sur rubrique «ACTUALITE». Soulignons enfin que les Fonds sectoriels ne sont pas l unique référence en matière de formation continue dans les organismes : il revient aussi aux tutelles et/ou aux organisations de la rendre possible, notamment par le temps de travail qui peut y être imparti. Le choix des opérateurs et des modules Tous les modules figurant ici ont fait l objet d un appel d offres auprès de nombreux opérateurs de formation lesquels sont repris dans le «répertoire des opérateurs de formation - ROF» 3 consultable sur le site de l Apef. La sélection s effectue par un comité représentant les Fonds concernés, selon, entre autres, les critères suivants : expérience de l opérateur dans les secteurs et la thématique, pertinence du contenu, expérience du formateur, localisations possibles, coûts, etc. Les collaborations à ce catalogue Dans le cadre d une convention signée entre les Fonds et l Enseignement de promotion sociale 4, les modules organisés par des Etablissements d Enseignement de Promotion sociale bénéficient d un soutien, permettant ainsi d organiser plus de formations. Dans le cadre d un projet mené en partenariat avec l ASBL SOCIALWare, la Fondation Roi Baudouin prend en charge le coût des formations pour «référents en informatique». 5 Nous vous souhaitons d excellentes formations! Les fédérations patronales et les organisations syndicales des 5 Fonds engagés L enseignement de promotion sociale constitue un enseignement qui accueille les adultes, s inscrivant dans la dynamique de la formation tout au long de la vie. Les établissements de l enseignement de promotion sociale sont des opérateurs de formation reconnus pour la qualité de leur programme et de leur enseignement. Ils offrent un éventail très large de thématiques allant de la gestion du stress à l informatique. La convention de partenariat entre le secteur non-marchand offre des facilités et des tarifs avantageux pour toute collaboration d une institution avec un établissement de l EPS. L objectif principal de cette convention est d augmenter les compétences des travailleurs du secteur et de contribuer ainsi à l amélioration de la qualité des services rendus par ces professionnels aux bénéficiaires. Voir circulaire sur le site de l APEF 5 SOCIALware ( est une association créée en 2007 dont le but est de faciliter l'accès des ASBL belges aux programmes de donation de grands acteurs du secteur de l'informatique et des communications. Plus de 2500 ASBL belges bénéficient de l action de SOCIALware. Inscription et renseignements sur le site sans engagement ni frais.

8 Table des matières Liste des formations par domaine et par date page 2 Santé et sécurité au travail page 17 Relations internes aux équipes de travail page 61 Outils de gestion pour les organisations non marchandes page 141 Relations avec le public bénéficiaire page 209 et outils d intervention et d animation page 249 Présentation des opérateurs de formation page 295 Présentation des Fonds et de l APEF page 308 Modèle de formulaire d inscription page p.1 -

9 Liste des formations par thématique Thématique Opérateur Titre de la formation Ville Code page Accompagnement psycho-social Accueil Accueil et encadrement de nouveaux travailleurs Animation Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Centre Européen du Travail Ecole des Parents et des Educateurs Accompagner sans s'épuiser Bruxelles C Accompagner le projet professionnel de la personne Accompagner les jeunes en grande précarité Namur C Bruxelles C CEFORM Accueillir au téléphone de manière professionnelle Namur C CEFORM L'accueil en face à face Mons C FLCPF Accueil en Centres de planning familial Bruxelles C L'autre côté du miroir Accueil bilingue Bruxelles C CFIP Bruxelles Formation Entreprises Accueil et encadrement des nouveaux travailleurs Bruxelles C Tutorat et accompagnement Bruxelles C ISBW Au plaisir des jeux de société Chastre C Ligue de Animer un groupe d'enfants l enseignement et avec efficacité, autorité et de l éducation bienveillance permanente (LEEP) Bruxelles C La Teignouse A chacun son rythme Liège C SEFoP Utiliser le jeu en dynamique de groupe Bruxelles C Centre de formation permanente Institut Cardijn Alimentez votre boîte à outils: les brise-glaces Louvain-la- Neuve C Dimension Sport Animations sportives Verviers C Université de Paix Jeux coopératifs Namur C Centre de Formation d'animateurs Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Centre de Formation d'animateurs Chemins collectifs vers un spectacle théâtral Comportements difficiles et résistance dans les animations et les formations Bruxelles C Bruxelles C Animateur cinéaste Bruxelles C p.2 -

10 Animation Bureautique Centre de Formation d'animateurs Fédération des Jeunesses Musicales Wallonie-Bruxelles Centre coordonné de l'enfance Cultures & Santé Théâtre de la Guimbarde Fédération des Jeunesses Musicales Wallonie-Bruxelles Prise de parole en public Bruxelles C Prom'nons-nous au royaume des petits Techniques d'animation à destination d'enfants 2,5 à 12 ans Animation en promotion de la santé : méthodes et outils Les premières explorations manuelles des tout-petits Parce que la danse : éveil musical chanté et dansé - p.3 - Mons C Châtelet C Bruxelles C Charleroi C Rixensart C STICS Construire et gérer son animation Bruxelles C La Teignouse Les techniques créatives Liège C La Maison de la Littérature de Une littérature de jeunesse Jeunesse - Le incontournable Bruxelles C WOLF Théâtre de la Guimbarde Le plaisir de jouer au quotidien Charleroi C CIFOP Word 2007 renforcement Charleroi C Centre Européen du Travail Word pour les débutants Namur C UPDATE Excel base Bruxelles C CECOTEPE Approche du logiciel PowerPoint Seraing C CUNIC Approche d'excel Charleroi C Haute Ecole Namur-Liège- Luxembourg, département social Access : Analysez & concevez & développez une base de données Namur C INFORLINGU@ Word intermédiaire Bruxelles C TECHNOCITE PowerPoint pour une communication efficace Mons C INFORLINGU@ Excel intermédiaire Bruxelles C TECHNOCITE Outlook : L'essentiel Mons C INFORLINGU@ Access débutant Bruxelles C CECOTEPE Initiation au tableau Excel Seraing C MICROBUS Excel intermédiaire Liège C Centre Européen du Travail Excel pour les débutants Namur C

11 Approche de l ordinateur et de Windows Bruxelles C MICROBUS Word Base Liège C TECHNOCITE Excel : Initiation Tournai C INFORLINGU@ Excel avancé Bruxelles C UPDATE Excel intermédiaire Bruxelles C CESEP Word - Avancé Nivelles C CECOTEPE Approche du logiciel Access - Niveau initiation Seraing C Bureautique Communication externe Concertation sociale et dialogue social Conduite de réunion Confrontation aux traumas et deuils CESEP Excel- Intermédiaire Nivelles C UPDATE Outlook: communiquer efficacement Bruxelles C INFORLINGU@ Access intermédiaire Bruxelles C TECHNOCITE Excel : Perfectionnement Tournai C UPDATE Powerpoint: Des présentations de qualité Bruxelles C CESEP Word - Intermédiaire Nivelles C Inforlingu@ Excel débutant Bruxelles C IEPSCF Frameries introduction à Excel Frameries C CESEP Excel - débutant Nivelles C UPDATE Word en situation administrative Bruxelles C CESEP C-PAJE Associations et communication: valoriser nos activités Créer et gérer le site internet de mon association Nivelles C Liège C STICS L'écriture efficace Bruxelles C SEMAFORMA Les acteurs et les lieux de concertation sociale Ans C CUNIC Conduite de réunion Charleroi C Médiations Gagnez du temps avec une meilleure conduite de vos Bruxelles C réunions CESEP Pour des réunions sereines et efficaces Bruxelles C CEFORM Organiser et animer une réunion Mons C CPSE Conduite de réunion Liège C Ecole des Parents et des Educateurs Pertes, séparations, deuils, comment les traverser et les accompagner? Bruxelles C p.4 -

12 Confrontation aux traumas et deuils Développement professionnel CEFORM SARAH Accueil et gestion des situations traumatiques et des deuils Confrontation aux deuils et situations traumatiques Namur C Charleroi C IPEPS Brabant Auxiliaire de l'enfance UF1 Wallon UF2 UF3 Nivelles C Bruxelles L'assertivité comme outil de Formation travail Entreprises Bruxelles C STICS Communication interrelationnelle Bruxelles C PSDD L'insatisfaction, principal moteur de changement Namur C CEFORM Gestion du temps, gestion des priorités Mons C Ecole des Parents Mieux se connaître, pour mieux Bruxelles et des Educateurs communiquer C C-PAJE L'atelier d'écriture. Comment rédiger pour être lu? Liège C CFIP Développement professionnel Bruxelles C Université de Paix Développer l'estime de soi Namur C CECOTEPE Méthode et outils pour améliorer son positionnement Seraing C et son développement C-PAJE Réussir et améliorer sa prise de parole en public Liège C Ligue de Bien-être et émotions au l enseignement et travail dans le secteur nonmarchand de l éducation permanente (LEEP) Bruxelles C Université de Paix Mieux communiquer en osant s'affirmer Namur C Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) La communication assertive Bruxelles C Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Médiations Ecole des Parents et des Educateurs Comment améliorer l'estime de soi L'art de communiquer autrement: sensibilisation à la communication non-verbale Comment prévenir l'épuisement dans notre travail? Bruxelles C Bruxelles C Namur C p.5 -

13 Economies d'énergie et développement durable Ecoute Education à la vie affective et sexuelle CUNIC Gestion durable de l énergie dans une organisation Charleroi C Ligue de l enseignement et de l éducation L'écoute active Bruxelles C permanente (LEEP) Université de Paix Pratiquer l'écoute Namur C Médiations Développer l'écoute pour améliorer les contacts et les relations dans le cadre Bruxelles C professionnel CEFEC Formation à l'écoute et à l'accueil Bruxelles C Croix-Rouge Sensibilisation à l écoute et la relation d aide Mons C CEFEM L'entretien individuel Bruxelles C FLCPF Education affective et sexuelle (EVAS) Bruxelles C FLCPF Sexualité et handicap Bruxelles C Psychorelief International Sortir ensemble et se respecter Kraainem C CFIP Ethique et déontologie Bruxelles C Ethique et déontologie Centre coordonné de l'enfance Jeunesse et Droit Déontologie pour l'accueil des enfants de 0 à 12 ans Mons C Secret professionnel et déontologie Namur C CEFORM Réfléchir à la bientraitance dans notre pratique quotidienne Namur C Evaluation et amélioration de la qualité de l'organisation Gestion administrative et financière STICS La démarche qualité Bruxelles C Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) La Boutique de Gestion La Boutique de Gestion La Boutique de Gestion Evaluer nos projets pour améliorer la qualité Je comprends le fonctionnement de la comptabilité en partie double Je maîtrise les formalités administratives Je (re)connais enfin les bases de la gestion administrative du personnel, du calcul et du budget des salaires - p.6 - Bruxelles C Bruxelles C Bruxelles C Bruxelles C

14 Gestion administrative et financière Gestion de l'agressivité La Boutique de Gestion Je peux lire correctement et présenter les comptes annuels de mon ASBL Bruxelles C SEFoP Savoir trouver des subventions Bruxelles C Je peux organiser et dynamiser La Boutique de le Conseil d Administration de Gestion mon ASBL Bruxelles C CESA Initiation à la gestion administrative et financière Charleroi C CESEP Obligations comptables des ASBL et la comptabilité en partie double Bruxelles C Bruxelles Formation Faire face aux usagers agressifs Bruxelles C Entreprises CEFORM Gestion de l agressivité et de la violence émanant du public Namur C COCOON Faire face à l agressivité Liège C CFIP L'agressivité des enfants et des adolescents: quelles réponses Bruxelles C apporter? CESA Gestion de l agressivité et de la violence émanant du public Charleroi C Centre Culturel Omar Khayam IPEPS Huy- Waremme Université de Paix Centre Européen du Travail CFIP centre coordonné de l'enfance CPSE Ecole des Parents et des Educateurs Communication de la non violence: de la philosophie aux outils pédagogiques Initiation à la gestion de conflits dans les groupes d'enfants Règles et sanctions dans les groupes d'enfants et/ou d'adolescents Comment réagir face aux comportements de domination, de prise de pouvoir et de soumission? Gérer l agressivité : attitudes et techniques Comprendre et gérer l'expression de l'agressivité de l'enfant de 2,5 à 12 ans Comprendre et prévenir la violence en institution Ça suffit! Pleurs, colères, isolement, oppositions... Bruxelles C Huy C Namur C Namur C Bruxelles C Tournai C Liège C Charleroi C p.7 -

15 Gestion de projets Gestion d équipe Gestion des émotions et stress Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) CECOM CESEP CECOTEPE Les 10 outils de base de la gestion de projets Quelles subventions pour mon projet? Travailler par projets, jeux d'acteurs, dynamique d'équipe et management Gestion de projet avec un public et sur un territoire donné Gestion de projets : apprendre à identifier et à actionner les leviers de la réussite d un projet professionnel Bruxelles C Bruxelles C Louvain-la- Neuve C Namur C Seraing C STICS Construire et gérer son projet Bruxelles C Sortir de la Violence PSDD Centre de Formation d'animateurs Dream & Dare Bruxelles Formation Entreprises Exercer l'autorité avec fermeté et respect Apprendre à gérer et à motiver son équipe Gestion d'équipe MBTI: mieux se connaître pour mieux gérer une équipe Gérer l'insatisfaction de mes collaborateurs Gérer une équipe, tout un programme! Bruxelles C Namur C Ottignies C Charleroi C Bruxelles C IEPSCF Libramont Gestion d'une équipe Libramont C Centre de Formation d'animateurs Centre de formation permanente - Institut Cardijn L'ennéagramme : une démarche novatrice pour améliorer la gestion d'équipe! L'équipe : au croisement de l'individuel et du collectif Ottignies C Louvain-la- Neuve C CPSE Gestion d'équipe Liège C Centre de Formation d'animateurs CFIP L'ennéagramme : une démarche novatrice pour améliorer la gestion d'équipe! La prise en compte des expressions émotionnelles et comportementales de l'enfant par des professionnels Vielsalm C Bruxelles C p.8 -

16 Gestion des émotions et stress Gestion des ressources humaines Ecole Sociale de Charleroi CUNIC Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Psychorelief International STICS ISBW SARAH PSDD Université de Paix CITES Clinique du stress ISBW Médiations Ecole Sociale de Charleroi Psychorelief International CEFORM CECOTEPE CEFORM CEFORM Et si derrière l arrogance ou la passivité de certains usagers se cachait en fait un sentiment de honte? Gestion des émotions et du stress Mieux gérer le stress dans la vie professionnelle Gérer son stress professionnel et gagner en énergie positive! Charleroi C Charleroi C Bruxelles C Kraainem C Prendre du recul face au stress et aux émotions Bruxelles C Gestion des émotions et conflits chez l'enfant 3 à 12 ans Chastre C Gestion des émotions et du stress dans le contexte Charleroi C professionnel Prévention du stress et gestion des émotions Namur C Vivre sereinement avec ses émotions : un rêve? Namur C Maintenir et développer le bien-être: le stress comment le Liège C moduler? Gestion des émotions et conflits chez l'enfant de 0 à 3 Chastre C ans Vivre nos émotions pour prévenir et gérer le stress Bruxelles C Comment gérer les émotions difficiles à accueillir chez les Charleroi C usagers? Travailler professionnellement avec ses émotions Gestion des émotions et du stress dans le contexte professionnel Kraainem C Libramont C Initiation à la GRH pour les ASBL de petite taille Seraing C Outils de gestion des ressources humaines et de développement des Mons C compétences Recruter du personnel dans le secteur non-marchand Mons C p.9 -

17 Hygiène et Diététique en cuisine de collectivité Intégration du personnel administratif Législation et outils sur le bienêtre au travail Logistique Multiculturalité Partenariat et travail en réseau CEFORM CECOTEPE Ecole des Parents et des Educateurs CEFORM Club Européen des diététiciens de l'enfance CIEP CIEP CECOTEPE CRESEPT CAP Sciences Humaines CESI Prévention et Protection CRESEPT Institut Provincial d'enseignement Technique promotion sociale STICS CUNIC Centre Culturel Omar Khayam Haute Ecole Namur-Liège- Luxembourg, département social Pour une cuisine collective Chapelle lez C équilibrée, adaptée aux enfants Herlaimont Règles d'hygiène en cuisine de Seraing C collectivité (normes HACCP) Du besoin de manger, au plaisir Charleroi C de manger Pour une cuisine collective Chapelle lez C équilibrée, adaptée aux adultes Herlaimont Des menus sains et équilibrés pour les enfants et adolescents Un personnel administratif au cœur de son association Un personnel administratif au cœur de son association Formation de base de conseiller en prévention Connaissances de base en prévention Législation "bien-être" au travail Formation de base de conseiller en prévention Stratégie de dépistage, d analyse et de gestion des risques Conducteur autocar: sécurité et confort des passagers La communication interculturelle Communiquer avec des personnes de culture différente ou de tempérament différent Développer ses compétences interculturelles Accueillir et communiquer dans un monde multiculturel Tournai C Buxelles C Namur C Seraing C Drogenbos C Louvain-la- Neuve C Bruxelles C Drogenbos C Farciennes C Bruxelles C Charleroi C Bruxelles C Namur C STICS Un partenariat réussi Bruxelles C Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Collaborer avec l école en tant que professionnel d une institution sociale ou éducative Bruxelles C p.10 -

18 Pédagogie Plan de formation STICS Devenir formateur Bruxelles C La Teignouse Moi, animateur face à l enfant, ses besoins, son Liège C développement Bruxelles Formation Devenez formateur! Bruxelles C Entreprises CECOTEPE Formation de formateurs - Initiation - Le triangle Seraing C pédagogique CECOTEPE Formation de formateurs - Perfectionnement - Approche Seraing C par compétences CUNIC S'exercer à l'animation de Charleroi formations C Apprendre à apprendre : CUNIC comment faire d'un adulte un Charleroi C apprenant qui sait apprendre? La Teignouse Trajets : de l'exclusion à l'autonomie du jeune Liège C CFIP GAP - Wallonie Bruxelles Elaboration du plan de formation : Module d'initiation Bruxelles C Plan de formation Mons C ANCOLIE Elaborer son plan de formtion Namur C Prévention des lombalgies et ergonomie Prévention et gestion des conflits CECOTEPE CESI Prévention et Protection Protection du dos dans l'exercice de son métier Formation à la manutention manuelle des charges et aux bons gestes Seraing C Bruxelles C Croix-Rouge Manutention des charges Mons C PSDD Prévention des lombalgies et écoles du dos Namur C Sortir de la Apprendre à dialoguer en Violence vérité Bruxelles C PLI Gestion des conflits : le conflit a du bon? Charleroi C STICS Prévention et gestion des conflits Bruxelles C Université de Paix Des conflits et des groupes Namur C Dream & Dare Gestion des conflits Mons C Université de Paix Pratique de médiation Namur C Université de Paix Pratique de négociation Namur C p.11 -

19 Prévention et gestion des conflits Prévention et gestion des risques psychosociaux Prévention incendie Prise en compte des personnes handicapées et/ou en souffrance mentale Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) Mieux négocier et prévenir les conflits Bruxelles C Université de Paix AïkiCom Namur C Université de Paix Adapter mon attitude en situation conflictuelle Namur C CEFORM Initiation à la médiation et à la négociation Libramont C Médiations Prévenir et gérer les conflits par la négociation et la gestion Bruxelles C des objections Prévention et gestion des CECOTEPE conflits au sein d une équipe de Seraing C travail Comment appliquer des Médiations comportements adaptés et efficaces faceà l'agressivité Bruxelles C COCOON Gérer ou oser le conflit Liège C CPSE Gestion de conflit Liège C IEPSCF Libramont Gestion de conflit Libramont C Université de Paix Introduction à la Communication Namur C Nonviolente CESEP Gestion de conflits Bruxelles C CAP Sciences Humaines CITES Clinique du stress CAP Sciences Humaines Gestion de conflit et médiation Comment prévenir les violences au travail? Formation de base pour personnes de confiance Louvain-la- Neuve C Liège C Louvain-la- Neuve C CRESEPT Prévention et gestion des risques liés au feu Drogenbos C SYNERGO Prévention incendie Tournai C ABS-formation Equipiers de première intervention Assesse C Passe Muraille CFIP Passe Muraille Initiation à la langue des signes niveau 1 Mons C L'accueil d'un enfant handicapé dans une crèche ou une Bruxelles C structure extrascolaire L accueil et la communication avec les personnes Mons C handicapées - p.12 -

20 Référent en informatique Secourisme Centre coordonné de l'enfance Sensibilisation à l'inclusion de l'enfant en situation de handicap au sein des milieux d'accueil 0-3 ans. Châtelet C CESEP Référent informatique Genappe C Croix-Rouge Recyclage en secourisme Bruxelles C Ligue Francophone Belge de Sauvetage Brevet de secourisme en milieu professionnel Louvain-la- Neuve C Croix-Rouge Brevet de premiers secours aux Bruxelles enfants C Formation de base de Croix-Rouge secouriste en milieu Charleroi C professionnel Croix-Rouge Formation de base de secouriste en milieu Namur C professionnel Croix-Rouge Sensibilisation aux premiers secours Bruxelles C Croix-Rouge Formation de base de secouriste milieu professionnel Bruxelles C SESA Secourisme et premiers soins Mons C Croix-Rouge Formation de base de secouriste en milieu professionnel Arlon C Ligue Francophone Belge de Sauvetage Formation de 1ers secours Louvain-la- Neuve C Croix-Rouge Sensibilisation aux premiers soins aux enfants Mons C Croix-Rouge Recyclage en secourisme Namur C ABS-formation Formation de base de secouriste en milieu Assesse C professionnel Croix-Rouge Réanimation cardiopulmonaire et défibrillation Bruxelles C Croix-Rouge Sensibilisation aux premiers secours Namur C IPEPS Huy- Waremme Initiation aux premiers soins Huy C Croix-Rouge Formation de base de secouriste en milieu professionnel Tournai C Ligue Francophone Belge de Sauvetage Sensibilisation aux premiers soins auprès des enfants Initiation aux premiers secours pédiatriques Louvain-la- Neuve C p.13 -

21 Secourisme Techniques de secrétariat Ligue Francophone Belge de Sauvetage Formation PME Croix-Rouge Recyclage en secourisme d'entreprise Brevet de secourisme en milieu professionnel Sensibilisation aux premiers secours Louvain-la- Neuve C Liège C Mons C CARHOP Formation à la gestion des archives Namur C CEFORM Techniques de prise de notes et rédaction de PV Mons C CESEP Cadre de classement Nivelles C CEFORM CESEP Techniques de secrétariat : gestion de l échange de documents Initiation pratique à l approche systémique Chapelle lez Herlaimont C Bruxelles C CFIP Travail avec les familles Bruxelles C Centre de formation permanente - Institut Cardijn Approche systémique de l'entretien Louvain-la- Neuve C Travail avec les familles CEFORM L'autre côté du miroir Haute Ecole Namur-Liège- Luxembourg, département social Accompagnement d'un couple ou d'un parent lors de la survenance du premier enfant Communiquer avec les parents des enfants qui nous sont confiés Des repères pour intervenir dans les familles d aujourd hui Bruxelles C Bruxelles C Namur C Travail d'équipe CEFORM Accueil, prise en compte et partenariat avec les familles Chapelle lez Herlaimont C CPSE Partenariat avec les familles Liège C CEFEM Travail avec les familles Bruxelles C Ecole Sociale de Charleroi Ecole des Parents et des Educateurs Ligue de l enseignement et de l éducation permanente (LEEP) La systémique... on m'en a parlé; j'ai envie de découvrir! Charleroi C Travailler en équipe Namur C Mobiliser et motiver une équipe Bruxelles C p.14 -

22 Travail d équipe CAP Sciences Humaines COACHING FORMATION GUIDANCE Centre de Formation d'animateurs Communiquer efficacement ou comment développer des relations positives au travail Le petit diagnostic du Bien Etre des équipes : approche relationnelle Mieux se connaitre pour mieux communiquer Louvain-la- Neuve C Charleroi C Ottignies C CESA Communication : expression écrite appliquée au secteur du service aux personnes Charleroi C p.15 -

23 Présentation des formations par domaine et par dates - p. 16 -

24 - p.17 -

25 SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL - Hygiène et diététique de cuisine de collectivité - Législation et outils sur le bien-être au travail - Prévention des lombalgies et ergonomie - Prévention et gestion des risques psychosociaux - Prévention incendie - Secourisme - Sécurité au travail - p.18 -

26 Code formation : C 265 RECYCLAGE EN SECOURISME Maintenez votre opérationnalité Objectifs - Intervenir dans des situations plus complexes - Maintenir son opérationnalité et ses acquis Maintien du certificat du secouriste d'entreprise Programme Cette formation vise à maintenir les capacités d'intervention des secouristes d'entreprise, à leur apprendre à gérer des situations plus complexes et à mettre à jour leurs connaissances selon les normes en vigueur Utilisation de mises en situation pratique et d'exposés interactifs. Catherine GOFFIN Formatrice de secourisme en milieu professionnel depuis 2007 Tout détenteur du brevet de secouriste d'entreprise Groupe de 8 à 12 personnes Organisme de formation Croix-Rouge de Belgique Contact de l organisme de formation : tel : 02/ Dates et horaire Le lundi 15/10/2012 de 13:30 à 16:30 Le mercredi 12/12/2012 de 13:30 à 16:30 Croix Rouge de Belgique de Belgique rue de Stalle 96, 1180 Bruxelles (Uccle) 1180 Bruxelles (Uccle) - p.19 - Secourisme

27 Code formation : C 179 BREVET DE SECOURISME EN MILIEU PROFESSIONNEL Objectifs - Analyser une situation d'urgence - Réaliser les 1ers soins adéquats - Réaliser une réanimation de base Brevet de secouriste repris dans le RGPT et dans l'arrêté Royal du 15/12/2010. Programme 18 heures de formation + 3h d évaluation constituent ce module de secourisme. Un Module global (15h) - La réanimation cardio-pulmonaire - La défibrillation externe automatisée - Les hémorragies - Les plaies, les brûlures - Les entorses, les luxations, les fractures - Les troubles cardiaques - Les intoxications par inhalation, par contact - Les manipulations d une victime (transports, retournements ) Un module spécifique (2h) Un module de révision en vue de l examen (1h) Une évaluation écrite et pratique (3h) Une formation interactive basée sur des exercices pratiques, où différentes situations d urgence sont envisagées. Les bases théoriques sont abordées comme soutien à la résolution des problèmes rencontrés. Nos formateurs expérimentés vous préparent en utilisant une méthodologie par petits groupes, pour évoluer au rythme de chacun, tout en restant à l écoute de vos questions. Damien OVART Bachelier en éducation physique, instructeur ERC, formateur à la LFBS Tous les secteurs d'activité sont concernés Groupe de 6 à 15 personnes Organisme de formation Ligue Francophone Belge de Sauvetage asbl Contact de l organisme de formation : tel : 010/ Dates et horaire Le mercredi 17/10/2012 de 09:00 à 16:00 Le mercredi 24/10/2012 de 09:00 à 16:00 Le mercredi 07/11/2012 de 09:00 à 16:00 Centre Sportif de Blocry place des Sports 1, 1348 Louvain-la-Neuve 1348 Louvain-la-Neuve - p Secourisme

28 Code formation : C 113 GESTION DE CONFLIT ET MÉDIATION Comment prévenir et gérer les conflits au travail Objectifs - Décrire les différentes étapes de développement du conflit - Analyser une situation conflictuelle sous différents angles - Identifier le(s) mode(s) de résolution le(s) plus adapté(s) Programme Gestion de conflit (module 1) - Définitions - Les étapes de développement du conflit - Les niveaux de conflit - Les styles de comportement - Les types de résolution de conflit - Modèle d intervention en gestion de conflit - Analyse de cas et débriefing Médiation (module 2) - Définition - Les grands principes de la médiation - La négociation «raisonnée» - Les 6 grandes étapes de la médiation - Quelques outils - Mises en situation et jeux de rôle Apports théoriques de base, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôles François-Joseph SION (1) - Olivier TILLEUX (2) (1) Directeur de Cap-Sciences-humaines, licencié en sciences du travail et spécialisé dans la problématique du bien-être au travail (2) Chargé de projet et de formation à Cap-Sciences humaines, licencié en communication et docteur en sociologie Tout travailleur désireux de développer ses compétences en matière de gestion de conflit, personnes de confiance, membres de la GRH, personnel d encadrement, délégués syndicaux, etc. Groupe de 10 à 14 personnes Organisme de formation CAP SCIENCES HUMAINES Contact de l organisme de formation : tel : 010/ Dates et horaire Le mercredi 17/10/2012 de 09:00 à 16:00 Le mercredi 24/10/2012 de 09:00 à 16:00 CAP-Sciences humaines UCL Avenue de l'espinette, 18, 1348 Louvain-la-Neuve 1348 Louvain-la-Neuve - p Prévention et gestion des risques psychosiaux

29 Code formation : C 223 BREVET DE PREMIERS SECOURS AUX ENFANTS Soyez prêt pour intervenir auprès d'un enfant victime d'un malaise ou d'un accident Objectifs - Intervenir en cas de malaise ou d'accident dont pourrait être victime un enfant - Appliquer les bons gestes et réflexes lors d'une intervention auprès d'un enfant Programme Apprenez dans le détail les règles essentielles de premiers secours adaptés aux enfants et à réagir efficacement face à un accident se produisant au sein d'un milieu d'encadrement d'enfants. Exposés interactifs Mises en situations d'accidents ou de malaises Patricia SCHAAK Formatrice de secourisme en milieu professionnel depuis 1999 Tout travailleur ayant en charge l'encadrement d'enfants Groupe de 6 à 15 personnes Organisme de formation Croix-Rouge de Belgique Contact de l organisme de formation : tel : 02/ Dates et horaire Le vendredi 19/10/2012 de 09:00 à 16:00 Le mercredi 24/10/2012 de 09:00 à 16:00 Particularités Croix Rouge de Belgique de Belgique rue de Stalle 96, 1180 Bruxelles (Uccle) Cette formation est organisable sur site (voir introduction) 1180 Bruxelles (Uccle) - p Secourisme

30 Code formation : C 110 PROTECTION DU DOS DANS L'EXERCICE DE SON MÉTIER Apprenez à protéger votre dos dans l'exercice de votre métier! Objectifs - Analyser une situation concrète de travail - Réaliser des techniques adaptées tant gestuelles qu'ergonomiques - Maîtriser les savoirs théoriques et relatifs aux techniques envisagées Programme Le module de protection du dos dans l'exercice du métier vise à intégrer les éléments de prévention de la lombalgie de façon précoce, c'est-à-dire dès l'apprentissage des techniques professionnelles. Le module se compose d'une partie théorique visant à apprendre les éléments anatomiques et pathologiques ainsi qu'à définir les risques liés à la profession et la façon de les prévenir. Une partie pratique permettra d'identifier les risques spécifiques, d'apprendre les techniques gestuelles de prévention au travail et d'apprendre à mener une intervention ergonomique sur le lieu de travail. - Cours théorique et discussion - Analyse de schémas et utilisation d'un matériel pédagogique adéquat (colonne vertébrale, disque, vidéos, fascicules) - Réalisation d'exercices pratiques sur tapis en salle de formation et sur les lieux d'apprentissage - Echanges avec les participants et correction de leurs pratiques Isabelle PARMENTIER Licenciée en kinésithérapie - 20 ans d'expérience dans le domaine Tout public dont les métiers impliquent des contraintes mécaniques (en particulier les manutentions manuelles) ou des postures mais également un travail sédentaire. Groupe de 6 à 15 personnes Organisme de formation CECOTEPE asbl Contact de l organisme de formation : tel : 04/ Dates et horaire Le vendredi 19/10/2012 de 09:00 à 16:00 Maison provinciale de la Formation rue Cockerill 101, 4100 Seraing 4100 Seraing - p Prévention des lombalgies et ergonomie

31 Code formation : C 246 PRÉVENTION ET GESTION DES RISQUES LIÉS AU FEU Initiation à la prévention incendie Objectifs - Dépister les dangers d incendie - Connaître les risques inhérents à un incendie, avoir la capacité de les éviter et de les limiter - Connaitre les moyens d intervention qui sont généralement dans son environnement immédiat de travail Programme - Approche de la réglementation et des normes en matière de prévention des incendies - Le «Plan Interne d urgence» - cadre de gestion d un incendie - Mesures de prévention passives et actives dans l entreprise (détection, contrôles ) - Origines des incendies/explosions - Le phénomène du feu : Le triangle du feu - La propagation du feu : «Flashover» et «Back Draft» - Les classes de feu en relation avec les moyens d extinction - Les différents moyens matériels d extinctions, leur fonctionnement et leur maniement : Couverture anti feu (feu de friteuse) Extincteur poudre (manipulation, fonctionnement, efficacité ) Extincteur CO² (manipulation, fonctionnement, efficacité ) Extincteur Mousse (manipulation, fonctionnement, efficacité ) Dévidoir (manipulation, fonctionnement, efficacité ) - Préparation à l évacuation (Préparation et exécution des exercices - consignes - alerte alarme) - Signalisation de sécurité spécifique à l incendie et à l évacuation - Procédure d évacuation (Plan de niveau ) - Déroulement d une évacuation et technique d évacuation de victimes - Rôle et réaction des équipiers de première intervention (approche du sinistre, ouverture d une porte ) - Exercices d extinction avec extincteurs CO², poudre et mousse (avec générateur gaz) Cette formation interactive est donnée sur base d un «power point» avec des illustrations, des séquences vidéo et des démonstrations à l aide de matériel didactique (coupe d extincteurs, ). La journée se clôturera par des exercices individuels d'utilisation d'un extincteur. Jean-Pierre COSY Conseiller en prévention niveau 1 Cette formation s adresse à toutes les personnes d une entreprise (Conseillers en prévention Chefs d entreprises Membres du comité de prévention Ligne hiérarchique Travailleurs). Groupe de 8 à 15 personnes Organisme de formation CRESEPT asbl Contact de l organisme de formation : tel : 02/ Dates et horaire Le lundi 22/10/2012 de 09:00 à 16:00 CRESEPT avenue WA Mozart 4, 1620 Drogenbos 1620 Drogenbos - p Prévention incendie

32 Code formation : C 120 FORMATION À LA MANUTENTION MANUELLE DES CHARGES ET AUX BONS GESTES «Comment travailler et bouger tout en protégeant son dos?» Objectifs - Reconnaître les situations à risque pour le dos - Adapter (comme mettre à bonne hauteur) certaines situations afin de protéger son dos - Adapter les 5 principes de protection du dos au travail et dans la vie journalière Programme Les séances comprennent une partie théorique (facteurs à l origine de maux de dos, principes de protection du dos.) et une partie pratique (exercices avec correction et mise en situation particulière) Les séances de formation animées à l aide d une présentation powerpoint et au moyen d outils didactiques : colonne vertébrale, duo de vertèbres, disque intervertébral de démonstration (modèle Prevent), mannequin «Bebert», vidéos Il s'agit de formations participatives, inter actives utilisant de nombreuses photos, illustrations... Vincent LALOUX Formateur en manutention et postures et gestes Cette formation s applique à toute personne réalisant des manutentions de charges. Groupe de 6 à 12 personnes Organisme de formation CESI Prévention et Protection Contact de l organisme de formation : tel : 02/ Dates et horaire Le vendredi 25/10/2012 de 09:00 à 16:00 CESI asbl avenue Konrad Adenauer 8, 1200 Bruxelles 1200 Bruxelles - p Prévention des lombalgies et ergonomie

33 Code formation : C 078 FORMATION DE BASE DE SECOURISTE EN MILIEU PROFESSIONNEL Devenez le premier maillon de la chaîne des secours Objectifs - Observer l état des fonctions vitales d une victime - Reconnaître et agir en présence d une hémorragie (externe, interne ou extériorisée), d une détresse respiratoire, d une plaie grave, d une brûlure grave, d une plaie simple, d une intoxication, d un traumatisme de l appareil locomoteur - Reconnaître et agir en présence d un arrêt cardio-respiratoire, y compris pratiquer la technique des compressions thoraciques externes et la réanimation cardio-pulmonaire Brevet de secouriste d'entreprise Programme - Les règles essentielles d intervention (sécurité, bilan, appel et 1ers soins) - Le rôle du secouriste - L approche d une victime consciente et inconsciente qui respire - Les méthodes d évacuation (vidéo) - Les techniques de désobstructions - La réanimation avec défibrillation - Les hémorragies - Les plaies graves - Les emballages et méthodes de soutien - L amputation - L utilisation d une boîte de secours - Les plaies simples - Les brûlures - Les traumatismes - Les méthodes d immobilisation - Les traumatismes crâniens et vertébraux - Les malaises (étourdissement, douleur thoracique, A.V.C, convulsions, difficulté respiratoire ) - Les intoxications - Synthèse des actions à tenir en cas de malaise ou d accident - Questions/réponses La dernière séance est dédiée à l examen Participation active, nombreuses mises en situation, ateliers pratiques, présentation animées et vidéos. Annick BALFROID Formatrice de secourisme en milieu professionnel depuis 2001 Tout travailleur disposé à être formé dans le cadre de la législation (A.R. du 15/12/2010 relatif aux premiers soins dispensés à un travailleur victime d'un accident ou d'un malaise Groupe de 6 à 12 personnes Organisme de formation Croix-Rouge de Belgique Contact de l organisme de formation : tel : 02/ Dates et horaire Le lundi 04/02/2013 de 09:00 à 16:00 Le mardi 05/02/2013 de 09:00 à 16:00 Le mercredi 06/02/2013 de 09:00 à 16:00 Le jeudi 07/02/2013 de 09:00 à 12:00 Particularités Croix-Rouge Chaussée de Gilly 18, 6040 Jumet Cette formation est organisable sur site (voir introduction) 6040 Jumet - p Secourisme