Marché Installation Matériel Actif et Maintenance. Pays Voironnais Numérique. Cahier des charges

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1 Marché Installation Matériel Actif et Maintenance Cahier des charges 1

2 Contenu Page 2 : Sommaire Page 3 : Introduction Page 4 : Gestion d activation des infrastructures passives Page 5 : Maintenance, Entretien du réseau Page 7 : Annexes 2

3 1 Introduction : Le projet de met en œuvre une offre fibre activé sur l'ensemble des zones économique du Pays voironnais, afin de compléter les offres fibre proposées sur la base de la grille tarifaire de la Délégation de Service Public opérée par Pays Voironnais Network Filiale de SFR /Numéricâble Cette offre mettra à disposition des Opérateurs Fournisseur d'accès à Internet (FAI) l usage des liens fibre optique reliant les entreprises. En dispensant les opérateurs d investir dans chaque zone, cette offre favorisera leur venue sur le territoire et leur permettra de proposer leurs services sur l ensemble des zones éligibles. Cette Offre s'appuiera sur un réseau de collecte constitué des éléments suivants : La desserte en fibre des locaux professionnels de chaque zone économique à partir d'un point de mutualisation jusqu à la PTO. Un CPE neutre marquant la limite de responsabilité de vis-à-vis de ses clients opérateurs de services. Des commutateurs de collecte localisés dans les armoire des points de mutualisation, reliés entre eux par une infrastructure fibre optique redondante. D un commutateur de cœur de réseau, qui réalisera l interface avec les opérateurs clients. Ce réseau s'appuie sur l'infrastructure haut débit du Pays Voironnais exploitée par Pays Voironnais Network qui assure la maintenance des infrastructures passives. À terme, le réseau de collecte reliera l ensemble des zones économiques éligibles au projet, soit 29 ZA/ZI raccordées à l infrastructure plus les zones économiques situées à proximité immédiate de l infrastructure en fonction des besoins des entreprises. Cinq FAI ont déclaré leur intention de commercialiser les offres fibre optique de Pays Voironnais Numérique : CTR/Excentre, ADISTA, IPLINE, K-NET, IPERLINK Cette activité démarrera au premier trimestre 2016, Cela concernera environ 1000 entreprises réparties sur 30 zones. L'objectif est de raccorder sur 2 ans : 600 entreprise et d'activer entre 250 et 300 liens. Par la suite il est attendu une progression annuelle de 10 %. 3

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5 2 Gestion d activation des infrastructures passives 2.1 Collecte : Les équipements actifs du réseau sont fournis par PVNUM. PVNUM mettra à disposition de la supervision exploitation le référencement de l ensemble des commutateurs de collecte et CPE du réseau sous format d un tableau avec les correspondances suivantes : - Adresse MAC du CPE - Adresse postale de localisation de l équipement - Identification client L ensemble des commutateurs de collecte et de cœur de réseau sont Fournis par PVNUM, L installation, la finalisation du paramétrage sur site et la recette fonctionnelle est réalisée par le Prestataire intervention technique en entroite collaboration avec la supervision Exploitation. 2.2 Desserte : La pose des Jarretières, la pose des CPE (ONT) et la recette des liens à chacune des adresses, est réalisée par le Prestataire intervention technique. 3 Maintenance, Entretien du réseau 3.1 Infrastructures passives PV Network assure l implantation d un point de branchement optique réseau à proximité immédiate de la zone à couvrir. PVNum prend en charge la réalisation des branchements de tous les lots d une zone jusqu à la PTO. Local Professionnel 5

6 La maintenance physique du réseau de Branchements PVNum sera placée sous la responsabilité du Prestataire intervention technique pilotée par la supervision exploitation. Afin d assurer une réactivité optimale, un acteur avec références (nationales) est attendu pour traiter les points suivants. - Intervention physique sur le réseau - Tirage câblage et soudure Chaque Intervention fera l objet d un compte rendu transmis à l exploitation et à PVNum L exploitant exigera, la mise à disposition et la possibilité de mobilisation dans un délai de 4H00 des équipements suivants : - Une équipe de deux techniciens formés à la fibre avec plus de 2 ans d expériences dans la maintenance - Une camionnette équipée avec tout le petit et gros matériel nécessaire o Une soudeuse fibre o Une cliveuse o Une pince Miller o Une pince à trafic o Une paire de crochets marteaux à plaques pour soulever o Du matériel de remplacement (Boite d épissurage (référence du marché de travaux) o Un stylo optique pour repérer les pannes o Outil de nettoyage des connecteurs o Photomètre et bobines pour les mesures o Lots de lingettes, air sec et alcool o Du câble fibre optique en spare o Groupe électrogène o Gyrophare panneaux et matériel de mise en sécurité du chantier o Aiguilles o Pinces et petits outillage 6

7 3.2 Procédure de Maintenance Maintenance préventive Le Prestataire intervention technique effectuera sur demande de l exploitant des visites régulières sur le réseau pour vérifier l état général des chambres, des fourreaux, des fibres et des boites. Ces maintenances préventives feront l objet de compte rendu et pourront déclencher des Interventions de maintenance Préventive du réseau. Les travaux envisagés seront d abord soumis à la validation de PV Num pour validation et budgétisation Maintenance curative Le Prestataire intervention technique interviendra lors du déclenchement de l intervention, L exploitant précisera le délai de temps de rétablissement exigé. Chaque intervention fera l objet d un compte rendu, qui permettra de renseigner la base, Mettre à jour les données, plans de recollement et DOE. - Réseau Passif L intervention et les réparations curatives sur le réseau de desserte seront effectuées par le prestataire intervention technique. Le cadre technique de la remise en état à l identique sera celui de la construction Cf Annexe1. - Equipements actifs Les équipements actifs sont garantis constructeurs pour une durée de 3 ans. Un stock de spare sera constitué par PVNum, permettant la réactivité en cas d échange. Les configurations des équipements sont sauvegardées sur un serveur central par le prestataire intervention technique. Une fois l équipement remplacé, celui-ci sera paramétré avec sa configuration de sauvegarde. L intervention d échange d équipement sera effectuée par le prestataire intervention technique. 7

8 4 Annexes En complément de son offre, le candidat transmettra : - Ses procédures de contrôle qualité interne accompagné des attestations de formations valides (type ISO 9000). - Toutes propositions d amélioration. - Ses références sur des projets similaires. - Garanties RC et assurances dommages. Lu et Approuvé le présent Cahier des charges Comprenant 8 pages 8