MESURE ET ANALYSE DES RETOMBÉES MÉMOIRE SUR LE DEPARTEMENT DE LA SOMME

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1 MESURE ET ANALYSE DES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES DU TOURISME DE MÉMOIRE SUR LE DEPARTEMENT DE LA SOMME

2 Ce qu il faut retenir Les données économiques clés De juin à septembre, 53 % des visiteurs sont venus dans le département spécifiquement pour la thématique*. 9,3 millions d euros de retombées estimées de juin à septembre*. 22,3 millions d euros de retombées estimées sur une année**. Un impactmoyen de 373 pour un touriste par séjour de 28 pour un excursionniste par jour Précaution : *Données estimées sur les mois de juin à septembre * * Données annuelles extrapoléesà partir de ratios estivaux 2011 (la fréquentation estival représentant 42% de la fréquentation annuelle)

3 Ce qu il faut retenir Les données clés de profil 75% des visites effectuées par une clientèle internationale. Plus de 9 visiteurs sur 10 n habitent pas dans la Somme. Près d 6 visiteurs sur 10 ne seraient pas venus en séjour dans le département s ils n avaient pas pu visiter des sites mémoriels. Une clientèle d initiés, qui souhaite approfondir ses connaissances sur l histoire ou le territoire. Une durée moyenne de séjours de 4 nuits. Des visiteurs qui se rendent sur 2,2 sites en moyenne sur leur séjour.

4 Contexte et méthodologie

5 Les enjeux 3 objectifs poursuivis Constituer une photographie nationale du poids du tourisme de mémoire afin de : dresser le portrait robot de la filière d appréhender sa dynamique Évaluer les retombées économiques du tourisme mémoriel sur un panel de territoires Poser, sous forme de recommandations, les bases d un observatoire national du tourisme de mémoire

6 Méthodologie Population enquêtée: visiteurs individuels des sites mémoriels dont la fréquentation est connue => sont exclus les cimetières et les sites où il n existe pas de comptage Administration: questionnaire face à face sortie de sites Période d enquête : de juin à septembre 2011 Nombre de journées d enquête : 21 jours Echantillon de répondants : Ensemble des 6 départements 1734 répondants 3678 visiteurs* Somme 500 répondants 1 112visiteurs* *nombre de visiteurs composant les entités interrogées

7 Méthodologie Lieux d enquête Musée Somme 1916 Mémorial Sud-africain Mémorial Terre-neuvien Musée Franco-Australien Centre d interprétation de Thiepval Historial de Péronne 48 sites de mémoire au total, dont 34 nécropoles et 7 sites témoins Cadre de l analyse Données annuelles 6 sites dont la fréquentation est connue visites Données Juin-Septembre visites 42 % des visites

8 -1- Rappel des données relatives au poids économique

9 Chiffres clés du poids économique Des structures variées mais majoritairement confiantes dans leurs perspectives d évolution. Une fréquentation cumulée de 6,2 millions de visites pour les seuls sites marchands (20% de l offre). Un chiffre d affaires direct de près de 45 M dont 30% réalisé via les boutiques. Un chiffre d affaires moyen par visite de 5,70 TTC dont 1,70 via la boutique. Un volume d emplois directs représentant équivalents temps plein

10 -2- Le profil des visiteurs en saison estivale : données clés

11 Profil des visiteurs Origine des clientèles En été : une clientèle internationale FRANCE Picardie (50%) Nord-Pas-de-Calais (32%) Île de France (18%) ETRANGERS Grande-Bretagne (60%) Australie (18%) Pays-Bas (7%) Canada (3%) Type : Clientèle individuelle: couples et une part restreinte des enfants Clientèle de groupes organisés : une présence importante dans la fréquentation globale mais moins présente l été.

12 Profil des visiteurs Origine des clientèles Une clientèle majoritairement extérieure au département (94%), A noter : une forte proportion d excursionnistes du fait de bassins urbains à forte densité à proximité (2 visiteurs extérieurs sur 5). Des habitants de la Somme moins présents (6%)du fait d une politique de développement plutôt orientée vers l extérieur. Des sites qui drainent une population sur un large périmètre et qui sont en lien direct avec les sites du Nord Pas de Calais (Vimy, Notre dame de Lorette = 40 minutes de route). 37% 21% % % 22% 20% Site de visite 20 min 40 min 60 min

13 Motivation de visite Une clientèle sensibilisée et initiée Un objectif d information : les sites, un livre d histoire en 3D, mais une visite également motivée par des raisons familiales et personnelles (généalogie, souvenir et recueillement familial). 44% 37% 17% 21% 10% 6% Pour m informer sur l histoire Pour des raisons personnelles Pour découvrir le territoire Inclus dans mon séjour Source de découverte et d informations sur le site Une découverte personnelle reliée à une recherche généalogique Importance notable d internet Suite à une recherche personnelles Grâce aux conseils de parents ou amis Sur Internet Grâce aux conseils d'un professionnel du tourisme Inclus dans le cadre de mon séjour Du fait de la signalisation routière 8% 9% 14% 14% 20% 23% Par tradition familiale 7%

14 Organisation de la visite Une visite anticipée et préparée à l avance ¾ des visiteurs anticipent leur visite 6 visiteurs sur 10 ont même organisé leur visite de longue date Durée de la visite De 30 min. à 2h00 de visite Une durée moyenne de visite de 70 minutes Nombre de sites visités sur le séjour A noter 20,5% ont organisé leur visite le jour même. (en moy. : 2,2 visites) 1 visite 2 visites 3 visites Les visiteurs enquêtés sur ont en moyenne effectué visites Musée Somme 1916 Historial de Péronne Thiepval Villers-Bretonneux Longueval Beaumont Hamel

15 Bilan de la visite Satisfaction de la visite Pas ou peu satisfait Assez satisfait Très satisfait Muséographie <1% 3,5% 95,5% Support de visite 1% 3% 96% Pédagogie /animation enfants 1% 2% 97% Bilan de la visite Une visite qui répond aux questions de la clientèle (1 visiteur sur 2 souhaite approfondir ses connaissances à la suite de la visite) Une visite qui donne envie de visiter d autres sites de mémoire en France (7 visiteurs sur 10)

16 -3- Les retombées économiques

17 Préalable Retombées économiques: de quoi parle-t-on? Principes méthodologiq ques Provenant de visiteurs extérieurs au périmètred étude Directement imputablesau tourisme de mémoire

18 Les retombées économiques SYNTHESE Récapitulatif des retombées économiques FREQUENTATION DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Catégorie de visiteurs Impact économique Touristes Excursionnistes 8,9 M d 0,4 Md 9,3 M d Rappel Impact des visiteurs extérieurs qui ne seraient pas venus sans le tourisme de mémoire De juin à septembre 2011 Sur 5 sites payants et un site non payant où la fréquentation est connue

19 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE FREQUENTATION Base de 1112 visiteurs Etape 1 : définition du nombre de visiteurs générant un impact DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Nombre moyen de visites par visiteur visites visiteurs visiteurs extérieurs à la Somme visiteurs venus pour la thématique mémoire dont : -60 % de touristes - 40% d excursionnistes

20 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE FREQUENTATION Base de 1112 visiteurs Etape 2 : définition des dépenses générées par les visiteurs DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Type de dépenses observées TOURISTES EXCURSIONNISTES HEBERGEMENT AUTRES DEPENSES DU SEJOUR Restauration / Café / Bar Alimentation Achats de souvenir Billetterie / Activités de loisirs Autres commerces Transport sur place DEPENSES A LA JOURNEE Billetterie Restauration / Café / Bar Alimentation Achats de souvenir Activités de loisirs Autres commerces Transport sur place

21 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE FREQUENTATION Dépenses : l impact économique des touristes Attention : seuls les touristes venus spécifiquement pour visiter les sites mémoriels sont concernés DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Caractéristiques du séjour nuitées touristiques générées Durée moyenne de séjours : 4 jours Dépense moyenne par nuitée : 94 Dépense moyenne en hébergement : 35,5 Impact moyen par touriste 373 Nombre de touristes concernés Impact économique estimé 8,9 M d

22 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE FREQUENTATION DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Dépenses : l impact économique des excursionnistes Attention : seuls les excursionnistes venus spécifiquement pour visiter les sites mémoriels sont concernés Caractéristiques des dépenses Une dépense moyenne de 28,2 Une dépense moyenne sur site de 4.8, soit 17 % de la dépense journalière Répartition des dépenses par poste de consommation Impact moyen par excursionniste 28,20 Nombre d excursionnistes concernés Impact économique estimé

23 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE FREQUENTATION DEPENSES MISE EN PERSPECTIVE Etape 3 : Mise en perspective Si on extrapole les ratios estivaux sur l année Pour 2011, des retombées estimées qui atteindraient : Catégorie de visiteurs Impact économique C.A. direct des sites Touristes Excursionnistes Total 21,3 M d 1 M d 22,3 M d 1,3 M d de chiffre d affaires des sites de visite soit 6% de l impact généré Rappel: données extrapolées à partir de ratios estivaux 2011 La période de Juin à Septembre ne représente que 42 % de la fréquentation totale Sous-estimation des clientèles groupes et scolaires Surestimation des clientèles étrangères Ces données doivent donc être interprétées avec prudence

24 Les retombées économiques MISE EN SYNTHESE PERSPECTIVE Etape 3 : Mise en perspective FREQUENTATION DEPENSES Données été 2010 Somme* Données été 2011 Tourisme de mémoire INSEE *Sources : CRT Picardie, bilan de fréquentation 201, CDT Somme, MISE EN PERSPECTIVE **Source : Observatoire tourisme Baie de Somme, Protourisme, nuitées hôtelières nuitées hôtelières Durée moyenne du séjour 3,5 jours (données annuelles) Données 2010 Baie de Somme** Dépense touriste : 56 /j Dépense excursionniste 23 /jour Durée moyenne du séjour 4 jours Dépense touriste : 93 /j Dépense excursionniste 28 /jour

25 Principaux enseignements

26 Principaux enseignements Mise en perspective Public d initiés Var Somme Bas Rhin Mémoire Histoire Meuse Calvados Haute Vienne Grand public Var

27 Conclusions L économique, seul impact? Un impact de la filière en termes de TERRITOIRE SOCIÉTÉ TOURISME Politique et dynamique territoriale Aménagement du territoire Conservation du patrimoine Citoyenneté et éducation Population Image et notoriétéde la destination Attractivité La mesure seule de l impact économique ne présente pas la réalité de l impact réel de la filière dans son ensemble.

28 Suites de l étude Fin 2011 / début 2012 : Rendu sur les 6 territoires d études Premier semestre 2012 : Définition des bases d un observatoire de la filière Rapport final de l étude : premier trimestre 2012

29 MERCI DE VOTRE ATTENTION

30 MESURE ET ANALYSE DES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES DU TOURISME DE MÉMOIRE SUR LE DEPARTEMENT DE LA SOMME