Comité des Directeurs des Offices de Tourisme de Picardie

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Comité des Directeurs des Offices de Tourisme de Picardie"

Transcription

1 Aisne Oise Somme < Picardie < France Comité des Directeurs des Offices de Tourisme de Picardie Lundi 17 novembre Péronne -

2 Etaient présents : Gabrielle Defossé, OT Vermandois Laurent Deprez, OT Haute Somme Elise Nicolas Berthe, OT Noyonnais Françoise Leturcq, OT Amiens Métropole Pauline Dubreuil, UDOTSI Oise Christelle Durussel, OT Crépy en Valois Céline Lenne, OT Quend Plage Audrey Labruyère, UDOTSI Aisne Catherine Stervinou, OT Villers Cotterets Claire Monbeillard, OT du Beauvaisis Anne Le Masson, OT Saint Quentinois Laurence Fortier, OT Mers les Bains Laurence Francart, OT Compiègne Laetitia Debay, UDOTSI Somme Guillaume Papin, OT Soissonnais Géraldine Normand, FROTSI Picardie Etaient excusés : Catherine Jouanneau, Guillaume Dussart, Mathias Hottois et Isabelle Delattre

3 Les Rencontres «Esprit de Picardie» Premier rendez-vous au Jardin du peintre André Van Beek Le 27 septembre 2008 Plus de 100 participants : exclusivement les abonnés au magazine Création d un événement exceptionnel, de grande qualité, avec une surprise Soirée payante : 7 La vidéo de la soirée : Objectif : les OT s approprient le concept, soient force de proposition et coorganisateurs de ces Rencontres avec le CRT Retour d expérience de Claire Monbeillard sur la co-organisation de cette 1 ère rencontre près de Beauvais (retombées importantes pour le territoire) (la mission de l OT sur cette événement : envoyer au CRT une liste d hébergements, lieux de visites, autour de saint Paul, gérer les inscriptions, être présent sur le site le jour J). Envoi en décembre du cahier des charges rédigé par le CRT afin que les OT puissent remonter des suggestions de «Rencontres Esprit de Picardie» pour l année 2009

4 Fichiers Clients / Prospects Les contacts qualifiés du module Accueil Structure OT Mers les Bains Nombre de contacts Opération Mailing/ ing Oui OT Beauvais 300 Non OT Crépy en Valois Quelques contacts Non OT Saint Quentin 400 Non OT Soissons Non OT Amiens Oui OT Noyon seule fois

5 Informations sur les chantiers collectifs en cours COMMUNICATION Le Conseil Régional prévoit d investir en 2009 sur une campagne de communication nationale Pour transformer les prospects en client, un dispositif permanent de promotion est envisagé : TV (mettre accent sur notoriété et image de la région) + Presse + Affichage (sortie Esprit de Picardie) + e-marketing Appropriation collective de la campagne de communication de la Picardie Travail en commun autour des bases de données clients/prospects Mise en œuvre d une stratégie de marketing direct (politique de GRC) Poursuite du développement du code de la marque afin de la rendre accessible à encore plus d établissements

6 Informations sur les actions concertées RENCONTRES DU TOURISME Le 1 er décembre 2008 à MégaCité Bilan de la campagne de com 2008 et présentation du dispositif de promotion du CRT pour l année 2009 Ateliers de travail : - Hôtellerie de plein air (éléments de réflexion à intégrer dans le SRDTL) - Parcs et Jardins (décrire les motivations des visiteurs qui visitent les jardins en Picardie) - Tourisme et Handicap (échanges entre sites labellisés et non labellisés) - OT Irlande et Suède : l humain au cœur de leur stratégie

7 Informations sur les actions concertées Création de 3 sites affinitaires collaboratifs : V2 : espritdepicardie.com (sortie prévue au printemps 2009), Parcs et Jardins, Tourisme et Handicap (sortie prévue au dernier trimestre 2009) Définition d un gentleman Agreement pour les achats de mots clés (trouver un accord afin d éviter la surenchère des CDT, CRT, OT sur certains mots clés et avoir ce même dialogue avec nos prestataires) Actions commerciales concertées pour les marchés «Groupe»

8 Les guides conférenciers Ville Nb Guides Employeur Adhérent ANCOVART Semaine Weekend Fériés Langue étr. Zone intervention Autres Zones AMIENS 37 Amiens Métropole Oui Amiens Métropole Abb, Beauvais, St Quentin, Lille, Paris BEAUVAIS 9 OT Oui Beauvais Métropole Amiens COMPIEGNE 21 OT Oui Compiègne et env Laon, Chantilly, Paris, Soissons NOYON 12 OT Noyonnais SENLIS 8 OT Senlis et env Chaalis, Royaumont, Chantilly, Ermenonville, PNR LAON 26 OT Oui Pays Laonnois Noyon, Compiègne, Reims, St Quentin ST QUENTIN 17 Amis de la Basilique St Quentinois Amiens, Laon SOISSONS 10 Ville de Soissons /h Soissonnais Pierrefonds, Reims

9 Bilan de nos 3 réunions de l année

10 Bilan de nos 3 réunions de l année Les suggestions d amélioration pour l année 2009

11 Bilan de nos 3 réunions de l année Les suggestions d amélioration pour l année 2009

12 Pour l année 2009 Laurent Déprez de l OT de la Haute Somme prend le relais de Guillaume Papin pour la co animation de ce Comité des Directeurs. Audrey Labruyère de l UDOTSI Aisne prend le relais de Géraldine pendant son congés maternité. Merci à tous!

Compte rendu de réunion du comité des directeurs Mardi 16 juin 2009. OT du Vermandois

Compte rendu de réunion du comité des directeurs Mardi 16 juin 2009. OT du Vermandois Compte rendu de réunion du comité des directeurs Mardi 16 juin 2009 OT du Vermandois Présents: Mlle Bollery Gwladys - FROTSI Picardie Mme Leturcq Françoise OT Amiens métropole Mlle Senard Christelle UDOTSI

Plus en détail

Compte rendu du comité des Directeurs des OT de Picardie Du Jeudi 4 Avril 2009 à Péronne

Compte rendu du comité des Directeurs des OT de Picardie Du Jeudi 4 Avril 2009 à Péronne Compte rendu du comité des Directeurs des OT de Picardie Du Jeudi 4 Avril 2009 à Péronne Présents: Mlle Christelle Senard-UDOTSI Somme, M Laurent Deprez -OT Haute Somme, Mlle Pauline Dubreuil UDOTSI Oise,

Plus en détail

STRUCTURES INSTITUTIONNELLES

STRUCTURES INSTITUTIONNELLES PLACE DE MARCHE PICARDIE STRUCTURES INSTITUTIONNELLES COMMERCIALISATRICES Jeudi 11 février 2010 Historial de la Grande Guerre de Péronne Jeudi 18 février 2010 CDT Oise à Beauvais Quels outils pour quelles

Plus en détail

Beauvais < Oise < Picardie Plus qu une escale, c est une destination. RÉSULTATS. de la mission de valorisation TOURISTIQUE DES. Édition septembre 2014

Beauvais < Oise < Picardie Plus qu une escale, c est une destination. RÉSULTATS. de la mission de valorisation TOURISTIQUE DES. Édition septembre 2014 Plus qu une escale, c est une destination. RÉSULTATS de la mission de valorisation TOURISTIQUE DES l aéroport FLUX de de BEAUVAIS de passagers Édition septembre 2014 www.destination-beauvais-paris.com

Plus en détail

Les Rendez-vous de l UD 92

Les Rendez-vous de l UD 92 Les Rendez-vous de l UD 92 12 e édition - Mardi 3 décembre 2013 La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences En partenariat avec : La FROTSI Lorraine Intervention de : Anne-Karine Bentz-Ivanov

Plus en détail

Etude de la Fréquentation Des Parcs et Jardins de Picardie. Le Comité Régional du Tourisme de Picardie

Etude de la Fréquentation Des Parcs et Jardins de Picardie. Le Comité Régional du Tourisme de Picardie Parc du château de Bosmont Etude de la Fréquentation Des Parcs et Jardins de Picardie Le Comité Régional du Tourisme de Picardie Etude réalisée par le Service Animation Qualité, avril 2008 Un marché en

Plus en détail

COMMISSION OTSI de l Oise. Plénière annuelle du 23 janvier 2015

COMMISSION OTSI de l Oise. Plénière annuelle du 23 janvier 2015 COMMISSION OTSI de l Oise Plénière annuelle du 23 janvier 2015 Intervention de M. Jean-Louis AUBRY Président de Oise Tourisme Intervention de M. André DARDENNE Président de la Commission OTSI de l Oise

Plus en détail

DEVENEZ PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME

DEVENEZ PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DEVENEZ PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME N oubliez pas! L ensemble des actions marketing menées par l OT ont pour but de renforcer l attractivité de notre destination en valorisant les offres que vous

Plus en détail

Quelle organisation du tourisme pour le sud de l Aisne? 26 avril 2012. Vincent Delaitre CRT Picardie

Quelle organisation du tourisme pour le sud de l Aisne? 26 avril 2012. Vincent Delaitre CRT Picardie Quelle organisation du tourisme pour le sud de l Aisne? 26 avril 2012 Vincent Delaitre CRT Picardie Les Tendances clés du tourisme Environnement de plus en plus instable: crises, nouvelles technologies

Plus en détail

Shé Schéma Régional de développement du

Shé Schéma Régional de développement du Shé Schéma Régional de développement du Tourisme Limousin Des valeurs, des objectifs et des principes autour de priorités fortes - Faire de l activité touristique un facteur d attractivité du territoire,

Plus en détail

Atelier site Internet professionnel pour les acteurs du tourisme de Bretagne (espace Pro)

Atelier site Internet professionnel pour les acteurs du tourisme de Bretagne (espace Pro) Atelier site Internet professionnel pour les acteurs du tourisme de Bretagne (espace Pro) Rennes, le 26 février 2009 Plan de l atelier Stratégie marketing du CRT Objectif du projet Présentation des différentes

Plus en détail

Répertoire et cartographie. Pages Jaunes www.pagesjaunes.fr

Répertoire et cartographie. Pages Jaunes www.pagesjaunes.fr Répertoire et cartographie des Ostéopathes inscrits sur l annuaire Pages Jaunes www.pagesjaunes.fr Auteurs Jean Louis BOUTIN et le Site de l Ostéopathie www.osteopathie france.net/essai Jean François MARCHAND

Plus en détail

«La Picardie réinvente vos week-ends»

«La Picardie réinvente vos week-ends» «La Picardie réinvente vos week-ends» 1 er décembre 2008 : Présentation du plan «Tourisme Anti Crise» lors des Rencontres des Acteurs du tourisme 20 avril 2009 : Lancement de la campagne de promotion et

Plus en détail

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions Actions Collectives 2016 1

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions Actions Collectives 2016 1 APPEL A PROPOSITIONS ACTIONS COLLECTIVES 2016 NORD PAS DE CALAIS PICARDIE Le présent cahier des charges s adresse aux organismes de formation souhaitant répondre à l appel à propositions «Actions Collectives

Plus en détail

Le profil des passagers est encore mal connu (proportion tourisme de loisirs et tourisme d affaires, motif de leur séjour, âge, CSP ).

Le profil des passagers est encore mal connu (proportion tourisme de loisirs et tourisme d affaires, motif de leur séjour, âge, CSP ). CAHIER DES CHARGES CONCEPTION, REALISATION ET POSE D AFFICHAGES EXTERIEURS ET INTERIEURS A L AEROPORT DE BEAUVAIS-TILLE Destination Beauvais

Plus en détail

TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE DE L OISE

TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE DE L OISE Oise Tourisme TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE DE L OISE Ce document présente les indicateurs de l économie touristique de l Oise. Edition mai 11 www. SOMMAIRE Rédaction : Oise

Plus en détail

Directeur Jérôme Cangrand. Visite des Hébergements. Marie Hélène Ernaga

Directeur Jérôme Cangrand. Visite des Hébergements. Marie Hélène Ernaga 2016 322 jours d ouverture sur 2 bureaux d accueil, 75 199 personnes renseignées au comptoir. 56 190 appels divers 1 681 envois de documentation par courrier, principalement pour les guides d hébergements

Plus en détail

EQUI DAYS - 11 au 27 octobre Edition brochure programme, campagne d affichage, site Internet, RP et relations presse

EQUI DAYS - 11 au 27 octobre Edition brochure programme, campagne d affichage, site Internet, RP et relations presse PLAN D ACTIONS 2013 Marché français ACHAT ESPACE MEDIA NATIONAL Cible grand public - Toute l année selon opportunité Cible Tourisme d Affaires - Toute l année selon opportunité EQUI DAYS - 11 au 27 octobre

Plus en détail

Tourinsoft Commission SRIT. Mardi 20 mai 2008 13h30 à 16h30

Tourinsoft Commission SRIT. Mardi 20 mai 2008 13h30 à 16h30 Tourinsoft Commission SRIT Mardi 20 mai 2008 13h30 à 16h30 Étaient présents Brigitte Godet et Valérie BOURÉ, OT du Vermandois Amélie DEREUMEAUX, OT Charly Gwénaëlle BOURNIQUE, OT Château-Thierry Claire

Plus en détail

Sitra notre relation avec les professionnels. Une stratégie qui paie

Sitra notre relation avec les professionnels. Une stratégie qui paie Sitra notre relation avec les professionnels Une stratégie qui paie Notre mission : promouvoir le territoire de Lyon Métropole afin de développer l activité touristique sur les secteurs Agrément et Affaires.

Plus en détail

Déploiement expérimental du Picardie Pass Rénovation

Déploiement expérimental du Picardie Pass Rénovation Déploiement expérimental du Picardie Pass Rénovation «Picardie Pass Rénovation propose aux picards de les accompagner tout au long de leur projet de rénovation énergétique.» Une expérimentation innovante

Plus en détail

Le Var. Colloque CEREMA - Cotita 17 novembre 2015 Aix-en-Provence. Ingrid VILLEMARD-AMATE - Céline GARDY

Le Var. Colloque CEREMA - Cotita 17 novembre 2015 Aix-en-Provence. Ingrid VILLEMARD-AMATE - Céline GARDY Le Var Colloque - Cotita 17 novembre 2015 Aix-en-Provence Ingrid VILLEMARD-AMATE - Céline GARDY Var Tourisme Var Tourisme, présidée par Madame Françoise DUMONT, 2ème vice-présidente du Conseil Départementale

Plus en détail

Le S.R.I.T. Qui l'utilise?

Le S.R.I.T. Qui l'utilise? Stratégie web De la base de données aux sites web de destination - Le S.R.I.T, qu'en est-il aujourd'hui? - Les sites web des pays de Laon et de Soissons - Le projet web du Pays de Thiérache - Projet d'audio

Plus en détail

Compte rendu du COPIL Lundi 1 février 2010

Compte rendu du COPIL Lundi 1 février 2010 Compte rendu du COPIL Lundi 1 février 2010 Objet : Bilan des actions 2009 et perspectives pour 2010 du Schéma Régional des Loisirs et Sports de Nature (SRLSN) Étaient présents : M. BLEUSE Anthony, M. CHAPUIS-ROUX

Plus en détail

«Le Merveilleux Voyage»: 2015 - une communication mondiale pour le Mont-Saint-Michel

«Le Merveilleux Voyage»: 2015 - une communication mondiale pour le Mont-Saint-Michel «Le Merveilleux Voyage»: 2015 - une communication mondiale pour le Mont-Saint-Michel Un kit de communication à la disposition de tous Création d un kit de communication rassemblant l ensemble des outils

Plus en détail

Le D4P (Dispositif Permanent, Partagé de la Promotion de la Picardie) Jean Philippe Gold- Directeur du CRT Picardie

Le D4P (Dispositif Permanent, Partagé de la Promotion de la Picardie) Jean Philippe Gold- Directeur du CRT Picardie Le D4P (Dispositif Permanent, Partagé de la Promotion de la Picardie) Jean Philippe Gold- Directeur du CRT Picardie "" au cœur du dispositif 1) L expression d une vision nouvelle du tourisme qui s appuie

Plus en détail

Très fraternellement Corinne DESSIGNY Responsable Formation 06.81.19.90.93 corinnedessigny0009@orange.fr formation@cgtoise.com

Très fraternellement Corinne DESSIGNY Responsable Formation 06.81.19.90.93 corinnedessigny0009@orange.fr formation@cgtoise.com L essentiel Sommaire : Bulletin d information de l Union Départementale de la CGT Oise n 67 du0 décembre 0 Page : Edito Page et : Plan de Formation UD et UL Page à 7 : Descriptifs des Formations Page 8:

Plus en détail

ASSOCIATION NORD PAS DE CALAIS PICARDIE DES RESTAURATEURS DE FRANCE

ASSOCIATION NORD PAS DE CALAIS PICARDIE DES RESTAURATEURS DE FRANCE ASSOCIATION NORD PAS DE CALAIS PICARDIE DES RESTAURATEURS DE FRANCE COMPTE RENDU ASSEMBLEE GENERALE DU 25 OCTOBRE 2010 Personnes invitées et excusées : - Madame PIERRARD Conseillère Générale et Présidente

Plus en détail

DE MAI À OCTOBRE 2015 EN PICARDIE. Appel à partenaires. DIRCOM RÉGION PICARDIE - Photo : Ludovic Leleu / Région Picardie

DE MAI À OCTOBRE 2015 EN PICARDIE. Appel à partenaires. DIRCOM RÉGION PICARDIE - Photo : Ludovic Leleu / Région Picardie DE MAI À OCTOBRE 2015 EN PICARDIE Appel à partenaires Fiche de présentation 2/8 Présentation du projet : contexte et enjeux En 2013, le festival «Jardins en scène» est devenu «Jardins en scène, une saison

Plus en détail

Guide Vacances APF Faire Face 2008 Lieux de baignade accessibles de Picardie AISNE (02)

Guide Vacances APF Faire Face 2008 Lieux de baignade accessibles de Picardie AISNE (02) Guide Vacances APF Faire Face 2008 Lieux de baignade accessibles de Picardie AISNE (02) 1) Lieux de baignade accessibles - 2) du référent handicap dans le département Karine LABRUYERE 03.23.27.76.84 k.labruyere@cdt-aisne.com

Plus en détail

LA DEMARCHE QUALITE HERAULT. Comité Interconsulaire Départemental de l Hérault

LA DEMARCHE QUALITE HERAULT. Comité Interconsulaire Départemental de l Hérault LA DEMARCHE QUALITE HERAULT Comité Interconsulaire Départemental de l Hérault CONTEXTE A LA CREATION : Triple constat : Dispersion de petites structures Image restrictive du Département Déficience de la

Plus en détail

des Pays d Accueil Touristiques de Normandie

des Pays d Accueil Touristiques de Normandie Stratégies et actions de promotion des Pays d Accueil Touristiques de Normandie SYNTHESE Lors du dernier Conseil d Administration de la FRPAT Normandie du 15 mars 2011, il a été proposé de mener une réflexion

Plus en détail

Bilan de la stratégie marketing 2005-2010 du tourisme de la Picardie

Bilan de la stratégie marketing 2005-2010 du tourisme de la Picardie Bilan de la stratégie marketing 2005-2010 du tourisme de la Picardie Bilan de la stratégie marketing 2005-2010 du tourisme de la Picardie Mission Evaluation 2005-2009 de la stratégie marketing 2005-2010

Plus en détail

L association Pays Périgord Vert recrute un(e) chargé(e) de mission Tourisme.

L association Pays Périgord Vert recrute un(e) chargé(e) de mission Tourisme. Article archivé - Article publié le 8 mars 2013 L association Pays Périgord Vert recrute un(e) chargé(e) de mission Tourisme. L association Pays Périgord Vert est située dans le Nord Dordogne, elle regroupe

Plus en détail

OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT»

OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT» OFFICE DE TOURISME DE L OISE : «JE VEUX FAIRE/REFAIRE UN SITE INTERNET EN UTILISANT LE SRIT» Le Comité Régional du Tourisme de Picardie (CRT) et les Agences de Développement et de Réservations touristiques

Plus en détail

ORDRE DU JOUR 0/ Approbation CR du CA du le 17/10/2014 à Vanves 1/ Retour sur le 2 e «GRR» : Lancement de l année #50 ans à votre service Préparation 50 e ASSEMBLÉE GÉNÉRALE - EXERCICE 2014 Point année

Plus en détail

Cahier des charges. Appel à candidature Campagne à la performance au profit d Hérault Tourisme

Cahier des charges. Appel à candidature Campagne à la performance au profit d Hérault Tourisme Cahier des charges Appel à candidature Campagne à la performance au profit d Hérault Tourisme Dans le cadre de sa stratégie de mise en marché, Hérault Tourisme souhaite conduire une nouvelle campagne de

Plus en détail

CLASSEMENT HOTELIER Réforme du classement des hébergements touristiques

CLASSEMENT HOTELIER Réforme du classement des hébergements touristiques CLASSEMENT HOTELIER Réforme du classement des hébergements touristiques Espace Saint Géran Mercredi 19 octobre 2011 Monsieur Jean-Louis AUBRY Président - Oise Tourisme Monsieur Michel ROSSO Vice Président

Plus en détail

Tourisme pour tous en Picardie : le label Tourisme et Handicap

Tourisme pour tous en Picardie : le label Tourisme et Handicap Tourisme pour tous en Picardie : le label Tourisme et Handicap Contexte L'accès aux vacances et aux loisirs pour tous est un droit fondamental inscrit dans la loi dite de lutte contre les exclusions du

Plus en détail

REUNION PROMOTION NOUVELLES TECHNOLOGIES. 3 novembre 2014

REUNION PROMOTION NOUVELLES TECHNOLOGIES. 3 novembre 2014 REUNION PROMOTION NOUVELLES TECHNOLOGIES 3 novembre 2014 Hôtel Reynès Hôtel Reynès L hôtel Reynès a ouvert ses portes aux visiteurs durant la saison estivale : 11 548 visiteurs ont été recensés sur les

Plus en détail

CLASSE EXPORT. Tarifs salons. www.classe-export.com

CLASSE EXPORT. Tarifs salons. www.classe-export.com CLASSE EXPORT 20 Tarifs salons 14 www.classe-export.com 2014 les dates à retenir PACA 11, 12 juin PLANETE PME 19 JUIN - PARIS LYON 18 + 19 Novembre PARIS 14 OCTOBRE WALLONIE 2 + 3 DECEMBRE Intégrez le

Plus en détail

Tourinsoft Commission SRIT. Mardi 11 mars 2008 Compte-rendu

Tourinsoft Commission SRIT. Mardi 11 mars 2008 Compte-rendu Tourinsoft Commission SRIT Mardi 11 mars 2008 Compte-rendu Étaient présents Patricia MARTIN, OT de Blérancourt Pierrette RICHARD, OT Braine Sandrine GUTH, OT de Coucy Claire DEBOUT, OT Fère-en-Tardenois

Plus en détail

BILAN «GOUTS D YVELINES» 1 ère édition. Du 16 novembre au 1er décembre 2013

BILAN «GOUTS D YVELINES» 1 ère édition. Du 16 novembre au 1er décembre 2013 BILAN «GOUTS D YVELINES» 1 ère édition Du 16 novembre au 1er décembre 2013 3, rue de Fontenay - 78000 Versailles Tél : 01 39 07 79 78 Fax : 01 39 07 85 05 tourisme@yvelines.fr - www.tourisme.yvelines.fr

Plus en détail

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 Sources : base de données Tourinsoft, Google Analytics. Ce tableau de bord trimestriel réuni l ensemble des données et propose

Plus en détail

DÉMARCHE QUALITE Rédigé par le RAQ Approuvé par la Direction 2013 07 18

DÉMARCHE QUALITE Rédigé par le RAQ Approuvé par la Direction 2013 07 18 DÉMARCHE QUALITE OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE Démarche Qualité Ensemble des actions menées par un office de tourisme pour remplir ses missions et satisfaire ses visiteurs et ses partenaires.

Plus en détail

La team OT. Qui sommes-nous. Quelques chiffres en 2014

La team OT. Qui sommes-nous. Quelques chiffres en 2014 1 La team OT Magalie LE FLOCH Responsable de l Office de tourisme Gestion de l Office, comptabilité Régie publicitaire Chargée des locations de meublés et chambres d hôtes direction.erdeven@orange.fr Virginie

Plus en détail

Intervenant. Jean-Patrick Mancini (FROTSI PACA) www.rhonetourisme.com

Intervenant. Jean-Patrick Mancini (FROTSI PACA) www.rhonetourisme.com Intervenant Jean-Patrick Mancini (FROTSI PACA) www.rhonetourisme.com 1 INTRODUCTION Une révolution culturelle L accueil, en pleine (R) évolution L Accueil, mission historique des Offices de Tourisme ACCUEIL

Plus en détail

Manuel Qualité. Office de Tourisme de : xxxxxxxxx. Janvier 2015 (date de création) + MAJ le xx/xx/xxxx. Guide de redaction du Manuel Qualité 2015

Manuel Qualité. Office de Tourisme de : xxxxxxxxx. Janvier 2015 (date de création) + MAJ le xx/xx/xxxx. Guide de redaction du Manuel Qualité 2015 Guide de redaction du Manuel Qualité 2015 (Démarche Qualité des Offices de Tourisme Outil Qualité rédigé par OTN) Janvier 2015 (date de création) + MAJ le xx/xx/xxxx Manuel Qualité Office de Tourisme de

Plus en détail

C O M P T E E N D U. Assemblée Générale Statutaire 3 Décembre 2007. Page 1 sur 62

C O M P T E E N D U. Assemblée Générale Statutaire 3 Décembre 2007. Page 1 sur 62 C O M P T E R Assemblée Générale Statutaire 3 Décembre 2007 E N D U Page 1 sur 62 Sommaire Emargement Page 3 Présentation des comptes 2006 Page 7 Intervention de Monsieur Olivier CHAPUIS ROUX, Trésorier

Plus en détail

Atelier n 2 : Comment développer la fréquentation de son hébergement. 18 novembre 2011 Rencontre régionale

Atelier n 2 : Comment développer la fréquentation de son hébergement. 18 novembre 2011 Rencontre régionale Atelier n 2 : Comment développer la fréquentation de son hébergement 18 novembre 2011 Rencontre régionale Animé par : Olivier Durand - Somme Tourisme Hélène Larmoyer Oise Tourisme Chrystelle Fèvre Oise

Plus en détail

LES CHIFFRES CLES 2013

LES CHIFFRES CLES 2013 LES MISSIONS développer la notoriété de la destination Pézenas Val d Hérault et les retombées économiques sur le territoire, fédérer et animer les acteurs du tourisme, faire connaître et animer la destination,

Plus en détail

le Congrès annuel de l Union sociale pour l habitat : un événement d ampleur nationale

le Congrès annuel de l Union sociale pour l habitat : un événement d ampleur nationale Lille du 24 au 26 septembre 2013 74 e Congrès de l Union sociale pour l habitat le Congrès annuel de l Union sociale pour l habitat : un événement d ampleur nationale La préparation et l organisation du

Plus en détail

Outil de stratégie marketing

Outil de stratégie marketing Les Rendez-vous du CRT PACA De l observation à l action Observatoire ADT Vaucluse Tourisme : Connaître, Mesurer, Evaluer, Analyser, Accompagner Outil de stratégie marketing Mercredi 12 mars 2014 - Palais

Plus en détail

Solutions de développement export

Solutions de développement export Solutions de développement export UN DIRECTEUR EXPORT, UN PARTENAIRE EN CHINE Contexte: Face à un contexte conjoncturel morose dans le marché vini-viticole français, une pression constante des négociants

Plus en détail

Fiche de financement. Troglodytes. Troglodytes C. PETITEAU

Fiche de financement. Troglodytes. Troglodytes C. PETITEAU Fiche de financement Troglodytes C. PETITEAU Troglodytes TROGLODYTES Constats Une offre de sites de visite troglodytiques significative (13 sites) mais une offre d hébergements et une capacité d accueil

Plus en détail

Mise en place d une stratégie digitale de promotion du territoire pour le Comité Départemental du Tourisme de l Aube pour l année 2016

Mise en place d une stratégie digitale de promotion du territoire pour le Comité Départemental du Tourisme de l Aube pour l année 2016 MISE EN CONCURRENCE Mise en place d une stratégie digitale de promotion du territoire pour le Comité Départemental du Tourisme de l Aube pour l année 2016 AUBE EN CHAMPAGNE TOURISME et CONGRES CDT Aube

Plus en détail

12 janvier 2009 - Communiqué Site CTN LA NORMANDIE TOURISTIQUE VA COMMUNIQUER TOUTE L ANNEE

12 janvier 2009 - Communiqué Site CTN LA NORMANDIE TOURISTIQUE VA COMMUNIQUER TOUTE L ANNEE 12 janvier 2009 - Communiqué Site CTN LA NORMANDIE TOURISTIQUE VA COMMUNIQUER TOUTE L ANNEE Afin de dynamiser sa fréquentation touristique et de se créer une image qui lui soit propre, la Normandie a lancé

Plus en détail

Randonnée & Itinérance Douce

Randonnée & Itinérance Douce Randonnée & Itinérance Douce Bilan 2008 d une année d actions Comité Départemental du Tourisme de l Aisne Février 2009 Participation aux salons et éditions Sortie d un nouveau topoguide Laonnois Participation

Plus en détail

Commission Consultative Taxe de Séjour 6 mars 2012 *****

Commission Consultative Taxe de Séjour 6 mars 2012 ***** Commission Consultative Taxe de Séjour 6 mars 2012 ***** Présents : - Xavier BAILLY, Directeur du Patrimoine, Chef de service Patrimoine et Tourisme - François BERGEZ, Directeur du Comité Départemental

Plus en détail

Une stratégie de la demande Alsace

Une stratégie de la demande Alsace Vendredi 15 janvier 2016 Le Shadok Strasbourg Les rencontres de Une stratégie de la demande Alsace Une stratégie de la demande Alsace, pourquoi? Une stratégie de la demande, parce que... elle n existe

Plus en détail

Promouvoir son territoire : stratégie et outils

Promouvoir son territoire : stratégie et outils Formation sur 1 jour 2014 : Présentation et objectifs Les collectivités dans le contexte de mondialisation et de concurrence entre les territoires sont amenées à favoriser de nouveaux modes de développement

Plus en détail

Cahier des charges Relations Presse

Cahier des charges Relations Presse Digne-les-Bains, le 15/04/2015 Dossier suivi par Eric OLIVE Pôle Promotion & Communication eric.olive@alpes-hauteprovence.com OBJET : Cahier des charges Relations Presse Madame, Monsieur, Je vous serais

Plus en détail

ANGERS LOIRE TOURISME Service Presse Olivier Bouchereau 02 41 23 50 25 olivier.bouchereau@angersloiretourisme.com

ANGERS LOIRE TOURISME Service Presse Olivier Bouchereau 02 41 23 50 25 olivier.bouchereau@angersloiretourisme.com DOSSIER DE PRESSE La Ville d ANGERS, Angers Loire Métropole, Angers Loire Tourisme, Angers Expo Congrès et la Chambre de Commerce et d Industrie de Maine et Loire ont décidé de créer à ANGERS un BUREAU

Plus en détail

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme CRT Picardie Enquête auprès des acteurs du tourisme 1 Votre entreprise ou structure / organisme institutionnel Votre nom : Votre titre : Votre e-mail : (pour pourvoir vous envoyer le résultat de l enquête)

Plus en détail

AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA NIÈVRE

AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA NIÈVRE AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA NIÈVRE p anorama des actions clés 2015 L O I R E E N B O U R G O G N E C A N A L D U N I V E R N A I S P A R C N A T U R E L R É G I O N A L D U M O R V A N D

Plus en détail

CRT Picardie Stratégie marketing 2005 2010 -----------------

CRT Picardie Stratégie marketing 2005 2010 ----------------- 1 CRT Picardie Stratégie marketing 2005 2010 ----------------- Soirée professionnelle du 18 mars 2005 Sommaire La mission du Comité Régional du Tourisme de Picardie p. 3 Le tourisme en Picardie face à

Plus en détail

Développement des T.I.C. au service de la promotion et de la valorisation du territoire de La Porte du Hainaut.

Développement des T.I.C. au service de la promotion et de la valorisation du territoire de La Porte du Hainaut. LA ROUMICS DU 6 AVRIL 2006 Sujet de la présentation : Développement des T.I.C. au service de la promotion et de la valorisation du territoire de La Porte du Hainaut. Proximité avec Tournai Proximité avec

Plus en détail

Dans le cadre de cette étude, l expression «loisirs et sports nautiques» correspond à la pratique des activités nautiques suivantes :

Dans le cadre de cette étude, l expression «loisirs et sports nautiques» correspond à la pratique des activités nautiques suivantes : Étude ATOUT FRANCE Valorisation touristique des loisirs et sports nautiques sur le littoral français Contact : Sarah Lejeune Tél. : 01.42.96.75.07 Organisme : Nom : Fonction : Tél. : Date : / / 2010 QUESTIONNAIRE

Plus en détail

SAC A TERRE! 1ere BOURSE D ECHANGE MARINE AU HAVRE Samedi 21 & Dimanche 22 mai 2011 Quai Roger Meunier Hangar N 1 Ouest

SAC A TERRE! 1ere BOURSE D ECHANGE MARINE AU HAVRE Samedi 21 & Dimanche 22 mai 2011 Quai Roger Meunier Hangar N 1 Ouest SAC A TERRE! 1ere BOURSE D ECHANGE MARINE AU HAVRE Samedi 21 & Dimanche 22 mai 2011 Quai Roger Meunier Hangar N 1 Ouest Dépêchons moussaillons! Il faut mettre sac à terre avant les autres! Dossier de Presse

Plus en détail

DESTINATION SAINT-EMILION

DESTINATION SAINT-EMILION DESTINATION SAINT-EMILION Année 2012 - Lundi 25 mars 2013 16h30 Saint-Pey d Armens Chers adhérents, Les mandats des membres du Bureau du Conseil d Administration de l Office de Tourisme se terminent après

Plus en détail

Plan d actions et bilans thématique «jardin / végétal» 2012-2013

Plan d actions et bilans thématique «jardin / végétal» 2012-2013 Plan d actions et bilans thématique «jardin / végétal» 2012-2013 I / Promotion sur les supports de communication Promotion de l offre «jardin / végétal» dans le magazine «anjou émotions» (145 000 ex.)

Plus en détail

VAE DIRECCTE. Picardie PRÉFET DE LA RÉGION PICARDIE

VAE DIRECCTE. Picardie PRÉFET DE LA RÉGION PICARDIE DIrection Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l Emploi DIRECCTE Picardie PRÉFET DE LA RÉGION PICARDIE DIRECTION RÉGIONALE DES ENTREPRISES, DE LA CONCURRENCE

Plus en détail

Campagne Web Marketing 2014

Campagne Web Marketing 2014 Campagne Web Marketing 2014 France Wallonie Suisse Romande Dossier technique Eléments techniques Direction du Marketing et de la Communication Dossier suivi par : David Queffelec - dqueffelec@herault-tourisme.com

Plus en détail

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7 FORMULAIRE DE DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I 1/7 DEMANDE DE CLASSEMENT D UN OFFICE DE TOURISME DE CATEGORIE I (Code du tourisme : art. L.133-1 et suivants, D. 133-20 et suivants)

Plus en détail

La stratégie du CDT face aux nouveaux enjeux du tourisme

La stratégie du CDT face aux nouveaux enjeux du tourisme 1. Projet d entreprise 2. Stratégie de veille économique 3. Stratégie de développement 4. Stratégie Marketing 1. Le projet d entreprise : une «agence de développement» Au bénéfice de la destination Hérault,

Plus en détail

www.familleplus.fr Un engagement sur six points

www.familleplus.fr Un engagement sur six points www.familleplus.fr UN LABEL NATIONAL Créé en 2006, Famille Plus est un label national géré par trois associations d élus : l Association Nationale des Maires des Stations de Montagne (ANMSM), l Association

Plus en détail

ctions de formations aux savoirs fondamentaux, aux savoirs de base et formations linguistiques

ctions de formations aux savoirs fondamentaux, aux savoirs de base et formations linguistiques Mai 2008 A ctions de formations aux savoirs fondamentaux, aux savoirs de base et formations linguistiques L insuffisance de formation et de qualification des actifs ou futurs actifs picards apparaît de

Plus en détail

Système de réservations en ligne place de marché

Système de réservations en ligne place de marché Assemblée Générale du CRT Picardie Lundi 22 juin 2009 Système de réservations en ligne place de marché Un nouveau chantier collectif CRT/CDT/OTSI A l échelle de la Picardie LES CHANTIERS COLLECTIFS INTER

Plus en détail

Formation : «Réussir votre web marketing dans un contexte concurrentiel»

Formation : «Réussir votre web marketing dans un contexte concurrentiel» Formation : «Réussir votre web marketing dans un contexte concurrentiel» Avec : Le 8 juillet 2015 Joss Frimond Consultant sénior Linguaid Réussir votre web marketing dans un contexte concurrentiel public

Plus en détail

Quoi de neuf pour le tourisme à Fontainebleau?

Quoi de neuf pour le tourisme à Fontainebleau? Petit Déjeuner de Presse : Quoi de neuf pour le tourisme à Fontainebleau? Jeudi 30 Juin 2011 Fontainebleau Tourisme 4, rue Royale 77300 Fontainebleau Tél : 01 60 74 99 99 /06 73 54 03 99 remi.dourthe@fontainebleau-tourisme.com

Plus en détail

Défi n 3 : Développer l attractivité de la destination

Défi n 3 : Développer l attractivité de la destination Agence de Développement et de Réservation Touristiques de la Nièvre Dossier Presse Défi n 3 : Développer l attractivité de la destination En collaboration avec les Offices de Tourisme du bassin du Val

Plus en détail

Marché procédure adaptée : commercialisation de produits touristiques 2015/2016

Marché procédure adaptée : commercialisation de produits touristiques 2015/2016 OFFICE DE TOURISME CHERBOURG COTENTIN Marché procédure adaptée : commercialisation de produits touristiques 2015/2016 Cahier des charges techniques Marché à procédure adaptée (Article 28 du CMP) Date limite

Plus en détail

TELEMARKETING ENQUETES PROSPECTION FORMATION

TELEMARKETING ENQUETES PROSPECTION FORMATION TELEMARKETING ENQUETES PROSPECTION FORMATION LE NOUVEL ESPRIT DU TELEMARKETING /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// «Si MB Action est si différente, c

Plus en détail

Plan Stratégique 2015-2019

Plan Stratégique 2015-2019 Plan Stratégique 2015-2019 En 2015, le Schéma local de développement touristique évolue en Plan stratégique touristique pour la période 2015-2017. Ce document vient répondre aux enjeux de la Marque Qualité

Plus en détail

Opération Mix Marketing Galerie Commerciale Atlantis Nantes

Opération Mix Marketing Galerie Commerciale Atlantis Nantes Opération Mix Marketing Galerie Commerciale Atlantis Nantes Le Comité Départemental du Tourisme du Jura réalisera pour la troisième fois une opération de promotion au cœur du plus grand centre commercial

Plus en détail

ET DEMAIN? Proposition et retombées du comité interministériel à l'égalité des territoires. Laurent COUSSEDIERE

ET DEMAIN? Proposition et retombées du comité interministériel à l'égalité des territoires. Laurent COUSSEDIERE ET DEMAIN? Proposition et retombées du comité interministériel à l'égalité des territoires Laurent COUSSEDIERE Une démarche en 5 points pour diffuser les modèles et en assurer une amélioration consolidée

Plus en détail

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1er avril au 30 juin 2014

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1er avril au 30 juin 2014 TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1er avril au 30 juin 2014 Sources : base de données Tourinsoft, Google Analytics. Ce tableau de bord trimestriel réuni l ensemble des données et propose une

Plus en détail

L ACTUALITE DES STATIONS CLASSEES DE TOURISME ET LE NOUVEAU CLASSEMENT DES OFFICES DE TOURISME

L ACTUALITE DES STATIONS CLASSEES DE TOURISME ET LE NOUVEAU CLASSEMENT DES OFFICES DE TOURISME LACTUALITE DES STATIONS CLASSEES DE TOURISME ET LE NOUVEAU CLASSEMENT DES OFFICES DE TOURISME Présenté par Michel CAZAUBON Chef du bureau des destinations touristiques 1 Actualité de la station classée

Plus en détail

Elaboration du Schéma de Développement Touristique de la Corrèze. Réunion de lancement du 3 avril 2014

Elaboration du Schéma de Développement Touristique de la Corrèze. Réunion de lancement du 3 avril 2014 Elaboration du Schéma de Développement Touristique de la Corrèze 2015 2018 Réunion de lancement du 3 avril 2014 Le Schéma 2009/2014 adopté en 2009, le schéma 2009/2013 a été prorogé d'une année sur 2014

Plus en détail

Vous êtes acteurs du Tourisme en Fumélois? Vous souhaitez développer votre activité? Notre métier.. Vous accompagner!

Vous êtes acteurs du Tourisme en Fumélois? Vous souhaitez développer votre activité? Notre métier.. Vous accompagner! PROGRAMME LOCAL de Formation Inter-filières 2012 * Vous êtes acteurs du Tourisme en Fumélois? Vous souhaitez développer votre activité? Notre métier.. Vous accompagner! * Le Plfi Késako? Depuis janvier

Plus en détail

La mobilité Présentation des services Oise Mobilité

La mobilité Présentation des services Oise Mobilité La mobilité Présentation des services Oise Mobilité Conférence Débat «Mieux partager la rue dans les villes de l Oise» Organisée par les associations Vellovaque et AU5V Vendredi 22 novembre 2013 Institut

Plus en détail

Portez les valeurs de votre marque à travers des contenus informatifs, ludiques ou utiles. Nos solutions «brand content» associées à nos marques

Portez les valeurs de votre marque à travers des contenus informatifs, ludiques ou utiles. Nos solutions «brand content» associées à nos marques Portez les valeurs de votre marque à travers des contenus informatifs, ludiques ou utiles. Nos solutions «brand content» associées à nos marques média Mettre en avant ses offres B TO B : l exemple de AIR

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE

CAHIER DES CHARGES REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE CAHIER DES CHARGES REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE DATE ET HEURE LIMITES DE DEPOT DES PLIS : Le 11 décembre 2014 à 16H00 Comité régional du tourisme

Plus en détail

Appel à projets du Conseil Départemental de l Ariège Salon de l agriculture du 27 février au 6 mars 2016, stand du Conseil Départemental de l Ariège

Appel à projets du Conseil Départemental de l Ariège Salon de l agriculture du 27 février au 6 mars 2016, stand du Conseil Départemental de l Ariège Appel à projets du Conseil Départemental de l Ariège Salon de l agriculture du 27 février au 6 mars 2016, stand du Conseil Départemental de l Ariège «Salon International de l Agriculture de Paris : producteurs/transformateurs

Plus en détail

Campagne de communication partenariale 2012

Campagne de communication partenariale 2012 Campagne de communication partenariale 2012 «Lorraine et sa collection» Présentation de la proposition créative : L image la plus forte de notre région, L image la plus forte de notre région, c est la

Plus en détail

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION - Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAUTAIRE «DES PAYS DE SAINT-FLOUR» 26 juin 2014 1 - Est Cantal - OTI «DES PAYS DE SAINT-FLOUR» - Importance de l AXE 75 - Des

Plus en détail

Programme local de formation interfilières 2010 2012 de Terre et Côte Basques Pays de Saint-Jean-de-Luz Hendaye.

Programme local de formation interfilières 2010 2012 de Terre et Côte Basques Pays de Saint-Jean-de-Luz Hendaye. Programme local de formation interfilières 2010 2012 de Terre et Côte Basques Pays de Saint-Jean-de-Luz Hendaye. Contact : Laurence HARISPE Tél. 09 70 20 02 65 contact@terreetcotebasques.com RAPPEL DU

Plus en détail

La Gestion des bases de données en Poitou-Charentes. RésoT Alsace 6 janvier 2012

La Gestion des bases de données en Poitou-Charentes. RésoT Alsace 6 janvier 2012 La Gestion des bases de données en Poitou-Charentes RésoT Alsace 6 janvier 2012 Deux-Sèvres 365.000 hbts Tourisme : 82ème Niort & le Marais Poitevin Charente-Maritime 620.000 hbts Tourisme : 2ème (8,5

Plus en détail

Réseau Energie Environnement des Hôpitaux de Picardie

Réseau Energie Environnement des Hôpitaux de Picardie Réseau Energie Environnement des Hôpitaux de Picardie Eco-responsabilités / développement durable Un exemple de coopération régionale février 2010 Quelques spécificités du secteur santé FONCTIONNEMENT

Plus en détail

LES BONNES PRATIQUES D ANIMATION EN RÉSEAUX

LES BONNES PRATIQUES D ANIMATION EN RÉSEAUX LES BONNES PRATIQUES D ANIMATION EN RÉSEAUX LE PARTENARIAT AVEC LES UNIVERSITÉS ET LES CENTRES DE RECHERCHE Laurence Delpy 1 SOMMAIRE Présentation d AQUI O Thermes, cluster thermal aquitain Quelques actions

Plus en détail