^DOSSIER ^REVERSE LOGISTIQUE. OCT 07 Mensuel OJD : Surface approx. (cm²) : Page 1/8

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1 ^DOSSIER ^REVERSE LOGISTIQUE Page 1/8 Le marche lie aux retours des produits en lm de vie el des dechets a éte évalué en France en 2004 a 5 6 milliards d euros pour les entre prises concernees (Source Eurostaf) 2006} Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

2 La reverse logistique, un marché à part entière Page 2/8 La reverse logistique est un marché multifacettes souvent difficile à appréhender. Mais les entreprises ont pris conscience qu'il représente un gisement d'économies important. De leur côté, les prestataires s'intéressent au volume d'affaires croissant que constituent la collecte et le traitement des déchets. REPERAGE l Les prestataires logistiques, concurrents des spécialistes des déchets. l En matière de reverse, la logistique des invendus et de l'après-vente et la logistique des déchets obéissent à deux logiques très différentes. l Quatre éco-organismes ont été agréés par les pouvoirs publics en France pour collecter et traiter les déchets électriques et électroniques (D3E). Certains industriels, comme Xerox, ont bien compris l'importance de la reverse logistique. Le géant américain de la bureautique a demande à Proxidis qui gère ses entrepôts de s'occuper aussi de ses déchets de maintenance en développant un savoirfaire de planification et d'optimisation des tournées de collecte. L'industriel demande aussi à scs prestataires charges des livraisons (TNT pour les pièces détachées, Geodis ou GMT pour les imprimantes, NRJ pour les équipements plus lourds) de réfléchir aux synergies possibles. "Nous essayons autant que faire se peut de récupérer les machines usagées au moment où nous en livrons des nouvelles", explique Jean Durand, directeur support et logistique de la filiale française. Les machines récupérées sont de préférence réorientées vers le marché de l'occasion. Si cela n'est pas possible, Xerox les démantèle et récupère toutes les pièces réutilisables pour la production de machines neuves. Celles qui ne le sont pas sont réaffectées si possible à la maintenance. "Il faut optimiser les flux de retour avec nos prestataires mais toute notre action vise à les restreindre des ledéparten concevant des produits fiables, ou à les valoriser en concevant des produits recyclables. Nous sommes allés très loin dans cette démarche puisque nous récupérons déjà 87% de nos machines et quelles sont recyclables à plus de 90%!", se félicitè le manager logistique. Jotre action vise restreindre les flux le retour en concevant Ies", JEAN DURAND, DIRECTEUR SUPPORT ET LOGISTIQUE CHEZ XEROX Un circuit de retour spécifique FagorBrandt a, lui, confié à Geodis la tâche de rationaliser les flux des équipements électroménagers qui lui sont retournés. Ceuxci sont minimes : 0,2 à 0,3 % des 2,5 millions d'appareils vendus chaque année par le groupe en France sont refusés à la livraison et 0,2 % des produits doivent être rapatriés après l'intervention du service après-vente. "C'est peu, mais nous avons demande à Geodis qui s'occupe de toutes nos livraisons de mettre en place un circuit de retour spécifique. Notre prestataire fait remon- Un marché de 5.6 milliards d'euros Eurostaff a publié en avril 2006 une étude sur le marché de la "reverse logitics". Le marché lié aux retours des produits en fin de vie et des déchets a été évalué en France en 2004 à 5,6 milliards d'euros pour les entreprises concernées. La part du transport et de la logistique (coût d'enlèvement, de transport, de regroupement et de tri) est difficile à estimer: 2,2 à 3,9 milliards d'euros selon les hypothèses, dont probablement plus de la moitié pour le transport. Selon l'étude, le marché est en croissance de 3 à 5% par an et la reverse logistique liée aux produits en fin de vie et aux déchets représente déjà 5 à 10% de l'activité des prestataires logistiques. Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

3 ter par ses agences les produits sur sa plate-forme logistique centrale de Mitry-Mory en région parisienne", indique François Mas sotte, directeur logistique opérations. Là, les opérateurs de Geodis effectuent les opérations de contrôle et de tri définies par un cahier des charges très précis. Selon leur état, les lave-vaisselle, lave-linge et cuisinières sont reaffectés aux stocks principaux de produits finis dont dispose Fagor- Brandt à Meung-sur-Loire, près d'orléans, et à Satolas, à côté de Lyon. Ils sont ensuite rms en vente sur les réseaux de second choix ou tout simplement considérés comme des dechets à traiter. Ils rejoignent alors le circuit de collecte et de traitement des déchets d'équipements électriques et electroniques (D3E) dont l'organisation a été confiée a l'éco-organisme Écosystèmes. "Les D3E nous posaient un problème spécifique, en raison de kur importance, maîs surtout parce que nous nous. s avons demande à mre prestataire de mettre n place un circuit de retour pacifique", FRANÇOIS MASSOTTE, DIRECTEUR LOGISTIQUE OPÉRATIONS DE FAGORBRANDT Xerox a demande à ses transporteurs, tels que NRJ chargé des livraisons des équipements lourds, de refléchir aux synergies possibles à développer en matière de reverse logistique. retrouvions face à une sorte de trou noir. Alors que d'autres flux de reverse sont bien connus, nous ne savions pas en l'espèce où étaient les produits! Nous ne pouvions donc pas travailler seuls et avons choisi de miituahser les moyens de collecte et de traitement au sein d'eco-syternes", explique Marc Heude, responsable environnement produits. Rapatriement des invendus de toutes sortes, service après-vente, maintenance, retour de produits en milieu de vie destinés à trouver une seconde jeunesse sur le marché de l'occasion ou retour de produits en fin de vie destinés à être purement et simplement détruits. "La reverse logistique est un marché multifacettes que les entreprises ont souvent du mal à appréhender. Maîs il faut qu'elles comprennent toutes, comme l'ont fait Xerox ou FagorBrandt, qu'il s'agit d'un domaine stratégique!", insiste Valérie Fernandes, responsable du master spécialisé en management des activités logis- Page 3/8 Distribution pharmaceutique: une traçabilité des retours perfectible Les flux de retour auxquels sont confrontés les distributeurs pharmaceutique sont bien rodés recupération dans les pharmacies de produits usagés et non-ré-utilisables, retour vers les laboratoires des colis livrés par erreur ou réceptionnés abîmés sur les plates-formes de distribution ou retour de produits des pharmacies vers les platesformes pour des raisons commerciales, quand par exemple une officine estime qu'elle a certaines références en surplus "Ce dernier flux est de lom le plus important alors que les autres sont marginaux ll concerne de l'ordre de 3% des boites vendues dans la journée", relève Angela Groscolas directeur qualité et directeur pharmaceutique d'ocp, qui livre quotidiennement à travers la France plus de 4 millions de boîtes de medicaments a partir d'un stock de références Le flux lié aux invendus ne pose pas de problème particulier sur le plan opérationnel "Nos chauffeurs qui livrent les pharmacies deux fois par jour récupèrent simplement les produits lors des tournees suivantes Ces retours nous génèrent en revanche un problème de coût, non de transport maîs de traitement ll faut contrôler les médicaments pour éviter les remises en stocks inadéquates, ce qui prend du temps et mobilise du personnel dans chacune des plates-formes ' "ll faut contrôler les médicaments pour éviter les remises en stocks inadéquates", ANGELA GROSCOLAS, DIRECTEUR QUALITÉ ET DIRECTEUR PHARMACEUTIQUE D'OCP Ce retour des médicaments depuis les pharmacies pose en outre un problème éthique. "Il est impossible de savoir dans quelles conditions le produit à été conserve et certains produits sensibles, notamment ceux assujettis a la chaîne du froid, sont détruits directement lorsqu'ils reviennent D autre part, comment savoir que le pharmacien rend bien le produit qu'on lui a livré'', ajoute la responsable d'ocp La traçabilité actuelle des produits ne permet pas de le préciser Et même lorsqu'elle aura été améliorée comme le stipule un arrête ministériel, il ne sera pas possible de suivre les medicaments a la boîte LAFSSAPS a en effet décidé de mettre en place une traçabilité pariet ll faudrait alors avoir recours à la RFID comme certains distributeurs pionniers ont commence à le faire sur des produits sensibles (Eurodep notamment), pour suivre les boîtes elles-mêmes. "La traçabilité des lots est un premier pas Fera-t-on un jour de la traçabilite a la boîte en France comme cela se fait déjà en Italie et en Belgique, pour des questions liées la-bas au remboursement'", s'interroge Angela Groscolas Les problemes lies a la contrefaçon (plusieurs cas se sont posés cette année en Europe) posent en tout cas le problème avec une acuité nouvelle. Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

4 Page 4/8 tiques de l'école Supérieure de Commerce Bretagne-Brest. Gisement d'économies Et l'enseignante-chercheur d'étayer son propos : "Hors D3E, les coûts liés à la gestion des retours sont estimés en Europe à 4 % du coût logistique global. Cela peut sembler minime deprime abord et expliquer pourquoi la reverse logistique est trop souvent gérée sans réelle optimisation. Maîs les choses sont en train de changer: les entreprises réalisent qu'il y a là un gisement d'économies d'autant plus important que leurs opérations logistiques directes sont déjà tres pointues. Des études ont montré que la mise en place d'un système de reverse logistique efficient pouvait faire baisser les coûts logistiques annuels de 10% '". Un autre facteur explique la préoccupation croissante cles entreprises pour cette logistique inverse. "Lapression environnementale et, e marché des dechets en france Quatre éco-organismes ont été agrees par les pouvoirs publics en France pour collecter et traiter les déchets électriques et électroniques (D3E) > European Recycling Platform (ERP) a été créé en 2004 par HP, Sony, Braun et Electrolux pour mettre en place une gestion paneuropéenne de leurs OSE dans les pays suivants. France, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne, Autriche, Pologne et Italie ERP fait appel a deux "general contractors", le groupe français Geodis et l'allemand CCR qui realise pour son compte la logistique, le traitement, le recyclage et le suivi des opérations > Eco-Systèmes a été créé en juillet 2005 à l'initiative de la Fédération des entreprises du commerce et de la distribution (FGO), du groupement interprofessionnel des fabricants d'appareils ménagers (Gifam) et du Syndicat des industries de matériels audivisuels et électronique (Simavelec) > Ecologic a été créé en décembre 2005 par 150 industriels (Brother, Fujifilm, Kodak, Pioneer, Sagem, Epson, Sharp, Daewoo, Lexmark ) DHL Exel Supply Cham s'est vu confier le traitement exclusif des déchets en France. > Récylum a ete créé en mai 2005 par les principaux fabricants de lampes (Philips, Osram, Sylvania et General Electric) Quatre prestataires logistiques se partagent la collecte des lampes en France Sodicome, Coved, Remondis et Schroll. pour ce qui nous concerne, l'obligation faite aux industriels de collecter, valoriser et recycler leurs produits enfin de vie change la donne! Jusqu'à présent, nos flux de reverse étaient peu importants puisque les retours de produits neufs, quelle que soit la raison du retour, représentent moins de 0,5 % des ventes. Avec les OSE, on se retrouve face à un flux nouveau, difficile à estimer encore avec précision, maîs considérabk. Sa montée en puissance va nous obliger à structurer davantage notre reverse logistique", considère Eric Seurin, directeur des achats et de la logistique du groupe Legrand, qui a confié à l'éco-organisme European Recycling Platform (ERP) le traitement de ses déchets électriques et électroniques. Sous l'impulsion des réglementations européennes, de nouvelles filières de collecte et de recyclage ont vu le jour. A vrai dire, le phénomène n'est pas nouveau : les Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

5 piles et les accumulateurs domestiques doivent être recycles depuis 1991, les vehicules hors d'usage depuis 2000, les pneus usages depuis 2002 et les D3E depuis l'année derniere. Maîs il prend de l'ampleur. Une nouvelle réglementation européenne relative aux piles et accumulateurs professionnels, adoptée à Bruxelles, devrait être transférée dans le droit français en fin d'année 2007 "On assiste à une généralisation du recyclage Pour cela, une industrie de «déconstruction», des produits s'est créée ou va se creer dans chaque filiere C'est un marche de Avec les D3E, on se retrouve face à un flux nouveau qui va nous obliger à structurer davantage notre reverse ERIC SEURIN, DIRECTEUR DES ACHATS ET DE LA LOGISTIQUE DE LEGRAND proximité non délocahsable et ks grands opérateurs logistiaens ne veulent pas manquer cette opportunite", observe Daniel Duponchelle, président du groupe lensois specialise dans la collecte et le traitement des dechets industriels LNDE (La Nordiste de l'environnement). Marché en pleine évolution Difficile de savoir quel chiffre d'affaires vont engendrer pour les prestataires les retours de produits en fin de vie. On sait seulement le sujet porteur : "Le marché des déchets est en pleine évolution. En ce qui concerne les D3E, les choses se sont précisées en France avec la création des quatre eio-orgammes, European Recycling Platform (ERP), Ecologic, Ecosystèmes et Récylum, ce dernier ne s'occupant spécifiquement que des lampes usagées. Maîs les prix du marché ne sont pas encore définitivement fixes ll est trop tôt pour avancer des chiffres d'autant ' que beaucoup de choses dépendent de l'attitude des consommateurs Page 5/8 Q U E S T I O N S À... Laurence Fauque, déléguée générale de la Ficime* "Nous avons choisi la pluralité en matière ctéco-organismes" Logistiques Magazine- Vous avez plaidé pour que se créent en France plusieurs éco-organismes habilités a gerer les OSE alors que cela n'est pas le cas dans d'autres pays européens. Laurence Fauque: C'était le souhait des organisations professionnelles en France qui étaient donc plutôt favorables a ce que l'on crée plusieurs eco-organismes C'est ce qui a éte fait avec Eco-Systèmes, European Recycling Platform (ERP) et Ecologic, sans oublier Recylum l'organisme charge de la collecte et du traitement des lampes usagées Leurs modèles sont différents Eco-Systèmes est un organisme dont le capital est ouvert aux fabricants et aux distributeurs ERP a quatre actionnaires, Ecologic rassemble principalement des producteurs et son capital est ouvert Cette pluralite etait importante pour que nos adhérents aient un choix qui corresponde au mieux à leurs propres critères financiers commerciaux et ethiques Libre à eux ensuite d'adhérer a tel ou tel organisme, ce qu'ils font car l'on retrouve des adhérents de la dans chacun des écoorganismes Motre rôle de Fedération a éte de leur apporter tous les élements nécessaires pour qu'ils éclairent leurs choix Signalons qu'aucun de nos adhérents n a choisi de creer sa propre filiere de collecte de traitement comme le permet la reglementation L Wl Quelle proportion de vos adhérents s'est aujourd'hui engagée auprès d'éco-organsimes? Et quels ont été les critères de choix de leurs partenaires? L F. 'Une petite moitie de nos adhérents est concernee, comme les producteurs de materiel electronique grand public ou d outillage electroportatif Le choix de l'éco-organisme est pour eux strategique et relève de la direction generale Entrent en considération des critères financiers et d'autres intimement liés à la nature du produit Les choix peuvent être très differents et les coûts tres variables selon qu'il s'agisse de produits lourds ou legers faciles à démonter ou non etc Les considérations logistiques sont bien sûr également importantes ll faut notamment bien prendre en considération les distributeurs qui jouent un rôle important sur le plan logistique car ce sont souvent eux qui livrent les produits aux clients finaux et les reprennent Ils sont donc a même de donner la plus grande coherence possible à l ensemble de l'organisation La réglementation impose d'ailleurs aux distributeurs de reprendre un appareil ancien lorsqu'ils revendent un appareil neuf du même type L M. Se dirige-t-on vers d'autres réglementations et donc vers la création d'autres filières de reverse logitique et de traitement de déchets que celle concernant les D3E? L F C'est indéniable La sensibilisation à l'environnement et au recyclage des produits va croissant ll existait d'ailleurs des filières concernées avant les D3E, pour la collecte et le recyclage des huiles des pneus usages ou des piles et accumulateurs domestiques On constate une généralisation du recyclage des produits, y compris professionnels La nouvelle directive europeenne relative aux piles et accumulateurs ainsi qu à leurs déchets prevoit d'ailleurs une extension des obligations aux entreprises Elle concerne nombre de nos adhérents D'une manière générale se dessine une reflexion de plus en plus approfondie sur les notions d'éco-conception, c'est à dire sur la maniere de fabriquer des produits qui, dès leur conception sont penses pour ètre faciles à démanteler, a recycler voire à réutiliser, ce qui ne sera pas sans conséquence positive sur les flux de reverse logistique des entreprises Propos recueillis par Philippe Desfilhes * Fédération des entreprises intermtionales de la mëcanique et de l électronique regroupant 350 entreprises totalisant en France un chiffre d affaires annuel de 42 milliards d euros Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

6 Page 6/8 Le recyclage passe par des opérations de démantelement des equipements usages Mats les objectifs sont éleves puisque l'ambition est de traiter 4 kg de D3Eparan et par habitant en France Une chose est sure, nombre de prestataires comptent bien trouver de nouveaux debouchés importants sur le marche des dechets '", indique lean-louis Demeulenaere, directeur general adjoint de Geodis en charge de la strategie et du developpement De fait, Geodis, DHL Exel Sup ply Chain, Heppner, Norbert Dentressangle ou encore le groupe anglais Wincanton, qui a ouvert en 2006 un site de recyclage et de valorisation dcs D3E dans le nord de l'angleterre, font partie de ceux qui ont pris résolument les devants "La reverse logistique est un axe de developpement strate gtque Nous disposons dans ce domaine à une offre plunsecto mlle qui nous permet de traiter les retours des invendus et ceux issus des services après-vente de nos clients distributeurs et indus tnels", explique Jean-Louis Demeulenaere Geodis s est aussi beaucoup investi dans la gestion des produits en milieu de vie "C'est un marche que nous, deve loppons depuis pres de 15 ans, avec une expertise d'abord mono pays, puis avec de grands clients internationaux tels qu'ibm", poursuit le dirigeant Le groupe français travaille pour le géant de Pmformatique au niveau europeen depuis 1998 II récupère les PC et le materiel de bureautique et les envoie sur son centre de traitement de Mayence en Allemagne, ou ils sont testes, ines puis "remanufacture';" si necessaire avant de trouver une seconde utilisation Le logisticien s est vu par ailleurs confier par Samsung Electronics en juin dernier, outre l'organisa Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

7 Page 7/8 don de la distribution de ses produits neufs de Samsung Electronics France, la prise en charge de la reverse logistique de ses D3E. Cohérence à l'échelle européenne Au sein du groupe, les prestations liées à la gestion des dechets en fin de vie font l'objet d'une organisation specifique dans la mesure où Valencia, sa filiale lyonnaise, intervient en tant que "General contracter" Autrement dit, elle identifie, audite et sélectionne les différents prestataires, garantit la conformité avec la législation en vigueur et assure la traçabilité de l'ensemble des processus de collecte et de traitement et ce, a l'échelle de l'europe. Geodis a d'ailleurs éte retenu par l'ecoorganisme European Recycling Platform pour développer une solution de collecte et de traitement des D3E qui soit la même en France, en Espagne, au Por- DUS avons choisi de itualiser les moyens de île el de traitement", MARC HEUDE, RESPONSABLE ENVIRONNEMENT PRODUCTS CHEZ FAGORBRANDT tugal, en Irlande et au Royaumeuni. "Partout, les opérations ont commence. Nous travaittons à partir d'une structure centralisée le call center de Valenda traite des appels venant d'industriels ou de dédiettenes de tous les pay* concernés et nous coordonnons les opérations en nous appuyant sur des centaines de partenaires locaux dont nous pilotons tous les flux", rapporte Jean-Louis Demeulenaere. En matière de reverse, la logistique des invendus et de l'aprèsvente et la logistique des déchets obéissent à deux logiques très différentes. "La reverse logistique des invendus ou de l'après-vente est integree à la supply chain gbbale. Il s'agit d'une activite traditionnette des prestataires. On peut seulement regretter que la plupart d'entre eux s'y investissent trop peu pour une simple raison : elle est coûteux au regard de l'importance des flux et les prestations sont plus difficiles à rentabiliser pour eux que celles de logistique directe Les D3E forment par contre un marché émergent maîs où les forces L'enlèvement des gras appareils électroménagers a un coût qu'il s'agit de diminuer par la biais du recyclage et de la valorisation des déchets. s points relais, une solution efficace pour la reverse La vente à distance et notamment le e-commerce ont besoin d'une logistique des retours particulièrement performante "Les clients n'hésitent pas à faire jouer leur droit de rétractation Les flux sont bien sûr tres variables Ils dépendent de la politique commerciale de chaque "e-vendeur" et de la nature des produits Les livres ou les CD sont peu retournés Par contre, le textile ou les produits a connotation tres marketing ont des taux de retours importants, qui peuvent dépasser 10% des ventes", indique Dominique du Châtelier, secrétaire général de la Fevad, l'organisme représentatif des entreprises de vente à distance Pickup Services, dont le métier est d'optimiser le fonctionnement de réseaux de points relais en les équipant d'un systeme d'informations spécialisé, s'est penché sur la question, comme l'explique Diego Magdelenat, son président "Les points relais permettent d'améliorer la prise en En France, Pickup Services a pour client le réseau des 3000 points-relais A2PAS du groupe Altadis. charge des retours pour les chargeurs et de réduire son coût Équipé d'un terminal Pickup Services, l'opérateur du point relais identifie le retour et qualifie son motif. Le transporteur et le chargeur sont informés en temps réel et l'objet retourné peut être routé directement, en fonction de son état, vers le stock du chargeur un atelier de réparation ou un recycleur" Les retours de pièces détachées IBM sont gérées de cette façon en Australie Les techniciens du groupe déposent leurs pièces dans les points relais du réseau Droppomt La l'operateur enregistre les références de la pièce et son état pour l'orienter vers la bonne destination IBM réduit ainsi le cycle de remise en service de ses pièces usagées et économise plusieurs transports et tns mutiles En France Pickup Services a notamment pour client le réseau des 3000 points-relais A2PAS du groupe Altadis "Au sem de ce réseau, nous travaillons avec chaque chargeur pour lui faire bénéficier d'une procédure de traitement sur mesure de ses retours", indique Diego Magdalena! Lorsqu'un colis ou une pièce en retour est scannée dans un point AP2S, le terminal le reconnaît et peut ainsi guider étape par étape le debitant dans le déroulé de la procédure prévue "En déplaçant en point relais des opérations SAV réalisées jusquelà a domicile, comme par exemple lors des campagnes de remplacement de modems ADSL, certains chargeurs peuvent réaliser des economies considérables tout en améliorant la satisfaction de leure clients", conclut le dirigeant Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :

8 Page 8/8 en présence sont différentes"-, relève Michel Toury, directeur supply chain du distributeur de matériel électrique Rexel. Sur ce terrain, les prestataires logistiques entrent en concurrence avec les spécialistes des déchets qui ont pour eux l'avantage d'être déjà équipes pour traiter cette filière. Les appels d'offre passés par Récylum, l'éco-organisme chargé de la collecte et du traitement des lampes usagées ont ainsi débouché sur la sélection de spécialistes de la collecte des déchets et non pas de logisticiens purs et durs. Et, de son côté, Eco-Systèmes a sélectionné une vingtaine d'opérateurs, pour la plupart issus du monde des déchets. Multiplier les points de collecte "Lès gros équipements électroménagers sont récupérés et traités par des industriels équipes de broyeurs du type de ceux, utilisés par l'industrie automobile (CFF Recycling, Gallo, GDE...) et les petits appareils par les acteurs traditionnels des déchets (Sita, Véolia ou Coved). Cette façon défaire permet de multiplier les points de collecte car ces spécialistes disposent de multiples filiales dans le secteur de l'environnement et des moyens de transporter par bennes les déchets", explique Marc Heude, le responsable environnement produits de FagorBrandt. De leur côté, les prestataires, à l'instar de Geodis au sem d'erp ou de DHL Exel Supply Chain verse logistique tun axe de veloppement. JEAN-LOUIS DEMEULENAERE, DIRECTEUR GÉNERAL ADJOINT DE GEODIS FagorBrandt a, lui, confié à Geodis la tâche de rationaliser les flux des équipements électroménagers qui lui sont retournés. qui a été retenu par EcoLogic pour organiser et gérer la collecte et le traitement des D3E, les logisticiens mettent en avant leurs outils et leur capacité d'organisation. Quelle sera la part du marché qui leur reviendra? "// est là encore trop tôt pour le dire car le monde du traitement des déchets est encore loin d'être mature. Ilest encore très atomisé et, en France en tout cas, encore en cours d'industnalisation, sachant quil réserve une juste part, aux associations cantatives", explique Jean-Louis Demeulenaere. Les logisticiens devront donc affiner leur stratégie pour tirer le meilleur parti de ces nouveaux marchés. Des alliances sont en train de se nouer avec les spécialistes des déchets. Là encore, Geodis qui s'est associé avec Sita et DHL Supply Chain qui a pour partenaire Valdelec sur le marché des D3E, ont pris une longueur d'avance. Philippe Desfilhes Eléments de recherche : ou Fédération des Entreprises Industrielles et Commerciales Internationales de la Mécanique et de l'electronique :