Voisines. Cet été, pas de vacances pour la solidarité! les métamorphoses de bel-air. site internet de l ophm : une agence à domicile

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1 les métamorphoses de bel-air site internet de l ophm : une agence à domicile Voisins Voisines Le magazine des locataires de l OPH Montreuillois Numéro 11 - Juillet 2012 Dossier Cet été, pas de vacances pour la solidarité!

2 En bref éditorial Daniel Mosmant, Président de l OPHM et adjoint à la Maire chargé du logement et de l urbanisme Avec la présentation en conseil d administration du rapport annuel d activité, juin est pour l OPHM le mois du bilan, bon ou mauvais, le mois des réussites et des échecs. Le cru 2012 ne déroge pas à la règle. Au nombre des satisfactions, le développement du parc et les réhabilitations. Orientations que le conseil d administration avait privilégiées dès la mi-2008 et qui se traduisent par des constructions lancées en nombre impressionnant, des mises à l habitation qui arrivent enfin (il faut entre trois et quatre ans entre le lancement d une opération et sa livraison), avec 146 logements prévus pour être mis en service en 2012 contre zéro en 2011, et des travaux d amélioration du bâti dont on a déjà largement constaté les bienfaits sur Espoir, Jules Verne et Édouard Branly. Satisfaisant aussi, le niveau des dépenses en gros entretien/grosses réparations, maintenues au-dessus de 5 millions d euros et qui contribuent petit à petit à résorber les 21,5 millions de déficit d entretien constatés en 2006, alors même que les «C est à l amélioration du service rendu aux locataires que l Office tout entier se consacre.» subventions de la CGLLS et de la Ville ont disparu depuis longtemps. Pourtant, malgré la création d une sixième agence et l installation progressive des agences au cœur de leur quartier, malgré l adoption de nouvelles procédures de traitement des réclamations, malgré l implication des équipes de l OPHM et leur attachement à ce service public du logement que nous voulons incarner, je sens bien que l amélioration du service rendu aux locataires, priorité affichée depuis 2009, se fait encore attendre. Et pas seulement par rapport aux squats de halls et autres troubles de jouissance, insupportables, mais qui nous échappent en grande partie. C est à cette amélioration que l Office tout entier consacre désormais ses efforts. Des actions ponctuelles ont été initiées fin 2011 et seront généralisées dans les prochains mois. Mais n oubliez jamais que pour progresser, nous avons aussi besoin de vous et de votre vigilance! Bon été à tous! Les résidences Branly et Verne inaugurées L Office public de l habitat montreuillois a inauguré, en présence de ses partenaires, les travaux de réhabilitation des 174 logements des résidences Édouard Branly et Jules Verne situées dans le «Haut- Montreuil». La réhabilitation de ces logements des années 1984 et 1987 répond à un triple objectif : l amélioration du cadre de vie des locataires, le confort au sein des appartements et la baisse des charges locatives grâce à une meilleure performance énergétique des bâtiments. Ce projet a été élaboré en concertation étroite avec les locataires comme pour tous les projets de ce type qu entreprend l OPH Montreuillois. Chaque année, j assure L assurance habitation d un appartement ou d une maison est une obligation légale. Elle vous permet de vous assurer pour les dégâts pouvant se produire chez vous, dans votre immeuble et vis-à-vis des tiers. Chaque année, vous devez fournir votre attestation d assurance à l OPHM. Déposez-la à votre agence ou à votre gardien. L OPHM à votre écoute L Office met en place avec la Société Aviso une étude de satisfaction afin de connaître vos attentes. Du 25 juin au 10 juillet prochain, locataires seront interrogés par téléphone sur des sujets comme le logement, les relations avec l OPHM, les équipements des parties communes, l entretien du patrimoine, le traitement des demandes et sollicitations, les interventions techniques dans le logement Les résultats de cette étude permettront à l OPHM de mettre en place des actions et projets pour améliorer votre cadre de vie. Si vous avez la chance de faire partie des locataires interrogés nous vous remercions de réserver à l enquêteur Aviso le meilleur accueil. C est ouvert! n résistance Beauté Soins - Visage - Corps Bar à Ongles 39, av. de la Résistance Tél n Franck Bruno Coiffeur 1, rue François Debergue Tél à Montreuil Le 5 juin, le public du stade Jean Delbert aux Grands-Pêchers a vibré lors du 4 e meeting international d athlétisme de Montreuil. Cet événement a donné aux meilleurs athlètes du monde une mise en jambe avant les J.O. de Londres. Habitat participatif tentez l expérience L Office met en place un projet d accession à la propriété de 15 logements, dans le quartier des Grands Pêchers, sur un modèle participatif. Cette résidence sera conçue avec les futurs propriétaires en tenant compte de leurs attentes. Si cette expérience vous intéresse, prenez contact avec M. Jalta au n Les 3 Pendules Restauration rapide 44, rue de la République Tél [ Voisins Voisines ] numéro 11 [ Voisins Voisines ] numéro 11 3

3 DOSSIER Mémo «Avant de partir» l je coupe l arrivée d eau générale de mon logement l j éteins complètement les appareils électriques inutilisés l je coupe le gaz si j en suis équipé l je descends toutes mes poubelles l je ferme mes volets l je ferme tous les verrous de la porte d entrée l je ne laisse pas traîner de nourriture l je ne confie mes clés qu à des personnes en qui j ai entièrement confiance Cet été, pas de vacances pour la solidarité! Les vacances d été sont imminentes. Pour certains, elles se passeront à Montreuil, pour d autres elles se dérouleront loin du domicile, entraînant avec elles des questions d ordre pratique. Voisins, voisines vous donne ses conseils pour aider chacun à passer un été tranquille, en s appuyant sur la solidarité et l entraide entre voisins. Chaque été, le même scénario se reproduit. Dès le début du mois de juillet, les immeubles se vident progressivement. Certains habitants partent en vacances, tandis que d autres restent chez eux ou travaillent. Les habitudes des uns et des autres s en trouvent un peu chamboulées et de nouvelles problématiques émergent pour l ensemble des résidants, quelle que soit leur situation. Préparer son départ Pour ceux qui ont la chance de partir, les vacances d été nécessitent quelques préparatifs qui permettront de quitter son logement l esprit serein. Lucette Magnol, responsable d agence à l OPHM, délivre ses conseils : «Avant de fermer son logement, les locataires doivent penser à couper leur arrivée d eau générale. En effet, si une fuite survient et qu elle engendre un dégât des eaux, nous sommes obligés de faire intervenir un huissier pour faire ouvrir la porte, ce qui représente des dommages à la fois économiques et matériels pour le locataire.» L emplacement de l arrivée d eau variant d un logement à l autre, le gardien peut aider les locataires ayant des difficultés à trouver cette installation. «De même, il faut veiller à ce que tous les appareils électriques et gaz non utilisés soient complètement éteints : plaques de cuisson, téléviseur, ordinateur, lave-linge, lave-vaisselle». En plus d éviter tout risque d incendie, cela permet de réduire sa consommation d énergie liée aux appareils restant inutilement en veille. Attention cependant : si vous coupez l électricité, assurez-vous que vos congélateurs et réfrigérateurs sont vides de toute denrée alimentaire! Sinon, laissez-les en marche. Avant de partir, pensez également à descendre vos poubelles, éliminer tout aliment qui pourrait attirer les blattes, fermer les volets et fermer la porte d entrée à clé. favoriser cette solidarité au sein des immeubles, les gardiens de l OPHM se mobilisent. «Mieux se connaître facilite les échanges entre voisins et favorise l entraide, explique Julie Dutems, de l agence Guilands Résistance. Sur mes résidences, les locataires se rendent de nombreux services l été : relève du courrier, arrosage des plantes, aide aux personnes âgées et même garde des enfants! La clé de la solidarité, c est de communiquer.» (lire aussi le témoignage de Mario Jorisse). Les locataires qui le souhaitent peuvent également s appuyer sur des dispositifs de surveillance mis à leur disposition par la Police Nationale, en partenariat avec la Ville de Montreuil, notamment à travers son opération «Tranquillité Vacances». Véronique Bourdais, adjointe à la Maire déléguée à la tranquillité publique explique le principe : «Le but de ce dispositif est de lutter contre la recrudescence des cambriolages durant les vacances via une surveillance renforcée des quartiers désertés durant les congés d été.» Pour en bénéficier, les habitants absents de leur domicile Des dispositifs d entraide Un animal à faire garder? Des plantes à arroser? Votre courrier à relever? Garder un œil sur un logement inoccupé? Autant de petits services qui pendant plusieurs jours doivent en peuvent être rendus entre voisins. Pour suite page 6 4 [ Voisins Voisines ] numéro 11 [ Voisins Voisines ] numéro 11 5

4 DOSSIER Service à domicile Mémo «Canicule» l je connais une personne fragile et isolée? Je l aide en lui remettant une fiche de lien social disponible à la Mairie et en l aidant si nécessaire à la remplir. l je prends régulièrement de ses nouvelles pendant et après l alerte canicule. l je lui rappelle les recommandations à prendre en cas de forte chaleur. l en cas d urgence médicale, j assiste la personne en contactant les services d urgences. Site Internet de l OPHM Une agence à domicile suite de la page 5 faire la demande au commissariat de la ville. Une fois le formulaire établi et les pièces administratives fournies, une surveillance accrue du domicile est effectuée par les agents de police nationale et municipale. Attentif aux personnes fragiles La canicule de 2003 et ses conséquences dramatiques sur les personnes âgées ont marqué tous les esprits. Pourquoi sont-elles plus vulnérables que les autres à la chaleur? D abord parce qu elles n éprouvent plus le besoin de boire, mais aussi car elles s alimentent moins bien (tout leur paraît de plus en plus fade) et qu elles sont plus frileuses et restent donc trop couvertes. Les personnes fragiles et isolées ont la possibilité de se faire connaître à la Mairie de Montreuil, dans le cadre du Plan Canicule. Pour cela, il suffit de remplir la fiche de lien social disponible sur demande par téléphone au (service des Solidarités du Centre Communal d Action Sociale) ou directement sur le site Internet de la Ville ( / rubrique Zoom sur l opération «L été des voisins» santé solidarité). Grâce à ce dispositif, les personnes fragiles bénéficient d un accompagnement personnalisé en cas d alerte canicule et de la mobilisation des acteurs médico-sociaux de la ville. Solidaires en donnant l alerte Vous remarquez une personne en difficulté durant la période de canicule? Prévenez les services d urgences en cas de nécessité et signalez-la au Service des Solidarités du Centre Communal d action sociale : (lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le mardi de 14h à 17h). Vous pouvez également vous appuyer sur votre gardien qui pourra effectuer ces démarches et donner l alerte. Enfin, la plateforme téléphonique «Canicule info service» est de nouveau en service du 1 er juin au 31 août. Elle est accessible à tous ceux qui souhaitent des informations sur ce sujet au numéro suivant : (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 8h à 20h. Bon été à tous! n «Ce rendez-vous a pour objectif de développer la solidarité de proximité durant la saison estivale, par le biais de l entraide de voisinage. Concrètement, un voisin peut rendre de petits services comme relever le courrier de ceux qui Favoriser l échange entre voisins «Pour permettre aux locataires des résidences dont j ai la responsabilité de faire connaissance, j organise depuis 2011 un pot au mois de juin. Tous les résidants sont conviés et libres d y participer s ils le souhaitent. Cela favorise les échanges et offre une meilleure approche de son voisinage. L initiative est appréciée et connaît un beau succès. Et si cela peut permettre de créer des liens d entraide, c est encore mieux!» Mario Jorisse gardien du groupe Désiré Préaux s absentent longtemps, arroser leurs plantes, garder leur animal Ou tout simplement garder un œil sur un logement en l absence de ses occupants et les prévenir en cas de problème. Nous mettons gratuitement à disposition, via notre site Internet des outils pratiques et faciles à mettre en œuvre pour les y aider (annuaire des voisins, guide pratique, planning ).» Atanase Périfan, association Voisins Solidaires Pour en savoir plus, connectez-vous sur ou sur Avec son nouveau site, l OPHM s est donné pour objectif de vous faciliter la vie. L espace locataire est à la fois une plateforme d informations et de services qui, à partir de votre compte personnel, vous permet même de payer votre loyer en ligne. Retrouver les coordonnées de son agence? Se renseigner sur le changement de logement? 24h/24, 7j/7, toutes ces informations sont disponibles en ligne, sur l espace locataire. Un site conçu pour répondre avant tout à vos préoccupations, comme en témoignent les nombreuses rubriques mises à disposition : actualités, guide du locataire, vie dans le logement, bien vivre ensemble, départ du logement ou location de parking. Vous trouverez également un espace consacré au changement de logement, un accès à la bourse d échange, ou encore une rubrique «Vos questions, nos Connectez-vous au site avec votre mobile en flashant ce code. réponses». Connectez-vous pour en apprendre davantage. Payez votre loyer depuis votre compte locataire En avril dernier, tous les locataires ont reçu dans leur boîte aux lettres un identifiant et un mot de passe. Ceux-ci vous donnent accès à un espace sécurisé où vous retrouverez tout le détail de votre compte locataire : suivi des paiements, historique des quittancements, suivi de consommation d eau Mais cet espace apporte aussi une innovation. Désormais,les locataires réglant leur loyer par carte bleue peuvent directement payer leur loyer en ligne, depuis leur domicile, en toute simplicité et en toute sécurité. Quelques mois après sa mise en ligne, ce service est déjà un succès : vous êtes plus de 500 locataires à l utiliser chaque mois! Le site sera amené à se développer avec la création d autres services.n Un problème de connexion à votre compte-locataire? Utilisez le formulaire «contactez-nous», accessible en ligne. L OPHM vous répondra au plus vite pour vous donner accès à votre compte-locataire. Un nouveau moyen d information entre l agence et le locataire «Sur le nouveau site, les locataires trouveront toutes les informations pratiques relatives à la vie dans leur logement. Ce site va rapidement devenir une plateforme incontournable où ils trouveront les premières réponses à leurs questions avant de se rendre en agence». Stéphane Trigoust, responsable de secteur 6 [ Voisins Voisines ] numéro 11 [ Voisins Voisines ] numéro 11 7

5 Vie pratique vos questions nos réponses L OPHM mène l enquête Le montant d une provision d eau m est facturé tous les mois sur ma quittance de loyer. Pourquoi? En effet, vous payez tous les mois une provision d eau selon une estimation basée sur vos consommations de l année précédente. Cependant, deux fois par an, nous procédons à la régularisation des fluides (eau chaude et eau froide) suite aux relevés de compteur effectués dans votre logement en mars et en septembre. Ce montant positif ou négatif est intégré à la quittance de loyer. Nous vous informons que les provisions ont été ajustées au plus près de votre consommation réelle. Elles vous permettent de payer mensuellement le montant total de votre consommation annuelle d eau et donc de mieux maîtriser votre budget. La prochaine régularisation se fera courant septembre. n En tant que locataire de l Office, vous avez reçu en avril dernier un questionnaire relatif à vos conditions de ressources, familiales et de logement, auquel vous avez obligation de répondre. Si ce n est pas encore fait, il est encore temps de répondre pour éviter les pénalités. Explications. J ai pris l habitude de venir au siège de l OPHM pour des questions concernant mon logement. Le personnel de l accueil m oriente vers mon gardien ou mon agence. Est-ce normal? Oui. Pour toute question concernant directement votre logement (problème technique, réclamation ), consultez directement votre gardien qui est votre interlocuteur privilégié. Il peut intervenir directement pour résoudre les problèmes liés à votre logement ou transmettre vos demandes à l agence. Pour des questions d ordre administratif (contrat de location, gestion de votre dossier locataire ), déplacez-vous à l agence. Votre chargé de gestion locative répondra à vos questions et assurera le traitement de votre demande. Le site Internet de l Office est également à votre disposition pour compléter votre information 24h sur 24 : n Je n ai pas de cave et je dois trouver de la place pour alléger mon appartement. Je pense entreposer mes cartons dans mon box de parking. En ai-je le droit? Dans le contrat de location de votre box, il est stipulé que celui-ci est destiné uniquement au stationnement de votre véhicule. Vous ne pouvez stocker aucun produit solide ou liquide pouvant provoquer un incendie ou tout autre dégât. Cela veut dire qu il est interdit d entreposer cartons, mobiliers, objets divers et produits liquides. Le box ne peut être considéré comme un lieu de stockage, contrairement à la cave. n Vous avez une question? Envoyez-la à l adresse suivante : OPHM - Service communication - 17, rue Molière Montreuil. Nous y répondrons dans un prochain numéro. En quoi consiste cette enquête? Deux enquêtes distinctes sont menées cette année par l OPHM : l enquête d occupation du parc social (OPS), d une part et l enquête Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) d autre part. L enquête OPS a lieu tous les trois ans et est obligatoire pour l ensemble des bailleurs. Elle permet à l État de réaliser un rapport national sur l occupation du parc de logements et son évolution en France. L enquête SLS a lieu, quant à elle, tous les ans. Elle s adresse aux locataires qui ne perçoivent pas d APL et leur permet de conserver leur logement social même si leurs ressources ont progressé. Un supplément de loyer est appliqué si les ressources des personnes vivant au foyer dépassent de plus de 20 % les plafonds fixés. Il s ajoute, chaque mois, au loyer principal et aux charges locatives. Suis-je obligé de répondre? Oui, c est obligatoire. Les renseignements demandés servent à l État et permettent également à l OPHM d apprécier si vous serez assujettis au supplément de loyer de solidarité. L absence de réponse ou une réponse incomplète vous expose à l application de pénalités : pour l enquête OPS, 7,62 par mois entier et pour l enquête SLS : application du taux maximal de SLS plus 25 de frais de dossier. Comment dois-je procéder? Vous devez retourner à l OPHM les documents suivants : le questionnaire recto-verso complété des renseignements concernant toutes les personnes occupant le logement au 1 er janvier 2012 et la copie des 4 pages de l avis d impôt sur le revenu 2011 (revenus de l année 2010) de toutes les personnes occupant le logement au 1 er janvier En cas de changement de situation, vous devrez également joindre la copie des pièces qui justifient ce changement. Pour nous faire parvenir votre dossier complet, en une seule fois, deux possibilités : utiliser l enveloppe T déjà affranchie ou bien le déposer directement dans votre agence OPHM. Vous n avez pas reçu le questionnaire ou vous l avez égaré? Pas de panique! Rendez-vous dans votre agence qui vous remettra un nouveau formulaire. Calculez votre SLS Pour savoir si vous êtes assujettis au Supplément de Loyer Solidarité, vous pouvez vous connecter sur : 8 [ Voisins Voisines ] numéro 11 [ Voisins Voisines ] numéro 11 9

6 Vie de quartier 52-58, rue Lenain de Tillemont. Les métamorphoses de Bel-Air en direction Des autres quartiers n Agence BAS-MONTREUIL Coup de neuf résidence Valmy Le quartier de Bel-Air poursuit sa transformation. De nouvelles constructions sortent de terre en lieu et place de bâtiments vétustes et les réhabilitations sont engagées. La 2 e phase de travaux, entamée en 2008, s achèvera en Les constructions et réhabilitations effectuées dans le quartier Bel-Air depuis quelques années s inscrivent dans le cadre du Projet de Renouvellement Urbain et Social (PRUS) auquel participe activement l OPHM. Après une première phase de travaux qui avait vu le quartier se transformer entre 2004 et 2007, la deuxième partie du projet a débuté en 2008 pour s achever en «L objectif est d améliorer la qualité de vie des habitants et de faire de Bel-Air un quartier attractif», annonce Jean-Paul Bléry, directeur général de l OPHM. Pour y parvenir, l OPHM mène une politique ambitieuse, en vue de proposer un habitat à forte qualité d usage et respectueux de l environnement. Nouvelles constructions ou réhabilitations, les petites résidences locatives ou destinées à la propriété se mêlent aux maisons de ville et aux commerces, créant ainsi de la mixité sociale. 80 logements neufs certifiés Bâtiment Basse Consommation les premiers du genre ont ainsi été construits par l OPHM. 32 logements (12 maisons individuelles et 20 appartements) ont été loués au cours du 1 er trimestre 2012 et 48 appartements investis en décembre 2011 par des primo accédants. «Il s agit des premiers bâtiments en accession sociale à la propriété proposés par l Office, dont 40 % ont été ac- quis par des locataires de l OPHM», révèle Julie Gautier, en charge des opérations de construction à l OPHM. Au nord du quartier Bel-Air, 176 logements habités sont en cours de réhabilitation. «Les trois immeubles de 4 et 9 étages font l objet de travaux afin de réduire de 15 % la facture d eau et de 20 %, celle du chauffage», explique Guillaume Pons, responsable de cette opération de réhabilitation à l OPHM. Refonte de l électricité des parties communes et des appartements, meilleure isolation des façades, toitures et sous-sols, mise en place de panneaux solaires, changements des robinetteries et dépose des chauffe-eaux individuels figurent parmi les principaux travaux. À Bel-Air, l espace public se métamorphose également. Nouvelles rues (routière et piétonne), place publique, aire de jeux et jardins partagés prennent place au cœur du quartier. Un espace commercial ouvrira ses portes d ici 2014 sur 900 m 2 de commerces (face au château d eau) et animera le secteur. En attendant, l OPHM a réinstallé certains commerces de proximité dans la galerie Paul Doumer au niveau du 29, rue Lenain de Tillemont. Ils sont ouverts et à votre service. Les travaux en cours sont réalisés afin de limiter au maximum les nuisances pour les habitants du quartier. n Commerces en rez-de-chaussée et logements en accessions à la propriété face au château d eau. «80 logements neufs certifiés Bâtiment Basse Consommation ont été construits par l OPHM.» Cinq halls de la résidence Valmy ont bénéficié d une rénovation. Les locataires des immeubles situés aux 16, 18 et 20 rue Valmy ainsi qu aux 47 et 49 rue Armand Carrel sont ravis du résultat. Les travaux ont consisté en la mise en peinture murale des entrées, des rampes et sols d escaliers, des paliers ainsi que de l ensemble des portes. La Régie de Quartier a exécuté ce chantier en collaboration avec des salariés en parcours d insertion. Ce programme s achèvera en juillet. n Agence Montreau Economies d eau résidence Montreau A2 La résidence Montreau A2 a été choisie comme site pilote pour mener une action innovante en partenariat avec l agence Maîtriser Votre Energie (MVE). Elle vise à installer de nouveaux équipements sur la robinetterie et des compteurs d eau bénéficiant de la télé relève. Ce dispositif permettra aux locataires de visualiser en temps réel leur consommation d eau sur Internet. Cette démarche sera accompagnée d une campagne de sensibilisation. «Grâce à l opération d accession sociale à la propriété menée par l OPHM, mon mari et moi avons eu l opportunité d acheter un F3 flambant neuf. Une chance incroyable pour nous d être propriétaires. Véritable chalet dans la ville, notre appartement prend place dans un immeuble BBC. Cet hiver, les économies de chauffage ont été substantielles! Au sein de ce quartier en pleine réhabilitation, nous et les autres copropriétaires de la résidence avons à cœur de nous investir.» Julie Senez, 30 ans, comptable S informer Début mai, l Espace info PRUS a ouvert au 31, rue Lenain de Tillemont. Bureau d informations, il est destiné à tous les habitants qui souhaitent mieux comprendre l aménagement de leur quartier. Tél. : / Mail : prusbelairgrandspechers@montreuil.fr Groupe Facebook : PRUS Bel Air-Grands Pêchers Vos agences vous accueillent du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h sauf les mardis après-midi. 10 [ Voisins Voisines ] numéro 11 [ Voisins Voisines ] numéro 11 11

7 En aparté Julie Morel apicultrice «Des produits aux vertus innombrables» «Par fascination pour l abeille et ce qu elle produit, je me suis reconvertie l année dernière dans l apiculture. Enseignante en Sciences sanitaires et sociales dans un lycée francilien, j ai quitté mon poste pour me consacrer à ma passion. Jeune maman active, j ai suivi une formation en apiculture et pratique maintenant l élevage d abeilles avec une approche écologique. Actuellement, je possède une trentaine de ruches à Montreuil, notamment sur le site des murs à pêches, au cœur du jardin biologique de l association «Le sens de l humus» mais aussi sur le toit de la mairie et chez des particuliers. La Ville m a permise une installation à objectif pédagogique à l école maternelle et élémentaire Jeanne d Arc. Par la diversité des variétés de plantes et d arbres et l absence de culture à pesticide, le territoire montreuillois est une terre d accueil fertile pour celles que l on surnomme aussi mouches à miel. Afin de diversifier mes installations, j ai rencontré madame Kimpe, la responsable de l agence Guilands-Résistance de l OPHM (à gauche sur la photo). Elle a tout de suite été enthousiasmée par mon projet et a accepté l installation de 4 ruches sur un toit terrasse de la résidence du Clos Français, aménagées en avril. Les abeilles qu abritent ces ruchers sont de l espèce Buckfast. Elles ont la particularité d être douces et pacifiques. Contrairement aux guêpes, les abeilles ne sont pas guerrières car si elles piquent elles meurent. Mon objectif serait de développer mon activité non seulement par le miel mais aussi dans l élaboration de cosmétiques et de produits d apithérapie comme le pollen, la propolis ou la gelée royale. Les produits de la ruche possèdent de nombreuses vertus : la santé, la beauté et le bien-être en général. C est bon! Après les récoltes je vendrai directement mes produits aux consommateurs. En attendant, je continue de chouchouter mes jolies travailleuses!» [ Voisins Voisines ] Le magazine des locataires de l OPHMontreuillois Directeur de la publication : Jean-Paul Bléry (Directeur général de l OPHM) Rédactrice en chef : Solenne Duthoit Rédaction : Dorothée Latteur, Agence Analogue Ont participé à ce numéro : Julie Dutems, Nicaise Edwiges, Christelle Guigou, Jenitho Guilloux, Aldja Kimpe, Claude Lancrenon, Sandrine Lefebvre, Lucette Magnol, Maroine Malki, Christophe Martin, Hicham Tejjini, Mme Chollet, Mme Sbiti Crédits photo : Véronique Guillien/ Ville de Montreuil, service communication OPHM, Fotolia, Julien Renard, Sandra Saragoussi Illustrations : Fotolia, Gettyimages, Cyrille Berger / Comillus Conception et réalisation : Impression : Abaco Tirage : exemplaires sur papier écologique ISNN :