TENDANCES METIERS EN AQUITAINE

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1 TENDANCES METIERS EN AQUITAINE Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime Le 7 juin 2016

2 Sommaire Séquence 1 : Que savoir sur les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime en Aquitaine? Quels sont ces métiers, leur évolution, besoins en compétences, les entreprises qui les emploient, les perspectives de recrutement et la formation (Mélanie Cunin) Les publications de l Observatoire régional emploi-formation, qu elles sontelles et où les trouver? (Karine Granier) Séquence 2 : Des ressources mobilisables sur la thématique Présentation de l Espace Métiers Aquitain Pessac et autres ressources en lien avec le transport et la logistique (Karine Castagnier) Présentation des outils de découverte des métiers et notamment de l exposition sur la thématique (Miriam Caltabiano)

3 Que savoir sur les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime L Observatoire Régional Emploi Formation Un espace où convergent échanges, gestion de données et veille Réalisation d un diagnostic dans le cadre d un Contrat d Objectif Territorial Entretiens avec les acteurs régionaux Veille qualitative Exploitations de données statistiques Rédaction de l étude Echanges et validations lors de comités techniques Remise de l étude pour la rédaction du contrat d objectifs territorial (COT) Signature d un contrat d objectif territorial d un secteur

4 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Il existe un grand nombre de métiers différents en Aquitaine. Une 50aine de métiers regroupés en 4 familles Ambulancier Conducteur livreur VUL

5 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Qui exerce ces métiers? Aquitains exercent ces métiers, soit 6 % des emplois en Région.

6 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Quels salaires pour quels métiers? Transport routier de marchandises Transport de personnes Logistique Conducteurs brut / mois Conducteur transport voyageurs (TP) Manutentionnaire brut / mois brut / mois rémunération brute minimale moyenne garantie Ingénieur et cadre des transports brut / mois Ambulancier brut / mois Directeur d'exploitation logistique brut / mois Source : les grilles conventionnelles, hors prime.

7 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Des compétences recherchées spécifiques. L expérience compte pour beaucoup dans la conduite. Compétences en informatique embarquée, relations commerciales et en éco conduite. L expérience compte pour beaucoup dans la manutention. Compétences nouvelles : outils informatiques spécifiques à la chaine de logistique, compétence en gestion et management. Connaissance en outils informatiques est indispensable. L anglais est un atout supplémentaire. Compétences liées aux enjeux environnementaux et développement durable, enjeux économiques (performance, diminution des erreurs) et maitrise de l anglais. Il faut aussi un savoir-être et une motivation = critères primordiaux pour l employeur lors du recrutement de nouveaux entrants.

8 Y-a-t-il du travail? Point sur les facteurs d évolution du secteur Enjeux environnementaux - véhicules hybrides et électriques, - réduction et recyclage des emballages, - gestion des déchets, - optimisation des trajets des véhicules et leur remplissage, - éco-conduite, - Transport combiné Un secteur qui évolue exigences en termes de qualité et de délais Réglementation - paquet routier (attestation de capacité professionnelle, condition d établissement géographique ) - la charte CO 2 )... - Défiscalisation des heures supplémentaires - e-commerce (des demandes des clients), - développement de la culture «Lean Management», - performance de la chaine logistique («Supply Chain») - TIC (technologie de l information et de la communication),

9 Y-a-t-il du travail? Des opportunités d emploi à venir Les métiers où il y a le plus de turnover: déménageurs, manutentionnaires, ambulanciers, messagerie Turn-over Départs à la retraite Dynamique d emploi Les métiers où il y a le plus de seniors : Conducteurs routiers et grands routiers, manutentionnaires qualifiés, préparateurs/manutentionnaires, conducteurs livreurs, créations d emploi pour les emplois de techniciens, d agent de maitrise et d exploitation et les cadres des transports logistiques. effectifs stables (simple renouvellement de la main d œuvre) Des besoins centrés sur les niveaux IV et V.

10 Les perspectives de recrutement De nouvelles embauches Répartition des déclarations préalables à l embauche % 9 % 15 % 10 % 11 % Le besoin se concentre sur les niveaux IV et V selon la profession. Plus de déclarations préalables à l embauche en 2014 (2,6% des DPAE) Plutôt concentrées sur la Gironde (55%) Part de CDI : 22 % (vs 12 % tous confondus) Part des intentions d'embauches dans le secteur pour les principales activités Ambulances; 5% Messagerie, fret express; 7% Autres transports routiers de voyageurs; 7% Transports routiers de fret de proximité; 19% Services de déménagement ; 24% Transports routiers de fret interurbains; 20%

11 Les opportunités d emploi Principalement sur les métiers peu qualifiés

12 Des difficultés de recrutement? Les métiers en difficulté Des difficultés de recrutement ressenties par 17 % des entreprises régionales selon l OPTL. Des difficultés sur les métiers de : - conducteurs routiers et grands routiers, - agents d exploitation des transports, - responsables logistiques (non cadres) - conducteurs ambulanciers. Des métiers identifiés en tension sur le plan national Préparateurs de commande Conducteurs routiers et grands routiers, Ambulanciers, conducteurslivreurs sur courtes distances (VUL), Conduite Encadrement Manutention Exploitation Responsables logistique, ingénieurs et cadres logistiques Agents d exploitation des transports

13 Des difficultés de recrutement? Les raisons des difficultés Rémunération faible Conditions de travail Manque de perspectives professionnelles Métiers associés au transport Inadéquation des compétences Manque de motivation des candidats Localisation de l établissement Difficultés de recrutement Image des métiers et du secteur > Des actions de promotion par les acteurs du secteur.

14 Comment les entreprises recrutent-elles? De multiples canaux de recrutement Service emploi de la branche professionnelle, Pôle emploi (MRS, POE collective), Organismes de formation initiale et continue, Cooptation, Internet, candidatures spontanées, Intérim : une solution de contournement aux difficultés de recrutement.

15 *Poitou-Charentes et région Parisienne Quel est le niveau de recrutement pour ce secteur? Un appareil de formation important en Région V IV III....II...I Diplôme d Etat d ambulancier CAP pour les opérateurs logistiques CAP pour les conducteurs routiers de marchandises CAPM CAP déménageur* Bac pro conducteur transport routier de marchandise Bac pro transport Bac pro logistique Bac pro CGEM DUT gestion logistique et transport DUT qualité, logistique industrielle et organisation Licence pro commerce, spécialité logistique de distribution master droit, gestion mention stratégie consultant et chef de projet en organisation master sciences, technologies, santé, mention informatique spécialité systèmes informatiques pour le génie de la logistique industrielle et des services Titres Professionnels, Certificats de Qualification Professionnelle (CQP), Permis, Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO), Formation Continue(FCO), Certificat d'aptitude à la Conduite En Sécurité (CACES)

16 Quels sont les différents modes de formation proposés? Nombreuses formations initiales à partir du CAP - Essentiellement par voie scolaire (sauf Dordogne). - Baisse des flux des sortants liée à diminution dans l apprentissage - L alternance, plus ou moins utilisée : Utilisée et bien perçue : pour les postes d encadrant dans les entreprises de transport, dans le secteur du déménagement, dans le secteur du transport sanitaire, dans la logistique. Peu ou pas utilisée pour les postes de : conducteur (difficultés de mise en œuvre), personnel exploitant(bac +2).

17 Quels sont les différents modes de formation proposés? Elévation du niveau de formation - Apprentissage + voie scolaire : 51 % niveau IV, 27 % niveau III. Niveau V Niveau IV Evolution du nombre d inscrits par niveau - Formations les plus fréquentées : spécialités transport, manutention, magasinage (89% des effectifs).

18 Un maintien des compétences des salariés et des demandeurs d emploi grâce à la formation tout au long de la vie? La formation continue (1) Objectifs, besoins, difficultés Formation continue Fidélisation du salarié, Compétitivité, Obligation (ex. FCO). Des besoins FCO pour les conducteurs, écoconduite (recyclages). Management, travail en équipe, réglementationlégislation et systèmes d information (dans la logistique). Sécurité et prévention des risques (tous secteurs et métiers). Formations gestes et postures (conducteursaccompagnateurs personnes à mobilité réduite). Des obstacles au temps partiel, à la difficulté à pallier un départ en formation (petites structures), à l importance du turnover.

19 Un maintien des compétences des salariés et des demandeurs d emploi grâce à la formation tout au long de la vie? La formation continue (2) Les moyens d accès Plan Régional de Formation (PRF) stagiaires/an fort taux de prescription, bon taux de réalisation, des pistes à creuser. valorisent Préparation l expérience et Opérationnelle la qualification à des l Emploi salariés. (POE) POE collectives ont permis de former, en 2014, 196 personnes. POE individuelles ont concerné 215 personnes en 2014 (92% dans le transport). Validation des Acquis de l Expérience (VAE) Une démarche encore peu utilisée dans le secteur : difficultés à l écrit de certains salariés, complexité du processus, formation obligatoire pour accéder et exercer un poste de conducteur.

20 Quelles sont les évolutions professionnelles possibles? Des passerelles internes existent - Transport routier de marchandises <> transport routier de voyageurs - Cariste > chef d entreprise - Aide déménageur > déménageur > chef d équipe, responsable de l exécution du déménagement > directeur d établissement - Marin > maître d équipage > maître mécanicien - Préparateur de commande > chef d équipe > chef de secteur > directeur de site - Conducteur routier de marchandises > chef de quai, responsable de parc, agent d exploitation > chef d exploitation - Ouvrier logistique > conducteur routier de marchandises - Ambulancier > régulateur de structure de soins > aide soignant (quelques unités du concours) Source : p. 419, CEP Transport, 2013 et entretiens OREF

21 Quelles sont les secteurs d insertion possible?.les mobilités en externe aussi Les principales familles de métiers du transport-logistique et leur mobilité ( ) 1 - Flux de mobilité ascendante et descendante vers les postes d ouvriers qualifiés de la manutention. 2 Flux ONQ > conducteurs de véhicules 3- Flux vers les Agents d entretien Ils assurent l alimentation de nombreuses autres familles de métiers. 4- Flux vers les ONQ des industries de process ONQ : ouvriers non qualifiés ; OQ : Ouvriers qualifiés

22 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Zoom sur le métier d ambulancier Des professionnels : Ambulancier - Jeunes (50 % de moins de 40 ans), pic des entrées à 30 ans. - Métier féminisé (39 %) % affectés à la conduite - 95 % à temps complet Des compétences : Le DEA et le permis B (+ de 3 ans), prérequis indispensable à l exercice du métier. Une formation dispensée selon un parcours bien déterminé pour être employable et maitriser la réglementation : Formation d auxiliaire ambulancier et DEA, spécialisation (conduite, facturation, régulation), Des compétences indispensables en conduite et des qualités d écoute, de patience, d autonomie et de sang froid. Une bonne résistance physique. Des besoins : Un turn-over important + départ à la retraite + vieillissement de la population + pénurie des professionnels de la santé + HAD BMO 2015 : métiers en tension avec une difficulté de recrutement dans 42% des projets. Les besoins se concentrent en Gironde et particulièrement sur la métropole avec environ 40 emplois par an non pourvus au sein des entreprises de transport sanitaire**. * AFT **D après l enquête au pré-projet IFA en aquitaine

23 Les métiers du transport routier, de la logistique et du transport maritime: c est quoi? Des professionnels : - Jeunes (50 % de moins de 42 ans) Conducteur-livreur VUL (-3,5 tonnes) - Plutôt masculins (87 %). Tendance à la féminisation du métier non confirmée - 82% à temps complet - Turnover important - Profession touchée par les risques professionnels Des compétences : Le permis B comme pré requis à l emploi et la FIMO ou la FCO. Aucun diplôme obligatoire, mais les CAP conducteur livreur ou conducteur routier de marchandises, le Bac pro. conducteur de transport routier marchandises et le TP conducteur livreur sont appréciés par les employeurs. Une évolution du métier et des compétences : drones, éco conduite, livraisons à vélo, optimisation des trajets, livraisons de nuit, acheminement de produits variés engendrant de la manutention spécialisée, réparation du véhicule, des tâches administratives liées au suivi des livraisons. Des qualités requises : posture commerciale et sens de l initiative (contraintes sur le parcours ou promotion de l entreprise), sens de l organisation, rapidité, bonne condition physique. Des besoins : Zoom sur le métier de conducteurlivreur Véhicule Utilitaire Léger (VUL) Potentiel d emploi lié aux départs à la retraite et au turnover BMO 2015 : En Aquitaine, projets de recrutement de «livreurs sur courte distance» dont 39% d entre eux sont estimés difficiles.

24 Quelles ressources d information mobilisables Les publications de l Observatoire Régional Emploi Formation Plusieurs publics cibles Aller à l essentiel Les collections de l OREF Cap sur les Métiers et l Emploi Accessible à tous Approfondir et s outiller Les cahiers de l observatoire Portraits de territoire Cap sur l essentiel Plus professionnel

25 Quelles ressources d information mobilisables Les ressources de l Observatoire Régional Emploi Formation Quelles ressources? Où les trouver? ( Les outils pour les professionnels/nos données d études) Pour avoir une vue d ensemble de l emploi et la formation en Aquitaine (Chemin d accès : Les outils pour les professionnels/etudes et statistiques/emploi-formation en Aquitaine) Pour approfondir vos connaissances sur les parcours (Alternance, VAE, emploi-formation des personnes en situation de handicap) (Chemin d accès : Les outils pour les professionnels/etudes et statistiques) Pour vous informer sur les métiers et secteurs (Chemin d accès : Les outils pour les professionnels/etudes et statistiques/etudes métiers-secteur et Les outils pour les professionnels/nos données d études/observatoire du sanitaire et social) Pour vous outiller de données chiffrées (Chemin d accès : Les outils pour les professionnels/etudes et statistiques/simfeaweb

26 Quelles ressources d information mobilisables La plateforme statistique de l Observatoire Régional Emploi Formation Un site accessible à tous, mais à destination des acteurs régionaux de l'accueil, l'information, l'orientation, l'emploi et la formation ainsi qu'aux partenaires et financeurs d'aquitaine Cap Métiers. Des données statistiques régulièrement actualisées... consultables à partir d infographies, de données chiffrées interactives, d'outils de requêtage et de cartes par thématique. Présentation animée de l outil

27 Des ressources mobilisables sur les métiers des industries de la métallurgie et de l aéronautique Une sélection de ressources mobilisables Ce document réalisé par Aquitaine Cap Métiers recense les ressources indispensables (ouvrages/publications, liens et contacts utiles) du secteur du numérique Le consulter en ligne sur le site d Aquitaine Cap Métiers.

28 Conclusion Les ressources de l Observatoire Régional Emploi Formation Retrouver toutes les actions du Programme de professionnalisation d Aquitaine Cap Métiers parmi lesquelles s inscrivent les «Tendances métiers en Aquitaine» : cliquer ici Pour consulter les dates, modalités d inscription, supports et ressources spécifiquement dédiés aux «Tendances métiers en Aquitaine» : cliquer ici