Observatoire de conjoncture. Une situation différenciée selon les secteurs.

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1 Observatoire de conjoncture N 17 / Août 21 Production industrielle : des opinions positives, mais l emploi reste précaire. Les indicateurs de reprise économique se multiplient. En majorité les chefs d entreprise prévoient une activité en progression et considèrent, pour la première fois depuis septembre 28, que les carnets de commande sont satisfaisants dans l ensemble des secteurs. Sommaire 1 - Production industrielle p Construction p Créations d entreprises p.3 L emploi augmente Une situation différenciée selon les secteurs. 4 - Commerce extérieur p.4 Les créations d entreprises artisanales s élèvent à 35, pour la première fois depuis avril 28. On enregistre plus de 19 offres d emploi en juin, soit le niveau le plus élevé depuis juin 27, l intérim continue de progresser également....mais il est plus précaire La part des demandeurs d emploi de plus d un an représente 36% du total des demandeurs d emploi, niveau le plus élevé depuis trois ans. Le nombre de demandeurs d emploi de catégorie A diminue de 1 personnes mais le nombre de demandeurs d emploi en activité réduite (catégories B et C) augmente de 2 2 personnes. Une consommation atone La dépense intérieure reste faible comme le montre la collecte de TVA inférieure de 2 millions d euros en juin 21 par rapport à juin 29. Selon les données nationales, les investissements des ménages et des entreprises restent nettement inférieurs au niveau de 28. Industrie agroalimentaire Équipement électriques et autres machines Matériels de transport Opinion sur les tendances en juillet 21 Autres produits industriels Équipements électriques et autres machines : Fabrication d équipements électriques, électroniques, informatiques, fabrication de machines mécaniques Niveau des commandes L agriculture est en difficulté en particulier dans l élevage (sécheresse et augmentation du prix des céréales), le vin (excédents dans le muscadet), le lait. L activité reste faible pour le secteur du meuble. L aéronautique revoit ses commandes à la hausse. Les prévisions sont également en hausse dans la fabrication de produits informatiques et électroniques, équipements automobiles, habillement. L activité de l industrie automobile et du bâtiment soutient la demande pour les secteurs de la plasturgie et du caoutchouc. Le faible niveau des stocks, la reprise économique dans de nombreux pays, soutiennent l activité. Deux facteurs qui pourraient perdurer, mais aussi se retourner rapidement. Je souhaite que ces informations vous soient utiles, Cordialement Le Président, Jacques Auxiette Niveau des stocks Matériels de transport Industrie automobile Autres matériels de transport : naval, aéronautique, ferroviaire, cycles. Évolution production Prévisions production Autres produits industriels Habillement chaussure Bois papier, imprimerie Chimie, pharmacie Plasturgie, caoutchouc Métallurgie Réparation de machines Traitement des données de l enquête régionale mensuelle Banque de France. Nouvelle nomenclature de secteurs 5 - Emploi et conditions de vie p Transports et moyens d action des collectivités p Zoom Prévisions artisanat p Veille entreprises p.9 Méthodologie et sources sur le site ores.paysdelaloire.fr Nos partenaires Aéroport Nantes Atlantique : API : Banque de France : CAF : CERBTP : CRA : CRCI : CRMA : Douanes : DIRECCTE (emploi) : DREAL (transports) : developpement-durable.gouv.fr Insee : Pôle emploi : Port : Prisme : TG : Unedic : Observatoire de conjoncture Directeur de la publication : Jacques Auxiette Conception et rédaction : SPLA régionale des Pays de la Loire Rédacteur : Arnaud du Crest SPLA régionale 1 place de la Galarne, BP Nantes cedex 2 ores@paysdelaloire.fr Abonnement en ligne sur ores.paysdelaloire.fr 1 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

2 1 - Production industrielle Opinion sur les carnets de commande : des perspectives positives Selon l enquête menée auprès des chefs d entreprise dans l industrie, le taux d utilisation des capacités de production est remonté à près de 84%, équivalent au niveau d octobre 28 et à la moyenne longue période (mais inférieur aux 87% atteints en 27). Les chefs d entreprise déclarent une amélioration des carnets de commande dans tous les secteurs sauf, dans une certaine mesure, dans l agroalimentaire. L opinion des chefs d entreprise en Pays de la Loire apparaît plus positive que l opinion moyenne au niveau national pour la première fois depuis début 28. Tendances Opinion sur les niveaux des commandes et des stocks Pays de la Loire / France, CVS* Stocks Pays de la Loire Commande France Commande Pays de la Loire Source d après Banque de France J F M A M J J * CVS : corrigé des variations saisonnières Le faible niveau de stocks et les carnets de commande en évolution favorable pour la fabrication de matériels de transport et la fabrication d autres produits industriels expliquent des prévisions d augmentation d activité en août. Attention : les séries correspondent à la nouvelle nomenclature compatible avec les nomenclatures européennes. Le secteur automobile est intégré au secteur «Matériels de transport», les biens de consommation et les biens intermédiaires sont regroupés dans «Fabrication d autres produits industriels». Tendance Tendance Opinion sur les carnets de commande Alimentaire et et matériels de de transports Industrie alimentaire Matériels de de transport Source d après Banque de de France 2 e 2 e 3 e 3 e 4 e 4 e 1 er 1 er 2 e 2 e 3 e 3 e 4 e 4 e 1 er 1 er 2 e 2 e 3 e 3 e Tendance Tendance Opinion sur les carnets de commande Équipements et et produits industriels Equipements électriques et et machines Autres produits industriels Source d après Banque de de France 2 e 2 e 3 e 3 e 4 e 4 e 1 er 1 er 2 e 2 e 3 e 3 e 4 e 4 e 1 er 1 er 2 e 2 e 3 e 3 e L indicateur de tendance est une synthèse des opinions des chefs d entreprises régionales interrogés, pondérée en fonction de la taille des entreprises. Il se situait au niveau régional entre +3 et 1 depuis fin 24. Les bornes théoriques maximum et minimum sont de +2 et 2. Agriculture : tensions sur l élevage et la production laitière, crise dans le Muscadet Élevage : la production des prairies est estimée en baisse de 3% par rapport à la production printanière de 29, et le prix de l aliment devrait augmenter suite aux tensions sur le marché des céréales. Le prix du lait a fait l objet de négociations au sein de l interprofession. Pomme : les stocks sont reconstitués mais les prix demeurent toujours en deçà des années précédentes. Vin : une opération de distillation de crise a été décidée fin juin pour le Muscadet à hauteur de 8 hl pour une production annuelle de l ordre de 6 hl. Indice Prix des intrants Prix de vente à l'exploitation (Pays de la Loire, indice 1 en 25) (indice 1 en 25) Source Agreste Source Chambres d'agriculture des Pays de de la la Loire d'après Insee -- Agreste Indice OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

3 2 - Construction Béton prêt à l emploi : reprise? Le béton prêt à l emploi est utilisé dans le logement et les travaux publics, les granulats principalement dans les travaux publics. La production de béton prêt à l emploi se redresse au mois de juin 21. Sur les 6 premiers mois de l année, le volume est légèrement supérieur (+ 2%) à celui de 29 au niveau régional. La tendance est inverse au niveau national (- 1%). milliers m Production de béton prêt à l'emploi en Pays de la Loire Source UNICE/SNBPE/CER BTP 65% Granulats La production de granulats suit la même tendance que le béton jusqu en mars. 5 Production de granulats en Pays de la Loire Mars 4 Tonnes Source UNICEM 3 - Créations d entreprises Des créations en progression dans l artisanat Dans l artisanat le nombre de créations dépasse les 35, ce qui n était plus atteint depuis avril 28 (354 créations en juin 21 contre 216 en juin 29). Le nombre de reprises se maintient autour de 9 par mois depuis février 21 (91 reprises, 85 en juin 29) Créations d'entreprises inscrites au registre du commerce (hors doubles comptes) Créations et et reprises d'entreprises artisanales Créations Reprises 3 3 Créations et radiations hors reprises et transferts, doubles inscriptions répertoire des métiers exclues, hors auto-entrepreneurs. 2 1 Source Système d Information Régionale sur les Entreprises-CRCI Pays de la Loire Créations hors reprises et transferts J F M A M JJ JJ Source Chambre régionale de de Métiers J J F F M A A M M J J J J A A S S O O N N D D J J F F M M A AM M J J Un nombre élevé de demandes d aides à la création d entreprise En juillet 21, 78 demandes d aides à la création d entreprises ont été déposées auprès de la Région, soit le nombre le plus élevé depuis mars 27 (il y avait eu 79 demandes déposées ce mois-là) Demandes d'aides à la création d'entreprises Source Région Pays de la Loire J F M A M J J OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

4 4 - Commerce extérieur L impact des exportations de paquebots Les exportations hors gros navires sont stables, à hauteur de 3 2 millions d euros. L augmentation en 21 est essentiellement le fait des exportations de paquebots au 1 er trimestre (Magnifica) et au 2 eme trimestre (Norwegian Epic). L augmentation des importations concerne de nombreux secteurs : métallurgie, mécanique et équipements électriques, habillement, chimie, plasturgie Port : hausse des exportations et des importations sur un an Le trafic du port reste au-dessus de 8 tonnes, avec des exportations en hausse par rapport au mois de juin 21 (produits agricoles et alimentaires qui représentent plus de la moitié du volume exporté hors énergie), et des importations en baisse (moins de produits alimentaires). L activité du port est supérieure à celle de juillet 29 avec une augmentation en particulier du trafic de céréales et du trafic roulier. Millions d'euros Milliers de tonnes Export Import total Import hors hydrocarbures transfert Commerce extérieur Port de Nantes Saint-Nazaire : trafic mensuel, hors énergie Export Import Total 2 eme trim Source Douanes Source GPMNSN J F M A M J J dossiers de demandes d appui à l export déposés Les demandes d appui à l export concernent principalement des participations aux salons (environ les 2/3) et de façon complémentaire des missions à l étranger (1/3). Nbre de demandes d'entreprises Réception de demandes d'appui à l'export Source Région Pays de la Loire J J A S O N D J F M A M J J 5 - Emploi et conditions de vie Augmentation de l intérim En mai 21, selon Pôle emploi, le nombre d intérimaires s établit à soit 29 % de plus qu en mai 29. En juin 21, selon Prisme, le nombre d intérimaires en mission progresse de 23% par rapport à juin 29. La hausse est de 18,5% au niveau national Prisme : Syndicat professionnel de l intérim. Nombre d'intérimaires Pôle emploi Projection Prisme Source Pôle emploi Emploi intérimaire J F M A M J Projection 4 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

5 Les offres d emploi à leur plus haut niveau depuis juin 27 Pôle emploi a enregistré offres d emploi en juin, dont 2 45 offres en «emplois occasionnels» et 17 offres de plus de six mois. Le nombre d offres d emploi collectées par Pôle emploi est en progression de 17% par rapport à juin 29 (+11% au niveau national). Il est le plus élevé depuis juin 27 (le nombre d offres collectées était alors supérieur à 2 ) Offres d'emploi enregistrées Source DIRECCTE / Pôle emploi Stabilisation du nombre de demandeurs d emploi de plus d un an demandeurs d emploi (catégorie A) fin juin. On constate - une diminution du chômage des catégories A (- 1 2 en un mois), - une augmentation (+ 2 2) des demandeurs d emploi des catégories B et C (exerçant une activité réduite) - une stabilisation des demandeurs d emploi toutes catégories, dont la catégorie de plus d un an DE de moins d'un an catégories A+B+C DE toutes durées catégorie A DE de plus d'un an catégories A+B+C Demandeurs d'emploi toutes catégories 65% F M A M J J A S O N D J F M A M J Source : Pôle emploi Contrats en alternance : plus de contrats de professionnalisation Le nombre de contrats en alternance pour les jeunes se maintient au niveau de 29. En cumul depuis le début de l année, on constate une baisse des contrats d apprentissage (2 5 en 21 contre 3 1 en 29) et une légère augmentation des contrats de professionnalisation (2 contre 1 8). Nombre de demandeurs d'emploi Demandeurs d'emploi de moins de 25 ans, données observées cat.1 29 cat.1 janv, 5 cat.a à partir de février 21 Source DIRECCTE Nombre de contrats Entrées en contrats en alternance Source DIRECCTE 5 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

6 Les ventes de produits alimentaires augmentent Après une baisse ponctuelle constatée en avril, les ventes de produits alimentaires augmentent en juin de 3% en valeur et de 2% en volume par rapport à juin 29. Les ventes atteignent 76 millions d euros par semaine. Au niveau national la hausse est de 3% en valeur et de 1% en volume. Millions d'euros par semaine Ventes de produits alimentaires dans les grandes surfaces (moyenne hebdomadaire, en valeur) Source IRI Ventes de produits alimentaires dans les grandes surfaces (moyenne hebdomadaire, en volume) Millions d'unités par semaine Source IRI Taux d occupation dans les hôtels : légère amélioration en juin Le taux d occupation est de 67,8% en juin, équivalent à celui de juin 29, mais toujours inférieur à celui de l année 28. La catégorie sans étoile présente le taux le plus élevé (72,5%), la catégorie «1 étoile» le taux le plus faible (63,2%). 75% 7% 65% 6% 55% 5% 45% 4% Taux d'occupation des hôtels Source Insee TVA : le montant de la collecte encore en baisse en juillet Le montant de la collecte de TVA de juillet est inférieur à celui de juillet des trois années précédentes (en euros courants, hors douanes). Sur les 7 premiers mois de l année, la collecte de TVA est inférieure de 2,3% à la collecte 29. Écart annuel de la collecte de la TVA par mois (millions ) 28 / / / 29 Janvier Février Mars Avril Mai Août Septembre -16 Octobre Novembre -19 Décembre Total Moyenne mensuelle de la collecte (millions ) 412 en en 29 Source Trésorerie générale Augmentation des encours des crédits, toujours à un rythme modéré Le volume des encours de crédits est de 8,6 milliards d euros en avril 21 (77 milliards d euros en avril 29). Sur 12 mois la hausse est de 4,7%. Pour les ménages les crédits à l habitat continuent leur progression. Pour les entreprises, le crédit bail et les crédits d équipement augmentent, alors que les créances commerciales diminuent. % d'augmentation mensuelle Taux de progression mensuelle des encours des crédits (moyenne mobile sur trois mois) +1,% Mai +,8% +,6% +,4% +,2%,% -,2% Source d'après Banque de France J F M A M Variation des encours des crédits attribués par des guichets bancaires situés en Pays de la Loire. 6 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

7 6 - Transports et moyens d action des collectivités TIPP : recettes en baisse par rapport à 29 Sur les 7 premiers mois de l année 21, les recettes cumulées de TIPP sont en baisse de 9%. 1 Collecte de la TIPP en cumul mensuel sur l année La TIPP est la taxe intérieure sur les produits pétroliers. La part reversée à la Région représente une recette d environ 17 millions d euros par an (de l ordre de 4 centimes/litre). Elle repose sur le volume, non sur le prix. Millions d'euros Source Trésorerie Générale Immatriculations de voitures neuves : légère baisse par rapport à 29 En juin 21, selon le Comité de Constructeurs Français d Automobiles, le nombre d immatriculations de véhicules neufs en France est inférieur de 1,3% par rapport à juin 29. Les immatriculations de véhicules d occasion sont en hausse de 1,6% par rapport à juin 29. Au total les immatriculations augmentent de,6% par rapport à juin 29 et de 3,6% sur les 6 premiers mois de l année Immatriculations de voitures neuves particulières Estimations 21 En pointillés : projection avec application régionale de la tendance nationale données CCFA, calculs Ores Source MEEDDM / SOeS / Sidiv Transport routier de marchandises Le volume des flux internes augmente par rapport au trimestre précédent et atteint 27,4 millions de tonnes transportées, soit 6% de plus par rapport au dernier trimestre 29. Le volume des flux externes diminue légèrement de 1,4%. en milliers de tonnes Flux des véhicules de transport routier de marchandises Flux entrants Flux sortants Flux internes 1er Trimestre Source : Ministère de l'écologie et du développement durable 1 er 2 e 3 e 4 e 1 er 2 e 3 e 4 e 1 er 2 e 3 e 4 e 1 er 2 e 3 e 4 e 1 er Aéroport : le trafic national à son plus haut niveau depuis trois ans Le nombre de passagers est au plus haut depuis 3 ans, aussi bien pour le trafic régulier national (139 passagers) que pour l ensemble du trafic passagers (299 passagers). Les lignes avec Lyon et Marseille continuent leur forte progression, ainsi que, dans une moindre mesure, Roissy. Ces trois destinations représentent les deux tiers du trafic régulier national. Nombre de passagers Trafic régulier national aéroport Nantes Source Aéroport Nantes Atlantique-CCI Nantes Saint-Nazaire 7 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

8 Droits de mutation : forte augmentation des transactions de fonds de commerce L augmentation des droits de mutation (hors succession) perçus en juillet 21 provient principalement des ventes de logements et de fonds de commerce (dont le montant double par rapport aux mois précédents). Millions d'euros Droits de mutations (hors successions et donations) Source Trésorerie Générale 7 - Zoom Opinions sur les prévisions d activité des entreprises artisanales (second semestre 21) 67% des chefs d entreprise prévoient une activité stable, 12% une hausse d activité et 21% une baisse. Globalement, la part des chefs d entreprise prévoyant une baisse d activité diminue, et la part de ceux qui prévoient une stabilité d activité augmente. Le secteur production est le plus contrasté. La part de ces entreprises déclarant une trésorerie dégradée diminue (38% au 1er semestre 21 pour 48% à fin 29). Les difficultés concernent surtout les activités de métaux, meubles et imprimerie. % des réponses des chefs d entreprise 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % Baisse Source Chambres des Métiers Prévisions et réalisations d activités Stabilité 29 Réalisations 2 ème semestre Prévisions 1 er semestre 21 Réalisations 1 er semestre 21 Prévisions 2 ème semestre Hausse 8 OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE

9 8 - Veille entreprises juin-juillet Aéronautique Industrie Espace (Saint-André-des-Eaux, 44, sous-traitant aéronautique, 185 salariés) se diversifie dans la construction d ULM en aluminium. Les ateliers préparent une cinquième commande. Spirit AeroSystems (Montoir-de-Bretagne, 44, sous-traitant aéronautique) a reçu le 23 juillet livraison du bâtiment destiné à assembler la structure centrale du fuselage de l Airbus AXWB. Les outillages seront installés durant le dernier trimestre 21 et la production devrait commencer début 211. Navale STX France Cabins (Montoir-de-Bretagne, 44, cabines de paquebot, 16 salariés) annonce le lancement d une activité de construction de logements modulaires fabriqués en usine. L objectif est de réaliser dans trois ans 1 à 2% de son CA dans le logement. STX (Saint-Nazaire, 44, construction navale) a reçu confirmation le 23 juillet de la commande du paquebot Fantasia par MSC (dont la construction a été engagée en avril 21) pour un coût de 565 millions d euros. La Coface a garanti une partie du contrat et le Crédit agricole portera 88% des 46 millions d emprunt relatifs à cette commande. Les ateliers retrouveront une activité de pleine charge dès septembre, les bureaux d étude sont encore en sous-activité. Bénéteau (Saint-Gilles-Croix-de-Vie, 85, construction nautique, 5 salariés) prévoit une croissance de CA supérieure à 15%. A enregistré une hausse de 16% de son CA au 3e trimestre de l exercice 29/1. Sur les neuf premiers mois, le CA s élève à 569 M (+11,5%). Biens d équipement Abri plus équipements (Saint-Philbertde-Grand-Lieu, 44, abris chariots, vélos, 48 salariés) a racheté Mico (2 salariés, 4 M de CA) à Bondouffle (91), spécialiste de l abrichariots. Fillonneau (Fontenay-le-Comte, 85, vérandas, 5 salariés) prendra possession à l automne 21 d une nouvelle usine de 2 8 m 2, un investissement de 2,2 M porté par la communauté de communes. Prévoit de réaliser un chiffre de 6,5 M contre 6,1 M l an passé. Biotechnologies Vivalis (Nantes, 44, vaccins, 93 salariés) a procédé à une augmentation de capital de 3 M pour développer des vaccins et anticorps. Electronique, réseaux, énergie MHS (Nantes, 44, production de semiconducteurs, 99 salariés) veut relancer deux projets de recherche, à l arrêt depuis près de deux ans et ouvrir son site à d autres PME et laboratoires pour diminuer ses charges. Le CA en 28 a atteint 21 M au lieu des 3 M espérés (pour une perte d exploitation de 6,7 M ) et à 15 M en 29 (perte de 2,7 M ). L exercice 21 est attendu à l équilibre. Erwan Bihel a racheté Télélec réseaux à Changé (72) et Elitel réseaux à Saint-Ouendes-Toits (53), deux sociétés spécialisées dans la construction et la maintenance de réseaux (électricité, gaz, éclairage, eau potable, télécommunications). L ensemble représente un CA de 1 M pour 85 salariés sur trois sites. 3MW (Paris, 75, dessalement d eau et de production d eau potable) doit créer 16 emplois à Juigné-sur-Loire (49), pour lancer début 211 la commercialisation de sa technologie. Vise 5 emplois dans les trois ans. Veut lever 1 M cette année. Imprimerie La Manutention (Mayenne, 53, imprimerie, 17 emplois) a été placée en liquidation judiciaire le 28 juillet, avec autorisation de poursuite d activité jusqu au 15 septembre. 4 entreprises seraient intéressées par la reprise de l activité, dont 3 situées en Pays de la Loire. Mécanique/métallurgie Manitou (Ancenis, 44, engins de manutention, 2 6 salariés) annonce un CA de 387 M au premier semestre, en hausse de 8,3% par rapport à 29 et prévoit une augmentation de 1% à 15% sur l ensemble de l année 21. Theam (Bouguenais, 44, tapis convoyeur, 47 salariés) : le CA est passé de 12,8 M en 28 à 6,2 M en 29 (et une perte d 1,5 M ) puis à 5,2 M sur l exercice clos en juillet, avec un quasi retour à l équilibre. La prévision pour 211 est à 6,2 M. La part de l export est passée de 7% à 2%. Theam a réduit ses effectifs à 47 salariés et lancé des pistes de diversification. Alcan aviatube (Carquefou, 44, pièces métalliques) confirme un plan social touchant 46 postes dont 26 sur 147 sur le site de Carquefou (44), spécialisé dans les tubes aluminium, et 2 sur 28 à Montreuil-Juigné (49), spécialisé dans les profils, barres aéronautiques et la tréfilerie. Travaux publics Charier (Montoir-de-Bretagne, 44, TP, 1 6 salariés) envisage un plan d investissement de 5 M pour les cinq prochaines années dont 1 M pour sa nouvelle unité de production de granulats à la carrière de la Faubretière, au sud de Nantes. Distribution Tertiaire Avenue des jeux (Vieillevigne, 44, vente de jeux et jouets sur Internet, 4 salariés) a conclu l émission de 1,3 M d obligations convertibles pour soutenir sa croissance et réaliser des acquisitions sur ses différents métiers. 2 m 2 d entrepôts sont en cours de construction. Services Eluère et associés (Nantes, 44, agence de communication, 25 salariés) a clos l exercice 29/21 (au 3 juin) avec une marge brute de 2,3 M, en croissance de 14% après une hausse de 28% enregistrée sur l exercice précédent avec l intégration de Maître mots reprise en juillet 28. Seris Security (Saint-Nazaire, 44, sécurité, 6 6 salariés) a acquis Perfect, (2 salariés, 7 M ), sécurité et accueil basée à Rotterdam aux Pays-Bas. A terminé 29 sur un CA de 226 M. Vise une croissance de 15 à 2% cette année. L architecte Frédéric Rolland (Angers, 38 salariés et Shanghai 27 salariés) vient d obtenir la commande privée d un projet immobilier de 8 m 2 à Nankin, en Chine (trois bâtiments dont une tour de 5 étages). Teleperformance France (Laval, Le Mans, Rennes, centres d appels) a présenté un plan de restructuration de 4 fermetures de centres et de 83 suppressions d emplois (revu à 689 suppressions mi-août) Sont concernés le centre de Rennes qui sera fermé (194 salariés) et celui du Mans (35 salariés). Le site de Laval (25 salariés) n est pas touché. Extraits de La Lettre API du 5 juin au 22 juillet 21 et revue de presse SEM. Copyright Lettre API OBSERVATOIRE DE CONJONCTURE / N 17 août 21 / ORES - RÉGION PAYS DE LA LOIRE