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2 NOS MISSIONS Bruno BODARD, Directeur Marie YVENOU, responsable du pôle affaires et chargée comptabilité Tél : vannes.congres@tourisme-vannes.com PRÈS DE 600 PARTENAIRES NOUS ONT FAIT CONFIANCE EN 2015 Vannes Congrès : 1 service 100% Office de Tourisme, facilitateur d événements pour votre entreprise. 7 colloques et congrès, 1000 congressistes, 700 nuitées. Emmanuelle JIQUEL, responsable pôle accueil, référente qualité, partenariat, billetterie emmanuelle.jiquel@tourisme-vannes.com (CA : TTC) Billetterie : billets (CA : TTC) Visites guidées : 121 groupes soit 3691 personnes (CA : HT) Boutique : cartes, guides, souvenirs (CA : HT) Commercialisation via nos services Dominique LOTODÉ, responsable du pôle internet et éditions Tél : dominique.lotode@tourisme-vannes.com Marie Odile ROBINO, responsable du pôle hébergement, service groupes, statistiques et administration Tél : administration@tourisme-vannes.com 20 % 60 % 20 % Gaëlle RAUD, conseillère en séjour, responsable du point I de l Île aux Moines, chargée de promotion, référente Tourisme et Handicap gaelle.raud@tourisme-vannes.com Aurélie SELLIER, conseillère en séjour aurelie.sellier@tourisme-vannes.com 2 Corinne FOUQUET, conseillère en séjour, référente base de données touristiques et réseaux sociaux, animatrice numérique de territoire corinne.fouquet@tourisme-vannes.com Magali BERVAS, conseillère en séjour magali.bervas@tourisme-vannes.com Échange et information auprès de nos partenaires via l envoi d une newsletter sur l activité de l Office de Tourisme et les actualités touristiques l espace pro de notre site internet l animation d ateliers numériques le manuel du saisonnier des éductours la mise à disposition de brochures pour leur clientèle CHIFFRES 2015 PRÉSENTATION DE L ÉQUIPE Accueil, information, communication nos 3 bureaux d information : + de visiteurs et 320 jours d ouverture/an notre site internet et appli mobile : + de internautes nos éditions : brochures diffusées et éditées par nos services nos réseaux sociaux : notre présence sur des salons spécialisés : 8 nos marques : des accueils presse : TV, presse, guides touristiques... 3

3 EN DEVENANT PARTENAIRE VOUS RENFORCEZ LA VISIBILITÉ DE VOTRE ACTIVITÉ PAR : UNE PRESTATION COMMUNICATION QUI COMPREND : 1 - Votre annonce sur nos supports numériques (site internet, appli) Vos coordonnées Un texte commercial présentant votre activité Photo et vidéo de votre établissement Une localisation google map Un téléchargement de votre brochure 2 - Votre présence dans notre guide touristique Il reprend les points forts de notre destination Vannes-Golfe du Morbihan (loisirs, hébergement, restauration, vie pratique). Il est édité à exemplaires. 3 - La diffusion de vos brochures dans nos bureaux d information Mise à disposition sur les présentoirs de l espace accueil de Vannes et dans nos bureaux d information de l île aux Moines et Elven. NOS PRESTATIONS + Bon plan site internet Mise en avant de votre activité pour une durée maximale de 3 mois. Votre bon plan est visible dès la page d accueil et sur toutes les pages intérieures du site. Encart publicitaire dans le guide touristique VOUS DISPOSEZ D OUTILS POUR VALORISER VOTRE ACTIVITÉ ET NOTRE DESTINATION VANNES-GOLFE DU MORBIHAN ATELIERS NUMÉRIQUES Pour une meilleure visibilité et une optimisation de votre présence sur Internet, découvrez de nouveaux outils lors de nos ateliers numériques! 2 thèmes seront abordés : Les réseaux sociaux (Facebook & Instagram) Jeudi 24 novembre & jeudi 1er décembre de 14h à 17h30 Optimiser le contenu de votre site web : photos, web rédactionnel, réponses aux avis... - Jeudi 8 & jeudi 15 décembre de 14h à 17h30 Ces ateliers animés par Corinne, animatrice numérique de territoire, se dérouleront à l Office de Tourisme Vannes - Golfe du Morbihan. (6 participants maximum) Contact : corinne.fouquet@tourisme-vannes.com BOITE À OUTILS Dans l espace pro de notre site internet, celle-ci est à votre disposition pour vous aider à présenter notre destination Vannes-Golfe du Morbihan sur vos supports de communication (photos, rédactionnel, vidéo). Vous pouvez également retirer sur demande des brochures en nombre pour votre clientèle (guides touristiques, cartes, plans de Vannes..). VOUS SEREZ ACCOMPAGNÉ PAR UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE Réservez votre encart publicitaire auprès de notre agence de communication. Contact : A l Encre Bleue contact@alencrebleue.com L OFFICE DE TOURISME À LA RENCONTRE DE SES PARTENAIRES Diapositive sur nos écrans du hall d accueil Après la saison, nous irons à votre rencontre afin d échanger et découvrir votre activité. Ces visites nous permettront de relayer au mieux votre activité auprès de notre clientèle (guichet, réseaux sociaux.) Mise en avant de votre activité pour une durée minimale de 3 mois. 4 EN DEVENANT PARTENAIRE 5

4 CHARTE DU PARTENAIRE VOTRE PARTENARIAT LA DATE LIMITE D ADHÉSION EST FIXÉE AU 30 SEPTEMBRE 2016 Votre réglement peut s effectuer : Par chèque, libellé à l ordre de «Office de Tourisme Vannes Golfe du Morbihan» Par virement, références bancaires : TITULAIRE DU COMPTE : OFFICE DE TOURISME BANQUE GUICHET N de compte Domiciliation : Crédit Mutuel de Bretagne CCM VANNES LES LICES IBAN FR BIC CMBRFR2BARK ÊTRE PARTENAIRE, C EST AUSSI S ENGAGER : à répondre dans les délais à toutes demandes de mise à jour de nos supports de communication (brochure, base de données, site internet) et à nous signaler tout changement dans votre activité (coordonnées, tarifs...) à créer un lien sur votre site internet vers à apposer l autocollant partenaire dans votre établissement Clé RIB 50 En espèce et CB Votre partenariat couvre une année civile (de janvier à décembre), est effectif dès réception du bulletin ci joint dûment rempli et du règlement. Une facture vous sera envoyée à réception de ces éléments. à répondre dans les plus brefs délais en cas de réclamation qui vous est transmise par l Office de Tourisme à déposer régulièrement vos brochures à l Office de Tourisme à participer à la vie de l Office de Tourisme en assistant notamment aux diverses manifestations que nous organisons à garantir un accueil de qualité à votre clientèle à signaler l état de vos disponibilités afin que l Office de Tourisme dispose d une liste d hébergements actualisée En respectant ces points vous aidez l Office de Tourisme, dépositaire de la marque Qualité Tourisme, à honorer ses engagements 6 7

5 HORAIRES D OUVERTURE : Septembre à juin : 9h30 / 12h30-13h30 / 18h00 du lundi au samedi Juillet et août : 9h30 / 19h00 du lundi au samedi et 10h00 / 18h00 dimanche et fériés OFFICE DE TOURISME Vannes Golfe du Morbihan Quai Tabarly - CS VANNES CEDEX #visitgolfe Création : Laly Communication Crédits photos : Pierre BOURAS, Office de Tourisme Vannes Golfe du Morbihan

6 PRESTATIONS 2017 A retourner avant le 30 septembre 2016, complété et accompagné du règlement libellé à l ordre de : OT Vannes-Golfe du Morbihan Quai Tabarly CS VANNES CEDEX emmanuelle.jiquel@tourisme-vannes.com Activité : Nom de l établissement : Nom et Prénom du responsable : Adresse 1 : Adresse 2 : Code postal : Commune : Tél. : Portable : Site Internet : PRESTATION : supports de communication (dont TVA 20 %) Le barème des hébergements (sauf hébergement locatif) est basé sur le classement de votre établissement. 1. Tous commerces, sauf catégories ci dessous : 139,03 par commerce X.. =... TTC 2. Hébergements Hôtel 1* et sans étoile Hôtel 2* Hôtel 3* Hôtel 4* Hôtel 5* 139,03 + 5,11 X. (nbre chambre) =..... TTC 139,03 + 6,95 X. (nbre chambre) =..... TTC 139,03 + 8,78 X. (nbre chambre) =..... TTC 139,03 + 9,44 X. (nbre chambre) =..... TTC 139, ,44 X. (nbre chambre) = TTC Rubrique supplémentaire restaurant pour hôtels 43,82 =..... TTC Camping 1* et sans étoile 139,03 + 0,25 X. (nbre emplac) =..... TTC Camping 2* 139,03 + 0,66 X. (nbre emplac) =..... TTC Camping 3* 139,03 + 0,78 X. (nbre emplac) =..... TTC Camping 4* 139,03 + 0,90 X. (nbre emplac) =..... TTC Camping 5* 139,03 + 1,04 X. (nbre emplac) =..... TTC Village Vacances, Centre de séjours 3. Autres catégories Restaurant Agences immobilières/notaires Agences de Voyages Discothèques/Bars Autocaristes/Agences Réceptives Etablissements de loisirs : musée, parc, aquarium, petit train Banques Grande distribution Compagnie Maritime 1 ou 2 bateaux Compagnie Maritime 3 bateaux et + 207,96 =..... TTC 188,83 =..... TTC 188,83 =..... TTC 211,12 =..... TTC 211,12 =..... TTC 284,51 =..... TTC 284,51 =..... TTC 575,48 =..... TTC 575,48 =..... TTC 284,51 =..... TTC 722,26 =..... TTC

7 Inscription de votre activité sur 1 rubrique supplémentaire : 43,82 X..=... TTC Préciser la rubrique : Chambres d hôtes : 1 chambre...130,09 TTC 2 chambres...137,55 TTC 3 chambres...145,01 TTC 4 chambres...152,47 TTC 5 chambres...159,93 TTC 5. Locations de vacances Studio/T ,12 TTC Logement 1 ou 2 chambres...108,20 TTC Logement avec 3 chambres...118,70 TTC Logement avec 4 chambres et ,80 TTC Forfait par logement supplémentaire...32,87 x. = TTC PRESTATION : Bon plan sur le site internet (dont TVA 20 %) 1 annonce / maxi 3 mois octobre à avril 65 X. mois =. TTC mai, juin, septembre 73 X. mois = TTC juillet, août 79 X. mois =. TTC PRESTATION : Encart publicitaire dans le guide touristique 2017 (dont TVA 20 %) Votre contact : A l Encre Bleue contact@alencrebleue.com PRESTATION : Diapositive écran accueil (dont TVA 20 %) 1 visuel / mini 3 mois octobre à avril 65 X. mois = TTC mai, juin, septembre 73 X. mois =. TTC juillet, août 79 X. mois =. TTC TOTAL A REGLER DATE ET SIGNATURE = TTC Association déclarée loi 1901 Siret Atout France opérateurs de voyages n IMO Garantie financière APS - RC Generali France Création : Laly communication