Chacun des enseignants interrogés met en exergue l interface stress de l élève/stress de l enseignant.

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1 Chacun des enseignants interrogés met en exergue l interface stress de l élève/stress de l enseignant. - Le stress des élèves - La crise de l adolescence - Les provocations - L escalade du conflit - La prise de décision - Le contrôle de soi - Le transfert/contre-transfert - Les ressources personnelles et sociales VIDÉOS 1 «Réguler» (43 s) Enseignante du secondaire 2 «La rébellion ado» (1 mn) Enseignante du secondaire 3 «Le sketch» (2 mn 37 s) Enseignante du secondaire 4 «Le premier cas» (2 mn 28 s) Enseignant du primaire 5 «De l aide» (35 s) Enseignante du primaire

2 VIDÉO : «Réguler» (44 s) voir aussi «Prendre le temps» dans la rubrique PRÉVENIR OU GUÉRIR LE STRESS. Une professeure de français évoque le transfert du stress des élèves sur l enseignant. Stress des élèves : tensions du quartier, tensions familiales, tensions à l école, rythme scolaire, «période pathogène» au collège en janvier-février (cf. les travaux de G. Fotinos, MGEN, 2006). 1) Travailler les compétences relationnelles de type empathie et mise à distance pour ne pas se laisser submerger par les émotions négatives amenées par les élèves. 2) Réfléchir aux rythmes scolaires et aux périodes à risque pathogène dans les collèges (voir enquête de G. Fotinos). 3) Associer à ces réflexions les enseignants spécialisés. Le psychologue scolaire peut aider au travail de mise à distance. Le médecin scolaire ou l infirmière du collège peuvent orienter vers une prise en charge de l élève en difficulté psychologique. CONSEILS DE LECTURE - FOTINOS G. Le climat scolaire dans les lycées et les collèges. Édition de la MGEN, MONTAGNER H. les rythmes de l enfant et de l adolescent : ces jeunes en mal de temps et d espace. Paris : Stock, RIME B. Le partage social des émotions. Paris : PUF, Le texte officiel de la mission du psychologue scolaire (circulaire n du 30 avril 2002 BO n 19 du 9 mai 2002) : «Il peut aussi proposer des entretiens au maître ou aux parents pour faciliter la recherche des conduites et des comportements éducatifs les mieux ajustés en fonction des problèmes rencontrés».

3 VIDÉO : «La rébellion ado» (1 mn) Une professeure d arts plastiques indique qu au collège il faut apprendre à faire avec la crise de l adolescence. Crise adolescente et effet de groupe Intervention d un pédopsychiatre spécialisé dans l adolescence. 1) Réflexion sur la provocation langagière, propre de l adolescence : que répondre et comment comprendre l insulte adressée à l enseignant? (voir le travail de Ph. Lacadée sur ce sujet). 2) Apprentissage de notion de dynamique de groupe avec mise en pratique. CONSEILS DE LECTURE - LACADEE Ph. Le malentendu de l enfant. Éditions Payot Lausanne, Lire les chapitres VI et VII : «La puberté et ses métamorphoses» - «L enfant et le lien social». - POMMEREAU X. Ado à fleur de peau. Paris : Albin Michel, Stress et société sous la direction de D. LASSARRE, Presses Universitaires de Reims, Lire la dernière partie «Stress, crise et trauma» pp (4 chapitres sur le stress de l adolescent).

4 VIDÉO : «Le sketch» (2 mn 37 s) Une professeure débutante en ZEP raconte le premier incident auquel elle a été confrontée le jour de sa première rentrée scolaire. - Mise à l épreuve de l enseignant - Faire face aux provocations - Escalade du conflit - Prise de décision - Contrôle de soi 1) Intervention d un théâtre forum (interactif) qui permet aux spectateurs de jouer les saynètes d incidents critiques avec les comédiens et par là même de mieux saisir les enjeux du langage qui atténuent ou au contraire aggravent le conflit. En jouant le jeu de la comédie, les stagiaires peuvent ressentir sans risque l enjeu émotionnel et leur implication dans l incident. 2) Travailler sur les cadres de référence et les seuils de tolérance de chacun en fonction des attentes et représentations. 3) Travailler plus particulièrement les notions de justice et d efficacité, de rigueur et de souplesse avec le souci d une relation pédagogique de qualité.

5 VIDÉO : «Le premier cas» (2 mn 28 s) Un professeur d école fait le récit du seul cas qui lui a été vraiment difficile au cours de sa carrière. - Un cas difficile - Transfert/contre-transfert - Isolement/soutien Une étude de cas extrême qui permet de réfléchir à la posture professionnelle de l enseignant face à un problème de santé, de maltraitance ou d abus sexuel chez l enfant : 1) au collège : une adolescente de 15 ans vient vous voir à la fin d un cours et vous annonce qu elle veut en finir avec la vie, mais elle vous demande de garder le secret ; 2) au primaire : un élève de 8 ans fait une crise nerveuse en se tapant la tête contre les murs de la classe le matin en arrivant (information connue seulement du formateur et qu il donnera à la fin : cet élève a fait une crise d angoisse parce que le lendemain, jour des vacances de février, il doit prendre l avion pour rejoindre son père qui le maltraitait dans son enfance et qui continue à lui donner des gifles selon les dires de l enfant). Que faire au moment de la crise et après? Travail en équipe (collègues, direction, CPE, infirmière scolaire, psychologue scolaire et enseignants spécialisés, surveillants), avec les partenaires (parents, médecin scolaire, services sociaux, justice, police, protection de l enfance )

6 VIDÉO : «De l aide» (35 s) Une professeure des écoles explique comment elle essaye de dépasser sa propre difficulté face à la difficulté de l élève. - À difficulté de l élève, difficulté de l enseignant - Recherche de solutions et d aides 1) Interroger le ressenti de l enseignant face à la difficulté de l élève : mettre des mots sur une émotion, un sentiment pour une mise à distance. 2) Répertorier les stratégies d approche pédagogique et didactique de la difficulté scolaire (Voir les travaux d A. Bandura). 3) Développer les regards croisés sur la difficulté de l élève : enseignants spécialisés, psychologue scolaire, collègues, conseiller principal d éducation, infirmière scolaire, surveillants, parents, autres personnels accompagnant l enfant ou l adolescent (éducateur social ou justice, assistance sociale, psychiatre, orthophoniste ). CONSEILS DE LECTURE - BANDURA A. Auto efficacité : le sentiment d efficacité personnelle. Paris : de Boeck, Lire le chapitre spécifique à l école.