Rencontre des Parrains Bénévoles d Aquitaine pour l emploi et l insertion 27 novembre 2012 ARML-IBP

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1 Rencontre des Parrains Bénévoles d Aquitaine pour l emploi et l insertion 27 novembre 2012

2 75 PARRAINS présents 22 réseaux présents Ouverture : Constance de Peyrelongue ARML, Laurence Bernet DIRECCTE, Béatrice PORET, DRJSCS et Isabelle Biarnes-Poulliat ARML Près d une personne sur quatre a trouvé un emploi dit «durable» 30 réseaux filleuls «Le parrainage, c est d abord une rencontre le plus souvent intergénérationnelle entre trois types d acteurs : le filleul, le parrain et l animateur de réseau. Tous les maillons sont indispensables pour que fonctionne le parrainage, et ce tryptique doit souvent faire preuve d une forte dose de motivation pour avancer et déboucher sur une solution qui soit satisfaisante pour la personne qui en est bénéficiaire. Et sans ce chaînon que constitue le parrain ou la marraine, souvent point de solution. C est dire, la responsabilité qui vous incombe parfois» Au fil du temps, les institutions pilotes qui soutiennent et accompagnent la mise en œuvre de ce dispositif (je préfère le terme de démarche) au gré des politiques publiques, ont compris la nécessité de favoriser des temps d échanges entre tous, non seulement parce que c est d abord et peut-être avant tout le seul moyen à notre disposition pour vous faire savoir l importance que nous accordons à votre travail et à votre engagement, mais aussi parce que nous pensons que la bonne volonté et la motivation ne suffisent pas toujours à asseoir un parrainage réussi. Il convient ainsi de se rencontrer, de confronter ses expériences, ses façons de faire, ses certitudes, mais aussi ses doutes. S il n existe pas de recette miracle, gageons que des temps d échange et de travail comme ceux qui se tiennent aujourd hui nous aiderons à nous conforter dans ce qui nous réunit et à continuer à croire en ce que nous faisons chacun à notre niveau, et surtout à ce que vous faites.

3 Les filleuls Une répartition des structures qui reste inégale sur le territoire régional filleuls ont été accompagnés, (soit + 83 par rapport aux 1195 prévus). 69,5 % des filleuls sont rentrés dans le parrainage pour un premier accompagnement La part des femmes est majoritaire La part des personnes âgées de 50 ans et plus, continue d augmenter mais ne compense pas pour autant la baisse des moins de 26 ans. Une légère augmentation de la part des filleuls détenteurs d un niveau de formation inférieur ou égal au niveau V. On note en fait que la part des niveaux IV et III est celle qui augmente le plus L absence de réseau relationnel reste la problématique la plus citée. Viennent ensuite le risque de discrimination, puis le faible niveau de formation et enfin le milieu social défavorisé 17 % des filleuls sont issus de quartiers prioritaires de la politique de la ville Il convient de noter que le parrainage est d abord un dispositif d accompagnement vers l emploi, puisque 93 % des personnes parrainées le sont dans ce cas de figure. 627 filleuls, soit 49 %, ont été accompagnés vers une solution positive en 2011 (emploi ou formation). Près d une personne sur quatre a trouvé un emploi dit «durable» et 6 % ont trouvé une réponse formation 18 % des personnes parrainées sont sorties sans solution dont 56,3 % liées à des abandons Les parrains 660 parrains en 2011, soit une moyenne de 1,94 filleul par parrain Toujours une majorité d hommes (près de 65 %), mais leur poids ne cesse de diminuer Plus d un parrain sur deux (soit 52 %) est en activité Une minorité est âgée de moins de 40 ans Enfin, 44 % sont issus du secteur tertiaire

4 Présentation des réseaux

5 Atelier 1 : Susciter des vocations de parrains bénévoles Animation : Sylvie Peretti ML Bordeaux et Alexandra Delohen ML Technowest 1 QUOI DIRE? - Il s agit d un ACCOMPAGNEMENT SOLIDAIRE et INDIVIDUALISE VERS L'EMPLOI - C est un DISPOSITIF D'UTILITE PUBLIQUE, CONCRET ET EFFICACE - Une EXPERIENCE HUMAINE TRES ENRICHISSANTE 2 A QUI? - L ENTOURAGE PROCHE (PERSONNEL ET PROFESSIONNEL) - Les STRUCTURES OU ENTREPRISES SENSIBILISEES A LA DIMENSIONS SOCIALE - LES REPRESENTANTS DU MONDE DE L'ENTREPRISE (CLUBS D'ENTREPRISE...) 3 COMMENT? - Par les MEDIAS (news letters, sites, blog, radio, tv locale ) - LES ANCIENS FILLEULS - LES FORUMS

6 Atelier 2 : Le portrait du parrain idéal Animation : Jean-Louis SARAUDY, Association AJR et Jean Claude Bonnetier AJR Principaux constats : il n existe pas de parrain/marraine idéal(e) mais un réseau de parrains accompagnant une variété de filleuls. 1 Aptitudes personnelles : une question de posture. - Capacité à l écoute active, et à la bienveillance - Disponibilité, capacité de recul, sérénité - Humilité - Regard différent et complémentaire : objectivité et absence de jugement - Adaptabilité - Pédagogie - Empathie mesurée 2 Compétences souhaitées : - Attitude et discours positifs dans un monde souvent hostile - Capacité de transmission des exigences du marché, mettre en position d emploi avant l emploi - Avoir une expérience professionnelle et personnelle à transmettre : du bon sens - Offrir un autre cadre vers l emploi 3 Optimiser les réseaux : professionnel, personnel, institutionnel - Savoir rendre compte : interlocuteur de l insertion ou de l emploi

7 Atelier 3 : Les ingrédients d un parrainage réussi Animation : Stéphane Hogan ML Villeneuvois et Nathalie BARRAT, FACE PA Le parrain est quelqu'un de disponible pour essayer de régler une problématique. Un parrain doit écouter, accompagner, rassurer et donner confiance en soi. Qu'est ce que la réussite? : c est avoir fait évoluer le filleul. C'est le filleul qui va donner les ingrédients car ils n'attendent pas tous la même chose, le parrain doit s'adapter à sa demande, liée au caractère, aux attentes et besoins du filleul Les Ingrédients d un parrainage réussi sont très proches des qualités des parrains : - Etre à l'écoute, Mettre en confiance : Accroche, réciprocité de la confiance, rassurer (car ont eu beaucoup d'échecs), laisser le filleul réfléchir pour qu'il reprenne la main (parfois arrêt nécessaire) - Définir clairement les rôles, Ne pas faire à la place de, Que le parrain et l'animateur ne jouent pas le même rôle : l un plus «ferme», l'autre plus «médiateur» - Garder des contacts réguliers - Etre disponible - Avoir ou créer un réseau ou une interconnexion entre différents réseaux, Utiliser les compétences des autres parrains, le parrain ne doit pas être seul - Tenir compte des objectifs secondaires et les considérer comme de réussites (autonomie, blocages dépassés ) - Tisser des liens avec le référent, l'animateur du réseau - Harmonie entre fermeté et rigueur et espace de liberté - Place de la formation du parrain Il y a une multitude d'ingrédients, il faut savoir les utiliser au bon moment selon les cas -

8 Atelier 4 : Répondre aux objections Animation : Brigitte Leterme ML Pays basque et Marion Laurent PLIE Les principaux Freins TEMPS Serai-je assez disponible? Nécessité de s investir dans la durée? Les Arguments à mettre en avant - Chacun a la possibilité de se donner les moyens d avoir du temps - Avoir une idée précise de la durée au démarrage de l accompagnement - Le parrainage permet de Se sentir utile à la retraite - Quand on s engage il faut s engager=> souplesse du système CONNAISSANCE DU PUBLIC Et si le projet du jeune est invalidé? Qui sont ces jeunes? Quelles sont les problématiques? CAPACITE Doutes sur la performance Ai-je la capacité à remplir ce rôle? Qu est ce qu on attend du parrain? Serai-je utile? CONFIANCE EN L ASSOCIATION, être rassuré par l association, ambiance de l association - Proposer aux parrains de travailler en binôme avec un autre parrain sur des ateliers de techniques de recherche d emploi pour découvrir les jeunes - Participer à des déjeuners d échange de pratique - Le parrain doit être accompagné, avoir l expérience de parrains ayant eu les mêmes craintes au démarrage - La mission pourra être remplie même si le filleul ne trouve pas d emploi - Les rencontres d échanges de pratiques (déjeuners ou autres) peuvent rassurer les parrains - Déjeuners d échanges de pratiques - Inviter le futur parrain à une réunion déjà programmée afin de l intégrer au groupe Frais de déplacement Formalisme, respect des procédures Ou au contraire, être débordé par ce parrainage Limites du parrainage? ENGAGEMENT - FRAIS : une subvention est versée par la DIRECTTE pour le remboursement des frais - Les procédures peuvent permettre de cadrer la relation, de sécuriser l accompagnement - Certaines associations allègent les procédures - Des outils existent déjà (Kit du parrain) - Nommer un parrain adjoint «C est très gratifiant de voir des résultats» «L acte d écouter un filleul est essentiel» «Le parrainage permet la reconnaissance»

9 Etes vous satisfait(e) de cette manifestation? : De l organisation générale? Du lieu (Maison des associations à Mérignac)? Du repas? De la table ronde d ouverture et des témoignages Atelier 1 : Susciter des vocations de parrains Atelier 2 : Le portrait du parrain idéal selon vous Atelier 3 : Les ingrédients d un parrainage réussi Atelier 4 : Rassurer des futurs parrains hésitants. De l animation par les Bataclowns? De la restitution des ateliers? De la richesse des échanges entre bénévoles? Evaluations Pas du tout satisfait Pas vraiment satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait Plutôt ou tout à fait satisfait Nb % Nb % Nb % Nb % % , , , ,0 4 8, , ,1 5 10, , , , , , ,0 7 35, , , , , , , , , , , , , ,0 1 2, , , , , , , ,6 100,0 100,0 97,9 79,6 100,0 96,4 96,4 93,9 100,0 100,0 97,8 97,9

10 Les points positifs Authenticité, Générosité, Clairvoyance, Convivialité Rencontre - Animation et organisation bien orchestrées : beaucoup de choses en un temps relativement court - Ateliers intéressants - Les Bataclowns : Trés bonne parenthèse au regard décalé/ Intervention surprenante et bien dans le ton - Echanges d expériences : échanges positifs et constructifs (table ronde et ateliers) -La présentation de acteurs en place pour situer le parrainage dans son rôle global en Aquitaine / Découvertes des structures intervenantes et de leurs pratiques -Les informations de la matinée sont toujours très utiles - Facilité d accés du lieu «A la fois beaucoup de sérieux mais aussi beaucoup d humour et de détente» Les points négatifs - Couverts peu pratiques - Atelier un peu trop axé sur les jeunes - Un peu de longueur dans les présentations des réseaux - Disposition des chaises dans un atelier peu propice aux échanges - Restitution un peu courte pour développer Partage Suggestions : Mettre des badges avec Nom Prénom et provenance Prévoir une «vision de l emploi» Intervention thématique d une personnalité Ex : Savoir écouter & Comprendre les jeunes Faire témoigner des filleuls pour partager les expériences (des filleuls devenus parrains ou marraines) Plus d ateliers, plus longs et plus d échanges (des thèmes plus sur le quotidien et les problématiques rencontrées) Journée trop courte et un peu trop axée sur les jeunes Les parrains devraient avoir un porte parole au niveau de la tribune