UNE GESTION SUR MESURE DE TOUTE VOTRE ACTIVITE COMMERCIALE: ACHATS, VENTES, PROSPECTION, COMMISSIONS, REGLEMENTS, INVENTAIRES ET STOCKS.

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1 UNE GESTION EN TOUTE SIMPLICITE, DE LA FACTURATION, DES DEVIS AU ACHATS, EN PASSANT PAR LES STOCKS. UNE GESTION SUR MESURE DE TOUTE VOTRE ACTIVITE COMMERCIALE: ACHATS, VENTES, PROSPECTION, COMMISSIONS, REGLEMENTS, INVENTAIRES ET STOCKS.

2 I. Le contexte du marché de la gestion commerciale III. Les nouveautés Installation revue et création d un Bureau d accueil 2. Optimisation des commissions représentants 3. Améliorations apportées au tableau de bord 4. Services SEPA 5. Alertes en Gestion Commerciales IV. Les principales fonctionnalités 1. Gestion Commerciale 2. Ciel Gestion Commerciale Evolution V. Les tarifs des logiciels et des services VI. Configurations minimales requises

3 I. Le contexte du marché de la gestion commerciale En 2012, 2.7 millions d entreprises françaises sont informatisées. Cette informatisation concerne pour 88% les petites entreprises de 0 à 19 salariés. Cette progression, constante depuis 2007, est maintenue par différents facteurs tels que la démocratisation de l outil informatique et d internet, la baisse du prix des équipements, et l émergence d une «génération numérique». Sur ces 88% d entreprises informatisées, seulement 19% d entre elles disposent d un logiciel de gestion commerciale soit près de structures. Ces chiffrent révèlent une véritable opportunité à saisir: convaincre les petites entreprises (0-19 salariés) de se munir d un outil de gestion commerciale en plus d un équipement informatique. En parfaite adéquation avec les tendances du marché, l émergence de nouveaux besoins, Ciel propose des outils performants, efficaces et ergonomiques pour faciliter la gestion des entreprises.

4 Fonctions Clés Devis, factures, avoirs Bon de commande, livraison, réception Contact clients, fournisseurs Gestion des remises par article Règlement (partiel ou total) Encours, échéancier, mailing Conditionnement, poids, codes-barres Gestion des stocks, achats, inventaires Gestion des commerciaux Création de sites vitrines ou marchands* Avancement des affaires, tableau de bord Transfert automatique en comptabilité Articles composés à nomenclature multi-niveaux Factures d abonnement et multi-échéances Gestion des stocks multi-dépôts Version Réseau ** Nécessite Ciel E-Commerce Ciel Gestion Commerciale Ciel Gestion Commerciale Evolution Option

5 En plus dans Ciel Gestion Commerciale Evolution : Nombre de dossiers illimité Rubriques utilisateurs Gestion des accès multiutilisateurs Abonnements clients et fournisseurs Gestion des factures multi échéances Paramétrage des tableaux de bord Gestion des états Office Liste des ordres de production Gestion article «International» Gestion des règles Gestion avancée RRR, soldes et promotions

6 III. Les nouveautés Installation revue et création d un Bureau d accueil Vendre à un client existant est cinq fois moins coûteux que vendre à un nouveau client. Les premiers pas des clients dans l univers Ciel, à vos côtés, sont primordiaux pour garantir une relation pérenne et profitable. Nous avions à cœur, pour ces versions 2013, de donner la meilleure première impression à nos utilisateurs de l installation à la constitution de leurs dossiers! Nous avons donc mis en place un projet «Premier Pas Clients» pour : Optimiser et accélérer l installation du logiciel en la réduisant à 3 étapes

7 Faciliter l appropriation du logiciel grâce à la création d un bureau d accueil regroupant les principales étapes de création de dossier.

8 2. Optimisation des commissions représentants Afin de répondre à l intégralité des modèles de commissionnements de vos clients, vous souhaitiez que les fonctionnalités de commissionnement des représentants soient améliorées. A votre écoute, une optimisation des commissions a été réalisée sur l ensemble des gestions commerciales pour : gérer indépendamment les représentants en affectant les commissions à un ou plusieurs commerciaux affecter une commission et un représentant par ligne (un représentant par pièce précédemment) créer des commissions fixes ou variables sur le CA facturé selon l atteinte des objectifs mensuels, trimestriels. Affecter les commissions à un article, une famille d articles, ou la totalité du catalogue Appliquer des conditions afin de calculer une commission si un critère est rempli ou non. Par exemple, appliquer une commission différente entre les ventes à des nouveaux clients ou à des clients existants. Ces conditions nécessitent une prestation de paramétrage.

9 Consulter des états «Statistiques représentants» avec distinction des commissions fixes et variables

10 3. Améliorations apportées au tableau de bord Les chefs d entreprises et les directeurs commerciaux ont besoin d avoir une vision synthétique et dynamique de leur activité pour prendre les bonnes décisions aux bons moments. La volumétrie des données nécessite des indicateurs métiers précis et dynamiques consultables à partir d un tableau de bord. Les améliorations apportées au tableau de bord pour les v2013 portent sur : Une optimisation visuelle pour en développer l usage en reprenant la technologie utilisée pour les widgets de Ciel Business Mobile. Un accès à plus d informations. Chaque indicateur métier est dorénavant cliquable afin de connaître le détail : liste des clients avec un devis, listes des fournisseurs arrivant à échéance, etc Suivez plus précisément votre activité. Accédez d un simple clic aux détails des indicateurs du nouveau tableau de bord

11 4. Services SEPA DOSSIER REVENDEURS Le SEPA (Single Euro Payment Area) est un espace européen représentant près de 480 millions d habitants, banques et 25 millions d entreprises, à l intérieur duquel les paiements vont être harmonisés en remplaçant progressivement les outils dématérialisés de transferts de fonds actuellement utilisés. L objectif étant que chaque entreprise effectue des paiements en euro aussi facilement dans ces 32 pays que sur leur territoire national. Le projet SEPA définit un format d échanges communs (xml) de données bancaires et une structure de fichier commune (BIC + IBAN) Les entreprises devront obligatoirement passer à SEPA à partir du 1er février Cette échéance est une opportunité de business à saisir le plus tôt possible pour accompagner sereinement vos clients. Pour accompagner vos clients dans cette migration, proposez-leur les services connectés : Ciel Migration SEPA : Enrichissement automatique de la base RIB avec des clés BIC et codes IBAN nécessaires pour les télépaiements SEPA. Ciel Télépaiements SEPA : télépaiements (virements et prélèvements) SEPA via le protocole EBICS Dont voici les tarifs :

12 Pour vous accompagner dans la vente des services, Ciel vous propose deux programmes: Pour plus d informations, téléchargez le Dossier Revendeurs SEPA à partir de votre espace revendeurs sur 5. Alertes en Gestion Commerciales Lorsque l on gère de grosse volumétrie de ventes, il est essentiel de mettre en place des alertes pour minimiser les risques de pertes. Pour les v.2013, de nouvelles alertes ont été intégrées dans les gestions commerciales. Notamment l alerte «Prix de ventes», pour s assurer, par exemple, que suite à de nombreuses remises, un commercial ne vende pas à perte (en dessous du prix d achat de l article). Aussi, pour assurer la pleine fluidité de vos stocks et surtout éviter la rupture de stock, vous pouvez mettre en place une alerte»atteinte du seuil minimal de stock» et vous réapprovisionner.

13 IV. Les principales fonctionnalités 1. Gestion Commerciale Réalisation rapide des devis en saisissant à la volée vos articles, clients, prestations... et enregistrement des éléments pour constituer une base. De nombreux modèles de devis, factures sont mis à disposition pour choisir le plus adapté à l activité concernée: prestation de service, vente de marchandises... ou création de son propre modèle. Facturation des quantités avec précision, grâce à la personnalisation des formules de calcul (volume, surface, poids...). Automatisation de la gestion de l activité : les devis, factures, commandes, bons de livraison sont réalisés en un clic les uns à partir des autres! Gestion des ventes en ligne : création en quelques clics d un site marchand et intégration des commandes d Internet sans ressaisie. Sous réserve d abonnement à Ciel e-commerce. Vérification de l adresse, de la solvabilité des tiers et accès à toute l information légale grâce au lien Infogreffe. Signal automatique lorsqu un client a dépassé son encours autorisé, dès la création de la facture. Suivi en temps réel des achats et des stocks : reliquats de commandes, réapprovisionnements à effectuer, sur-stockage...

14 2. Ciel Gestion Commerciale Evolution L ensemble des fonctionnalités de Ciel Gestion Commerciale avec en plus : Adaptation du logiciel à l activité: prestations de service, ventes de marchandises... et possibilité d avoir une facturation avancée : en français ou en anglais, multi-échéances et automatisée pour les achats et ventes périodiques. Gestion des relations clients : prospection, rendez-vous, historique des ventes, tarifs... et suivi automatique des échéances et des relances. Visualisation immédiate de la marge réalisée sur chaque devis. Gestion avancée des soldes et promotions Gestion des articles, des stocks et des factures selon leurs spécificités Visualisation des états de stocks sur différents dépôts, la capacité de fabrication, et la gestion des ordres de production permet d avoir une vision précise de l activité. Cette liste est mise à jour au fur et à mesure des entrées et/ou des sorties de stock dans le dépôt. Facturation puissante : bilingue, multi-échéances et automatisée pour les achats et ventes périodiques, avec des abonnements et génération rapide d un échéancier pour les clients, fournisseurs. Commercialisation des produits simples ou des produits composés (nomenclatures) à partir d'autres éléments. Gestion des règles comportementales Et bien d autres fonctionnalités...

15 V. Les tarifs des logiciels et des services TARIFS LOGICIELS Ciel G e s t i o n Co m m erciale : HT Ciel G e s t i o n Co m m erciale + 1 a n d a s s i sta n ce: HT Ciel Gestion Com m erciale Evolu tion : 479 HT Ciel Gestion Com m erciale Evolu tion Résea u 2 postes : 89 9 HT TARIFS SERVICES Les services Ciel Gestion Commerciale (en HT) Privilèges 372 Premier 489 Platine 652 Les services Ciel Gestion Commerciale Evolution (Monoposte en HT) Privilèges 529 Premier 631 Platine 893

16 VI. Configurations minimales requises Nécessite (Service Pack à jour) : Windows 8, Windows 7, Vista, P avec Internet Explorer 7.0 (ou supérieur) Processeur 700 Mhz (supérieur à 1 GHz conseillé) 512 Mo de Ram 300 Mo d espace disque disponible pour l installation Lecteur de CD-Rom ou de DVD-Rom Imprimante : laser, jet d encre Carte graphique et moniteur ayant une résolution minimum de 1024x768 Fonctions Internet : nécessitent une connexion Internet et un logiciel de messagerie compatible MAPI (Outlook conseillé) Fonction PDF : Adobe Acrobat Reader 5 (ou supérieur) Fonctions INTUICIEL : Internet Explorer 8.0 (ou supérieur) et Adobe Flash Player 8 (ou supérieur). Tarifs et données soumis à variation, consultez votre conseiller commercial au