Le baromètre développement durable de GDF SUEZ. Palais de la Découverte 5 avril 2011 Françoise GUICHARD, directrice du Développement Durable

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1 Le baromètre développement durable de GDF SUEZ Palais de la Découverte 5 avril 2011 Françoise GUICHARD, directrice du Développement Durable

2 Pourquoi un baromètre Développement Durable? Créé en 2009, le baromètre DD de GDF SUEZ réalisé par TNS SOFRES en est à sa 2 e édition. Les objectifs : Comprendre les attentes et les attitudes des français en matière de développement durable Appréhender le rôle perçu des entreprises et du secteur de l énergie en particulier Adapter les offres commerciales aux attentes Adapter les relations avec la société Adapter la communication de GDF SUEZ 2

3 Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

4 Fiche technique Dates de réalisation de l enquête du 7 au 14 octobre 2010 (rappel dates vague 1 : du 18 au 25 novembre 2009) Taille de l échantillon Description de l échantillon Echantillon national représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus Méthode Interrogation on line (via l Access panel de TNS Sofres) Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > 3

5 Face aux évolutions du monde, le pessimisme progresse dans la population française Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

6 Un moral au plus bas Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Face aux évolutions du monde, le pessimisme progresse dans la population française 9

7 Une préoccupation pour l environnement en baisse Nicolas Hulot Campagne Présidentielle Européennes 2009 Retrait taxe carbone Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Face aux évolutions du monde, le pessimisme progresse dans la population française 9

8 Face à l'évolution du monde : l inquiétude domine L'inquiétude 74% La déception La méfiance 35% 32% Le désaccord La curiosité 18% 17% La confiance L'indifférence L'enthousiasme 5% 5% 3% Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Face aux évolutions du monde, le pessimisme progresse dans la population française 9

9 Le développement durable : une notion qui reste très familière mais une connaissance toujours lacunaire Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

10 DD : près des 2/3 des Français connaissent bien RSE : 1/3 des Français connaissent bien Pas du tout Un peu Assez bien Précisément ST Connaît bien ST Connaît Le Développement Durable La Responsabilité Sociale des Entreprises Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Le développement durable : une notion qui reste très familière mais une connaissance toujours lacunaire 12

11 Le DD associé principalement à l environnement Domaines entrant dans le champ du DD : L 'e nviro nne m e nt 9 0% L e d é ve lo p p e m e nt é c o no m iq ue s ur le lo ng te rm e 7 2 % L 'atte ntio n aux b e s o ins e t atte nte s d e la s o c ié té L a faç o n d e d irig e r le s e ntre p ris e s 4 3 % 3 9 % L 'atte ntio n p o rté e aux s alarié s 30% Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Le développement durable : une notion qui reste très familière mais une connaissance toujours lacunaire 13

12 Sur le principe du développement durable, l implication demeure forte Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

13 Une constance dans l implication pour le DD Se sent personnellement concerné par le DD : Pas concerné 25% Pas très concerné(e) 22% Pas du tout concerné(e) 3% Très concerné(e) 16% Concerné 75% Plutôt concerné(e) 59% Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Sur le principe du développement durable, l implication demeure forte 17

14 Près de 8 Français sur 10 se disent prêts à faire des efforts pour le développement durable C est trop contraignant par rapport aux résultats Ça ne sert pas à grand-chose si les grandes entreprises ne s y mettent pas Je fais des efforts par principe, même si je ne suis pas sûr que ça changera quelque chose 17% 26% 2% 3% 52% Je fais des efforts, car si tout le monde s y met, on pourra changer les choses Fait des efforts = 78% Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Sur le principe du développement durable, l implication demeure forte 18

15 Mais la crise économique et financière n est pas sans impact Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

16 La crise économique justifie l initiative et la dynamique du DD Avec la crise actuelle, il est moins urgent de s occuper de développement durable : il y a d autres priorités 13% La crise actuelle ne change rien à l importance du développement durable 31% 56% La crise actuelle renforce l importance du développement durable, car elle montre qu il faut apprendre à vivre et à consommer autrement Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Mais la crise économique et financière n est pas sans impact 21

17 Actions pour le DD réalisées ou envisagées : Les pratiques «éconologiques» s intensifient Action non réalisée mais envisagée De temps en temps ST Action réalisée Régulièrement Trier vos déchets ménagers Prendre des mesures pour économiser l'électricité Boire de l'eau du robinet, plutôt qu en bouteille Limiter au maximum vos consommations Boycotter les produits d'entreprises qui se comportent mal Critiquer sur Internet les entreprises qui ne se comportent pas bien à vos yeux Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Mais la crise économique et financière n est pas sans impact 27

18 La «croissance verte» : des Français sceptiques quant à son impact Le développement des activités liées à l environnement et la création d emplois Actuellement Peu Dans les prochaines années Beaucoup va peu dynamiser la croissance et la croissance économique en France va beaucoup dynamiser la croissance Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Mais la crise économique et financière n est pas sans impact 22

19 La confiance dans les acteurs institutionnels régresse la p o p u la tio n, c h a c u n d 'e n tre n o u s le s a s s o c ia tio n s d e c ito y e n s le s s c ie n tif iq u e s, le s c h e rc h e u rs le s O N G 6 3 % 6 0 % 5 9 % 5 9 % Nouvel item Nouvel item l'u n io n E u ro p é e n n e L e s in s titu tio n s in te rn a tio n a le s le s m e d ia s le g o u v e rn e m e n t le s g ra n d e s e n tre p ris e s le s f in a n c ie rs, le s b a n q2 u% e s 2 2 % 2 0 % 1 6 % 1 3 % 1 2 % Nouvel item Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > Mais la crise économique et financière n est pas sans impact 23

20 DD : le rôle assigné aux entreprises Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

21 Les attentes vis-à-vis des entreprises demeurent fortes Protéger l'environnement Préserver la biodiversité Prévenir les risques sanitaires / la santé Innover pour préserver les ressources naturelles Lutter contre le réchauffement climatique 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 8,1 8,4 8,4 8,4 8,6 8,6 8,6 8,6 8,7 8,7 NOTE MOYENNE (sur 10) Respecter les droits de l'homme Soutenir l'emploi Développer l'emploi des jeunes Intégrer les personnes handicapées ds travail Réduire les inégalités entre pays riches/pauvres 7,6 7,7 8,2 8,4 8,4 8,6 8,6 8,6 8,7 8,6 Importance aux yeux des Français Importance que les entreprises s y impliquent Respecter les salariés 8,6 8,8 Développer les produits éthiques Développer les offres et les produits «verts» 8,1 8,3 7,7 8,2 Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > DD : le rôle assigné aux entreprises 37

22 En résumé Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ

23 2010 : Ce qu il faut retenir Sur fond de climat psychologique de plus en plus pessimiste face aux évolutions du monde, la population réaffirme son attachement au développement durable Le développement durable (le besoin de changement du «logiciel» / du modèle de développement) est même renforcé par la crise Mais la crise économique et financière, qui s est accompagnée d un remodelage des priorités affichées par les pouvoirs publics, n a pas été sans impact : Les espoirs de «croissance verte» sont encore faibles (comme les espoirs de croissance en général) Renforcement des seules pratiques «éconologiques», associant respect de l environnement et frugalité pour défendre son pouvoir d achat, et priorisation des demandes adressées aux entreprises Baisse générale de la confiance dans les acteurs institutionnels, et également dans le domaine du DD ; repli sur l initiative individuelle Les Français et le développement durable - Baromètre GDF SUEZ > En résumé 39