Booster vos ventes à l export avec un site e-commerce

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1 Quelle stratégie web à l export? Booster vos ventes à l export avec un site e-commerce openvalley.fr Document réalisé par Samuel HUSSON - FORMATEX - Juin Toute reproduction, Document représentation, réalisé par intégrale Samuel ou HUSSON partielle, - par FORMATEX quelque procédé - Juin que ce soit, faite en dehors du cadre de cette formation, est interdite sans le consentement Toute exprès reproduction, de l auteur, représentation, et constitue un intégrale délit de ou contrefaçon partielle, par sanctionné quelque procédé que par les articles ce L. soit, faite et suivants en dehors du code du de cadre la propriété de cette intellectuelle. formation, est Aucune interdite sans le diffusion sur internet consentement autorisée. exprès de l auteur, et constitue un délit de contrefaçon sanctionné par les articles L et suivants du code de la propriété intellectuelle. Aucune diffusion sur internet autorisée.

2 Plan de la session STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Contenu Site ecommerce Optimisation technique du site web Juridique, fiscal I. Analyse II. Développer une audience à l international Optimisation offsite Linking Réseaux sociaux III.Mesurer, ajuster la stratégie IV. Autres Eléments Réassurance Paiements Publicité digitale Pay per click Display Logistique Places de marché

3 Statistiques STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Une croissance forte du e-commerce international d ici à 2020: + 30 % par an (Etude ODBC 2014)

4 Statistiques STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE 9 internautes sur 10, lorsqu ils ont le choix, préfèrent consulter un site dans leur langue native. 42% des internautes européens ne vont pas visiter un site qui n est pas dans leur langue native. 12% des internautes abandonnent l achat si le paiement se fait dans une langue étrangère. Etude Euromobaromètre 2011

5 Statistiques STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Principaux moteurs de recherche dans le monde Google en position dominante. 4 pays se différencient: - Chine: Baidu (62% part de marché) et le nouveau 360 Search (21%) - Russie: Yandex (62%) - Corée du Sud: Naver (72%) et Daum (18%) - Japon: Yahoo! Japan (53%)

6 Statistiques STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Sur le web, aujourd hui, la croissance du nombre d internautes provient des pays émergents grâce à des smartphones comme celui-ci

7 (The Guardian 2014) Statistiques STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Utilisateurs de smartphones dans le monde (emarketer, janvier 2014) 1,74 Mds d utilisateurs de smartphones en 2014, soit 2 utilisateurs sur 5 (50% en 2017)

8 Analyse Avons-nous un potentiel pour l international? Analyse du trafic intl. (et de la visibilité ) Demande Potentielle (analyse mots clés) Concurrence Web (sur les marchés ciblés) Test du / ou des marchés (market places Adwords ) Quelle stratégie pour développer ses ventes à l international avec le web?

9 Le site ecommerce pour l international Adapté Fiscalité, monnaies, multidomaine Multilingue Optimisé SEO Site web Interconnecté Réseaux sociaux, système de traduction, places de marché Quelques solutions ecommerce multilingues: Magento, Prestashop, Drupal, Shopify, Opencart, WooCommerce... Centralisé Evolutif

10 Contenu Localisation Trad. urls STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Contact S assurer que le contenu a été bien localisé et adapté à chaque langue ou pays ciblé: l internaute doit se sentir chez lui! Textes, descriptions Images Si possible, une adresse physique locale, un téléphone local Avis clients Prix

11 Contenu Localisation orientée SEO - mots clés La façon dont les internautes recherchent sur la toile, et les mots clés utilisés varient en fonction de chaque pays et culture. Ex: Espagne «coche» Mexique: «carro» Argentine: «auto» Eviter de traduire directement les mots clés Effectuer les recherches de mots clés avec des spécialistes natifs et les outils adéquats (Google Keyword Suggest ou SEMRush) Inclure ces mots clés dans le contenu du site web

12 Contenu Localisation - Traduction automatique Traduction automatique: Google Translate Bing Translator: «contrôler» leur utilisation au maximum - Erreurs dans la traduction (allemand, russe ) - Ne prend pas en considération les différences culturelles - Pas d optimisation SEO ni d intégration des motsclés dans le texte Limiter son utilisation à des sections non stratégiques du site web

13 Contenu Localisation - Marketing de contenu Pour exister sur le web à l international, le contenu est un facteur clé. Le marketing de contenu: créer et diffuser des contenus pour capter une audience et acquérir de nouveaux clients. Google privilégie le contenu frais («freshness»), comme les internautes. Impératif d être réactif pour la production de ce contenu en de multiples langues.

14 Contenu Localisation Système de gestion de traduction Jusqu à présent, gérer le contenu des sites ecommerce à l international mobilisait souvent des ressources importantes. - Multiples traducteurs, multiples langues - Intégration des mots clés - Importations des traductions dans le site ecommerce. des surcouts, qui créaient une véritable barrière à l internationalisation d un site ecommerce.

15 Contenu Localisation Système de gestion de traduction Un système de gestion de traduction: une nouvelle approche qui simplifie le processus d adaptation à l international et de traduction d un site ecommerce Permet de créer, de gérer et d'optimiser des sites ecommerce en préservant la cohérence locale et internationale, rapidement et à un prix avantageux. Il s agit d un système qui allie la productivité de la traduction automatique à la qualité de la traduction humaine.

16 Contenu Localisation Système de gestion de traduction Système de gestion de traduction: fonctionnement Produits ou services Traducteurs internes ou externes News.. Site ecommerce Interconnexion simplifiée Système de gestion de traduction Documents (mails, Word, Indesign ) Mémoire de traduction

17 Optimisation technique STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Optimiser un site web pour l international: s assurer sur le plan technique qu il va être référencé sur les marchés qui vous intéressent

18 Optimisation technique Choix nom de domaine STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Stratégie multidomaine : monsite.co.uk, monsite.fr, monsite.de Pour le ciblage par pays / geotargeting - Plus grande proximité, et une confiance accrue auprès des clients potentiels. Adapté au BtoC. - Obtention de liens locaux - Requiert plus d efforts, plus couteux

19 Optimisation technique Choix nom de domaine STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Stratégie sous dossiers : monsite.com/fr, monsite.com/en, monsite.com/de Pour le ciblage par langue. - Proximité moindre avec les consommateurs - Requiert moins d efforts que le multidomaine - Eviter d utiliser un nom de domaine local pour l international Ex monsite.fr/en pour toucher la GB ne sera pas la meilleure option

20 Optimisation technique Choix nom de domaine STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Stratégie sous-domaines: fr.monsite.com, en.monsite.com, es.monsite.com - Chaque sous-domaine doit être indexé de façon indépendante: une surcharge de travail - Les internautes perçoivent une distance psychologique - Cette approche est la moins adaptée

21 Optimisation tech. On page urls Balises titres + metadescriptions STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE Sur le plan technique, s assurer que les éléments clés de la page sont multilingues Balises h1, h2 Textes Images alt Rich snippets

22 Optimisation technique Onpage - Balise titre + Meta description STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE La balise de titre est considérée comme étant l élément le plus important de la page web (après le contenu). La meta description: une publicité pour notre site dans Google Leur traduction est impérative.

23 Optimisation technique Vitesse de chargement Un site «lent» se traduit par: - abandon des internautes - baisse du taux de conversion - pénalisation dans les rankings

24 Optimisation technique Vitesse de chargement Comment améliorer la vitesse de chargement d un site ecommerce à l international - Mise en cache - Amélioration du code source - Comprimer les images et les textes avec Smush.it, Fast Stone Photo Resizer ou Jpegmini - Utilisation d un CDN - Mesurer la vitesse de charge avec Web Page Test

25 Optimisation technique Autres points Sitemaps Annotations hreflang Caractères spéciaux UTF8 Template Right To Left Adresse IP Architecture Maillage interne du site Google Webmaster Tools Adaptation aux dispositifs mobiles Rich snippets Accessibilité aux différentes versions linguistiques

26 Optimisation off site Conquérir l audience sur le net Optimisation off-site: promotion de votre site à l international Améliorer sa notoriété et augmenter le nombre de visiteurs Analyse linking concurrents Analyse contenu concurrents Produire le contenu Diffusion de ce contenu Influenceurs Guest blogging Communiqués de presse Annuaires Forum marketing Evènements Réseaux sociaux

27 Optimisation off site Analyse linking concurrents Un lien issu d un site de qualité pointant vers votre site web = un vote en faveur de votre site. Sur internet, tous les votes n ont pas la même valeur! Plus vous aurez de liens de qualité, meilleur sera votre référencement. A l international, l objectif est d obtenir des liens locaux, en provenance des pays que l on cible.

28 Optimisation off site Analyse linking concurrents Quelle est la stratégie des concurrents étrangers en matière de linking: comment obtiennent-ils des liens vers leur site ecommerce? Deux outils: Open Site Explorer de Moz Majestic SEO Backlink Analyzer Des idées de sites à contacter pour obtenir des liens

29 Optimisation off site Analyse contenu concurrents - Quel est le contenu valorisé et recherché par les internautes? - Où ce contenu est-il consommé par mon audience? Pour analyser le contenu des concurrents, qui donne des résultats, deux outils: Des idées de contenus à proposer sur le pays ciblé

30 Optimisation off site Diffusion identifier les influenceurs Les influenceurs: une composante fondamentale à prendre en compte pour développer votre audience internationale. Les influenceurs couvrent votre thématique, et reçoivent un trafic important sur leur site web, ont beaucoup de fans, de followers sur leur compte Twitter ils gèrent les sites web visités par vos prospects créez une liste d influenceurs par pays Quelques outils pour les identifier:

31 Optimisation off site Diffusion - contacter les influenceurs Comment obtenir des liens depuis les influenceurs du pays ciblé? Commencez par établir des relations avec eux! - Retweetez les contenus, postez un avis sur leurs blogs. Créez une dynamique de dialogue avec les influenceurs du pays ciblé. - Attirez l attention des influenceurs. Invitez les par exemple à un test produit. Conserver l objectif final à l esprit: la création d un lien vers votre contenu

32 Optimisation off site Diffusion - Réseaux sociaux En 2013, ¼ des habitants du globe utilisaient les réseaux sociaux, soit 1.73 milliards de personnes

33 Optimisation off site Réseaux sociaux Principaux réseaux sociaux dans le monde en 2014

34 Optimisation off site Réseaux sociaux- Monitoring Ecouter le web et les réseaux sociaux du pays ciblé à propos de votre activité, de votre marque, de votre concurrence. Sur quels réseaux se trouvent vos clients potentiels? L objectif est de mieux connaitre votre audience sur le plan local, de comprendre ce qu elle attend d un site ecommerce comme le votre Différents outils: Topsy, Google Alerts, Hootsuite

35 Optimisation off site Réseaux sociaux - Objectifs Décider l'objectif principal de votre campagne sur les réseaux sociaux du ou des pays ciblés - Générer plus de trafic pour votre site web à partir de plateformes de médias sociaux - Augmenter la visibilité de votre marque - Pénétrer de nouveaux marchés via des mentions sur les réseaux sociaux, et une plus grande proximité avec la clientèle locale - Fournir une plateforme d attention à la clientèle

36 Optimisation off site Réseaux sociaux - Interaction Etablir un dialogue avec vos clients potentiels étrangers pour vous en rapprocher. Une présence par pays ou par langue? Assurez-vous d utiliser les bons réseaux sociaux pour les pays que vous ciblez L objectif n est pas uniquement d avoir une grande quantité de fans! Générer des discussions, encourager les conversations, l interaction est essentielle. ROI: mettez en place des indicateurs de suivi (ex nombre de followers, retweets, visites du site depuis les réseaux sociaux )

37 Optimisation off site Réseaux sociaux - Exemples Le fabricant d accessoires et d agendas Moleskine lance une campagne sur Facebook «what s in your bag?» Des milliers de Like dans plusieurs pays Le contenu social est de plus en plus visuel

38 Optimisation off site Réseaux sociaux - Exemples La Redoute: des comptes locaux, sur plusieurs réseaux sociaux

39 Publicité digitale Places de marché Une market place est un site permettant à des vendeurs et à des acheteurs d être mis en relation pour effectuer une transaction commerciale. CA France 2013 / 2012: + 60 % (Fevad) A l étranger la situation est similaire Aux USA, 76 % du ecommerce retail est réalisé via des sites indépendants. En Chine, 90 % du ecommerce retail est réalisé via des marketplaces. (the Economist)

40 Publicité digitale Places de marché TMALL: la 1ere place de marché au monde. 180 M de clients, marchands.

41 Publicité digitale Places de marché TMALL: Forte visibilité, fort trafic, réseaux sociaux et optimisation pour mobiles. Accord pour les entreprises françaises.

42 Publicité digitale Places de marché Les market places: une possibilité pour les ecommerçants de tester les marchés étrangers sans investissement lourds - Bénéficier d un trafic journalier important - Augmenter ainsi votre visibilité sur le net à l international - Générer une confiance accrue dans votre marque (garanties) - Sentir l appétence des clients à l international - Bénéficier de services et programmes d assistance des clients locaux

43 Publicité digitale Liens sponsorisés Les campagnes de liens sponsorisés permettent de cibler les consommateurs à l international. une réponse immédiate du ou des marché(s) ciblé(s)

44 Publicité digitale Liens sponsorisés Mise en place de la campagne de liens sponsorisés sur le pays de votre choix Des campagnes bien structurées et segmentées (plusieurs groupes d annonces par langue) Ciblage géographique de la zone que l on souhaite atteindre

45 Publicité digitale Liens sponsorisés Recherche des mots clés Rédaction des annonces - Utiliser Google Keyword Planner, SemRush - Eviter les logiciels de traduction automatique, une traduction de mauvaise qualité pouvant être contreproductive. (Quality score) - Soigner les landing pages

46 Publicité digitale Liens sponsorisés Analyse et ajustement continu de la campagne de PPC Objectif: améliorer le retour sur investissement - Affiner la stratégie - Mettre en place des Key Performance Indicators pour le suivi des campagnes par pays: CTR, Conversion Rate, CPA, CPC, Quality Score

47 Publicité digitale Product Listing Ads Sites e-commerce: utiliser les Product Listing Ads à l international (PLA - annonce pour une offre de produit) L'annonce pour une offre de produit (PLA) : Un impact considérable dans le pays ciblé.

48 Publicité digitale Display La publicité Display consiste à afficher sur des sites choisis, des annonces qui sont disponibles sous différents formats. Possibilité de ciblage et de segmenter la diffusion de vos annonces. Différents formats: Annonces textuelles Annonces images Videos Annonces pour smartphones Utiliser Google Display Network

49 Performances Mesurer les succès de votre stratégie Difficile de quantifier le succès d une stratégie online internationale, si des indicateurs de qualité n ont pas été définis Définir des KPIs (Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance): - portrait précis de votre performance actuelle - segmenter par pays ou par langue - toujours montrer une évolution dans le temps S améliorer constamment

50 Performances Aspects juridiques a. 2. Législation Outils Législation Conditions génerales de vente Retours Législation vente à distance Douanes (hors de l UE) Taxes

51 Réassurance STATISTIQUES CREATIVE SLOGAN GOES HERE La réassurance: marteler des messages rassurants au client pour le mettre en confiance et le sécuriser. Un point fondamental à l international. Principaux freins pour le e-commerce à l international : la peur du paiement la peur de ne jamais être livré ne pas pouvoir retourner le produit facilement le manque de «renommée» de certains sites e- commerce. les couts «cachés» (douanes, tva )

52 Performances Réassurance a. Qualité 2. Outils globale du site Eléments de réassurance liés à la qualité globale du site Les contacts : un lien vers un formulaire de contact, un téléphone local, une adresse locale si possible. Les avis client: différents services (tiers de confiance) qui pour gérer les avis des clients, reconnus sur le plan européen. Trusted Shops, Yotpo Les certifications: Trusted Shops, Google Marchands de Confiance, Trustpilot. Le design

53 Performances Réassurance a. La 2. commande Outils Les éléments de réassurance liés à la commande Mentions légales, et CGV (sites e-commerce) : Important de les adapter et de les localiser pour chaque pays La livraison : des transporteurs reconnus dans le pays ciblé. Indiquez clairement les tarifs liés aux frais de livraison. Le retour des produits : un frein à l achat à l international. Le paiement sécurisé : logos bancaires locaux, technologie de cryptage De la pédagogie dans le tunnel de commande

54 Performances Moyens de paiement a. 2. Outils Les préférences de paiement, de fortes spécificités locales Les cartes Visa et MasterCard représentent plus de 80% des transactions réalisées sur internet. Les solutions de paiement : un élément aussi important pour les clients que le prix (Paypal) S adapter à chaque pays Un prestataire performant Une page de paiement multilingue

55 Performances Logistique et ecommerce a. 2. Outils international La logistique, dans le cadre du ecommerce international, doit faire face à des challenges significatifs - Livraison dans des pays étrangers parfois éloignés - Droits de douane imprévus - Restrictions quant à l envoi de certains produits - Manque de confiance car transporteur inconnu dans le pays ciblé - Service clientèle inefficace ou lent - Mauvaise intégration avec le système de vente en ligne Retours produits et remboursements Surcouts Image de marque affectée

56 Performances Logistique et ecommerce a. 2. Outils international Solutions - Meilleure intégration du site ecommerce avec les entreprises de logistique, tracking - Plusieurs types d envoi: urgent, low cost - Assurance comprise - Proposer la gestion des douanes - Bien connaitre les spécificités de votre marché pour éviter des produits bloqués en douane hors de l UE - Utiliser des logisticiens reconnus dans les pays que vous ciblez

57 Performances Conclusions a. 2. Outils Analyser et tester avant de se lancer: trafic depuis l étranger, potentiel du marché, concurrence S adapter aux marché(s) ciblés(s): votre succès et votre notoriété en France ne sont pas une garantie pour l export Localisez votre site ecommerce: code, contenu, monnaies, taxes, contacts Développez votre notoriété avec une stratégie de contenu et une présence sur les réseaux sociaux adaptées. Utilisez la publicité digitale le cas échéant. Jouez la carte de la confiance à l international: paiement, logistique, certifications, garanties, avis clients Adaptez votre stratégie avec la mise en place de KPIs

58 Quelle stratégie web à l export? openvalley.fr Document réalisé par Samuel HUSSON - FORMATEX - Juin Toute reproduction, Document représentation, réalisé intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, faite en dehors du cadre par Samuel HUSSON - FORMATEX - Juin de cette formation, est interdite sans le consentement Toute exprès reproduction, de l auteur, représentation, et constitue un intégrale délit de ou contrefaçon partielle, par sanctionné quelque procédé que par les articles ce L. soit, faite et suivants en dehors du code du de cadre la propriété de cette intellectuelle. formation, est Aucune interdite sans le diffusion sur internet consentement autorisée. exprès de l auteur, et constitue un délit de contrefaçon sanctionné par les articles L et suivants du code de la propriété intellectuelle. Aucune diffusion sur internet autorisée.

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La méthodologie WSI 1.1 Pourquoi investir dans une campagne publicitaire sur Google? </p> <a href="/481472-Google-adwords-search-ppc-bonne-pratique.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2655947-Pass-28-novembre-2012-by-philippe-coudol.html">Pass / 28 Novembre 2012. By Philippe Coudol</a> </h3> <p> <img alt="Pass / 28 Novembre 2012. By Philippe Coudol" title="Pass / 28 Novembre 2012. By Philippe Coudol" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/24/2655947.jpg"> Pass / 28 Novembre 2012 By Philippe Coudol Un peu d histoire Quelques chiffres Les leviers de la stratégie digitale Les 10 secrets d un bon dispositif La visibilité Sur les moteurs Sur les médias sociaux </p> <a href="/2655947-Pass-28-novembre-2012-by-philippe-coudol.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/9968067-C-r-e-a-t-e-u-r-d-e-b-u-s-i-n-e-s-s.html">C R E A T E U R D E B U S I N E S S</a> </h3> <p> <img alt="C R E A T E U R D E B U S I N E S S" title="C R E A T E U R D E B U S I N E S S" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/27/9968067.jpg"> C R E A T E U R D E B U S I N E S S INTERVENANTS Alain Diot Directeur commercial Xavier-Noël Cullmann Technico-commercial 2 C R E A T E U R D E B U S I N E S S Générer du trafic qualifié Développez vos </p> <a href="/9968067-C-r-e-a-t-e-u-r-d-e-b-u-s-i-n-e-s-s.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2571687-Un-partenariat-exclusif-puissance-mediatique-et-recommandations-affinitaires.html">UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES</a> </h3> <p> <img alt="UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES" title="UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/24/2571687.jpg"> & UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES SOMMAIRE 01/ Prisma et BuzzParadise - Une association puissante : marque média et influence - Prisma et BuzzParadise : 2 experts </p> <a href="/2571687-Un-partenariat-exclusif-puissance-mediatique-et-recommandations-affinitaires.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2533360-Offre-seo-smo-le-referencement-au-coeur-de-votre-strategie-web-marketing-tous-droits-reserves-emencia-2009-1.html">Offre SEO/SMO. 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Définition: Qu'est-ce que le référencement </p> <a href="/2533360-Offre-seo-smo-le-referencement-au-coeur-de-votre-strategie-web-marketing-tous-droits-reserves-emencia-2009-1.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2471547-Mesurer-son-roi-partie-2.html">Mesurer son ROI Partie 2</a> </h3> <p> <img alt="Mesurer son ROI Partie 2" title="Mesurer son ROI Partie 2" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/24/2471547.jpg"> Mesurer son ROI Partie 2 Optimisation et Fidélisation Emmanuelle DAHAN - Trafic Manager Oxatis Denis FAGES - Directeur du site www.chacunsoncafe.fr Journées Oxygène 13 et 14 mai 2011 Sommaire Rappel des </p> <a href="/2471547-Mesurer-son-roi-partie-2.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/6225612-Solutions-marketing-b2b.html">SOLUTIONS MARKETING B2B</a> </h3> <p> <img alt="SOLUTIONS MARKETING B2B" title="SOLUTIONS MARKETING B2B" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/25/6225612.jpg"> SOLUTIONS MARKETING B2B SOMMAIRE SOYEZ TROUVÉ SUR INTERNET p.02... Rejoignez un site à très forte audience p.03... Profil des entreprises p.04... Les secteurs les plus recherchés sur EUROPAGES p.05... </p> <a href="/6225612-Solutions-marketing-b2b.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/821741-Developper-sa-strategie-sur-les-medias-sociaux.html">Développer sa stratégie sur les médias sociaux</a> </h3> <p> <img alt="Développer sa stratégie sur les médias sociaux" title="Développer sa stratégie sur les médias sociaux" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/18/821741.jpg"> Your network is more powerful than you think Développer sa stratégie sur les médias sociaux Nicholas Vieuxloup Mai 2010 VOUS LES Panorama CONNAISSEZ des médias sociaux TOUS? Les Médias Sociaux en chiffres </p> <a href="/821741-Developper-sa-strategie-sur-les-medias-sociaux.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/464973-Formation-la-boite-a-outils-du-web.html">Formation. La boite à Outils du Web</a> </h3> <p> <img alt="Formation. La boite à Outils du Web" title="Formation. La boite à Outils du Web" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/20/464973.jpg"> 1 Formation La boite à Outils du Web Clermont-Ferrand Jeudi 21 octobre Cliquez pour modifier le style des sous-titres du masque 2 Au sommaire Blogs, sites, RP digitales, stratégie de contenu, e-pub, réseaux </p> <a href="/464973-Formation-la-boite-a-outils-du-web.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/615141-Petit-lexique-l-inbound-marketing.html">PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING</a> </h3> <p> <img alt="PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING" title="PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/20/615141.jpg"> PETIT LEXIQUE DE L INBOUND MARKETING «Pratiquez le marketing que les gens recherchent» Voici de quoi vous apprendre à parler inbound marketing! Ce lexique n a pas vocation à être exhaustif, mais présente </p> <a href="/615141-Petit-lexique-l-inbound-marketing.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/11577324-Programme-de-formations-webmarketing-reseaux-sociaux.html">Programme de formations Webmarketing & Réseaux sociaux</a> </h3> <p> <img alt="Programme de formations Webmarketing & Réseaux sociaux" title="Programme de formations Webmarketing & Réseaux sociaux" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/27/11577324.jpg"> Programme de formations Webmarketing & Réseaux sociaux La Team Web Organisme de formation enregistré sous le numéro 91 34 08306 34 La Team Web SAS au capital de 10 000 8 rue de la Mairie / 34120 Lézignan </p> <a href="/11577324-Programme-de-formations-webmarketing-reseaux-sociaux.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2915794-Guide-et-conseils-generaux-pour-optimiser-le-referencement-d-un-site-internet.html">Guide et conseils généraux pour optimiser le référencement d un site internet</a> </h3> <p> <img alt="Guide et conseils généraux pour optimiser le référencement d un site internet" title="Guide et conseils généraux pour optimiser le référencement d un site internet" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/24/2915794.jpg"> Guide et conseils généraux pour optimiser le référencement d un site internet Novembre 2010 1 Introduction Le référencement de votre site internet vous permet d être présent dans les différents moteurs </p> <a href="/2915794-Guide-et-conseils-generaux-pour-optimiser-le-referencement-d-un-site-internet.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/6585733-Influence-en-ligne-engagement-et-generation-de-leads-qualifies.html">Influence en ligne, engagement et génération de leads qualifiés</a> </h3> <p> <img alt="Influence en ligne, engagement et génération de leads qualifiés" title="Influence en ligne, engagement et génération de leads qualifiés" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/25/6585733.jpg"> Lead nurturing Visibilité organique et payante sur Google et les réseaux sociaux Expérience utilisateur et taux de transformation Analyse de données, modélisation et tableaux de bord Influence en ligne, </p> <a href="/6585733-Influence-en-ligne-engagement-et-generation-de-leads-qualifies.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/987658-Sol-des-pro-mos-ouvert.html">SOL DES PRO MOS OUVERT</a> </h3> <p> <img alt="SOL DES PRO MOS OUVERT" title="SOL DES PRO MOS OUVERT" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/20/987658.jpg"> MA BOUTIQUE ALIÉNOR.NET E-COMMERCE + WEB MARKETING 100 GAGNANT OUVERT OUVERT ALIÉNOR.NET - 375 avenue de Tivoli - 33110 LE BOUSCAT Tél : 05 57 19 65 00 Fax : 05 57 19 65 01 www.alienor.net - e-mail : commercial@alienor.net </p> <a href="/987658-Sol-des-pro-mos-ouvert.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/5707492-Seo-generez-plus-de-chiffre-d-affaires-les-cles-d-un-referencement-reussi.html">SEO : générez plus de chiffre d affaires, les clés d un référencement réussi</a> </h3> <p> <img alt="SEO : générez plus de chiffre d affaires, les clés d un référencement réussi" title="SEO : générez plus de chiffre d affaires, les clés d un référencement réussi" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/25/5707492.jpg"> SEO : générez plus de chiffre d affaires, les clés d un référencement réussi Marc Schillaci - Fondateur & CEO Oxatis Didier Mayeur - Consultant SEO/SEM Oxatis Sommaire Objectifs et stratégie Outils pour </p> <a href="/5707492-Seo-generez-plus-de-chiffre-d-affaires-les-cles-d-un-referencement-reussi.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/7460903-Cahier-des-clauses-techniques-particulieres-cctp-conception-et-realisation-d-une-plateforme-digitale.html">CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) CONCEPTION ET REALISATION D UNE PLATEFORME DIGITALE</a> </h3> <p> <img alt="CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) CONCEPTION ET REALISATION D UNE PLATEFORME DIGITALE" title="CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) CONCEPTION ET REALISATION D UNE PLATEFORME DIGITALE" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/26/7460903.jpg"> CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) CONCEPTION ET REALISATION D UNE PLATEFORME DIGITALE Ce cahier des charges est composé d une offre de base et de trois options 1 CONTEXTE La communauté </p> <a href="/7460903-Cahier-des-clauses-techniques-particulieres-cctp-conception-et-realisation-d-une-plateforme-digitale.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2570645-Du-referencement-naturel-au-social-marketing-janvier-2010-salon-e-marketing.html">Du référencement naturel au social marketing. 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Janvier 2010 Salon e-marketing" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/24/2570645.jpg"> Du référencement naturel au social marketing Janvier 2010 Salon e-marketing > Nous, qui sommes devant vous Identité SAS au capital de 132 000 euros Siège sociale à Nantes et bureaux à Paris 17 consultants </p> <a href="/2570645-Du-referencement-naturel-au-social-marketing-janvier-2010-salon-e-marketing.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/6644137-Numelink-24-sept-2013-le-referencement-internet-ou-comment-ameliorer-sa-visibilite.html">NUMELINK 24 SEPT 2013. «Le Référencement Internet ou comment améliorer sa visibilité»</a> </h3> <p> <img alt="NUMELINK 24 SEPT 2013. «Le Référencement Internet ou comment améliorer sa visibilité»" title="NUMELINK 24 SEPT 2013. «Le Référencement Internet ou comment améliorer sa visibilité»" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/25/6644137.jpg"> NUMELINK 24 SEPT 2013 «Le Référencement Internet ou comment améliorer sa visibilité» 40 Collaborateurs Qui sommes nous Nos MéFers L Auvergne soutient Brioude Internet Quelques Références Le Sommaire I </p> <a href="/6644137-Numelink-24-sept-2013-le-referencement-internet-ou-comment-ameliorer-sa-visibilite.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/1273960-Bienvenue-vous-avez-un-site-web-comment-rendre-votre-site-marchand-plus-performant-intervenants.html">BIENVENUE. 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Intervenants: - David MOUNOU, Dirigeant Agence DPSO, expert de la communauté e-commerce - Yannick MOREL, Consultant </p> <a href="/1273960-Bienvenue-vous-avez-un-site-web-comment-rendre-votre-site-marchand-plus-performant-intervenants.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/757978-Seo-2014-perspec-ves-novembre-2013.html">SEO 2014 - perspec(ves Novembre 2013</a> </h3> <p> <img alt="SEO 2014 - perspec(ves Novembre 2013" title="SEO 2014 - perspec(ves Novembre 2013" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/18/757978.jpg"> SEO 2014 - perspec(ves Novembre 2013 Consultant Webmarke(ng WebMarketing Référencement Naturel Publicité en ligne Notoriété et Fidélisation Optimisation et Conversion - Formations Le passé récent! En 2011, </p> <a href="/757978-Seo-2014-perspec-ves-novembre-2013.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/6162205-Guide-de-l-antiquaire-sur-internet.html">Guide de l Antiquaire sur Internet</a> </h3> <p> <img alt="Guide de l Antiquaire sur Internet" title="Guide de l Antiquaire sur Internet" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/25/6162205.jpg"> Guide de l Antiquaire sur Internet A mettre entre les mains de tous les Antiquaires! Comprenez les secrets d internet Découvrez les solutions pour y être présent Augmentez vos ventes rapidement http://www.guide-antiquaires.com </p> <a href="/6162205-Guide-de-l-antiquaire-sur-internet.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/1774140-Digital-minds-chapitre-3-le-cercle-vertueux-du-pay-per-click-12-cles-pour-developper-votre-business-sur-le-web-2014-wsi-all-rights-reserved.html">DIGITAL MINDS. Chapitre 3, Le cercle vertueux du pay per click. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.</a> </h3> <p> <img alt="DIGITAL MINDS. Chapitre 3, Le cercle vertueux du pay per click. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved." title="DIGITAL MINDS. Chapitre 3, Le cercle vertueux du pay per click. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved." class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/23/1774140.jpg"> DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 3, Le cercle vertueux du pay per click WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, </p> <a href="/1774140-Digital-minds-chapitre-3-le-cercle-vertueux-du-pay-per-click-12-cles-pour-developper-votre-business-sur-le-web-2014-wsi-all-rights-reserved.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/1168583-Les-enjeux-de-l-internationalisation-e-commerce-table-ronde-d-expert.html">Les enjeux de l internationalisation e-commerce. Table ronde d expert</a> </h3> <p> <img alt="Les enjeux de l internationalisation e-commerce. Table ronde d expert" title="Les enjeux de l internationalisation e-commerce. Table ronde d expert" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/21/1168583.jpg"> Les enjeux de l internationalisation e-commerce Table ronde d expert DAVID CHAOUAT CHANNEL MANAGER INGENICO MIKAEL LE GALLO DIRECTEUR, E-TRANSLATION BY MILEGA TIMOTHÉE RAYMOND DIRECTEUR GÉNÉRAL, EQUINOA </p> <a href="/1168583-Les-enjeux-de-l-internationalisation-e-commerce-table-ronde-d-expert.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/2017507-Generer-du-trafic-payant-laurent-bizot-oxatis-lucile-chanel-ebay.html">Générer du trafic payant. Laurent BIZOT, Oxatis Lucile Chanel, ebay</a> </h3> <p> <img alt="Générer du trafic payant. Laurent BIZOT, Oxatis Lucile Chanel, ebay" title="Générer du trafic payant. Laurent BIZOT, Oxatis Lucile Chanel, ebay" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/23/2017507.jpg"> Générer du trafic payant Laurent BIZOT, Oxatis Lucile Chanel, ebay 13 et 14 mai 2011 Trouvez des nouveaux clients Adaptez-vous aux évolutions du E-Commerce Allez chercher les clients où ils se trouvent </p> <a href="/2017507-Generer-du-trafic-payant-laurent-bizot-oxatis-lucile-chanel-ebay.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/8564585-Transformer-ses-visiteurs.html">Transformer ses visiteurs</a> </h3> <p> <img alt="Transformer ses visiteurs" title="Transformer ses visiteurs" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/26/8564585.jpg"> Transformer ses visiteurs en clients Oloron 26/11/2009 1/ Acquisition de trafic 2/ Augmentation du taux de transformation 3/ Fidélisation de vos clients 4/ Développer sa clientèle Transformer ses visiteurs </p> <a href="/8564585-Transformer-ses-visiteurs.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/11549412-Les-reseaux-sociaux-en-2014-audrey-dryjski-marie-pillot-melanie-seynat-jean-marie-degryse-chef-de-projets-digital-marketing.html">Les réseaux Sociaux. en 2014. Audrey DRYJSKI. Marie PILLOT. Mélanie SEYNAT. Jean-Marie DEGRYSE. Chef de projets Digital Marketing</a> </h3> <p> <img alt="Les réseaux Sociaux. en 2014. Audrey DRYJSKI. Marie PILLOT. Mélanie SEYNAT. Jean-Marie DEGRYSE. Chef de projets Digital Marketing" title="Les réseaux Sociaux. en 2014. Audrey DRYJSKI. Marie PILLOT. Mélanie SEYNAT. Jean-Marie DEGRYSE. Chef de projets Digital Marketing" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/27/11549412.jpg"> Les réseaux Sociaux en 2014 Vos Interlocuteurs : Audrey DRYJSKI Chef de projets Digital Marketing Marie PILLOT Consultante Digital Marketing Mélanie SEYNAT Chef de projets Digital Marketing Jean-Marie </p> <a href="/11549412-Les-reseaux-sociaux-en-2014-audrey-dryjski-marie-pillot-melanie-seynat-jean-marie-degryse-chef-de-projets-digital-marketing.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> <div class="news-blocks"> <h3> <a href="/802443-Facebook-ads-du-ciblage-a-la-conversion.html">Facebook ADS Du ciblage à la conversion</a> </h3> <p> <img alt="Facebook ADS Du ciblage à la conversion" title="Facebook ADS Du ciblage à la conversion" class="news-block-img pull-right" src="/thumbs/18/802443.jpg"> Facebook ADS Du ciblage à la conversion Mardi 18 Juin 2013 FACEBOOK ADS «LES PUBLICITES FACEBOOK : OPPORTUNITÉS DE TRAFIC ET DE CONVERSION» OBJECTIFS Pourquoi utiliser Facebook ADS? # 1 Recruter des fans </p> <a href="/802443-Facebook-ads-du-ciblage-a-la-conversion.html" class="news-block-btn"> Plus en détail <i class="m-icon-swapright m-icon-black"></i> </a> </div> </div> <!-- END RIGHT SIDEBAR --> </div> </div> </div> <!-- END CONTENT --> </div> <!-- END SIDEBAR & CONTENT --> </div> </div> <!-- BEGIN FOOTER --> <div class="footer"> <div class="container"> <div class="row"> <!-- BEGIN COPYRIGHT --> <div class="col-md-10 col-sm-10 padding-top-10"> 2016 © DocPlayer.fr <a href="/support/privacy-policy/">Politique de confidentialité</a> | <a href="/support/terms-of-service/">Conditions de service</a> | <a href="/support/feedback/">Feed-back</a> </div> <!-- END COPYRIGHT --> <!-- BEGIN PAYMENTS --> <div class="col-md-6 col-sm-6"> </div> <!-- END PAYMENTS --> </div> </div> </div> <!-- END FOOTER --> <!--[if lt IE 9]> <script src="/static/theme/global/plugins/respond.min.js"></script> <![endif]--> <script src="/static/js/beae/total.js" type="text/javascript"></script> <div style="display: none;"> <script> var page_data = {"domain_id":29,"design_id":0,"page_id":0}; (function(){ var img = new Image(); var pixel_image_src = '/pix/'+Math.random()+'/report/pixel.gif?type=pageview&domain_id=29&page_id=0&design_id=0&l='+encodeURIComponent(navigator.language)+'&p='+encodeURIComponent(navigator.platform)+'&url='+encodeURIComponent(document.location); document.write('<img src="'+pixel_image_src+'"> '); }()); </script> </div> </body> </html>