CATALOGUE Offre de formation et d accompagnement à destination des acteurs de la lecture publique : bibliothécaires, élus et bénévoles

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1 CATALOGUE 2014 Offre de formation et d accompagnement à destination des acteurs de la lecture publique : bibliothécaires, élus et bénévoles Jean-François Ferraille jeanfrancois.ferraille@idetic.fr Tél : /

2 La bibliothèque et le Edito Cette offre s inscrit dans les enjeux actuels de la lecture publique : la bibliothèque comme pourvoyeuse de contenus (ce qu elle a toujours été) en train de devenir productrice de ces contenus par leurs valorisations (présentation, numérisation) et par les actions culturelles qu elle met en place (médiation, animation). Cette double injonction des bibliothèques du XXIè siècle se croise avec les évolutions importantes des pratiques culturelles des français qui, à l ère du numérique, accroissent leurs usages multimédias sur des supports de plus en plus mobiles, avec des accès de plus en plus immédiats. A l aube de la généralisation de la 4G, cette évolution des pratiques, induite par les technologies de l information et de la communication, rencontre un redéploiement territorial qui interpelle tout autant les s de vie des habitants que les espaces administratifs qui les constituent. Communes, intercommunalités, départements, régions, évoluent dans leurs responsabilités et dans leurs compétences. Les espaces culturels : lieux d enseignements, de pratiques, de diffusion, de patrimoine, de lecture se mixent et jouent de plus en plus une offre plurielle d action culturelle. Les habitants sont de plus en plus invités à participer à l élaboration de cette offre ou tout du moins de son appropriation. Les disciplines artistiques se chevauchent, le texte se lie avec l image, le son et les expressions du corps les rejoignent. L auteur n est plus le seul détenteur de son œuvre. Celle-ci est citée, répertoriée, restituée, connectée, «slampée» L offre de formation que nous vous proposons s évertuera à prendre en considération tout autant l ensemble de ces enjeux mais aussi ceux qui sont au plus près des activités des bibliothèques et médiathèques de votre. Coopérer : bibliothèques et intercommunalités Mettre en réseau les bibliothèques d un Elaborer un diagnostic culturel de lecture publique d un Mettre en place une politique de lecture publique sur un Elargir, développer les publics des bibliothèques d un Croiser le projet d une bibliothèque avec celui d autres équipements et services culturels (dans un équipement intégré, sur un quartier, dans un village ou une ville, dans un EPCI ) Manager des équipes dans un projet de lecture publique sur un : la place des bénévoles et des professionnels Travailler et communiquer avec des élus : conseillers municipaux et communautaires Evaluer une politique et/ou un projet de lecture publique Cette offre s appuiera sur neuf entrées. Chacune peut être isolée ou assemblée avec une ou plusieurs autres. C'est donc un menu déclinable sous la forme que vous souhaitez. Jean-Francois Ferraille & Vincent Lalanne 02

3 Présentation Jean-François Ferraille, directeur d Idetic Titulaire d un DESS ingénierie culturelle et d un DEA Enjeux sociaux des nouvelles technologies de l information et de la communication. Directeur de l organisme de formation Idetic. Auteur de plusieurs ouvrages dédiés aux collectivités locales. Co-auteur du livre «Mener un projet Open Source en bibliothèque, documentation et archives» aux Editions du Cercle de la Librairie. Nombreuses expériences de formation dans le domaine de la lecture publique. Références Conseil Général : BDP 91, 63, 13, 77, 39, 54, 90, 88, 71, 52, 59, 64, 62, 38, 44, 02, 27, 30, 72, 53, 60, 61, 80, 12 Ville de Reims Vincent Lalanne, consultant Titulaire d un master de direction de projet culturel (Observatoire des Politiques Culturelles ), directeur de l association de coopération culturelle en Essonne Acte91 puis ARTEL 91( ), il a été président de l Association Nationale Culture et départements ( ). Consultant depuis janvier 2010, spécialiste des politiques culturelles des collectivités territoriales et des projets culturels associatifs et coopératifs, il mène des études, anime des séminaires, conduit des évaluations et met en place des actions de formation. En matière de lecture publique il a commencé sa carrière comme animateur d une bibliothèque de quartier, puis d une bibliothèque en milieu rural. Au sein du Conseil Général de l Essonne il a participé à la mise en place du plan départementale de développement de la lecture publique. Il a été président de l association Lire c est vivre qui gère le réseau de bibliothèques de la maison d arrêt de Fleury Mérogis. Comme consultant il a animé des formations sur l intercommunalité culturelle, le développement culturel en milieu rural, l évaluation, les politiques culturelles à destination de la jeunesse, pour entre autres des personnels de bibliothèques départementales. Références CNFPT, INSET d Angers Conseil général de l Aveyron et médiathèque départementale Conseil général du Gers Conseil général de l Hérault Conseil général de la Manche Conseil général de l Eure et Loir (OCD 28) Conseil général du Loir et Cher Conseil général de la Seine et Marne et médiathèque départementale Culture et départements Groupe Territorial (Formations à Paris, Lyon, Toulouse, Pointe à Pitre) 03

4 Coopérer : bibliothèques et intercommunalités Cette formation peut concerner un plusieurs s Prendre connaissance et maîtriser les éléments politiques, juridiques, financiers et techniques de l intercommunalité culturelle : les compétences, les transferts Identifier les forces et les faiblesses de l intercommunalisation des activités de lecture publique. Elaborer des propositions de coopération sur un entre les bibliothèques des communes de l EPCI et aussi avec les autres équipements culturels ou sociaux du intercommunal. Appréhender une méthodologie et des outils pour conduire une coopération intercommunale réfléchie. L intercommunalité culturelle : compétences, transferts, évolutions législatives, impact sur les politiques culturelles des communes et des départements. La place et les enjeux de la lecture publique dans les intercommunalités : mutualiser, diversifier l offre, harmoniser les pratiques professionnelles, créer une identité collective Les forces et les faiblesses de la lecture publique sur une intercommunalité. Elaboration d une politique ou d un projet intercommunal de lecture publique : méthodologie et mise en situation à partir de cas concrets à partir d une grille de planification de projet, par exemple : QQOQCCP : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi? 04

5 Mettre en réseau les bibliothèques d un Cette formation peut concerner un plusieurs s Connaître et appréhender les réseaux dans le secteur culturel et les questions de mise en réseau des acteurs culturels sur un. Etre capable de concevoir des projets en réseau avec des équipes et des bibliothécaires hétérogènes. Comprendre et mettre en jeu les rôles et les missions d un réseau de Mettre en situation des dynamiques de mise en réseau, leurs principes de fonctionnement, leurs gouvernances, leurs organisations (coordonnateur ). Qu est-ce qu un réseau et une dynamique de réseau dans le secteur culturel et en lecture publique? Le processus et les outils de la mise en réseau : équipes, partenariat, informatique, coordination, mutualisation, solidarité Un réseau pour quoi faire? Les objectifs assignés à une mise en réseau. Un réseau comment faire? Mise en pratique des enseignements théoriques et proposition de travail autour d un outil de cartographie des parties prenantes d un réseau de lecture publique sur un (objectifs, moyens, mise en œuvre, évaluation). 05

6 Elaborer un diagnostic culturel de lecture publique d un Cette formation peut concerner un plusieurs s Permettre aux participants d effectuer un diagnostic pertinent de leur environnement : connaissance du, de ses habitants et de ses acteurs culturels. Identifier les enjeux de ce diagnostic : sur quel (communal, intercommunal), pour quel(s) destinataire(s), pour quels objectifs (élaboration d une politique, d un projet d établissement, d un projet culturel ). Utiliser des grilles de diagnostic de l environnement et élaborer une démarche d analyse : cohérence, complémentarité et coordination des acteurs... Acquérir des outils de diagnostic : recueil des données, les synthétiser et les analyser. A partir d elles, comprendre les problématiques qui traversent le. Qu est-ce qu un diagnostic? Qu est-ce qu un diagnostic partagé? Quelle démarche, méthodologie, quels outils? Pourquoi faire un diagnostic? Pour qui? Atelier Elaboration collective de grilles de diagnostic de lecture publique sur un (à partir des situations proposées par les stagiaires) : Grille territoriale qui caractérise le : sa géographie, sa sociologie, son économie, son activité culturelle et l activité de sa (ses) bibliothèque(s). Carte des parties prenantes qui analyse les interconnexions entre la bibliothèque et les acteurs culturels, sociaux, socioculturels d un et entre les financeurs, fournisseurs de l offre culturelle et les destinataires de cette offre et la population plus largement. Analyse de ces grilles : forces, faiblesses, opportunités et menaces. Formulation d axes de travail des bibliothèques dans leur action et avec leur environnement local et avec les publics et la population du. 06

7 Mettre en place une politique de lecture publique sur un Cette formation peut concerner un plusieurs s Cerner les enjeux de la lecture publique aujourd hui : la bibliothèque, lieu de production et de mise à disposition des savoirs, la bibliothèque, lieu de culture partagée, la bibliothèque, lieu de lectures démultipliées. Acquérir une connaissance des composantes d une politique culturelle de lecture publique : les programmes (construction, gestion administration), les processus (relations publiques, pédagogie, offres culturelles), les produits et services culturels (collections, expositions, publications, médiations, actions cultuelles ), les publics (composant, pratiques culturelles, analyse de l impact ). Mettre en place une politique de lecture publique : du diagnostic territorial, à la définition d objectifs généraux, à la mise en place d un plan d action, jusqu à son évaluation. Les enjeux de la lecture publique aujourd hui à l ère du numérique et de l individualisation des pratiques culturelles. Les composants d une politique de lecture publique sur un : programmes, processus, produits, publics. Quels sont les enjeux actuels sur nos s d une politique de lecture publique? Elaboration d un arbre d objectifs d une ou de plusieurs politiques de lecture publique (à partir des propositions des stagiaires). Cet outil permet de définir et de visualiser facilement les axes d une politique publique en partant des objectifs généraux de la politique en question jusqu aux critères et indicateurs de son évaluation. 07

8 Elargir, développer les publics des bibliothèques d un Cette formation peut concerner un plusieurs s Acquérir une connaissance des pratiques culturelles et de lecture des français à l ère du numérique. Distinguer les publics des bibliothèques : usagers, publics, lecteurs, auditeurs et les différentes stratégies d accueil qui les concernent. Appréhender la question de la relation de la bibliothèque avec la population de son : les publics connus, les publics «captifs», les publics «réfractaires» Développer des stratégies de fidélisation, d élargissement, et de développement des publics des Les pratiques culturelles et de lecture à l ère du numérique s / Population. D une offre ciblée à la prise en compte de droits culturels de chacun. La fréquentation et la non-fréquentation des bibliothèques? Quels enjeux? Quelles actions? Etudes de cas sur les facteurs d éloignement liés au fonctionnement même de la bibliothèque, liés à l environnement socio-économique de la bibliothèque et liés aux personnes elles-mêmes. Elaboration de propositions d action d élargissement et de développement des publics : bibliothèque hors les murs, évolution et adaptation des services de la bibliothèque en relation avec les attentes de la population, partenariat avec les équipements culturels et socioculturels et avec le secteur associatif 08

9 Croiser le projet d une bibliothèque avec celui d autres équipements et services culturels (dans un équipement intégré, sur un quartier, dans un village ou une ville, dans un EPCI ) Cette formation peut concerner un plusieurs s Acquérir une connaissance des autres équipements et services culturels d un, de leurs objectifs, leurs structurations, leurs compétences : lieux de créations et de diffusion, lieux d enseignement et d éducation artistique, lieux de pratiques culturelles et artistiques, lieux de mémoire et de patrimoine Définir les espaces et les modalités de croisements des équipements culturels d un : les croisements des publics, des projets artistiques et culturels, des actions culturelles Développer les capacités de mise en place et de l organisation de projets partagés et interconnectés. Appréhender la question de l évaluation de ces projets. Panorama des équipements culturels en France et sur les s. Qui fait quoi? Pourquoi? Pour qui? Comment? Organisation, objectifs et contenus. Pourquoi croiser le projet de sa bibliothèque avec celui d autres équipements culturels? Sur quel? Mise en place d un projet culturel partagé, de l idée à son évaluation (à partir des propositions des stagiaires). Précautions à prendre, modalités et procédures des partenariats. Définition des interconnexions possibles : inter disciplines, inter acteurs, inter économies, inter publics 09

10 Manager des équipes dans un projet de lecture publique sur un : la place des bénévoles et des professionnels Cette formation peut concerner un plusieurs s Etre dans une situation de management d équipe (dans laquelle il y a des bénévoles) Cette formation s intéressera plus particulièrement à la relation entre bénévoles et professionnels des bibliothèques : relations hiérarchiques, de formation, d accompagnement, de compétences. Ces relations seront étudiées au regard des situations des stagiaires. Appréhender ce qu est un bénévole dans une bibliothèque associative, municipale ou intercommunale : sa place, son statut, sa responsabilité, ses rôles et fonctions au regard de sa situation (s il est seul, dans un collectif, en relation avec un ou une professionnelle, au quotidien ou pas). Acquérir une connaissance du cadre d emploi des bibliothécaires et agents du livre professionnels. Définir les cadres du bénévolat : du bénévolat de substitution au bénévolat de complémentarité et du bénévolat disponible de son temps au bénévolat de compétence dans le cadre du service public. Appréhender la relation entre bénévoles et entre bénévoles et professionnels : la gestion des tensions et conflits, le passage d une bibliothèque gérée par des bénévoles à une bibliothèque «professionnalisée». Bénévole, professionnel : place, statut, responsabilité, encadrement et management. Du bénévolat de substitution au bénévolat de complémentarité et du bénévolat disponible de son temps au bénévolat de compétence dans le cadre du service public. Comment gérer les tensions et les conflits. Comment passer d une bibliothèque gérée par des bénévoles à une bibliothèque «professionnalisée»? Etudes de cas (à partir des propositions des stagiaires) sur des situations de relation entre bénévoles / bénévoles et bénévoles / professionnels. Mise en place d organigrammes fonctionnels des activités professionnelles et bénévoles d une bibliothèque. 10

11 Travailler et communiquer avec des élus : conseillers municipaux et communautaires Cette formation peut concerner un plusieurs s Etre un(e) élu(e) ou travailler en direct avec un(e) élu(e) Acquérir les connaissances de ce qu est un élu local ou intercommunal : son mode d élection puis de désignation à son poste, ses fonctions et responsabilités, sa formation, ses compétences. Comprendre l organisation de l activité des élus : conseil municipal ou communautaire, bureau municipal ou communautaire, commissions, structures participatives. Comprendre les notions d intérêt communal et d intérêt communautaire en matière de culture et de lecture publique. Définir les cadres de travail entre un élu et un responsable de la lecture publique : périodicité, contenu politique et stratégique, délibération, marge d action, contrôle et évaluation de la politique Appréhender les évolutions des politiques culturelles des collectivités territoriales. Les évolutions des politiques culturelles des collectivités territoriales. L élu local ou intercommunal : son mode d élection puis de désignation à son poste, ses fonctions et responsabilités, sa formation, ses compétences. L organisation de l activité des élus : conseil municipal ou communautaire, bureau municipal ou communautaire, commissions, structures participatives. Qu est-ce que l intérêt communal et l intérêt communautaire en matière de lecture publique? Mise en œuvre de cadres de travail entre élu et responsable de la lecture publique : périodicité, contenu politique et stratégique, délibération, marge d action, contrôle et évaluation de la politique (A partir des propositions des stagiaires). Analyse d études de cas et de témoignages de situations exemplaires ou au contraire difficiles. 11

12 Evaluer une politique et / ou un projet de lecture publique Cette formation peut concerner un plusieurs s Acquérir des compétences en matière d évaluation de politique publique de la culture appropriée à la lecture publique, mais aussi de démarches, de dispositifs ou de projets de lecture publique. Appréhender les enjeux de l évaluation : l évaluation pour quoi faire? L évaluation partagée ou participative. Connaître les différents outils de l évaluation quantitative et qualitative : du tableau de bord à l étude de cas, des critères et indicateurs à l analyse. Inscrire sa démarche d évaluation dans le processus de politique culturelle ou d action culturelle de lecture publique. Les enjeux de l évaluation : l évaluation, pour quoi faire? Les différents outils de l évaluation quantitative et qualitative : du tableau de bord à l étude de cas, des critères et indicateurs à l analyse. Comment inscrire sa démarche d évaluation dans le processus de politique culturelle ou d action culturelle de lecture publique? Elaboration d outils d évaluation : Définition d un référentiel d évaluation : sur quoi porte l évaluation? Définition de critères et d indicateurs Mise en place d outils d évaluation : tableau de bord, questionnaire, entretiens individuels et collectifs, études de cas. Elaboration de la phase d analyse et de jugement (Cette formation peut être proposée dans la conduite d une évaluation concrète). 12