QUI SOMMES-NOUS? COMMENT JOINDRE L ÉQUIPE DE BÉNÉVOLES?

Transcription

1 Une maison, une vocation, un soutien QUI SOMMES-NOUS? La Maison de soins palliatifs Source Bleue a pour mission de prodiguer gratuitement des soins à des personnes atteintes d une maladie avec un pronostic réservé et d assurer l accompagnement de ces personnes, ainsi que leurs proches, dans un environnement familial et chaleureux. Chacun recevra des soins de qualité grâce à une équipe multidisciplinaire. Les soins palliatifs représentent une approche différente qui reconnaît une nouvelle façon d assurer une meilleure qualité en fin de vie. Mission La Maison de soins palliatifs Source Bleue s est donné comme mission d offrir des services et des soins à des personnes adultes en fin de vie. Dans un milieu chaleureux à dimension humaine, elle permet au malade de poursuivre la dernière étape de sa vie dans la dignité en respectant son unicité, son intégrité et son autonomie. La Maison offre un accompagnement, également à la famille et aux proches, à travers les dimensions biopsychosociales et spirituelles dans le but de soutenir chacun dans les derniers moments de la vie. Des bénévoles au grand cœur Le travail des bénévoles est au cœur des soins et des services offerts aux patients ainsi qu à leur famille et leurs proches. L équipe de bénévoles est constituée de plus de 130 personnes âgées de 18 à 80 ans et chacun apporte sa richesse personnelle pour le développement de la Maison. COMMENT JOINDRE L ÉQUIPE DE BÉNÉVOLES? Remplir l offre de service disponible sur le site internet dans l onglet Devenez bénévole ou à la réception de la Maison Source bleue. Rencontrer la responsable des bénévoles afin de déterminer le secteur d activités qui correspond le mieux aux forces et aux intérêts du futur bénévole.

2 Fixer une journée d intégration qui permettra de valider l intérêt de faire partie de l équipe. Suite à cette journée, l ouverture de dossier pourra être suggérée. Ce processus inclura la signature des documents Recherche d antécédents criminels et Prise de références. En effet, comme la majorité des organismes qui œuvre auprès d une clientèle vulnérable, il est nécessaire de mettre en place de telles mesures. Planifier les journées de formation (le nombre d heures varie selon le département). Fixer une rencontre-bilan, après trois mois, afin de faire le point sur le cheminement de l intégration et d échanger sur le vécu du bénévole. SOINS SECTEURS DE BÉNÉVOLAT Rôle : Participer à l application des soins à apporter aux patients et ce, en appui au préposé (e) ou au personnel infirmier. De plus, le bénévole doit faire différentes tâches de soutien et il est en interaction constante avec la famille du patient. Participer à l application des soins à apporter aux patients et ce, en appui au préposé (e) ou au personnel infirmer. Agir à titre de premier répondant lorsqu un patient actionne la sonnette pour signaler un besoin; Prendre les commandes et apporter les repas aux patients et au besoin, les aider à manger Retourner les cabarets à la salle à dîner Préparer les lits au besoin ou lors de l arrivée d un nouveau patient; Faire le lavage de certains articles qui doivent être faits à l interne (vêtements, toile pour lèvepatient, cocons, certaines couvertures); Désinfecter le bain après chaque utilisation; Avant la fin d un quart, remplir les chariots à linge et s assurer qu il y ait suffisamment de serviettes et de débarbouillettes dans la salle du bain thérapeutique et les toilettes situées dans les chambres; Avant la fin d un quart, changer les sacs de linge et de poubelles dans les chariots. Horaire type Durant la semaine : 2 quarts de jour régulier : 8 h à 16 h 1 quart de soir : 16 h à 22 h La semaine, des postes réguliers comblent les besoins. C est pourquoi la demande vise surtout des bénévoles sur appel pour des remplacements sporadiques ou pour une période donnée. Les besoins sont plus importants lors des périodes de vacances (fêtes et période estivale).

3 Durant la fin de semaine : 2 quarts de jour : 8 h à 16 h 1 quart de soir : 16 h à 22 h Comme les postes ne sont pas toujours comblés, les quarts sont souvent divisés en blocs de 4 à 6 heures. Avoir la possibilité d assurer une présence aux 15 jours et au moins un jour de fin de semaine par mois. Capacité de prodiguer des soins et voir à l hygiène des patients Capacité de travailler en équipe Bonne santé physique Capacité de lever certaines charges (bon dos) Empathie, écoute et discrétion Capacité de prioriser les tâches Bonne capacité d adaptation Avoir une adresse courriel valide afin de recevoir de l information sur les dates de remplacement; Porter des vêtements appropriés à la tâche : souliers antidérapants, vêtements confortables tout en gardant une image professionnelle; Ne pas porter de bijoux qui risqueraient de blesser les patients (bagues qui accrochent); Ne pas porter de parfum. ACCUEIL Rôle : Assurer l accueil des visiteurs et le traitement des appels. Le bénévole à l accueil est là pour bien diriger les différents intervenants et la famille. En tout temps, il représente l image corporative de la Maison Source bleue. Accueillir les visiteurs et faire signer le registre; Aviser le poste des soins lors des admissions; Gérer les appels ; Gérer la petite caisse; Effectuer la vente des produits du service alimentaire (repas et dépanneur); Faire la réservation des chambres pour les visiteurs; Garder le poste de travail ordonné; Préparer les envois postaux; Effectuer des tâches cléricales.

4 Horaire type Le bénévole fait généralement un quart de 4 heures et est seul au poste d accueil. 8 h 30 à 12 h h 30 à 16 h 16 h à 20 h La semaine, des postes réguliers comblent les besoins. C est pourquoi la demande vise surtout des bénévoles sur appel pour des remplacements sporadiques ou pour une période donnée. Les besoins sont plus importants lors des périodes de vacances (fêtes et période estivale). Il y a plus souvent des blocs à combler durant la fin de semaine et ce, autant pour les postes réguliers que le remplacement. Avoir la possibilité de faire une présence aux 15 jours et au moins un jour de fin de semaine par mois. Bonne capacité relationnelle et d accueil Empathie, écoute et discrétion Bon sens de l organisation Rigueur Capacité de prioriser les tâches Attitude calme et professionnelle Avoir une adresse courriel valide afin de recevoir de l information sur les dates de remplacement; Porter des vêtements appropriés à la tâche en lien avec l image corporative. CUISINE Rôle : Assister le cuisinier ou l aide alimentaire dans les tâches d appui en cuisine. Cela concerne particulièrement la vaisselle et le service aux clients. Ramasser la vaisselle dans le chariot de la salle à dîner; Laver la vaisselle tout au long de la période du repas; Appuyer l aide alimentaire dans le service; Appuyer l aide alimentaire dans la préparation des aliments (au besoin); Procéder au remplissage des produits dans la salle à dîner (sucre, café, serviettes de table, etc.); Nettoyer les tables dans la salle à dîner.

5 Horaire type Quart de 4 heures et ce, autant la semaine que la fin de semaine. 9 h à 13 h 10 h à 14 h 16 h à 19 h La semaine, des postes réguliers comblent les besoins. C est pourquoi la demande vise surtout des bénévoles sur appel pour des remplacements sporadiques ou pour une période donnée. Les besoins sont plus importants lors des périodes de vacances (fêtes et période estivale). Il y a plus souvent des blocs à combler durant la fin de semaine et ce, autant pour les postes réguliers que le remplacement. Avoir la possibilité d assurer une présence aux 15 jours et au moins un jour de fin de semaine par mois. Capacité de travailler en équipe Capacité de travailler physiquement et rester debout durant de longues périodes Respect des normes d hygiène et de sécurité alimentaire Capacité de prioriser les tâches Facilité en matière de service à la clientèle Avoir une adresse courriel valide afin de recevoir de l information sur les dates de remplacement; Porter des vêtements confortables et adéquats pour le service à la clientèle ainsi que des souliers antidérapants. ENTRETIEN ET MENUS TRAVAUX Rôle : Participer à l entretien ménager des différentes sections. De plus, des travaux de réparation ou d amélioration peuvent être demandés si le bénévole est à l aise. (spécifiques à chaque section) Passer l aspirateur et laver le plancher; Remplir les distributrices de savon, de papier à main et de papier hygiénique; Faire l époussetage et le lavage des miroirs et des portes vitrées; Vider les petites poubelles; Effectuer des réparations selon les demandes.

6 Horaire type Le quart est généralement de jour durant la semaine et l horaire est variable (selon les disponibilités du bénévole). Il est possible de l ajuster d une semaine à l autre. La présence du bénévole est de 1 à 4 heures selon ses disponibilités et sa capacité. Il y a toujours possibilité d obtenir un poste régulier la semaine ou la fin de semaine. Avoir la possibilité de faire une heure aux 15 jours. Capacité de travailler en équipe Capacité de faire du travail physique adapté à sa condition Respect des normes en matière de produits à utiliser et méthodes de travail Discrétion et discernement (en lien avec la présence dans les chambres) Avoir une adresse courriel valide afin de recevoir de l information (pas obligatoire mais préférable); Porter des vêtements confortables, en lien avec l image corporative, ainsi que des souliers antidérapants. PAYSAGEMENT Rôle : Assurer l entretien et la mise en valeur de l aménagement paysager. Faire le désherbage; Planter une variété de fleurs; Définir les bordures des plates-bandes; Appliquer les différents traitements des plants selon les besoins; Couper le gazon et les zones nécessitant un taille-bordure. Horaire type C est le poste le plus souple en matière d horaire. Les bénévoles viennent quand ils sont disponibles et au besoin. Cela peut être de jour et de soir durant la semaine ou la fin de semaine. Il n y a pas de minimum ou de maximum en matière de temps de présence. Il y a des postes réguliers disponibles et la période de travail est du mois de mai au mois de septembre.

7 Intérêt pour l horticulture Capacité de faire un travail physique adapté à sa condition Capacité à prioriser les tâches Discernement au niveau des actions à poser Avoir une adresse courriel valide; Apporter ses outils de jardinage de préférence (il y en a plusieurs à la Maison, mais souvent les bénévoles préfèrent utiliser leurs outils); Porter des vêtements confortables et adaptés à la tâche tout en respectant l image corporative. Maison de soins palliatifs Source Bleue 1130, rue de Montbrun Boucherville, Québec J4B 8W poste 227 manon.langevin@maisonsourcebleue.ca COORDONNÉES