Formation : Réussir les entretiens RH

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Sébastien Bédard
il y a 6 ans
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Formation : Réussir les entretiens RH Optimiser leur conduite - Gérer les situations difficiles Formation présentielle Formation 3 jours - 21 h 2 195.

MC25 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Entretiens annuels, entretiens professionnels, entretiens de mobilité ou de licenciement.

1 Formation : Réussir les entretiens RH Optimiser leur conduite - Gérer les situations difficiles Formation présentielle Formation 3 jours - 21 h HT Réf. MC25 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Entretiens annuels, entretiens professionnels, entretiens de mobilité ou de licenciement...: les entretiens RH constituent des étapes fondamentales pour accompagner vos salariés dans leur parcours professionnel et améliorer vos dispositifs de compétences. Comment préparer et conduire les entretiens RH? Sur quels outils et techniques s'appuyer? Comment faire face aux situations difficiles?

2 Objectifs Connaître les entretiens obligatoires et incontournables Maîtriser les outils pour préparer et structurer vos entretiens Gérer les situations difficiles Maîtriser l'entretien professionnel Pour quel public? Responsable RH DRH Responsable Gestion de Carrières Responsable Compétences Chargé de recrutement Responsable recrutement Responsable Formation Consultant RH Assistant RH... Les plus Témoignages : "Connaissances et compétences de la formatrice" "Formation pratique, transposable et adaptable à différentes situations"

3 Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Maitriser et optimiser les entretiens RH Les entretiens RH périodiques à animer et leurs spécificités : entretien de recrutement, entretien professionnel de licenciement... Faire de l'entretien annuel un outil de management efficace : les enjeux, les conditions de réussite, l'accompagnement des managers, la préparation des salariés Apporter un appui aux managers dans l'animation d'autres entretiens (recrutement, recadrage, intégration...) Focus : Maîtriser le cadre juridique associé aux entretiens RH Cas pratique : échanges de pratiques entre les participants autour de leurs process d'entretiens - Les spécificités de l'entretien de recrutement - L'entretien de mobilité interne - Les autres entretiens profitables pour votre entreprise Faire de l'entretien annuel un outil de management efficace Maîtriser la nuance entre l'entretien d'évaluation et l'entretien professionnel Enjeux managériaux et conditions de réussite de l'entretien annuel Accompagner les managers et préparer les salariés Focus : Appréhender les difficultés de l'entretien annuel Cas pratique : rédiger une charte de l'entretien annuel - De quelles informations et compétences doivent-ils disposer? - Identifier les difficultés des managers - Quel type d'accompagnement leur proposer Apporter un appui aux managers dans l'animation d'autres entretiens Entretien de recrutement, de mobilité Entretien de recadrage Entretien d'intégration, entretien de suivi Jeu de rôle : gérer en entretien l'inadéquation entre la demande d'un salarié et son potentiel Focus sur le nouvel entretien professionnel, nouveau pilier de la GRH JOUR 2 DE LA FORMATION Structurer ses propres entretiens RH : les étapes à respecter

4 Cadrer la démarche pour favoriser le bon déroulement des entretiens : préparation, étapes, compte-rendu S'appuyer sur des supports et outils RH clés : grille d'entretien, définition de fonction, référentiel de compétences... Organiser le suivi de ses entretiens : capitaliser les informations, exploiter les résultats, fixer des échéances S'appuyer sur des supports et outils RH clés Savoir construire une grille d'entretien adaptée Définition de fonction, référentiel de compétences : optimiser l'appui sur les outils clés Cas Pratique : construire un support d'entretien - Préparer son entretien au plan stratégique et logistique - Appréhender les diverses phases de l'entretien Organiser le suivi de ses entretiens Exploiter les résultats pour mettre en place des actions concrètes Capitaliser les informations issues des entretiens Mettre en place un suivi Jeu de rôle : animer un entretien de mobilité contrainte Animer ses entretiens : techniques et postures Maîtriser sa communication en entretien Adopter le bon comportement et la bonne posture Investiguer les aptitudes professionnelles et personnelles Identifier et exploiter les moteurs de l'individu Cas pratique : identifier et adapter son propre mode de communication en entretien Adopter le bon comportement et la bonne posture Privilégier l'objectivité et se centrer sur le factuel Développer son assertivité Faire preuve d'empathie Jeux de rôle : savoir faire preuve d'assertivité, lever les freins à la mobilité en entretien - Exploiter les résultats - Capitaliser les informations Investiguer les «aptitudes professionnelles et personnelles» en entretien Evaluer une compétence Cerner la personnalité de sone interlocuteur Détecter un potentiel

5 Cas pratique : QCM sur les notions de compétence, expérience, performance, potentiel Identifier et exploiter les moteurs de l'individu Repérer les valeurs Cerner les facteurs de motivation et lever les freins Cas Pratique : jeu de rôle lever les freins à la mobilité en entretien - Evaluer une compétence - Cerner une personnalité - Détecter un potentiel JOUR 3 DE LA FORMATION Faire face aux situations complexes Situation éprouvante, déstabilisation, situation d'alerte, objection : comment gérer? Faire le point sur les conséquences des situations conflictuelles et de tension Entretien de mobilité, d'évaluation : les autres situations difficiles lors d'entretiens périodiques Jeux de rôle : faire face à un salarié qui vous met en cause, conduire un entretien de recadrage de façon constructive Faire le point sur les conséquences des situations conflictuelles Le conflit : réagir et l'apaiser L'incompréhension : atténuer les clivages intergénérationnels Le désaccord : argumenter et aboutir à un accord Cas pratique : jeu de rôle, conduire un entretien de recadrage de façon constructive Les autres situations difficiles lors d'entretiens périodiques La situation engageante Cas pratique : analyse de cas d'entretien d'évaluation Gérer des personnalités difficiles en entretien Cerner et décoder les différentes typologies de personnalités difficiles Savoir gérer chacun de ces comportements Jeu de rôle : faire face à un salarié qui ne s'exprime pas, ou un salarié agressif Savoir gérer chacun de ces comportements

6 Agressif, provocateur, manipulateur... : comment gérer chaque personnalités Adopter le bon comportement S'appuyer sur le non verbal Cas pratique : jeu de rôle, faire face à un salarié agressif et revendicatif

7 Intervenant Armelle BADONE-VENTURO Armelle BADONE-VENTURO est spécialisée dans la mobilité et l'évaluation individuelle et collective.elle accompagne depuis une quinzaine d'années des entreprises industrielles et tertiaires (DANONE, RENAULT, Groupe CELIO, CRISTAL UNION...) d... Liste des sessions Du 27 au 29 novembre 2017 Paris Du 06 au 08 mars 2018 Paris Du 06 au 08 juin 2018 Paris Du 26 au 28 novembre 2018 Paris

8 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : MC25 MC25 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Formation : Réussir les entretiens RH" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Du 27 au 29 novembre 2017 (Paris) Du 06 au 08 mars 2018 (Paris) Du 06 au 08 juin 2018 (Paris) Du 26 au 28 novembre 2018 (Paris) Service : Journées Formation (3 jours - 21 h) HT Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

9 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : MC25 MC25 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

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