Présentation de la place de marché Service Public Défense

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1 Présentation de la place de marché Service Public Défense

2 SOMMAIRE Présentation générale de la place de marché service public Équipe de projet Enjeux - Obligation légale La convergence interministérielle Architecture de la place de marché Service public Défense Statistiques Présentation des Portails et achats.defense.gouv.fr Les grandes fonctionnalités de la Place de Marché Interministérielle Conclusion 2009 Diapositive N 2 / 74

3 Place de Marché Service Public Défense Equipe projet MINDEF Directeur de projet : Florence Schindler Manager «Portails ixarm.com et achats.defense.gouv.fr» : Sophie Arenes-Dupas Manager «Salle d acquisition dématérisalisée» : Anne-Laure Viaud 2009 Diapositive N 3 / 74

4 Les enjeux de la démarche e-achat Les achats du ministère : nombreux, divers, formes multiples Environ 17 Md par an Plus de consultations formalisées par an Plus de 350 entités d achat au ministère de la Respect des principes fondamentaux de l achat public Liberté d accès à la commande publique Égalité de traitement des candidats Transparence des procédures Article 56 du code des marchés publics : Pour la personne publique : Respect de l'obligation légale d accepter la transmission des réponses des candidats par voie électronique (Place de marché service public conforme dès fin 2002) Pour les opérateurs économiques : Respect de l'obligation légale de répondre aux appels publics à concurrence par voie électronique (au 1 er janvier 2010) 2009 Diapositive N 4 / 74

5 La création de la place de marché Service Public Défense Un projet DGA Lancement effectif du projet en mai 2000 Démonstrateur "ixarm.com" mis en ligne en décembre 2000 Devenu un projet ministériel Approbation par le cabinet du ministre de l extension de la démarche à tout le ministère en novembre 2001 Mise en place de groupes de travail avec les différentes entités d achat du ministère Mise en ligne des portails " ixarm.com " et "achats.defense.gouv.fr " avec la place de marché service public fin novembre 2002 Refonte de portails " ixarm.com" et "achats.defense.gouv.fr " avec une nouvelle version mise en ligne le 24 Janvier 2005 Développement d une nouvelle version de la salle d acquisition dématérialisée en cours (juin 2006) Destiné à devenir interministériel à compter du 06 juillet Diapositive N 5 / 74

6 Enjeux d une convergence interministérielle Actuellement, au niveau de l État, deux plates-formes de dématérialisation des procédures de marchés publics : la place de marché interministérielle la salle d acquisition du ministère de la (accessible depuis les portails et Enjeux d une convergence : Concourir à réduire les dépenses de l État Simplifier l accès des marchés publics aux opérateurs économiques Développer de nouveaux services à valeur ajoutée : enchères inversées, notification électronique, Garantir le niveau de service et de fonctionnalités acquis depuis 2002 par la place de marché service public Maintenir les portails Défense et ww.achats.defense.gouv.fr 2009 Diapositive N 6 / 74

7 Architecture de la place de marché Service Public Défense.. jusqu au 06 juillet portails d accès Pour les Industriels du secteur de la Défense : Armes, munitions, matériels de guerre et une unique salle d acquisition dématérialisée defense.gouv.fr Pour les Fournisseurs du MINDEF : Fournitures, Infrastructure, Nourriture, Informatique & Réseaux, Carburants, Equipts de santé 2009 Diapositive N 7 / 74

8 Utilisateurs : Acheteurs publics Architecture de la place de marché Service Public Défense.. du 06 juillet 2009 au 1 er décembre r Pour les consultations/phases créées avant le 05/07/09 Pour les consultations/phases créées après le 05/07/09 Opérateurs économiques ( poste internet ) Salle d acquisition dématérialisée du MINDEF Place de marché interministérielle Annuaire des entités d achat Annuaire des opérateurs économiques Base de données candidats 2009 Diapositive N 8 / 74

9 la place de marché service public.. A partir du 02 décembre une unique Place de marché interministérielle defense.gouv.fr Armes, munitions, matériels de guerre Fournitures courantes Infrastructure Informatique & réseaux Carburants Equipements de santé Diapositive N 9 / 74

10 Architecture de la Place de Marché Service Public Défense Place de marché interministérielle defense.gouv.fr Pour les Industriels du secteur de la Défense : Armes, munitions, matériels de guerre Avis Présentation des annonces Gestion des alertes sur les annonces Consultation de test Consultation Retrait DCE Dépôt des plis - réponses Pour les Fournisseurs du MINDEF : Fournitures, Infrastructure & Equipt, Nourriture, Habillement, Informatique & Réseaux, Carburants, Equipements de santé 2009 Diapositive N 10 / 74

11 Le déploiement d de la place de marché service public d 361 entités d achat soit acheteurs entreprises référencées soit utilisateurs industriels En 2007 : consultations mis en ligne retraits de DCE remises de plis réelles : sur les marchés formalisés soit, en moyenne, 35 %, 158 sur les MPPA En mai 2009 : consultations mises en ligne retraits de DCE 542 remises de plis réelles 434 sur les marchés formalisés soit, en moyenne, 51 %, 108 sur les MPPA En 2008 : consultations mises en ligne retraits de DCE remises de plis réelles sur les marchés formalisés soit, en moyenne, 33 %, 370 sur les MPPA 2009 Diapositive N 11 / 74

12 SOMMAIRE Présentation générale de la place de marché service public Équipe de projet Enjeux - Obligation légale La convergence interministérielle Architecture de la place de marché Service public Défense Statistiques Présentation des Portails et achats.defense.gouv.fr Les grandes fonctionnalités de la Place de Marché Interministérielle Conclusion 2009 Diapositive N 12 / 74

13 Page d accueil portail : Utilisateur Anonyme Un lien vers la PMI sera également proposé à compter du 06 juillet Diapositive N 13/74

14 Page d accueil d portail : Utilisateur Anonyme Un lien vers la PMI sera également proposé à compter du 06 juillet Diapositive N 14/74

15 Rôle des portails «achats.defense.gouv.fr» et «ixarm.com» Identification des utilisateurs : pour bénéficier de différentes fonctionnalités de la place de marché service public, au niveau : Portail (Plan d acquisition, annuaires, etc.) Place de marché interministérielle (alerte, rédaction des avis, création & gestion des consultations, réception des plis.) Présentation de contenus «informationnels» 2009 Diapositive N 15 / 74

16 Marchés et opportunités Liste de marchés passés s par le MINDEF (conformément ment à l article 133 du CMP 2006 ) 2009 Diapositive N 16 / 74

17 Pourquoi utiliser les portails ou Pour les fonctionnalités réservées aux membres des portails 1. Fiche société en ligne sur les portails (connaître et se faire connaître) 2. Fiches produit sur 3. annuaire des entités d achat du ministère de la 4. comprendre les marchés publics 5. accéder à l espace PME D IXARM 6. accéder à des dispositifs particuliers en matière d innovation 2009 Diapositive N 17 / 74

18 1. Fiche société Accès s via «annuaire recherche» Fiche de «synthèse» 2009 Diapositive N 18 / 74

19 Exemple d une Fiche de «synthèse» 2009 Diapositive N 19 / 74

20 Exemple de fiche produit réalisée e par «DE CELM» 2009 Diapositive N 20 / 74

21 Annuaire des entités d achat 2009 Diapositive N 21 / 74

22 Méthodolo gie des marchés publics 2009 Diapositive N 22 / 74

23 2. Espace PME 2009 Diapositive N 23 / 74

24 Particularités IXARM 1) Le secteur de l armement : annuaire des industriels du secteur de l armement, fiches produit Présentation des programmes d armement 2) Travailler avec la Capacités technologiques, 3) Marchés et opportunités Les études de : EOTO, EPMES, PEA, Dispositifs particuliers (RFI, MRIS, ) Plans d acquisition 4) Espace PME Soutien export PME Présentation de contenus IXARM orientée PME 2009 Diapositive N 24 / 74

25 Accédez à son espace d administration depuis les portails : - s identifier identifier (identifiant/mot de passe) 2009 Diapositive N 25 / 74

26 Accédez à son espace d administration depuis les portails : s identifier identifier (identifiant/mot de passe) 2009 Diapositive N 26 / 74

27 Reprise de données opérateurs économiques Les opérateurs uniquement inscrits sur la PMSPD Basculement des comptes sur la PMI (hors mot de passe et coffre-fort) Les opérateurs uniquement inscrits sur la PMI Réception d un mail invitant à s inscrire sur les portails MINDEF Les opérateurs inscrits sur la PMSPD et la PMI Mise à jour des données portail grâce aux données PMI 2009 Diapositive N 27 / 74

28 SOMMAIRE Présentation générale de la place de marché service public Équipe de projet Enjeux - Obligation légale La convergence interministérielle Architecture de la place de marché Service public Défense Statistiques Les grandes fonctionnalités des Portails et achats.defense.gouv.fr Les grandes fonctionnalités de la Place de Marché Interministérielle Inscription Fonctionnalités liées aux consultations Conclusion 2009 Diapositive N 28 / 74

29 Page d accueil d Place de Marché Interministérielle rielle : Utilisateur Anonyme 2009 Diapositive N 29 / 74

30 Comment inscrire une société et devenir membre de la place de marché interministérielle rielle? Nouvelle société Société déjà inscrite 2009 Diapositive N 30 / 74

31 Comment inscrire une société et devenir membre de la place de marché interministérielle rielle? Renseignement du compte Uniquement après le 06/07/ Diapositive N 31 / 74

32 Devenir membre d une d «société» é» enregistrée Nouveau membre Membre déjà inscrit 2009 Diapositive N 32 / 74

33 Devenir membre d une d «société» é» enregistrée Renseignement du compte 2009 Diapositive N 33 / 74

34 Votre compte en tant que membre de la place de marché interministérielle rielle Uniquement pour les administrateurs Votre demande est traitée immédiatement 2009 Diapositive N 34 / 74

35 Votre compte en tant que membre de la place de marché interministérielle rielle après s le 06 juin Diapositive N 35 / 74

36 Pourquoi s inscrire sur la PMI? Parce que c est gratuit et pour les fonctionnalités réservées aux membres de la place de marché interministérielle 1. Communauté de membres 2. Espace documentaire (coffre-fort entreprise) 3. Services offerts sur la place de marché interministérielle (alertes, etc.) 2009 Diapositive N 36 / 74

37 2. Communauté de membres : Définition & rôle de l «Administrateur» Chaque société inscrite désigne un «Administrateur» ou plusieurs «Administrateurs» : la personne qui inscrit la société la première fois est considérée comme un administrateur (les autres membres s inscrivant dans la société par la suite ont un profil «inscrit simple») L administrateur peut changer le profil «inscrit simple» de ses collaborateurs en profil «administrateur» Ses obligations (et ses responsabilités) : Gérer les collaborateurs : modification ou suppression des comptes utilisateurs affectation des droits de production Gérer les contenus «industriels» de sa société présentée sur le portail : fiche société, fiches produits, Plan d acquisition Diapositive N 37 / 74

38 Gestion de mes informations : 2009 Diapositive N 38 / 74

39 Gestion de mes informations : Tout est modifiable xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 2009 Diapositive N 39 / 74

40 Gestion des collaborateurs : 2009 Diapositive N 40 / 74

41 Gestion des collaborateurs : suppression, verrouillage du compte et modification des droits possible Xxxxxxxxxxx xxxxx@monentreprise.fr Xxxxxxxxxxx xxxxx@monentreprise.fr 2009 Diapositive N 41 / 74

42 Gestion des collaborateurs : modification d une inscription d un collaborateur Possibilité de corriger des champs xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 2009 Diapositive N 42 / 74

43 Gestion des collaborateurs : verrouillage ou suppression du compte Xxxxxxxxxxx xxxxx@monentreprise.fr Xxxxxxxxxxx xxxxx@monentreprise.fr Verrouillage Xxxxxxxxxxx xxxxx@ Xxxxxxxxxxx xxxxx@monentreprise.fr Suppression 2009 Diapositive N 43 / 74

44 Compte de mon entreprise 2009 Diapositive N 44 / 74

45 Gestion de la fiche société Menu «Compte de mon entreprise» Pour mettre à jour la fiche 2009 Diapositive N 45 / 74

46 2. Espace documentaire Coffre-fort entreprise Cet espace documentaire fait partie intégrante de la place de marché interministérielle Cet espace permet aux candidats de maintenir à jour les pièces administratives à joindre lors d une réponse à candidature et à fournir lors de l attribution d un marché. Ce coffre-fort n est pas ouvert à la personne publique. Seuls les extraits effectués lors de la constitution de la candidature sont visibles des personnes publiques autorisées du marché. Lorsque la société répond, la liste des pièces disponibles sur le coffrefort lui est présentée. La société a le choix d utiliser la pièce du coffre-fort ou non. La place de marché interministérielle constitue le dossier complet à partir des documents sélectionnés dans l espace documentaire Diapositive N 46 / 74

47 2. Espace documentaire Gestion du coffre-fort Menu «Espace Documentaire» Pour accéder aux différentes rubriques du coffre-fort cliquez sur «modifier» au niveau de l item correspondant 2009 Diapositive N 47 / 74

48 Service dématd matérialisation des marchés s publics 2009 Diapositive N 48 / 74

49 3.Gestion des alertes Service dématérialisation des marchés publics 2009 Diapositive N 49 / 74

50 Créer une alerte 2009 Diapositive N 50 / 74

51 Mes réponses 2009 Diapositive N 51 / 74

52 Les principales fonctionnalités de la place de marché interministérielle Pour les opérateurs économiques : Accès aux annonces de tous les ministères Accès aux consultations ouvertes + restreintes si l opérateur économique a été sélectionné Accès gratuit au retrait de DCE Accès à un dispositif d alerte par courriel sur les annonces publiées Possibilité de soumettre leur réponse par voie électronique Possibilité d alléger la phase de candidature en recourant à l espace documentaire, coffre-fort dédié mis à disposition des opérateurs économiques, Cet espace permet de stocker et de maintenir à jour les pièces administratives à joindre lors d une candidature. La place de marché interministérielle Avis Présentation des annonces Gestion des alertes sur les annonces Consultation de test 2009 Diapositive N 52 / 74 Consultation Retrait DCE Dépôt des plis - réponses

53 Recherche des consultations Moteur de recherche avancée des consultations multicritères Mots clés : recherche avec des ET Possibilité de choisir entre une recherche : «Exacte» : recherche exacte faite sur le titre et le contenu de l annonce. «Approchante» : recherche faite sur le titre et le contenu de l annonce qui s étend en plus aux mots clés, et qui prend en compte les pluriels comme suit : 2009 Diapositive N 53 / 74

54 Présentation des consultations Accéder à la consultation 2009 Diapositive N 54 / 74

55 Accès à la consultation Accès à l Avis, au RC et aux pièces du DCE Possibilité de poser une question Possibilité de répondre à la consultation 2009 Diapositive N 55 / 74

56 Téléchargement du DCE Le contenu du dossier de consultation des entreprises (DCE) est présenté sous la forme d une liste de pièces: les pièces dématérialisées les pièces non dématérialisées Seules les pièces dématérialisées peuvent être retirées Télécharger quelques pièces du DCE Dans le tableau listant les pièces composant le DCE, cochez les cases associées aux pièces que vous souhaitez télécharger, puis cliquez sur le bouton «Valider» Télécharger le DCE complet Dans le tableau listant les pièces composant le DCE, cochez toutes les cases, puis cliquez sur le bouton «Valider» Retour à la gestion de la consultation En cliquant sur «Retour», en bas de page, vous revenez à l onglet «En cours» de la consultation 2009 Diapositive N 56 / 74

57 Téléchargement du DCE : Champs déjà renseignés si membre inscrit 2009 Diapositive N 57 / 74

58 Téléchargement du DCE Téléchargement complet ou partiel 2009 Diapositive N 58 / 74

59 Accès à la consultation Possibilité de poser une question Possibilité de répondre à la consultation 2009 Diapositive N 59 / 74

60 Poser une question 2009 Diapositive N 60 / 74

61 Remise des plis électroniques Gestion de la co-signature dans le cas de co-traitance Garantie parfaite de la confidentialité des plis avec le chiffrement des plis de bout en bout, c est-à-dire, depuis le poste de l entreprise jusqu au poste de l acheteur La réception des plis est horodatée Possibilité de remettre un pli signé ou non signé selon la procédure et la demande de l acheteur Pas de limitation du contenu Si envoi d un deuxième pli, c est le dernier envoi qui fait foi 2009 Diapositive N 61 / 74

62 Prérequis nécessaires au dépôt de pli 1. Acquisition d un certificat obligatoire pour les consultations formalisées, (cf. site MINEIE) 2009 Diapositive N 62 / 74

63 2. Explication des prérequis techniques 2009 Diapositive N 63 / 74

64 Pré-requis techniques installation applets Java Le poste utilisé doit disposer d un environnement technique spécifique (JVM) indispensable pour le fonctionnement de l outil de dépôt des plis fichier téléchargeable gratuite sur en cliquant sur «télécharger maintenant»: 2009 Diapositive N 64 / 74

65 Remise des plis 2009 Diapositive N 65 / 74

66 Remise des plis 2009 Diapositive N 66 / 74

67 Vérification après le dépôt 2009 Diapositive N 67 / 74

68 Une aide en ligne 2009 Diapositive N 68 / 74

69 Une aide en ligne : modules d autoformation Les manuels d utilisation sont proposés aux personnes publiques et aux entreprises à partir du lien «Aide» 2009 Diapositive N 69 / 74

70 Une aide en ligne : Foire aux questions (FAQ) A noter que les FAQ accessibles aux opérateurs économiques et visiteurs ne sont pas nécessairement les mêmes que celles accessibles à la Personne Publique Les FAQ sont mises à jour régulièrement par l équipe projet en fonction des problèmes remontés par le support de la place de marché Service Public Défense 2009 Diapositive N 70 / 74

71 Une aide en ligne : outils informatiques 2009 Diapositive N 71 / 74

72 Une aide en ligne : Consultation de test 2009 Diapositive N 72 / 74

73 Coordonnées Adresse des sites : ou Webmaster portail : webmaster@ixarm.com ou webmaster@achats.defense.gouv.fr domaine concerné : difficultés concernant l inscription, l identification, la connexion aux portails, l obtention d un certificat (pour les personnes publiques) Webmaster place de marché interministérielle : Par téléphone Par courriel: pmi.support@atexo.com (si indisponibilité de l assistance téléphonique) domaine concerné : difficultés concernant des annonces, la création/gestion des consultations, le retraits des plis, l ouverture des plis 2009 Diapositive N 73 / 74

74 Vous pouvez nous retrouver sur l espace VIP de la DGA et l espace B to B au salon du Bourget.. Créneaux horaires proposés (espace VIP) : Lundi 15/06/09 : 13h00-15h30 Mardi 16/06/09 : 15h30-18h00 (15h30/15h45/16h00/16h15/16h30/16h45/17h00/17h15/17h30) Mercredi 17/06/09 : 09h30-11h15 (09h30/09h45/10h00/10h15/10h30/10h45/11h00) Jeudi 18/06/09 : 11h15-13h00 (11h15/11h30/11h45/12h00/12h15) Créneaux horaires en ligne sur l espace BtoB du Bourget entre le 16/06 et le 18/06/09 Si cette proposition vous intéresse, merci de prendre rendez-vous en envoyant un mail à : anne-laure.viaud@dga.defense.gouv.fr et sophie.arenesdupas@dga.defense.gouv.fr Préciser le créneau souhaité 2009 Diapositive N 74 / 74