LES ASPIRATIONS DE CARRIÈRE DE LA NOUVELLE GÉNÉRATION DE DIPLÔMÉS Manuelle MALOT Directrice de l EDHEC NewGen Talent centre

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1 LES ASPIRATIONS DE CARRIÈRE DE LA NOUVELLE GÉNÉRATION DE DIPLÔMÉS Manuelle MALOT Directrice de l EDHEC NewGen Talent centre

2 Le NewGen Talent centre, une initiative unique Le NewGen Talent Centre de l EDHEC, lancé en novembre 2012, est un centre d expertises sur les motivations, compétences et comportements des jeunes générations et sur les dispositifs de leur intégration et fidélisation dans les entreprises globales. Des milliers d accompagnements de projets professionnels étudiants et jeunes diplômés Career Centre Expertise La conception d un programme unique d évaluation et de développement des compétences TI&CD Une expertise incontestée de 15 ans de recherche sur les attentes de jeunes diplômés, les problématiques de fidélisation et les Graduate Programmes (dont une base de données de plus de 400 entreprises et 1300 programmes ) Une approche unique «-3 / +3» le NewGen Loyalty Track 2

3 " Chaque génération se croit plus intelligente que la précédente et plus sage que la suivante." George Orwell Les Baby-Boomers se plaignent des Générations X (35-50 ans) et Y (22-35 ans) pour leur manque d engagement, de discipline et de priorisation. La Génération X considère que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, peu flexibles, souvent sur la défensive et peu créatifs. Ils trouvent également la Génération Y arrogante. La Génération Y estime de la même manière que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, insensibles, peu réactifs et incompétents. Ils trouvent que les X manquent de capacités à résoudre les problèmes et se montrent généralement lents dans leurs prises de décision. 3

4 De Socrate à Franquin «Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l autorité et n ont aucun respect pour l âge 4

5 CONTEXTE Les jeunes générations représenteront 75% des salariés en 2025 L'implication / la rétention est le sujet RH le plus fréquemment cité comme une priorité par les dirigeants des entreprises mondiales (enquête CEB/SHL) 43% des jeunes diplômés ont déjà quitté leur premier emploi en moins de 21 mois (enquête NGTC) 44 % des jeunes ont l intention de quitter leur entreprises dans les 2 ans s ils le peuvent et 66 % d ici 2020 (Deloitte Survey 2016) Du Manager d intégration au Chief Happiness Officer 5

6 Caractéristiques principales Contexte socio-éco BABY-BOOMERS, X, Y, Z : qui sont-ils? Baby Boomers Gen X Gen Y Gen Z - Nés entre 1945 et Nés entre 1965 et Nés entre 1980 et Nés après Croissance - Plein emploi - Mai Chocs pétroliers - Crise de l emploi - Ascenseur social en panne - Instabilité de l emploi - Mutations technologiques - Mondialisation / globalisation - Crise économique et financière - Révolution numérique - Loyauté envers l entreprise et la hiérarchie - Recherche d une vie privée plus équilibrée après un travail acharné - Motivés par l argent et les symboles de réussite - Méfiance à l égard de l autorité - Importance de l articulation vie privée / vie pro - Importance accordée à la liberté - Individualisme - Recherche de flexibilité au travail pour concilier vie privée / vie pro - Importance du réseau et des signes de reconnaissance - Esprit entrepreneurial - Imbrication vie privée / vie pro - Recherche d épanouissement et quête du sens au travail Source : BearingPoint 6

7 MÉTHODOLOGIE DES ÉTUDES NGTC Enquête Rêves des Gen Z Enquête quantitative réalisée auprès de étudiants issus de classes préparatoires Les questions portaient sur les aspirations professionnelles, les priorités de carrière, le sens donné au travail, la vision du monde de l Entreprise. Enquête Choix de carrières Enquête quantitative réalisée auprès de jeunes diplômés français et internationaux, ayant entre 6 mois et 6 ans d expérience professionnelle. Les questions concernaient le premier poste du répondant, que ce dernier soit toujours ou non dans son premier poste. 7

8 LES RÊVES DE CARRIÈRE DES GEN Z 8

9 UN DÉSIR D ENTREPREUNARIAT EN PROGRESSION DANS 5 ANS, VOUS VOUS IMAGINEZ % 64% % 67% % 78% Créateur d une entreprise / Freelance Salarié(e) d une entreprise 31% 69% 40% 60% 9

10 RELEVER UN CHALLENGE: LA 1 ÈRE MOTIVATION POUR CRÉER SON ENTREPRISE J ai envie de relever ce challenge Je veux voir directement l impact de mon travail Je veux devenir mon propre patron Je veux transformer ma passion en activité professionnelle Je veux pouvoir gérer mon temps de travail Je veux gagner plus d argent Je ne veux pas me sentir perdu(e) dans une grande organisation % déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement) MOTIVATIONS DES ENTREPRENEURS 96% 92% 87% 78% 72% 49% (41/56) 30% Je veux apprendre au contact d autres salariés Je pense que mon évolution professionnelle sera meilleure Je veux avoir une situation professionnelle stable Je gagnerai mieux ma vie Je ne me sens pas l âme d un entrepreneur MOTIVATIONS DES SALARIÉ(S) 92% 82% 42% (48/58) 40% 81% 10

11 L ORÉAL ET LVMH LE CHOIX DES FEMMES GOOGLE ET GOLDMAN SACHS CELUI DES HOMMES LES ENTREPRISES RÊVÉES L OREAL LVMH GOOGLE DANONE CHANEL HERMÈS ACCOR DELOITTE McKINSEY KPMG MICHEL ET AUGUSTIN AIRBUS GOOGLE GOLDMAN SACHS McKINSEY TESLA MOTORS HSBC ERNST & YOUNG LVMH KPMG NIKE AIRBUS TOTAL UBISOFT Q : Dans quelle entreprise rêvez-vous de débuter votre carrière? 11

12 LES PETITES ENTREPRISES ET LES START-UP ATTIRENT DE PLUS EN PLUS LA TAILLE DE L ENTREPRISE % 36% 35% % 36% 39% % 35% 50% Une petite entreprise / Une start-up (moins de 50 salariés) Une entreprise de taille moyenne (de 50 à 500 salariés) Une grande entreprise (plus de 500 salariés) 27% 41% 32% 30% 30% 40% Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera : 12

13 LE SECTEUR PRIVÉ PRIVILÉGIÉ PAR 9 ÉTUDIANTS SUR 10 LE TYPE D ENTREPRISE % 7% % % 6% 5% 7% 5% 5% Une entreprise du secteur privé Une ONG ou une association Une entreprise du secteur public 83% 10% 7% 92% 4% 4% Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera : 13

14 PLUS DE 8 ÉTUDIANTS SUR 10 SOUHAITENT TRAVAILLER À DISTANCE AU MOINS 1 JOUR PAR SEMAINE TEMPS SOUHAITÉ DE TRAVAIL À DISTANCE (hors des locaux de l entreprise) SUR UNE SEMAINE DE 5 JOURS % 64% 13% 5% % 60% 14% % 53% 20% 11% 9% Jamais 1 à 2 jours 3 à 4 jours A plein temps 14% 68% 13% 5% 22% 59% 13% 6% Q: Sur une semaine de travail de 5 jours, quel temps voudriez-vous consacrer au télétravail? 14

15 L INTERNATIONAL, L AMBITION DE PRÈS DU TIERS DES ÉTUDIANTS PLUS DES 2/3 SE PROJETTENT HORS DE FRANCE ET L EUROPE RESTE TRÈS CONVOITÉE DANS 5 ANS, VOUS TRAVAILLEREZ : % 70% % 69% En France À l international % 71% MOTIVATIONS POUR LA FRANCE Je pense qu il y a des opportunités professionnelles intéressantes en France Je suis attachée à ma ville / ma région Je partirai à l'étranger lorsque je serai plus expérimenté(e) Je suis bien en France, je ne vois pas la nécessité de partir Je veux rester près de mes proches (famille, amis ) Je considère qu'une expérience professionnelle en France serait un plus sur mon CV 91% 88% 73% 60% 58% 51% MOTIVATIONS POUR L INTERNATIONAL J ai une attirance particulière pour le pays Je désire travailler dans un environnement culturel différent Je considère que cette expérience serait un plus sur mon CV Je veux maîtriser la langue Je pense que les opportunités professionnelles seront plus intéressantes qu en France Je veux rejoindre des proches (famille, amis ) 11% 95% 92% 91% 83% 76% % déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement) 15

16 LES INSTITUTIONS FINANCIÈRES RESTENT LES PLUS CIBLÉES TOP 5 DES SECTEURS PLÉBISCITÉS 1 Institution Financière - Banque - Assurance % % % 2 Agence de communication - Événementiel - RP - Publicité 26% 26% 21% 3 Cabinet de Conseil 26% 22% 24% 4 Médias - Edition - Culture 25% 26% 26% 5 Luxe 21% 22% 24% % de citations Plusieurs réponses possibles 16

17 DÉTERMINISME & LOI DU GENRE? Femme Homme Finance Banque Assurance Agence de com - Événementiel - Pub Cabinet de Conseil Médias - Edition - Culture Luxe ONG Administration publique Economie Sociale et solidaire Tourisme - Loisir - Sport - Hôtellerie Cabinet d Audit Eco-Industrie / Environnement Distribution - E-Commerce 14% 13% 19% 19% 17% 14% 23% 10% 19% 10% 18% 16% 11% 10% 12% 37% 33% 32% 30% Plusieurs réponses possibles 49% Agence de com - Événementiel - Publicité Médias - Edition - Culture Luxe 2016 Finance Banque Assurance Cabinet de Conseil Cabinet d'audit 2015 Agence de com - Événementiel - Publicité Médias - Edition - Culture Luxe 2015 Finance Banque Assurance Cabinet de Conseil Cabinet d'audit 17

18 CHEF D ENTREPRISE / ENTREPRENEUR ET FONCTION MARKETING Chef d'entreprise / 44% Marketing 33% Communication / Evénementiel Finance en banque et Conseil Commercial Comptabilité / Contrôle de Ressources Humaines Audit Achats / Logistique / Technologies de l'information Juridique 19% 18% 17% 12% 10% 9% 9% 28% 27% 26% TOP5 DES FONCTIONS PLÉBISCITÉES Chef d'entreprise / Entrepreneur Marketing Communication - Événementiel Finance en banque Conseil % 33% 28% 27% 26% % 32% 28% 24% 24% 2014 ND 41% 31% 27% 28% Plusieurs réponses possibles 18

19 SANS SURPRISE LE MARKETING ET LA COMMUNICATION POUR LES FEMMES Femme Homme Chef d entreprise / Entrepreneur Marketing Communication - Evénementiel Finance en Banque Conseil Commercial Comptabilité - Contrôle de gestion RH Audit Achats / Logistique 14% 14% 22% 22% 30% 19% 19% 14% 21% 13% 21% 9% 15% 10% 10% 39% 49% 41% 44% 41% Plusieurs réponses possibles Marketing Communication - Evénementiel Chef d'entreprise - Entrepreneur Chef d'entreprise - Entrepreneur Finance en banque Conseil 19

20 ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES EST LE PRINCIPAL OBJECTIF DE CARRIÈRE Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement Avoir une perspective internationale Avoir de la diversité dans les missions Avoir une stabilité professionnelle Avoir la responsabilité d'une équipe Obtenir une évolution hiérarchique rapide / poste de dirigeant 9% 8% 12% 13% 10% 11% 9% 8% 8% 9% 11% 18% 21% 16% 19% 33% 30% 34% TOP5 Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement Avoir une perspective internationale Avoir de la diversité dans les missions Avoir une stabilité professionnelle Se constituer un réseau professionnel 7% 7% 6% 5 Avoir la responsabilité d une équipe % de citations en 1 ère position 20

21 S ÉPANOUIR DONNE DU SENS AU TRAVAIL S épanouir personnellement Être dans une bonne ambiance de travail Gagner sa vie Pouvoir innover Favoriser le développement durable, social et environnemental Contribuer au développement économique Se sentir reconnu(e) 6% 10% 8% 9% 9% 8% 10% 5% 8% 5% 6% 7% 9% 12% 12% 13% 11% % de citations en 1 ère position % 48% 45% TOP5 S épanouir personnellement Être dans une bonne ambiance de travail Gagner sa vie Pouvoir innover Favoriser le développement durable, social et environnemental 21

22 UNE PERCEPTION TRÈS POSITIVE DU MONDE DE L ENTREPRISE VOTRE VISION DU MONDE DE L ENTREPRISE TOTAL 17% 77% 6% 12% 82% 6% 22% 73% 5% Très positive Positive Négative Très négative L entreprise est porteuse de valeurs fortes : «L Entreprise permet de mettre en avant ses qualités». L entreprise inspire un champ des possibles, un univers d opportunités : voyager, se rencontrer, s accomplir 22

23 L ENTREPRISE PORTEUSE DE VALEURS... L Entreprise, moteur d innovations Des cœurs économiques, initiatrices du changement, créatrices d emploi, font avancer les causes. L Entreprise, aventure collective Système collaboratif qui met en relation des individus aux qualités différentes et complémentaires et les fait travailler ensemble. Lieu de rencontres, de réseaux et de socialisation. L Entreprise, école de la vie L entreprise a le pouvoir de transformer l humain, elle sublime les compétences individuelles, par l émulation. C est l école de la vie, un lieu où se créé l alchimie, une certaine idée du dépassement. 23

24 ET DE CONTRAINTES L Entreprise, univers contraignant Un monde froid et compétitif, où la recherche du profit se fait au détriment de l épanouissement personnel et des relations humaines ; Un monde inégalitaire et source de stress. L Entreprise, reflet d un monde ancien L Entreprise apparaît inadaptée aux préoccupations modernes, associée aux inégalités et au manque de diversité. Le progrès humain et la justice sociale semblent avoir une place minime face aux objectifs de rentabilité et de production croissante. L Entreprise, organisation peu efficace Avec de plus en plus de personnes qui travaillent beaucoup, l Entreprise est perçue comme une organisation peu efficace. 24

25 LE MONDE DE L ENTREPRISE JUGÉ AGRÉABLE, VARIÉ, PASSIONNANT MAIS COMPLIQUÉ Agréable Varié Juste Passionnant Simple Epanouissant 3,0 2,0 1,4 1,4 1,5 1,6 1,3 1,3 1,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3-1,0-2,0-1,1-1,1-3,0 Notes moyennes Désagréable Monotone Injuste Ennuyeux Compliqué Stressant Les répondants positionnent un curseur entre 2 antonymes (échelle allant de -3 à +3). 25

26 TRANSFORMER L ENTREPRISE Q : Quelles transformations majeures aimeriez-vous développer au sein des futures entreprises dans lesquelles vous travailleriez? (question ouverte) Revitaliser l Entreprise Un regard neuf sur les problèmes, la développer et la projeter sur de nouveaux horizons. Renforcer la cohésion Promouvoir un travail plus collaboratif, aplanir la hiérarchie, responsabiliser les salariés Améliorer les relations de travail pour développer l engagement, l esprit d entreprise et d initiative Mettre en place un management plus respectueux des personnes Développer la responsabilité éco-sociétale de l Entreprise Favoriser les projets de long terme, Prendre part à la conception de produits, rendre l entreprise écolo responsable dans sa gestion personnelle et dans ses modes de production Promouvoir l innovation et la créativité Faire de l innovation le moteur de l Entreprise, l ouvrir sur l international et sur les cultures 26

27 LE PREMIER EMPLOI 27

28 43% ONT QUITTÉ LEUR PREMIER POSTE EN MOINS DE 20 MOIS 43% ont déjà quitté leur premier emploi Aujourd hui ils sont: En poste dans une autre entreprise 62 % En poste dans la même entreprise 21% Entrepreneur / DG 11% En recherche d emploi 5% En poursuite d études 1% Les ingénieurs sont plus nombreux que les managers à avoir quitté l entreprise de leur 1 er poste Femme 64 % Managers 58 % Homme 59 % Ingénieurs 65 % % actuellement en poste dans une autre entreprise 28

29 L ACQUISITION DE NOUVELLES COMPÉTENCES PREMIER OBJECTIF DE CARRIERE Le top 3 des objectifs de carrière : Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement 49% Avoir de la diversité dans les missions 17% Avoir une perspective internationale 14% % de citations en 1 ère position 29

30 RECONNAISSANCE DES PERFORMANCES, TRANSPARENCE & ACCOMPAGNEMENT Le top 3 des attentes vis-à-vis du management: Reconnaissance de mes performances (au mérite) Management transparent / honnête Aide de ma hiérarchie pour développer mes compétences Près des 3/4 des jeunes déclarent bénéficier de la reconnaissance de leurs performances mais ils ne sont que 2/3 à estimer bénéficier d un management transparent / honnête. 30

31 DU CHALLENGE ET DES RÉFÉRENCES PROFESSIONNELLES Le top 3 des attentes vis-à-vis du poste : Travail ambitieux / challengeant De bonnes références professionnelles pour ma future carrière Travail en équipe Salaire compétitif Ex-aequo Près de 80% des jeunes diplômés considèrent que le contenu de leur travail est fidèle à leurs attentes. 31

32 LES 3 FACTEURS CLÉS D UNE INTÉGRATION RÉUSSIE DISPONIBILITÉ, DYNAMISME ET ACCOMPAGNEMENT LES 3 ACTIONS QUI SÉDUISENT FORMATIONS, FEEDBACK & PARCOURS D INTÉGRATION 32

33 LES 3 CONSEILS DES JEUNES TALENTS ACCOMPAGNER, PARRAINER, FAIRE & DONNER CONFIANCE Les 3 conseils des jeunes diplômés aux entreprises afin de réussir l intégration Accompagner & encadrer (suivi, disponibilité, feedback réguliers..) Mettre en place un système de parrainage (tutorat, coaching, mentoring ) Valoriser, considérer / Faire & donner confiance 33

34 EN TÊTE DES COMPETENCES LES PLUS UTILES: LE SENS DU RÉSULTAT, LA CAPACITÉ À APPRENDRE ET L HABILETÉ RELATIONNELLE Le top 3 des compétences les plus utiles: Sens du résultat, Engagement, Motivation 8,4 Capacité à apprendre et se développer 8,4 Habileté relationnelle 8,3 Notes moyennes sur 10 Q: Pouvez-vous évaluer l importance de chacune des compétences suivantes dans la réussite de votre premier emploi? (1 : pas importante / 10 : très importante) 34

35 La nouvelle génération est épouvantable j aimerais tellement en faire partie Oscar Wilde 35