BÂTIMARQUE. Vague 1 - Mars 2017 L ÉTUDE DE VOTRE MARQUE EN SECTEUR BÂTIMENT- HABITAT. Étude Mutualisée en souscription individuelle.
|
|
- Lucille Poitras
- il y a 6 ans
- Total affichages :
Transcription
1 BÂTIMARQUE Vague 1 - Mars 2017 L ÉTUDE DE VOTRE MARQUE EN SECTEUR BÂTIMENT- HABITAT Étude Mutualisée en souscription individuelle Une étude B2B
2 BÂTIMARQUE 2017 L ÉTUDE DE VOTRE MARQUE EN SECTEUR BÂTIMENT-HABITAT UNE ÉTUDE DÉDIÉE AUX ACTEURS DU BÂTIMENT (FABRICANTS ET DISTRIBUTEURS) EN SOUSCRIPTION EN COÛTS MUTUALISÉS UN ECHANTILLON DE PROFESSIONNELS ARTISANS NÉGOCIANTS - PRESCRIPTEURS VOTRE MARQUE SOUS 4 ANGLES D OBSERVATION o NOTORIÉTÉ o USAGES o VALEURS IMAGE o SATISFACTION CONTRÔLEZ LA VISIBILITÉ ET LES CARACTÉRISTIQUES DE VOTRE MARQUE 2
3 Secteurs et thèmes traités THÈMES ET CONTENUS DE L ÉTUDE DE VOTRE MARQUE Notoriété spontanée - assistée : - Votre marque en données brutes - Votre marque et sa concurrence directe SECTORISATION MARCHÉS BÂTIMENT COUVERTS PAR L ÉTUDE Maçonnerie - Carrelage Couverture - Plomberie - Chauffage Peintures et Revêtements Charpente - Menuiserie - Agencement Plâtrerie - Isolation Equipement électrique Serrurerie - Métallerie Aménagements extérieurs Standard de questionnaire d enquête adapté à la marque étudiée et à son secteur d activité Usage des marques : - Les plus prescrites vendues mises en oeuvre - Celles qui occupent la 1 ère place fournisseur Variables image : - Dimension patrimoniale - Dimension fonctionnelle - Dimension symbolique-relationnelle - Dimension sociétale Satisfaction Performances : - Performance globale - Produit (performances, technicité, qualité ) - Prix & Rapport qualité-prix - Commercialisation (disponibilité, compétences ) - Assistance technique (disponibilité, conseil ) - Communication & Promotion (supports, animations, formations ) 3
4 Panoptique méthodologie 1 LANCEMENT 2 RECUEIL 3 LIVRABLE Réunion lancement avec vos équipes Objectifs : Parcours des objectifs autour d un questionnaire standard, adapté à votre marque Planification et organisation de l'étude Détermination des moyens et des intervenants Enquête téléphone professionnels interrogés: o 400 artisans entreprises bâtiment o Moins de 10 salariés 85% o Pus de 10 salariés 15% o Régionalisation activités Bâtiment o 300 négoces généralistes ou spécialistes o Généralistes - Multi-spécialistes o Spécialistes Bois - Menuiseries o Spécialistes Peintures - décoration o Spécialistes Sanitaire - chauffage o Spécialistes électricité o 300 prescripteurs bâtiment o BE o Cabinets d architecture o Architectes d intérieur Synthétisation Synthèse globale Rapport d étude illustré de tableaux, graphiques, mapping, et conclusions Data-visualisation présentable en comité de direction (court, rapide et orienté décision) Une présentation orale des résultats 4
5 Planning vague 1 : mars - juillet 2017 Vague Mars 2017 Avril 2017 Mai 2017 Juin 2017 Souscription clients Terrains enquêtes Appels téléphoniques Terrain d enquête Traitement et analyse Rapport d étude Livrables A partir du 1 er juillet
6 Mieux connaître ConsoTendances 6
7 L institut de la consommation Fabricants > Grossistes Consommateurs < CONSOTENDANCES INSTITUT FONDÉ SUR LA MAÎTRISE DES ÉTUDES MARKETING ET DU CONSEIL Entreprises < Prescripteurs > Distributeurs > 7
8 Expertises sectorielles : b2b & b2c ConsoTendances conduit régulièrement des missions d études dans les domaines de l industrie et particulièrement au cœur des marchés du bâtiment et de l habitat. Une expertise centrée sur les modes de prescription, les filières de distribution, les comportements de référencement et d achat des professionnels, les conditions d usage des produits, les logiques d évolution des marchés ConsoTendances conduit régulièrement des missions d études pour la grande distribution alimentaire, les centres commerciaux et la distribution spécialisée (bricolage, jardinage, sport, restauration...). Une expertise centrée sur les comportements des consommateurs, leurs usages, leurs besoins, leurs attentes, leurs souhaits d évolution. 8
9 Prestations - Connaissance des marchés DES ÉTUDES DÉDIÉES AUX INDUSTRIELS-FABRICANTS ET AUX RÉSEAUX DE DISTRIBUTION - Structure, évaluation et prévisions des marchés - Consulting sur site (potentiel terrain et benchmark concurrents) - Audit consommateurs (shoppers, clients, non clients) - Relation client et baromètre satisfaction - Benchmark marques, enseignes - Identité et composantes de la marque - Innovation et optimisation de l offre - Stratégies de développements produits, clients, réseaux de distribution - Gestion du positionnement - Stratégie de communication 9
10 Méthodes STRUCTURER EXPLORER QUANTIFIER DÉCRYPTER Quelle configuration? Quel niveau de maturité? Quels volumes? Quels scénarii? Quelles perspectives? Quels usages? Quelles pratiques? Quels comportements? Quels poids? Quelles proportions? Quelle hiérarchie? Quel dimensionnement? Quels impacts? Quelles logiques? Quelles perceptives? Quelles recommandations? Quelle stratégie? Veille et recherche Méthodes qualitatives Méthodes quantitatives Méthodes analytiques Bases documentaires Veille marchés Recherches appliquées Entretiens experts Focus groups Entretiens individuels Dyades / Triades Téléphone Face-à-face Web (enquêtes online) Data visualisation Compte-rendu analytique Consulting EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL 10
11 Partenaires terrain CALLSON Leader français des plateaux d appels indépendants Enquêtes téléphoniques, enquêtes face-à-face et online Spécialisé enquêtes BtoB et BtoC Situé à Paris (75018) RESPONDI Access panel Allemand, basé en France Enquêtes online sur panel consommateur Spécialisé enquêtes BtoC Situé à Paris (75001) 11
12 Expertise BTP-HABITAT 12
13 Vos Besoins Les préoccupations des acteurs du secteur sont tournées vers des défis nouveaux: Améliorer l existant, concevoir des procédés constructifs adaptés Gérer les atouts du développement durable et optimiser les performances des matériaux (énergétiques, santé ) Renforcer la qualité architecturale.. Trouver le positionnement de l offre en lien avec les ressources économiques disponibles S inscrire dans les évolutions des comportements techniques et d achat de l ensemble de la filière métiers du bâtiment Répondre aux contraintes économiques du moment, sans sacrifier les niveaux de marge 13
14 Nos Réponses La conduite de missions d études dans les domaines de l industrie et particulièrement au cœur des marchés du bâtiment et de l habitat Une expertise centrée sur les matériaux, les modes de prescription, les filières de distribution, les comportements d usage et d achat des professionnels et des consommateurs Différentes méthodes de recherche permettant de mieux analyser et comprendre les cibles B2B et B2C dans leurs besoins, leurs jugements et leurs critères de choix 14
15 Champ d activités Les marchés du secteur bâtiment construction - rénovation et les comportements professionnels sous l angle des matériaux, des prescripteurs, des artisansentreprises et de la distribution négoce, commerce de gros Les marchés du bricolage - Aménagement de l habitat et les comportements de consommation sous l angle des matériaux, des marques, du particulier maître d ouvrage et de la distribution GSB, GSM Marchés et logiques d évolution Qualification et quantification des marchés Structuration de la distribution négoce Impact de la filière prescription Comportement des corps de métiers bâtiment Performances produits et marques Stratégies de positionnement et de développement Marchés et logiques d évolution Structuration de la distribution Typologie travaux et aménagements Le faire et le faire-faire Condition d usage des produits et des marques Focus aménagement intérieur, décoration Focus aménagement extérieur 15
16 Produits Etudes ad hoc Études sur-mesure Etudes sectorielles Etudes en souscription 16
17 Prestations 17
18 Interlocuteurs Michel ROSELLI - Directeur des marchés Industries - BTP - Habitat Chef de projet 15 ans d expérience en instituts d étude et conseil marketing sur les marchés Bâtiment : (BEISSIER, DAL ALU, CEGECOL, DIAGER, DISPANO, ERDF, FIPS, GEBERIT, GUILBERT EXPRESS, HAGER, FIPS, ISOROY, KOHLER, KNAUF, PAREXLANKO, SCHNEIDER, STO, V33, SAINT - GOBAIN CORPORATE, SAINT - GOBAIN PLACO, SAINT - GOBAIN WEBER, TERREAL, VEOLIA.) Frédéric ROUCH - Gérant fondateur Directeur études quantitatives 15 ans d expérience en instituts d étude et conseil marketing dont 8 sur les marchés Bâtiment : (EDF, ERDF, GUILBERT EXPRESS, GEBERIT, KNAUF, KPARK, LAPEYRE, SAINT - GOBAIN EUROCOUSTIC, SAINT - GOBAIN WEBER, SCHNEIDER ELECTRIC.) 18
19 CONTACT Michel ROSELLI Directeur des marchés Industries - BTP - Habitat michel.roselli@consotendances.com Bureau Paris Tél : +33 (0)
20
Observatoire des Moyens de Paiement Edition 2009
Observatoire des Moyens de Paiement Edition 2009 GM CONSULTANTS & ASSOCIES Hélène Kalem 118 rue de Tocqueville 75 017 Paris hkalem@gm-consultants.com 06 73 04 64 34 GM Consultants & Associés Observatoire
Plus en détailLe marché de l isolation thermique des murs et des toitures
Le marché de l isolation thermique des murs et des toitures Les études Les chiffres clés du marché» - Edition Juillet 2014 - Un marché morose Impacté par les tensions sur les indicateurs économiques et
Plus en détailIAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. étude marketing, expérience utilisateur, ergonomie étude concurrentielle. principes.
sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr
Plus en détailMaster Marketing et Pratiques Commerciales Apprentissage Master 2
Master Marketing et Pratiques Commerciales Apprentissage Master 2 2014/2015 UE1 MANAGEMENT STRATÉGIQUE Jean-Pierre Helfer Comprendre la posture stratégique dans l entreprise et son évolution dans la période
Plus en détailRencontre des Responsables de copropriétés de Neuilly sur Seine, le 14 octobre 2014. Focus sur quelques obligations applicables aux copropriétés
Rencontre des Responsables de copropriétés de Neuilly sur Seine, le 14 octobre 2014 Focus sur quelques obligations applicables aux copropriétés Sommaire Domaine Sécurité et sanitaire Mise en sécurité des
Plus en détailConsulting SEO Mis à jour en juin 2012 ETUDE MOTS CLES CEQUAMI
Consulting SEO Mis à jour en juin 2012 ETUDE MOTS CLES CEQUAMI Sommaire 1. ANALYSE DES RECHERCHES... 2 2. RECOMMANDATIONS...11 2.1. ELEMENTS DETERMINANTS...11 2.2. SELECTION DE MOTS CLES...11 Page 2 sur
Plus en détailHôtellerie & Tourisme
SALARY SURVEY 2014 & & Sélection et approche directe de cadres confirmés www.michaelpage.fr INTRODUCTION Michael Page & est une division de Michael Page, leader du conseil en recrutement, spécialiste de
Plus en détailIAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. étude marketing, expérience utilisateur, ergonomie audit statistique des performances.
sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr
Plus en détailDIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER
OBJECTIFS Réaliser le dossier dans chaque domaine de diagnostique immobilier : amiante, plomb, diagnostic de performance énergétique, termites, gaz et installations intérieures électriques, mesurage des
Plus en détailPrincipaux résultats Edition 2015
1 Principaux résultats Edition 2015 by & Introduction 2 La naissance de l idée Avec le constat suivant : Des moments d enchantement? Le quotidien des Français dans leurs interactions avec les enseignes
Plus en détailLes artisans du bâtiment : une profession aux multiples facettes
Les artisans du bâtiment : une profession aux multiples facettes principaux résultats de l'étude Artiscan 4000 conduite par DEVELOPPEMENT CONSTRUCTION sur les artisans du bâtiment L'artisanat du bâtiment
Plus en détailGroupements d entreprises offre globale: retours d expériences
Groupements d entreprises offre globale: retours d expériences NORDBAT 2012 Qu est ce qu un groupement permanent d entreprises d offre globale? - Notion de groupement permanent Un certain nombre d entreprises
Plus en détailPASSEPORT POUR LA MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE -MSP- HABILITATION DE L ARCHITECTE DIPLÔMÉ D ÉTAT À EXERCER LA MAITRISE D ŒUVRE EN SON NOM PROPRE
École nationale supérieure d architecture Montpellier PASSEPORT POUR LA MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE -MSP- HABILITATION DE L ARCHITECTE DIPLÔMÉ D ÉTAT À EXERCER LA MAITRISE D ŒUVRE EN SON NOM PROPRE
Plus en détailCATALOGUE FORMATIONS CLIENTS 2012 SPÉCIAL ÉNERGIES RENOUVELABLES
CATALOGUE FORMATIONS CLIENTS 2012 SPÉCIAL ÉNERGIES RENOUVELABLES FORMATIONS 100% PRO TOUTE L ANNÉE. TROUVEZ VOTRE FORMATION QUALIFIANTE. -10% SUR CERTAINES FORMATIONS DU CATALOGUE. î à Cher client, Le
Plus en détailLa Règue Verte 54 logements THPE à structure béton et enveloppe à ossature bois
Forum Bois Construction Beaune 2011 La Règue verte - 54 logements THPE à structure béton et enveloppe à ossature bois B. Dayraut 1 La Règue Verte 54 logements THPE à structure béton et enveloppe à ossature
Plus en détailAtelier Symposium MicroStrategy
Atelier Symposium MicroStrategy Présentation de Soft Computing «De l'usage de MicroStrategy pour la Connaissance Client dans le secteur de la Distribution» G.MANGEON Soft Computing 16 Juin 2016 Soft Computing
Plus en détailAide à la décision : Technologies et indicateurs pour le Marketing et la Communication
Aide à la décision : Technologies et indicateurs pour le Marketing et la Communication Présentation du projet de veille et d analyse mis en place pour Air France Spotter 2012 Tous droits réservés PRESENTATION
Plus en détailProspection clientèle : comment utiliser Twitter pour générer des leads?
Know everything before everyone #twlyon2015 Prospection clientèle : comment utiliser Twitter pour générer des leads? PRÉSENTATION Jean-Christophe Gatuingt @gatuingt Plateforme de veille Twitter pour les
Plus en détailCHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET EAU CHAUDE SANITAIRE
CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET EAU CHAUDE SANITAIRE Chauffage électrique et eau chaude sanitaire Sommaire Chauffage électrique VOUS SOUHAITEZ VENDRE LA SOLUTION ADAPTÉE Valoriser les radiateurs intelligents et
Plus en détailNOM : PRENOM : LEA Martin Luther King. Je suis en Terminale CAP Peintre-applicateur de revêtements et après, je fais quoi?
60, Rue Georges Corète Tel : 01.47.92.79.68 Je suis en Terminale CAP Peintre-applicateur de revêtements et après, je fais quoi? NOM : PRENOM : LEA Martin Luther King 1. Je souhaite travailler Inscrivez-vous
Plus en détailGALLILEO. Business Consulting. Etude stratégique marketing sur les produits feuillus. Assemblée Générale du 19 décembre 2013 DECEMBRE 2013
GALLILEO Business Consulting DECEMBRE 2013 Etude stratégique marketing sur les produits feuillus Assemblée Générale du 19 décembre 2013 Avec le soutien de : GALLILEO BUSINESS CONSULTING 29 rue Jean-Jacques
Plus en détailPôle Performance Industrielle Durable. Page 1 Rencontre SEE Le 20/05/2014 Lille. Innover
Page 1 Innover en mécanique Page 2 Rencontre Solutions Energie Entreprises Lille le 20 mai 2014 Atelier : «Audit énergétique obligatoire : quelles sont les entreprises concernées?» Eric SENECHAL-CETIM
Plus en détailGrands Magasins et Magasins Multi-Commerces
Technicien de maintenance Autres appellations du métier Technicien polyvalent, agent d entretien polyvalent, agent de maintenance Le technicien de maintenance maintient les installations techniques en
Plus en détailOrganiser, plannifier
Dossier HABITAT - Organiser, plannifier Organiser, plannifier 010-011 Les métiers et l organisation Situation de départ : Les travaux de la maison vont commencer, qui doit intervenir en premier, comment
Plus en détail3 minutes. pour tout savoir sur. Orange Consulting le conseil par Orange Business Services
3 minutes pour tout savoir sur Orange Consulting le conseil par Orange Business Services la technologie digitale est partout et n a jamais été aussi riche en promesses Notre ambition dans notre plan stratégique
Plus en détailPRESENTATION GROUPE ECO VERT
PRESENTATION GROUPE ECO VERT Présentation Notre Société Eco Vert est né en avril 2008 de la fusion entre deux professionnels du bâtiment et des aménagement d espaces verts. La mise en commun de nos expériences,
Plus en détailJunior ESSEC 1, avenue Bernard Hirsch 95000 Cergy / Tel : +33 (0)1 30 75 05 05 / Fax : +33 (0)1 30 38 08 92 / e-mail : je@junioressec.
2012 Junior ESSEC 1, avenue Bernard Hirsch 95000 Cergy / Tel : +33 (0)1 30 75 05 05 / Fax : +33 (0)1 30 38 08 92 / e-mail : je@junioressec.com / www.junioressec.com 1. Présentation de Junior ESSEC 1. Présentation
Plus en détail[Tapez un texte] Document non contractuel sous réserve de modifications en cours d année.
[Tapez un texte] QUALIFICATION VISEE Titre Responsable d Affaires Agroalimentaires, niveau I (JO du 22/07/2010) OBJECTIF PRINCIPAL DE LA FORMATION PUBLIC ET CONDITIONS D'ACCES Former des cadres de haut
Plus en détailCatalogue de services standard Référence : CAT-SERVICES-2010-A
Catalogue de services standard Référence : CAT-SERVICES-2010-A Dans ce catalogue, le terme Client désigne l entité légale intéressée à l achat de services délivrés par ITE- AUDIT, que cet achat soit un
Plus en détailRéseau national de courtage en travaux immobiliers Création d ambiances et vente de biens d équipement
C r é e z v o t r e e n t r e p r i s e e n t o u t e c o n f i a n c e DEVENEZ COURTIER ACTIV TRAVAUX Une activité commerciale valorisante, d hommes et de femmes d action! DEVENEZ DISTRIBUTEUR ACTIV TENDANCES
Plus en détailALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION
ALDEA CONSEIL EN ORGANISATION ET SYSTEMES D INFORMATION Professionnalisation de la gestion de projet 30 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt Tel : +33 1 55 38 99 38 Fax : +33 1 55 38 99
Plus en détailIntroduction en Bourse sur Eurolist by Euronext TM Paris
1 ER GROUPE FRANÇAIS INDÉPENDANT DE MENUISERIE INDUSTRIELLE DISCOUNT Introduction en Bourse sur Eurolist by Euronext TM Paris Introducteur et Membre du Marché en charge du Placement SOMMAIRE -1- Le Groupe
Plus en détail60 salariés. 3 MINISTÈRE est une agence Web, experte en CRM, e-commerce, data et analytics. Elle compte à ce. jour 25 salariés.
Laurent HABIB réunit les agences LIGARIS 1, PLAN CRÉATIF 2 et MINISTÈRE 3 pour créer la 1 ère agence globale indépendante du marché. Une agence de 180 personnes, à 60% digitale, intégrant tous les métiers
Plus en détailIV- La formation sur le territoire de la MDEF
IV- La formation sur le territoire de la MDEF IV- La formation sur le territoire de la A- L offre de formations initiales BTP IV- La formation sur le territoire de la A- L offre de formations initiales
Plus en détailL évaluation des risques au travail
L évaluation des risques au travail Un outil au service de vos politiques de prévention pour la santé et les RPS Connection creates value Le contexte Au cours des dernières années, la prise en compte des
Plus en détailc o n c e p t i o n Un savoir-faire et des experts pour concevoir des sites efficaces et durables
c o n c e p t i o n Un savoir-faire et des experts pour concevoir des sites efficaces et durables Notre approche de la conception Nous concevons des sites web et mobiles centrés utilisateurs, en prenant
Plus en détailPerformance 2010. Eléments clés de l étude
Advisory, le conseil durable Consulting / Operations Performance 2010 Eléments clés de l étude Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance. Une enquête sur les fonctions ventes et marketing.
Plus en détailForum Scientifique: Bâtir Eco-SMART
Chambre de Commerce et d Industrie de Sfax Forum Scientifique: Bâtir Eco-SMART Sfax, 06 mars 2015 Intégration architecturale des systèmes d énergie renouvelable. M. Stéphane PLISSON, Architecte dplg Urbaniste
Plus en détailCommission d évaluation : REALISATION du 14 octobre 2014
Commission d évaluation : REALISATION du 14 octobre 2014 65 St Barnabé, (13) Rédacteur : Jérôme Solari / Clara Foussat 1 - Bâtiment tertiaire bioclimatique à l entrée du village de Saint Barnabé à Marseille.
Plus en détailEn partenariat avec. Partenaire média
En partenariat avec Partenaire média Comment faire de la performance en BtoB? Les différents modèles de campagnes marke?ng et communica?on Animé par Thierry AMAR, Offremedia Ø Gérard JULIEN, Directeur
Plus en détailCLEAR CHANNEL MONITOR. L efficacité de vos campagnes en Publicité Extérieure analysée sous toutes leurs composantes
CLEAR CHANNEL MONITOR ou L efficacité de vos campagnes en Publicité Extérieure analysée sous toutes leurs composantes Mieux comprendre le média, réussir vos campagnes! Fort de partenaires référents dans
Plus en détailMieux connaître le secteur du bâtiment
iche d animation Compétence B3 Mieux connaître le secteur du bâtiment Objectif Permettre aux élèves de découvrir la diversité des métiers du bâtiment et les caractéristiques de ce secteur. Matériel nécessaire
Plus en détailCHARTE DU RESEAU ODC (Projet) V0.1
Paris, le 22 Mai 2013 CHARTE DU RESEAU ODC (Projet) V0.1 Présentation du réseau ODC : OPTIMAL DATA CENTER est une marque commerciale déposée qui fédère un réseau national de prestataires et fournisseurs
Plus en détail01-APPROBATION DU COMPTE RENDU DE LA SEANCE DU 10 JANVIER 2014 02-DECISIONS PRISES PAR DELEGATION DECLARATIONS D INTENTION D ALIENER
EXTRAIT DU REGISTRE DES DÉLIBÉRATIONS SÉANCE DU 21 Février 2014 Nombre de conseillers en exercice... : 15 Nombre de présents... : 12 Vote par procuration... : 2 Nombre de votants... : 14 Date de convocation
Plus en détailEtude sur les cadres règlementaires et leur efficacité à encourager les entreprises à améliorer leur efficacité énergétique et sur les mesures
Etude sur les cadres règlementaires et leur efficacité à encourager les entreprises à améliorer leur efficacité énergétique et sur les mesures complémentaires nécessaires Synthèse Avril 2015 Pourquoi
Plus en détailLa Performance Digitale en Business to Business
La Performance Digitale en Business to Business En quoi la performance digitale B2B et son optimisation, est-elle différente d une stratégie digitale B2C? Florent Bourc his - Marketing Stratégique - 2015
Plus en détailAu service de l expérience client
Institutionnel France Au service de l expérience client ASTERION, spécialiste européen de la gestion unifiée de documents asterion-int.com OPTIMISER VOTRE RELATION CLIENT PAR UNE MEILLEURE MAÎTRISE DES
Plus en détailDépartement CRM ÉTUDE DE MARCHÉ
Département CRM ÉTUDE DE MARCHÉ QUI SOMMES-NOUS? CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Ensemble de mesures prises pour optimiser la relation et la fidélisation client dans le but d augmenter son chiffre
Plus en détailUn mode opératoire unique : le 5D Process
Un mode opératoire unique : le 5D Process Le groupe OSSABOIS s appuie depuis 28 ans sur un mode constructif basé sur la préfabrication des murs et des charpentes en atelier. Les murs sortent en effet de
Plus en détailEn bref 1 - STRATÈGES EN RÉPUTATION 2 - UNE OFFRE SUR MESURE 3 - DIRIGEANTS
DOSSIER DE PRESSE SOM- MAIRE 1 - STRATÈGES EN RÉPUTATION 2 - UNE OFFRE SUR MESURE 3 - DIRIGEANTS Fabrice Ivara Albéric Guigou 4 - MÉTIERS Les consultants Les chefs de projets web Le studio digital Le pôle
Plus en détail«RGE» travaux Liste des qualifications et certifications par domaine de travaux. Date d édition : Janvier 2014
«RGE» travaux Liste des qualifications et certifications par domaine de travaux Date d édition : Janvier 2014 Ce document présente la liste des qualifications et certifications«rge» classées par domaine
Plus en détailBaromètre ANAé de la communication événementielle. OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 1
Baromètre ANAé de la communication événementielle OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 1 Méthodologie Le baromètre a été réalisé en utilisant la méthodologie suivante
Plus en détailNotre savoir - faire
Antenne des C.F.A des Maisons Familiales M ai son Fami l i al e Rur bai ne «TO U LO U SE - N O RD» 05.34.27.69.70 05.61.09.94.87 mfr.launaguet@mfr.asso.fr PLACO MENUISERIE INTÉRIEURE ÉLECTRICITÉ PLOMBERIE
Plus en détail«RGE» travaux Liste des qualifications, certifications et parcours de formation par domaine de travaux. Date d édition : 1 septembre 2014
«RGE» travaux Liste des qualifications, certifications et parcours de formation par domaine de travaux Ce document présente : Date d édition : 1 septembre 2014 Les qualifications et certifications «RGE»
Plus en détailETUDE DE MARCHE DEPARTEMENTALE DIAGNOSTIC IMMOBILIER - 2010
ETUDE DE MARCHE DEPARTEMENTALE DIAGNOSTIC IMMOBILIER - 2010 Analyse du marché départementale : nombre de ventes et locations et chiffre d affaires, prix de la concurrence, attente des prescripteurs et
Plus en détailBulletin trimestriel de conjoncture n 59
Bulletin trimestriel de conjoncture n 59 2 ème trimestre 2013 Repli accentué au 2 ème trimestre (-2%) du volume de travaux d entretienrénovation de logements Cette baisse d activité correspond à une baisse
Plus en détailOFFRE DE FINANCEMENT
OFFRE DE FINANCEMENT ENTREPRISES EN DEVELOPPEMENT P.3 Financement de la Balance Clients (en TTC) P.3 Financement en Invoice Discounting (en TTC) P.4 Financement des Créances Commerciales (en TTC) P.5 Financement
Plus en détailLA MESURE DES PERFORMANCES DES COMPAGNIES D ASSURANCES
LA MESURE DES PERFORMANCES DES COMPAGNIES D ASSURANCES Séminaire - Atelier La mesure des performances des compagnies d assurances 1 ère communication Généralités sur les processus d évaluation des activités
Plus en détailLES ACHATS DE MARKETING / COMMUNICATION
www.clubhorsmedia.com LES ACHATS DE MARKETING / COMMUNICATION Caroline Boissy Société Générale Sylvio Andreose Saint Gobain Dominique Scalia Observatoire Hors Média Patrice Fortin Pierre & Vacances CenterParcs
Plus en détail31 MAI 2013 PARIS LA DÉFENSE PRÉSENTE
31 MAI 2013 PARIS LA DÉFENSE PRÉSENTE CONCEPT VERTICAL ET SOLIDAIRE! La course verticale est un concept innovant, qui séduit de plus en plus d adeptes à travers le monde. Ce type de course eiste dans plusieurs
Plus en détailBien prendre vos dimensions
BRICOLAGE - CONSTRUCTION - DÉCORATION - JARDINAGE Changez vos fenêtres Très facilement! Point essentiel: Bien prendre vos dimensions 1 - la pose en rénovation Pose en laissant l ancien le bâti en place,
Plus en détail«RGE» travaux Liste des qualifications et certifications par domaine de travaux 16/01/2014
«RGE» travaux Liste des qualifications et certifications par domaine de travaux 16/01/2014 Ce document présente la liste des qualifications et certifications «RGE» classées par domaine de travaux liés
Plus en détailPLAN 1. A PROPOS 2. EXPERTISE 3. NOS RÉFÉRENCES 4. TECHNOLOGIES 5. CONTACT
PLAN 1. A PROPOS 2. EXPERTISE 3. NOS RÉFÉRENCES 4. TECHNOLOGIES 5. CONTACT A PROPOS D EMENCIA QUI SOMMES NOUS? Emencia est une société de services en logiciels libres (SSLL) spécialisée dans l intégration
Plus en détailProgramme des épreuves des concours externes de recrutement des personnels techniques et administratifs de recherche et de formation
G1 Recrutements des assistants de recherche et de formation...2 G1.1 Assistant gestion de données patrimoniales...2 G1.2 Assistant technique en génie climatique...2 G1.3 Assistant technique en électricité...2
Plus en détailIAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en architecture de l information cartographie. principes. objectifs.
sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr
Plus en détailCHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET EAU CHAUDE SANITAIRE
CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET EAU CHAUDE SANITAIRE CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET EAU CHAUDE SANITAIRE Sommaire CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE VOUS SOUHAITEZ VENDRE LA SOLUTION ADAPTÉE Sélectionner et argumenter pour réussir
Plus en détailSommaire. Introduction à la 11 e édition... Chapitre 1 Le rôle du marketing est de créer de la valeur... 1. Première partie Étudier les marchés...
Sommaire Introduction à la 11 e édition... X Chapitre 1 Le rôle du marketing est de créer de la valeur... 1 Section 1 Qu est-ce que le marketing?... 2 Section 2 Comment le marketing crée de la valeur...
Plus en détailParis WorkPlace 2014 Observatoire de la Métropole du Grand Paris Résultats détaillés Cadres Février 2014
FM N 111659 Contact Ifop : Frédéric Micheau Directeur Adjoint Département Opinion et Stratégies d'entreprise frederic.micheau@ifop.com 35 rue de la gare 75019 Paris Tél : 01 45 84 14 44 Fax : 01 45 85
Plus en détailAligner les nouveaux modèles de croissance des ESN
Offre de Conseil DUE DILIGENCE STRATEGIQUE Une tendance de rationalisation chez les donneurs d ordre donnant lieu à une massification des achats, une fermeture des référencements et une contraction des
Plus en détailD i s p o s i t i f d i n t e r v e n t i o n EN MATIÈRE SPORTIVE. e n m a t i è r e s p o r t i v e. Les équipements sportifs
D i s p o s i t i f d i n t e r v e n t i o n EN MATIÈRE SPORTIVE e n m a t i è r e s p o r t i v e Les équipements sportifs JANVIER 2010 Janvier 2010 2/10 LES EQUIPEMENTS SPORTIFS STRUCTURANTS Les équipements
Plus en détailADEME : Colloque Produits Verts. Intégrer les préoccupations RSE (responsabilité environnementale et sociale d entreprise) dans le processus achat
ADEME : Colloque Produits Verts Intégrer les préoccupations RSE (responsabilité environnementale et sociale d entreprise) dans le processus achat Juin 2008 Une solution dédiée à vos achats responsables
Plus en détailEtude et amélioration du comportement thermique d une habitation
Etude et amélioration du comportement thermique d une habitation menée avec ARCHIWIZARD Contexte de l étude Mr et Mme LE LOUSTIC viennent d acquérir une maison se situant à Hennebont (56). Peu de travaux
Plus en détailLes nouveaux métiers de la Communication
2. Les nouveaux métiers de la Communication Marketing is Dead Méthodologie Cette étude a été réalisée en deux temps > Une première phase qualitative réalisée avec un groupe de 15 annonceurs > Une seconde
Plus en détailDEES COMMUNICATION DEESCOM
Fonction DEES COMMUNICATION DEESCOM Diplôme Européen délivré par la Fédération Européenne des Ecoles 1 ; www.fede.org NIVEAU BAC+3 Le DEESCOM prépare les étudiants aux fonctions de chef de produit junior,
Plus en détailGRILLE DES SALAIRES 2013 FRANCE
GRILLE DES SALAIRES 2013 FRANCE INTERNATIONAL RECRUITMENT SPECIALISTS www.approachpeople.com QUI NOUS SOMMES Approach People Recruitment est un cabinet de recrutement créé en 2000 à Dublin et qui a rapidement
Plus en détailGLOSSAIRE PSYCHOLOGICAL AND BEHAVIORAL BARRIER
GLOSSAIRE THEME CREST WP1 BARRIERE PSYCHOLOGIQUE ET COMPORTEMENTALE BATIMENT INTELLIGENT CAPTEURS CHANGEMENT CLIMATIQUE CHEMINEMENT EDUCATIF COMPORTEMENT CONSEIL ECHANGES PROFESSIONNELS ECO UTILISATION
Plus en détailUDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE
UDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE 2 SOMMAIRE I. LES FAMILLES PROFESSIONNELLES... 5 II. LES FONCTIONS GENERIQUES... 12 FAMILLE ETUDES ET CONCEPTION......... 15 ASSISTANT D ETUDES ET CONCEPTION...16
Plus en détailRéussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante. Delivering Transformation. Together.
Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante Delivering Transformation. Together. Sopra Steria Consulting est l activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Présent
Plus en détailEXPERT FINANCIER POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE. Poste de rattachement hiérarchique : Chef de service Conseil et Expertise Financière
Direction Finances EXPERT FINANCIER J CHARGE DU CONTRÔLE INTERNE DU FONDS SOCIAL EUROPEEN (FSE) ET DE CONSEIL EN GESTION POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE Direction : Direction Finances Poste de
Plus en détailLa Coopérative de l Eco-Habitat. Une Coopérative d Achats et de Services
La Coopérative de l Eco-Habitat Une Coopérative d Achats et de Services Les Principes de l Enseigne Le Concept de la Maison à Energie Positive Une approche GLOBALE de l Efficacité Energétique Offre diversifiée
Plus en détailSciences de l ingénieur. Création et Innovation Technologique
Lycée Les Fontenelles / Louviers LES ENSEIGNEMENTS D EXPLORATION : Sciences de l ingénieur Création et Innovation Technologique 1 Une approche complémentaire et différente Pour découvrir comment un produit
Plus en détailB sines e s Com o m m m E x E per e ts D s o s s i s e i r r d e pré r se s nt n a t t a i t o i n
Business Comm Experts Dossier de présentation Sommaire Les bénéfices de la solution Business Comm Experts Page 3 La solution complète en un clin d œil Page 4 Le site Internet Page 5 Les Intranets Clients
Plus en détailMONIWEB Analyse de l image sur le Web 2.0
MONIWEB Analyse de l image sur le Web 2.0 Eikon Strategic Consulting. L'utilisation ou reproduction partielle ou totale de ce document ne peut être effectuée sans autorisation écrite. SOMMAIRE Qu'est-ce
Plus en détailPeintures et enduits naturels DEVENIR FRANCHISÉ COLOR-RARE
Peintures et enduits naturels DEVENIR FRANCHISÉ COLOR-RARE COLOR-RARE unité pilote Capital : 7622 EURL MATIÈRES ET COULEURS Gérante : Sylvie EYRAUD-SARDINHA FRANCHISES Color-Rare OUVRIR une franchise Color-Rare
Plus en détailUn début de contraction du marché de l emploi
COMMUNIQUE DE PRESSE Baromètre RH AFDEL-Apollo Un début de contraction du marché de l emploi, le 28 novembre 2012 - L Association Française des Editeurs de Logiciels et Solutions Internet (AFDEL) et Apollo
Plus en détailMaster Comptabilité, Contrôle, Audit. Situation générale des diplômés 2007/2008 au 1er mars 2010
007/008 Faculté des Sciences Economiques et de Gestion Master Comptabilité, Contrôle, Audit Lieu de formation : Clermont-Ferrand Situation générale des diplômés 007/008 au er mars 00 Au er mars 00 Total
Plus en détailSystème de Management par la Qualité
Système de Management par la Qualité Rapport Technique Référence Rédigé par MAN-01 Jérémie Dhennin Nombre de pages 9 Le 23 juillet 2015 Diffusion non restreinte ELEMCA SAS / RCS Toulouse 790 447 866 425,
Plus en détailCOMMENT TRANSFORMER LE WEB
COMMENT TRANSFORMER LE WEB & LES RESEAUX SOCIAUX EN GÉNÉRATEUR DE BUSINESS? Sabrina BULTEAU CEO & CO- FOUNDER BE CONNECT - MISSION Générer plus de trafic, plus de leads, plus de ventes grâce au social
Plus en détailListe des diplômes français généralement comparables au niveau du Diplôme d études collégiales en formation technique
Liste des diplômes français généralement s au niveau du Diplôme en formation technique Ministère de l Immigration et des Communautés culturelles Service d évaluation comparative des études effectuées hors
Plus en détailWebmarketing Définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie 2.0
Pourquoi intégrer Internet à sa stratégie d'entreprise A. Comprendre les attentes des internautes et leurs évolutions permanentes en B2C 15 1. Le marché global du e-commerce français ne connaît pas la
Plus en détailListe des métiers et des formations ouvrant droit à l'aff pour l'ensemble de la région Poitou-Charentes Arrêté du 21 juillet 2008
11111 Employé de ménage à domicile 42079 11112 Intervenant à domicile 43437 44019 44026 44028 11113 Intervenant auprès d'enfants 44030 44041 44042 44051 11122 Agent de service de collectivité 42069 42093
Plus en détailMail & Com est une équipe jeune, réactive et dynamique, à votre écoute tout au long de vos projets.
À PROPOS Mail & Com est une équipe jeune, réactive et dynamique, à votre écoute tout au long de vos projets. Mail & Com intervient dans tous les domaines d activité, en tenant compte de votre budget et
Plus en détailDossier de candidature du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Dossier de candidature du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine «Les interconnectés 2014» Coordonnées : Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 5 rue du
Plus en détailDauphine Junior Conseil Junior-Entreprise de l Université Paris-Dauphine
Dauphine Junior Conseil Junior-Entreprise de l Université Paris-Dauphine Qui sommes-nous? Forte de plus de 30 ans d expérience, Dauphine Junior Conseil est la première des Junior-Entreprises d Université.
Plus en détail1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE
1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence
Plus en détailCommuniquez différemment
Communication Relations Presse E-Marketing Formation Communiquez différemment www.delphicominternational.com L Agence Notre vision Expertise Réactivité Delphine Sabourault Proximité Delphine Sabourault
Plus en détailPrésentation des résultats annuels 2012-2013
Présentation des résultats annuels 2012-2013 Paris, 26 septembre 2013 www.avanquest-group.com Avanquest : 30 ans d expérience 2010-2013 88 M -101 M Mutation vers le Online 2005-2010 55 M -88 M 1984-1995
Plus en détailComment concevoir une Supply Chain robuste et flexible à l échelle mondiale?
Comment concevoir une Supply Chain robuste et flexible à l échelle mondiale? Forum d été Supply Chain Magazine 10 Juillet 2012 Transform to the power of digital Les impacts de la globalisation sur la Supply
Plus en détail