Sommaire. Edito. Au travers de ce catalogue, vous allez découvrir notre offre de forma- ons, adaptée à vos besoins.

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1 Catalogue des Forma ons Con nues AGIR POUR REUSSIR

2 Edito Mes chers collègues ar sans de Charente, l ar sanat est un secteur où la compé vité repose essen ellement sur la qualifica on des hommes et sur la qualité de leurs presta ons. C est pourquoi la forma on tout au long de la vie est une composante stratégique du développement des entreprises ar sanales. S affranchir de la forma on, c est prendre le risque d être dépassé! Car aujourd hui, les entreprises ar sanales connaissent d importantes muta ons économiques, technologiques, réglementaires et sociologiques. La Chambre de Mé ers et de l Ar sanat de la Charente, avec son Pôle Accueil et Développement des Entreprises et des Territoires ; et son Pôle forma on, met à disposi on des chefs d entreprise, de leur conjoint et de leurs salariés, toute une offre de forma ons professionnelles afin d améliorer et d op miser leurs performances. Au travers de ce catalogue, vous allez découvrir notre offre de forma- ons, adaptée à vos besoins. Renseignez-vous auprès de nos conseillers et inves ssez un peu de votre temps dans la forma on! Sommaire PAGE 3 : Les forma ons à la CMA 16 PAGE 4 : Créa on Reprise d entreprise PAGE 5 : Zoom sur la reprise d entreprise PAGE 6 : Ges on Comptable et Financière PAGE 7 : Ressources Humaines, Droit et ADEA PAGE 8 : Ges on Commerciale et Anglais PAGE 9 : Informa que et Internet PAGE 10 : Sécurité, Environnement et Hygiène alimentaire PAGE 11 : Transport et Sécurité Rou ère PAGE 12 et 13 : Les forma ons des Campus des Mé ers PAGE 14 : L entreprise et la Forma on Professionnelle PAGE 15 : Vos contacts Alain TESTAUD Président de la Chambre de Mé ers et de l Ar sanat de la Charente 2

3 Les Forma ons à la Chambre de Mé ers et de l Ar sanat Charente Une étude personnalisée pour un plan de forma on individualisé Pour construire votre parcours individualisé de forma on. Pour vous accompagner dans les formalités administra ves et les dossiers de prise en charge. Des forma ons sur mesure Afin de s adapter à vos besoins et à vos contraintes : Des forma ons en centre. Des forma ons dans votre entreprise. Des forma ons à distance pour certains thèmes. Des rythmes «à la carte» pour certains thèmes. Des forma ons Ac ons Suite au temps en salle de forma on, une demi-journée dans votre entreprise pour me re en place concrètement des ou ls adaptés à vos besoins et à votre ac vité. Le Pass Forma on Offre des née aux dirigeants d entreprise ar sanale qui leur permet de s engager dans une démarche de forma on en bénéficiant d une prise en charge intégrale du coût des forma ons (voir modalités auprès de nos conseillers). Les financements Pour les Ar sans et Conjoints collaborateurs Conseil de la Forma on Pour les forma ons liées à la ges on et au développement des entreprises, les coûts de forma on sont pris en charge directement par le Conseil de la Forma on et par le Fonds Social Européen. Seule une par cipa on individuelle de 20 par jour vous est demandée. La Chambre de Mé ers et de l Ar sanat s occupe de toutes les formalités administra ves. FAFCEA Pour les forma ons techniques, professionnelles, diplômantes et qualifiantes, la prise en charge est assurée par le FAF- CEA (Fonds d Assurance Forma- on des Chefs d Entreprise Ar sanale). Contact : 12-14, Rue Beffroy Neuilly sur Seine. Tél : Fax : Mail : accueil@fafcea.com Crédit d impôt Pour les ar sans, travailleurs indépendants : possibilité de bénéficier d un crédit d impôt (Smic horaire mul plié par le nombre d heures de forma on, dans la limite de 40 heures annuelles). Pour les Salariés : OPCA Lorsque vous souhaitez faire suivre une forma on à l un de vos salariés, vous devez envoyer une demande de prise en charge à votre OPCA. Il financera tout ou par e du coût de la forma on. Pour les demandeurs d emploi Certaines forma ons sont accessibles aux demandeurs d emploi. Les forma ons peuvent être prises en charge par les aides publiques ou par le DIF. Vous devez vous renseigner auprès de votre conseiller Pôle Emploi. 3

4 Créa on - Reprise d Entreprise La prépara on d un projet de créa on ou de reprise d entreprise ar sanale est essen elle à sa réussite. La Chambre de Mé ers et de l Ar sanat de la Charente vous propose donc un parcours de forma on pour vous accompagner dans votre projet. Ma nales Obtenir les premières informa ons nécessaires à votre projet. Baliser le parcours de la créa on ou de la reprise d entreprise. Vérifier la cohérence de votre projet. Passer de l idée au projet. Durée : 1/2 journée Atelier Micro-Social Micro-Fiscal Choisir son régime en toute connaissance. Connaître l obliga on d immatricula on au Répertoire des Mé ers à compter du 01/04/2010. Réaliser une simula on financière compara ve de ce régime avec les autres régimes existants. Connaître les modalités de la déclara on d ac vité. Durée : 1/2 journée Le Stage Préparatoire à l Installa on Obligatoire (loi du 23 décembre 1982) pour tout futur chef d entreprise ar sanale. Aborder et construire les différentes étapes de votre parcours. Construire son plan d affaires : cohérence du projet, connaissance du marché et montage financier prévisionnel. Choisir la forme juridique et le statut fiscal. S informer sur ses obliga ons et connaître l environnement de l entreprise ar sanale (réglementa ons, partenaires, interlocuteurs). Durée : 5 jours soit 32,50 heures Atelier Etudier son futur marché Vérifier la cohérence du projet et sa place sur le marché et savoir présenter son projet à ses partenaires financiers. Connaître les sources d informa on. Déterminer et explorer les composantes d une étude de marché : environnement de l entreprise, demande, concurrence. Préparer son lancement commercial : se posi onner, définir son offre, ses prix, ses ou ls de communica on. Durée : 1 jour Atelier Environnement réglementaire et rela ons partenariales Intégrer le Développement Durable à votre projet et établir des rela ons de confiance avec sa banque et son assurance. Intégrer les trois composantes du Développement Durable à son projet : volet environnemental, volet social et volet économique. Connaître et convaincre ses partenaires sur des bases équilibrées. Durée : 1 jour Atelier Choisir ses ou ls informa ques Mieux connaître les ou ls informa ques au service de l entreprise ar sanale. Situer votre maîtrise de l informa que et adapter vos équipements. Faciliter la ges on comptable, financière et commerciale de votre entreprise. Intégrer l u lisa on d Internet et envisager la créa on d un site Internet. Durée : 1 jour Nous consulter pour les dates, les tarifs et les prises en charge possibles. 4

5 Zoom sur la Reprise d Entreprise Ecole des Repreneurs Parce que l an cipa on et la prépara on de la transmission de l entreprise augmente les chances de réussite du repreneur, la Chambre de Mé ers et de l Ar sanat accompagne les repreneurs d entreprise afin de les aider dans la concré sa- on et la réussite du projet. L école des Repreneurs permet d allier accompagnement individuel et forma ons à la carte tout au long du parcours de reprise. Après un premier entre en de diagnos c du projet et de posi onnement des compétences, nous proposerons un plan de forma on sur mesure qui peut aller de la forma on à un mé er de l ar sanat jusqu à des forma ons pouvant apprendre à gérer une entreprise ar sanale. Pour préparer sa reprise, le porteur du projet peut choisir entre plusieurs disposi fs de forma on. Module Repreneur Durée : 5 jours Objec f : apporter une méthodologie de reprise. Programme : Définir son profil et celui de l entreprise à reprendre. Diagnos quer une entreprise (commercial, fiscal, ressources humaines ). Etablir un plan de reprise. Trouver une entreprise à reprendre. Comprendre les a entes du cédant. Des interven ons extérieures ponctuent ce e forma on : juriste, expert-comptable, témoignage d un repreneur... TEPE : Le Titre Entrepreneur de la Pe te Entreprise (cer fica on au CNAM : «Conservatoire Na onale des Arts et Mé ers» homologuée de niveau III et inscrit au RNCP : «Répertoire Na onale des Cer fica ons Professionnelles») Durée : 308 heures sur 1 an Public : Les étudiants ayant le bac (ou équivalent), les salariés ou demandeurs d emploi, les dirigeants d une entreprise ar sanale. Objec f : Acquérir les connaissances et compétences nécessaires au pilotage d un projet de reprise et au management opéra onnel et stratégique d une entreprise ar sanale. Programme : Management de projet opéra onnel : acquisi on de compétences et accompagnement méthodologique de conduite de projet. Commercial : organiser et développer les ventes. Marke ng et communica on : me re en valeur et communiquer sur l entreprise et les produits et services. Ges on : posi onner le projet dans la dimension économique de l entreprise. Comptabilité : u liser les ou ls de ges on de l entreprise. Analyse de rentabilité : évaluer un coût pour prendre la bonne décision. CEMA : Compétences Entrepreneurs Mé ers de l Ar sanat Niveau III Durée : 1108 heures sur 2 ans Objec f : Combiner une forma on à une compétence mé er (CAP, BM, ) et le TEPE afin : d apprendre un mé er ar sanal. de perfec onner les compétences et en acquérir de nouvelles. de recevoir des enseignements spécifiques à la ges on d une entreprise. de développer un savoir-faire. Niveau III 5

6 Ges on Comptable et Financière Me re en place sa comptabilité Savoir tenir sa comptabilité. Me re en place son plan comptable. Enregistrer ses écritures. Faire son rapprochement bancaire et le rer ses comptes. Organiser et classer les documents comptables. Durée : 3 jours en salle et 1/2 journée en entreprise Comptabilité perfec onnement Perfec onner ses connaissances comptables. Calculer les amor ssements, les provisions et les régularisa ons. Enregistrer les écritures d inventaire. Etablir des budgets. Durée : 2 jours en salle Calculer son prix de revient Savoir établir les prix de revient de ses presta ons et/ou produits. Connaître les éléments entrant dans le calcul du prix de revient. Calculer des coûts (main-d œuvre, ma- ères premières). Répar r les charges fixes. Envisager l u lisa on d un ou l informa que. Durée : 1 jour en salle Piloter son entreprise Assurer la rentabilité de l entreprise. Appliquer une technique de prix de revient. Me re en place des ou ls de pilotage d entreprise. Maîtriser les tableurs perme ant ces calculs et suivis (installa on dans l entreprise). Durée : 3 jours en salle et 1/2 journée en entreprise Lire, comprendre et interpréter son bilan Connaître les différents documents comptables de fin d année. Interpréter les données chiffrées. Suivre l évolu on des résultats de l entreprise. Créer un dialogue avec son comptable et présenter des projets à ses partenaires financiers. Prévoir son résultat et maîtriser son budget Savoir établir un compte de résultat prévisionnel et un budget prévisionnel. Définir le chiffre d affaires et les charges. Etablir des prévisions annuelles et mensuelles. Suivre les résultats par postes et les écarts. Nous consulter pour les dates, les tarifs et les prises en charge possibles. 6

7 Recruter son personnel Ressources Humaines et Droit Réussir vos recrutements en u lisant une méthode adaptée et des ou ls simples et concrets. Connaître les aspects réglementaires et les aides à l embauche. Cibler le profil du candidat (analyse du besoin, fiche de poste) et mener un entre en. Intégrer, mo ver et fidéliser un nouveau salarié de l entreprise. Intégrer un appren dans son entreprise Favoriser l intégra on d un jeune dans l entreprise. Connaître les aspects légaux et réglementaires. Communiquer les valeurs et les usages de l entreprise, transme re les connaissances et les savoir-faire. Intégrer l appren dans une équipe de travail. Durée : 2 jours en salle EI, EIRL, EURL, SARL, SAS : Opportunité d un changement et protec on du patrimoine Etre capable de comparer et de choisir la forme juridique la plus adaptée à son entreprise et à sa situa on personnelle. Appréhender les spécificités en ma ère fiscale, sociale et comptable. Apprécier les critères qui vont guider son choix. Construire son changement de forme juridique. Durée : 1 jour en salle Transme re son entreprise Acquérir des connaissances et de la méthodologie afin de transme re son entreprise dans les meilleures condi ons. Evaluer le patrimoine de l entreprise. Mener un diagnos c de son entreprise. Connaître les différentes formes possibles de transmission, leurs coûts et leurs effets fiscaux, sociaux et financiers. Durée : 1 jour en salle et 1 journée en entreprise Assistant de Dirigeant d Entreprise Ar sanale (ex BCCEA)* Des né au collaborateur d entreprise ar sanale (conjoint, salarié) dont l ac vité consiste à l assister dans la ges on administra ve, comptable et commerciale, afin d acquérir progressivement des connaissances (1 jour de forma on par semaine hors congés scolaires). Communica on et rela ons humaines : 10 jours. Ges on de l entreprise ar sanale : 29 jours. Secrétariat-bureau que : 16 jours. Stratégie et techniques commerciales : 14 jours. Niveau IV * Forma on na onale a estée par un diplôme organisé par l Assemblée Permanente des Chambres de Mé ers et de l Ar sanat, homologué niveau IV par arrêté du journal officiel du 12/02/1993 et du 06/06/

8 Ges on Commerciale Conquérir sa clientèle Elaborer votre stratégie commerciale à par r d un diagnos c de vos pra ques actuelles. Créer et décliner une stratégie commerciale. Me re en place, évaluer et développer votre processus de vente. La prospec on au service de votre entreprise Me re en place et mener des ac ons de prospec on afin de gagner de nouveaux clients. Définir sa stratégie de prospec on. Connaître les différentes techniques de prospec on et choisir les mieux adaptées et les plus efficaces pour l entreprise. Définir et pra quer les étapes d une vente. Réussir ses ventes en magasin Maîtriser les techniques de vente perme ant d op miser son chiffre d affaires. Accueillir et connaître les besoins du client. Argumenter sa vente. Pra quer la vente complémentaire, addi onnelle et fidéliser son client. Aménager et animer son point de vente Faire de son point de vente un véritable levier de croissance et un lieu de vie. Rendre une vitrine plus a rac ve. Aménager l espace de vente. Créer des anima ons commerciales. Répondre à des appels d offre Acquérir la méthodologie pour soumissionner à un appel d offre public ou privé afin de conquérir de nouveaux marchés. Connaître les principes généraux de la commande publique ou privée. Savoir organiser une veille per nente et sa prospec on sur ces marchés. Présenter son offre et suivre les ac ons menées. Anglais Ces forma ons peuvent aussi comporter une par e de forma on à distance et faire l objet d un plan de forma on à la carte, c est-à-dire, avec un volume d heures et des objec fs répondant à vos besoins. 8 Développer l accueil et la vente à une clientèle anglophone Posséder des bases essen elles pour communiquer en anglais dans un cadre professionnel. Accueillir le client. Présenter son offre. Engager la fidélisa on du client par la pra que de l anglais. Durée : cycle de 10 fois 2 heures Rédiger des documents commerciaux en anglais Adapter et être capable de créer des documents commerciaux pour une clientèle anglophone. Renforcer ses bases gramma cales. Acquérir le vocabulaire clé des devis, factures, bons de commande. Traiter une réclama on ou donner une informa on par écrit. Durée : cycle de 10 fois 2 heures

9 Informa que et Internet Ces forma ons peuvent aussi comporter une par e de forma on à distance et faire l objet d un plan de forma on à la carte, c est-à-dire, avec un volume d heures et des objec fs répondant à vos besoins. Intégrer l informa que dans l entreprise Découvrir l ou l informa que et ses u lisa ons dans l entreprise. Connaître le matériel et son fonc onnement. Connaître l environnement Windows. Découvrir les bases des ou ls bureau ques et la naviga on sur Internet.. Créer des courriers avec Word Concevoir des courriers à des na on de ses prospects, de ses clients, de ses fournisseurs et de ses partenaires. Définir l objec f du document. Créer, modifier, me re en forme son document. Op miser et rendre plus a rac f son document.. Créer des ou ls de ges on avec Excel Apprendre à faire des devis, des factures, des tableaux de bord. Savoir u liser les fonc ons de calcul. Créer et me re en forme des tableaux. Construire des graphiques.. Créer des documents commerciaux Réaliser des documents de communica on à des na- on de ses clients. Définir l objec f du document. Décliner sa charte graphique. Concevoir son document, placer les différents éléments (textes, images) et le me re en forme.. Créer son site Internet Créer son site Internet et pouvoir le modifier simplement soi-même. Définir les a entes de l entreprise et la déclinaison possible dans un site Internet. Choisir un hébergement et un nom de domaine. Elaborer et organiser le contenu. Durée : 3 jours en salle et 1/2 journée en entreprise Se perfec onner dans la ges on de son site Internet Faire évoluer son site Internet et mieux le référencer. Savoir développer des contenus et les intégrer au site. Op miser son référencement. Savoir réaliser des sta s ques sur la consulta on par les internautes du site. Sauvegarder et numériser vos documents Définir ses besoins pour une sauvegarde efficace et la me re en place dans l entreprise. Connaître les différents supports et méthodes de sauvegarde. Choisir les plus adaptés à l entreprise. Définir les objec fs de la numérisa on et organiser les documents numérisés. Durée : 1 jour en salle et 1/2 journée en entreprise Nous consulter pour les dates, les tarifs et les prises en charge possibles. 9

10 Sécurité, Environnement et Hygiène alimentaire Evalua on des risques professionnels Procéder à l évalua on des risques professionnels afin de rédiger le Document Unique. Connaître le contexte réglementaire et les obliga ons de l employeur. Me re en place et mener la démarche d évalua on des risques professionnels dans son entreprise. Rédiger son Document Unique et son plan d ac on. Durée : 1 jour en salle et 1/2 journée en entreprise Evalua on des risques professionnels et Développement Durable spécial coiffure Procéder à l évalua on des risques professionnels afin de rédiger le Document Unique et s engager dans une démarche de développement durable. Me re en place et mener la démarche d évalua on des risques professionnels dans son salon de coiffure. Rédiger son Document Unique et son plan d ac on. Intégrer le Développement Durable dans l entreprise et signer la charte d engagement. Durée : 1 jour en salle et 1/2 journée en entreprise Hygiène alimentaire : les devoirs du chef d entreprise Connaître et me re en place des ou ls simples pour être en conformité avec la réglementa on. Me re en œuvre la méthode HACCP *. Appliquer le guide des bonnes pra ques d hygiène. Maîtriser la traçabilité et l é quetage. Durée : 1 jour en salle et 1/2 journée en entreprise *: Hazard Analysis Cri cal Control Point : analyse des dangers et maîtrise des points cri ques Prépara on à l habilita on Électrique BO * Réaliser des travaux d ordre non électriques dans des locaux réservés aux électriciens ou au voisinage de pièces nues sous tension en respectant les prescrip ons de sécurité définies par la publica on UTE- C Avoir des no ons élémentaires électriques. Travailler en sécurité. Durée : 2 jours * En a ente des modifica ons réglementaires (décret n du 22/09/2010). Devenir Sauveteur Secouriste du Travail et recyclage Etre capable de porter secours à tout moment au sein de son entreprise ou sur son lieu de travail, à toute personne vic me d un accident sur son lieu de travail. Alerter et transme re l informa on aux secours. Agir de façon appropriée à l accident et à l état de la vic me. Pra quer les gestes d urgence. Durée : 2 jours (SST) ou 1 jour (recyclage) Prépara on à l habilita on Électrique B1, B2, BC et BR * Perme re aux électriciens de me re en applica on les prescrip ons de sécurité de la publica on UTE C lors de l exécu on d opéra ons sur des ouvrages électriques. Connaître les dangers et effets du courant électrique et les règles de sécurité à respecter. Exécuter en toute sécurité des opéra ons sur des installa ons et équipements électriques basse tension. Durée : 3 jours 10 Nous consulter pour les dates, les tarifs et les prises en charge possibles.

11 Transport et Sécurité Rou ère Prévenir le risque rou er professionnel Me re en place un plan d ac on visant à réduire l exposi- on au risque rou er dans le cadre professionnel. Connaître le cadre réglementaire et les par cularités des déplacements dans les entreprises ar sanales. Evaluer l exposi on au risque rou er dans l entreprise. Définir et me re en place des ac ons spécifiques. Durée : 1 jour en salle et 1/2 journée en entreprise L éco-conduite avec audit de conduite Modifier ses pra ques au volant afin de diminuer sa consomma on de carburant et sa contribu on à la pollu on de l air. Evaluer sa conduite actuelle. Découvrir les gestes et pra ques d une conduite souple et économique et les me re en pra que. Etablir des comparaisons chiffrées. Durée : 1 jour en salle Les bonnes pra ques au volant Connaître les facteurs qui peuvent dégrader la conduite et adopter une conduite préven ve. S interroger sur la prise de risque, le gain de temps et savoir an ciper au volant. Connaître les effets de l alcool, des drogues et des médicaments sur la conduite. Connaître les infrac ons, les contrôles possibles et les sanc ons associées. Durée : 1 jour en salle Prépara on au Cer ficat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi La Chambre de Mé ers et de l Ar sanat, agréée par la Préfecture de la Charente, vous proposera un plan de forma on sur mesure pour vous préparer à l examen. Module de posi onnement : tests (8 heures). Module d accès à la profession : volume variable en fonc on du plan de forma on (de 10 à 60 heures). Module professionnel : réglementa on des ac vités de taxi et de sécurité rou ère (115,50 heures). Module ges on : français, ges on et anglais (55,50 heures). Module topographie : réglementa on locale, orienta on et tarifica on (60 heures). Module pra que : prépara on à l épreuve de conduite et de comportement (84 heures). Module prépara on aux examens : séquences d individualisa on et examens blancs en condi on réelle (35 heures). Module de perfec onnement : prépara on à la reprise d une autorisa on de sta onnement (35 heures). Forma on con nue des Conducteurs de taxi Obligatoire tous les 5 ans afin d actualiser ses connaissances essen elles pour la pra que de l ac vité. Elle pourra porter sur : La sécurité rou ère. Les évolu ons réglementaires. Les ac vités annexes : transport assis professionnalisé, services réguliers et à la demande, transport de personnes à mobilité réduite. L accueil, la commercialisa on, la ges on des conflits. Durée : 16 heures Jus fica f de Capacité Professionnelle Acquérir les compétences nécessaires pour le transport public de marchandises dans des véhicules de moins de 3,5 T. Les règles d exercice et la ges on financière de l ac vité de transport. Les disposi ons réglementaires du secteur des transports et de la sécurité. La ges on du personnel. Durée : 70 heures 11

12 Alimentaire Maîtriser et appliquer la méthode HACCP en restaura on tradi onnelle et collec ve Être capable de travailler dans le respect des normes rela ves à l hygiène alimentaire. Connaître les principes de la méthode HACCP. Différencier les étapes de réalisa on. Pra quer quo diennement la réglementa on et se référer au guide des bonnes pra ques. Durée : 2 jours Mécanique Entre en et répara on de cycles Assurer la maintenance de premier niveau d un cycle (type VTT). Maintenir un cycle en état de fonc onnement et de propreté. Assurer les réglages courants (poste de pilotage et dérailleur) et les purges. Remplacer des pièces : câbles de dérailleur et de transmission, roulements de direc on, plateaux, chaînes,... Durée : 2 jours Plomberie Réaliser une soudure Oxyacétylénique S ini er à la technique du soudage Oxyacétylénique et aux différents types d assemblage. Me re en œuvre le procédé de soudage, et maîtriser la technologie du procédé. Exécuter les assemblages à plat, ver caux et montants. Effectuer les soudures de tuyauteries et piquages. Durée : 3 jours Tonnellerie Bâ ment Montage, u lisa on et démontage des échafaudages fixes Acquérir les compétences nécessaires au montage, démontage et modifica on d un échafaudage de pied et l u liser en respectant les consignes de sécurité et les instruc ons. Respecter les consignes de sécurité du travail en hauteur. Me re en applica on la no ce du fabricant. Monter, u liser et démonter un échafaudage. Durée : 2 jours Reme re en état un fût Connaître les techniques de remise en état des vieux fûts ou des fûts de produc on. Iden fier tous les défauts sur le fût à réparer. Chauffer une coque. Changer les douelles et pièces de fonds. Durée : 2 jours Travailler le merrain Améliorer son travail sur la ma ère première de la tonnellerie et maîtriser les techniques de séchage. Reconnaître les différences de grain et a ribuer le grain selon le type de fût. Appréhender la valeur du bois (cours et visite). Reconnaître un taux d humidité correct pour rentrer les bois en produc on. Durée : 1 jour Produits des Charentes, par cularité du Terroir, une «histoire de fûts»! Améliorer ses compétences sur les produits. Iden fier les différents terroirs du Cognac *. Comprendre les principes de l élabora on du Cognac et de l élabora on du Pineau des Charentes *. Définir les profils du consommateur de Pineau, de Cognac et connaître les principes de commercialisa on des produits du terroir. Durée : 2 jours * à consommer avec modéra on 12 Nous consulter pour les dates, les tarifs et les prises en charge possibles.

13 Pour tout parcours de forma on sur mesure dans l un de ces domaines, contactez nos conseillers 13

14 L Entreprise et la Forma on Professionnelle Le Plan de forma on Ensemble des ac ons de forma on décidé par l employeur à des na on de ses salariés pour faciliter l adapta on au poste de travail, l évolu on et le main en dans l emploi et le développement des compétences. Le DIF (Droit Individuel à la Forma on) Ou l supplémentaire d accès à la forma on professionnelle. Important : le chef d entreprise doit informer ses salariés de leurs droits acquis au tre du DIF (nombre d heures acquises, montant associé, coordonnées de l OPCA) : Chaque année Sur le cer ficat de travail lorsqu un salarié qui e l entreprise. Les salariés peuvent ainsi acquérir jusqu à 20 heures de forma on par an, cumulables sur 6 ans et les u liser à leur ini a ve, avec l accord de l employeur. La VAE (Valida on des Acquis par l Expérience) Démarche perme ant de faire reconnaître ses acquis et d obtenir un diplôme, un tre à finalité professionnelle ou un cer ficat de qualifica on. Le CIF (Congé Individuel de Forma on) Tout salarié, jus fiant d au moins 24 mois d ancienneté (dont 12 mois dans l entreprise) ou de 36 mois d ancienneté pour les entreprises ar sanales de moins de 10 salariés, peut suivre des ac ons de forma on à tre individuel. Son financement (rémunéra on du salarié et coût de la forma on) est assuré par le FONGECIF (6, Impasse du Cornuchet NIORT - téléphone : ) ou l OPCA dont relève l entreprise. L alternance Vous souhaitez recruter un salarié et vous inves r dans sa forma on : l alternance est la solu on pour votre entreprise. Suivant le profil de votre futur salarié et de l entreprise, 2 contrats de travail de type par- culier, pouvant ouvrir droit à une exonéra on de co sa ons patronales de Sécurité Sociale ainsi qu à des aides incita ves, sont possibles : Contrat d appren ssage. Contrat de professionnalisa on. Demander conseil avant de vous engager. Pour toute informa on, contactez nos conseillers. LES DEVELOPPEURS DE L ALTERNANCE Marie-Chris ne BOUYER, Véronique MALGOGNE et Pascal NALBANTI Catalogue non contractuel : les contenus des forma ons sont suscep bles de varier en fonc on de l actualité et des évolu ons réglementaires.

15 Les contacts de votre Chambre de Mé ers et de l Ar sanat Forma ons ges on et développement Pôle Accueil et Développement des Entreprises et des Territoires Sandrine DESMOULINS Nathalie CHAILLOU forma on.ar sans@cma-charente.fr Forma ons techniques mé ers Claude BRIQUET Anouk BISHOP forma on.me ers@cma-charente.fr Une équipe à votre écoute Vous êtes artisan et vous avez besoin d un salarié qualifié au coût le plus juste Avec Artis Emploi vous pouvez : Avoir recours à une main d œuvre qualifiée quand vous en avez besoin Simplifier les tâches et le coût de la gestion administrative du personnel Bénéficier de la part du groupement de conseils et d aide en matière de gestion des ressources humaines Un groupement d Employeurs répond à des besoins pérennes : temps partiel permanent (de 1 à plusieurs jours par semaine), ou saisonniers récurrents. Sur tous les secteurs d activité de l artisanat et sur tous les types d emploi : secrétaire, vendeuse, manœuvre, ouvrier qualifié, agent de maîtrise, etc. Vous êtes intéressé? ARTIS EMPLOI est à votre écoute pour une étude précise et détaillée avec une prise en charge immédiate de votre besoin. Contacter : Amélie DOUSSINET ARTIS EMPLOI CMA av Gambetta Angoulême cedex a.doussinet@cma-charente.fr 15

16 Chambre de Mé ers et de l Ar sanat de la Charente 68 avenue Gambe a Angoulême Cedex Tel: Fax: AGIR POUR REUSSIR Campus de Cognac 45, Rue du Repos - Crouin COGNAC Tél : Fax : cfa.cognac@cma-charente.fr Campus de Barbezieux Avenue de Vignola BARBEZIEUX Tél : Fax : cfa.barbezieux@cma-charente.fr Campus de Chasseneuil 132 avenue de La République BP CHASSENEUIL S/BONNIEURE Tél : Fax : cfa.chasseneuil@cma-charente.fr