Catalogue des stages de formation continue

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1 Catalogue des stages de formation continue

2 Pictothèque Diplômante Formation diplômante permettant d obtenir un diplôme homologué par le ministère de l Enseignement supérieur Certifi i ante Formation certifiante Formation sanctionnée par une certification du Conservatoire national des arts et métiers NOUVEAU Nouvelle formation 2014 Formation proposée pour la première fois dans le catalogue de la formation continue Permettant la validation Partie de cursus Stage permettant de valider une unité d enseignement entrant dans le cadre d un diplôme ou d une certification du Cnam 2 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

3 édito Créé en 2013, Cnam développement vise à dynamiser notre présence auprès des entreprises et des organisations en contribuant à l élaboration de vos projets de formation ou d accompagnement de vos équipes. Qu il s agisse de mettre à jour et d approfondir ses connaissances pour suivre les évolutions de son champ professionnel d activité, ou de développer des compétences pour faire face aux spécificités immédiates du terrain, Cnam développement vous apporte, avec l appui des meilleurs spécialistes, la réponse la mieux adaptée. Notre offre couvre en effet de nombreux domaines d expertise - des sciences du management à celles de l ingénieur. Cnam développement entend répondre à vos besoins de formation pour des fonctions spécifiques comme la gestion financière et comptable, l énergétique ou les ressources humaines mais aussi pour des métiers plus généraux essentiels au bon fonctionnement de votre entreprise comme le management, la communication ou les langues. Dispensée en journée, de moments plus concentrés à quelques jours par semaine ou par mois, cette offre s articule autour de cursus diplômants ou certifiants, d unités d enseignement capitalisables et de stages courts répondant à des problématiques ciblées. Elle répond en outre à l ensemble des situations professionnelles : l adaptation ou le perfectionnement au poste de travail ; l insertion, la promotion ou la mobilité professionnelle ; la reconversion. Dans toutes ses actions, Cnam développement s appuie sur l ensemble des ressources du Cnam afin d offrir aux entreprises comme aux salariés le meilleur accompagnement face aux défis actuels et à venir. Olivier Faron, administrateur général du Conservatoire national des arts et métiers cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/2015 3

4 Le Cnam vous propose Des formations intra-entreprises sur-mesure pour Optimiser vos projets de formation. Perfectionner vos collaborateurs dans leur métier. Valider les compétences de vos collaborateurs. Accompagner le management de vos équipes. Des formations interentreprises Dispensés toute l année, les stages interentreprises organisés par le Cnam permettent : d obtenir des diplômes ou des certificats ; de se professionnaliser et d acquérir des compétences métier ; de se tenir informé des évolutions ou d acquérir une expertise dans un domaine particulier de connaissance. Dans un large éventail de domaines d activités Fonctions génériques de l entreprise. Santé, sécurité au travail. Industries et organisations de santé - santé au travail. Formation professionnelle - insertion sociale et professionnelle - culture. Banques et assurances. Technologies de la construction et des sols - énergétique - environnement. Sous la responsabilité de professeurs ou de maîtres de conférences du Cnam, ces stages font intervenir des spécialistes de haut niveau, reconnus dans leur domaine d'expertise. Regroupant des salariés d entreprises et d organisations diverses, ils sont, en même temps qu un lieu d acquisition de connaissances nouvelles, un espace d échanges et de confrontations d idées, de réinterrogation des pratiques, de développement personnel et de constitution de réseau. Toutes vos questions : [email protected] Des modalités de formation compatibles avec une activité professionnelle Un dispositif souple permet aux stagiaires de suivre une formation en dehors du temps de travail (cours du soir et du samedi, cours en journée) ou à distance, selon différentes modalités (contrats d apprentissage et de professionnalisation, VAE, Vap 85 et VES). De plus, l organisation des formations en unités d enseignement (UE) capitalisables facilite la construction d un parcours modulaire et individualisé, diplômant ou non, et la progression à son rythme. 4 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

5 Un service grands comptes Le Cnam met à votre disposition son savoirfaire pour définir et mettre en œuvre vos projets de formation : Analyse des besoins. Définition et mise en œuvre de programmes de formation. Construction de parcours modulaires et individualisés. évaluation des résultats. Dédié aux besoins spécifiques, ce service vous accompagne dans la mise en œuvre de vos projets de formation. Blandine Monnot, responsable grands comptes, est la partenaire des entreprises et des administrations pour répondre à leurs besoins. [email protected] Ils nous font confiance Banque de France Ena EDF Ernest & Young Groupe Safran KPMG Orange SNCF Ordre des experts comptables du Nord Pas-de-Calais Institut national du cancer Mairie de Paris RTE PSA ACMS GE Facto France CNP Merck Santé Bnp Paribas ainsi que des centaines de PME - TPE de tous secteurs d'activités. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/2015 5

6 Le Cnam vous accompagne Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam), grand établissement public d enseignement supérieur dédié à la formation des adultes engagés dans la vie active, est traditionnellement connu pour ses «cours du soir». À travers Cnam développement, il vous propose aussi des formations qualifiantes et certifiantes dispensées en journée, éligibles au Dif et au Cif, organisées sous forme de stages de 8 à 664 heures. Ces stages s inscrivent dans le cadre de la formation tout au long de la vie et ont pour vocation de permettre aux salariés et demandeurs d emplois, d acquérir ou de développer des compétences liées à leur environnement professionnel dans les domaines variés des sciences du management et celles de l ingénieur : gestion et administration des institutions et des entreprises (gestion comptable et financière, GRH, management, entrepreneuriat, etc.) ; formations juridiques (droit des affaires, droit social, etc.) ; travail social, la formation des adultes, la psychologie, la santé, etc. ; technologies et techniques relatives à la construction, aux sols, à l énergie et à l environnement, etc.) ; secteur de la santé, et plus particulièrement de la santé au travail (risques psycho-sociaux, radioprotection, etc.). Cnam développement vous accompagne et vous conseille pour le perfectionnement de votre pratique et celle de vos collaborateurs, l enrichissement de vos connaissances, la valorisation de vos compétences. Il organise également des formations sur mesure intra-entreprises adaptées à votre besoin et/ou à celui de vos collaborateurs. Nos équipes pédagogiques, constituées d enseignants issus des mondes universitaire et de l entreprise, développent leur pédagogie en privilégiant les apports de la pratique professionnelle afin de renforcer auprès des stagiaires les compétences recherchées par les entreprises. Plus de stagiaires de tous secteurs professionnels, bénéficient chaque année de nos formations, nous serions heureux que vos collaborateurs puissent en bénéficier à leur tour. Jean-Claude Bouly Directeur de l École management et société Laurent Cappelletti Directeur délégué de Cnam Développement William Dab Directeur de l École sciences industrielles et technologies de l information 6 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

7 Comment financer sa formation? Le congé individuel de formation (Cif) Le Cif permet à tout salarié, au cours de sa vie professionnelle, de suivre à son initiative et à titre individuel, une formation, indépendamment de sa participation aux stages compris dans le plan de formation de l entreprise. Tout salarié peut accéder à un Cif, quels que soient l effectif de l entreprise et la nature de son contrat de travail. Pour en bénéficier, le salarié doit toutefois remplir certaines conditions, notamment d ancienneté et présenter sa demande, selon une procédure déterminée. Le financement du congé individuel de formation est assuré par des organismes paritaires agréés par l État : Fongecif ou Opca. Ces organismes reçoivent à cette fin des contributions versées par des entreprises comptant au moins 10 salariés. Le droit individuel à la formation (Dif) Le Dif a pour objectif de permettre à tout salarié de se constituer un crédit d heures de formation de 20 heures par an, cumulables sur six ans dans la limite des 120 heures. Si l initiative d utiliser ses droits à la formation appartient au salarié, la mise en œuvre recquiert en revanche l accord de son employeur sur le choix de la formation. Les bénéficiaires de ce droit sont : Les salariés en contrat de travail à indéterminée ayant au moins un an d ancienneté dans l entreprise. Les salariés en contrat à déterminée sous certaines conditions. Pour plus d information : cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/2015 7

8 Le Cnam plus proche de chez vous Partout en France et dans le monde nous nous engageons à vos cotés pour vous former en continu. Trouver les coordonnées du centre régional le plus proche sur regions.cnam.fr 7 centres ultramarins : Guadeloupe La Réunion Martinique Polynésie française Guyane Nouvelle-Calédonie Mayotte 29 centres régionaux, 150 centres d enseignement 45 implantations à l étranger : Allemagne Bénin Espagne Grèce Hongrie Liban Maroc Roumanie Brésil Chine Vietnam Madagascar USA Australie Canada 8 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

9 Sommaire Les métiers dans l entreprise page 10 Les compétences générales page 55 Secteurs et métiers page 79 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/2015 9

10 Les métiers dans l entreprise Droit des affaires Droit des nouvelles technologies Droit social GRH Comptabilité - contrôle interne Gestion - contrôle de gestion Finance Pilotage par les processus FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

11 CC02 Certificat de compétence Droit des affaires Certifi i ante heures de cours Du 5 novembre 2014 au 13 mars 2015 Responsables pédagogiques Philippe Reigné, professeur du Cnam, chaire de droit des affaires Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam Maria-Beatriz Salgado [email protected] et [email protected] ou Compétences visées Maîtriser les outils juridiques nécessaires à la gestion quotidienne de l entreprise. Rédiger un contrat et participer au suivi des dossiers à caractère juridique de l entreprise. Formuler un avis juridique, réaliser des études à la demande de la direction et des différents services de l entreprise permettant la prise de décisions ayant des implications juridiques. Conditions d accès Aucun prérequis professionnel n est demandé pour l inscription au certificat. Toutefois, pour les stagiaires n ayant aucune connaissance juridique de base en droit des affaires, le niveau des unités d enseignement DRA001 (Présentation générale du droit) et DRA002 (Initiation aux techniques juridiques fondamentales) est nécessaire. Débouchés professionnels Fonctions d adjoint à la direction juridique d une entreprise ou de secrétaire général d une entreprise. Fonctions de collaborateur ou de clerc d un cabinet juridique (avocat, notaire, avoué, etc.). Poursuite possible d études juridiques à l université (par équivalence). Condition de délivrance La validation du certificat est soumise à l acquisition des six unités d enseignement composant le certificat. Les enseignements doivent être validés avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 08/20, dans un délai maximum de quatre ans. Unités d enseignement Crédits Durée Page DRA103 Règles générales du droit des contrats DRA106 Principaux contrats de l entreprise 8 60h 13 DRA112 Règles générales du droit des sociétés DRA113 Principales formes de sociétés 10 60h 15 DRA110 Activités et biens de l entreprise DRA120 Droit des difficultés des entreprises 10 60h 14 Témoignage «Au début des années 2000, dans notre société nous avions du mal à appréhender ou à renégocier des contrats. La perte d argent et de temps ont conduit mon patron à me demander de suivre une formation "droit des contrats". J ai donc suivi ces cours dispensés au Cnam-Paris qui m ont fait découvrir le droit que je connaissais pas. Enchanté par la teneur aussi bien théorique que pratique je me suis "piqué au jeu" et j ai refait deux autres unités d enseignement qui m ont permis d obtenir un certificat de compétence en droit des affaires. Ce certificat m a été très utile dans la compréhension des contrats et surtout, en ces temps de crise, à bien comprendre les rouages des sociétés qui sont en cessation des paiements ou en redressement judiciaire. Le suivi des contrats, les contacts avec nos sociétés clientes, la facturation selon les positions juridiques de celles-ci nous ont fait gagner de l argent et du temps. La formation a été plus que payante et j en remercie grandement les enseignants du Cnam». Philippe cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

12 DRA001 DRA002 Initiation au droit des affaires Maîtriser le vocabulaire, le raisonnement et les notions fondamentales du droit pour mieux appréhender l environnement juridique des activités professionnelles. Secrétaires et assistants juridiques. Collaborateurs des services juridiques, administratifs et financiers. Toute personne intéressée par le droit, notamment le droit des affaires heures/18 demi-journées 10 crédits 4 crédits DRA001 6 crédits DRA002 De 9h à 13h les jeudis 6, 13, 20 et 27 novembre 4, 11 et 18 décembre , 15, 22 et 29 janvier 5 et 12 février 5, 12, 19 et 26 mars le 2 avril 2015 (examen) Les + Support des cours mis à la disposition des participants en ligne. Nombreux exercices distribués lors des séances : questionnaires, cas pratiques et intervenant Patrick Dalion, maître de conférences, Cnam [email protected] et [email protected] DRA001 : Présentation générale du droit S'initier au droit et acquérir le vocabulaire juridique de base. Intégrer le raisonnement juridique et maîtriser les notions et concepts fondamentaux du droit. Comprendre l'organisation judiciaire et savoir interpréter les décisions rendues par les différentes juridictions. DRA002 : Initiation aux techniques juridiques fondamentales Acquérir le vocabulaire juridique et les principaux concepts du droit des affaires. Appréhender l'organisation de l'entreprise et les règles générales d'exercice des activités économiques. Maîtriser l'organisation des affaires et le rôle des différents organismes intervenant dans celle-ci. DRA001 : Présentation générale du droit Formation du droit Origines - Sources - Juridictions judiciaires et administratives - Magistrats et auxiliaires du droit. Mise en œuvre du droit Personnes physiques - Personnes morales (de droit privé et de droit public) - Biens meubles et immeubles - Domanialité publique - Droits extrapatrimoniaux (réels, personnels, intellectuels) - Les actes et les faits juridiques - Responsabilité civile et pénale, responsabilité de l administration Preuve - Contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires au droit commun, notion de contrat public). DRA002 : Initiation aux techniques juridiques fondamentales L organisation de l entreprise Existence - L entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l entreprise (de commerce, civils, mixtes) - Les règles générales d exercice des activités économiques. Les techniques juridiques des échanges Les titres négociables (au porteur, à ordre, nominatifs, inopposabilité, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d existence et régime) - Les techniques juridiques de commercialisation - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - L appropriation de la clientèle. Les actions des consommateurs Les procédés de financement Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier. L assurance Le risque - La prime - L indemnisation du risque. L organisation des affaires Les organes d administration - L orientation des affaires - L information des affaires - La fiscalité. 12 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

13 DRA103 DRA106 Maîtriser la pratique du droit des contrats Appréhender les conséquences juridiques et économiques des clauses insérées dans les conventions pour la rédiger un contrat d affaires. Permettant la validation Collaborateurs des services administratifs,financiers, commerciaux et juridiques des entreprises. Responsables commerciaux, responsables des ventes. Toute personne appelée à négocier et conclure de contrats. Prérequis Avoir le niveau des UE DRA001 ou DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures/15 demi-journées 8 crédits De 9h à 13h Les mercredis 5, 12, 19 et 26 novembre 3, 10 et 17 décembre , 14, 21 et 28 janvier 4 et 11 février 4 et 11 mars 2015 (examen) Les + Recherche jurisprudentielle et analyse de contrats. Les participants à la formation sont invités à présenter leurs propres contrats afin qu ils soient débattus en groupe. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] DRA103 : Règles générales du droit des contrats Identifier les règles générales gouvernant les relations entre l entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administrations...). Maîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations. Comprendre les étapes de la conclusion d un contrat et les risques inhérents à son exécution. Rédiger et négocier un contrat en vue de sa conclusion et de la gestion de son exécution. DRA106 : Principaux contrats de l entreprise étudier le régime juridique des principales conventions conclues entre l entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, assureurs, prêteurs, administrations etc...). Identifier les éléments à prendre en compte en vue de la négociation et de la rédaction d un contrat adapté aux objectifs des parties. Témoignage DRA103 : Règles générales du droit des contrats Technique contractuelle Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles - Rédaction et signature du contrat. Conclusion des contrats Classification des contrats - Formation des contrats - Modifications des contrats - Interprétation des contrats. Exécution des contrats Régime des obligations contractuelles Inexécution des contrats et responsabilité contractuelle Extinction des contrats. Groupes de contrats Classification des groupes de contrats Nullité et résolution des groupes de contrats. DRA106 : Principaux contrats de l entreprise Promesse de vente Contrat de vente Contrat de mandat Contrat de prêt Contrat d entreprise Contrat international «La formation continue en journée présente l'avantage de poursuivre son activité professionnelle tout en suivant des cours au rythme choisi (1/2 journée par semaine, voire plus) et dans le cadre d'une promotion réduite (une dizaine d'élève par cours environ). Grâce à cette formation, j'ai acquis très rapidement des bases juridiques solides et incontournables. En tant que gestionnaire assurances, cela m'a permis d'être plus à l'aise lors des négociations contractuelles avec les différents partenaires, de mieux appréhender les enjeux liés à ces contrats, et d'aller au delà de mon métier d'origine». églantine cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

14 DRA110 DRA120 Collaborateurs des services administratifs, financiers, commerciaux, comptables et juridiques des entreprises. Dirigeants d entreprise, contrôleurs de gestion. Toute personne amenée à travailler au sein d une entreprise en difficulté. Prérequis Avoir le niveau desue DRA001 ou DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures/15 demi-journées 10 crédits De 9h à 13h les vendredis 7, 14, 21 et 28 novembre 5, 12 et 19 décembre , 16, 23 et 30 janvier 6 et 13 février, 6 et 13 mars 2015 Les + Recherche jurisprudentielle, analyse de documents pratiques. Nombreux exercices (cas, questionnaires). Cours en ligne à la disposition des participants. et intervenant Patrick Dalion, maître de conférences, Cnam [email protected] et [email protected] Maîtriser les règles propres aux activités professionnelles et les difficultés des entreprises DRA110 : Activités et biens de l entreprise Comprendre les règles propres aux activités professionnelles et le régime juridique des biens intégrant le patrimoine de l entreprise. Appréhender le contentieux du droit commercial et les procédures permettant le recouvrement des créances. Repérer les mécanismes de protection de la propriété industrielle. DRA120 : Droit des difficultés des entreprises Maîtriser les procédures amiables permettant la prévention des difficultés des entreprises - alerte, mandataire ad hoc, conciliation. Analyser les procédures de traitement judiciaire de ces difficultés - sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire. Connaître l étendue des pouvoirs du débiteur ainsi que la responsabilité encourue en cas d ouverture d une procédure collective. Appréhender les différentes sanctions frappant les dirigeants des entreprises en cas de redressement et de liquidation judiciaire. Témoignage Permettant la validation DRA110 : Activités et biens de l entreprise Introduction Le droit commercial : principes, sources Particularisme du droit commercial L exercice d activités commerciales (commerçant et entreprise individuelle) L exercice d activités civiles (artisan et professions libérales) - L exercice d activités civiles et/ou commerciales (auto-entrepreneur, EIRL) - Contentieux. Les biens de l entreprise Immeubles - Fonds de commerce - Fonds artisanal - Fonds libéral - Bail commercial Propriété industrielle. DRA120 : Droit des difficultés des entreprises Le traitement amiable des difficultés des entreprises L alerte - Le recours au mandataire ad hoc Les procédures d alerte - La conciliation. Le traitement judiciaire des difficultés des entreprises Procédures de sauvegarde et de redressement judiciaire - Procédure de sauvegarde financière accélérée - Procédures de liquidation (liquidation judiciaire et liquidation judiciaire simplifiée). Sanctions et responsabilités civiles professionnelles et pénales «J ai obtenu le diplôme de responsable juridique, option droit des affaires et fiscalité en suivant le cursus proposé par la chaire de Droit des affaires du Cnam, dans le cadre d'une VAE, en cours du soir et en journée. La précision des cours dispensés et la disponibilité des professeurs sont autant d atouts qui me permettent aujourd hui de répondre judicieusement aux problématiques rencontrées par des sociétés clientes du cabinet d expertise comptable dans lequel je travaille en tant que juriste depuis plus d un an. Pour la plupart professionnels, les enseignants sont très investis et apportent à la technicité des UE leur expérience et souvent pleine d humour. Suivre ce cursus fût pour moi un réel accomplissement doublé du plaisir de fréquenter un établissement prestigieux et des personnes (auditeurs, professeurs, et encadrants du Cnam) qui ne le sont pas moins!». Murielle 14 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

15 DRA112 DRA113 Collaborateurs des services administratifs, financiers, commerciaux et juridiques des entreprises. Dirigeants de PME, futurs chefs d entreprise, comptables. Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances et pratiques en droit des sociétés. Prérequis Avoir le niveau des UE DRA001 ou DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures/15 demi-journées 10 crédits De 9h à13h les jeudis 6, 13, 20 et 27 novembre 4, 11 et 18 décembre , 15, 22 et 29 janvier 5 et 12 février, 5 et 12 mars 2015 Les + Recherche jurisprudentielle, analyse de statuts, procès verbaux d assemblées... Vision concrète et très pratique de la constitution de la société et des différentes formes sociales. Maîtriser le droit des sociétés DRA112 : Règles générales du droit des sociétés Maîtriser les règles générales qui gouvernent l entreprise en société, l organisation des groupes de sociétés et les techniques de rapprochement entre sociétés. Connaître les formalités constitutives de la personne morale. Distinguer les différentes étapes de la vie juridique d une société - constitution, fonctionnement, dissolution. Appréhender le rôle et la responsabilité des dirigeants sociaux et mesurer le rôle joué par les organes extérieurs à la société. DRA113 : Principales formes de sociétés Identifier les différentes formes sociales et repérer leurs atouts. Maîtriser les critères de choix d une forme sociale par une entreprise. Appréhender les règles qui gouvernent la création et le fonctionnement des sociétés de personnes et de capitaux. Témoignage Permettant la validation DRA112 : Règles générales du droit des sociétés Notions fondamentales Sociétés et groupements voisins. Contrat de société Apports - Vocation aux bénéfices et aux pertes - Affectio societatis. Personne morale sociétaire Attributs - Constitution - Fonctionnement Dissolution. Statut de l associé Engagement de l associé - Exclusion. Cession de droits sociaux Cession de contrôle - Participation à la vie sociale. Droit de vote Rapprochement entre sociétés Groupes de sociétés - Fusions, scissions et apports partiels d actif DRA113 : Principales formes de sociétés Sociétés de personnes Société en participation - Société en nom collectif - Société en commandite simple - Société civile. Sociétés de capitaux Société à responsabilité limitée - Société anonyme - Société par actions simplifiée Société en commandite par actions - Société européenne. et intervenante Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] «Le cursus proposé par le Cnam m'a permis d'accéder, via mes Dif, à une formation juridique diplômante. J'ai pu ainsi obtenir un certificat de compétence et enchaîner ensuite sur le diplôme d'établissement en droit des affaires, tout en poursuivant mon activité professionnelle. J'ai apprécié la qualité des intervenants, qu'ils soient du Cnam ou extérieurs, ainsi que la qualité des supports mis à disposition sur le site. Enfin le nombre limité de participants a facilité l'interactivité entre l'enseignant et les stagiaires et a facilité l'assimilation des connaissances pendant les séances de formation. Je pense également que le coût est un vrai avantage compétitif par rapport à des formations professionnelles classiques». Emmanuel cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

16 DRA114 DRA115 Maîtriser les règles d imposition des personnes physiques et morales Collaborateurs des services comptables, financiers, juridiques et de gestion des entreprises. Responsables juridiques, fiscales et comptables des sociétés. Prérequis Il est recommandé de posséder un diplôme en comptabilité, ou le niveau d un DUT gestion des entreprises heures/20 demi-journées 10 crédits De 13h à 17h les vendredis 7, 14, 21 et 28 novembre 5, 12 et 19 décembre , 16, 23 et 30 janvier 6 et 13 février 6, 13, 20 et 27 mars 3, 10 et 17 avril 2015 Les + Nombreux exercices distribués lors des séances (questionnaires, cas pratiques ). Cours disponibles en ligne. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] Comprendre et appliquer les mécanismes fondamentaux de la fiscalité de l'entreprise sous toutes ses formes : entreprise individuelle, sociétés de personnes, sociétés de capitaux. Maîtriser et savoir utiliser les règles de la taxe sur la valeur ajoutée applicables au plan national et international. Acquérir les notions permettant de déterminer les opérations imposables, la TVA récupérable et d'établir la déclaration de TVA. DRA114 : Imposition des bénéfices de l entreprise Présentation générale de la fiscalité de l'entreprise - Assiette et taux. - Sources du droit fiscal. - Les régimes d'imposition des sociétés. Les aspects professionnels de l'impôt sur le revenu des personnes physiques - L'imposition des revenus d'activité des particuliers. - Le régime fiscal de la distribution. Témoignage La détermination du régime fiscal aux BIC et à l'is - Règles générales de détermination du bénéfice commercial. - Les produits. - Les charges. - Les provisions et les dépréciations. - Les amortissements. - Les plus-values professionnelles. L'imposition du bénéfice dans les sociétés de personnes et dans les sociétés de capitaux La gestion des déficits DRA115 : TVA et imposition du capital Champ d'application de la TVA TVA collectée et déductible TVA internationale Régimes d'imposition La TVA immobilière Méthodologie du contrôle fiscal «Je ne prétendrai pas que j avais imaginé terminer ma formation au Cnam après 7 années. En 2006, nommé responsable d un contentieux au ministère de la Défense, j ai dû me former au droit et à l issue d un bilan de compétences j ai opté pour le Cnam. à raison de 2 à 4 UE par an, je termine en 2013 mon cursus avec en alternance des cours durant la journée, des cours le soir et quelques cours à distance. Le choix du type de formation s est fait au gré de la disponibilité personnelle, des cours ouverts mais il est évident que les cours en journée sont plus riches. On est en général en petits groupes, dans de meilleures conditions de travail et on peut alterner cours théoriques et travaux dirigés. De plus, en cas de difficultés, on a directement accès au professeur et on peut s entraider avec les autres stagiaires». Dominique 16 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

17 DRA107 Maîtriser le droit pénal des affaires Collaborateurs des services, contentieux, juridiques et financiers des entreprises. Avocats et collaborateurs d avocats. Dirigeants d entreprise, futurs chefs d entreprise. Toute personne souhaitant maîtriser les risques pénaux liés à la vie des affaires. Prérequis Avoir le niveau des UE DRA001 ou DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures/13 demi-journées 4 crédits De 10h à 13h les vendredis 5, 13, 20 et 27 mars 3 et 10 avril, 15 et 29 mai 5, 12, 19 et 26 juin, 3 juillet 2015 Les + Nombreux exercices distribués lors des séances (questionnaires, cas pratiques ). Maîtriser les infractions de droit commun applicables aux affaires et celles propres à la vie des affaires. Repérer les cas dans lesquels la responsabilité pénale peut être engagée, aussi bien celle des personnes morales que de leurs dirigeants. Incriminations générales appliquées aux affaires - Vol - Escroquerie - Abus de confiance - Faux - Corruption et trafic d influence - Blanchiment - Recel Responsabilité pénale des personnes morales - Conditions - Peines - Règles de poursuite Responsabilité pénale des dirigeants sociaux - Abus de biens sociaux - Présentation ou publication de comptes infidèles - Distribution de dividendes fictifs. Responsabilité pénale du chef d entreprise - Domaine - Conditions - Délégation de pouvoirs Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

18 DRA118 Droit du financement des entreprises Collaborateurs des services, contentieux, juridiques et financiers des entreprises. Dirigeants et futurs chefs d entreprise. Toute personne souhaitant maîtriser les moyens de financement et les garanties heures/10 demi-journées 4 crédits De 13h à 17h les jeudis 6, 13, 20 et 27 novembre 4, 11 et 18 décembre , 15 et 22 janvier 2015 Les + Recherche jurisprudentielle, analyse de documents pratiques. Nombreux exercices (cas, questionnaires). Cours en ligne à la disposition des participants. Identifier les différents moyens de financement de l entreprise et appréhender les conséquences juridiques du choix de ceux-ci. Maîtriser le choix de la sûreté constituée afin de garantir le crédit accordé aux entreprises. Connaître et comprendre les procédures permettant le recouvrement des créances. Instruments de paiement et moyens de financement - Règles communes aux opérations de crédit. - Effets de commerce et chèque. - Crédit à court terme. - Crédit-bail. Les sûretés - Sûretés personnelles. - Sûretés réelles mobilières. - Sûretés réelles immobilières. - Sûretés portant sur les meubles et les immeubles. Le recouvrement des créances - Moyens d'agir face à l'impayé. - Les actions en justice. - Mesures conservatoires et sûretés judiciaires. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] 18 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

19 DR12 Création et gestion de la société civile immobilière (SCI) Le recours à la création d'une SCI facilite la mise en place d une stratégie patrimoniale permettant de gérer son patrimoine et d anticiper sa transmission. Conseillers en gestion de patrimoine. Conseillers en investissements financiers. Toute personne intéressée par la création et la gestion d'une SCI. 560 Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] 20 heures Les 3, 4 et 5 juin 2015 Les + étude de documents juridiques : statuts, procès-verbaux... Mises en situation à partir de cas pratiques. Appréhender les avantages et les inconvénients d'une SCI. Connaître les règles juridiques et fiscales. Maîtriser la gestion d'une SCI et limiter ainsi les risques civils et fiscaux liés à cette forme sociale. Le recours à la SCI L investissement locatif - La transmission du patrimoine La création La gestion Gestion juridique - Gestion fiscale et comptable La disparition d'une SCI DR13 Maîtriser la cession de fonds de commerce Collaborateurs des services juridiques et financiers des entreprises. Entrepreneurs individuels, juristes. Toute personne souhaitant maîtriser les enjeux de la cession de fonds de commerce. 480 Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] 12 heures Les 4 et 5 juin 2015 Les + étude de documents juridiques. Mises en situation à partir de cas pratiques. Support pédagogique en ligne. Connaître les aspects juridiques et fiscaux liés à la cession de fonds de commerce. Appréhender les conséquences juridiques et fiscales de la cession de fonds de commerce. Mesurer les conséquences de l application de l article L du Code du travail. Notions de fonds de commerce et de cession de fonds de commerce Détermination du périmètre de la cession - éléments corporels et incorporels. - Transfert éventuel de créances, dettes et contrats. - Les contrats de l article L du Code du travail. La cession du fonds de commerce - Contenu du contrat. - Formalités à respecter. - Garanties à mettre en œuvre. - Procédure d opposition sur le prix. Aspects fiscaux de la cession - Droits d enregistrement, TVA, plusvalues. - Impôt sur les sociétés, le revenu et autres taxes. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

20 DR131 Connaître et comprendre la fiscalité étudiants désireux d aller vers des mastères juridiques ou de gestion. Salariés d entreprises ou chômeurs souhaitant se reconvertir dans le domaine juridique et fiscal. Travailleurs indépendants ayant l intention de gérer eux-mêmes la fiscalité de leur entreprise et plus généralement tout public soucieux de parfaire sa culture fiscale. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] heures Les 4, 5 et 6 mars 2015 Les + Une formation conçue pour des professionnels. Connaissances applicables immédiatement. Donner une vue synthétique et coordonnée de l ensemble de la fiscalité. Constituer une base de référence pour des approfondissements ultérieurs. Apporter une capacité à comprendre l actualité fiscale et en tirer profit dans un cadre professionnel ou personnel. Définition de l impôt. La fiscalité dans le droit budgétaire. Organisation du système fiscal. Principes de fonctionnement de la fiscalité des particuliers, de l entreprise et du patrimoine. Le recouvrement de l impôt. Les bases du contentieux fiscal. DR132 Connaître et appliquer la fiscalité des particuliers Salariés ou indépendants travaillant dans le conseil en gestion de patrimoine. étudiants en mastères spécialisés droit ou gestion. Tout public désireux de développer une activité libérale ou de gestion de portefeuille. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] heures Les 19 et 20 mars 2015 Développer la capacité à une gestion intelligente des règles fiscales aussi bien en matière d impôt sur le revenu que d imposition du patrimoine au titre de sa détention et au moment de sa transmission. Savoir apprécier l intérêt relatif des divers dispositifs fiscaux d encouragement à l investissement ou à l innovation. Accroître la qualité du conseil à donner dans le cadre de la déclaration des revenus ou de l ISF. Organisation de l impôt sur le revenu. Les revenus catégoriels. Les charges déductibles du revenu global. L imposition des plus-values. La gestion des avantages fiscaux accordés aux investissements des particuliers. L imposition sur les signes extérieurs de richesse. Le calcul de l impôt et le jeu des réductions d impôts. 20 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

21 DR134 Connaître et comprendre la fiscalité de l entreprise Tout étudiant et salarié désireux de créer son entreprise ou de progresser dans son cursus professionnel. Professionnels de la gestion de patrimoine. Comptables, juristes et cadres d entreprises, collaborateurs de cabinets d avocats, d établissements bancaires ou financiers heures Les 5 et 6 mai 2015 Apporter une capacité opérationnelle à voir clair sur les choix fiscaux les plus adaptés à l entreprise. Savoir utiliser les règles fiscales qui encouragent l investissement dans les entreprises et l investissement d une entreprise dans une autre. Acquérir les outils utiles à déterminer son résultat fiscal. Posséder, notamment par le biais de la TVA les clés fiscales favorables à un développement à l international. Appréhender de manière précise les risques d un contrôle fiscal et les moyens de défense de l entreprise. Choix du statut juridique de l entreprise et conséquences fiscales. La détermination du bénéfice imposable en BIC et en IS. Conséquences fiscales de la distribution de bénéfice. La gestion des déficits. La fiscalité des investissements de l entreprise. Les choix à opérer pour une bonne gestion de la TVA, le contrôle fiscal : organisation, méthode, contraintes et droits et droits de l entreprise vérifiée. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

22 DR135 La fiscalité au service du développement des associations et fondations Responsables associatifs et étudiants engagés dans des activités non lucratives. Juristes désireux de développer une compétence de conseil et d analyse de la situation fiscale des associations. Responsables d entreprises ou de collectivités publiques ayant des projets de développement fondés sur l outil associatif. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] heures Les 4 et 5 juin 2015 Comprendre les règles spécifiques de la fiscalité des associations et fondations. Apporter une compétence pour développer leur action grâce au parrainage et au mécénat. éviter les pièges de la fiscalisation de leur activité lucrative. Connaître les dispositifs applicables en matière de dons et de legs. Les sources de la fiscalité associative. La fiscalité du patrimoine des associations. La fiscalité de leurs activités lucratives et non lucratives. Le régime fiscal des dons et legs, la gestion des opérations de mécénat et parrainage. Les règles à appliquer pour une bonne gestion fiscale et comptable, panorama des avantages fiscaux accordés aux associations en fonction de leur statut juridique. DR136 Savoir choisir la bonne procédure en cas de difficulté de l entreprise Collaborateurs des services juridiques et financiers des entreprises. Dirigeants d entreprise. Toute personne amenée à travailler dans une entreprise en difficulté. Maria-Beatriz Salgado, maître de conférences HDR, Cnam [email protected] et [email protected] heures Les 19 et 20 juin 2015 Les + Nombreux cas pratiques Acquisition d un savoir-faire opérationnel grâce au partage des pratiques professionnelles Savoir détecter, prévenir et gérer les difficultés de l entreprise. Actualiser les connaissances en matière de gestion des procédures collectives. Les outils de la prévention des difficultés - Détecter les difficultés. - Mandataire ad hoc. - ConCiliation. Traitement judiciaire des difficultés des entreprises - Conditions d ouverture des procédures. - Gérer la période d observation. - Les créanciers de la procédure. - La liquidation judiciaire. Responsabilité civile et pénale du dirigeant 22 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

23 CS52 Certificat de spécialisation Correspondant informatique et libertés (Cil) Certifi i ante heures crédits De mars à juillet 2015 Les + Formation labellisée par la commission nationale informatique et liberté (Cnil). Un fonction de plus en plus nécessaire dans les entreprises et administrations. Responsables pédagogiques Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Guillaume Desgens-Pasanau, avocat et maître de conférences associé au Cnam, ancien chef du service des affaires juridiques de la Cnil Martine Roche, [email protected] Compétences visées Garantir la conformité à la réglementation «informatique et libertés» en interne et vis à vis des autorités publiques (Cnil, régulateurs sectoriels). Prévenir les risques juridiques encourus par le représentant légal d'un organisme, l'employeur et les salariés. Mettre en place les moyens de protection des ressources et des données informatiques de l'entreprise, de l'organisme public ou associatif. Conditions d accès Le certificat de spécialisation est ouvert aux personnes : Justifiant au moins d'un diplôme reconnu de niveau bac+3/4 et/ou d'une expérience professionnelle de niveau équivalent. Justifiant de bonnes connaissances juridiques de base, d un niveau au minimum équivalent aux enseignements dispensés par les UE DRA001 (Présentation générale du droit) et DRA002 (Initiation aux techniques juridiques fondamentales) du Cnam. Disposant d une bonne sensibilisation aux outils des technologies de l information et de la communication. Débouchés professionnels La fonction de Cil est un nouveau métier innovant, en fort développement et qui constitue un débouché dans les métiers du droit en entreprise, administration, collectivité locale ou association. Lorsqu elle est exercée à temps partiel (c'est-à-dire en complément d une autre fonction), les professions généralement concernées sont les suivantes : juristes d'entreprise, juristes en collectivités locales ou en administration, juristes d'associations, professions réglementées, responsables conformité, déontologues, contrôle interne et gestion des risques, audit interne, direction qualité, DSI ou RSSI disposant d'une sensibilisation à la dimension juridique, DRH, consultants externes en informatique ou en organisation. Les compétences visées ont ainsi pour objectif de permettre l'exercice de la fonction de Cil interne ou externe, à temps plein ou partiel, au sein d'entreprises, organismes publics ou associations, professions réglementées ou activités de consulting externe. Condition de délivrance Valider les deux unités d enseignement qui composent le certificat et obtenir la validation d un cas pratique par le responsable pédagogique. Unités d enseignement Crédits Durée Page DRA104 Droit des technologies de l information 4 44h 24 et de la communication DRA105 Métier du correspondant informatique et libertés (Cil) 6 54h30 25 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

24 DRA104 Droit des technologies de l information et de la communication Permettant la validation Juristes d'entreprise, en collectivités locales ou en administration, juristes d'associations, professions réglementées, responsables conformité, déontologues, contrôle interne et gestion des risques, audit interne, direction qualité, DSI ou RSSI disposant d'une sensibilisation à la dimension juridique, DRH, consultants externes en informatique ou en organisation. Prérequis Avoir le niveau de l UE DRA001 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures/7 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les vendredis 6, 13, 20 et 27 mars 3 et 10 avril 2015 Examen : 24 avril de 9h30 à 11h30 Identifier les aspects juridiques des problèmes suscités par le développement des technologies de l'information et de l internet (droit à la protection des données, droit du commerce électronique, de la propriété intellectuelle, de l'informatique sur le lieu de travail). Repérer les droits et obligations dans l usage des technologies de l information et de la communication. Identifier les risques juridiques encourus par le représentant légal d un organisme, l employeur et les salariés. Appréhender les moyens de protection des ressources et des données informatiques de l entreprise, de l organisme public ou associatif. Vie privée : la protection des données à caractère personnel - Notions-clé - Droits et obligations - Acteurs de la régulation, modalités de déclaration d un traitement à la Cnil - Règles applicables en matière de prospection commerciale - Gestion du risque et transferts de données en dehors de l Espace économique européen Le commerce électronique - Vente à distance - Droit de la preuve numérique - Sécurisation des systèmes et des réseaux - Services de communication au public par voie électronique et responsabilités La protection des créations informatiques Logiciels, bases de données et créations multimédia L informatique sur le lieu de travail - Gestion RH - Dispositifs de contrôle individuel d activité - Télétravail - Charte NTIC et utilisation du SI à des fins d expression syndicale Guillaume Desgens-Pasanau, avocat et maître de conférences associé au Cnam, ancien chef du service des affaires juridiques de la Cnil Martine Roche, [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

25 DRA105 Métier du correspondant informatique et libertés (Cil) Permettant la validation Juristes d'entreprise, en collectivités locales ou en administration, juristes d'associations, professions réglementées, responsables conformité, déontologues, contrôle interne et gestion des risques, audit interne, direction qualité, DSI ou RSSI disposant d'une sensibilisation à la dimension juridique, DRH, consultants externes en informatique ou en organisation. Prérequis Avoir le niveau de l UE DRA001 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires heures 30/7 jours et demi 6 crédits De 9h à 17h30 les vendredis 15, 22 et 29 mai 5, 12, 19 et 26 juin 3 juillet 2015 (9h30 à 11h30) Guillaume Desgens-Pasanau, avocat et maître de conférences associé au Cnam, ancien chef du service des affaires juridiques de la Cnil Martine Roche, [email protected] Situer le statut du Cil, ses missions et ses responsabilités. Identifier les actions relevant de sa compétence. Repérer les règles, acteurs et outils techniques permettant de faire face aux situations concrètes. Présentation du statut du Cil, ses missions et son niveau de responsabilité tels qu'ils sont définis dans les textes applicables. Identification des grands «chantiers» opérationnels à engager par le Cil (mise en place d'un registre des traitements, définition de procédures internes, gestion des réclamations adressées par les personnes fichées, rédaction du bilan annuel, sensibilisation des opérationnels...) et présentation, pour chacun d'entre eux, d une méthodologie particulière ainsi qu'un plan d'actions afin de permettre au Cil de mettre l'organisme en conformité avec la réglementation et limiter ainsi son risque juridique et son risque d'image. Présentation de mises en situation professionnelle (cas pratiques) sur les situations / questionnements auxquels la majorité des Cil sont confrontés et les éléments de réponse / recommandations opérationnelles associés (notions-clé, droits et obligations, acteurs de la régulation, modalités de déclaration d un traitement à la Cnil, règles applicables en matière de prospection commerciale, gestion du risque et transferts de données en dehors de l Espace économique européen). cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

26 CC03 Certificat de compétence Conseil en droit social appliqué à l entreprise Former des conseillers en droit social dans les entreprises, les associations, les organisations syndicales et professionnelles, les organismes sociaux et les cabinets de conseil et d avocat. Certifi i ante Nous consulter 295 heures / 30 crédits De janvier à début juillet 2015 Témoignage Compétences visées Appliquer le droit travail et de la protection sociale dans l entreprise sous ses aspects individuels (recrutement, emploi, contrats, protection sociale des salariés) et collectifs (représentation du personnel et syndicale, négociation collective, prévoyance complémentaire). Intégrer les aspects européens et internationaux. Développer des compétences juridiques en droit social. Conditions d accès Niveau bac+2. Connaissances juridiques de bases conseillées. «Suivre cette formation m'a permis d'être à l'aise avec les concepts de droit social afin de mieux conseiller mon entreprise en cas de non application du droit». Jean-Michel Débouchés professionnels Fonctions juridiques au sein d un service ressources humaines, Conseiller dans un service juridique ou de contentieux social. Assistant dans un cabinet d avocat ou de conseil. Gestionnaire dans des caisses de sécurité sociale ou dans des organismes de prévoyance. Responsabilité au sein de syndicat professionnel ou de salariés. Mission de représentation du personnel. Conditions de délivrance Avoir une expérience professionnelle d un an dans la fonction RH est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d activité professionnelle. à défaut un stage de six mois sera exigé et validé par rapport de stage. Avoir acquis toutes les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d activité. Modalités de validation Validation des cinq unités d enseignement. Le cursus est composé de cinq unités d enseignement Crédits Durée Page DRS101 Droit du travail, relations individuelles 6 59h 27 Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Sylvie Molina, [email protected] Information et inscriptions [email protected] DRS102 Droit du travail, relations collectives 6 59h 27 DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 59h 28 DRS105 Prévoyance complémentaire, politique de l emploi 6 59h 29 DRS106 Droit social européen et international 6 59h FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

27 DRS101 Droit du travail, relations individuelles Formation agréée pour la formation des conseillers prud hommes - salariés et employeurs. Permettant la validation Personnes qui, dans les entreprises, les collectivités, les organisations syndicales ou professionnelles, doivent acquérir, mettre à jour ou consolider des connaissances en droit du travail et plus précisément en matière de contrat de travail. Prérequis Connaissances juridiques de base souhaitées. Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Sylvie Molina, [email protected] heures/8 jours et demi 6 crédits De 9h30 à 17h30 les vendredis 16, 23 et 30 janvier 6 et 13 février 6, 13 et 20 mars 3 avril 2015 (examen de 14h à 17h) Les + Formation agrée pour les conseillers prud hommes. Comprendre et maîtriser l application du droit du travail concernant les relations individuelles dans l entreprise. Mettre à jour ses connaissances juridiques nécessaires au fonctionnement de l entreprise. Sources du droit du travail et institutions administratives et judiciaires. Accès à l emploi : recrutement et différents contrats de travail. Prérogatives de l employeur, libertés des salariés. Rémunération. Temps de travail, congés et jours fériés. Perte de l emploi : licenciement, autres modes de rupture. Modalités de validation Examen final. DRS102 Droit du travail, relations collectives Mettre en place les outils de relations collectives au sein d une organisation Permettant la validation Personnes qui, dans les entreprises, les collectivités, les organisations syndicales ou professionnelles, doivent acquérir, mettre à jour ou consolider des connaissances en droit du travail en matière de relations sociales et d administration du personnel. Prérequis Avoir le niveau de l UE DRS101. Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Sylvie Molina, [email protected] heures/8 jours et demi 6 crédits De 9h30 à 17h30 les vendredis 10, 17 et 24 avril 22 et 29 mai 5, 12 et 19 juin 3 juillet 2015 (examen de 14h à 17h) Objectif Comprendre et maîtriser l application du droit du travail concernant les relations collectives dans l entreprise. Syndicat : statut, représentativité, capacité, organisation. Section syndicale, délégués syndicaux, représentants syndicaux. Négociation collective et conflits du travail. Institutions représentatives du personnel : - délégués du personnel ; - comité d entreprise ; - CHSCT. Conflits collectifs. Modalités de validation Examen final. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

28 DRS104 Droit de la sécurité sociale Permettant la validation Personnes qui, dans les entreprises, les institutions sociales, les associations ou les syndicats, sont en rapport avec la Sécurité sociale et veulent mieux connaître la sécurité sociale ainsi que les réformes en cours et leur déclinaison dans les pratiques d entreprise heures/8 jours et demi 6 crédits De 9h30 à 17h30 les mercredis 14, 21 et 28 janvier 4 et 11 février 4, 11 et 18 mars 8 avril 2015 (examen de 14h à 17h) Les + Formation dispensée par une professionnelle spécialisée en droit de la sécurité sociale. Comprendre le fonctionnement de la Sécurité sociale française (régime général des salariés). étudier à la fois les politiques sociales (maîtrise des dépenses, retraite, famille) et les aspects pratiques pour l entreprise (cotisations sociales, accidents du travail). La Sécurité sociale : principes de fonctionnement, organisation du régime général des salariés. Les cotisations sociales et le financement de la Sécurité sociale. Les contributions sociales. Les prestations de maladie, de maternité, d invalidité et de décès. Les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CMU. Le RSA. La retraite. Les prestations familiales. Le contentieux de la Sécurité sociale. Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Coordinatrice pédagogique Christine Boudineau, professeure associée et directrice métiers dans un organisme d assurance maladie Sylvie Molina, [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

29 DRS105 Prévoyance complémentaire - politique de l emploi Permettant la validation Personnes qui, dans les entreprises ou les institutions sociales, sont chargées de la gestion des régimes sociaux de base et complémentaires. Prérequis Il est recommandé d avoir suivi l UE DRS heures/8 jours et demi 6 crédits De 9h30 à 17h30 les mercredis 29 avril 6, 13, 20 et 27 mai 3, 10 et 17 juin 1 er juillet 2015 (examen de 14h à 17h) Objectif Comprendre le fonctionnement de la protection sociale complémentaire pour les salariés (prévoyance et retraite), de l indemnisation du chômage et des préretraites. Prévoyance collective : frais médicaux, incapacité, invalidité décès, accident du travail. Retraite : régimes complémentaires (Agirc - Arrco). Perp-Perco et retraite supplémentaire. Aides à l emploi (contrats de travail aidés). Chômage. Pré-retraites. Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Coordinatrice pédagogique Christine Boudineau, professeure associée et directrice métiers dans un organisme d assurance maladie Sylvie Molina, [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

30 DRS106 Droit social, européen et international Permettant la validation Tout public ayant déjà des connaissances de base en droit du travail et de la protection sociale en France et désirant étendre ses compétences aux domaines européen et international. Prérequis Il est recommandé d avoir suivi ou de suivre les UE DRS101, DRS102, DRS104 et DRS heures/8 jours et demi 6 crédits De 9h30 à 17h30 les lundis 30 mars 6 et 27 avril 4, 11 et 18 mai 1 er et 15 juin 30 juin 2015 (examen de 14h à 17h) Objectif Maîtriser l ensemble du droit social européen et international, orientée en particulier vers la gestion des carrières internationales et le droit comparé. Sources institutions européennes (Union européenne, Conseil de l Europe...). normes européennes (institutionnelles, conventionnelles). Institutions internationales (OIT) : normes internationales, relations avec les normes européennes et internes. Droit du travail relations individuelles (droit comparé). relations collectives (droit comparé). relations transnationales (mobilité). Protection sociale Grands systèmes (protection de base et complémentaire). Détachement, expatriation, frontaliers. Emploi en Europe. Gestion de la mobilité. Modalités de validation Examen final et exposé. Responsables pédagogiques Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Michel Miné, professeur associé et directeur du travail Sylvie Molina, [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

31 LG021p UE optionnelle Prérequis FPG001 et FPG003 ou expérience professionnelle significative. UE obligatoires : 353 heures UE optionnelle : 42 heures en journée ou 45 heures en cours du soir De mi-octobre 2014 à début juillet 2015 Les + Intervenants mixtes : enseignants et professionnels de la fonction RH Approches de la négociation : juridique, sociologique et management. Responsables pédagogiques Antoine Pennaforte, maître de conférences, Cnam Maurice Thévenet, professeur du Cnam, chaire de fonction personnel, gestion et développement Dominique Roux-Rossi, professeure des universités, Cnam Contact agrément et inscription [email protected] * Descriptif sur Licence générale Gestion des ressources humaines Compétences visées Assurer des fonctions opérationnelles dans le domaine de la gestion des ressources humaines (assistant(e) de direction des ressources humaines, généraliste dans la fonction RH au sein d une entreprise ou chez un prestataire de services). Mettre en œuvre les méthodes et outils adaptés dans les différents aspects de la GRH (recrutement, formation, gestion des rémunération, paie, dialogue social, droit du travail, et communication). Conditions d accès Avec un bac+2 acquis : obligation de valider les UE FPG001 et FPG003. Les personnes ayant acquis 120 crédits dans un domaine hors des domaines de gestion et de sciences économiques devront acquérir en sus l UE EAR001 ou disposer d une expérience significative permettant de compenser ces enseignements. Diplômante Débouchés professionnels Secteurs d activités Entreprises de secteur privé, public. Associations. Organisations professionnelles. Cabinets de conseil. Organismes de sécurité sociale. Organismes de protection sociale (mutuelles, caisses de retraite...). Types d emplois accessibles Assistant de gestion du personnel. Technicien de gestion du personnel. Responsable administratif et de gestion du personnel. Attaché au service juridique ou au service ressources humaines. Chargé d études ou de missions en ressources humaines, en droit social. Rédacteur juridique sécurité sociale. Conseil dans un organisme de protection sociale. Inscription soumise à agrément Conditions de délivrance Adressez-nous votre CV et votre lettre Une expérience professionnelle d un an de motivation. Votre candidature sera dans la fonction RH est nécessaire pour examinée par l enseignant responsable obtenir le diplôme, validé par un rapport de cette formation. d activité professionnelle. à défaut un stage de six mois sera exigé et validé par rapport de stage. Avoir acquis toutes les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d activité. Unités d enseignement obligatoires Crédits Durée Page CCE105 Pratiques orales et écrites de la communication professionnelle 4 49h 66 FPG114 Outils et techniques de la fonction RH 6 42h * FPG104 Gestion de la paie 4 30h 34 FPG105 NTIC et GRH 4 30h 35 FPG109 GRH, dialogue social et transformation des organisations 4 42h 36 DRS101 Droit du travail : relations individuelles 6 59h 27 DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 59h 27 AST117 Sociologie des relations professionnelles 6 42h 121 UA2B1 Test d anglais : Bulats niveau 1 2 Unités d enseignement optionnelles (une à choisir) FAD119 Montage juridique et financier des dispositifs de formation 6 42h 148 CCG101 Comptabilité et contrôle de gestion, initiation (cours du soir) 4 45h 47 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

32 FPG001 Management de l entreprise et gestion des ressources humaines Développer une approche RH. Toute personne se destinant à la fonction ressources humaines ou devant intégrer des préoccupations de gestion des ressources humaines dans son activité heures/10 demi-journées 4 crédits De 14h à 17h les jeudis 13, 20 et 27 novembre 4, 11 et 18 décembre , 15, 22 et 29 janvier 2015 Les + Se sensibiliser à la démarche RH par une formation dispensée par une spécialiste auteur de nombreux ouvrages et articles dans ce domaine. L animation favorise l échange entre participants autour de cas pratiques et de discussion d articles de fond ou de la presse professionnelle en compléments du cours. Identifier les objectifs, structures et enjeux de la fonction RH dans les organisations. Repérer les différentes approches du management des organisations et des hommes, et leurs implications pour la GRH. Histoire et organisation de la fonction RH Les différentes missions de la gestion des ressources humaines. Les évolutions des structures d entreprises : quelles pratiques de GRH? évolutions du travail et GRH. Approches du management et GRH Les approches mécanistes : la personne comme un rouage. La personne comme une condition de la performance. La personne comme un acteur. La personne comme membre d une communauté. Synthèse GRH et gestion du changement. Modalités de validation Dossier de présentation et analyse d une fonction ou activité RH en organisation. Témoignage et intervenante Anne-Françoise Bender, maître de conférences, Cnam [email protected] «J'ai toujours été attiré par les ressources humaines même si je n'ai jamais suivi de formations dans ce domaine. Grâce à ce stage je sais que je veux faire évoluer mon métier vers cette fonction dans mon association». Akram 32 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

33 FPG102 Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRH Identifier les enjeux et concevoir des stratégies RH. Gestionnaires RH de toutes organisations et assistants(es) RH de toutes organisations. en reconversion professionnelle heures/10 jours 6 crédits De 9h30 à 16h30 les jeudis 5 et 15 février 5, 12, 19 et 26 mars 2 et 9 avril 21 et 28 mai 2015 Les + Mettre en place par petits groupes des stratégies RH concrètes d entreprises. études de cas pratiques. Intervention mixte d enseignants et de professionnels de la fonction RH. Repérer les fondements théoriques de la gestion des ressources humaines. Identifier les politiques de GRH dans leurs contextes culturel, historique et politique. Situer les éléments théoriques, méthodologiques et techniques soutenant les pratiques en GRH : recrutement formation, GPEC, rémunération, gestion du temps, qualification. Comprendre et mettre en œuvre des process de GRH. Problématiques générales Qu est-ce que la GRH? les grands défis RH. Organisation du travail et GRH. Flexibilité et GRH. GRH et contingence. Mise en œuvre des pratiques RH La GPEC. Le processus de recrutement. L évaluation en entreprise. La qualification et la classification. Les rémunérations. La formation. La gestion et l aménagement des temps. L audit social et GRH. Modalités de validation Examen final : étude de cas et questions de cours. Témoignage Antoine Pennaforte, maître de conférences, Cnam [email protected] «Grâce à ce stage j'ai pu prendre du recul dans les fonctions RH que j'occupe dans mon entreprise afin d'apporter des expériences nouvelles vues en cours». Cindy cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

34 FPG104 Gestion de la paie Maîtriser et mettre en place les techniques de base de la paie. Permettant la validation Salariés en mutation professionnelle de la comptabilité à la fonction ressources humaines ou au service paie des fonctions comptables. Assistant(-es) RH sans expérience de paie. Tout salarié à la recherche d un premier emploi dans une fonction RH. Toute personne inscrite dans un cursus licence RH heures/3 jours 4 crédits De 9h à 17h les mercredis 15 octobre 19 novembre 10 décembre 2014 Les + Approche pratique assurée par un formateur spécialiste de ces questions. Métiers en fort développement dans les services RH. Identifier la logique d un bulletin de paie. Décliner un processus paie. Repérer les éléments de communication avec un prestataire de logiciel de paie. S entraîner aux déclarations sociales et administratives. Obligations légales en matière d administration du personnel. établissement d un bulletin de paie et mise en place du processus paie dans un service RH. Calcul des congés payés, maladies, RTT et tous types d absences. Calcul des charges salariales et patronales. étapes du processus de paie. Interprétation et réalisation d un bulletin de paie. Conséquences de la politique de rémunération sur l établissement des bulletins de salaire. Démonstration sur logiciel Sage Paie. Témoignage Modalités de validation Examen final. étienne Normand, professeur associé du Cnam, consultant en gestion sociale [email protected] «Je travaille dans le service paie d'une PME. Ce stage m'a permis de mieux connaître toutes les facettes de la législation concernant les politiques de rémunération de plusieurs secteurs d'activité. Une formation très enrichissante». Ludovic 34 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

35 FPG105 Ressources humaines et technologies de l information et de la communication Identifier et maîtriser les enjeux, les méthodes et les outils des Tic dans les RH. Permettant la validation Toute personne se destinant à la fonction ressources humaines ou impliquée dans des problématiques de management des personnes heures/9 jours 4 crédits Les mardis matin 10 et 17 février 10, 17 et 24 mars 7 et 14 avril 12 et 19 mai 2015 Les + Formation assurée par un enseignant en charge de ces questions en entreprise. Stage concret par la mise en application directe d'outils TIC dans les RH. Comprendre et mesurer les principaux enjeux de la fonction RH et le rôle que les technologies peuvent jouer dans les stratégies qui y répondent. Acquérir : - un niveau de connaissance minimal sur les Tic, leurs enjeux et leurs conséquences sur la fonction RH et les projets qu elle met en œuvre ; - une compréhension concrète, dépassant les artifices du marketing, des domaines technologiques phares et/ ou des services associés : SIRH, BPO, SAAS, 2.0, BYOD... ; - une compréhension concrète et opérationnelle de la déclinaison des technologies dans les différents domaines RH (gestion des compétences, recrutement, formation, administration...) ; - le bagage nécessaire à une conduite efficace et lucide des SIRH: schéma directeur, urbanisation/architecture, management de projet, facteurs de succès, méthodologies, pièges à éviter, mener un appel d offre... Introduction sur le contexte économique, technologique, social, écologique et les conséquences pour les entreprises, pour l emploi et pour la personne en situation de travail. De la dématérialisation de l information (SIRH) à la virtualité (Tic) : émergence d un nouveau paradigme? Les fonctions RH et leurs évolutions. Reconfiguration des fonctions : - Travail sur les processus et réorganisation. - études d exemples. Méthodologie de projet pour mettre en place un logiciel RH. La fonction SIRH, son fonctionnement, son périmètre, les outils de pilotage. Impact des TIC sur les différentes fonctions RH : des fonctions outillées. évolution de l offre des solutions RH et importance du contexte. Nouvelles technologies et fonctions RH : règles, accompagnement et usages des outils technologiques. Mythes et réalités autour des Tic dans les fonctions RH. Patrick Storhaye, professeur associé, Cnam [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

36 FPG109 Développer le dialogue social Maîtriser la dynamique du changement par les relations sociales. Permettant la validation DRH, RRH, responsables des relations sociales et managers souhaitant renouveler leurs approches du dialogue social à un moment critique d exigence d efficacité organisationnelle. Partenaires sociaux convaincus que l analyse sérieuse du coût du désengagement des salariés peut être un élément déterminant d un dialogue social renouvelé. Tout salarié s'interrogeant sur la faiblesse actuelle de la représentation des salariés en entreprise heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h les jeudis 5 et 12 février 2 et 9 avril 21 et 28 mai 2015 Les + Savoir diagnostiquer les situations irritantes et difficiles. Mener des négociations intégratives. Organiser un processus d adaptation conjoint des partenaires, des relations et des organisations. étienne Normand, professeur associé du Cnam, consultant en gestion sociale [email protected] Traiter les questions de changement organisationnel avec les références et les outils de gestion et de management adaptés à une meilleure efficacité du dialogue social. Évaluer les conditions de succès d un changement organisationnel mené selon les références et outils du changement gestionnaire traditionnel et d une approche de changement négocié en cherchant à s assurer l appui du dialogue social. Repérer les actions préventives qui rendent possible ce dialogue et les actions curatives qui empêchent à court et moyen terme ce dialogue. Appréhender les situations de tension ou conflit qui font partie de la négociation régulée. Les acteurs et les positions d acteurs. émergence d une négociation sociale internationale. Les institutions représentatives et paritaires et le diagnostic de leur fonctionnement. Les textes fondateurs et réformateurs du fonctionnement du dialogue social en France. Témoignage Les règles du jeu et les pratiques implicites : - du changement organisationnel et du changement social ; - de la négociation collective ; - des conflits collectifs et de leurs formes nouvelles. Les rôles et méthodes de la gestion des relations sociales en entreprise. L anticipation des transformations : l approche gestionnaire du changement et l approche anthropologique. L équilibre nécessaire et les déséquilibres des pouvoirs (des managers, des représentants salariés et des parties prenantes). Le traitement des grands enjeux sociaux actuels : - relecture et décryptage d enjeux récemment traités (niveaux entreprise, branche ou national) ; - les chantiers ouverts ; - les interdits culturels qui pourraient être levés dans les années à venir. «Sans ce stage, je n'aurais pu mener à bien la politique de dialogue social souhaitée par ma direction». Ines 36 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

37 LP015p1 262 heures D octobre 2014 à juin 2015 Les + Cette licence professionnelle est unique en France et déployée dans l ensemble du réseau Cnam. Elle donne un accès privilégié au Master CCA du Cnam. Elle valide les UE TEC 111, 115, 116, 118, 119, 120, 122 du DGC du Cnam- Intec. Niveau d entrée : bac+2 Niveau de sortie : bac+3 Licence professionnelle Gestion comptable et financière des PME-PMI Un diplôme qui apporte une vision exhaustive des besoins en gestion comptable et financière. pour les entreprises de taille moyenne. Compétences visées Disposer des connaissances et visions exhaustives des besoins en gestion comptable et financière nécessaires au pilotage d entreprises de taille moyenne. établir des états financiers et savoir les utiliser à des fins d analyse et de gestion. élaborer des outils de gestion adaptés aux PME industrielles et de services pour la mesure des coûts et le pilotage des performances économiques et financières, Devenir des hommes du dialogue de gestion au service des dirigeants dans le cadre de la prise de décision et de l évaluation des résultats. Conditions d accès Être titulaire : d un DUT GEA (option finance comptabilité) ou d un BTS comptabilité gestion. ou d un autre BTS et valider les UE CFA043 et CFA044. Diplômante Inscription soumise à agrément Adressez votre demande d admission à : [email protected] Débouchés professionnels Directeur administratif et financier de PME. Responsable comptable de PME. Contrôleur de gestion (PME). Conditions de délivrance Avoir obtenu l ensemble des UE. Avoir obtenu au moins le niveau 2 au test Bulat. Avoir obtenu au moins 10/20 à la soutenance du projet tutoré et du rapport de stage. Remplir les conditions d expérience professionnelle (au moins une année d expérience professionnelle dans la spécialité ou avoir 12 mois d expérience hors spécialité accompagné d un stage d une de trois mois dans la spécialité). David Doriol, expert-comptable et professeur agrégé en économie et gestion, Cnam Information et inscriptions [email protected] Unités d enseignement Crédits Durée Page CFA105/ Comptabilité financière des entreprises CFA h 42 CFA127/ Comptabilité approfondie de l entreprise CFA h 43 CCG101/ Comptabilité et contrôle de gestion : initiation CCG h 47 GFN108 Décisions financières à court terme : gestion trésorerie et négociations banques-entreprises 6 36h 49 UA2B13 Test d anglais (Bulats niveau 1) 3 UA130T Projet tutoré 11 UA1305 Expérience professionnelle ou stage 16 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

38 CPN21 Titre RNCP niveau II Responsable comptable Approfondir ses compétences dans les domaines de la comptabilité financière, de l analyse financière et du contrôle de gestion. Certifi i ante 386 heures d'enseignements obligatoires D octobre 2014 à juin 2015 Les + Cette formation permet d acquérir une bonne maîtrise des connaissances techniques mais aussi une prise de recul et une réflexion nécessaires à leur mise en œuvre. L implication des participants, notamment à partir de leurs cas et expériences professionnelles, est très fortement encouragée. Niveau d entrée : bac+2 Niveau de sortie : bac+3 Compétences visées Organiser les processus comptables. Produire l information financière légale ainsi que les documents de reporting interne. Gérer le financement à court, moyen et long terme. Piloter la performance économique et financière. Superviser les processus comptables associés aux cycles commercial, social et fiscal. Manager une équipe comptable en mettant en œuvre des compétences techniques, organisationnelles et de communication. Conditions d accès Diplôme bac+2 en comptabilité (BTS CGO ou DUT GEA, option comptabilité). Pour tous les autres diplômes ou pour les cas où les diplômes précédemment cités ont été obtenus par apprentissage ou par VAE, une remise à niveau est nécessaire pour acquérir les connaissances de base en comptabilité des sociétés ainsi qu en analyse financière. Elle peut être réalisée grâce aux UE CFA043 et CFA044. Ce diplôme peut également constituer une poursuite d étude pour les stagiaires ayant validé la licence professionnelle LP015p-1. Il permet par ailleurs de s orienter vers un master (M1). Inscription soumise à agrément Pour les demandes d'agrément, adressez votre CV et le questionnaire d'évaluation à : [email protected] Débouchés professionnels Postes de responsabilité dans un service ou une direction comptable et financière ou de contrôle de gestion au sein de PME ou de filiales de groupe. Conditions de délivrance Avoir acquis les UE du cursus et justifier d une expérience professionnelle. Isabelle Chambost, maître de conférences, Cnam et expert-comptable [email protected] Coordinateur pédagogique [email protected] Information et inscriptions [email protected] (1)Les stagiaires ayant acquis une des UE d informatique transverse en cycle A doivent obtenir une autre UE à définir avec l enseignant responsable. * Descriptif sur Unités d enseignement obligatoires Crédits Durée Page CFA105/ Comptabilité financière des entreprises CFA h 42 CFA127/ Comptabilité approfondie de l entreprise CFA h 43 CCG101/ Comptabilité et contrôle de gestion : initiation CCG h 47 CCG103/ Comptabilité et contrôle de gestion : CCG104 perfectionnement 8 70h 47 MSE146 Principes, outils et pratiques du management (en cours du soir) 8 90h * Unités d enseignement optionnelles (16 crédits au choix) DRA112/ Droit des affaires : les sociétés DRA h 15 DRA103/ Droit des affaires : les contrats DRA h 13 DRA114/ Impôts des sociétés et TVA DRA h 16 NFT001 Informatique appliquée 6 (1) * NFT002 Informatique transverse appliquée 6 (1) * UA130Z Expérience professionnelle de 24 mois dans la spécialité (ou expérience professionnelle hors spécialité de 36 mois et stage de 3 mois) 38 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

39 CP02 Certificat professionnel Assistant comptable Certifi i ante Prérequis Niveau bac. 242 heures pour les enseignements obligatoires 50 crédits D octobre 2014 à juin 2015 Niveau d entrée : bac Niveau de sortie : bac+2 David Doriol, expert-comptable et professeur agrégé en économie et gestion, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Compétences visées Tenir des comptes au jour le jour. Suivre la trésorerie et les règlements des clients. Assurer les déclarations fiscales et sociales. Préparer des opérations d'inventaire. Débouchés professionnels Cabinets d expertise comptable et de commissariat aux comptes, centres de gestion agrées, PME-PMI, associations. Conditions de délivrance Valider les enseignements et le projet. CFA001/ CFA002 DRA100 DRA002 CFA043/ CFA044 UA131A Comptabilité et gestion financière Principes généraux de fiscalité de l entreprise Initiation aux techniques juridiques fondamentales Gestion comptable et fiscale de l entreprise Expérience professionnelle pour les salariés Crédits Durée Page 12 84h h ou 48h * 6 40h h30 41 Remplir les conditions d expérience professionnelle (au moins une année d expérience professionnelle dans la spécialité) UA131A Projet d application professionnelle Avoir 12 mois d expérience hors spécialité accompagné d un stage d une de trois mois dans la spécialité. Un rapport de stage retraçant les principales missions réalisées doit être effectué. Ce rapport donne lieu à une évaluation sur 20. * Descriptif sur cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

40 CFA001 CFA002 Comptabilité et gestion de l entreprise (notions de base et mise en pratique) Interpréter les états financiers des entreprises. Permettant la validation Toute personne souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité financière. Toute personne souhaitant débuter le parcours de responsable comptable ou d expertise comptable heures/13 jours 12 crédits De 9h à 16h30 les jeudis 6 et 20 novembre 4 et 11 décembre et 22 janvier 5 février 12 et 19 mars 2 et 9 avril 14 et 21 mai 2015 Identifier les bases de la comptabilité financière (concepts, méthodes et techniques). S entraîner à l utilisation et à l interprétation des états financiers des entreprises destinés notamment aux utilisateurs externes. Première partie Introduction : du management à la comptabilité. L élaboration des états financiers. Les finalités et les acteurs de la comptabilité financière. Les états financiers : vue d ensemble. L organisation du traitement de l information comptable. L enregistrement des opérations de l entreprise. La préparation des états financiers et les travaux de fin d exercice (ou d inventaire). Seconde partie Mécanismes de base de l analyse financière (principes d analyse du bilan et des soldes intermédiaires de gestion). Présentation des systèmes de calcul des coûts. Méthode pédagogique Cet enseignement prend appui sur de nombreux cas réels d entreprise, adaptés aux objectifs didactiques poursuivis. Un travail peut également être réalisé à partir de cas ou de situations professionnelles rencontrés par les stagiaires, sur proposition de ceux-ci. L enseignement en petit groupe permet en effet la mise en place d une forte interactivité, notamment par un ancrage plus important et une meilleure adaptation aux différents vécus professionnels des stagiaires. Témoignage «Je n'étais pas à l'aise avec les chiffres et ne connaissais rien à la comptabilité. Ce stage, conjugué à la pédagogie des enseignants m'ont permis de m'initier à ce métier. Aujourd'hui je suis une autre formation dans le domaine comptable pour être muté dans le service de comptabilité de mon entreprise». Loïc Bernadette Sebbar, professeure agrégée, Cnam Information et inscriptions [email protected] 40 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

41 CFA043 CFA044 Gestion comptable et fiscale de l entreprise Permettant la validation Assistants comptables qui souhaitent élargir leur champs de compétence et tous ceux qui veulent se former aux métiers de la comptabilité. Prérequis Avoir obtenu les UE CFA001 - CFA002 ou maîtriser les bases de la comptabilité financière heures/12 jours 8 crédits De 9h à 16h30 les mercredis 12 et 26 novembre 3 et 17 décembre et 28 janvier 4 et 18 mars 1 er et 15 avril 6 et 27 mai 3 juin 2015 S entraîner à une analyse financière d'ensemble au travers de la construction d'outils et de leur interprétation. Identifier les principes de la fiscalité et leur traduction dans les opérations de l'entreprise. Repérer l'incidence des opérations liées à la création et à la vie des sociétés sur les états financiers. Analyse financière d'une PME indépendante Analyse fonctionnelle du compte de résultat et de bilan. Analyse dynamique : tableau de financement et introduction aux flux de trésorerie. Gestion fiscale Introduction aux sources du droit fiscal. étude de la TVA (régime réel en France et à l'international). Détermination du bénéfice imposable au titre des BIC et de l'is. Comptabilité des sociétés Constitution des sociétés (apports en capital, libérations partielles). Répartition du résultat (cas des résultats déficitaires et bénéficiaires). évaluation des sociétés (apports et limites des méthodes patrimoniales). Augmentation de capital (principes et modalités comptables). Les emprunts (rappels de mathématiques financières, comptabilisation). Témoignage Grégori Novak, professeur agrégé en économie gestion, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] «J'ai beaucoup aimé les cours du jour, qui sont d'une grande qualité, dispensés par des professionnels en la matière. Le cours est donné puis suivi d'un TD pour mieux comprendre. Aussi, un espace de 2 semaines entre chaque cours, permettait de faire ses devoirs qui sont ensuite corrigés à la séance suivante. Pour ma part, j'étais plus réceptive en cours du jour, ce qui m'a permis de réussir toutes mes UE». Khédidja cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

42 CFA105 CFA106 Comptabilité financière des sociétés Permettant la validation Cadres et collaborateurs de services comptables et financiers ainsi que de contrôle de gestion. Prérequis Être titulaire des UE CFA043 et CFA044, d un DUT GEA ou d un BTS comptabilité et gestion des organisations, obtenus en formation initiale heures/12 jours 8 crédits De 9h à 16h30 les vendredis 14 et 21 novembre 5 et 19 décembre et 30 janvier 13 et 27 mars 10 et 17 avril 22 mai 5 juin 2015 Analyser les incidences comptables et financières des opérations de financement liées à la création et à la vie des sociétés (répartition du résultat, augmentation de capital...). Analyser les incidences comptables et financières de l imposition des bénéfices. S entraîner à la réalisation d une analyse financière des états financiers (choisir, construire les outils adaptés et rédiger une analyse circonstanciée). Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et le questionnaire d'évaluation à : [email protected] Comptabilité des sociétés Constitution des sociétés, répartition des résultats et systèmes de rémunération globale. évaluation : actif net comptable corrigé, approfondissement sur les méthodes d actualisation des flux de trésorerie. Variation de capital. Emprunt et effet de levier. Impacts comptables et financiers de la fiscalité Le résultat et son affectation. Paiement de l impôt sur les sociétés. Analyse financière des états financiers Analyse financière des performances et des risques (notamment de défaillance). Apports et limites des différentes approches théoriques et outils de l analyse financière (rappels des outils d analyse fonctionnelle et développement de l analyse par les flux de trésorerie). Premières notions de méthodologie de diagnostic financier. Grégori Novak, professeur agrégé en économie gestion, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Témoignage «à l'aube des 50 ans, on se dit que se former n'est plus de notre âge, mais on a quand même envie d'y croire! Alors, on s'inscrit pour poursuivre ou compléter des études démarrées 20 ou 30 ans auparavant au Cnam justement (certificats juridique et économique passés par correspondance et en cours du soir). Parmi les UE passées (CF et ) pour lesquelles, j'y ai trouvé un corps professoral étonnant très à l'écoute, des étudiants qui pourraient être vos enfants mais qui vous accueillent avec un soupçon d'admiration pour la "quinqua" étudiante! Cette année en formation continue a été vraiment mémorable. Merci au Cnam!». Christine 42 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

43 CFA127 CFA128 Comptabilite approfondie de l entreprise I et II Permettant la validation Cadres et collaborateurs de services comptables et financiers ainsi que du contrôle de gestion, chefs comptables, gérants de PME. Toute personne préparant le diplôme de responsable comptable (CPN21) ou la licence professionnelle gestion comptable et financière des PME (LP015). Prérequis Être titulaire des UE CFA043/ CFA044 et CFA105/CFA106 (ou les suivre en parallèle, d un DUT GEA ou d un BTS comptabilité et gestion des organisations, obtenus en formation initiale heures/12 jours 8 crédits De 9h à 16h30 les mardis 18 novembre 2 et 9 décembre , 20 et 27 janvier 3, 17 et 31 mars 14 avril 5 et 26 mai 2015 Développer, approfondir et actualiser les connaissances en comptabilité financière (PCG) pour les PME. Identifier les éléments de base de la comptabilité de groupes (consolidation) des PME. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et le questionnaire d'évaluation à : [email protected] Comptabilité approfondie Notions de capitaux propres et de passifs : provisions réglementées, subventions d investissements, provisions. Notions d actif, de charges et d immobilisations : immobilisations corporelles, immobilisations incorporelles (règles générales, frais d établissement, frais de développement, logiciels) Principes d évaluation selon le PCG : évaluation postérieure à la date d acquisition des immobilisations corporelles et incorporelles, opérations en devises (opérations financières, opérations commerciales). Principes de comptabilisation : processus de comptabilisation et faits générateurs, opérations de locations, contrats à long terme. Comptabilité des groupes de PME Justification de la consolidation et textes de base (CRC 99-02). Détermination de l ensemble consolidé : degrés de dépendance, périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements (obligatoires et optionnels) et éliminations (négliger les impôts différés). établissement des comptes consolidés : consolidation par paliers, directe). David Doriol, expert-comptable et professeur agrégé en économie et gestion, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Témoignage «Les CFA et sont deux formations bien rythmées, alternant entre cours et cas pratiques. Elles nous permettent, dans notre environnement professionnel, de nous appuyer sur des compétences solides. Les cours en journée apportent un véritable plus pour ceux qui le peuvent. à noter que pour ceux qui souhaitent passer le CFA plus tard, le fait d'avoir passé ces modules vous facilite considérablement le travail». Cyril, responsable comptable validé en 2013 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

44 CFA140 CFA141 Comptabilité approfondie et finance Cadres et collaborateurs des services comptables et financiers ainsi que du contrôle de gestion, gérants de PME. Prérequis Être titulaire du titre RNCP responsable comptable (CPN21), de la licence professionnelle gestion comptable et financière des PME (LP015) ou du DCG (ou DGC) de l expertise comptable. La détention d une licence de gestion (mention comptabilité) nécessite une remise à niveau, via les UE CFA , CFA Comptabilité approfondie. Des connaissances en fiscalité sont également vivement conseillées heures/12 jours 8 crédits De 9h à 16h30 les jeudis 13 et 27 novembre 11 décembre et 22 janvier, 12 février 5, 12 et 26 mars, 9 avril, 14 et 21 mai 2015 Isabelle Chambost, maître de conférences en sciences de gestion, Cnam et expert-comptable Information et inscriptions [email protected] Réaliser un diagnostic financier, adapté et circonstancié, pour des entreprises non cotées, en relation avec le diagnostic stratégique et social. Appliquer avec discernement les méthodes d analyse financière. Mettre en œuvre les principes comptables dans des groupes de PME non cotées relatifs aux opérations de consolidation des comptes, de restructurations financières (fusionsacquisitions), de comptabilisation de titres hybrides Analyser des opérations d ingénierie financière (financement par LBO). Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et le questionnaire d'évaluation à : [email protected] Diagnostic financier Méthodologie du diagnostic financier de l entreprise. Analyse des performances et des risques financiers : rappels sur la construction des différents outils existants et développements sur leur mise en œuvre. Mise en œuvre du diagnostic financier en articulation avec le diagnostic stratégique, en l adaptant à l activité de l entreprise, à son type d actionnariat (PME familiale, filiale de groupe, fond d investissement ) et à des circonstances particulières (situation de dépôt de bilan, blanchiment de capitaux ). Une attention particulière est portée à la structuration du diagnostic et à l interprétation des données. Comptabilité des groupes et fiscalité afférente Consolidation des comptes (ensemble consolidé-rappels, prise en compte des impôts différés dans les retraitements, les éliminations et la détermination de l écart d acquisition, tableau de variation des capitaux propres consolidés). Opérations de restructuration : opérations de fusion-acquisition, recours à des titres hybrides Intégration fiscale. Ingénierie financière : Analyse des risques des opérations à effets de levier (LBO), des opérations de fusions-acquisition, étude de situations particulières (blanchiment de capitaux ) Méthode pédagogique Les séances de cours articulent enseignement magistral et étude de cas adaptés aux objectifs pédagogiques poursuivis. L enseignement en petit groupe permet une forte interactivité, avec une meilleure adaptation à l expérience professionnelle des stagiaires. Témoignage «Cette formation est l occasion d acquérir une véritable pratique du diagnostic financier, axée sur la réflexion et l analyse, et éloignée des aspects purement calculatoires. L approche comptable et financière des opérations de consolidation et de restructuration est également l occasion d une prise de recul et d interrogations des pratiques. Les réflexions à partir des cas et expériences des participants sont fortement encouragées. Un programme riche, dense, très intéressant. Des enseignants disponibles et à l écoute». Nadine 44 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

45 CFA109 informations comptables et management Comprendre et diagnostiquer les états comptables et financiers publiés. Ingénieurs et cadres non comptables appelés à utiliser l information comptable dans leur activité opérationnelle ou fonctionnelle et à dialoguer avec les services comptables et financiers heures/7 jours 6 crédits De 9h à 17h les lundis 22 et 29 septembre 6, 13 et 20 octobre 3 et 10 novembre 2014 S entraîner : - à la lecture des états financiers de l entreprise ; - à évaluer les coûts et la performance économique d une activité, d un produit ou d une fonction. Identifier les éléments de réalisation d une analyse financière succincte à partir des documents comptables de synthèse. Finalités et acteurs de l information comptable Finalités de l information comptable. Acteurs de la chaine de l information comptable et financière. Normalisation de l information comptable et financière. Différences entre comptabilité financière et comptabilité de gestion. Contenu des états financiers et caractéristiques de l information comptable. Bilan : patrimoine et situation financière. Compte de résultat. Détermination du résultat comptable. Tableau de financement. Interprétation des états financiers Grands équilibres financiers. Analyse de la structure financière. étude des performances économiques et financières. Mesure des coûts et la performance économique d une activité, d un produit ou d une fonction : Finalités du calcul. Classement des charges en comptabilité de gestion : directes et indirectes, fixes et variables. Différentes méthodes de calcul de coût. David Doriol, Expert-comptable et professeur agrégé en économie et gestion, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Témoignage «Grâce à l'ue CFA127 du Cnam, j'ai renforcé mes compétences et comblé le décalage entre ma formation initiale et mes responsabilités. Les cours dispensés par un professionnel confirmé sont adaptés aux situations réelles rencontrées en entreprise. J'ai pu partager avec les autres stagiaires nos différentes expériences. J'ai gagné en confiance et crédibilité. Cette formation va me permettre d'évoluer dans mon métier et m'ouvrir d'autres horizons». Claire cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

46 CC10 Certificat de compétence Contrôle de gestion Développer ses compétences en contrôle de gestion. Certifi i ante 218 heures/24 crédits et horaires Se référer aux descriptifs des UE qui composent le certificat. Compétence visée Assurer une fonction de contrôleur de gestion ou de consultant en contrôle de gestion, dans une moyenne ou grande entreprise. Conditions d accès Niveau bac+2. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et le questionnaire d'évaluation. Débouchés professionnels Contrôleur de gestion dans une moyenne ou grande entreprise. Conditions de délivrance Valider les trois UE qui composent le certificat. Larry Bensimhon, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact agrément [email protected] Unités d enseignement Crédits Durée Page CCG101/ CCG102 CCG103/ CCG104 CFA105/ CFA106 Comptabilité et contrôle de gestion : initiation Comptabilité et contrôle de gestion : perfectionnement Comptabilité financière des sociétés i et II 8 70h h h FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

47 CCG101 CCG102 Comptabilité et contrôle de gestion : initiation S'initier aux principes de base du contrôle de gestion. Permettant la validation Personnels comptables et financiers, ingénieurs ou commerciaux. Prérequis Niveau bac+2 en gestion et Contact Larry Bensimhon, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact agrément [email protected] CCG103 CCG104 Ingénieurs, responsables, manageurs projets... Prérequis Avoir validé les UE CCG101 et CCG102, attesté du niveau requis par un diplôme équivalent, pouvoir valider ses acquis par une expérience professionnelle suffisante dans le domaine Aldo Levy, professeur des universités, Cnam Contact agrément cnam-dé[email protected] 70 heures/10 jours/8 crédits Les jeudis de 9h à 17h 9, 16, 23 et 30 octobre 6, 13, 20 et 27 novembre, 4 décembre janvier 2015 Nombre de participants 15 maximum Objectif Comprendre les fondements de l analyse des coûts et des budgets pour saisir la manière dont on les utilise afin, éventuellement, de mettre ces outils en place dans leurs entreprises. 70 heures/10 jours/8 crédits Les jeudis de 9h à 17h 2, 9, 23 et 30 avril 7, 14, 21 et 28 mai (en option le 16/4 ou le 18/6) 4 et 11 juin 2015 Nombre de participants 15 maximum Objectif Perfectionner ses compétences par la maîtrise des modèles de gestion. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et le questionnaire d'évaluation. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et le questionnaire d'évaluation. Coûts directs. Coûts directs avec imputation rationnelle des charges fixes. Coût marginal. Coût complet par fonctions. Coût complet par activités. Techniques de prévision des ventes. Techniques de prévision de la production. Techniques de prévision des approvisionnements. Techniques d analyse d écarts sur chiffre d affaires. Synthèse. Modalités de validation Partiel et examen final. Comptabilité et contrôle de gestion : perfectionnement Maîtriser les outils d'aide à la décision de gestion et comprendre les problématiques transfrontalières de la gestion, pour agir. Permettant la validation Stratégie de domination par les coûts, modèles, intérêts et limites. Contrôle budgétaire et tableau de bord. Suivi de la création de valeur par les «Prix de cessions internes», «Productions équivalentes», «Tableau de suivi matriciel». Budgets : - Amont, vente, production, approvisionnement, RH). - Aval, financement, investissement et trésorerie. Élaboration des documents de synthèse prévisionnels. Tableau de bord de gestion et Balanced scorecard. Contrôle de gestion analytique et systémique. Modalités de validation Partiel et examen final. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

48 FIN002 Business intelligence et contrôle de gestion Piloter le contrôle de gestion par des solutions innovantes. NOUVEAU Professionnels du contrôle de gestion et de la finance : directeurs de contrôle de gestion, directeurs financiers. Responsables informatiques et tout chef de projet ou directeur de programme impliqué dans des démarches de type ERP ou BI heures/2 jours Septembre/octobre 2014 Nombre de participants 7 minimum / 15 maximum et intervenants Philippe Baron, expert-comptable, associé de CGI Business Consulting et vice-président du groupe services publics de la DFCG. Il sera accompagné par des praticiens et experts dans les domaines suivants : un contrôleur de gestion ; un consultant SI, spécialisé en BI. Il bénéficiera également de l appui de la DFCG dont il est l un des responsables. Information et inscriptions [email protected] Faire comprendre le sens des technologies, leurs apports concrets, leurs différences face aux solutions traditionnelles du contrôle de gestion. Faire sortir les contrôleurs de gestion du monde Excel pour faire comprendre qu il existe des solutions beaucoup plus performantes et surtout qui permettront aux contrôleurs de gestion de rester les business partners compétitifs que réclament les dirigeants. et méthodologie L animation de ce stage sera très interactive, favorisant les échanges et le dialogue entre les intervenants et les participants. Il se déroule sur deux journées de sept heures chacune, structurées comme suit : Premier jour Introduction à la notion de BI. Les solutions disponibles sur le marché. Place d Excel dans un dispositif de BI. Les architectures applicatives et techniques. Second jour Comment déterminer les indicateurs d un tableau de bord. Témoignage d un praticien. La conduite d un projet BI : démarche, étapes, risques, facteurs clefs de succès. Conclusions : quelle leçon immédiate tirer de ce stage pour une application directe dans son entreprise. Débouchés professionnels Le programme de ce stage doit permettre aux participants de compléter et d enrichir leur propre expérience dans le domaine décisionnel sur les plans techniques et fonctionnels. La finalité est que chaque stagiaire puisse mettre rapidement en application différents apports de ce stage dans son projet professionnel. Modalités de validation Examen sous forme de QCM. 48 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

49 GFN108 Décisions financières à court terme établir un budget de trésorerie et optimiser le résultat financier d une entreprise. Permettant la validation Collaborateurs d une direction financière souhaitant élargir ou approfondir ses compétences. Prérequis Bac+2 GFN144 conseillée heures/12 jours 6 crédits De 14h à 17h les lundis 6 et 13 octobre 3, 17 et 24 novembre 1, 8 et 15 décembre , 12 et19 janvier 2 février 2015 Appréhender l évolution d une trésorerie. Définir les outils de gestion de l équilibre financier à court terme. S entraîner à la gestion de la relation banque-entreprise. Repérer les éléments d arbitrage entre les différentes sources de financement à court terme. Identifier les opportunités de placement. Place et rôle de la fonction de trésorerie dans l'entreprise. L'environnement du trésorier. La gestion financière prévisionnelle, élaboration du budget de trésorerie, construction du bilan prévisionnel. Les enjeux de la trésorerie et les principes de gestion : - la gestion au jour le jour (établissement de la position, les décisions quotidiennes, les arbitrages) ; - la gestion des moyens de paiement ; - les supports de financement ; - les placements à court terme. Négociation et contrôle des conditions bancaires. Gestion du besoin en fond de roulement. Hervé de Mones, professeur associé, Cnam nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

50 CS49 Professionnels d'un domaine de spécialisation dans le contrôle interne ayant besoin d'élargir leur compétence sur d'autres types d'expertises heures/24 crédits D octobre 2014 à fin juin 2015 Calendrier détaillé disponible en ligne Nombre de participants 12 minimum / 25 maximum Les + La qualité des intervenants et des membres du Conseil scientifique positionne ce certificat de spécialisation comme référentiel des RH et des Opca pour les personnels exerçant les métiers de contrôle permanent pour la filière conformité et la filière risques ainsi que pour ceux qui exercent les métiers de contrôle périodique. Ce certificat de spécialisation s adresse aux agents dédiés : niveau central, niveau local ou ligne de métier, ou encore niveau opérationnel. Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Information et inscriptions [email protected] Certificat de spécialisation Contrôle interne et management des risques dans le secteur finance - banque - assurance Compétences visées Répondre aux attentes des autorités de contrôle et de supervision du secteur de la banque, de l assurance, et de la finance. Appliquer des techniques du contrôle interne et assurer la supervision des risques. La formation est reconnue pour sa qualité, son positionnement unique sur le large spectre de compétences nécessaires à l exercice du contrôle interne, de la gestion des risques et de la conformité. Le programme couvre les enjeux de conformité, les risques de crédit, les risques de marchés, les risques opérationnels, et les risques de liquidité. Ce certificat de spécialisation vise à l acquisition de compétences et de capacités d expertise et offre à chaque diplômé la possibilité d évoluer rapidement, et de prendre des responsabilités dans les métiers du contrôle, d audit, de conseils auprès des banques et assurances. Le contenu de cette formation est validé et actualisé par un conseil scientifique constitué de représentants des principaux groupes du secteur de la banque et de l'assurance et de représentants ACP de la Banque de France. Conditions d accès Titulaires d'un diplôme d'école de commerce, d'une formation universitaire ou d'un niveau Master 1 en spécialisation banque - finance. Cadres en activité (titulaire d'un BTS Banque) ayant au moins cinq ans d'expérience professionnelle. Possibilité d accéder, à ceux qui disposent des prérequis, en Master 2 du Cnam accessible en formation professionnelle. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV accompagné d une lettre de motivation à... Débouchés professionnels Les diplômés peuvent intégrer un poste de responsable du contrôle interne, responsable de la gestion des risques financiers et comptable, chef de mission à l'inspection générale. Conditions de délivrance Validation de l ensemble des unités spécifiques composant le certificat. Séminaire 1 : préparation à l'examen certifié par l'amf US1201 Cadre général et réglementaire du contrôle interne Le contrôle interne - Le cadre règlementaire - La spécialité du contrôle interne dans les activités de banques - L articulation management des risques et contrôle interne. La conformité. Séminaire 2 : contrôle du risque de contrepartie US1202 Les outils et systèmes d'information d'aide à la décision Les mathématiques - Les techniques de détection et utilisation des outils d information modernes - Les méthodes quantitatives de gestion et de contrôle (modèles de réseaux, CPM, PERT) - Les stratégies d intégration et conduite d un contrôle. Séminaire 3 : contrôle des risques de marchés US1203 Méthodes et normes de contrôle L organisation des fonctions de contrôle - Le plan de contrôle, le contrôle permanent, le contrôle périodique, les audits spécifiques - La cartographie des risques - Les techniques de surveillance des risques. Séminaire 4 : contrôle des risques opérationnels US1204 Identification, analyse et traitement des risques Le risque de liquidité - Les contrôles spécialisés - Les reporting sur les risques et les rapports de contrôle L information, la formation, la communication préventive et les mesures curatives. 50 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr Certifi i ante

51 FIN001 Introduction à la finance islamique NOUVEAU Tous professionnels de la finance ou des marchés financiers souhaitant se spécialiser dans le domaine heures/2 jours Les 26 et 27 octobre 2015 Cerner et comprendre les fondements de la finance islamique. Introduction à la finance islamique Sources de la finance islamique. Fondements islamiques interdits. Équité dans la création de valeur. Zacat et répartition de la fortune. Opérations financières acceptées avec ou sans participation de la banque islamique Principaux modes de financement. Fonds d investissement islamiques. Les dépôts. L assurance halal. Séparation du fonds et de sa gestion. Rentabilité sans intérêt. Assurance vie. Assurance dommages. Méthode pédagogique La de la formation et le nombre de participants conditionnent les modalités de formation : Exposés théoriques, approche méthodologique, analyse et mise en situation. échanges à partir des expériences des participants. Aldo Levy, professeur des universités, Cnam Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

52 FCPT22 Manager en transversal en s appuyant sur les processus Toute personne en position de dirigeant qui souhaite lancer une démarche de pilotage par les processus ou en prendre connaissance. Tout hiérarchique concerné par une démarche de pilotage par les processus ou désireux de la connaître. 7 heures/1 journée 4 sessions 15 avril 9 décembre février 2 juin 2015 Nombre de participants 15 maximum Sensibiliser les dirigeants et les hiérarchiques à l approche transversale et leur montrer que le pilotage par les processus constitue de nos jours une réponse possible et pertinente pour tenir les engagements de performance. à l issue de cette journée de formation les participants : disposeront des éléments de base leur permettant de comprendre l intérêt de piloter par les processus et d initier une approche de ce type ainsi que de quelques cas concrets comme autant de références. auront une claire vision des avantages qu ils peuvent en tirer et des freins auxquels il convient de faire face. connaîtront, pour la mise en place d une démarche de pilotage par les processus, les actions qui leur incombent et les points sur lesquels ils doivent être vigilants. Les participants seront amenés à travailler en sous-groupes quelques cas concrets de courte. Les formateurs sont des professionnels d entreprise qui illustrent leur discours de nombreux exemples vécus. Un cas concret d entreprise est largement développé. Situer le management transversal par rapport à la stratégie de l entreprise (de l organisation) et à travers l apport de la théorie des systèmes. Comprendre les raisons qui militent, de nos jours, pour l approche processus. Faire le lien avec la Balance ScoreCard, la stratégie et les processus. Acquérir les connaissances de base liées à l approche processus. Connaître les ingrédients à mettre en place pour piloter par les processus. Mesurer les impacts sur le fonctionnement de l entreprise (de l organisation). Mettre en relief les avantages que l on tire de cette approche et les freins possibles. Bénéficier de quelques exemples concrets. Michel Raquin, président du club des pilotes de processus Avec la participation des membres du club des pilotes de processus et renseignements Estelle Pilon [email protected] 52 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

53 FCPT23 Tout connaître sur le pilotage par les processus Toute personne qui souhaite avoir une connaissance synthétique et complète du pilotage par les processus ou qui est contributrice dans le cadre d une démarche de pilotage par les processus. Cours magistraux et exercices pratiques 21 heures/3 jours 2 sessions les 18, 19 et 20 novembre 2014 les 14, 15 et 16 avril 2015 Nombre de participants 10 minimum / 15 maximum Permet en trois jours d acquérir une connaissance générale et synthétique sur toutes les composantes d un pilotage par les processus : - Culture processus ; - Démarche ; - Management transversal ; - Utilisation des technologies actuelles. Fait une large part aux exercices pratiques permettant aux participants de mettre en pratique les concepts développés. Les formateurs, des professionnels du monde de l entreprise, apportent, à travers leur vécu et leurs expériences, de nombreux exemples concrets. Les processus, pourquoi s y intéresser aujourd hui? De quoi parle-t-on? Passer à l'acte : les objets clés utiles au pilotage pas les processus. Comment convaincre les décideurs de lancer une démarche de pilotage par les processus? Comment réussir une démarche processus? Instruments et méthodes clés : identifier et décrire les processus. Représentation et outils de décision : création et gestion d un référentiel de processus. Pilotage et génération de la performance. Optimiser ou reconstruire un processus. Maturité et processus : mesure. Alignement SI et processus. Piloter les processus SI. Michel Raquin, président du club des pilotes de processus Avec la participation des membres du club des pilotes de processus et renseignements Estelle Pilon [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

54 FCPT24 Préparer la certification Certified Business Processus Professional (CBPP) Toute personne qui souhaite postuler pour le premier niveau de certification international et ainsi disposer d une qualification reconnue au plan international. Cours magistraux et exercices pratiques 35 heures/5 jours 2 sessions les 6, 7, 8, 9 et 10 octobre 2014 les 9, 10, 11, 12 et 13 février 2015 Nombre de participants 10 minimum / 15 maximum Prépare à la certification internationale de premier niveau à travers : - une connaissance synthétique de toutes les composantes d une approche processus au plan managérial, organisationnel et instrumental ; - une mise en main du Common Body Of Knowledge (CBOK), livre sur lequel s appuie le questionnaire pour la certification. Fait une large part aux exercices pratiques permettant aux participants de mettre en pratique les concepts développés. Les formateurs, des professionnels du monde de l entreprise, apportent, à travers leur vécu et leurs expériences, de nombreux exemples concrets. Cette certification est commune à l ABPMP (association américaine) et l EABPM (association européenne regroupant aujourd hui des associations allemande - autrichienne - française et suisse). Pour poursuivre Les processus, pourquoi s y intéresser aujourd hui? De quoi parle-t-on? Passer à l'acte : les objets clés utiles au pilotage par les processus. Comment convaincre les décideurs de lancer une démarche de pilotage par les processus? Comment réussir une démarche processus? Instruments et méthodes clés : identifier et décrire les processus. Représentation et outils de décision : création et gestion d un référentiel de processus. Pilotage et génération de la performance. Optimiser ou reconstruire un processus. Maturité et processus : mesure. Alignement SI et processus. Piloter les processus SI. Prendre connaissance du CBOK (base de connaissances créée par toutes les associations internationales qui contribuent à la certification). Se préparer à l examen. Michel Raquin, président du club des pilotes de processus et renseignements Estelle Pilon [email protected] FCPT25 FCPT26 FCPT27 Processus : connaître les approches méthodologiques et les outils adéquats Cette formation est destinée à permettre aux acteurs en charge de suivre, d améliorer ou de reconstruire les processus, d acquérir les connaissances des approches méthodologiques et des outils adéquats. Ces connaissances pratiques sont complétées par une bonne culture à la démarche de pilotage par les processus. Construire et cartographier les processus Cette formation offre : Les éléments de base d une culture processus, La démarche pratique pour construire et cartographier les processus, La capacité concrète à créer un référentiel de processus. Piloter par les processus Cette formation est destinée à : Disposer d une bonne culture générale sur le pilotage par les processus, Savoir concrètement comment agir pour piloter les processus en coordonnant tous les contributeurs utiles et nécessaires, en lien avec la stratégie de l entreprise (ou de l organisation), Générer et mesurer la performance par les processus. 54 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

55 Les compétences générales Management Médiation - coaching Communication - expression Développement personnel - efficacité professionnelle Financement d un projet européen Langues cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

56 EM17 Management de projet Maîtriser les outils de gestion de projet Permettant la validation Ingénieurs et cadres de formation technique devant piloter un projet. Responsables de projets dans une maîtrise d ouvrage heures/8 jours Module 1 : 8 et 9 juin Module 2 : 15 et 16 juin Module 3 : 29 et 30 juin Module 4 : 6 et 7 juillet 2015 Les + Cette formation participe à la préparation des certifications professionnelles IPMA ou PMI. Apporter aux ingénieurs et cadres les techniques et méthodes de base de l ingénierie et du management de projet. Les entraîner à l utilisation des techniques et des outils pour leur permettre une mise en œuvre opérationnelle réussie. Module M1 : définir le projet Comprendre le mode projet. Connaître les acteurs du mode projet. Manager les parties prenantes. Définir le contenu du projet : de l'expression du besoin au cahier des charges. Module M2 : analyser et planifier le projet Analyser et structurer le projet : les produits (PBS), les travaux (WBS), les ressources (RBS, OBS). établir la logique de déroulement du projet. Maîtriser les techniques d'estimation. Planifier les délais et les ressources du projet. Organiser le projet : matrice RACI. établir le budget projet : courbe en «S». Prendre en compte les risques du projet. établir le plan de management du projet. Module M3 : piloter et clore le projet Le processus du pilotage d'un projet. Savoir construire un tableau de bord de suivi d'avancement. Connaître et savoir utiliser la gestion d'un projet par la valeur acquise. Clôturer le projet : réception et validation du produit du projet, retour d expérience. Module M4 : animer le projet Savoir prendre des engagements. Savoir conduire les réunions d'un projet. Savoir argumenter de façon concise et claire. Organiser et animer une équipe projet sans lien hiérarchique. Savoir réguler les conflits et les crises. Conseils Être porteur d une expérience de projet ou d un projet à venir. Olivier Ternon, professeur associé, Cnam Information et inscriptions [email protected] 56 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

57 M6 Manager autrement : les managers philosophes? En partenariat avec 50 2 heures (petit déjeuner) date 16 mai 2014 Intervenant Yvon Pesqueux, professeur du Cnam, chaire de développement des systèmes d organisation [email protected] Le monde dans lequel nous évoluons est de plus en plus complexe (complexité des acteurs, des enjeux, des temporalités, des objectifs). Loin d'être stable, notre environnement professionnel est soumis à des contraintes, des incertitudes, des injonctions paradoxales. Si le rôle du manager est de comprendre l'environnement dans lequel évolue son organisation, la philosophie, en ce qu'elle est questionnement, lui donne une hauteur de vue dont il a besoin pour agir. L'approche philosophique permet également de s interroger sur ses paradigmes, ses croyances, ses habitudes, ses préjugés, ou encore sur la place de l humain. Le dialogue entre philosophe et manager peut être une source de réflexion pour trouver sa propre liberté de décider en conscience et avec tout le discernement nécessaire, au regard d un environnement complexe. La rencontre proposée permet de prendre du recul, de démultiplier les points de vue pour ouvrir le champ des possibles et prendre de la hauteur. Objectif Comprendre comment la philosophie peut aujourd'hui aider le cadre dirigeant à manager autrement. M7 Piloter la performance : 760 Administration : journée date 30 septembre 2014 Intervenant Hubert Pujet [email protected] L évolution de l administration publique vers la culture de résultat est devenue un enjeu majeur pour le management public : performance économique, performance clients-usagers, performance opérationnelle performance humaine et sociale. Une politique de management opérationnel par la performance peut être un puissant levier de motivation et de responsabilisation, si elle est accompagnée individuellement et véritablement animée. Le pilotage de la performance globale a conduit le manager à revisiter nombre de concepts clefs (pertinence de la détermination des objectifs, budget, coûts etc...) ainsi qu à concevoir et à faire vivre de nouveaux outils tels les tableaux de bord prospectifs. En partenariat avec L approche proposée permet de mieux cerner le rôle du manager auprès de ses équipes afin de les amener vers les objectifs fixés et à les rendre plus performantes. Appréhender et définir les différentes dimensions de la performance et ses critères. Cerner le rôle de manager pilote de la performance. Mieux comprendre les enjeux humains sous-jacents à la notion de performance, notamment la prise en compte les risques psychosociaux. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

58 M8 Management transversal et gestion de projet : Administration : jours date 15 et 16 décembre 2014 Intervenants CéCile Dejoux, maître de conférences, Cnam Francis Minet professeur associé, Cnam [email protected] La gestion de projet ou la conduite de projet est une démarche visant à structurer, assurer et optimiser le bon déroulement d un projet. Gérer et animer un projet c'est d'abord savoir en fixer l'objectif mais aussi savoir le mener à bien en termes d'utilisation des compétences et des outils d analyse, de gestion d'un budget, de maîtrise des risques ou encore d'animation d'une équipe-projet, tout en conciliant les intérêts des parties prenantes. La gestion de projet permet, à partir d objectifs clairement définis, d aboutir à un résultat conforme à des normes de qualité, au moindre coût et dans le meilleur délai possible. Cette session, à vocation pratique, vous formera à la méthodologie de conduite de projet en vous proposant les techniques et outils qui s intègrent au processus. En partenariat avec Cerner les différentes étapes de la mise en œuvre du projet. S approprier les outils d animation et de pilotage du projet. Connaître les spécificités du management transversal, non hiérarchique. Prendre en compte la gestion des risques, évaluation et analyse stratégique. M9 Manager sous contraintes et dans l incertitude : Administration : jours date 3 et 4 avril 13 et 14 octobre 2014 Intervenant Maurice Duval [email protected] L'exigence d'un management performant conduit les responsables des organisations publiques et privées à tenter d'optimiser en permanence le rapport ressources/contraintes qui s'impose à eux. Dans le contexte actuel, le manager se doit d'affronter les contraintes liées à sa mission (qu'elles soient économiques, environnementales, temporelles, informationnelles ou relationnelles) de façon stratégique et structurée. Le management «sous contraintes» implique de définir précisément la nature de ces dernières, la façon dont elles sont perçues par les différents acteurs en fonction de leur propre contexte (en particulier culturel), ainsi que les principales stratégies d'ajustement à mettre en œuvre dans le management quotidien des unités de travail. Par ailleurs, agir dans l incertitude est une occurrence qui laisse une part de prise de En partenariat avec risque plus grande aux managers. Ainsi, doit-on subir les événements ou bien plutôt s'interroger sur les conditions dans lesquelles notre réaction peut s'opérer de manière positive, tant dans la gestion de crise que dans la conduite de projets structurants? Comprendre les nouveaux champs de contraintes des managers. Appréhender les stratégies d'ajustement de la contrainte : résistance, adaptation, innovation et permettre aux équipes de mettre en œuvre des attitudes et comportements à la fois volontaires et créatifs face aux contraintes. Analyser les bonnes pratiques de gestion de l incertitude dans le secteur privé ou public. Conduire une réflexion pour mieux maîtriser les risques et s adapter davantage. 58 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

59 M10 Éthique et déontologie des managers publics En partenariat avec 50 date Petit déjeuner 12 juin 2014 Intervenant Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Éthique et gouvernance sont au cœur des sujets d actualité tant dans le domaine politique, que dans la gestion des organisations publiques ou privées. Dans un contexte marqué par les affaires et la crise financière, il est tout particulièrement nécessaire de s'assurer que l'application des règles de la déontologie professionnelle est effective à tous les niveaux. Ainsi, instaurer une pratique éthique dans le milieu professionnel est nécessaire pour prévenir les risques de dérives et rester légitime dans son rôle de leader. Par ailleurs, si la performance est requise dans une logique d efficacité et d efficience, elle doit se faire avec déontologie. Une réflexion doit être engagée sur les conflits d intérêt et le cadre législatif qui les définit. Au-delà des rappels des fondements de l éthique au sein des organisations publiques, les échanges traiteront du rôle du dirigeant comme porteur de responsabilités et de valeurs pour guider ses équipes. Explorer le concept d'éthique et de déontologie. Définir ce qu est une éthique professionnelle, trouver la démarche adaptée à son organisation. Confronter les points de vue des différentes structures publiques représentées. M11 Outils, méthodes et études de cas : Administration : jours date 6 et 7 novembre 2014 Intervenants Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Henri Savall [email protected] Le management socio-économique a été développé et appliqué avec succès, à partir de 1974, à plusieurs centaines d entreprises et organisations publiques issues de 34 pays différents telles que Brioche Pasquier, Manpower, l URSSAF, La Poste, etc. Le management socio-économique vise à développer durablement les performances en conciliant performance sociale et performance économique. Il s appuie sur la méthode des coûts-performances cachés qui permet de mesurer les coûts d une organisation puis de les convertir en performance en mobilisant le potentiel humain. Ces coûts peuvent être liés à des déperditions économiques et des pertes de valeurs résultant de dysfonctionnements d organisation, de maladies professionnelles ou de risques psycho-sociologiques. En partenariat avec Ils représentent donc une réserve interne de ressources économiques tout à fait exploitable. En effet, ces coûts sont généralement élevés et sont estimés de à par personne et par an dans les secteurs privé comme public. Savoir les mesurer et connaître les principes de leur conversion en performance tout en mobilisant ses équipes est donc une compétence clé pour Concilier contraintes économiques et motivation des personnels. Identifier et mesurer les coûts cachés de son organisation. Développer la performance de son organisation de façon durable. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

60 M12 Optimiser la gestion de son temps : entre urgence et anticipation, comment décider? En partenariat avec : 760 Administration : journée date 11 décembre 2014 Intervenant Francis Minet, professeur associé, Cnam [email protected] Les managers d aujourd hui sont soumis à une contrainte temporelle forte. Leur tâche est complexe, à l'heure où l'information est pléthorique et où la prise en compte des risques et du temps ne peut plus être linéaire. Temps court et temps long se chevauchent en fonction des attentes des citoyens, de la conjoncture et des impératifs des crises. Comment, dès lors, mieux gérer la question du temps, entre urgence et anticipation, et prendre la décision la plus adaptée au bon moment? Comment croiser l urgent et l important pour arbitrer entre des sollicitations multiples? La formation se propose dans un premier temps d apporter des éléments sur les différentes visions du temps et dans un second temps de donner des méthodes et outils concrets pour mieux gérer son temps. Entre la gestion des imprévus, la nécessité d intégrer dans «l important» ce sur quoi les évaluations portent et les actions qui ont le plus d impact sur les résultats du service, les interruptions, ou encore la gestion de l'information, le manager pourra trouver des solutions à adapter à son contexte professionnel pour lui et ses équipes. Analyser les temps politique, médiatique, diplomatique, du management et en dégager les implications sur le fonctionnement des organisations Comprendre l'influence des facteurs temporels dans la prise de décision Appréhender les méthodes de planification, anticipation pour mieux gérer ses priorités et gagner en efficacité, diminuer son stress. 60 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

61 CC45 Certificat de compétence Pratiques de médiation Gérer les conflits au travail. Savoir se positionner comme tiers en situation de conflit dans les organisations. Certifi i ante heures heures de travail personnel 30crédits De 9h à 17h30 4 jours successifs par mois de février 2015 à janvier 2016 Nombre de participants 12 minimum / 24 maximum Laure Veirier, médiatrice certifiée Cnam, psychologue interculturel et agrément Laure Veirier [email protected] Information et inscriptions [email protected] Se préparer à soutenir une position de médiateur quels que soient la matière et le domaine. Penser les conditions rendant possible de faire médiation. Analyser les enjeux qui aujourd hui accompagnent le développement de la médiation. Conditions d accès Toute personne qui, dans son activité personnelle, professionnelle ou associative, peut être sollicitée pour faciliter avec leur accord et en sa présence un échange entre deux personnes ou plus. Avoir un niveau bac+2, et une expérience professionnelle d au moins trois années, tous domaines. Inscription soumise à agrément Un entretien individuel d agrément permettra au candidat comme au Cnam de confirmer l adéquation entre la formation, la motivation du candidat et ses capacités à entreprendre la formation. Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Débouchés professionnels Devenir médiateur interne ou externe (médiation préventive, médiation de conflit, médiation de projet). Développer des compétences de médiation utiles à l exercice d une profession (accueil/relation aux publics, RH, dialogue territorial, accompagnement de projet, facilitation, lien social ). Module 1 : principes, processus et méthodologie de la médiation (120 heures) Le tiers et les acteurs en médiation : quels sont les enjeux relationnels? Notions de savoir, pouvoir et d autorité. La médiation comme activité du langage et processus. L éthique de la médiation. Expérimenter la médiation en actes : sa préparation, son cadre, son déroulement, sa clôture. Module 2 : professionnalisation du médiateur (120 heures) L interaction des différentes dimensions en médiation : psychique, socio-culturelle, juridique et d équité, économique... Des moments difficiles en médiation. La déontologie du médiateur ; les limites de la médiation ; la médiation et d autres voies de résolution des conflits (prévention, conciliation, négociation, arbitrage, jugement ). Module 3 : application des compétences aux terrains de la médiation (120 heures) L exploration des différents terrains d application : travail et organisation, famille, vie sociale (quartier, école, environnement, santé ), inter ou intra entreprises, relations de services, relations commerciales Les spécificités liées aux conditions d exercice de la médiation (médiateur interne ou externe aux organisations ; médiation entre deux personnes ou entre plusieurs ; médiation nommée ou non nommée ; médiation bénévole ou rémunérée, médiation et expertise). Le choix de la médiation, le choix du médiateur. Modalités de validation Validation de trois modules et soutenance d un mémoire devant jury. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

62 MC01 Toute personne (consultant externe ou interne, personne ressource au sein d une entreprise ) susceptible d être sollicitée par toute autre - hors relation hiérarchique - pour l accompagner dans une réflexion concernant son positionnement institutionnel dans le travail, quelle que soit la situation : prise de fonction, direction de projet, mobilité interne ou externe heures 2 sessions d octobre 2014 à juillet 2015 MC 01.3 : les mardis 14 octobre, 18 novembre, 16 décembre 2014, 13 janvier, 10 février, 10 mars, 7 avril, 5 mai, 2 juin, 7 juillet 2015 MC 01.4 : les jeudis 16 octobre, 20 novembre, 18 décembre 2014, 15 janvier, 19 février, 19 mars, 16 avril, 21 mai, 18 juin, 9 juillet sessions de janvier à décembre 2015 MC 01.1 : les mardis 20 janvier, 17 février, 17 mars, 14 avril, 19 mai, 16 juin, 7 juillet, 6 octobre, 3 novembre, 7 décembre 2015 MC 01.2 : les jeudis 8 janvier, 5 février, 5 mars, 2 avril, 7 mai, 11 juin, 9 juillet, 1 er octobre, 5 novembre, 10 décembre 2015 Nombre de participants 8 minimum / 12 maximum Le + Une formation appuyée sur les expériences de médiations singulières conduites par les participants en situations réelles et sur leur analyse tout au long du dispositif. Anne-Marie Boix, psychosociologue et agrément Jean-Jacques Mwanda, [email protected] Conduite de dispositifs de médiation singulière (coaching et supervision) Dans la continuité de l enseignement développé par Dominique Lecoq. à partir de la conduite effective, au cours de l année, d un ou plusieurs dispositifs de médiation singulière (ou coaching) par chacun des participants, la formation permettra : d analyser les éléments relationnels en jeu entre l accompagnant et l accompagné ; d élaborer le cadre spécifique de cette activité ; de construire sa propre méthode en rapport avec l environnement professionnel et institutionnel concerné ; d évaluer le service rendu au fur et à mesure de l avancée de la médiation et de ses effets sur le management ; de caractériser la singularité de la situation mise au travail et d en définir sa nature. Inscription soumise à agrément Un entretien individuel d agrément permettra, au candidat comme au Cnam, de confirmer l adéquation entre la formation, la motivation du candidat et ses capacités à entreprendre la formation. Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Durant ce parcours, la médiation singulière se définira comme une activité créative spécifique apte à répondre aux problématiques managériales que soulève l évolution de l entreprise et plus généralement celle du travail actuel. La formation lie l action à la recherche. Soumis à variation en fonction de l expérience des participants, le contenu s articule autour de points d élaboration relatifs au traitement de la demande de médiation, au montage institutionnel nécessité par le dispositif, au pouvoir et à l autorité, au rapport à la loi et la règle, à la place du sujet dans le travail, au positionnement tenu par le médiateur dans la relation avec son client. Méthode pédagogique L inscription dans le temps est une composante essentielle de la formation. Elle permet l appropriation de concepts opératoires nouveaux appuyés sur l expérimentation réelle de la conduite d un ou plusieurs dispositifs de médiation singulière par chacun des participants. La démarche formative repose sur : des apports théoriques propres à définir l objet de la médiation singulière, les phénomènes en jeu dans la relation de médiation et les principes de la conduite d un dispositif de médiation apte à rendre le service attendu ; des temps d analyse des pratiques de médiations singulières conduites par les participants au cours de la formation ; des séquences de supervisions individuelles permettant de garantir la dimension professionnelle des médiations en cours. Modalités de validation à partir d'octobre 2014, 2 modes de validation co-existeront. La participation aux journées de regroupement mensuelles donnera lieu à la remise d une attestation de stage. Un processus de validation interne mis en place par Cnam développement permettra d obtenir, pour ceux qui le souhaiteront, une attestation de formation à la conduite de médiation singulière valorisant la participation à la validation théorique et pratique organisée dans le cadre de ce cursus. L obtention de ce document sera conditionnée par : la conduite effective d une médiation singulière au cours de l année de formation ; l'exposé des situations de travail mises en place lors des moments d'analyse de pratiques ; le recours au dispositif de supervision individuelle ; l'élaboration, en fin de parcours, d'un écrit relatif aux travaux et expériences de chacun et sa soutenance le dernier jour de formation. 62 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr Certifi i ante

63 MC02 La médiation et le collectif Mieux se positionner dans les conflits au travail : Trouver une place de facilitateur qui permette de créer un espace de dialogue ou savoir quand faire appel à un tiers externe quand on n'est pas en mesure soi-même de traiter le conflit. Médiateur praticien et formé. Personne en responsabilité (élu, RH, conseiller, manager, représentant du personnel...) amenée, en situation de tension, à faciliter elle-même des échanges ou à faire appel à un médiateur heures/6 jours De 9h à 18h les 6 et 7 novembre et 23 janvier 19 et 20 mars 2015 Nombre de participants 8 minimum / 12 maximum Laure Veirier, médiatrice certifiée Cnam, psychologue interculturel et agrément Laure Veirier [email protected] Information et inscriptions [email protected] Penser les conditions et les modalités d une médiation au sein d un collectif (organisation, territoire, entreprise ). Se préparer et s entraîner à soutenir une position de médiateur dans des collectifs. Situer la médiation au regard des lieux et procédures légitimes de décision (hiérarchiques, représentatifs, techniques) au sein d une organisation, et au regard des capacités internes de médiation. Conditions d accès Avoir un niveau bac+2 et une expérience professionnelle d au moins cinq années, tous domaines. Inscription soumise à agrément Candidatures soumises à agrément préalable (entretien). Débouchés professionnels Développer : sa capacité de médiateur à intervenir en situation de tension dans un collectif ; des compétences de médiation utiles à l exercice d une fonction de responsabilité (association, entreprise, territoire). Processus et méthodologie : les étapes d une médiation collective La co-construction du cadre. La préparation de la médiation : comment constituer le mandat initial donner au médiateur? Qui fait la proposition de médiation aux acteurs, et selon quelle modalité? Le médiateur rencontre-t-il les acteurs en amont de la médiation, pourquoi, selon quelles modalités? Selon quels critères décider qu une médiation est possible? Les options méthodologiques : qui réunir en médiation? où? sur combien de temps? à quel rythme? Le déroulement de la médiation. Comment introduire, animer, clôturer chaque rencontre? Comment préparer la «sortie» de médiation? Quels sont les points de vigilance spécifiques aux médiations collectives? Quelles sont les difficultés fréquentes et comment les accueillir? L après médiation. Quel retour au mandant initial et aux acteurs absents des rencontres? Quel suivi éventuel? Quel passage de relais? éthique de la pratique : les fondamentaux de la médiation à l épreuve du collectif. La confidentialité a-t-elle encore un sens? Comment y faire avec l égalité des places singulières en médiation et la disparité des pouvoirs et des fonctions sociales? Quelle relation entre le médiateur et le mandant initial? Pratique de la médiation : le tiers situé. Savoir présenter la médiation : qu en dire? comment la situer? introduire, animer et clôre une médiation : quel cadre? comment faire avec l'imprévu? quels écrits? cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

64 CCE001 Outils et démarches de la communication écrite et orale Toute personne souhaitant améliorer leurs capacités à communiquer oralement et par écrit heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 9, 10, 23 et 24 octobre 20 et 21 novembre 2014 Adopter une méthodologie de travail pour les études au Cnam. écrit : - traiter (analyse, synthèse, appropriation) ; - produire des textes ; - structurer (logique, classement, hiérarchisation). Oral : - repérer les règles spécifiques du discours oral et de la discussion ; - s entraîner à l écoute et à la reformulation ; - s entraîner à la prise de parole dans le cadre d un exposé ou d une soutenance. Inscription soumise à agrément un entretien avec un enseignant de la chaire d expressions et cultures au travail est obligatoire. Méthodologie de la synthèse, de l introduction et de la conclusion. Travail sur l écoute et la reformulation, sur l expression en public (soutenance, exposé). Modalité de validation Réalisation d un travail de synthèse. Haud Gueguen, maître de conférences, Cnam Contact agrément et inscription [email protected] 64 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

65 CCE003 Pratiques de l accueil, de la négociation et de la communication heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 28 et 29 mai 22, 23, 29 et 30 juin 2015 S entraîner à l argumentation : construire et défendre un point de vue. S entraîner à la négociation : développer des capacités délibératives pour élaborer un point de vue collectif à partir d une pluralité de points de vue. Inscription soumise à agrément un entretien avec un enseignant de la chaire d expressions et cultures au travail est obligatoire. Au plan théorique Mise en perspective historique de l émergence de la rhétorique (naissance de la démocratie athénienne) et des problèmes auxquels elle donne lieu (confrontation sophistique/philosophie). Présentation de la réactualisation de la rhétorique au XX e siècle (Perelman). Travail sur la problématique du rapport du langage au pouvoir (Bourdieu, Foucault). Au plan pratique Travail sur l écoute et la reformulation. Méthodologie de l argumentation, de la discussion et de la négociation (recherche d une entente). Analyses de différents procédés argumentatifs. Méthode pédagogique Fondé sur l articulation de la théorie et de la pratique, ce stage donne une large place à l analyse et à la discussion de textes issus des sciences humaines et sociales (philosophie, sociologie, anthropologie, psychanalyse...) portant sur la communication, l argumentation, la délibération et le rapport du langage au pouvoir (rhétorique, manipulation...). Modalité de validation Exposé oral sur un texte en rapport à la problématique de l argumentation (bibliographie indicative remise lors du stage). Haud Gueguen, maître de conférences, Cnam Contact agrément et inscription [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

66 CCE105 Pratiques orales et écrites de la communication professionnelle Permettant la validation Personnes souhaitant acquérir des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, orthographe) à l'oral comme à l'écrit heures/7 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 12, 13, 18 et 26 novembre 8, 9 et 17 décembre 2014 Françoise Rouard, maître de conférences, Cnam Inscriptions [email protected] Informations [email protected] S entraîner à l utilisation des outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle Identifier les différentes ressources de l'écrit (papier ou électronique) et de l'oral à mobiliser selon les situations de travail dans une organisation. Axe 1 - Dynamique de l'interaction orale Développer la prise de parole dans les situations formelles et informelles de communication. Acquérir les méthodes et usages des différentes formes d'interaction orale (entretien, réunion) : la relation interpersonnelle, la négociation. Notions d'équipe et d'animation de groupe : qu'est ce qu'une équipe, quels sont les enjeux qui la fondent... Problématique de la réunion, fonctions des différentes réunions. Analyse des situations de négociation. Axe 2 - L'écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d'une mémoire collective S'approprier les usages des différents supports et outils de l'écrit papier ou électronique dans les situations de travail (traçabilité, engagement, mémoire collective, organisation). Savoir mobiliser les ressources de l'oral et de l'écrit selon les situations Acquérir les normes langagières (linguistiques, culturelles et sociales ) et maîtriser les usages des différents instruments d'information et de communication à l'œuvre dans les situations de travail. Méthode pédagogique La formation, à visée pratique et méthodologique, se fait à partir de situations réelles et de supports professionnels papier ou électroniques : lettres et dossiers, projets, comptes rendus d'interventions... L'enseignement alternera des apports théoriques et méthodologiques et des études de cas concrets. Les contenus ici présentés sont des axes de travail qui seront déclinés en fonction des besoins des stagiaires. Modalités de validation Contrôle continu. Exposé oral et rapport écrit. 66 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

67 CE02 Débattre, argumenter, convaincre Tous ceux qui sont amenés à prendre la parole en public, à rédiger des documents, dans la perspective de défendre leur point de vue, de participer à un débat, d'intervenir dans des fils de discussions sur les réseaux sociaux (blogs...). Les situations concernées peuvent tout aussi bien relever de débats publics, débats de société, controverses que d'exposés ou rapports professionnels heures/4 jours De 9h30 à 17h30 les 19, 20, 26 et 27 janvier 2015 Nombre de participants 8 minimum / 15 maximum Comprendre ce qu'est un argument, un argumentaire, une situation argumentative. Saisir les enjeux d'un débat professionnel ou public, les points de vue possibles. être capable de prendre la parole en public, de rédiger. Les supports écrits de la parole publique Approche historique et méthodologique, les traces écrites de la prise de parole. Reporting et engagement dans la circulation des idées. Argumentation et prise de parole Construire des arguments et des stratégies de discours. Lire la construction argumentative d'un interlocuteur. S'engager dans un processus d'échanges d'arguments en en appréhendant le développement. Responsables pédagogiques Jean-Pierre Chrétien, Françoise Rouard, maîtres de conférences Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

68 CE03 Formation de formateurs au débat, à l'argumentation, dans un cadre démocratique Il s'agit de former tous ceux, enseignants, acteurs culturels ou associatifs, bénévoles engagés, qui sont impliqués dans des actions de développement de «compétences citoyennes», d'initiation de jeunes au débat public et à la participation démocratique, qui anime des collectifs d'usagers ou de citoyens avec le projet de les consolider dans leurs compétences démocratiques. La question du réapprentissage du débat démocratique dans un certain nombre d'instances collectives est posée aujourd'hui dans de nombreux contextes : le milieu associatif, ses instances de gouvernance. les mouvements d'éducation populaire. les syndicats. les collèges et lycées (formation des élèves délégués). les espaces d'éducation informelle comme dans les centres d'animation socio-culturelle. Responsables pédagogiques et intervenants Manuel Zacklad, professeur du Cnam Jean-Pierre Chrétien, Françoise Rouard, Sylvie Rouxel, Haud Guegen, maîtres de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] heures/10 jours De 9h30 à 17h30 17 et 18 novembre 15 et 16 décembre et 13 janvier 9 et 10 février 2 et 3 mars 2015 Nombre de participants 15 maximum Doter les participants des fondements théoriques en philosophie politique, sociologie, théorie du discours. Renforcer leurs capacités de mise en œuvre des techniques de formation au débat argumenté. S'initier aux nouveaux outils et protocoles, en particulier numériques, d'exercice du débat public. Les fondements théoriques, en philosophie politique et en sciences sociales, du débat démocratique ainsi que du modèle contemporain de la démocratie délibérative. Le développement des «compétences démocratiques» et citoyennes. Formation aux pratiques démocratiques, délibératives. Nouveaux outils d'exercice du débat dans l'espace public, en particulier à l'aide des nouvelles technologies. Paroles et traces. Reporting et engagement. Approche historique et méthodologique de l'écriture comme outil de la parole démocratique. Les approches théorique, pratique et praxéologique de la «puissance d agir» en sciences sociales : «pouvoir d agir», «empowerment», «capacitacíon» toute une série de concepts qui questionnent la participation à la démocratie. Le rôle du numérique dans les nouvelles formes de participation citoyenne. 68 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

69 GRC1 Mieux gérer son stress pour gagner en efficacité NOUVEAU Collaborateurs et managers souhaitant anticiper et gérer le stress pour une meilleure efficacité professionnelle heures/2 jours De 9h à 17h30 les 6 et 7 octobre 2014 les 16 et 17 février 2015 Nombre de participants 4 minimum / 10 maximum Comprendre les mécanismes du stress et identifier son comportement sous tension. Appliquer les méthodes et avoir les reflexes pour faire face à la pression. Développer la connaissance en soi. Améliorer sa maitrise émotionnelle en situation stressante. Être en capacité de mieux communiquer en situation difficile. Identifier ses réactions face au stress Comprendre le stress : physiologie, origine, conséquences. Savoir reconnaître ses agents stresseurs. Identifier ses réactions en fonction de sa personnalité. Reprendre le contrôle de son état émotionnel et physique Les techniques d interruption rapide des montées de stress. Modifier son dialogue interne pour se prémunir face à ses déclencheurs. Gérer sa stabilité émotionnelle sur le long terme. Mieux se connaître et développer la confiance en soi Identifier ses messages contraignants. Savoir se donner des permissions pour dépasser ses limites. S appuyer sur ses forces pour construire sa réussite. Gérer les stresseurs dans la relation Savoir communiquer positivement. Poser ses limites en évitant le conflit. Savoir dire non quand c est nécessaire. Définir et mettre en œuvre sa stratégie de réussite Bâtir son plan de progrès Mettre en œuvre sa stratégie «antistress». Méthode pédagogique Pédagogie active comprenant des outils de diagnostic, des exercices individuels et de groupe et la réalisation d un plan d action selon la méthode des objectifs. Responsables pédagogiques Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Christine Lamoureux, professionnelle de la médiation et de la gestion des conflits en entreprise Information et inscriptions [email protected] Témoignages «Très satisfait de cette formation animée de façon très dynamique permettant de mieux se connaître face au stress. J'ai appris comment y remédier, voire le transformer en moteur d'efficacité. La formatrice a su mettre une ambiance de confiance et de convivialité au sein du groupe. Jérôme «Cette formation m'a permis de prendre du recul et de mieux décrypter mes comportements face au stress. Je me suis véritablement découverte. Elle m'a apporté des outils efficaces pour maîtriser mes émotions et savoir agir dans les situations de pression dans le travail. Je me sens, de plus, capable de dire non avec plus d affirmation. Merci à la formatrice pour sa bonne humeur, je me suis sentie à l aise dans les mises en situation». Valérie cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

70 GRC2 Conseiller, satisfaire et fidéliser les clients Savoir se différencier et valoriser son image de marque par la qualité de sa communication pour fidéliser ses clients. NOUVEAU Tout collaborateur ou responsable d équipe en contact direct avec les clients (face à face ou téléphonique) heures/2 jours De 9h à 17h30 les 30 et 31 octobre 2014 les 20 et 21 avril 2015 Nombre de participants 4 minimum / 12 maximum les + Formation basée sur la pratique professionnelle. Chaque participant bénéficie d un débriefing individuel et personnalisé par le consultant expert. Prendre conscience de l importance de réussir sa relation client. Identifier les techniques de prise en charge d un client. Construire un comportement empathique et affirmé. Mieux communiquer pour convaincre. Gérer les situations difficiles. La mission d accueil La notion de service client. Identifier les ressorts de la satisfaction du client : ses besoins, ses attentes, ses motivations. Mieux comprendre votre pouvoir de fidélisation : «les pépins sont des pépites». Personnaliser son accueil et donner le ton de la communication Qu appelle-t-on un accueil réussi? Soigner la première impression : le professionnalisme des premiers mots et des premiers gestes. Maîtriser sa communication non verbale. La prise en charge du client : l art d une communication efficace Savoir écouter et questionner pour mieux comprendre les demandes. Adopter un comportement empathique pour rassurer, renseigner, orienter. Appliquer les quatre étapes d une prise en charge client réussie. Gérer les réclamations et les situations difficiles Gérer son stress tout en maintenant la relation. Connaître les phrases qui calment l agressivité. Le comportement à adopter en cas de situation difficile. Comment préserver la relation. Méthode pédagogique Pédagogie active comprenant des mises en situations, jeux de rôle. Débriefing individuel et personnalisé par le consultant pour chaque participant. Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Christine Lamoureux, professionnelle de la médiation et de la gestion des conflits en entreprise Information et inscriptions [email protected] 70 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

71 GRC3 Pratiquer l assertivité pour améliorer son leadership et gérer les conflits NOUVEAU Collaborateurs d équipe et managers souhaitant acquérir une meilleure efficacité dans leur communication heures/2 jours De 9h à 17h30 les 17 et 18 novembre 2014 les 19 et 20 février 2015 Nombre de participants 4 minimum / 10 maximum Le + Un auto-diagnostic de ses relations interpersonnelles sera réalisé par chaque participant. Prendre conscience de ses attitudes et modèles de comportement. Identifier les techniques d affirmation de soi. Construire un comportement affirmé. Mieux communiquer pour convaincre et partager ses idées. S affirmer en situation difficile. Mieux connaître son schéma comportemental Comment notre comportement est-il impacté par le stress? Identifier ses zones de confort et de réactivité en situation difficile. Prendre conscience de sa vision du monde. Comprendre ce qu est l assertivité La notion d affirmation de soi. Qu est-ce qu un comportement affirmé? La place de l autre dans une relation assertive. Les quatre comportements du modèle de l assertivité. Communiquer avec assertivité Travailler la confiance en soi. Utiliser son intelligence émotionnelle pour comprendre la situation. Adopter une attitude responsable dans la relation. Utiliser la méthode OSBD pour construire sa communication. Gérer les conflits Comprendre les enjeux humains dans la relation. Aider l autre à s exprimer en posant les questions efficaces. Se centrer sur les solutions. Savoir dire non à bon escient en préservant la relation. S entraîner et s engager à faire face aux relations difficiles avec assertivité Pratiquer l assertivité à 360 (collaborateurs, responsables, collègues, clients...). Construire son plan d action. Méthode pédagogique Pédagogie active comprenant des outils de diagnostic, des exercices individuels et de groupe, des mises en situation analysées. Témoignage Responsables pédagogiques Laurent Cappelletti, professeur du Cnam, chaire de comptabilité de gestion et contrôle Christine Lamoureux, professionnelle de la médiation et de la gestion des conflits en entreprise «La formatrice psychologue est vraiment très concrète dans ses apports et nous avons beaucoup appris sur les autres et nous-même. Les mises en situation et les nombreux échanges entre participants et formateur, ont rendu la formation très dynamique et constructive dans un climat joyeux et sécurisant. J ai pu travailler les situations difficiles que je rencontre habituellement et je me sens désormais capable de gérer les conflits. Merci à vous pour la qualité de cette formation». Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

72 CE01 Monter, administrer et gérer un projet européen dans le domaine de la culture et de l action culturelle FCEC Agents de développement culturel local, médiateurs culturels. Responsable adjoint de structures culturelles. Responsables d associations sociales et culturelles (MJC, centres sociaux, réseaux d éducations populaires...). Coordonnateurs de projets collectifs dans le domaine de l action culturelle. Porteurs de projets collectifs d action culturelle. Prérequis Une bonne connaissance de l'anglais est souhaitable heures/3 jours De 9h30 à 17h les 11, 12 et 13 mai 2015 Nombre de participants 12 maximum à l issue de la formation, les stagiaires seront en mesure de comprendre et de remplir les documents nécessaires au montage et à la gestion d un projet cofinancé par l Union européenne. Ils seront également autonomes dans la recherche d informations concernant les fonds disponibles et les conditions de leur utilisation. Comprendre l impact des politiques menées à l échelle de l Union européenne sur les citoyens des états membres. Connaître les modalités d utilisation des fonds européens. Savoir monter et piloter un projet faisant appel à des fonds européens dans le domaine de la culture et de l action culturelle. Qu est-ce qu un projet européen? Les dispositifs de cofinancements européens concernant la culture et l action culturelle. La «culture» au sens de l UE peut autant être un art, un moyen d échanger, un matériau pédagogique qu un outil visant à assurer la cohésion sociale. Monter un dossier de financement Adapter son projet aux objectifs fixés par les programmes européens. Savoir remplir les différentes parties d un dossier de cofinancement. Le déroulement et la gestion du projet Connaître les obligations liées à la conduite d un projet européen. Savoir remplir un bilan. La répartition des tâches (chef de projet, gestionnaire, assistant, instructeur, chargé de mission, point de contact national ). Les procédures et les outils de gestion d un projet européen. La tenue d une comptabilité séparée. Les conventions de prestations. La gestion des droits d auteur. L archivage. La procédure de contrôle. Modalités de validation Les stagiaires pourront être évalués deux façons : sur la base du travail de montage mené en cours ; sur la base d un travail individuel de rédaction de bilan d exécution ou d une évaluation écrite reposant sur des questions du cours d une d une ou deux heures. Sylvie Rouxel, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 72 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

73 AN01 Anglais - Parcours d apprentissage personnalisé Améliorer votre anglais selon vos besoins et à votre rythme en bénéficiant d un suivi individualisé. Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en anglais semaines Formations ouvertes toute l année. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] Remettre à jour vos connaissances ou acquérir des compétences nouvelles en anglais général ou dans un domaine spécifique. Préparer un test ou examen en anglais : Bulats, TOEIC, TOEFL, IELTS Orienter votre apprentissage vers un besoin particulier : - préparer un entretien d embauche ; - préparer un concours ; - faire une présentation orale ; - améliorer la rédaction de vos courriels ; - être à l aise au téléphone ; - lire efficacement des articles scientifiques ; - lire la presse ou comprendre les infos dans les médias ; - utiliser les ressources du Web en anglais. Suivi individualisé Vous bénéficiez de sept entretiens d une heure environ avec un enseignant-conseiller spécialisé dans l'apprentissage accompagné de l'anglais. Au cours de ces rencontres, vous déterminez vos objectifs et établissez un programme de travail prévisionnel. Votre conseiller vous aide à faire les choix appropriés aux différentes étapes de votre parcours et vous conseille sur la façon de travailler efficacement pour progresser. Vous tenez un journal de bord sur lequel vous vous appuyez à chaque rendez-vous pour faire un bilan du travail réalisé en autonomie et évaluer vos progrès. Les questions que vous vous posez vous permettent de nourrir l échange avec votre conseiller et d affiner le programme de travail à mettre en œuvre. Travail personnel Votre travail personnel se fait au Centre de ressources du Cnam, ou dans tout autre lieu de votre choix. Vous travaillez à votre rythme, avec tous les supports appropriés : supports disponibles et empruntables au Centre de ressources, sites Web, documents professionnels Communication orale Vous pouvez participer chaque semaine à des séances de conversation d une heure en petits groupes avec des anglophones. Des séances individuelles de jeux de rôle avec des anglophones vous sont également proposées. Témoignages «Au début, j ai craint de ne pas y arriver car ce changement de méthode me décontenançait, mais finalement je suis ravie car je me sens plus confiante à l écrit et à l oral» «Les entretiens réguliers avec le conseiller permettent d entretenir la motivation et d affiner sa façon de travailler» «Les séances d échange en groupe et avec les anglophones sont un vrai plus» «Après ce temps de formation, je me sens maintenant capable de continuer à travailler l anglais par moi-même». cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

74 AN02 Anglais Parcours d apprentissage personnalisé Améliorer votre anglais selon vos besoins et à votre rythme en bénéficiant d un suivi individualisé. Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en anglais à 15 semaines Formations ouvertes toute l année. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] Remettre à jour vos connaissances ou acquérir des compétences nouvelles en anglais général ou dans un domaine spécifique. Préparer un test ou examen en anglais : Bulats, TOEIC, TOEFL, IELTS Orienter votre apprentissage vers un besoin particulier : - préparer un entretien d embauche ; - préparer un concours ; - faire une présentation orale ; - améliorer la rédaction de vos courriels ; - être à l aise au téléphone ; - lire efficacement des articles scientifiques ; - lire la presse ou comprendre les infos dans les média ; - utiliser les ressources du Web en anglais. Suivi individualisé Vous bénéficiez de cinq entretiens d une heure environ avec un enseignant-conseiller spécialisé dans l'apprentissage accompagné de l'anglais. Au cours de ces rencontres, vous déterminez vos objectifs et établissez un programme de travail prévisionnel. Votre conseiller vous aide à faire les choix appropriés aux différentes étapes de votre parcours et vous conseille sur la façon de travailler efficacement pour progresser. Vous tenez un journal de bord sur lequel vous vous appuyez à chaque rendez-vous pour faire un bilan du travail réalisé en autonomie et évaluer vos progrès. Les questions que vous vous posez vous permettent de nourrir l échange avec votre conseiller et d affiner le programme de travail à mettre en œuvre. Travail personnel Votre travail personnel se fait au Centre de ressources du Cnam, ou dans tout autre lieu de votre choix. Vous travaillez à votre rythme, avec tous les supports appropriés : supports disponibles et empruntables au Centre de ressources, sites Web, documents professionnels Communication orale Vous pouvez participer chaque semaine à des séances de conversation d une heure en petits groupes avec des anglophones. Des séances individuelles de jeux de rôle avec des anglophones vous sont également proposées. Témoignages «J ai apprécié la très grande souplesse d organisation, compatible avec mes autres contraintes» «Les entretiens réguliers avec mon conseiller m ont aidé à découvrir des outils et à me construire une méthode pour travailler seule et à mon rythme» «Je ne pensais pas qu on pouvait travailler son anglais de façon agréable et ludique» «J ai pu dépasser ce que je pensais être un blocage insurmontable et réussir à me faire comprendre à l oral dans le cadre des groupes de conversation» «En trois mois, j ai pu apprécier mes progrès». 74 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

75 AN03 Anglais - Stages intensifs Bulats Consolider ses compétences en anglais pour réussir le test Bulats. Toute personne préparant le test Bulats. Prérequis Niveaux A2 à B2 du Cadre européen de référence pour les langues étrangères (élémentaire à avancé). Test de positionnement nécessaire avant inscription heures/5 jours 1 re session Du lundi 19 au vendredi 23 janvier de session Du lundi 1 er au vendredi 5 juin 2015 Améliorer sa compréhension orale et écrite en travaillant des situations liées au monde l entreprise. Développer sa connaissance de la langue et enrichir le lexique lié au monde de l entreprise. Préparer le test Bulats. Entrainement aux différents types d exercices du test Bulats. Conseils et stratégies pour réussir chaque type d exercice dans le temps imparti. Acquisition/révision du lexique lié à différentes situation du monde de l entreprise. Supports Sites Web utiles pour travailler la compréhension orale et écrite. Manuel de préparation au test Bulats. Tests d entrainement. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

76 AN04 Anglais - Stage intensif pour la communication professionnelle Ces stages intensifs peuvent être consolidés par un parcours d apprentissage personnalisé réparti sur 5 ou 15 semaines (cinq entretiens avec un enseignant-conseiller, une séance de conversation par semaine avec un anglophone et un programme de travail adapté à vos objectifs). Niveau élémentaire (A2 du CECR) Salariés d entreprises et toutes personnes souhaitant se perfectionner en anglais en situation professionnelle. Prérequis Niveau A2 du Cadre européen de référence pour les langues étrangères (élémentaire). Test de positionnement nécessaire avant inscription heures/5 jours 2 sessions Du lundi 26 au vendredi 30 janvier 2015 Nombre de participants 12 maximum Acquérir plus d aisance à l oral grâce à des travaux collaboratifs (ateliers, études de cas, jeux de rôles simulant des situations professionnelles). Améliorer les compétences de compréhension orale, d expression écrite et de compréhension écrite en travaillant des situations liées au monde de l entreprise. Développer le vocabulaire de la communication professionnelle. Discussions et simulations de situations professionnelles telles que : présenter son parcours professionnel, présenter un produit, accueillir un visiteur, répondre au téléphone, exprimer des données chiffrées, prendre la parole en réunion, échanger des informations à partir de documents professionnels, comprendre et rédiger des courriels. Niveau intermédiaire (B1 du CECR) Salariés d entreprises et toutes personnes souhaitant se perfectionner en anglais en situation professionnelle. Prérequis Niveau B1 du Cadre européen de référence pour les langues étrangères (intermédiaire) Test de positionnement nécessaire avant inscription. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] heures/5 jours 2 sessions Du lundi 22 au vendredi 26 juin 2015 Nombre de participants 12 maximum Acquérir plus d aisance à l oral grâce à des travaux collaboratifs (ateliers, études de cas, jeux de rôles simulant des situations professionnelles). Améliorer les compétences de compréhension orale, d expression écrite et de compréhension écrite en travaillant des situations liées au monde de l entreprise. Développer le vocabulaire de la communication professionnelle. Discussions et simulations de situations professionnelles telles que : Présenter un produit, présenter son parcours professionnel lors d un entretien d embauche, prendre la parole en réunion, gérer un conflit d opinion, négocier avec partenaire commercial, rédiger des courriels, répondre à des demandes de renseignements au téléphone, présenter des données chiffrées. 76 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

77 AN06 Anglais de la négociation Maîtriser les outils linguistiques nécessaires pour négocier en anglais. Cadres d'entreprises et autres personnes ayant besoin de développer leur aptitude à négocier efficacement en anglais. Prérequis Niveau B1 minimum du Cadre européen commun de référence pour les langues étrangères. Sélection à partir d'une présentation orale enregistrée de 5 à 10 min. à faire parvenir avant l'inscription heures/3 jours De 9h à 17h Les 21, 22 et 26 mai 2015 Nombre de participants 6 maximum Développer ses compétences orales (prononciation/vocabulaire). Savoir réagir à l'imprévu de manière stratégique et apprendre à contourner les difficultés. Appréhender les différences interculturelles et en tenir compte. Écouter et reformuler, faire préciser la pensée de son interlocuteur, formuler ses idées et développer son argumentaire, convaincre, répondre aux objections et réagir à l'inattendu, proposer des solutions, conclure. Méthode pédagogique écoute et analyse de situations de négociation. Travail sur le vocabulaire et la prononciation. Mises en situation, jeux de rôle et cas pratiques. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

78 FL01 FL02 Français langue étrangère (FLE) - Parcours d apprentissage personnalisé Améliorez vos compétences en français selon vos besoins et à votre rythme en bénéficiant d un suivi individualisé. Expatrié vivant et travaillant en France. Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en français. FL01 : FL02 : FL01 : 25 semaines FL02 : 5 à 15 semaines Formations ouvertes toute l année. Elsa Chachkine, maître de conférences, Cnam contact pédagogique Annick Fitoussi, [email protected] Information et inscriptions [email protected] Remettre à jour vos connaissances ou acquérir des compétences nouvelles en français général ou dans un domaine spécifique. Préparer un test de niveau B1 pour la naturalisation française : Bulats, DEFL... Préparer le DILF requis pour l obtention d un titre de séjour. Orienter votre apprentissage vers un besoin particulier : - préparer un entretien d embauche ; - faire une présentation orale ; - améliorer la rédaction de vos courriels ; - être à l aise au téléphone ; - lire efficacement des articles scientifiques ; - lire la presse ou comprendre les infos dans les média ; - utiliser les ressources du Web en français. Suivi individualisé - Vous bénéficiez de sept entretiens (FLE01), cinq entretiens (FL02), d une heure environ avec un enseignantconseiller spécialisé dans l'apprentissage accompagné du français langue étrangère. - Au cours de ces rencontres, vous déterminez vos objectifs et établissez un programme de travail prévisionnel. Votre conseiller vous aide à faire les choix appropriés aux différentes étapes de votre parcours et vous conseille sur la façon de travailler efficacement pour progresser. - Vous tenez un journal de bord sur lequel vous vous appuyez à chaque rendez-vous pour faire un bilan du travail réalisé en autonomie et évaluer vos progrès. Les questions que vous vous posez vous permettent de nourrir l échange avec votre conseiller et d affiner le programme de travail à mettre en œuvre. Travail personnel Votre travail personnel se fait au Centre de ressources du Cnam, ou dans tout autre lieu de votre choix. Vous travaillez à votre rythme, avec tous les supports appropriés : supports disponibles et empruntables au Centre de ressources, sites web, documents professionnels,. Communication orale - Des séances individuelles de jeux de rôle avec des francophones vous sont proposées. - Ces échanges peuvent être enregistrés et retravaillés avec votre conseiller. Témoignages FL01 «J ai pris quelques cours quand je suis arrivée en France et ensuite je me suis débrouillée toute seule. Je comprends bien mais je fais beaucoup de fautes quand je parle. Les cours de fle qui existent ne sont pas faits pour moi. Dans cette formation j ai trouvé comment progresser en travaillant sur MES problèmes et comment intégrer ce travail dans ma vie quotidienne. ça me motive et ça marche!». FL02 «Je suis cadre et travaille en France depuis 15 ans. J avais l impression d être freiné dans ma carrière à cause de mon français qui est bon mais pas impeccable. Ici j ai enfin pu comprendre ce que je devais travailler en priorité dans la langue et dans mon attitude professionnelle pour être mieux perçu par mes collègues et mes clients. J habite en banlieue et j ai des horaires irréguliers. Je voulais préparer le DELF B2 mais je ne pouvais pas m inscrire à un cours. Ce que j ai le plus apprécié, c est la liberté de travailler chez moi, au bureau, dans le RER et même à l hôtel, sur internet, sur mon smartphone et sur les méthodes prêtées par le Cnam. Et aussi de se sentir bien guidé et soutenu dans les entretiens avec le conseiller-coach». 78 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

79 Secteurs et métiers Ergonomie Psychologie du travail Santé au travail Insertion des personnes en situation de handicap Intervention sociale et accompagnement social et professionnel Formation de formateurs Construction énergétique Géosynthétique Mesures et statistiques cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

80 CC102 Certificat de compétence Chargé d action ergonomique Certifi i ante heures + UA2114 de 20 à 40 heures 42crédits D'octobre 2014 à juin 2015 Compétences visées La formation a pour thème central l activité humaine, c est-à-dire l Homme raisonnant, agissant, et cherchant à obtenir un résultat (qualité et quantité) pour favoriser la qualité du travail et son efficience. Il s agit donc : de comprendre l activité, c est-à-dire d étudier ses déterminants, les uns externes (liés aux conditions d exécution du travail), les autres internes (liés à l état fonctionnel des opérateurs). d en identifier les conséquences tant sur le plan de la santé, de la sécurité et des compétences des opérateurs, que sur le plan de l efficacité de l action et de la sécurité des installations et des espaces de travail. d en tirer des lignes d action pour la transformation des situations et la conception des organisations. Conditions d accès Bac+2 minimum avec une expérience professionnelle. à défaut du niveau académique requis, possibilité de validation des acquis professionnels (VAP), dispositif permettant l accès à une formation sans posséder le diplôme requis à l entrée ou de validation des acquis de l expérience (VAE). Conditions de délivrance Chaque unité d enseignement donne lieu à un examen sur table pour la partie cours ou à la remise de rapports pour la partie TP. L unité d activité (étude de terrain) donne lieu à un mémoire écrit et à une soutenance à l oral devant un jury, à présenter dans un délai maximum d un an après la fin de la formation. Après cette formation, passerelle possible vers le master ergonomie (diplôme de niveau I, bac+5), sous réserve de satisfaire aux prérequis. Pour le Master 1 : compléter cette formation par trois unités d enseignement (ERG136 + deux UE optionnelles hors ergonomie (handicap, droit du travail, psychologie du travail, hygiène et sécurité...). Pour le Master 2 : six unités d enseignement, une unité d activité (stage et mémoire) et un test d anglais. Pierre Falzon, professeur du Cnam, chaire d ergonomie et neurosciences appliquées au travail Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] Crédits Durée Page ERG105 Travail, santé et développement : introduction à l ergonomie 6 54h 81 ERG110 Les ambiances physiques au travail : éléments de physiologie humaine 6 60h 82 ERG113 Les ambiances physiques au travail : outils et méthodes d évaluation 8 70h 83 ERG130 Introduction à l ergonomie cognitive 4 49h 85 ERG135 Analyse de l activité : modèles, méthodes et techniques 6 48h 86 ERG145 Analyse du travail 6 42h 87 UA2114 Étude de terrain 6 20h 80 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

81 ERG105 Travail, santé et développement : introduction à l'ergonomie Permettant la validation Toutes personnes intéressées par l approche ergonomique : médecins du travail, responsables des méthodes, ingénieurs, techniciens, ergothérapeutes, préventeurs, membres des CHSCT, délégués syndicaux, représentants du personnel, formateurs heures/9 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 13, 14 et 15 octobre 17, 18 et 19 novembre 15, 16 et 17 décembre 2014 Inscrire la question de la santé et de la performance dans une approche globale des systèmes de travail. Développer un regard analytique et critique articulant santé et performance. Identifier pour agir sur divers leviers d actions d amélioration/conception des situations de travail. Histoire et géographie des approches de la santé et du travail : vers l émergence de l ergonomie. Concepts fondamentaux : tâche et activité, régulation de l action Définitions de la santé au travail et positionnement de l ergonomie. Dimension psychosociale dans le travail. Construction et développement des gestes professionnels. Construction collective de la performance et de la santé au travail. Nouvelles formes d organisation et nouveaux risques au travail. Stress, adaptation et épuisement au travail. Organisation des horaires au travail. Travailler au fil de l âge. Handicap, accessibilité et maintien dans l emploi. Pierre Falzon, professeur du Cnam, chaire d ergonomie et neurosciences appliquées au travail Hakim Benchekroun, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

82 ERG110 Les ambiances physiques au travail : éléments de physiologie humaine Permettant la validation Tout public intéressé par l approche ergonomique : médecins du travail, responsables des méthodes, ingénieurs, techniciens, ergothérapeutes, préventeurs, membres des CHSCT, délégués syndicaux, représentants du personnel, formateurs heures/10 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 26, 27, 28 et 29 janvier 2, 3 et 4 mars 1 er, 2 et 3 avril 2015 Yannick Lémonie, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] Comprendre les effets des mauvaises conditions de travail sur le fonctionnement et la santé de l'homme au travail. Repérer les mesures praticables en situation de travail, leur analyse et les recommandations ergonomiques qui en découlent. Apprécier les mauvaises conditions de travail dans l entreprise, comprendre les mesures praticables en situation de travail, leur analyse et les recommandations ergonomiques qui en découlent. Connaître la réglementation et les normes afférentes à ces situations de travail. Introduction : ergonomie, physiologie du travail, conditions de travail, santé. Anthropométrie et poste de travail : techniques de mesure du corps humain, notions statistiques, application à la construction des espaces de travail et de circulation Force musculaire et travail physique : effort au poste de travail, fonctionnement et force musculaire, variabilité, mesure, normalisation, limites. Posture et travail : posture au travail, port de charges, observation de la posture, troubles musculo-squelettiques. Indicateurs physiologiques de la pénibilité physique du travail : effets du travail physique sur le fonctionnement général du corps, dépense énergétique, consommation d'oxygène, fréquence cardiaque, utilisation de variables physiologiques comme indice mesurable de l'intensité du travail physique. Ambiance thermique et thermorégulation (chaleur et froid) : travail en ambiance chaude ou froide et santé, échanges thermiques entre le corps et l'environnement, confort thermique et variabilité, évaluation de l'ambiance thermique et normalisation, protection individuelle. Vibrations : effets des vibrations sur la santé, vibrations transmises au membre supérieur et au corps entier, mesure, protection. Audition et bruit : effet du bruit sur l'audition, mesure de l'audition et fonctionnement du système auditif, mesure du bruit, protection individuelle. Vision et éclairage : mesure de la lumière, photométrie et colorimétrie, physiologie et mouvements oculaires, effets du travail sur la vision, fatigue visuelle, éclairage. Chronobiologie : rythmes biologiques et sommeil. Incidences du travail posté. Modalités de validation Deux examens sont organisés : l un pendant la formation et l autre après la fin des cours. 82 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

83 ERG113 Les ambiances physiques au travail : outils et méthodes d évaluation Permettant la validation Ergonomes en formation mais également médecins du travail, préventeurs, intervenants en santé au travail, ingénieurs, techniciens, membres des CHSCT, formateurs Prérequis Avoir validé l'ue ERG heures/10 jours 8 crédits De 9h30 à 17h30 les 7, 8 et 9 avril 4, 5, 6 et 7 mai 1 er, 2 et 3 juin 2015 Objectif Comprendre et mettre en œuvre les méthodes et matériels de mesure utiles dans la pratique de l ergonomie, en relation avec les ambiances physiques et les efforts au poste de travail. L enseignement est organisé en sept ateliers portant sur les thèmes suivants : deux ateliers introductifs portant sur les principes de mesure physiques et l usage des tableurs-grapheurs ; connaissances anthropométriques utiles pour la conception du poste de travail ; mesure des vibrations transmises au membre supérieur en situation de travail ; mesure de fréquence cardiaque en tant qu indicateurs de la pénibilité du travail ; mesure du microclimat au poste de travail ; mesures photométriques et étude du confort visuel (deux types de TP) ; mesures acoustiques en liaison avec le travail exposé au bruit. Méthode pédagogique Chaque atelier est composé de deux séances : il commence par un rappel des notions de base indispensables (notions physiques, statistiques, physiologiques, critères de normalisation), puis se centre sur la manipulation effective des instruments tout en insistant sur la signification, la portée et les limites des opérations réalisées. Il se termine par une mise en commun et une discussion des résultats obtenus en vue de préparer au travail de représentation et de rapport. Modalités de validation Examen sur table portant sur deux ateliers, comptes-rendus portant sur les quatre autres ateliers. Une session. Yannick Lémonie, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

84 AC01 Le traitement du bruit et de ses nuisances Personnels techniques amenés à résoudre des problèmes de bruit sur les lieux de travail (laboratoires, ateliers, bureaux ). Prérequis Un niveau de base en sciences ou techniques est souhaitable pour suivre cette formation dans de bonnes conditions heures/5 jours De 9h30 à 17h les 2, 3, 11, 12 et 13 février 2015 Paris III e Objectif évaluer les nuisances sonores et apporter des corrections pour la mise en conformité avec la législation. Notions d acoustique physique. Mesures acoustiques : capteurs (utilisation de microphones, de sonomètres et calibration, mesure de niveaux équivalents) et analyse fréquentielle (analyse de Fourier). éléments de physiologie de l audition, psycho-acoustique et de l effet du bruit sur l audition (mesure d audiogrammes et effets des protections individuelles). Normes et législation sur le bruit sur les lieux de travail. Eléments d acoustique du bâtiment (traitement de réverbération, isolation, bruits d équipements, matériaux acoustiques). Isolation vibratoire et acoustique des machines. Alexandre Garcia, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 84 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

85 ERG130 Introduction à l ergonomie cognitive Permettant la validation Futurs ergonomes ou d ergonomes praticiens. Acteurs de la santé, de la formation des adultes, de l hygiène et sécurité, des ressources humaines, de la prévention au travail et aux psychologues du travail. Prérequis Avoir validé ou suivre en parallèle l'ue ERG heures/8 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 3, 4 et 5 novembre 1 er, 2 et 3 décembre et 6 janvier 2015 Identifier et analyser les activités cognitives mises en jeu en situation de travail. Repérer, dans les situations de travail, les processus cognitifs qui soustendent l activité. Les perspectives et les principes généraux de l'ergonomie cognitive. La mémoire, les connaissances et les représentations pour l action. Les activités perceptives et attentionnelles en situation d action. L apprentissage, la formation et le développement des compétences. Les activités de résolution de problème, de diagnostic et de prise de décision. Ce thème porte également sur les activités de conception. Le langage et les communications au travail. Les liens entre affects et activité. Flore Barcellini, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

86 ERG135 ERG136 Analyse de l activité : modèles, méthodes et techniques - I et II Permettant la validation Toute personne voulant compléter ses connaissances et sa pratique professionnelle par une initiation à l analyse de l activité et de son apport à la compréhension et à l action d amélioration/conception des situations de travail. Prérequis Il est vivement recommandé de suivre en parallèle l UE ERG130. Pour l'ue ERG136, avoir suivi l UE ERG chaque UE 48 heures/8 jours 6 crédits pour chaque UE ERG135 De 9h30 à 17h les 12, 13 et 14 novembre 8, 9 et 10 décembre et 13 janvier 2015 ERG136 De 9h30 à 17h les 2, 3 et 4 février 9, 10 et 11 mars 16 et 17 avril 2015 Hakim Benchekroun, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] Observer l activité individuelle et collective en situation réelle ou simulée. Articuler l observation de l activité à une double finalité de compréhension et d action. Mener des entretiens exploratoires et des entretiens d explicitation des activités observées. Mettre en œuvre une méthodologie cohérente avec exploitation de méthodes et techniques appropriées. Traiter, analyser et interpréter les données et observables recueillis. Présenter, argumenter, discuter et valider les résultats obtenus. Identifier les limites des analyses réalisées et proposer des perspectives d affinement. L analyse de l activité tient un statut central dans la formation et la pratique des ergonomes. Dans une perspective de compréhension et d action, elle permet de se saisir de l activité humaine de par sa complexité, les conditions de sa réalisation et les dimensions physiques, cognitives, collectives et psychiques mobilisées. Elle repose sur une méthodologie générale rigoureuse basée sur l élaboration d hypothèses, de définition d observables, d observation méthodique de l activité, d explicitation et de validation. Ces différentes étapes constituent l architecture méthodologique de cette formation ainsi qu un large éventail de méthodes et de techniques d analyse de l activité. Modalités de validation L évaluation porte à la fois sur la présence obligatoire et l implication effective de chaque stagiaire aux différentes séances et ateliers et sur les contenus dispensés. Chaque stagiaire sera ainsi noté sur des comptes-rendus écrits, des exposés oraux et sur un contrôle de connaissance organisé en fin de formation. 86 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

87 ERG145 UA2114 Toute personne intéressée par l'analyse du travail et des conditions de travail : ingénieurs, représentants du personnel, psychologues du travail, médecins du travail ou infirmières. Prérequis Avoir validé les UE ERG105, ERG111, ERG135. Les UE ERG113 et ERG130 peuvent être suivies en parallèle heures/7 jours et demi 6 crédits UA heures de travail de terrain minimum 6 crédits De 9h30 à 17h les 5 et 6 février 12 et 13 mars 13 avril, 14 avril (matin), 22 mai, 19 juin 2015 à noter L UE ERG145 et l UA2114 sont indissociables et doivent obligatoirement être suivies la même année. Adelaide Nascimento, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] Analyse du travail L ensemble composé de l UE ERG145 et de l UA2114 permet l acquisition de savoirs généraux et de savoirs appliqués à une situation de travail réelle. Appliquer les méthodes d analyse du travail dans le cadre d une situation réelle de travail. Croiser/combiner les méthodes. Intégrer en un ensemble cohérent les informations recueillies par les analyses (repérer une demande et la formaliser ; analyser les caractéristiques de la population concernée par la demande ; identifier et analyser les principaux déterminants de la situation ; identifier et analyser les stratégies de régulation des opérateurs). Problématiser la situation de travail. Identifier les objectifs et les étapes d intervention ergonomique. Permettant la validation Cours théoriques Introduction à l analyse du travail. L analyse du travail dans l intervention ergonomique. L analyse des déterminants de l entreprise. L analyse des populations au travail. L analyse de l activité : rappel méthodologique. L inscription de l analyse du travail dans un processus social. étude dirigée : aide à la compréhension du cours et à l analyse des situations de travail Analyse critique de mémoires d ergonomie. étude d un texte. Suivi en groupe de l état d avancement de l analyse de terrain Modalités de validation ERG145 : examen final. UA2114 : soutenance des analyses de terrain. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

88 ERG220 Ergonomie et conception : modèles et outils pour l action Permettant la validation Futurs ergonomes ou ergonomes praticiens. Acteurs de la santé et de la prévention au travail, «concepteurs» désireux de mieux appréhender les conditions de travail et l activité humaine. Prérequis Avoir validé l'ue ERG135. Les UE ERG136 et ERG145 peuvent être suivies en parallèle heures/7 jours et demi 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 24 et 25 novembre le 26 novembre 2014 de 9h30 à 13h 14 et 15 janvier 9, 10 et 11 février 2015 Flore Barcellini, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] D un point de vue théorique, l enseignement vise à apporter des connaissances sur: - les activités et processus de conception ; - les concepts théoriques et principes qui sous-tendent la démarche ergonomique en conception. D un point de vue opérationnel, chaque étape de la démarche sera travaillée de manière pratique. La spécificité de certaines démarches de conception (architecturale, informatique ) est abordée en ERG225. Ces deux enseignements sont donc complémentaires. Les cours magistraux d une de trois heures portent sur : l apport de connaissances sur les activités et processus de conception ; chacune des trois étapes principales étapes de la démarche ergonomique de conception : - Mise en place de la démarche et enrichissement des enjeux de la conception. - Analyses dans les situations de références et leurs issues pour la conception. - Mise en place des simulations et production de connaissances sur l activité future probable. Les travaux pratiques sont organisés en trois ateliers reprenant les trois étapes de la démarche ergonomique en conception. Chaque atelier comporte trois séances de 3 heures 30 chacune. L objectif du premier atelier est travailler l enrichissement des enjeux de la conception et la mise en place de la démarche à partir de l analyse de cas réel (réponse à appel d offre par exemple). Il devra aboutir à la rédaction d une proposition d intervention. L objectif du deuxième atelier et de travailler sur la mise en œuvre de la simulation de l activité future probable sur la base d un cas réel. Cette mise en œuvre implique : - la génération de scénarios et de situations d actions caractéristiques issue d une analyse ergonomique du travail dans des situations de références ; - la construction de la situation de la simulation ; - l accompagnement du déroulement de la simulation. L objectif du troisième atelier est de travailler sur la formalisation des connaissances issues des simulations et sur les exigences-spécifications à transmettre aux concepteurs. Un bilan réflexif de l unité d enseignement sera réalisé lors de la dernière séance. Modalités de validation Examen sur table portant sur une analyse de cas et comptes-rendus en groupes pour chaque atelier de travaux pratiques. 88 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

89 ERG225 Ergonomie et conception : dynamiques de projets Mettre en œuvre la démarche ergonomique dans le cadre de projet de conception spécifique (architecturaux, informatiques, organisationnels, et handicap). Permettant la validation Futurs ergonomes ou ergonomes praticiens. Il est également ouvert aux acteurs de la santé et de la prévention au travail, et aux «concepteurs» désireux de mieux appréhender les conditions de travail et l activité humaine. Prérequis Il est recommandé d avoir suivi ou de suivre en parallèle les UE ERG135, ERG136, ERG145, ERG heures/7 jours et demi 8 crédits De 9h30 à 17h30 les 16, 17 et 18 mars 13 et 14 avril 11 et 12 mai le 13 mai 2015 de 9h30 à 13h D un point de vue théorique, l enseignement vise à apporter des connaissances : la conduite de projet ; les spécificités de la conduite de projets architecturaux, informatiques, organisationnels et liés aux situations de handicap. D un point de vue opérationnel, chaque type de projet sera travaillé en séance de travaux pratiques. Cinq cours magistraux d une de trois heures apportent des connaissances générales sur la conduite de projet et la place que peut y occuper l ergonomie. L enseignement est ensuite organisé en quatre ateliers (architecturaux, informatiques, organisationnels, et handicap) comportant chacun un cours magistral introductif et deux séances de travaux pratiques. Modalités de validation Examen sur table et compte-rendu en groupes pour chaque atelier de travaux pratiques. Flore Barcellini, maître de conférences, Cnam Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

90 PST002 introduction à la psychologie clinique et à la clinique en psychologie Acquérir les bases théoriques et pratiques fondamentales de la démarche clinique en psychologie. Tout public heures/7 jours 6 crédits Les 24 et 25 mars 7 et 8 avril 18 et 19 mai 2 juin 2015 Livia Scheller, maître de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Saisir le positionnement théorique et pratique du psychologue censé répondre aux demandes individuelles et collectives qui lui sont soumises par des individus et/ou des institutions. Comprendre le lien nécessaire entre méthodes d'action et leurs fondements théoriques et cliniques en psychologie. Panorama des grands courants théoriques en psychologie clinique et principaux concepts de psychologie. Le cours est structuré suivant deux grandes parties : Une partie plus théorique, qui retrace la tentative de puiser dans l'approche clinique une conceptualisation du fonctionnement et du développement du psychisme humain. Les apports de Freud, de la naissance de la psychanalyse à son organisation théorique ; les débats sur les fondements de la psychologie dont on suivra des positions différentes (G. Politzer et la psychologie concrète, L. Vygotski et la signification de la crise en psychologie, D. Lagache et sa tentative d'une Unité de la psychologie) vont constituer le programme de cette partie. Une seconde partie est consacrée à présenter un ensemble de domaines d'intervention permettant de mettre en visibilité les apports de l'approche clinique au développement de la psychologie générale. à titre indicatif, le cours abordera les pratiques d'intervention dans le domaine du trauma psychique, de la clinique à l'hôpital (à travers le travail du psychologue en oncologie) et introduira à un premier aperçu de la clinique du travail. 90 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

91 PST003 Introduction à la psychologie sociale du travail et des organisations Praticiens, formateurs, professionnels et membres de tout service d entreprise voulant s initier à la psychologie sociale et à la psychosociologie. Yves Clot, professeur du Cnam, chaire de psychologie du travail yvon Miossec, maitre de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] heures/7 jours 6 crédits Les 17 et 18 novembre 8 et 9 décembre , 20 et 28 janvier 2015 Objectif Acquérir des connaissances de base en psychologie et en psychologie sociale du travail et des organisations. Ce cours est centré sur l'interaction entre le système organisationnel et les sujets qui y participent. Il vise à faire comprendre comment les individus produisent les règles du jeu social, en investissant les organisations à partir de leur propre fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer le système de contraintes qui s'impose à eux. Dans cet espace où s'intriquent contraintes objectives et significations données par les personnes, les comportements organisationnels seront analysés comme des choix d'action visant à résoudre des problèmes de coopération. Une importance particulière sera accordée aux relations interpersonnelles, en dégageant les processus individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents. PST004 Introduction à la psychologie cognitive et éléments de psychologie du développement cognitif Comprendre le fonctionnement cognitif dans le monde du travail. Toute personne voulant s initier à la psychologie et à ses grandes orientations théoriques et pratiques Jean-Luc Tomás, maitre de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] 53 heures/7 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 5 et 6 novembre 3 et 4 décembre , 8 et 21 janvier 2015 Acquérir des connaissances dans le champ de la psychologie cognitive et de la psychologie du développement cognitif. Comprendre les liens entre la psychologie cognitive et les interventions en psychologie du travail. Présentation et introduction. De la psychologie générale à la psychologie cognitive. La perception. Les représentations. L attention. La mémoire. L intelligence. L apprentissage. La résolution de problème. L émotion. Le contrôle moteur. Le développement cognitif. Modalités de validation Examen final. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

92 PST105 Diplômés en psychologie, intervenants des dispositifs de traitement du chômage, de la formation, du bilan de compétences voulant s initier à la psychologie du travail heures/6 jours 6 crédits Les 3 et 4 février 18, 9, 26 et 27 mars 2015 PST106 Le psychologue, le travail et l emploi Identifier les différentes activités du psychologue et les apports de la psychologie du travail dans la gestion de l emploi. Faire le point sur les questions et les références théoriques sous-jacents à ces pratiques. Inventaire des principaux dispositifs d'intervention des psychologues dans le champ du travail et de l'emploi (GPPEC, orientation, bilan de compétences ). Analyse des systèmes de contraintes qui les structurent, les demandes sociales, organisationnelles, individuelles qu'ils véhiculent. Lecture critique des pratiques existantes en repérant les éléments théoriques implicites sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage théoriques et méthodologiques qui les traversent. Psychologie du travail et clinique de l activité Comprendre le travail, les actions et l activité. Permettant la validation Analyse et critique de quelques concepts essentiels en question : qualification, compétence, motivation, dispositif, contrat psychologique, personnalisation Cette formation est constitutive des diplômes, certificats ou titres suivants : la licence sciences du travail et de la société, parcours psychologie du travail et formation des adultes ; le titre RNCP psychologue du travail. Tout public intéressé par l analyse du travail et de l activité. Diplômés en psychologie, intervenants des dispositifs de traitement du chômage, de la formation, du bilan de compétences voulant s initier à la psychologie du travail. Yves Clot, professeur du Cnam, chaire de psychologie du travail [email protected] Information et inscriptions [email protected] heures/6 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 26 et 27 janvier 2, 3, 9 et 10 février 2015 Objectif Se préparer à l analyse du travail réel en vue de la mise au point d actions en psychologie du travail et en clinique de l activité. L analyse des situations de travail : activité individuelle et collective. Le travail réel comme objet d intervention : méthodes et concepts. Le travail entre activité et subjectivité : pour une clinique du travail. Modalités de validation Examen final. 92 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

93 PST108 Praticiens : psychologues, ergonomes, DRH, sociologues des organisations. Prérequis Avoir suivi les UE de psychologie générale (PST002, PST003 et PST004) ou avoir un niveau équivalent en psychologie générale. La validation de l UE PST106 est recommandée. Katia Kostulski, professeure des universités, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Langage, activité, développement Comprendre les fonctions psychologiques du langage et leurs mobilisations dans les activités de travail heures/6 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 2 et 3 avril 20 et 21 mai 4 et 5 juin 2015 Objectif Donner aux futurs psychologues du travail des connaissances sur le langage et ses usages en psychologie et plus spécialement dans une pratique en clinique du travail. Apports théoriques et méthodologiques. études de cas. PST115 Les méthodes psychométriques Apports théoriques et pratiques des tests psychométriques. Stagiaires de la filière Psychologie du travail du Cnam ayant validé les unités d enseignement PST105, PST106, PSY heures/6 jours 6 crédits Philippe Chartier, maître de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] De 9h30 à 17h30 les 12 et 13 février 5 et 6 mars 9 et 10 avril 12 mai 2015 Apprendre à utiliser divers types de tests, repérer l intérêt et les limites de chacun d entre eux. Mettre en perspective les différentes théories qui fondent les tests. Savoir répondre par une posture professionnelle aux problèmes éthiques et déontologiques posés par l usage des tests. Apports théoriques. Passation et correction de tests - discussion des résultats obtenus. Réflexion sur la portée et les limites de l utilisation des tests dans des contextes différents. Travail sur la restitution des résultats. Travail sur l implication personnelle. Modalités de validation Mise en pratique des méthodes psychométriques. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

94 PST116 Clinique de l'expérience professionnelle : formation pratique Praticiens dans le champ santétravail, en particulier : les titulaires d un CES de médecine du travail ou de psychiatrie ; les ingénieurs ayant notamment une expérience professionnelle dans les domaines de l ergonomie, de la prévention, de la sécurité et de la sûreté ; les inspecteurs du travail ; les assistantes sociales du travail ; les infirmières du travail ; les formateurs dans le champ du travail. Prérequis Ces travaux pratiques font suite au cours théorique de psychodynamique du travail. Pour les suivre il faut avoir validé l'ue PSY heures élaborer et formaliser l expérience professionnelle. Ces travaux pratiques préparent à l intervention de terrain. Inscription soumise à agrément Candidature (dossier intégrant CV, lettre de motivation et courte présentation de l'expérience professionnelle en lien avec la formation), à envoyer avant le 16 octobre 2014 à : Cnam développement - Case 1ASP13 2, rue Conté Paris Cedex 03 Il s agit de comprendre quelles sont les questions que pose la psychodynamique du travail aux praticiens du champ «santé-travail» dans l exercice de leur métier et de mener un travail d élaboration des pratiques donnant accès à une expérience de l écoute compréhensive du rapport subjectif au travail. Méthode pédagogique Chaque participant est invité à présenter une expérience antérieure ou actuelle, réussie ou non, où quelque chose reste à comprendre. à partir du questionnement et des remarques des enseignants et du groupe, chacun est amené à interroger son rapport au travail. Cette élaboration se poursuit par un travail écrit. Modalités de validation écriture d un mémoire. Responsable et contact pédagogique Yvon Miossec, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact administratif Rose Fiala, [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

95 PSy206 Psychodynamique et psychopathologie du travail Enjeux psychiques du travail sur la santé. Praticiens titulaires d un certificat d études spéciales (CES) de médecine du travail ou de psychiatrie, ingénieurs ayant notamment une expérience professionnelle dans les domaines de la prévention, de la sécurité et de la sûreté, inspecteurs du travail, assistantes sociales du travail, infirmières du travail heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 24 et 25 novembre et 13 janvier 9 et 10 mars 2015 Nombre de participants 15 minimum / 35 maximum Objectif étudier les bases scientifiques de l analyse des conduites humaines individuelles et collectives face aux contraintes de travail. Souffrance et plaisir dans le travail, éléments de psychopathologie du travail, normalité et pathologie, stratégies de défense individuelles et collectives contre la souffrance. Théories de l intelligence à l épreuve des situations concrètes, mobilisation de l intelligence au niveau individuel et au niveau collectif (conditions de possibilité de la coopération). Psychodynamique du travail et genre. Centralité du travail et ses différentes dimensions. «Facteur humain», les modèles de l homme dans les sciences du travail, conséquences sur la méthodologie et la déontologie de l intervention en psychodynamique du travail. Travail, hors-travail, non travail : incidences psychopathologiques. Christophe Dejours, professeur du Cnam, chaire de psychanalyse, santé, travail Virginie Hervé, [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

96 PT10 Méthodologie et méthode de l instruction au sosie en analyse du travail Mobiliser une méthodologie d analyse de l activité en clinique du travail. Praticiens : psychologues du travail, médecins du travail, ergonomes, préventeurs, sociologues du travail, conseillers d orientation psychologues, professionnels du bilan de compétences et de la formation heures/7 jours Pour les sessions, nous consulter. Nombre de participants 12 maximum La méthode d instruction au sosie, telle qu elle est utilisée en clinique de l activité, est une méthode d analyse de l activité de travail qui a pour fonction de favoriser l élaboration et la formalisation de l expérience professionnelle. À ce titre, elle peut être utilisée dans différents champs d activité consacrés au travail : en situation d intervention à la demande de collectifs ; pour la prévention des risques et les questions de santé au travail ; dans le travail d élaboration nécessaire en situation de bilans de compétences ou d accompagnement professionnel. Nous proposons dans ce stage une formation destinée : à former des professionnels de l analyse du travail à la méthode de l instruction au sosie, de ses présupposés théoriques à la démarche clinique qu elle convoque ; d éprouver sur soi-même la méthodologie d analyse et d en comprendre les présupposés théoriques, ainsi que les usages en intervention. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et lettre de motivation. Modalités de validation Rapport de dix pages présentant une analyse de sa propre subjectivité au travail, suite à l entretien d instruction au sosie. Responsable et contact pédagogique Yvon Miossec, maître de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] 96 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

97 PT11 Agir sur les risques psychosociaux Pour en finir avec les risques psychosociaux. Membres de CHSCT : représentants du personnel et de la direction, médecins du travail, inspecteurs du travail, contrôleurs Cram, responsables hygiène sécurité environnement, assistantes sociales du travail Exercer ces fonctions dans les organismes paritaires heures/6 jours 6 crédits De 9h30 à 17h30 les 30 et 31 mars 28 et 29 avril 11 et 12 juin 2015 Nombre de participants 8 minimum / 20 maximum Objectif Confronter l expérience pratique des stagiaires, analyser leurs activités, constituer et interroger les différents points de vue et développer l activité des CHSCT. Apports théoriques Histoire de la problématique santé et travail. Conceptions et actions en santé au travail. Psychopathologie du travail et clinique du travail. TMS et «risques psychosociaux». Cadres législatifs et réglementaires, institutions en charge des questions de santé et travail. Analyse réflexive des activités de chacun et de l activité conjointe en CHSCT élaboration et formalisation de l expérience. Travaux en sous-groupes par catégories de fonctions exercées Méthode de l instruction au sosie, analyse des traces de l activité, étude de cas. Yves Clot, professeur du Cnam, chaire de psychologie du travail Responsable et contact pédagogique Yvon Miossec, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact administratif Rose Fiala, [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

98 PY03 Le courage au travail : éclairages philosophiques Directeurs des ressources humaines, médecins du travail, responsables d organismes, représentants du personnel, psychologues du travail et toute personne intéressée par le phénomène d instrumentalisation de la notion de courage dans les nouvelles organisations du travail heures/2 jours De 9h30 à 17h30 les 15 et 16 janvier 2015 Objectif Adopter un éclairage philosophique informé par l analyse du travail sur les raisons de la promotion, au sein des organisations, d un courage associé à la virilité et pensé comme simple compétence, cessant ainsi d être l expression de la sensibilité et de la vertu (force d âme). Le courage : vertu ou compétence? Une vertu virile? L inspiration sensible du courage (Platon/Homère). Le courage, énergie et appétit de l âme (Saint Thomas). Une ouverture du fini à l infini (Kant) L accès à la certitude de soi (Hegel)? Courage ou résilience? Penser le courage en situation. Méthode pédagogique Apports théoriques, temps d échanges, reprise conceptuelle, distribution d un corpus de documents. éric Hamraoui, maître de conférences, Cnam Virginie Hervé, [email protected] Information et inscriptions [email protected] 98 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

99 PY04 Autonomie, pouvoir et autorité au sein des nouvelles organisations du travail Directeurs des ressources humaines, médecins du travail, responsables d organismes, représentants du personnel, psychologues du travail et toute personne intéressée par la définition des enjeux de la transformation du sens des concepts d autonomie, de pouvoir et d autorité, à l œuvre dans le monde du travail actuel heures/2 jours De 9h30 à 17h30 les 19 et 20 mars 2015 Penser l enjeu philosophique de l injonction d autonomie adressée aux salariés. Appréhender la transformation de la logique de distribution du pouvoir qu elle implique et le rapport à l autorité dans les nouvelles organisations de travail. Pouvoir et domination Une contradiction dynamique entre une pratique rationnelle et des rapports de force (Spinoza). Pouvoir et puissance. Le concept d autorité. Penser la question du pouvoir et de l autorité au sein des organisations Les implications humaines du rapport aux nouvelles structures de pouvoir (hiérarchies plates) Autonomie, liberté et responsabilité. Le «sujet dédoublé», maître et exécutant de la production. Méthode pédagogique Apports théoriques, temps d échanges, reprise conceptuelle, distribution d un corpus de documents. éric Hamraoui, maître de conférences, Cnam Virginie Hervé, [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

100 PY05 La crise, condition normale de l action? Directeurs des ressources humaines, médecins du travail, responsable d organismes, représentants du personnel, psychologues du travail et toute personne intéressée par les mutations de sens de la notion de crise induite par le nouveau rapport au travail heures/2 jours De 9h30 à 17h30 les 28 et 29 mai 2015 Penser les conséquences humaines et institutionnelles d une situation inédite de crise, en référence à l analyse du travail. Appréhender la crise comme ne relevant plus aujourd hui de l exceptionnel ou de l accidentel, mais comme condition permanente du fonctionnement de l organisation du travail et de la société. La crise comme accident (rupture d équilibre) Crise et risque : une double modalité de la rupture. La crise en tant que perte du fondement (Biran, Tocqueville). L intrusion de l exceptionnel dans l ordinaire. La crise comme refondation du rapport au temps L exigence d accomplir l infini. Un déséquilibre institué. Un événement qui dure. Méthode pédagogique Apports théoriques, temps d échanges, reprise conceptuelle, distribution d un corpus de documents. éric Hamraoui, maître de conférences, Cnam Virginie Hervé, [email protected] Information et inscriptions [email protected] 100 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

101 PSY047 Activité de formation et pensée Formateurs permanents ou occasionnels, débutants dans l'exercice de l'activité ou déjà expérimentés, responsables de projet de formation, animateurs ou coordonnateurs d action de formation, professionnels d'autres secteurs qui ont une pratique occasionnelle et empirique de la formation et toute personne intéressée par la question des rapports entre pensée et formation, en contrepoint d une conception de la formation associée à une ingénierie heures/2 jours les 12 et 13 mars 2015 Les + Une approche originale de l activité de formation qui permet d explorer les potentialités de créativité qu elle recèle sur la base d une juste appréciation de ce qui distingue et rapproche à la fois savoir et pensée. Appréhender l activité de formation en lien avec la question du savoir et de la pensée et du point de vue de leur action conjointe et mutuellement enrichissante. Explorer les potentialités de déplacement conceptuel et théorique permis par la situation de formation. La pensée : approches philosophiques Analyse des rapports entre : - savoirs et pensée ; - savoirs et concepts ; - concepts et pensée ; - théorie et pensée. Statut et rôle des représentations dans l acte de penser Représentations, théorie et opérationnalité L habitude, modalité du savoir et de la pensée Responsables pédagogiques Emmanuelle Betton, Éric Hamraoui, maîtres de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

102 CS heures / 12 jours De 9h30 à 17h les 6 et 7 novembre 4 et 5 décembre et 9 janvier 5 et 6 février 5 et 6 mars 9 et 10 avril 2015 Responsables pédagogiques Pierre Falzon, professeur du Cnam, chaire d ergonomie et neurosciences appliquées au travail René Amalberti, enseignant, prévention médicale Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] Certificat de spécialisation Gestion des risques médicaux : stratégies de prévention et de traitement Compétences visées Identifier la notion d erreur médicale. Repérer les éléments de situations accidentogènes dans une perspective de prévention. Mettre en place des stratégies de prévention des erreurs médicales et maîtriser les arbitrages. Conditions d accès Bac+5 minimum. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation à : Ergonomie et neurosciences du travail 41, rue Gay-Lussac - Paris V e état du monde sur les risques, particulièrement médicaux à partir des ouvrages et des articles de spécialisés, des niveaux de risques comparés, des comptes-rendus de suivi des recommandations. Identification et la compréhension des erreurs et défaillances médicales dans l'établissement et dans sa propre activité professionnelle (le cas des évènements touchant les professionnels de santé -médecine du travail- sera abordé marginalement). Inventaire des stratégies de prévention et de récupération des évènements graves. Certifi i ante Réflexion approfondie sur les combinaisons des stratégies à mettre en place sur le terrain ; leurs possibles limites, les effets collatéraux et les coûts de déploiement ; temps nécessaire, rapport coût efficacité, rôle des différents acteurs, partage soignants - médecins, partage avec la cellule qualité et risque, rôle de la direction de l'établissement, lien à l'accréditation des professions à risques et à la formation continue-epp. Modules réservés à la gestion des évènements indésirables une fois arrivés, tant pour leur gestion immédiate (explication au patient, suites techniques) que pour leurs suites juridiques. Conditions de délivrance Séminaire organisé par période de deux jours bloqués, sur cinq mois. Le certificat de spécialisation comporte un travail de terrain donnant lieu à un mini-mémoire noté. 102 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

103 FCER02 Gestion et coordination des risques médicaux : approfondissement et mise en pratique Prérequis Avoir obtenu le certificat de spécialisation gestion des risques médicaux : stratégies de prévention et de traitement (CS34) heures/2 jours 2 sessions dans l année 4 et 5 juin 2015 Nombre de participants 15 minimum / 40 maximum à noter Les thématiques abordées à chacune de ces sessions n étant pas identiques, il est possible de s inscrire à l une, à l autre ou aux deux. Identifier la notion d erreur médicale. Repérer les stratégies de prévention à mettre en place des stratégies et les éléments de maîtrise des arbitrages. La formation est focalisée sur les processus de décision raisonnée et d arbitrage en matière de gestion des risques médicaux, à différents niveaux d intervention, du macro (politiques publiques affectant la gestion des risques) au micro (management concret d un événement indésirable). Elle proposera d une part une mise à niveau sur l actualité du domaine et des approfondissements théoriques et méthodologiques, d autre part des analyses de cas proposées par d anciens stagiaires du certificat de spécialisation gestion des risques médicaux : stratégies de prévention et de traitement (CS34). Responsables pédagogiques Pierre Falzon, professeur du Cnam, chaire d ergonomie et neurosciences appliquées au travail René Amalberti, enseignant prévention médicale Denise Guyot [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

104 CS30 Praticiens possédant un titre national d exercice professionnel en médecine, psychologie, droit (médecins généralistes, médecins du travail, médecins inspecteurs du travail, inspecteurs du travail, avocats, magistrats). Pour les travailleurs sociaux, délégués de CHSCT, étudiants dans les différentes spécialités indiquées cidessus l admission est envisageable (sur dossier). Prérequis Il est souhaitable d avoir validé l UE PSY206 au préalable heures de cours théorique et stage pratique 10 crédits De 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h les 17 et 18 octobre 5 et 6 décembre et 7 février 6 et 7 mars 3 et 4 avril 8 et 9 mai 2015 Certificat de spécialisation psychopathologie du travail Prise en charge des malades souffrant de troubles psychopathologiques en rapport avec le travail. Compétences visées Permettre aux praticiens d orienter leurs investigations cliniques dans le domaine spécifique de l étiologie des pathologies mentales associées au travail. Prendre en charge le malade et principes de la démarche thérapeutique. Rédiger des certificats. L expérience montre que le praticien isolé, que ce soit dans le bureau de consultation du service de santé au travail, ou dans le cabinet du psychiatre, n est pas en mesure de faire face seul aux problèmes multidimensionnels de la prise en charge du malade : intervention auprès de l entreprise et de la direction des ressources humaines, du médecin du travail, des médecins conseils de la Sécurité Sociale, auprès des médecins agréés, du juriste ou du conseil, de l inspection du travail. C est pour cette raison que le fonctionnement en réseau sera dûment présenté et analysé. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Dépôt de candidature en mai Certifi i ante Éléments de théorie Éléments de psychodynamique et psychopathologie du travail. Les rapports entre organisation du travail et santé mentale. Les données cliniques et psychopathologiques récentes. Le diagnostic en pratique. L analyse étiologique. Pratique clinique et prise en charge pluridisciplinaire Prise en charge des patients. Les cadres juridiques et la constitution du dossier médico-psychologique. Expertises et certificats médicaux. Problèmes épistémologiques. Stage pratique Le stage devra comporter un temps spécifiquement consacré à la connaissance d un centre de consultation souffrancetravail dans l un des sites répartis sur le territoire national. Conditions de délivrance Le stage fera l objet d un rapport écrit, dont les règles seront données au début de l enseignement, servant d épreuve de validation. Christophe Dejours, professeur du Cnam, chaire de psychanalyse, santé, travail [email protected] Information et inscriptions [email protected] 104 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

105 LP049 Licence professionnelle Management des organisations, chef de projet handicap & emploi Diplômante heures / 60 crédits D octobre 2014 à septembre 2015, avec une semaine d enseignement par mois en moyenne. Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Formation conçue en partenariat avec l association Practhis, et le soutien de l Agefiph, de la Fegapei, de l Opcalia, de l association I=MC2, de l association DID, de l association Droit au savoir... et agrément Isabelle Barbet [email protected] Compétences visées Interagir avec des acteurs économiques, associatifs, de santé, et des institutions publiques pour réaliser des actions d insertion, de formation, de recrutement, d intégration et de reclassement des travailleurs handicapés comme de promotion et de management de la diversité en entreprise. Intervenir aux différentes étapes de la vie d'un projet : - diagnostiquer des problématiques liées à l'emploi des personnes handicapées ; - identifier les paramètres de l'environnement dans lequel il agit (spécificité du public, contexte économique local, cadre institutionnel, opportunités...) ; - développer des solutions nouvelles à des problèmes à finalité professionnelle (insertion, réinsertion, maintien, reconversion, promotion, formation, gestion de carrière...) pour le public concerné ; - mettre en œuvre, ou favoriser la mise en œuvre, des mesures législatives et des aides financières relatives à l'emploi des personnes handicapées ; - mobiliser des réseaux de partenaires (entreprises, Pôle emploi, structure spécialisée pour l'accompagnement des personnes handicapées...) ; - gérer les projets ; - évaluer les résultats. Conditions d accès Admission sur dossier de candidature : tout diplôme bac+2 ou équivalent. Inscription soumise à agrément Pour les demandes d'agrément, adresseznous votre CV. Débouchés professionnels Le chef de projet handicap et emploi travaille au sein d'une organisation relevant des secteurs de l insertion et de l accompagnement, de l'orientation et de la formation, des secteurs institutionnels, des entreprises, du secteur de la santé. Il occupe ses fonctions sur des emplois spécifiques (parfois émergents) ou en spécialisation d emplois existants : chargé de mission/responsable ou coordinateur de mission Handicap au sein des entreprises qui mettent en œuvre des politiques d emploi handicap ; chef de projet, responsable ou coordinateur de missions diversité (également dans de grandes entreprises) ; intervenant en prévention des risques professionnels dans les services de santé au travail. Dans le domaine des politiques publiques et des dispositifs d insertion, on retrouvera plutôt : les chargés de relation avec les entreprises, les experts en mission de reconversion ou conseillers en reclassement des personnes handicapées/ en réinsertion professionnelle ; le chef de projet en développement économique et social ou acteur territorial ou ingénieur social ; le responsable de service d insertion sociale et professionnelle. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

106 Modalités de validation Chaque unité d'enseignement (UE) fait l'objet d'une évaluation. Le cas échéant, la moyenne des notes obtenues aux épreuves intermédiaires (contrôle continu) comptera pour 50 % de la note finale. L'examen final comptera pour 50 % de la note finale de l'unité. Le projet tuteuré est évalué sur trois points : la réalisation objective de projet demandé ; le rapport du projet évalué à partir d'une grille multicritères ; une soutenance devant un jury constitué d'enseignant et de professionnels. Pour permettre la délivrance du diplôme : les notes obtenues aux UE, au stage et au projet tuteuré doivent être supérieures ou égales à 10. Unités d enseignement Crédits Durée Page HTS101 HTS103 Handicap : concepts fondamentaux et panorama sur les déficiences La vie quotidienne des personnes en situation de handicap 4 40h h 109 HTS104 Techniques et méthodologie pour l étude du handicap : bases théoriques 2 20h 110 HTS105 Techniques et méthodologie pour l étude du handicap : aspects pratiques 2 20h 110 HTS107 La relation d aide dans le domaine du handicap 4 40h 111 HTS108 Handicap et insertion professionnelle : de l orientation à l accès à l emploi 4 40h 112 HTS109 Handicap et emploi : de l intégration au maintien dans l emploi 4 40h 113 TET101 Management social et humain 6 60h * DNF001 C2i Préparation au certificat informatique et internet (C2i) 4 40h * UA2B12 Bulats niveau 1 : test d anglais 2 ET Deux parcours possibles selon expérience : Prise en compte de l expérience professionnelle 6 UASA03 + Projet tuteuré 12 OU Stage 6 UASA04 + Projet tuteuré 12 4 mois ET Unités d enseignement optionnelles (une à choisir) : AST107 Socio-dynamique des organisations et stratégies d acteur 4 42h 120 AST113 Analyse du marché du travail et des mondes économiques 4 42h 121 Témoignage ACL101 Les fondamentaux des collectivités locales (cours du soir) 6 * EME104 Gestion des hommes I (cours du soir) 6 * «C est une formation très riche dans laquelle des professionnels très engagés et passionnés interviennent sur le champ du handicap et les procédures concrètes d orientation, de recrutement et de maintien dans l emploi des personnes handicapées». Valérie FAD103 Institutions et acteurs de la formation des adultes ERG110 Les ambiances physiques au travail : éléments de physiologie humaine 6 42h h 82 * Descriptif sur FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

107 CC78 Certificat de compétence Consultant en insertion dans le domaine du handicap Certifi i ante Prérequis Niveau bac. 160 heures / 30 crédits Voir et horaires des UE Pour aller + loin Après cette formation, passerelle possible vers la licence professionnelle management des organisations, chef de projet handicap & emploi, sous réserve de satisfaire aux prérequis. Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Formation conçue en partenariat avec l association Practhis, et le soutien de l Agefiph, de la Fegapei, de l Opcalia, de l association I=MC2, de l association DID, de l association Droit au savoir... Isabelle Barbet [email protected] Témoignage «J ai suivi ce diplôme il y a 2 ans et il m a été très utile dans le cadre de mon activité professionnelle. En effet, je dirige aujourd hui une équipe chargée de mettre en place des prestations de service pour le compte de victimes d accidents corporels dans le cadre de leur indemnisation. Aujourd hui je recommande fortement cette formation à mes collaborateurs afin qu ils puissent également être formés par le Cnam.». Sophie Compétences visées Ce certificat de compétence tient compte des trois éléments qui caractérisent le contexte du handicap en France et en Europe : le cadre législatif français ; les nouvelles législations et directives européennes ; les connaissances théoriques sur le fonctionnement physique, psychique et social des personnes handicapées, en conformité avec les nouvelles approches scientifiques. à l'issue de cette formation, les stagiaires auront acquis les compétences nécessaires pour accueillir des personnes en situation de handicap, élaborer un projet pour leur insertion sociale (professionnelle, scolaire, culturelle...), pouvoir les aider dans leurs démarches administratives, trouver des solutions aux questions multiples posées par le handicap, soutenir les familles. Débouchés professionnels Nouveaux métiers émergents (éducation, emploi, ressources humaines, ergonomie du handicap, secteur social et de la santé) en relation avec les politiques d'intégration des personnes handicapées. Modalités de validation Chaque enseignement, à l'exception du stage pratique, fait l'objet soit d'un devoir sur table, soit de la constitution d'un dossier, soit d'un contrôle continu, soit d'une revue de question. La modalité exacte sera précisée en début de semestre pour chaque enseignement. Le stagiaire doit obtenir une note moyenne supérieure ou égale à 10/20 à l'ensemble des enseignements, sans note inférieure à 08/20. Par ailleurs, il doit remettre un mémoire à l'issue de son stage pratique, et le soutenir oralement devant un jury. Une note minimum de 10/20 est requise. Unités d enseignement Crédits Durée Page HTS101 Handicap : concepts fondamentaux et panorama sur les déficiences 4 40h 108 HTS102 Neurosciences appliquées au handicap 4 40h * HTS103 La vie quotidienne des personnes en situation de handicap 4 40h 109 HTS104 HTS105 HTS106 Techniques et méthodologie pour l étude du handicap : aspects théoriques Techniques et méthodologie pour l étude du handicap : aspects pratiques Spécificité du handicap chez les enfants et les personnes âgées 2 20h h h * HTS107 La relation d aide dans le domaine du handicap 4 40h 111 ET UA210P Stage pratique h * Descriptif sur cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

108 HTS101 Handicap : concepts fondamentaux et panorama sur les déficiences Permettant la validation Professionnels appelés à prendre des décisions administratives, juridiques, éducatives ou thérapeutiques dans le domaine du handicap : gestionnaires d'établissements de rééducation, ou de centres de formation spécialisés, éducateurs, kinésithérapeutes, médecins du travail, conseil de ville... psychologues, ergonomes, auxiliaires de vie, infirmiers, instituteurs, travailleurs sociaux, personnes travaillant dans le secteur des ressources humaines, responsables des questions liées au handicap dans les collectivités comme dans les entreprises, personnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux, ainsi que des organismes comme la MDPH... Personnes intéressées à titre personnel aux questions relatives au handicap. élèves inscrits à la LP049 ou au CC78. Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h30 les 6, 7, 8 et 9 octobre 3 et 4 novembre 2014 Les + Interventions de nombreux professionnels du secteur du handicap. Identifier les concepts autour desquels s'articulent l accompagnement social et professionnel des personnes handicapées. Repérer les dispositifs législatifs en vigueur et être capable de l'inscrire dans les évolutions actuelles. Connaître au plan théorique et dans la réalité du vécu les grandes déficiences invalidantes (motrice, sensorielle, mentale...). Analyser les besoins propres à chaque type de handicap. Complexité du champ du handicap, définitions et mise en perspective socio-historique. Classification internationale du handicap. Textes internationaux. Reconnaissance du handicap en France : loi du 11 février 2005 et cadre institutionnel. Insertion et formation professionnelle : principaux acteurs et réseaux. épidémiologie et génétique. Panorama des déficiences. Modalités de validation Examen sur table. Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] 108 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

109 HTS103 La vie quotidienne des personnes en situation de handicap Permettant la validation Professionnels appelés à prendre des décisions administratives, juridiques, éducatives ou thérapeutiques dans le domaine du handicap : gestionnaires d'établissements de rééducation, ou de centres de formation spécialisés, éducateurs, kinésithérapeutes, médecins du travail, conseil de ville... psychologues, ergonomes, auxiliaires de vie, infirmiers, instituteurs, travailleurs sociaux, personnes travaillant dans le secteur des ressources humaines, responsables des questions liées au handicap dans les collectivités comme dans les entreprises, personnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux, ainsi que des organismes comme la MDPH... Personnes intéressées à titre personnel aux questions relatives au handicap. élèves inscrits à la LP049 ou au CC78. Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h30 les 5 et 6 novembre 1 er, 2, 3 et 4 décembre 2014 Les + Mise en situation, visites d organismes, témoignages de personnes en situation de handicap. Identifier les connaissances relatives aux multiples aspects de la vie quotidienne des personnes en situation de handicap : vie familiale, fratrie, annonce du handicap, accessibilité, compensation, protection juridique... Analyser les situations de handicap et repérer, en vue de leur mobilisation, les réseaux d acteurs afin d accompagner les personnes dans leur vie quotidienne. Les établissements et services médicosociaux. Accessibilité (aménagements, logements, transports, villes, bâtiments, postes de travail). Compensation et aides techniques. Culture, loisirs, sport. La vie familiale des personnes en situation de handicap (parents, fratrie, conjoints, enfants). Aide aux aidants. Respect des droits de la personne en situation de handicap (non discrimination, chartes, droits des malades, curatelle, tutelle). Modalités de validation Dossier. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

110 HTS104 élèves inscrits à la licence chef de projet handicap & emploi (LP049) ou au certificat de compétences consultant en insertion dans le domaine du handicap (CC78). Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac Isabelle Barbet Information et inscriptions HTS105 élèves inscrits à la licence chef de projet handicap & emploi (LP049) ou au certificat de compétences consultant en insertion dans le domaine du handicap (CC78). Prérequis Avoir validé l UE HTS104. Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac+2. Techniques et méthodologie pour l'étude du handicap : bases théoriques 20 heures/3 jours 2 crédits De 9h à 17h les 10 octobre 7 novembre 5 décembre 2014 Identifier les différentes étapes de la vie d un projet en réponse à des problématiques liées à l insertion sociale et professionnelle (CC78, LP49) des personnes handicapées. Repérer les éléments en vue de la conception, de la planification et de la réalisation d un projet professionnel dans le domaine du handicap. Présenter un rapport professionnel, tant sur le plan écrit qu'oral. Techniques et méthodologie pour l'étude du handicap : aspects pratiques heures/3 jours 2 crédits De 9h à 17h30 les 26 juin 10 et 11 septembre 2015 Le diagnostique des problématiques liées à l emploi et la conduite de projet. La démarche scientifique : problématique, hypothèses, validation. La recherche et la gestion de la documentation. Les outils d évaluation : les questionnaires, les observations et entretiens. Le traitement des données. La présentation orale et écrite des rapports et mémoires. Modalités de validation Dossier. Les contenus de cet enseignement prennent ici un caractère pratique, et s'organisent autour des travaux réalisés par les stagiaires dans des entreprises, institutions ou associations. Ils permettent d'étayer leur démarche durant la réalisation de leur mémoire pour la validation de la licence ou du certificat de compétence. Modalités de validation Dossier. Permettant la validation Permettant la validation Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] Objectif Permettre aux stagiaires de situer les différentes étapes de la vie d un projet en réponse à des problématiques liées à l emploi des personnes handicapées. 110 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

111 HTS107 Professionnels appelés à prendre des décisions administratives, juridiques, éducatives ou thérapeutiques dans le domaine du handicap : éducateurs, kinésithérapeutes, médecins - du travail, conseil de ville... psychologues, ergonomes, auxiliaires de vie, infirmiers, instituteurs, travailleurs sociaux, gestionnaires d'établissements de rééducation et de centres de formation spécialisés, personnes travaillant dans le secteur des ressources humaines, responsables des questions liées au handicap dans les collectivités comme dans les entreprises, personnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux, ainsi que des organismes comme la MDPH... Toute personne intéressée à titre personnel aux questions relatives au handicap. Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h30 les 23, 24 et 25 juin 7, 8 et 9 septembre 2015 Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] La relation d aide dans le domaine du handicap Développer un savoir-faire professionnel et personnel permettant d'utiliser un ensemble de procédés spécialement conçus pour aider la personne handicapée à mener à bien, de manière active et autodéterminée, ses projets (notamment ceux qui impliquent un changement). Mobiliser ses connaissances dans le domaine du handicap et de la relation d'aide pour épauler de manière efficace les accompagnateurs des personnes handicapées. Les caractéristiques du handicap Les représentations sociales du handicap. Les modèles d'adaptation psychosociale au handicap. Reconnaître les besoins spécifiques liés aux différents déficits. Handicap et évènement traumatique. Parler du handicap en situation d'accompagnement : règles et déontologie. Notions sous-jacentes à la relation d'aide La personnalité. La motivation. Les émotions. Le changement. L'affirmation de soi. L'auto-efficacité. La psychologie positive. Les mécanismes de l'empathie. La relation d'aide et ses outils Approche historique et conceptuelle. Les valeurs fondamentales. Les différents champs d'application. Les techniques. L'évaluation de l'intervention. Prévenir l'épuisement en relation d'aide. Modalités de validation Dossier. Permettant la validation cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

112 HTS108 Professionnels de l'insertion et de l'accompagnement (mission locale, Pôle emploi, Cap emploi, référents PDI, PDITH, acteurs de l'iae, secteur adapté et protégé, acteurs sociaux et médicosociaux...). Professionnels de l'orientation et de la formation (CFA, organisme de formation de droit commun, Opca, CRP, MDPH, centres de bilans...). Acteurs institutionnels (état, Agefiph, FIPHFP, conseils généraux et régionaux, Pôle emploi...) Acteurs de la santé (services de santé, médecins de ville, médecins conseil, personnels en ARS, réseaux de soins...). Acteurs de l'entreprise (RH, missions handicap, services de santé au travail, institutions représentatives du personnel - CE, CHSCT, DP, DS...). Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] Handicap et insertion professionnelle : de l'orientation à l'accès à l'emploi 40 heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h30 les 5, 6, 7, 8 et 9 janvier 2 février 2015 Repérer et mobiliser les ressources pour l'orientation et l'accompagnement vers l'emploi des personnes handicapés. Développer des capacités d'expertise en matière de construction de parcours d'insertion professionnelle des personnes handicapées et d'accès à l'emploi. L'orientation professionnelle Modalités d'accès aux dispositifs spécialisés. Le processus d'orientation professionnelle. Spécificité des différents milieux d'insertion. De la décision d'orientation au démarrage de l'accompagnement. L'accompagnement vers l'emploi Caractérisation des publics handicapés en insertion. Les acteurs clefs, leurs prérogatives, leurs offres de services. Les outils et mesures de l'accompagnement. Les leviers de l'accès à l'emploi. Les dispositifs d'insertion La prise en compte du handicap dans les politiques publiques - santé, social, éducation, emploi, formation, santé au travail, accessibilité. La place des personnes handicapées dans les dispositifs d'insertion - RMI, insertion des jeunes, aide à la création d'activité, réseaux de santé... Les dispositifs dédiés : PRITH, programmes de formation, chartes de maintien dans l'emploi... La formation professionnelle Les enjeux de la formation professionnelle des personnes handicapées. Le dispositif de formation spécialisé : caractéristiques et offre. Adapter les formations aux handicaps : les obligations. Rendre accessible les formations aux personnes handicapées : les pratiques. Modalités de validation Dossier ou examen. Permettant la validation 112 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

113 HTS109 Professionnels de l'insertion et de l'accompagnement (mission locale, Pôle emploi, Cap emploi, référents PDI, PDITH, acteurs de l'iae, secteur adapté et protégé, acteurs sociaux et médicosociaux...). Professionnels de l'orientation et de la formation (CFA, organisme de formation de droit commun, Opca, CRP, MDPH, centres de bilans...). Acteurs institutionnels (état, Agefiph, FIPHFP, conseils généraux et régionaux, Pôle emploi...) Acteurs de la santé (services de santé, médecins de ville, médecins conseil, personnels en ARS, réseaux de soins...). Acteurs de l'entreprise (RH, missions handicap, services de santé au travail, institutions représentatives du personnel - CE, CHSCT, DP, DS...). Prérequis Il est conseillé d'avoir un niveau équivalent à bac Eliana Sampaïo, professeure du Cnam, chaire handicap Isabelle Barbet [email protected] Information et inscriptions [email protected] Handicap et entreprise : de l'intégration au maintien dans l'emploi 40 heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h30 les 6, 7, 8, 9 et 10 avril 22 juin 2015 Repérer et mobiliser les ressources pour l'orientation et l'accompagnement vers l'emploi des personnes handicapés. Développer des capacités d'expertise en matière de construction de parcours d'insertion professionnelle des personnes handicapées et d'accès à l'emploi. L'obligation d'emploi des travailleurs handicapés Obligation d'emploi et égalité de traitement. Modalités de réponse à l'obligation d'emploi. La sous-traitance avec le secteur adapté et protégé. Gestion de la déclaration d'emploi des travailleurs handicapés. Handicap et fonctions publiques : la nouvelle donne. Dialogue social et politique d'entreprise La négociation obligatoire sur l'emploi des personnes handicapées. L'accord spécifique comme modalité de réponse à l'obligation d'emploi Intérêts et outils de la politique d'emploi. Les stratégies d'une politique globale. Les acteurs de la politique à l'interne et à l'externe. L'intégration en entreprise Le statut de la personne handicapée en entreprise. Les points clefs de l'intégration. Faire face au handicap en situation de travail. L'aménagement des situations de travail. Suivi de l'intégration et tutorat - les acteurs clefs. Le maintien dans l'emploi Définition et enjeux de la prévention de la désinsertion professionnelle pour raison de santé ou de handicap. Articulation avec la prévention des risques professionnels, la gestion des inaptitudes et des âges, l'accompagnement des mutations dans l'entreprise, le reclassement professionnel. Les acteurs du maintien dans et hors de l'entreprise. Le processus de maintien en pratique : repères méthodologiques. Modalités de validation Dossier ou examen sur table. Permettant la validation cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

114 CPN42 Praticiens possédant un titre national d exercice professionnel en médecine, psychologie, droit (médecins généralistes, médecins du travail, médecins inspecteurs du travail, inspecteurs du travail, avocats, magistrats). Pour les travailleurs sociaux, délégués de CHSCT, étudiants dans les différentes spécialités indiquées ci-dessus l admission est envisageable (sur dossier). Prérequis Des capacités d expression écrite et orale d un niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer son activité professionnelle. Les personnes ne possédant pas d expérience professionnelle dans le domaine de l accompagnement social et professionnel devront réaliser un stage pratique de trois mois pour obtenir le diplôme heures de formation théorique /92 jours heures de stage pratique /3 mois 119 heures d atelier de recherche documentaire, recherche de stage et pratique sur le terrain ou séances d aide à l écriture si besoin /17 jours Du 29 septembre 2014 au 3 juillet 2015 (période de stage pratique de mi-février à fin juin). Niveau d entrée : bac Niveau de sortie : bac+2 Titre RNCP de niveau III Chargé d accompagnement social et professionnel Compétences visées Accompagner des parcours individuels pour favoriser l insertion sociale/professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l emploi, de l accès au droit, à la santé, au logement, à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle. Accueillir tout type de publics. Favoriser l expression de la demande, la reformuler et élaborer un premier diagnostic de la situation et des difficultés de la personne. Instaurer une relation d écoute, de confiance et de respect mutuel. Informer, orienter. Identifier le dispositif, la structure ou l interlocuteur pertinent qui pourra accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction ) et du niveau d urgence de sa demande. Connaître les conditions d accès aux principaux droits dans le champ de l insertion sociale et professionnelle. élaborer un projet d accompagnement personnalisé et partagé : co-construire une démarche adaptée aux besoins, à la situation de la personne et à son niveau d engagement dans les projets proposés, en tenant compte des moyens et ressources disponibles dans la structure. Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les rôles des professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination, sur un territoire, des acteurs impliqués dans la mise en œuvre locale des dispositifs. Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports, savoir utiliser les ressources du web. Réaliser une veille sur l environnement professionnel (événements locaux, partenaires, dispositifs, droits nouveaux ). Se situer, s inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l éthique professionnelle. Inscription soumise à agrément L inscription à la formation est soumise à deux conditions : participation à une réunion d information sur le dispositif ; participation à une séance de positionnement portant sur l expression écrite/orale et le projet de formation. Une réunion d information est programmée chaque mois de janvier à juillet. Pour s y inscrire, se reporter au contact agrément. Débouchés professionnels Chargé d accompagnement social/ professionnel, conseiller en insertion, conseiller à l emploi, chargé d insertion, accompagnateur reconversion professionnelle, chargé d information formation/emploi, chargé d information conseil, responsable PIJ/BIJ (informationjeunesse), chargé de projet emploi, chargé de relations entreprises, chargé d intervention sociale, conseiller professionnel, intervenant d action sociale, médiateur social, accompagnateur Civis, RSA, conseiller mobilité, conseiller formation, conseiller des missions locales Ä 114 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr Certifi i ante

115 Roselyne Orofiamma, ingénieure de recherche, Cnam Corinne Blondet Contact agrément Sylviane Latchman Ces fonctions peuvent s exercer : au sein de collectivités territoriales et du monde associatif ; dans un Pôle emploi ; dans le cadre des maisons de l emploi, des PLIE (Plans locaux d insertion par l emploi), des missions locales ; dans les entreprises d insertion, les associations intermédiaires, les régies de quartier ; dans le secteur protégé ou les centres d hébergement et de réadaptation sociale ; dans les organismes de formation et les organismes paritaires financeurs (Opca ) ; dans les organismes généralistes d information (information jeunesse, cité des métiers ). Conditions de délivrance Pour obtenir le titre RNCP, les trois conditions suivantes doivent être remplies : avoir validé les douze unités d'enseignement ; attester d une expérience professionnelle de 18 mois. Si cette expérience a été acquise dans un autre domaine que l accompagnement social et professionnel, elle devra être complétée d un stage d application professionnelle de trois mois dans le secteur du diplôme ; avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport d expérience en situations d accompagnement. Diplôme organisé en douze unités d enseignement (UE). Les six premières UE (360 heures) permettent une étape de certification à bac+1 avec l obtention du certificat professionnel chargé d information, d accueil et d orientation (CP29). Crédits Durée Page Séminaire d intégration dans le dispositif de formation et journée de bilan TET099 Analyse de son parcours et positionnement professionnel 6 60h 153 AST004 Institutions et acteurs de l intervention sociale : 6 52h information, accueil et orientation TRS001 La relation aux publics en situations d accompagnement 6 60h 123 CCE001 Outils et démarches de la communication écrite et orale 4 42h 64 TET003 Méthodes de recueil, de traitement et d analyse de l information 8 73h en situation professionnelle TET007 Recherche d information : théorie et pratique sur le Web 6 60h 130 La validation de ces six premières UE (360 heures) permet l obtention du certificat professionnel chargé d information, d accueil et d orientation CP29, d un niveau bac+1. AST005 Institutions et acteurs de l intervention sociale : accompagnement social et professionnel cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/ h 6 60h 119 TRS002 La relation aux publics : méthodologies de l accompagnement 6 60h 124 CCE003 Pratiques de l accueil, de la négociation et de la communication 4 42h 65 AST002 Champs de la sociologie 6 42h 118 TET006 Initiation aux questions du travail et de l emploi 4 42h 129 PSY001 Eléments de psychopathologie dans l intervention sociale 4 42h 131 UASO03 Stage pratique de trois mois pour les stagiaires ne possédant pas d expérience dans le secteur de l accompagnement social et professionnel h UA211G Rédaction et soutenance d un rapport d expérience 16 UASO04 Atelier de recherche documentaire, recherche de stage et/ou 6 119h pratique de terrain ou séances d aide à l écriture si besoin

116 LP028 Praticiens possédant un titre national d exercice professionnel en médecine, psychologie, droit (médecins généralistes, médecins du travail, médecins inspecteurs du travail, inspecteurs du travail, avocats, magistrats). Pour les travailleurs sociaux, délégués de CHSCT, étudiants dans les différentes spécialités indiquées ci-dessus l admission est envisageable (sur dossier). Prérequis Titulaires d'un diplôme bac+2 national en sciences humaines (DUT, BTS, Deug), des diplômes de premier cycle du Cnam (en particulier, le titre RNCP chargé d'accompagnement social et professionnel), du Cip (conseiller en insertion professionnelle délivré par l'afpa) ou d'un autre diplôme homologué de niveau III ou reconnu équivalent dans le domaine de l'action sociale. Titulaires d'un diplôme scientifique ou technique de niveau bac+2 à condition que le candidat justifie d'une expérience professionnelle dans le domaine couvert par le diplôme. Personnes justifiant d'une expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine de l'insertion répondant aux conditions fixées par les dispositions de la loi du 17 janvier 2002 relatives à la validation des acquis de l'expérience. Validation des études supérieures (VES) Les candidats possédant l'un des diplômes suivants : assistant de service social, éducateur spécialisé ou éducateur technique spécialisé, sont dispensés des UE AST107, CCE105 et d'une UE au choix : TRS102 ou TRS103. Niveau d entrée : bac+2 Niveau de sortie : bac+3 Licence professionnelle intervention sociale spécialité coordonnateur de projets collectifs en insertion Compétences visées Mettre en œuvre les méthodes de diagnostic et d'analyse territoriale des systèmes de formation (utilisation des techniques d'enquêtes de terrain, construction d'une base de données statistiques locale, réaliser des études de cas et des monographies...). Participer au positionnement stratégique d'une structure intervenant dans le domaine de l'emploi et de l'insertion au niveau territorial à partir d'une analyse des institutions et dispositifs mais aussi des publics. élaborer un plan d'action local ou un projet de développement incluant un dispositif de suivi et d'évaluation. Construire un dispositif de réponse à appels d'offres et entretenir les réseaux de partenaires au-delà des projets dans une perspective de développement territorial durable. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Débouchés professionnels Les fonctions du coordonnateur de projets collectifs en insertion peuvent s exercer dans les collectivités territoriales, les maisons de l emploi, les missions locales, les entreprises d insertion, le secteur protégé, les centres sociaux, les centres culturels, les associations artistiques au travers de dispositifs d insertion par le travail ou d insertion par la culture. Conditions de délivrance La licence professionnelle est délivrée, sur proposition du jury du diplôme, aux candidats qui ont obtenu une note moyenne supérieure ou égale à 10/20 à l'ensemble des unités d'enseignement, acquises par épreuves de contrôle continu ou par validation d'acquis, et une note moyenne supérieure ou égale à 10/20 au mémoire professionnel. Les unités pour lesquelles le candidat a obtenu la note moyenne d'au moins 10/20 sont acquises. Le contrôle continu réalisé dans chaque unité se fonde sur l'évaluation d'un travail écrit et/ou d'un exposé et en fonction de l'assiduité en formation. Le module de conduite de projet donne lieu à la présentation d'un mémoire professionnel et à une soutenance orale devant un jury. Les différents éléments du diplôme peuvent également être acquis par validation des acquis de l'expérience dans les conditions fixées par la loi du 17 janvier Ä 116 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr Diplômante

117 heures de cours théoriques heures de stage Du 11 novembre 2014 au 17 juin Unités d enseignement Crédits Durée Page TRS103 s en difficulté et intervention sociale 4 42h 126 TRS102 Les dispositifs d insertion et leurs acteurs 4 42h 125 AST107 CCE105 Socio-dynamique des organisations et stratégies d acteurs Pratiques orales et écrites de la communication professionnelle 4 42h h 66 CCE113 Accompagnement du projet 4 42h * AST113 AST118 TRS104 TRS107 Analyse du marché du travail et des mondes économiques Politiques et actions locales d insertion professionnelle Cadre environnemental et institutionnel du projet d insertion professionnelle Conduite de projets collectifs en insertion professionnelle Anglais en semi-autonomie 4 42h h h h h André Moisan, maître de conférences, Cnam Catherine Lemouzy, [email protected] Contact agrément Esmerina Qello, [email protected] Une expérience professionnelle d un an dans le domaine de l insertion est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d activité professionnelle. à défaut un stage de quatre mois (560 heures) sera exigé et validé par rapport de stage. * Descriptif sur cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

118 AST002 Champs de la sociologie Permettant la validation Professionnels ou acteurs du secteur de l intervention sociale. Toute personne souhaitant découvrir la sociologie heures/6 jours 6 crédits De 9h30 à 17h30 les 15 et 16 décembre et 16 janvier 5 et 6 février 2015 Identifier les champs de la sociologie Initier une démarche sociologique visant à la compréhension du monde social. Sociologie de la famille : la famille comme fait social, les évolutions contemporaines de la famille, solidarités et liens familiaux. Sociologie urbaine : l'invention de la ville, ségrégations sociales et spatiales, la politique de la ville. Sociologie de l'école : l'évolution des missions de l'école, les déterminants sociaux de l'expérience scolaire, le métier d élève. Modalités de validation Les stagiaires produiront de manières collectives une enquête sur un thème abordé en cours. L intervenant les accompagnera dans la construction et la réalisation de l enquête. Léa Lima, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 118 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

119 AST004 Institutions et acteurs de l intervention sociale : information, accueil et orientation Permettant la validation Personnes titulaires du baccalauréat ou niveau baccalauréat, exerçant ou souhaitant exercer des fonctions d accueil, d information, d orientation, d accompagnement dans le champ de l intervention sociale Raymond Isaac, professeur associé, Cnam Information et inscriptions [email protected] 52 heures 30/7 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 6 et 7 octobre 27 et 28 novembre 8, 9 et 18 décembre 2014 Objectif Repérer les institutions et les acteurs du champ de l intervention sociale : leurs rôles, leurs statuts, les dispositifs dont ils ont la responsabilité. Les institutions : histoire et évolution, LOLF - RGPP. Le service public de l emploi. Le secteur de l insertion par l activité économique et le secteur de l économie sociale et solidaire. Les partenariats. Modalités de validation Constitution d un carnet d adresses et d un dossier d analyse d institution dans un secteur d intervention. AST005 Institutions et acteurs de l intervention sociale : accompagnement social et professionnel Personnes titulaires du baccalauréat ou du niveau baccalauréat, exerçant ou souhaitant exercer des fonctions d accueil, d information ou d accompagnement dans le champ de l insertion sociale ou professionnelle Raymond Isaac, professeur associé, Cnam Information et inscriptions [email protected] 60 heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 22 et 23 janvier 9 et 10 février 6 et 7 mai 25 et 26 juin 2015 Identifier les dispositifs spécifiques, mesures et méthodes qui outillent l intervention sociale auprès des différents publics, en y repérant les acteurs concernés, les demandes et les besoins auxquels ils répondent comme leurs effets attendus réels. Analyser les différentes modalités d intervention qu elles induisent auprès des publics. Assurer un appui méthodologique aux personnes accompagnées. Participer à la conduite de projet d insertion. Les différentes modalités de l accompagnement social et professionnel : individualisé, collectif, suivi par des entretiens réguliers. Les mesures, les parcours et les dispositifs proposés en réponse aux principales demandes. Modalités de validation Examen sur table ou remise d une monographie d un parcours ou entretien avec un professionnel. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

120 AST107 Sociodynamique des organisations et stratégies d acteur Permettant la validation Toute personne souhaitant développer ses capacités d analyse des modes actuels d organisation (entreprises, associations, réseaux...) et le jeu des acteurs (leur coopération et leur conflit), tout particulièrement les professionnels qui agissent et interviennent dans et sur ces contextes organisés : responsable hiérarchique, responsables de personnels, syndicalistes, délégués du personnel, militants et administrateurs d association. élèves des filières administration et gestion du personnel, ergonomie, formation des adultes et psychologie du travail heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 19, 24 et 25 novembre 10, 15 et 16 décembre 2014 et intervenant André Moisan, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Repérer les outils d analyse de la sociologie des organisations. S initier à l analyse en traitant une situation organisationnelle concrète (coopération et conflits entre acteurs, développement et/ou échec d innovations, stratégies d acteurs, types et modalités d évolutions de formes en réseaux, identités professionnelles...). Développer une posture d acteur éclairé capable d agir avec distance et compréhension dans un contexte «organisé». L organisation, structurante et structurée : types «morphologiques» d organisation et procès d évolution ; les effets structurants des outils de gestion ; la rationalisation des services. L organisation comme «construit social» par le jeu des acteurs : l analyse en termes de pouvoir : intérêt et limite ; les réseaux comme nouvelle forme organisationnelle, leur degré de stabilité et la nature des échanges entre leurs membres. L organisation comme lieu de construction d identités professionnelles. Les métiers et professions : caractéristiques, procès de construction. Modalités de validation Un écrit analysant d'une situation professionnelle vécue par le stagiaire. 120 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

121 AST113 Professionnels exerçant ou toute personne envisageant d'exercer des responsabilités d'encadrement de direction ou d'ingénierie de projets au sein d'une structure visant à l'insertion des publics en difficulté Léa Lima, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Analyse du marché du travail et des mondes économiques 42 heures/6 jours 4 crédits Les 9, 10, 16, 17, 30 et 31 mars 2015 S entraîner à caractériser un territoire du point de vue des besoins socioéconomiques. Développer des démarches d observation, d analyse, de traitement et d exploitation d une situation donnée. Du marché du travail aux marchés du travail. Les espaces économiques. La relation formation-emploi. L'entreprenariat conventionnel et alternatif. Les modes de recrutement des employeurs. L'intermédiation sur les marchés du travail. Modalités de validation Contrôle continu. Permettant la validation AST117 Sociologie des relations professionnelles Permettant la validation Toute personne se destinant à la fonction personnel. Représentants de personnel. Personnel d'encadrement d'unités de production, de services, d'associations, souhaitant acquérir la connaissance des relations du travail. Militants syndicalistes et associatifs. Antoine Bevort, professeur des universités, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les mardis 3 et 10 février 3, 10, 17, 24, et 31 mars 7 avril 2015 Identifier l histoire et l'état actuel des relations professionnelles. Repérer les instruments méthodologiques d'analyse sociologique des relations professionnelles. Les acteurs et institutions des relations professionnelles Les syndicats de salariés. Les patronats. L'État. Les institutions représentatives. Les institutions paritaires. Conflits et négociation Quelques temps fort de l histoire sociale de 1936 à 2006 Les conflits sociaux. La négociation collective. Les nouvelles régulations des relations professionnelles Les nouveaux enjeux. Les régulations post-fordistes : du fordisme à la flexicurité? Modalités de validation En contrôle continu par la production de deux textes ou par examen terminal. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

122 AST118 Politiques et actions locales d insertion professionnelle Permettant la validation Toute personne souhaitant développer les connaissances et les compétences pour conduire et coordonner un projet territorial d'insertion professionnelle heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 27 et 28 avril 11, 12, 18 et 19 mai 2015 Distinguer politiques nationales et politiques locales d'insertion. Identifier les acteurs locaux de l'insertion professionnelle. S entraîner à l analyse des jeux d acteurs. Repérer les éléments de positionnement d une structure d'insertion dans un système de régulation locale de l'emploi et de lutte contre l'exclusion. Identifier les étapes d élaboration d un plan d'action territorial. Repérer les différentes sources de financement, notamment les financements européens. Ressources politiques et configurations locales d'acteurs : identifier les compétences, les ressources mobilisables et les différents niveaux d'intervention des acteurs de l'insertion Analyse de plans d'action locaux pour l'insertion Positionner une structure d'insertion dans un système de régulation locale de l'emploi et de lutte contre l'exclusion. Négocier les modalités d'articulation avec la demande sociale issue des publics de l'insertion. Modalités de validation Contrôle continu. Mohamed Madoui, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 122 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

123 TRS001 La relation aux publics en situations d accompagnement Permettant la validation Tout public avec un niveau bac. Prérequis Des capacités d expression écrite et orale d un niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 13, 14 octobre 6, 7, 17 et 18 novembre 1 er et 2 décembre 2014 Identifier les préjugés sociaux et les pièges de l émotivité dans les situations d accompagnement. S entraîner à: - intégrer ; - traiter : - transmettre l information de façon pertinente ; - interagir de façon éthique et efficace avec des publics en situation d accompagnement. Situer son positionnement au sein d une organisation. évaluer les éléments de conciliation entre demande des publics et mission institutionnelle. Approche sociologique : la représentation des publics L interaction et ses enjeux. La représentation des publics et la stigmatisation. Approche des addictions Définition de l addiction. Quelles sont les conséquences des addictions sur les relations avec les professionnels et l accompagnement des usagers. Approche psychosociale Les caractéristiques des publics et des situations psychosociales. Leurs conséquences sur la relation avec les professionnels. Approche des troubles psychiatriques et du handicap. Accueil et accompagnement dans l organisation du travail Le positionnement au sein d une organisation en réseau avec des partenaires : - l articulation avec les autres fonctions (d accompagnement, de gestion) ; - la capacité de Concilier mission institutionnelle et demande des publics. Modalités de validation Note de lecture sur un article donné en cours. Barbara Rist, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

124 TRS002 La relation aux publics : méthodologies de l accompagnement Permettant la validation Tout public avec un niveau bac. Prérequis Des capacités d expression écrite et orale de niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 5 et 6 janvier 2 et 3 février 5 et 6 mars 26 et 27 mai 2015 Barbara Rist, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Repérer les techniques d accompagnement social et professionnel : diagnostic d une situation sociale, entretien, élaboration de parcours d insertion, suivi, travail en réseau. S entraîner au diagnostic de la situation d un individu en vue de l accompagner dans sa situation globale. Identifier : - les composantes (objectifs, étapes) d un projet de parcours et les moyen de suivi ; - les dispositifs et acteurs sur un territoire. Repérer les moyens nécessaires à sa mission d accompagnement : réseau, moyens de communication (techniques entretien d aide et conseil, prise de parole en public, animation, outils informatiques ) Développer sa capacité à travailler en équipe et en interdisciplinarité. Apprentissage des méthodes d'entretien approfondi d'aide et de conseil, du travail de suivi de l'accompagnateur. Acquisition des règles de la communication dans la relation d'aide et l'entretien socio-éducatif ; maîtrise de la relation pédagogique, de la méthodologie de diagnostic personnalisé ; apprentissage des techniques de suivi de parcours d'insertion et d'élaboration d'un projet global d'intervention. Le stagiaire devra savoir définir des objectifs, piloter la progression du projet en sachant repérer les ressources et contraintes de la personne. Modalités de validation étude d un cas d accompagnement social et d un cas d accompagnement professionnel à partir de situations concrètes fournies aux auditeurs. Il s agira d analyser la situation de l usager ou de la personne accompagnée afin de : proposer : - un diagnostic de sa situation à partir d un recueil des données ; - des mises en relation avec d autres professionnels en fonction de l analyse de la situation de la personne accompagnée. organiser et décliner un plan d action, sous forme d étapes, en décrivant le déroulement de cet accompagnement ainsi que les outils utilisés. La formulation d un diagnostic provisoire, l articulation des différentes étapes ainsi que la pertinence des orientations constituent des critères d évaluation des travaux de validation. 124 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

125 TRS102 Les dispositifs d insertion et leurs acteurs Permettant la validation Personnes qui exercent ou envisagent d'exercer des responsabilités de coordination de projets au sein d'une structure visant l'insertion des publics en difficulté heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 26 et 27 janvier 9 et 10 février 2 et 3 mars 2015 Connaître l'évolution historique de l'action publique de lutte contre les exclusions. Repérer les dispositifs d'aide à l'insertion et leurs référentiels. Identifier les différents acteurs institutionnels impliqués dans les politiques d'insertion. Repérer le champ de compétences des différentes professions de l'intervention sociale. Comprendre l'histoire et identifier les enjeux des relations entre politiques d'emploi, politiques de formation et politiques sociales. Repérer les référentiels des politiques de l'insertion ; identifier les acteurs et les dispositifs d'aide à l'insertion sociale et professionnelle. Situer les structures, les dispositifs et les métiers de l'insertion professionnelle parmi les différentes pratiques de l'intervention sociale. Identifier les enjeux des relations entre politiques d'emploi, politiques de formation et politiques sociales et culturelles. Comprendre les logiques d'action qui soutendent les dispositifs d'insertion. Modalités de validation Analyse des représentations et pratiques d'un même dispositif d'insertion par deux professionnels à partir de l'analyse de deux entretiens semi-directifs approfondis. Barbara Rist, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

126 TRS103 s en difficulté et intervention sociale Permettant la validation Personnes qui exercent ou envisagent d'exercer des responsabilités d'encadrement de direction ou d'ingénierie de projets au sein d'une structure visant l'insertion des publics en difficulté heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 12, 13, 19 et 20 janvier 2 et 3 février 2015 Identifier dans une perspective historique la construction sociale des catégories chômeurs, exclus, inemployables, les principaux publics des dispositifs d'insertion et leurs caractéristiques. Repérer et analyser les différentes formes d'exclusion sociale, les effets sociaux du chômage et les dynamiques de socialisation des populations en difficultés. L activité d'insertion : veille et élaboration d orientations stratégiques. Enjeux des relations entre politiques d'emploi, politiques de formation et politiques sociales. Spécificité des métiers de l'insertion professionnelle au sein de l intervention sociale. Modalités de validation Contrôle continu sous la forme d un dossier à rendre de type analyse de terrain. Guillaume Malochet, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 126 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

127 TRS104 Personnes qui exercent ou envisagent d'exercer des responsabilités d'encadrement de direction ou d'ingénierie de projets au sein d'une structure visant l'insertion des publics en difficulté André Moisan, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Cadre environnemental et institutionnel du projet d'insertion professionnelle 49 heures/7 jours 6 crédits De 9h30 à 17h30 les 23 et 24 mars 6 et 7 avril 4 et 5 mai 1 er juin 2015 Identifier les principes et les étapes méthodologiques d'un projet. Analyser les contextes professionnels et institutionnels dans lesquels sont mis en œuvre les projets. Permettant la validation Le projet d insertion professionnelle et ses enjeux. Les principes et étapes méthodologiques d'un projet. Les méthodes d analyse des contextes professionnels et institutionnels dans lesquels sont mis en œuvre les projets. Les conditions et critères d'évaluation d'un projet. Modalités de validation établir un diagnostic interne et externe de la structure. Analyser des différents types de partenariats développés par la structure de rattachement et leurs implications sur le travail mené. TRS107 Conduite de projets collectifs en insertion professionnelle Permettant la validation Personnes qui exercent ou envisagent d'exercer des responsabilités d'encadrement de direction ou d'ingénierie de projets au sein d'une structure visant l'insertion des publics en difficulté André Moisan, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] 49 heures/7 jours 6 crédits De 9h30 à 17h30 les 26 mai 1 er, 2, 8, 9, 15 et 16 juin 2015 Identifier les acteurs du projet, les méthodes de conduite de projet. S entraîner à l animation d un partenariat. Repérer les outils écrits et oraux de la conduite du projet. Phases d'un projet collectif d'insertion et outils adaptés à sa mise en œuvre. Acteurs du projet et partenariats. Suivi de la réalisation du projet et gestion des ressources (budgétaires et humaines). Conduite de négociation et de communication du projet. Modalités de validation Photographie de projet et analyse de situations de problème. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

128 TET003 Tous les publics qui sont amenés à répondre, dans le cadre de leur activité professionnelle, à des sollicitations demandant des opérations de recueil, de traitement et d analyse de données. Prérequis Niveau baccalauréat heures 30/11 jours 8 crédits De 9h30 à 17h les 20 et 21 octobre et 13 janvier 2 et 3 mars 2 et 3 avril 4 et 5 mai 24 juin 2015 Frédéric Rey, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Méthodes de recueil, de traitement et d analyse de l information en situation professionnelle Cet enseignement de nature méthodologique vise à permettre aux stagiaires de : s'approprier en théorie et par la pratique les outils de base de la recherche et du traitement des informations, notamment l'entretien, l observation, l analyse documentaire et le questionnaire, dans des contextes professionnels diversifiés ; appréhender les complémentarités, les avantages et les limites de ces différents outils, en fonction des contraintes existantes et de la nature des demandes ; développer une capacité de compréhension des conditions dans lesquelles le recueil et le traitement des informations peuvent être conduits et sont pertinents ; améliorer sa capacité à gérer et organiser son temps, à respecter les échéances dans la mise en place d un travail de recueil et traitement de l information ; développer une capacité d analyse des commandes et des demandes professionnelles et/ou institutionnelles : acquisition d une connaissance de l'environnement socioprofessionnel, des rôles et enjeux des acteurs ; développer une capacité d analyse réflexive pour apprendre à faire évoluer les outils au cours d un projet (capacité d adaptation et d ajustement) ; développer des compétences de communication des données et résultats (écoute, présentation de soi, communication écrite et orale) ; développer des compétences relationnelles en situation de travail interindividuelles ou en groupe. L'apprentissage vise à donner aux stagiaires la capacité de recueillir, traiter et interpréter des données de différentes natures sources professionnelles, administratives et institutionnelles, données qualitatives et quantitatives, ressources documentaires, résultats Permettant la validation de recherches en sciences humaines et sociales, etc. par le recours à plusieurs outils et méthodes l entretien, l observation, le questionnaire, la recherche documentaire... L apprentissage s articule autour d un projet collectif qui permet aux auditeurs de mobiliser plusieurs outils de recueil et de traitement des données, d envisager leur complémentarité et d en mesurer les limites et avantages respectifs. Les différents outils abordés sont mis en œuvre tout au long de l enquête au cours de modules thématiques successifs comportant plusieurs séances consacrées aux outils d analyse de la demande professionnelle et institutionnelle, à la production d une réponse adaptée, à la découverte et à la mobilisation des techniques et postures d entretien, de l observation, du questionnaire et de la recherche documentaire. Les modules sont organisés en différents temps combinant des apports théoriques, des mises en pratiques (conception et production de l outil, expérimentation et mise en œuvre), des analyses de données recueillies, et des temps de réflexivité sur l outil, permettant de le situer dans l ensemble des outils disponibles. Un module est également prévu concernant l éthique et la prise en compte des aspects déontologiques dans la mise en place des outils de recueil d information. Modalités de validation Les stagiaires seront évalués sur la base de leur capacité à mobiliser les différents outils abordés en cours. Il sera demandé, par petits groupes ou individuellement, de réaliser des recueils de données mobilisant les différents outils et de les valoriser dans un document de synthèse. Cet écrit sera complété par un exposé de restitution finale, incluant un support visuel (type powerpoint). 128 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

129 TET006 Initiation aux questions du travail et de l emploi Permettant la validation Prérequis Niveau baccalauréat heures/6 jours 4 crédits De 9h30 à 17h30 les 12, 24 et 25 novembre 19 décembre et 27 janvier 2015 Mohamed Madoui, professeur des universités, Cnam Information et inscriptions [email protected] Maîtriser les notions de base concernant le travail et l emploi. Comprendre les évolutions contemporaines du monde du travail. Appréhender les mécanismes de répartition de l emploi, la crise du salariat et les nouvelles formes d emploi. Le travail : son histoire, ses significations et ses transformations. La population active, l emploi et les nomenclatures, le chômage et ses conséquences sociales. Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes, immigrés et leur rôle sur le marché du travail. Le fonctionnement du marché du travail : réseaux, recrutements, discriminations. Les différentes formes d organisation du travail : taylorisme, fordisme, toyotisme. Les conditions de travail : la réduction du temps et l intensification du travail. La souffrance au travail. Les relations professionnelles et le contenu des accords d entreprises de branches et interprofessionnels. Métiers, professions, fonctions professionnelles, qualifications, classifications, compétences, relations formation/emploi. Le modèle de la compétence et l insertion dans l emploi. Les restructurations d entreprise, les plans de sauvegarde de l emploi et les conséquences sociales des restructurations. La protection sociale, les modes d indemnisation et les politiques d emploi. Modalités de validation Examen final. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

130 TET007 Recherche d information : théorie et pratique sur le Web Permettant la validation Toutes personnes souhaitant acquérir des notions solides sur l organisation des informations sur le Web et une méthodologie rigoureuse de la recherche d information dans le contexte des études, des activités professionnelles ou de la vie personnelle. Prérequis Connaître les bases de l informatique : bureautique élémentaire et accès au Web. Capacité de rédaction et de synthèse écrite heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 les 16 et 17 octobre 3 et4 novembre 11 et 12 décembre et 20 janvier 2015 Objectif Maîtriser les techniques de recherche de l information, en particulier par l accès aux bases de données numériques. Le vocabulaire de l informatique pour l exploration du Web. Principes de l architecture du Web. Maîtrise des outils essentiels : navigateur, gestionnaires de signet Utilisation avancées des moteurs de recherche. Sciences, information et théorie du document. Épistémologie et organisation des connaissances. Classification et indexation de l information. Présentation des ressources utiles du Web francophone. Le Web participatif et la présence numérique. Modalités de validation Dossier de recherche d information selon le plan remis. Manuel Zacklad, professeur du Cnam, chaire expressions et cultures au travail Information et inscriptions [email protected] 130 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

131 PSY001 Éléments de psychopathologie dans l intervention sociale Santé et travail dans les métiers de l insertion. Permettant la validation Tous publics heures/6 jours 4 crédits De 9h à 17h les 8, 9, 29 et 30 janvier 30 et 31 mars 2015 Sur deux groupes simultanés Objectif Acquérir des connaissances sur les rapports entre santé, travail, emploi, chômage et leur incidence sur la pratique d accompagnement social. Enjeux psychiques des métiers d accompagnement social. Psychopathologie du chômage Addictions et insertion. Responsables pédagogiques Christophe Dejours, professeur du Cnam, chaire de psychanalyse, santé, travail Didier Jayle, professeur du Cnam, chaire d addictologie Virginie Hervé, [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

132 CS26 Responsables dans les collectivités territoriales, responsables et dirigeants dans l économie sociale et solidaire (associations, coopératives, mutuelles, syndicats, entreprises sectorielles). Nombre de participants 13 minimum / 30 maximum Certificat de spécialisation Innovations sociales, économie sociale et solidaire, économie plurielle, société de services Compétences visées Mieux maîtriser les enjeux de l économie sociale et solidaire à travers une approche transversale des champs d activité concernés. Développer ses connaissances de l économie sociale et solidaire et enrichir ses expériences pour : - acquérir de nouvelles responsabilités dans des structures de l économie sociale et solidaire ; - participer à l élaboration de politiques publiques territoriales visant à promouvoir un modèle économique et social durable (emploi, insertion, politique de la ville, éducation populaire... ) ; - animer ou créer un projet innovant ; - se spécialiser dans une activité à vocation d utilité sociale et collective ou développer un service à la personne (petite enfance, personnes âgées, environnement, «quartiers», insertion par l activité économique... ). Conditions d accès Niveau bac+4 (ou VAE et Vap85) ou expérience d au moins trois ans dans le domaine. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et votre lettre de motivation au contact pédagogique. Débouchés professionnels L approche transversale des innovations sociales et les apports des chercheurs dans le domaine sectoriel et territorialisé de l économie sociale et solidaire permettent de construire une analyse de son propre secteur professionnel ou d élaborer une réflexion prospective dans le cadre d un projet professionnel. Les métiers visés sont le développement territorial et de l emploi, l encadrement dans l économie sociale et solidaire. Certifi Introduction générale économie et solidarité, histoire et actualité : associationnisme, économie et solidarité, le débat de la première moitié du XIX e siècle - Marché et état social - Le cadre de l économie plurielle - économie solidaire et société de services. Économie et solidarité, les enjeux européens : économie et solidarité, l originalité européenne - L économie sociale - L économie solidaire, une nouvelle dynamique - La position de l Union européenne. Économie et solidarité, les enjeux pratiques : les différents champs de l économie sociale et solidaire en pratique en France, une perspective historique des différentes composantes. Les regroupements d acteurs au niveau national (CNCRES, MES, Labo de l ESS, Mouves) - Les réseaux de Chercheurs (RIUESS) - Les filières : les masters - Les politiques publiques, un réseau d élus (RTES) - Un ministère : le secrétariat d état à l économie sociale et solidaire, une loi - Des plans régionaux, départementaux ou communaux - Des regroupements internationaux (EMES, Ripess) - Des lieux ressources (L Atelier en Île-de- France, L Adress en Haute Normandie) Des politiques : Les PTCE. Les expériences innovantes Le commerce équitable et la consommation responsable : le commerce équitable comme système de solidarité concrète entre les pays riches du Nord et les producteurs du Sud - Historique et fonctionnement - Les acteurs et leurs réseaux - Les questions de fond : les limites et le développement futur. Ä i ante 132 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

133 Jean-Louis Laville, professeur du Cnam, chaire relations de service Shirley Harvey, Information et inscriptions Rose Fiala, Les finances solidaires : les initiatives développées dans le champ porteuses d une autre conception de l argent - Le financement des projets d entrepreneurs collectifs - Le suivi et la consolidation des projets - épargne solidaire de proximité, lien social et cohésion sociale. Arts et culture : présentation du secteur, quelques repères historiques - Arts et culture d aujourd hui, naissance d un troisième pilier - Focus sur les associations artistiques et culturelles employeuses - L Union fédérale d intervention des structures culturelles (UFISC) : les enjeux du secteur artistique et culturel de l économie sociale et solidaire - Pratiques et expériences innovantes. Les services aux personnes : présentation générale du développement des services aux personnes - Régulation et fonctionnement des services aux personnes - De nouveaux modes de régulation - Approche des bénéfices sociaux des services aux personnes et spécificités des associations et des entreprises sociales dans ce champ. Les nouvelles politiques publiques et nouveaux enjeux de gouvernance et de gestion Les politiques publiques territoriales en faveur de l économie sociale et solidaire : une approche nationale et régionale - Histoire des politiques publiques - Politiques publiques territoriales et économie solidaire - Les politiques en cours - De nouvelles formes d initiatives sectorielles et territoriales - Les réseaux territoriaux de l économie solidaire Gouvernance des associations : les différentes formes de gouvernance associative - études de cas - Présentation des résultats d une enquête sur la gouvernance des associations conduite par le Cnam et la Conférence permanente des coordinations associatives (CPCA) - Les méthodes de la gouvernance innovante. De l utilité sociale à l évaluation de l action associative : histoire et usage, les enjeux et pratiques - L évaluation dans les associations - Du diagnostic de fonctionnement à l évaluation - Le référentiel d évaluation, un outil intégrant les diverses dimensions de l activité. Hybridation des ressources, une autre façon d aborder l économie et la gestion des associations : la pluralité des comportements économiques - Typologie d'hybridation des ressources dans l'émergence et le fonctionnement Les tensions entre les comportements économiques - Présentation de grille d'analyse et études de cas. Innovation sociale : les définitions de l'innovation sociale - L'innovation sociale dans les services sociaux - Innovation sociale en économie sociale et solidaire. Modalités de validation La validation du cycle est prononcée par un jury au vu d un mémoire rédigé par chaque stagiaire à l issue de sa formation et permet la délivrance d un certificat de spécialisation. Méthode pédagogique Dans un contexte très évolutif, il est décisif que les acquis des recherches récentes puissent être rapidement transmis en formation. C est sur cette articulation entre recherche et formation qu est bâti l ensemble du cycle. L autre caractéristique du certificat est le dialogue entre les acteurs et chercheurs. Après l introduction générale, les journées sont construites sur une interaction forte entre les praticiens et les chercheurs afin que les apports de ces derniers soient mobilisés comme des ressources pour les actions sectorielles et territorialisées. Chaque journée donne lieu à la remise aux participants d un dossier documentaire, proposant une synthèse fiable et accessible des données fournies et des textes d approfondissement. Un accompagnement à l élaboration du mémoire est assuré par l équipe de coordination pédagogique. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

134 CS53 Certificat de spécialisation Chargé diversité NOUVEAU Certifi i ante Responsables des ressources humaines. Dirigeants et managers des secteurs privé, public et associatif. Responsables syndicaux. Inspecteurs du travail. Travailleurs sociaux. Intermédiaires de l emploi (Pôle emploi, missions locales...). Consultants, désireux d acquérir une formation adéquate, pour répondre aux questions et enjeux actuels soulevés par les problèmes de discriminations dans l emploi heures/10 crédits Pour chaque UE : deux premiers jours : de 9h à 17h troisième journée : de 9h à 16h les 12, 13 et 14 janvier 9, 10 et 11 février 9, 10 et 11 mars 7, 8 et 10 avril 11, 12 et 13 mai 2015 Nombre de participants 20 maximum Compétences visées Mener des actions de sensibilisation et de formation à la diversité auprès des cadres opérationnels. Mener des campagnes ciblées sur l égalité entre les hommes et les femmes, les travailleurs handicapés, les discriminations liées à l origine afin de sensibiliser les managers opérationnels et les syndicats à la prévention de toutes les formes de discriminations. Contrôler la qualité du travail effectué par la DRH sur toutes ces questions, en étudiant notamment tous les indicateurs qui permettent de mesurer l état des discriminations. Prendre en charge la communication externe autour de la diversité qui fait aujourd hui partie intégrante de la réputation d une entreprise. Les groupes sont en effet de plus en plus souvent interpellés dans les médias sur leur responsabilité sociétale. Maîtriser la législation et les lois antidiscrimination. Conditions d accès Toute personne : titulaire d'un diplôme de niveau bac +3/4 et/ou d'une expérience professionnelle de niveau équivalent ; possédant de bonnes connaissances en sociologie, gestion et droit ; justifiant d'une expérience professionnelle (emploi ou stage d'au moins quatre mois) dans l'une des fonctions professionnelles évoquées ci-dessous ; disposant d une bonne sensibilisation aux outils des technologies de l information et de la communication. Inscription soumise à agrément Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Débouchés professionnels L approche transversale des innovations sociales et les apports des chercheurs dans le domaine sectoriel et territorialisé de l économie sociale et solidaire permettent de construire une analyse de son propre secteur professionnel ou d élaborer une réflexion prospective dans le cadre d un projet professionnel. Les métiers visés sont le développement des territoires et de l emploi, l encadrement dans l économie sociale et solidaire. Modalités de validation La délivrance du certificat de spécialisation chargé de la diversité est subordonnée à la validation des cinq UE qui le composent pour lesquelles est organisée une évaluation des connaissances à la fin de chaque session. Une note égale ou supérieure à 10 est exigée pour chaque UE. Ä 134 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

135 Mohamed Madoui, professeur des universités, Cnam et agrément Véronique Signol, Contact administratif et inscription Unités d enseignement AST232 FPG225 DRS210 TRS203 AST233 Sociologie et discriminations Construction des discriminations comme problème politique et poids des représentations sociales et historiques dans la construction de ces discriminations. Mécanismes sociaux qui produisent les discriminations et enjeux sociologiques et politiques qu implique la lutte contre les discriminations. Lieux d expression des discriminations (marché du travail, l accès au logement, à la formation, aux loisirs...) et publics concernés (minorités ethniques, femmes, personnes handicapées, syndicats...). Gestion de la diversité en RH Pratiques de gestion dans les entreprises, organisations et associations, qui permettent de prévenir les discriminations et de favoriser l égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ainsi que la gestion de la diversité. Politiques de GRH en matière d égalité professionnelle, de gestion de la diversité et de luttes contre les discriminations, pratiques et outils RH accompagnant ces politiques. Politique de gestion de la diversité et de lutte contre les discriminations. Droit et discriminations Construction historique du droit des discriminations. Notions essentielles : discrimination directe, indirecte, cumulée, «légale», action positive. Responsabilités civiles et pénales. Le dialogue social (processus de négociation et étude d accords collectifs). Aides à la mise en œuvre d une politique de non-discrimination et d égalité professionnelle. Attributions, pouvoirs et rôles des différents acteurs publics (défenseur des droits, inspection du travail) et privés (associations, syndicats). L application contentieuse du droit : l action en justice et la jurisprudence. Travail social et discriminations Dans le cadre cette UE nous nous interrogerons sur la façon dont les acteurs du travail social appréhendent la problématique des discriminations et l impact que produisent les différentes formes de stigmatisation, ellesmêmes construites socialement, sur le traitement effectif de certains groupes potentiellement discriminés. Apports de la psychologie sociocognitive à la prévention de la discrimination La psychologie sociocognitive offre une base théorique solide pour appréhender les discriminations, et ses développements scientifiques récents ouvrent de nouvelles perspectives dans la compréhension de ces mécanismes. Cette UE apportera les éléments nécessaires à la compréhension des processus sociocognitifs automatiques impliqués dans la production des stéréotypes et discriminations, ainsi que les leviers d actions permettant d en prévenir leurs effets. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

136 MR063p2 Master Sciences humaines et sociales mention formation des adultes (voie professionnelle) Analyse du travail et développement des compétences Praticiens de la formation (formateurs, ingénieurs en formation, responsables de formation) dans les entreprises, le secteur public, les organismes, services ou cabinets, qui veulent étendre leur domaine de compétence en passant d'une ingénierie classique de formation à une ingénierie du développement des compétences. Professionnels intervenant dans des dispositifs de formation en alternance, ou qui ont à concevoir et à animer des formations au plus près des situations de travail, ou encore qui sont impliqués dans la conception d'organisations apprenantes ou de systèmes sociaux de développement des compétences. Cadres de la fonction RH (formateurs, chargés d'études, consultants internes ou externes, gestionnaires de carrière...), exerçant en entreprise ou en cabinet, ayant à intervenir au sein des milieux de travail pour accompagner des changements qui ont un impact sur les organisations du travail, mais également sur les compétences, et plus largement sur le rapport au travail des professionnels concernées. Niveau d entrée : bac+4 Niveau de sortie : bac+5 Compétences visées Accompagner les changements, développer les compétences des personnes, mobiliser leur intelligence au travail. Proposer, concevoir et mettre en œuvre des démarches d'intervention et d'ingénierie des compétences. Conditions d accès Le nombre de place étant limité, une sélection est opérée. Les candidats doivent remplir plusieurs conditions : avoir validé un bac+4, de préférence dans les sciences humaines ou sociales, ou posséder le DESA/titre RNCP responsable de projets de formation du Cnam. Une demande de validation d'acquis peut être déposée en même temps que le dossier de candidature ; avoir une expérience significative en particulier de l'ingénierie de formation ; posséder une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans un domaine proche de la thématique du master ; avoir en vue la conduite d'un projet, d'une intervention, ou éventuellement d'une étude en réponse à une demande réelle, en rapport avec le master et réalisable dans le cadre temporel de la formation. Inscription soumise à agrément Les dossiers de candidature doivent être téléchargés sur le site : Diplômante Conditions de délivrance Des évaluations partielles portant sur des regroupements de modules de formation sont réparties sur l année. Un mémoire que les étudiants doivent rédiger et soutenir porte sur l analyse pluridimensionnelle de leur projet et de sa conduite, à partir de concepts et de notions empruntées aux divers enseignements reçus. Par ailleurs, la réglementation nationale des masters fait obligation de satisfaire à un test de langue vivante de niveau II. Ä 136 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

137 heures de cours + éventuellement 100 heures de stage 60 crédits pour la partie M2 Du 9 octobre 2014 au 20 juin 2015 Axe 1. Cadres de référence de la formation des adultes US2203 US2202 Formation et société : courants de pensée, enjeux et pratiques (annuel) Cycle de conférences (annuel) Axe 2. Analyse du travail, ingénierie et gestion des compétences US2205 US2206 US2207 US220C Compétence et mobilisation subjective au travail Analyse du travail et ingénierie des compétences Le management par la compétence Introduction à l ergologie Crédits 8 12 Axe 3. Conduite de projet et démarche d intervention Anne-Lise Ulmann, maître de conférences, Cnam [email protected] [email protected] Contact agrément [email protected] Information et inscriptions [email protected] US2208 US2209 US2204 Théories et pratiques de l intervention (annuel) Sociologie et analyse systémique des organisations Le groupe dans la pratique d intervention Axe 4. Séminaires transverses US220A US220B Analyse des pratiques Supervision des projets et suivi des mémoires Test de langue niveau 2 3 Mémoire professionnel 20 Outre le suivi des enseignements, les participants sont invités à conduire un projet ou une intervention. Cette activité de terrain se déroule dans l'institution d'appartenance du stagiaire ou sous forme de stage dans une institution extérieure, pour les demandeurs d'emploi notamment. elle représente une centaine d'heures de travail et est l'occasion d'une mise en relation des exigences de l'action avec les concepts et les méthodes acquis au cours de la formation cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

138 CPN03 Titre RNCP de niveau II Responsable de projets de formation Certifi i ante heures 378 heures de cours en journée heures en cours du soir 120 crédits D octobre 2014 à juin 2015 Niveau d entrée : bac+2 Niveau de sortie : bac+3/4 Richard Wittorski, professeur, [email protected] Information et inscriptions [email protected] Compétences visées Concevoir une action ou un dispositif de formation visant le développement des compétences professionnelles ou sociales. Piloter un système ou un dispositif de formation dans ses différentes composantes : organisationnelles, financières, pédagogiques et humaines. Prendre en compte, dans l ingénierie, les dimensions du travail réel des publics visés et des caractéristiques de l apprentissage en situation de travail. Rechercher, en les adaptant, les démarches et les outils pédagogiques les plus pertinents. Agir sur le système d action global dans lequel on exerce et nouer des partenariats. Mettre en perspective sa propre pratique en l éclairant de notions empruntées aux sciences humaines et sociales. Débouchés professionnels Responsable de formation dans un organisme ou dans le service formation d une entreprise, d un établissement public (local ou national) ou d une association ; responsable de projets visant la conception et la réalisation d actions de formation sur mesure ou de développement des compétences ; responsable de plate-forme de mobilisation ou de centres de ressources. Conditions de délivrance Le forfait comprend douze UE, neuf en journée et quatre en cours du soir. Chacune fait l objet d une validation selon des modalités qui lui sont propres. La demande d obtention du titre est transmise pour examen à un jury national, une fois remplies les trois conditions suivantes : justifier d un niveau bac+2 (cursus L1 et L2 du Cnam, autre diplôme ou titre de niveau III, validation des acquis) ; avoir validé les 12 UE ; justifier d une expérience de deux ans au moins dans le domaine de la formation des adultes ou dans des activités connexes, ou avoir effectué un stage de trois mois ; valider un rapport d expérience, ou un rapport de stage le cas échéant, qui rende compte de sa pratique de manière réflexive ; avoir rédigé et soutenu un bilan réflexif de projet. Ä 138 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

139 Cadre institutionnel, social et culturel de la formation Crédits Durée Page FAD103 Enjeux, réglementation et fonctions de la formation continue en France : approche nationale 6 42h 140 FAD115 Enjeux, réglementation et fonctions de la formation continue en France : approche régionale et locale 8 42h 146 FAD119 Montage juridique et financier des dispositifs 6 42h 148 ou TOF105 Accueil et information sur les parcours et les certifications professionnelles (cours du soir) * Ingénierie des compétences et ingénierie de la formation FAD109 Ingénierie : concepts et démarches (cours du soir) 8 35h * FAD111 Analyse du travail et ingénierie de formation 8 48h 143 FAD118 Ingénierie d une action de formation 6 42h 147 FAD114 Développement des compétences en situation de travail 6 42h 145 Pratiques pédagogiques en formation des adultes FAD106 Animation, gestion et évaluation d une séquence pédagogique 6 42h 141 FAD113 Organisation des apprentissages et dispositifs pédagogiques 8 42h 144 Projets et conduite de projets FAD117 Recueil et traitement de l information (cours du soir) 6 56h * FAD108 Projet personnel et professionnel 6 36h 142 FAD110 Méthodologie de l analyse de situation et de la conduite de projet (cours du soir) UE soumise à agrément de l'enseignant 6 42h * Les candidats n ayant pas reçu de formation préalable dans un domaine en rapport avec les sciences humaines et sociales doivent suivre une UE complémentaire parmi : AST106 Sociologie du travail et de l emploi (cours du soir) * PST105 Approche psychologique du travail et de l emploi 6 45h 92 L inscription à une de ces UE n est pas comprise dans le tarif global. * Descriptif sur cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

140 FAD103 Institutions et acteurs de la formation continue (en France) Permettant la validation Toute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes (formateur, assistant de formation, coordinateur, prescripteur, représentant du personnel) ou souhaitant s'y professionnaliser. Prérequis Accessible à toute personne ayant ou non une expérience du monde de la formation professionnelle heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h les 3 et 4 novembre 8 et 9 décembre et 13 janvier 2015 Identifier les données de cadrage sur le champ de la formation professionnelle, ses fonctions et ses principaux mécanismes de régulation. Acquérir des outils d analyse permettant de mieux situer les rôles et les actions des acteurs dans l exercice de leur fonction. Approche historique et évolution depuis vingt ans. Cadrage statistique de l action des principaux prescripteurs et financeurs : entreprises, État, collectivités territoriales, ménages. Construction du droit de la formation : action des acteurs et principaux mécanismes de régulation. Point sur les grandes modifications législatives opérées depuis 2004 et leurs incidences possibles. Effets économiques et sociologiques de la mise en œuvre des politiques des principaux acteurs (état, entreprises, régions). Les incidences possibles de la réforme de 2014 et les perspectives d évolution du système. Marché et métiers de la formation professionnelle : point sur les offreurs de formation. Où et comment s informer en matière de formation des adultes en France? Méthode pédagogique Exposés/débats des animateurs. Intervention de professionnels de la formation des adultes représentant les principaux acteurs du dispositif. Analyses de documents sur le système de formation en France. Travail sur des cas illustrant des aspects généraux du fonctionnement effectif de l appareil de formation professionnelle. Travail à partir des situations professionnelles des participants, recherche d informations extérieures entre les sessions de formation. Modalités de validation Rédaction d un dossier sur l analyse d une institution ou situation professionnelle dans le champ de la formation de l emploi ou des compétences. Jean-Luc Ferrand, ingénieur de recherche, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] 140 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

141 FAD106 Formateurs permanents ou occasionnels, débutants dans l'exercice de l'activité ou déjà expérimentés, qui souhaitent améliorer, élargir ou valider leurs compétences. Responsables ou conseillers en formation dont la fonction intègre le montage d actions de formation, le choix des intervenants, l accompagnement des parcours. Professionnels d'autres champs qui ont une pratique informelle et empirique de la formation et souhaitent se reconvertir ou développer leur activité et leurs compétences dans l'animation de séquences ou de situations pédagogiques heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h les 6, 20 et 27 mars 10 et 17 avril 29 mai 2015 Le + Ce stage offre l occasion de s entrainer à l animation d une séquence pédagogique et d analyser cette expérience d animation dans le cadre d un espace «protégé». Emmanuelle Betton, maître de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Animation, gestion, évaluation d une séquence pédagogique Identifier les différentes activités propres à la conduite d une séquence pédagogique. Construire, choisir et mettre en œuvre des démarches et techniques pédagogiques en lien avec des objectifs d apprentissage. Clarifier les paramètres logistiques, relationnels et pédagogiques intervenant dans la conduite d une séquence pédagogique ; identifier les problèmes potentiels et la manière d y faire face. L animation et les différentes fonctions à exercer. La préparation d une séquence pédagogique. Les méthodes et techniques pédagogiques. L acte d apprendre et l acte de former. Le groupe en formation. Permettant la validation Méthode pédagogique Séquences pédagogiques proposées et animées par les participants. échanges et analyse autour des situations vécues pendant la formation. Apports théoriques à partir des situations vécues. Modalités de validation Réalisation d un dossier en lien avec l animation d une séquence pédagogique. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

142 FAD108 Professionnels de la formation des adultes et de la gestion des ressources humaines souhaitant s'initier à la démarche de portefeuille de compétence dans le cadre de la définition d'un projet personnel et professionnel heures/6 jours 6 crédits De 9h30 à 17h les 12 décembre janvier 6 février 13 mars 3 avril 22 mai 2015 Le portefeuille de compétences, outil de développement personnel, professionnel et social Concevoir et élaborer son portefeuille de compétences, Définir une orientation professionnelle et/ou un projet personnel ou professionnel. Identifier les éléments d un portefeuille de compétences selon la valeur d'usage que l'on souhaite en faire. Méthode pédagogique Un crédit - temps individuel est prévu pour un accompagnement personnalisé lors d'entretiens avec un animateur qui ont lieu, à la demande de chaque stagiaire, tout au long du processus pédagogique. Un carnet de bord doit être tenu par chaque stagiaire, complété par la réalisation concrète d'un portefeuille individuel de compétences et la construction d'un discours sur sa professionnalité. Modalités de validation Examen de la qualité méthodologique du travail réalisé sur l'ensemble de la formation. Production d'un portefeuille de compétences et soutenance de son discours sur sa professionnalité. Permettant la validation Alix Foulard, psychologue [email protected] Information et inscriptions [email protected] 142 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

143 FAD111 Analyser le travail pour concevoir des dispositifs de formation Permettant la validation Responsables de formation, formateurs, animateurs ou coordonnateurs d'actions de formation, inscrits au titre RNCP responsable de projets de formation. Cette UE est également recommandée aux stagiaires visant une éventuelle inscription dans le master analyse du travail et développement des compétences heures/8 jours 8 crédits De 9h30 à 17h les 7 janvier 3 et 4 février 4, 24 et 25 mars 5 et 6 mai 2015 Anne-Lise Ulmann, maître de conférences, Cnam [email protected] [email protected] Information et inscriptions [email protected] Identifier les liens et les tensions entre le travail et la formation. Connaître les concepts et méthodes de l analyse du travail en didactique professionnelle et en repérer leurs usages pour la formation. Repérer et expérimenter les concepts et méthodes de l ergonomie cognitive et de la didactique professionnelle en pratiquant des analyses du travail reliées à des situations de terrain proposées par les participants. La didactique professionnelle : ses origines, ses méthodes, ses orientations. Articulations avec l ingénierie de formation, la psychologie du travail, la didactique. Méthodes et techniques d analyse du travail : les outils de l analyse du travail, analyse de la tâche, de l activité des acteurs. Apports de l ergonomie cognitive dans l analyse des situations professionnelles. La conceptualisation dans l action, ses origines : Piaget, Vergnaud. Applications aux situations de travail : concepts pragmatiques et structure conceptuelle d une situation. L analyse du travail et la problématique des compétences : enjeux sociaux, situations dynamiques, crise de la prescription et évolution des compétences. Méthode pédagogique Cette UE suppose un travail personnel pour pratiquer les méthodologies développées dans les cours. Chacun sera donc amené à présenter les travaux effectués en intersession ce qui allègera d autant le travail à produire pour la validation. Modalités de validation Réalisation d'une analyse de situation professionnelle à partir des méthodes présentées dans le cadre des enseignements. Elle s effectuera progressivement en intersession et sera guidée tout au long de sa réalisation par les intervenants. Témoignages «Un cours essentiel pour concevoir des formations qui ne soient pas déconnectées de la réalité professionnelle» «Je comprends aujourd hui les liens entre sens du travail, éthique professionnelle et formation, et après cet enseignement je ne pourrai plus jamais former comme avant...». cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

144 FAD113 Organisation des apprentissages et dispositifs pédagogiques Permettant la validation Formateurs permanents ou occasionnels souhaitant approfondir leurs connaissances des dispositifs d aprentissage qui se sont développés dans les différents champs de pratiques de la formation d adultes, ainsi que les processus d apprentissage qu ils mobilisent et les modes de professionnalisation qu ils visent ; Responsables de formation ou de ressources humaines, conseillers d orientation ou de formation dont la fonction nécessite des choix d organisation de la formation et d organisation pédagogique et/ ou des interventions directes en formation ; Professionnels d autres métiers souhaitant communiquer leurs acquis professionnels et se reconvertir dans le champ des activités de formation heures/6 jours 8 crédits De 9h à 17h les 1 er et 2 décembre , 19 et 20 janvier 9 février 2015 Le + Les participants développent une posture et une méthodologie d analyse d une situation pédagogique qui leur permet de s autonomiser dans l analyse des situations pédagogiques inédites qu ils rencontrent. Discerner les modalités d organisation des apprentissages, repérer leurs enjeux, leurs principes de fonctionnement, leur évolution dans les différents champs de pratique de la formation d adulte et leurs effets potentiels sur l apprentissage. Analyser les dimensions pédagogiques d un dispositif ou d une situation de formation. élaborer une démarche pédagogique intégrant les enjeux et les contraintes socio-professionnels des dispositifs de formation actuels. Enrichir les pratiques pédagogiques existantes par la création et l usage d approches et d outils nouveaux à des fins de formation. Les dispositifs d apprentissage : la formation formelle ou «en présentiel», la formation en situation de travail, la formation en alternance, l autoformation, la formation à distance... L évolution des modalités d organisation des apprentissages dans les différents champs de pratique de la formation d adulte. Les pratiques pédagogiques (méthodes et outils) à l œuvre dans les dispositifs d apprentissage. Les théories et les processus d apprentissage (cognitifs, motivationnels, psycho-sociaux). Méthode pédagogique Présentations d outils d analyse de situations pédagogiques. Propositions théoriques à partir d'études de cas et d interventions ou de textes d auteurs. Interrogation systématique des participants sur l analyse critique des situations vécues et présentées afin de renforcer la capacité de prise de distance et de conceptualisation autant que les capacités d'action. Modalités de validation Présentation d'un dossier. Capucine Brémond, maître de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] 144 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

145 FAD114 Formateurs permanents ou occasionnels, chargé de formation, conseillers en orientation ou insertion, avec de préférence une première expérience dans la construction d actions ou de parcours de formation. Personnes, sans expérience dans le champ de la GRH souhaitant suivre le master analyse du travail et développement des compétences heures/6 jours 8 crédits De 9h à 17h les 26 et 27 janvier 30 et 31 mars 11 et 12 mai 2015 Nombre de participants 18 maximum Anne-Lise Ulmann, maître de conférences, Cnam [email protected] [email protected] Information et inscriptions [email protected] Développement des compétences en situation de travail Le + Un enseignement qui, sans désarticuler théorie et pratique, donne des outils d analyse pour comprendre et mettre en œuvre des dispositifs permettant le développement de compétences en situation de travail. Il permet en outre de découvrir un éventail large de pratiques sur le développement de compétences en en comprenant les présupposés théoriques. Situer la fonction formation par rapport aux autres fonctions RH et en identifier les spécificités. Appréhender les enjeux et les débats concernant les définitions de la compétence, en comprendre les conséquences sur les outils de la GRH (référentiels) et les pratiques de formation. Repérer les intérêts, les limites et les usages des outils visant à expliciter les activités et les compétences. S initier à leurs principes de construction. S entraîner à la conception de dispositifs facilitant le développement des compétences attendues en situation de travail et adaptées aux évolutions des organisations. Modes d organisation de la fonction formation et les acteurs de la fonction formation. La compétence/ les compétences et les conséquences sur le management du travail et de la formation. Les relations et les tensions entre savoir et action. Les modalités de développement de compétences en situation de travail et les dispositifs mis en œuvre. Les différents types de référentiels, leurs modes d élaboration et leurs usages pour élaborer des dispositifs de formation. Permettant la validation Méthode pédagogique Cet enseignement articulera des apports méthodologiques et conceptuels avec des entraînements à la résolution de situations concrètes de travail concernant le développement des compétences. Ces situations seront proposées soit par l intervenant soit par les auditeurs. La conception pédagogique de cet enseignement nécessitera une implication forte des participants pour proposer des cas, les analyser dans le cadre des cours ou effectuer des travaux d enquête sur les conceptions et les pratiques du développement de compétences dans les entreprises. Modalités de validation La validation de cet enseignement s effectue selon deux modalités : La présence aux cours. Individuellement ou en binôme : - soit, élaborer un dispositif répondant à des enjeux professionnels précis (expliquer les enjeux et le choix méthodologique, présenter la démarche ) ; - soit, analyser un référentiel activités/compétences utilisé dans votre organisme (décrire la pertinence du référentiel/ à l emploi, expliciter ses usages, identifier son intérêt, ses limites ) ; - soit, effectuer une enquête au sein d une structure sur les modalités mises en œuvre pour développer les compétences des professionnels et en effectuer l analyse. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

146 FAD115 Politiques de formation et territoires (approche régionale) Permettant la validation Toute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes (formateur, assistant de formation, coordinateur, prescripteur, représentant du personnel) ou souhaitant s'y professionnaliser. Prérequis Avoir suivi l UE FAD103 ou posséder une connaissance minimum du monde de la formation professionnelle heures/6 jours 8 crédits De 9h à 17h les 9 et 10 mars 13 et 14 avril 18 et 19 mai 2015 Jean-Luc Ferrand, ingénieur de recherche, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Comprendre le fonctionnement concret des institutions de formation professionnelle en France au niveau régional, espace légal de mise en place des politiques publiques. Connaître et comprendre le positionnement singulier du Conseil régional par rapport aux autres acteurs, et identifier les éléments stratégiques et techniques de ses politiques d intervention décentralisées. Décentralisation de la formation professionnelle et de l'apprentissage. Déconcentration et décentralisation : articulation entre politique de l'état et des conseils régionaux. Les différents niveaux et outils de planification économique et éducative des conseils régionaux Place et fonctionnement des organismes de formation dans la demande et le marché régional de formation. Incidence des politiques et programmes européens en matière de développement économique et de formation tout au long de la vie. Les stratégies et les systèmes de relation entre chaque catégorie d'acteurs dans l espace régional. L importance stratégique de l espace régional et du rôle du conseil régional dans l évolution de la formation professionnelle en France. Les «grands chantiers» des conseils régionaux en matière d apprentissage, de formation professionnelle et d orientation. L incidence possible de lois de réforme sur la décentralisation. Méthode pédagogique Exposés/débats des animateurs. Intervention de professionnels de la formation des adultes représentant les principaux acteurs régionaux Analyses de documents régionaux à caractère stratégique ou méthodologique. Travail sur des cas illustrant des aspects des politiques régionales de formation. Travail à partir de situations professionnelles des participants, recherche d informations extérieures entre les sessions de formation. Modalités de validation Rédaction d un mini mémoire, en fin de formation sur l environnement régional d une institution de formation. 146 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

147 FAD118 Ingénierie d'une action de formation Permettant la validation Responsables ou conseillers en formation ou en ressources humaines, conseillers d information ou/et d orientation qui peuvent intervenir soit directement en formation, soit dans la conception d une action de formation. Formateurs (ou enseignants) permanents ou occasionnels, débutants ou confirmés, qui souhaitent élargir et étayer cette expérience en mobilisant les démarches d ingénierie de formation, pour concevoir et mettre en œuvre des actions de formations. Professionnels d'autres métiers que la formation (techniques, commerciaux, administratifs...) qui ont une pratique occasionnelle et empirique de la formation et qui souhaitent développer leurs compétences dans l élaboration et la réalisation d actions de formation à partir des démarches d ingénierie Anne-Lise Ulmann, maître de conférences, Cnam [email protected] [email protected] Information et inscriptions [email protected] 42 heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h les 13 et 14 octobre 17 et 18 novembre 15 et 16 décembre 2014 Repérer les étapes d élaboration d une action de formation, de la commande à l évaluation. Identifier les rôles et les missions de chacun des acteurs (responsable de formation/formateur/professionnel) dans la conception et la réalisation d une action de formation. Identifier et proposer des stratégies pédagogiques compatibles et cohérentes avec les objectifs, le public concerné et les contraintes organisationnelles. Prévoir les modalités de suivi et d évaluation cohérentes avec les objectifs visés de l action de formation. Les principaux contenus développés dans le cadre de cette UE portent sur les démarches d ingénierie de formation et d ingénierie pédagogique. Des apports théoriques, méthodologiques et pratiques seront faits sur les notions de cahier des charges, de méthodes et démarches pédagogiques et d évaluation. Méthode pédagogique La démarche pédagogique fait alterner des apports effectués par les enseignantschercheurs, des cas proposés par les stagiaires ou par les enseignants, et des présentations effectuées à partir des pratiques professionnelles des participants. Cette pédagogie facilite l'articulation entre les concepts et les démarches de l ingénierie avec les expériences ou les projets des auditeurs. Elle implique une forte participation de chacun notamment lors des enseignements dirigés où des cas sont analysés collectivement. Modalités de validation Outre la participation régulière aux cours et aux travaux collectifs dans les enseignements dirigés, la validation de cette UE s effectue par la production d un dossier de huit à dix pages analysant une pratique d ingénierie effectuée dans le cadre professionnel du stagiaire ou proposée par l enseignant chercheur. Ce dossier devra obligatoirement faire référence aux ouvrages et aux articles signalés dans la bibliographie. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

148 FAD119 Montage juridique et financier de dispositifs de formation Permettant la validation Personnes ayant en charge la gestion opérationnelle de dispositifs de formation ou le conseil à des utilisateurs institutionnels : - assistants de formation en entreprise ; - coordinateurs d'actions de formation en entreprise ou en organisme de formation ; - conseillers de formation en Opca. Prérequis Avoir suivi l'ue FAD heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h les 11 février 11 mars 1 er avril 7 et 27 mai 9 juin 2015 Identifier les principales règles de fonctionnement institutionnel et financier du système de formation en France. Situer les principales mesures de formation à destination des différents publics : Cif, CPF, contrat et périodes de professionnalisation, contrat d'apprentissage, plan de formation, contrats aidés, contrat de transition professionnelle, différents types de congés... Repérer les principales sources de financement directes et indirectes mobilisables sur des opérations ou dispositifs de formation. Connaître et mettre en œuvre les principales procédures et démarches de construction de dispositifs (acteurs pertinents à mobiliser, opérations à effectuer, ordre des temporalités, formalités à respecter). Identifier et sélectionner les principales sources d'informations pertinentes en matière de droit et de financement de la formation. Schéma général des institutions de formation en France et leur fonctionnement. Les mesures et dispositifs à destination de salariés en activité. Les mesures et dispositifs d'insertion des jeunes dans l'entreprise. Les mesures et dispositifs d'insertion dans l'entreprise des adultes demandeurs d'emploi. Les mesures et dispositifs de formation et reclassement des salariés menacés de licenciement. Les mesures et dispositifs d'aide de l'état, des conseils régionaux et des fonds européens en matière de formation. Les formalités administratives et fiscales : déclaration 2483, échéancier des obligations légales. Synthèse sur les règles, procédures et postures à appliquer pour un professionnel de montage de dispositifs. Modalités de validation Présentation en séance d un dossier documentaire sur un dispositif ou une mesure, et rédaction de quelques pages d analyse personnelle sur ce thème. Jean-Luc Ferrand, ingénieur de recherche, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] 148 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

149 FAD120 Tutorat et accompagnement dans les formations en alternance Accompagner un jeune en formation en alternance dans le cadre de l entreprise. Toute personne exerçant une fonction de tutorat, d accompagnement ou d encadrement de salariés jeunes ou adultes dans le cadre de dispositifs alternés (apprentissage, professionnalisation, contrats aidés) heures/6 jours 6 crédits De 9h à 17h les 9 et 10 avril 28 et 29 avril 16 et 17 juin 2015 Nombre de participants 8 minimum / 20 maximum Anne Bouthry, professeure associée, Cnam [email protected] [email protected] Information et inscriptions [email protected] Fixer les règles spécifiques à l accompagnement tutoral au sein du dispositif de l alternance. Différencier et enseigner, former, transmettre, accompagner. Positionner les rôles de chacun dans la relation tutorale. Identifier : - les situations ressources pour l apprentissage ; - les situations difficiles ou délicates dans le cadre du travail. Concilier les exigences productives et les potentialités constructives des situations de travail. Construire des outils pour le travail et la formation avec le centre de formation. Analyser sa propre activité pour la transmettre à un professionnel débutant. Questionner ses savoirs et pratiques, s en distancer pour en interroger d autres. La fonction tutorale et son cadre réglementaire. Le rôle du tuteur selon le type de contrat de l alternant : contrat d apprentissage, contrat de professionnalisation, contrat de génération, emploi d avenir Les étapes de l accompagnement : accueil, contrat mutuel, élaboration du parcours, mises en situation, régulation, facilitation, évaluation. Les rôles, statut, mission, fonction et posture du tuteur. Enjeux, conditions et modalités de travail entre centre de formation et l entreprise. Les différentes formes d interactions tuteur/alternant. Les situations formatrices ; l observation de l alternant au travail. Les environnements de travail expansifs/restrictifs. Les moyens et outils pour la transmission de l expérience. Les écarts et les tensions entre les prévisions et le réel du travail. Les différentes formes d évaluation et de co-évaluation. Méthode pédagogique Une démarche pédagogique qui alterne les apports des enseignants-chercheurs, des cas proposés par les stagiaires et des présentations effectués à partir des pratiques professionnelles des participants. Cette pédagogie implique une forte participation de chacun notamment lors de l analyse collective des cas. Modalités de validation Document de 10 à 15 pages sur l exercice de la fonction tutorale du candidat : analyse réflexive d une situation d accompagnement/tutorat dans le cadre d une formation en alternance. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

150 FAD122 Développement des compétences, développement des territoires Professionnels ayant à construire, suivre, gérer des actions ou des dispositifs de formation, en formation initiale continue, en lien avec l activité économique locale, ou intéressée par les questions des liens entre formation et développement économique territorial. Toute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes (formateur, assistant de formation, coordinateur, prescripteur, représentant du personnel) ou souhaitant s y professionnaliser. Prérequis Il est conseillé d avoir suivi ou de suivre en parallèle les UE FAD103 ou FAD heures/6 jours 8 crédits De 9h à 17h les 12 et 13 février 12 mars 2 et 15 avril 13 mai 2015 Jean-Luc Ferrand, ingénieur de recherche, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] Intégrer, dans son cadre professionnel, une «culture territoriale». Connaître les outils d analyse et de compréhension des dynamiques de la compétence sur un territoire (diagnostic, projet, Gpec...). Identifier les différentes démarches et méthodes de développement des compétences et de formation dans un territoire. Développer des actions de formation et de construction de compétences dans une logique territoriale. Approche conceptuelle des notions de territoire, de compétence, de développement durable, de développement économique et social. La relation emploi formation et les dynamiques de mobilité sur un territoire. Les différentes approches des outils de connaissance et de compréhension d un territoire. Les différents modèles de relations entre compétence, formation et développement sur un territoire. Outils et méthodes de la Gpec territoriale. La construction d un dispositif partenarial d ingénierie des ressources humaines locales. L animation d un territoire et la gestion des relations entre les différents acteurs. La problématique et les méthodes de la formation développement. Modalités de validation Production d un diagnostic de territoire préalable à des modalités concrètes d intervention en formation et gestion de compétences. 150 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

151 FAD133 Groupe d analyse de pratiques de formation Analyser ses pratiques de formateur. Personnes ayant déjà suivi un cursus de formation de formateurs. Formateurs permanents ou occasionnels intervenant dans différents types de dispositifs (en présentiel, à distance, en situation de travail, en alternance). Professionnels d autres secteurs ayant une pratique empirique de la formation heures Deux formules au choix sont proposées. Un stage de 12 demi-journées, étalées sur plusieurs mois à partir de novembre : les 3, 17 et 24 novembre 8 et 15 décembre et 26 janvier 2 et 9 février 2, 16 et 30 mars 2015 Un stage de 6 jours, au second semestre : les 2, 16 et 30 mars 13 avril 4 et 18 mai 2015 Le + Une occasion de bénéficier d un accompagnement professionnel dans le prolongement de son cursus de formation. Une occasion pour tous les formateurs de réinterroger leurs pratiques, dans un espace dédié, avec des enseignants-chercheurs de l équipe métiers de la formation. Analyser ses pratiques professionnelles et son rôle social en tant que formateur. Passer d une pratique spontanée à une pratique «élaborée» par l échange au sein d un groupe de parole. Repérer les modèles pédagogiques sous-jacents à ses pratiques. Confronter ses apprentissages aux situations professionnelles vécues. élaborer sa pratique de formateur et développer ses capacités d action. Les séances seront l occasion pour chaque participant de réfléchir à sa pratique de formateur, au sein d un groupe de pairs, à partir de l exposé par l un d entre eux d une situation problématique rencontrée dans la vie professionnelle. Responsables pédagogiques Emmanuelle Betton, Capucine Brémond, maîtres de conférences, Cnam [email protected] Information et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

152 SG01 Comment animer et intégrer un jeu d entreprise dans un séminaire de formation? Responsables de formation, enseignants de gestion (lycées, universités, écoles d ingénieur et de commerce), formateurs en entreprise, formateurs en formation continue heures/2 jours Les 17 et 18 novembre 2014 Nombre de participants 6 minimum / 28 maximum Olivier Vidal, maître de conférences, Cnam Information et inscriptions [email protected] Connaître l étendue des pédagogies utilisant les serious games. Savoir animer un séminaire de formation en utilisant un jeu d entreprise. Apprendre à manier un logiciel de jeu d entreprise. Connaître les différentes possibilités d extensions pédagogiques à partir d un jeu d entreprise. Introduction Présentation générale des serious games (terme générique englobant un ensemble de pédagogies innovantes). Place des simulations de gestion (jeux d entreprise) dans ces pédagogies. Le fonctionnement d un jeu d entreprise : outil de simulation de gestion Le fonctionnement général d un jeu d entreprise. Le jeu d entreprise en pratique : simulation de la gestion d une entreprise par les participants. évaluation des décisions prises par les participants, analyse des résultats. Prise de recul et retour d expérience. Une diversité d exploitation pédagogique infinie Les outils techniques : utilisation des fonctions du logiciel, classements, courbes, supports, utilisation d Internet L accompagnement pédagogique, techniques d animations, moments clefs Diversifier la pédagogie, création de scénarios, d évènements. Production de rapports écrits, production d exposés oraux Exemples de séminaires d animation, analyse des plannings. Un panorama des différents logiciels proposés sur le marché et leurs possibilités Exemples de pratiques et de retours d usage. Présentation de plusieurs logiciels de jeu d entreprise présents sur le marché. Méthode pédagogique Durant une couvrant un tiers de la formation, les participants sont plongés dans une simulation de gestion d entreprise, abordant de manière transversale toutes les dimensions de la gestion d entreprise. La pédagogie s appuie sur l utilisation d un logiciel de jeu d entreprise développé par Olivier Vidal, enseignant du Cnam : Win-firme. Des exposés plus théoriques permettent d appréhender la pédagogie des serious game. 152 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

153 TET099 Analyse de son parcours et positionnement professionnel Permettant la validation Toute personne en reprise d études, situation d évolution ou de rupture professionnelle souhaitant interroger son parcours pour définir de nouvelles orientations. Stagiaires inscrits dans les diplômes préparant à ces domaines d'intervention heures/8 jours 6 crédits De 9h à 17h30 Groupe 1 : les 29 (après-midi) et 30 septembre, 1 er (matin) octobre 13 et 14 novembre 4 et 5 décembre et 13 février 2015 Groupe 2 : les 2 et 3 octobre 13 et 14 novembre 4 et 5 décembre et 13 février 2015 Roselyne Orofiamma, ingénieure de recherche, Cnam Information et inscriptions cnam-dé[email protected] Dans une perspective d évolution, d'orientation professionnelle ou de reprise d études : définir son positionnement professionnel ; s inscrire dans de nouvelles fonctions visées, notamment celles qui se rapportent aux métiers de l orientation et de l accompagnement, de la formation, du travail social et des ressources humaines. Les identités socioprofessionnelles, les remaniements et questionnements que l accès à de nouvelles fonctions implique. L exploration des parcours visant à éclairer les choix d orientation, les évolutions et les ruptures, en particulier les questions que soulèvent le rapport au travail et le rapport au savoir, ce qui conduit chacun à s investir dans un nouveau contexte de travail, en particulier dans le champ de l accompagnement, de l'orientation, de la formation, du travail social ou des ressources humaines. L analyse de pratiques portant sur des situations professionnelles qui mettent en jeu des dimensions à la fois institutionnelles, organisationnelles, juridiques, mais aussi personnelles au sens où elles impliquent le sujet dans sa relation à l autre. En quoi les activités d'orientation, d'accompagnement, de formation, de ressources humaines ou de travail social qui relèvent des métiers de l humain mobilisent-elles des valeurs, des conceptions et une éthique professionnelles? Quelles sont les formes d engagement de chacun et les projets poursuivis? La démarche proposée se fonde sur un travail d implication et de questionnement personnel à partir d une approche biographique et psychosociologique. Modalités de validation La validation de cette unité d enseignement repose essentiellement sur la participation aux activités proposées lors des séances de formation (réalisation d exercices individuels ou collectifs, à l oral ou à l écrit). Elle suppose donc l assiduité et l implication dans les différentes propositions de travail. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

154 TPC023 L accompagnement personnalisé des élèves : exploration et découverte des métiers et des formations (Réforme du lycée) Professeurs. CPE. Conseillers d orientation-psychologues. de groupe, nous consulter : [email protected] 6 heures/1 journée ou 12 heures/2 jours Nous consulter. Objectif S approprier les concepts et méthodologies d exploration et de découverte des métiers et des formations. Apports théoriques Le travail (sa fonction sociale et psychologique). Le métier (un concept). L activité (une unité d analyse). et méthodologiques Comment installer un cadre pédagogique permettant de parler du travail, des métiers aux élèves? Comment favoriser l appropriation par les élèves d une méthodologie d analyse des métiers, du travail, pour mieux comprendre le monde et s y projeter le moment venu? Quelle place pour l information? l exploration? Comment engager et développer les dialogues autour du travail avec les élèves, leurs familles, l équipe éducative? Méthode pédagogique La de la formation (1 ou 2 jours) et le nombre de participants conditionnent les modalités de formation : exposés théoriques, approche méthodologique, analyse de matériaux (films, écrits) ; échanges à partir des expériences des participants. Intervenante Emmanuelle Reille-Baudrin, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

155 TPC021 évaluer les élèves : réflexion autour des outils et méthodes Toute personne concernée par l'évaluation scolaire : enseignant, chef d'établissement, corps d inspection. Conseiller d orientation-psychologue. Psychologue scolaire. de groupe, nous consulter : [email protected] 6 heures/1 journée Nous consulter. Apporter ou actualiser des connaissances sur l'évaluation scolaire (des premières recherches de Piéron aux constats plus actuels) et sur les différentes modalités d évaluation. Permettre une réflexion autour de la fiabilité des évaluations scolaires. À partir de la présentation de résultats de recherche, nous aborderons les problématiques suivantes : la validité de la note ; les expériences de multi correction ; la validité pronostique des notes scolaires et l analyse de l évolution des notes entre la classe de 3 e et la classe de 2 de ; les différentes possibilités d évaluation : notation classique, évaluation par contrat de confiance, épreuves standardisées, auto évaluation Méthode pédagogique Exposés théoriques. Exposés de recherche. échanges sur les pratiques d'évaluation. Intervenant Philippe Chartier, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

156 TPC013 Accompagnement des jeunes en bilan d orientation scolaire et professionnelle Professionnels chargés de l accompagnement des jeunes dans leurs parcours de formation et d insertion professionnelle heures/2 jours Nous consulter. Responsable et intervenante Thi-Van Patillon, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Mieux connaître et prendre en compte certaines problématiques d orientation spécifiques à l'adolescence lors des transitions comme, par exemple, celles liées au passage de l école, au monde du travail et celles relatives à la gestion des changements internes et externes dans une perspective identitaire et développementale. Consolider et développer les connaissances en matière de conseil en orientation et les pratiques d'accompagnement des jeunes lors de l élaboration des choix en orientation (formation ou emploi). Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Apports théoriques - Psychologie développementale et psychologie du conseil en orientation avec focus sur les connaissances relatives à la période charnière qu est l'adolescence. - Définition des concepts clés et mise en lien avec des pratiques (étude de cas). Repères méthodologiques - «Le triangle d or» : il s agit d une démarche conjointe qui conjugue l approche éducative, l évaluation et le conseil adaptatif en orientation au regard des difficultés repérées chez les jeunes. - Un accompagnement personnalisé allié à un indispensable travail en partenariat. Méthode pédagogique Alternance des apports théoriques et des études de cas. 156 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

157 TPC034 Accompagnement des adultes en transition socioprofessionnelle Professionnels chargés de l accompagnement des adultes dans leurs parcours de formation et d insertion professionnelle heures/2 jours Nous consulter. Responsable et intervenante thi-van Patillon, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Permettre aux professionnels d acquérir et de consolider une démarche globale d accompagnement des adultes lors des transitions professionnelles volontaires ou subies. Cette démarche globale doit permettre aux praticiens de mieux établir, par la suite, un ordre de priorités dans leurs différentes interventions. Identifier et évaluer l impact de différents contextes dans lesquels se situe l individu en situation de transition. Explorer les ressources individuelles et celles susceptibles d être fournies par l environnement afin de mieux aider la personne à faire face aux transitions difficiles. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Apports théoriques en psychologie du développement de carrière et de l orientation tout au long de la vie (OTLV) : revisiter certains concepts clés tels que projet, carrière, parcours, mobilité et compétence. En effet, accompagner des adultes en transition dans le contexte socioéconomique d aujourd hui implique une prise en compte de l évolution de ces concepts et de leur impact sur les pratiques de conseil, comme l a suggéré Marc Savickas : «Quand la musique change, la danse, aussi, doit changer!» ; fournir quelques repères méthodologiques : dans une perspective interactionniste, les différentes variables individuelles telles que les intérêts et les valeurs... sont à analyser en tenant compte de différents contextes. à titre d illustration, l analyse d une méthode d aide au choix et à la prise de décision lors d un accompagnement personnalisé sera présentée : les apports et limites d une telle méthode d aide appliquée aux adultes en transition feront l objet d échanges. Méthode pédagogique Apports théoriques et études de cas. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

158 TPC003 Bilan de compétences : une démarche d orientation Professionnels de l emploi ou de l insertion avec une expérience du conseil, de la formation ou de l orientation heures/5 jours Nous consulter. Situer le bilan de compétences parmi les autres pratiques d orientation et de conseil. Connaître les familles d outils utilisés. S approprier les démarches et phases du bilan. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Dispositif juridique et cadres réglementaires. Perspectives historiques et développements actuels (BC, BCA, VAE ). Cadrages théoriques en psychologie de l orientation (construction identitaire, projets, transitions). Méthodologie du bilan de compétences (phases du bilan, déontologie). Approche des intérêts et des valeurs (typologie de Holland, méthodes éducatives). Supports et méthodes d analyse de l expérience. Entretien de conseil. Méthode pédagogique Apports théoriques. études de cas. Mises en situation. Monique Garnier, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

159 TPC032 Bilan de compétences : études de cas Psychologues. Conseillers en insertion heures/3 jours Nous consulter. Savoir positionner la demande du sujet. établir un diagnostic professionnel en fonction du repérage des compétences disponibles et transférables d une part, des freins, d autre part. Décider de la méthodologie d accompagnement appropriée à la demande. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Présentation de la méthode. Huit études de cas seront traitées en groupe et porteront sur des dossiers typiques rencontrés en situation de bilan. Synthèse et formalisation des données étudiées. Méthode pédagogique Apports théoriques et méthodologiques. études de cas. Monique Garnier, professeure des universités associée, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

160 TPC048 Bilan de compétences : réalisation du document de synthèse Professionnels du conseil et de l accompagnement en bilan de compétences heures/2 jours Nous consulter. Enseignante Martine Poulin, ingénieure de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Présenter le document de synthèse : ses attendus législatifs, pédagogiques et méthodologiques. S approprier la rédaction de la synthèse du bilan à partir d études de cas. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Dispositif juridique et cadres réglementaires. Cadrages théoriques en psychologie de l orientation (construction identitaire, projets, transitions, trajectoires professionnelles). Aspects déontologiques liés à la synthèse du bilan (propriété du bénéficiaire) : une charte qualité. Identification des éléments constitutifs de la synthèse du bilan : compétences, éléments d élaboration du projet personnel et professionnel, moyens de mise en œuvre. Méthodologie de la synthèse du bilan de compétences : entretien de restitution - phase de conclusion. Une posture spécifique de l accompagnateur face à l écriture (voire la co-écriture) du document de synthèse : identification, formalisation et valorisation. Méthode pédagogique Apports théoriques. études de cas. Mises en situation. 160 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

161 TPC050 Les jeunes adultes - accompagnement en orientation professionnelle Conseillers d orientationpsychologues. Professionnels des missions locales heures/2 jours Nous consulter. Objectif Adapter les méthodes d accompagnement du bilan de compétences à un public adolescent ou jeune adulte, en recherche d élaboration d un projet professionnel. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Présentation de trois modes d approches théoriques de l accompagnement : l écoute ; l information ; l évaluation. Méthode pédagogique Apports théoriques. Travail en groupe. études de cas. Monique Garnier, professeure des universités associée, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

162 TPC031 L'accompagnement des publics fragilisés Conseillers en insertion. Psychologues heures/4 jours Nous consulter. La réalité socioéconomique actuelle engendre des ruptures de plus en plus fréquentes dans la congruence des projets professionnels individuels et de leurs contextes, imposant au sujet de vivre des situations de clivage problématique. établir un diagnostic d accès à la socialisation, à la formation ou à l emploi en fonction du repérage des compétences disponibles et transférables d une part, des freins, d autre part. Constituer le «portefeuille de ressources individualisé» des personnes en recherche de trajectoire d insertion. Prendre en compte les ressources effectives et mobilisables du demandeur. Disposer d une méthode prédictive et préventive de validation, essentielle à l élaboration et à la finalisation d un parcours réalisable. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. échange de pratiques et présentation de la méthode. Utilisation de l entretien de face à face dans le bilan de ressources individualisé. Initiation à la pratique de l analyse expérientielle et à l utilisation des outils psychométriques dans le bilan de ressources individualisé Accompagnement du sujet à la fin du bilan de ressources individualisé, techniques de restitution des résultats et travail en réseau. Méthode pédagogique échange de pratiques en groupe. Apports théoriques et méthodologiques. études de cas. Monique Garnier, professeure des universités associée, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

163 TPC056 Méthodologie des récits de vie Professionnels cherchant à développer une nouvelle pratique des récits de vie du travail et désirant la réinvestir dans leur activité professionnelle. Médiateurs en entreprise. Conseillers et accompagnateurs en bilans de compétences. Professionnels des services de santé au travail (infirmières et assistantes sociales du travail), de l insertion professionnelle heures/4 jours Nous consulter. Intervenante Martine Poulin, ingénieure de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Récits de vie du travail Explorer les trajectoires professionnelles. Analyser les arbres généalogiques des métiers de la famille. Comprendre en quoi «le sujet» se situe à l articulation des dimensions historiques, sociales et psychologiques et des lieux de mémoire du travail et des métiers dans son enfance, pour mettre en relief ses héritages, ses aspirations, ses valeurs et ses croyances. Tout ceci pour mieux comprendre et analyser le sens de ses engagements culturels et sociaux. Récits de vie au travail Analyser comment la personne ressent sa vie au travail en termes de «souffrance et d épanouissement» selon le rapport entretenu avec les événements de sa construction identitaire, selon ses enjeux personnels et collectifs mis en chantier, dans les situations professionnelles ou les activités d engagement social. Récits de vie en travail Repérer les moyens d agir pour re-dégager «de la liberté et de la créativité de soi» dans une perspective temporelle à court, moyen, voire long terme. Utilisation de la démarche des récits de vie, à l aide d outils spécifiques tels que le génogramme des métiers, les trajectoires socio-professionnelles, les lignes de vie. Travail à partir de concepts et d articles bibliographiques de référence. études de cas et mises en situation en sous-groupes. Formalisation des échanges et des travaux de groupe, par des écrits individuels et/ou collectifs. Chaque participant travaillant à partir de sa propre histoire au travail, une implication dans la démarche est obligatoire. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

164 PRT106 Validation des acquis et développement de l expérience Professionnels impliqués dans le dispositif de validation des acquis en tant qu accompagnateurs, membres de jury ou responsables institutionnels. Stagiaires titulaires d une licence en sciences humaines heures/6 jours Nous consulter. et intervenant Bernard Prot, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Connaître les principes et les textes qui fondent le dispositif français de validation des acquis de l expérience. Prendre connaissance de modalités de fonctionnement du dispositif dans les institutions certificatives et en accompagnement Rapporter ces principes et ces modalités à une question de méthode : comment mettre en relation des connaissances développées dans l expérience et la signification des termes des référentiels de diplôme? Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. La formation est fondée sur une série d études conduites à partir de méthodes d analyse du travail - et plus précisément de clinique de l activité avec des accompagnateurs et des membres de jury en validation des acquis. Mise en perspective du dispositif de validation des acquis en France au regard des transformations récentes de l orientation à l âge adulte Approche théorique de la mise en relation des «concepts quotidiens» développés au travail et des concepts inscrits dans les référentiels de certification, depuis les travaux du psychologue Vygotski, reconsidérés dans le contexte social et scientifique contemporain. étude des entretiens d accompagnement et de jury filmés et analysés par les professionnels qui les ont effectués. Méthode pédagogique Enseignement dialogué, études de cas. Modalités de validation Possibilité de valider les crédits par un travail sur table, sur demande à l inscription. 164 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

165 TPC039 L orientation tout au long de la vie : concepts, enjeux et méthodologie Professionnels du conseil en orientation, en parcours professionnel, en insertion, en reconversion, de carrière et RH heures/2 jours Nous consulter. Intervenante Emmanuelle Reille-Baudrin, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Développer des connaissances et méthodologies nécessaires à l accompagnement au changement de situations personnelles, professionnelles, organisationnelles ou institutionnelles ; Développer des moyens d agir face à l élargissement des missions dans le cadre de l orientation tout au long de la vie. L orientation tout au long de la vie, des concepts aux pratiques sociales : un contexte historique, politique et institutionnel Des mots aux concepts : parcours professionnels, expérience professionnelle, carrière, transition, mobilité Quels moyens, méthodes, pour accompagner l orientation tout au long de la vie dans une perspective développementale? Le travail : éclairer sa fonction psychologique pour mieux analyser en quoi et comment il peut favoriser le développement. Le changement : ressource et/ou obstacle au développement? Qu il soit géographique, de métier, d activité, de fonction, de statut, d organisation, d équipe de travail, de rythme, il modifie le rapport sur lequel repose l équilibre et la santé et impose un travail d ajustement ou de construction de nouvelles normes. L activité en période de transition : dans l espace de cette transition, le sujet peut développer des sentiments très contradictoires à l égard de ses activités passées et à venir. Travailler avec et sur ces variations, c est permettre de multiplier les points de vues sur les activités et leurs destins possibles. Méthode pédagogique Apports théoriques, méthodologiques. Co-analyse de situations dans le cadre méthodologique développé. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

166 TPC005 Genre, formation, orientation, travail Professionnels de l éducation, de la formation, de l orientation, de l insertion professionnelle, du recrutement, de la gestion RH confrontés aux problématiques de la mixité et de l égalité F/H. de groupe, nous consulter : [email protected] 35 heures/5 jours Nous consulter. Responsables pédagogiques et intervenantes Françoise Vouillot, maître de conférences, Cnam Marie-Laure Steinbruckner, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] [email protected] Contact administratif [email protected] Parmi leurs différentes missions et tâches, ces professionnels se doivent de prévenir toutes discriminations notamment celles fondées sur le sexe et de favoriser la mise en œuvre d actions et de pratiques permettant d assurer le bon fonctionnement de la mixité et de produire une égalité effective entre les filles et les garçons, les femmes et les hommes. La formation à pour objectifs d amener les stagiaires à : repérer et analyser les causes et les effets de la division sexuée des savoirs, de l orientation et du travail ; prendre conscience de leurs propres représentations et système d explication des différences de sexe, des rôles et des normes de sexe ; questionner leur système explicatif du genre et son impact sur leurs pratiques professionnelles pour développer de nouveaux positionnements professionnels visant à favoriser la mixité et à produire de l égalité ; développer les qualités d écoute, de soi et des autres, et sensibiliser aux difficultés et problèmes que pose la mise en question des stéréotypes et des normes de sexe. Mesurer/évaluer : état des lieux analysé au prisme du genre, de la division sexuée des savoirs et des compétences à l école, de l orientation et du travail. Comprendre/expliquer : présentation de cadres d interprétation pluridisciplinaires : la distinction sexe/genre, normes de féminité/masculinité, rôles et rapports sociaux de sexe, impact sur la construction des identités et le fonctionnement social. Agir : analyse de l enjeu et de la mise en jeu de l identité sexuée dans les situations de formation et de travail et dans l'élaboration des projets d'orientation. Analyse de l impact du genre sur les pratiques professionnelles. Pistes pour des pratiques visant à produire plus de mixité et d égalité. Méthode pédagogique Les apports de connaissances pluridisciplinaires (statistiques, théories, concepts, résultats de recherche...) et les analyses se font à partir des matériaux fournis par les stagiaires au cours des activités qui leur sont proposées. La formation mobilise la réflexion et la participation active des stagiaires par des activités individuelles, en sous-groupes et en grand groupe (partage d'expérience, brainstorming, jeux de rôles filmés...). 166 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

167 TPC004 Professionnels du champ de l orientation et de l insertion. Pour toute autre personne utilisant l entretien à titre professionnel, nous consulter. Remarque Les apprentissages de la session de niveau I (TPC004) constituent le socle et un préalable indispensable à la participation à la session de niveau II (TPC055) heures/5 jours Nous consulter. Entretien d aide et de conseil en orientation et autosupervision - Niveau I Acquérir une démarche d entretien : de l accueil à la clarification du problème rencontré et de ses composantes. Développer des compétences d écoute et de communication spécifiques à l accompagnement. Apprendre à s auto-superviser par une analyse de sa pratique de l entretien. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Éléments de structuration d un entretien d aide et de conseil centré sur la personne. Approche du processus de changement en situation d entretien : les caractéristiques des clients, les compétences professionnelles mises en œuvre, le développement de l alliance de travail et de la relation en entretien. Mise en pratique des phases d identification de l objet de la demande et de clarification du problème rencontré au travers de mises en situation d entretien. Apprentissage de l autosupervision et de la réflexivité professionnelle. Méthode pédagogique Alternance d exposés théoriques, de mises en situation et d ateliers de pratique. Il s agit d un micro enseignement : le travail de mise en situation d entretien se déroule en groupe restreint. Les entretiens menés en situation de formation sont enregistrés et donnent lieu à une supervision. TPC055 Entretien d aide et de conseil en orientation et autosupervision - Niveau II intervenantes Manon Pouliot, Brigitte Bourcier, chargées d enseignement et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] heures/5 jours Nous consulter. Aboutissement de la démarche d entretien : vers l élaboration de solutions et la concrétisation d un plan d action. Consolider ses compétences d écoute et de communication. Accroître ses capacités d autosupervision. De l aide au conseil : de la compréhension du problème à sa résolution. Élaboration de pistes d action(s) et prise de décision. Enrichissement des habiletés de communication à l œuvre dans l entretien. Les phénomènes d autoprotection dans les moments de transition et de changement. Les manifestations et les leviers de l intersubjectivité dans l entretien. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

168 TPC053 Accompagner les parcours professionnels : faire du changement une source de développement Conseillers en parcours professionnels heures/2 jours Nous consulter. Intervenante Emmanuelle Reille-Baudrin, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Permettre aux conseillers en parcours professionnels de : développer les connaissances et méthodologies nécessaires à l accompagnement au changement de situations professionnelles, organisationnelles ou institutionnelles ; développer les moyens d agir face à l élargissement de leur champ de compétences. La question du changement : ressource et/ou obstacle au développement. L activité dans cette période de transition : entre activités passées et activités à venir. Les moyens de l accompagnement au changement par les professionnels : un espace à construire. Méthode pédagogique Alternance entre apports théoriques et méthodologiques. échanges et débats. Co-analyse de situations de changements proposées par les participants. TPC002 Analyse des pratiques professionnelles des praticiens (orientation, insertion, emploi, éducation, social, santé) Professionnels du conseil en orientation et en insertion, psychologues, enseignants, travailleurs sociaux... de groupe, nous consulter. 6 séances de 3 heures réparties sur l année soit 18 heures Nous consulter. [email protected] Contact administratif [email protected] L analyse des pratiques doit permettre de mieux cerner les composantes personnelles et contextuelles de son activité, d identifier les ressources sur lesquelles s appuyer, les difficultés rencontrées et d envisager des développements pour la pratique. Il s agit en outre d analyser l implication personnelle et son impact dans la prise en charge des personnes. Méthode pédagogique Le travail d analyse et de réflexion se fait en groupe et à partir des matériaux tirés de l expérience professionnelle des participants. Le cadre de travail vise à permettre le développement de perspectives nouvelles sur son activité professionnelle. 168 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

169 TPC038 évaluation des capacités de raisonnement : le test RCC (raisonnement sur cartes de Chartier) Conseiller d orientation-psychologue. Psychologue en bilan et CIBC. Psychologue scolaire. Psychologue en Esat ou en institution spécialisée 204 /jour 6 heures/1 journée 12 heures/2 jours (avec une interruption d un mois environ entre les 2 journées) Nous consulter. Intervenant Philippe Chartier, maître de conférences, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Présentation de l épreuve de raisonnement RCC sur support de cartes (de type cartes à jouer) : une épreuve collective (format papier crayon) mais utilisable également en passation individuelle, attractive, qui permet le recueil de plusieurs indicateurs : score total (de type facteur g), score spatial, score numérique Une analyse clinique des résultats est possible : analyse du patron de réponse et analyse des erreurs. Plusieurs versions du RCC existent, adaptées à différents publics (adultes de faible niveau, collégiens, lycéens, étudiants, salariés...). Les différentes utilisations du RCC seront présentées : évaluation collective, évaluation individuelle, ateliers de raisonnement Les bases de l élaboration de l épreuve ; place du RCC dans les tests existants (ses spécificités) ; conditions d utilisation et d interprétation ; études de cas. Dans le cas de la formation sur deux jours, et après achat de l épreuve par la structure institutionnelle du stagiaire, une seconde journée (située à environ un à deux mois de la première journée) sera consacrée à l analyse des passations effectuées. Méthode pédagogique Exposés théoriques. Passation de l épreuve, cotation, interprétation des scores. études de cas. échanges sur les pratiques d'évaluation. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

170 TPC016 Utilisation des échelles de Wechsler (WISC IV) Conseillers d orientation-psychologues. Psychologues. Psychologues praticiens du bilan heures/2 jours Nous consulter. Intervenante Katia Terriot, chargée de formation et de recherche, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] Permettre l utilisation de l'échelle WISC IV. Actualiser les connaissances théoriques. Favoriser l interprétation des protocoles. Envisager des pistes de remédiation. Introduire à une réflexion déontologique sur la pratique des tests. Les différentes théories de l efficience intellectuelle, le modèle CHC. La structure actuelle des échelles de Wechsler. Les différentes méthodes d interprétation. Les implications psychopédagogiques du bilan. Présentation d'études de cas. La phase de restitution, le bilan écrit. Organisation La première journée est essentiellement consacrée aux aspects théoriques de la mesure de l'intelligence, ainsi qu'à une réflexion sur les spécificités du nouveau matériel. La seconde porte sur l'apprentissage en petits groupes d'une méthodologie d'analyse quantitative puis qualitative des résultats à partir d'études de cas. Méthode pédagogique Exposé théorique. Discussions. Travail en groupes. 170 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

171 TPC058 Sens de la vie et sens du travail : des nouveaux outils pour l orientation et les bilans Professionnels de l orientation et du conseil. Conseillers en insertion. Professionnels des ressources humaines. Psychologues heures/2 jours Nous consulter. [email protected] Contact administratif [email protected] Découvrir les cadres de référence des approches «sens de la vie» et leur utilité pour l accompagnement en orientation professionnelle. Savoir utiliser des nouveaux outils (supports, questionnaires, méthodes) pour faire émerger la question du sens du travail et de la vie. Savoir mettre en place un dispositif d accompagnement au «sens de la vie /sens du travail» pour répondre à une demande de transition professionnelle. Introduction : synthèse des modèles philosophiques du sens de la vie et de l art de vivre : des philosophes antiques aux philosophes du XIX e et XX e (Nietzsche, Sartre, Onfray, Comte- Sponville, etc.). Les modèles psychologiques du sens de la vie : décrire ce qui donne du sens à la vie et au travail, comprendre les conséquences sur l adaptation et le bien-être, les effets sur la carrière. Le life-designing, la psychologie positive, les recherches internationales sur le sens de la vie et leur utilité pour comprendre les choix d orientation. Utilisation pratique d exercices originaux (supports, questionnaires, méthodes psychopédagogiques) permettant de situer quel sont : le sens du travail et de la vie, la conciliation des domaines de vie et le pilotage de sa carrière et de sa vie. Mise en place de dispositifs d accompagnement individuels ou collectifs (pouvant s intégrer à des bilans de compétences) centrés sur une approche «sens de la vie», évaluation des dispositifs. Méthode pédagogique Apports théoriques. Test d autodiagnostic des valeurs existentielles de vie. Exercices d animation de groupe et exercices individuels. Présentation et analyse de dispositifs d intervention. Travail en sous-groupe. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

172 TPC010 Animation de groupes en orientation Professionnel(le)s de l orientation, de l emploi ou de l insertion qui ont à intervenir dans des groupes ou qui souhaitent développer cette modalité d intervention heures/3 jours Nous consulter. Accroître ses compétences d observation et de compréhension des différentes dimensions à l œuvre dans un groupe réuni pour l orientation. Appréhender certaines méthodes de travail structuré en groupe. Se positionner comme animateur et animatrice d un groupe d orientation. Développer une pratique réflexive de l animation des groupes en orientation. Inscription soumise à agrément Adressez votre CV et lettre de motivation au contact pédagogique. Présentation de notions théoriques issues de différents champs de la psychologie des groupes. Exposé sur le rôle et les principales fonctions de l animation. Analyse de situations d animation de groupe tirées de l expérience des participants de la session de formation. Mises en situations de groupes qui serviront de support à l observation et à un retour. Méthode pédagogique Apports théoriques, et méthodologiques, études de cas, mises en situation réelles de travail en groupe et retour sur ces situations. Manon Pouliot, chargée d enseignement et de recherche, Inetop, Cnam [email protected] Contact administratif [email protected] FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

173 CS51p1 Certificat de spécialisation Développer la créativité dans les entreprises et les collectivités Certifi i ante (en cas d'inscription individuelle) Nous consulter. Niveau d entrée : bac+3 Niveau de sortie : bac+4 Contact administratif [email protected] Compétences visées Ce certificat a pour objectif le développement des compétences créatives individuelles et des compétences nécessaires au management des idées par la découverte et la manipulation de concepts, de méthodes et d'outils. Conditions d accès Cette formation est disponible aux stagiaires de niveau bac+3 ou équivalent dans le domaine visé. Conditions de délivrance La validation s effectue par la remise du mémoire de fin d'année. Les participants sont invités à y développer leur vision de la créativité et les moyens de la mettre en œuvre dans leur milieu professionnel en tenant compte des enseignements théoriques et pratiques transmis. Stages, projets, mémoire Un mémoire portant sur un projet sera demandé en fin d année pour valider la formation. USOP0W : développement de la créativité : notions, principes et techniques de bases Chacune de ces journées comprend quatre séquences : 3 séquences théoriques + 1 séquence témoignage d'entreprise : un responsable d'une grande entreprise ayant développé une expérimentation en créativité vient présenter son expérience, ses difficultés, ses réussites. Nous ferons appel aux entreprises qui ont participé aux colloques et séminaires de Créa- Université. Définitions de la créativité ; notions de base. Le processus de résolution de problèmes, le Creative Problem Solving. Les profils créatifs (Foursight). Postures dynamique et sensible. Lien entre créativité et innovation. Management de l innovation ; marketing de l innovation. Synthèse de l enseignement. USOP0X : développement de la créativité : pratique des techniques et outils Les principes de base de l'animation créative Le processus du Creative Problem Solving. Inventaire pratique des techniques. Ouverture sur d'autres techniques. Journée de préparation sur les mémoires. Description de la formation Crédits USOP0W Développement de la créativité : notions, principes et techniques de bases 4 USOP0X Pratique des techniques et outils 4 UAOP12 Mémoire portant sur un projet 4 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

174 BT11 Sciences du bâtiment - Réglementation, éclairage Tous professionnels du bâtiment, de l'architecture et de l'immobilier. Conducteurs de travaux, projeteurs d études, architectes, maîtres d ouvrage, responsables de programme immobilier, responsables des services techniques des collectivités locales, du tertiaire et de l industrie, gestionnaires de patrimoine immobilier, agents immobiliers souhaitant s initier ou consolider leurs connaissances dans le domaine de la réglementation du bâtiment. Prérequis Niveau baccalauréat scientifique est recommandé Acquérir les bases scientifiques élémentaires nécessaires à la compréhension de la réglementation et des technologies relatives à la maîtrise des ambiances, du confort de la sécurité et de la santé dans les bâtiments afin de : dialoguer efficacement avec les différents intervenants de la construction (entreprises, bureaux d études, bureaux de contrôle, maîtrise d œuvre, maîtrise d ouvrage ) ; valider les solutions constructives, proposer des variantes économiques, identifier les erreurs de conception relatives aux réglementations du bâtiment ; vérifier sur plans les points clefs de la réglementation incendie et accessibilité. La réglementation technique de la construction et la normalisation, le développement durable dans la construction, la labellisation dans la construction. La réglementation incendie : principes de sécurité incendie, classification des bâtiments, ERP, IGH, parcs de stationnement, le désenfumage. Commissions de sécurité. Cas des opérations de réhabilitation. La réglementation accessibilité : règles de base, réglementations. Cas des opérations de réhabilitation. Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. 30 heures/4 jours De 9h à 17h30 les 4, 5, 11 et 12 juin 2015 Paris III e Ce stage s intègre à un dispositif plus large sur le thème des «produits de la construction» proposé par le Laboratoire national de métrologie et d essais SE31 Maîtriser le nouveau règlement des produits de construction. SE26 Normalisation, certification et règlementation des produits de construction : savoir choisir la meilleure démarche. SE08 Comprendre le marquage CE des produits de construction. Jean-Sébastien Villefort, responsable des études construction, Cnam Information et inscriptions Laboratoire national de métrologie et d essais Centre de formation 1, rue Gaston Boissier Paris Cedex [email protected] [email protected] SE33 AG02 SE19 SE34 Appliquer la nouvelle réglementation : la déclaration des impacts environnementaux des produits de construction. Concevoir une installation de conduits de fumée. Appliquer le marquage CE aux produits de construction. Appliquer la nouvelle règlementation : étiquetage des produits par rapport à leur émission de COV. 174 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

175 BT12 Sciences du bâtiment - Thermique et acoustique Tous professionnels du bâtiment, de l'architecture et de l'immobilier. Conducteurs de travaux, projeteurs d études, architectes, maîtres d ouvrage, responsables de programme immobilier, gestionnaires de patrimoine immobilier, agents immobiliers souhaitant s initier ou consolider leurs connaissances dans le domaine de la réglementation thermique et acoustique du bâtiment. Prérequis Niveau baccalauréat scientifique est recommandé heures/4 jours De 9h à17h30 1 re session : 8, 9, 15 et 16 janvier de session : 14, 15, 21 et 22 mai 2015 Paris III e Jean-Sébastien Villefort, responsable des études construction, Cnam nformation et inscriptions Laboratoire national de métrologie et d essais Centre de formation 1, rue Gaston Boissier Paris Cedex [email protected] [email protected] Acquérir les bases scientifiques nécessaires à la compréhension de la réglementation et des technologies relatives à la maîtrise des ambiances, du confort de la sécurité et de la santé dans les bâtiments : dialoguer efficacement avec les différents intervenants de la construction (entreprises, bureaux d études, bureaux de contrôle, maîtrise d œuvre, maîtrise d ouvrage ). valider les solutions constructives, proposer des variantes économiques, identifier les erreurs de conception relatives à la maîtrise des ambiances hygrothermiques, acoustiques. estimer forfaitairement les déperditions thermiques d un bâtiment. évaluer les performances thermiques d un bâtiment neuf. concevoir et pré-dimensionner la correction acoustique d'un local. concevoir et pré-dimensionner l'isolement acoustique d'un bâtiment. Thermique du bâtiment - Transferts thermiques. - Thermique du mur en RPE. - Notion d'inertie thermique. - Notions d'hygrométrie. - Confort thermique. - Initiation à la RT2012 (réglementation thermique). - Solutions constructives. Acoustique du bâtiment - Propagation d'une onde acoustique. - Niveau sonore. - Correction acoustique. - Isolement acoustique. - Initiation à la NRA (nouvelle réglementation acoustique). - Solutions constructives. Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. Ce stage s intègre à un dispositif plus large sur le thème des «énergies traditionnelles et innovantes» proposé par le Laboratoire national de métrologie et d essais SE36 Maîtriser la règlementation thermique 2012 (RT 2012). SE36-01 SE36-02 SE36-03 SE36-04 ME32 SE37 SE35 SE33 SE34 EN16 Appliquer la RT 2012 aux produits solaires et thermiques. Appliquer la RT 2012 aux pompes à chaleur. Appliquer la RT 2012 aux produits d isolation. Appliquer la RT 2012 aux produits solaires photovoltaïques. Pratiquer la thermographie infrarouge. Effectuer un diagnostic de bâtiment grâce à la thermographie de façade. Effectuer un diagnostic de bâtiment grâce à la thermographie aérienne. Appliquer la nouvelle règlementation : la déclaration des impacts environnementaux des produits de construction. Appliquer la nouvelle règlementation : étiquetage des produits par rapport à leur émission COV. Prestations de services relatives aux sites et sols pollués. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

176 BT13 Technologie de la construction - Construction tous corps d état Tous professionnels du bâtiment, de l'architecture et de l'immobilier. Conducteurs de travaux, projeteurs d études, architectes, maîtres d ouvrage, responsables de programme immobilier, gestionnaires de patrimoine immobilier, agents immobiliers souhaitant s initier ou consolider leurs connaissances dans le domaine de la réglementation thermique et acoustique du bâtiment. Prérequis Niveau baccalauréat scientifique est recommandé heures/4 jours De 9h à 17h30 1 re session : 19 et 20 mars 2 de session : 2 et 3 avril 2015 Paris III e Jean-Sébastien Villefort, responsable des études construction, Cnam nformation et inscriptions [email protected] Identifier et maîtriser les règles de l'art respectées par les principaux corps de métiers intervenant dans la construction d'un ouvrage. Dialoguer efficacement avec les différents intervenants de la construction (entreprises, bureaux d études, bureaux de contrôle, maîtrise d œuvre, maîtrise d ouvrage ). Valider les solutions constructives, proposer des variantes économiques, identifier les erreurs de conception. Les différents procédés constructifs et les raisons de leur évolution. Les fondations. Les façades. L'étanchéité dans la construction. Les planchers. Les baies, fenêtres et fermetures. Les escaliers. Les toitures. Les cheminées. Les cloisons. La menuiserie. Les revêtements de sol. Les revêtements de murs. Les plafonds suspendus. Les installations sanitaires. Les installations électriques. Le chauffage. La climatisation. Le rafraîchissement. La ventilation. Les méthodes d'investigation dans le bâtiment (auscultation, instrumentation, diagnostic). Les principales pathologies dans le bâtiment. Les nuisances. Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. 176 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

177 EG01 Ingénierie des systèmes thermiques pour les bâtiments à haute efficacité énergétique Toutes personnes exerçant des fonctions d étude, de prescription, de maintenance dans les champs des équipements thermiques, d architecture de systèmes thermiques et énergétiques et de dispositif de gestion de ces systèmes. Professionnels impliqués dans les projets de bâtiments à haute efficacité énergétique, notamment ceux entrant dans le cadre de la nouvelle RT Déjeuner offert 14 heures/2 jours De 9h à 17h les 25 et 26 mars 2015 Paris III e Nombre de participants 6 minimum / 15 maximum Aborder les problèmes de design optimal et de réduction des coûts des installations thermiques et énergétiques dans un contexte de développement du marché de bâtiment RT Maîtriser les règles de conception des systèmes, de choix des composants énergétiques et de gestion optimale pour minimiser les consommations énergétiques et répondre aux besoins de confort et de qualité d air de ces bâtiments. Rappel sur les réglementations thermiques. équipements à haute performance énergétique. Architecture des systèmes thermiques. étude de cas sur simulateur thermique dynamique «batiment». Métrologie énergie et QAI des bâtiments. Retour d expérience : présentation et analyse. étude de cas sur simulateur thermique dynamique «système». Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. Christophe Marvillet, professeur du Cnam, chaire d'énergétique appliquée, directeur de l Iffi nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

178 EG02 Théorie et pratique des installations frigorifiques fonctionnant aux fluides frigorigènes de type HFC Toutes personnes exerçant des fonctions d étude, de prescription, d installation et de maintenance dans les champs des équipements frigorifiques. Professionnels impliqués dans les projets de froid industriel et commercial ainsi que climatisation des bâtiments Déjeuner offert 21 heures/3 jours De 9h à 17h les 8, 9 et 10 avril 2015 Paris III e Identifier les problèmes de conception, dimensionnement et diagnostic des installations frigorifiques fonctionnant avec des fluides frigorigènes de la famille des HFC. Repérer les obligations réglementaires spécifiques à ces installations. Anticiper les évolutions des fluides frigorigènes vers les fluides dits de 4 e génération (HFO) et évaluation des impacts sur la conception des installations. Maîtriser l exploitation, les interventions sur ces installations : remplissage et vidage, suivi d exploitation, mesure et évaluation des performances énergétiques. Rappel sur les réglementations spécifiques. Rappel de production et technologie des installations frigorifiques. Conception et dimensionnement. études de cas sur simulateur. Les fluides alternatifs aux HFC : problématique et solution. études de cas sur équipements techniques. études de cas sur simulateur. Détection des défauts de fonctionnement sur les installations frigorifiques. études de cas sur équipements techniques. Christophe Marvillet, professeur du Cnam, chaire d'énergétique appliquée, directeur de l Iffi nformation et inscriptions [email protected] 178 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

179 BT41 Géosynthétiques - Bases de l ingénierie des géotextiles, géomembranes et produits apparentés Maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre en charge de projets de construction et d aménagement. Ingénieurs des bureaux d'études d infrastructures, de géotechnique, de génie civil, d environnement. Ingénieurs des entreprises générales ou spécialisées. 550 Déjeuner offert 7 heures/1 journée De 9h à 17h le 7 octobre 2014 Rouen Objectif Appréhender les principes d utilisation des nombreux géosynthétiques au regard des exigences de développement durable dans les ouvrages simples : infrastructures routières et ferroviaires, ouvrages hydrauliques, installation de stockage de déchets. Sur la base de projets réels, illustration des bénéfices des géosynthétiques. Les fonctions remplies par les gsy. Les différentes familles de produits. Les propriétés des gsy et le contexte réglementaire. La maîtrise de la qualité. Principes généraux de conception des ouvrages, spécifications. La mise en œuvre des produits. Les procédures de contrôle. Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. Divers Cette formation est réalisée sous les auspices du Comité français des géosynthétiques (CFG). Il s agit du niveau I de la formation Géosynthétiques : celle-ci est réalisée à proximité des stagiaires (Paris et régions). Philippe Delmas, professeur du Cnam, chaire de géotechnique Avec la participation de membres du Comité français des géosynthétiques (CFG) [email protected] nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

180 BT42 Géosynthétiques - Géotextiles et produits apparentés - Renforcement des sols Maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre en charge de projets de construction et d aménagement. Ingénieurs des bureaux d'études d infrastructures, de géotechnique, de génie civil, d environnement Ingénieurs des entreprises générales ou spécialisées Déjeuner offert 14 heures/2 jours De 9h à 17h les 9 et 10 novembre 2014 Nancy Objectif Appréhender les principes de conception des ouvrages avec des géosynthétiques de renforcement dans les massifs renforcés, remblais sur sols mous, franchissement des zones à risque d effondrement, stabilisation de couche de sol mince sur pente. Principaux mécanismes de comportement des géosynthétiques dans les ouvrages de renforcement : ancrage, membrane, confinement. Produits et essais spécifiques au renforcement. Comportement à court et long terme des géosynthétiques de renforcement : endommagement à la mise en œuvre, fluage, vieillissement. Principales approches de dimensionnement incluant la prise en compte des Eurocodes : murs et talus renforcés, remblais sur sols mous, renforcement au dessus des zones à risque d effondrement ou des inclusions rigides, stabilisation de couche de sol mince sur pente. Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. Divers Cette formation est réalisée sous les auspices du Comité français des géosynthétiques (CFG). Il s agit du niveau II de la formation Géosynthétiques BTP015 : elle est réalisée à proximité des stagiaires (Paris et régions). Philippe Delmas, professeur du Cnam, chaire de géotechnique Avec la participation de membres du Comité français des géosynthétiques (CFG) [email protected] nformation et inscriptions [email protected] 180 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

181 BT43 Géosynthétiques - Ouvrages hydrauliques Maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre en charge de projets de construction et d aménagement. Ingénieurs des bureaux d'études d infrastructures, de géotechnique, de génie civil, d environnement. Ingénieurs des entreprises générales ou spécialisées Déjeuner offert Philippe Delmas, professeur du Cnam, chaire de géotechnique Avec la participation de membres du Comité français des géosynthétiques (CFG) [email protected] nformation et inscriptions [email protected] 14 heures/2 jours De 9h à 17h les 8 et 9 décembre 2015 Nancy Identifier les utilisations de géosynthétiques dans les ouvrages hydrauliques. Repérer les principes de dimensionnement des géosynthétiques dans les ouvrages hydrauliques : bassins, réservoirs, berges de canaux et de rivières, côtes, ouvrages portuaires. BT44 Principaux mécanismes de comportement des géosynthétiques dans les ouvrages hydrauliques : filtration, drainage, étanchéité. Produits et essais spécifiques aux géosynthétiques dans les ouvrages hydrauliques. Principales approches de dimensionnement : bassins, réservoirs, berges de canaux et de rivières, côtes, ouvrages portuaires. Méthode pédagogique Cours et quelques cas pratiques. Divers Cette formation est réalisée sous les auspices du Comité français des géosynthétiques (CFG). Il s agit du niveau II de la formation Géosynthétiques BTP015 : elle est réalisée à proximité des stagiaires (Paris et régions). Géosynthétiques - Applications environnementales Maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre en charge de projets de construction et d aménagement. Ingénieurs des bureaux d'études d infrastructures, de géotechnique, de génie civil, d environnement. Ingénieurs des entreprises générales ou spécialisées Déjeuner offert 14 heures/2 jours De 9h à 17h les 13 et 14 octobre 2015 Nancy Identifier les applications environnementales des géosynthétiques. Repérer les principes de dimensionnement des géosynthétiques dans les applications environnementales : installations de stockage de déchets, essorage de boues ou de résidus... Principaux mécanismes de comportement des géosynthétiques dans les applications environnementales : filtration, drainage, étanchéité, confinement. Produits et essais spécifiques aux géosynthétiques dans les applications environnementales. Principales approches de dimensionnement : installations de stockage de déchets, essorage de boues... Méthode pédagogique Cours et cas pratiques. Divers Cette formation est réalisée sous les auspices du Comité français des géosynthétiques (CFG). Il s agit du niveau II de la formation Géosynthétiques BTP015 : elle est réalisée à proximité des stagiaires (Paris et régions). cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

182 ME01 Comparaisons inter-laboratoires en mesures, essais ou analyses Techniciens confirmés, cadres techniques et ingénieurs dans toute spécialité scientifique ou technique concernés par les comparaisons inter-laboratoires ou l analyse de variabilité des résultats. Personnels d entreprises, d institutions des secteurs de la métallurgique, la mécanique, la construction de véhicules (aéronautique, automobile, ferroviaire), des industries chimiques, pharmaceutique, alimentaire et les secteurs de la santé, de l environnement et du développement durable. 28 heures/4 jours De 9h à 12h30 et 14h à 17h30 les 22 et 23 octobre 19 et 20 novembre 2014 Cnam Landy Saint-Denis Nombre de participants 12 maximum Annick Razet, professeure des universités, Cnam nformation et inscriptions [email protected] Appréhender les aspects de conception, de mise en œuvre et d interprétations des comparaisons inter-laboratoires. Acquérir les outils statistiques utiles dans les analyses de données des comparaisons inter-laboratoires. évaluer la performance d une méthode, obtenir une valeur de consensus, juger le résultat d un essai d aptitude. Méthodologie et présentation des outils (2 jours) des comparaisons interlaboratoires. Terminologie et définitions. Organisation et mise en œuvre des comparaisons inter-laboratoires. Exploitation et analyse des données : utilisation de méthodes statistiques - méthode R & D - analyse de variances. évaluation de la performance d une méthode (performance d ensemble par rapport aux attentes, variation au sein d un laboratoire et entre laboratoires ), validation de l aptitude, obtention d une valeur de consensus. étude de cas pratiques (2 jours) Dans cette seconde partie, la formation s appuie principalement sur l analyse de cas concrets d applications aux domaines des mesures, essais ou analyses. Méthode pédagogique Le programme alterne les apports méthodologiques et des cas pratiques (illustration de façon participative sur des cas modèles) et, le cas échéant, la mise en application de ceux-ci sur des cas concrets apportés par les participants à la formation. Le temps intersession peut être mis à profit pour que chacun progresse dans l analyse, une mise en commun critique et complémentaire ayant lieu en 2 e session. Modalités de validation Les compétences acquises au cours de cette formation peuvent être éligibles pour diverses UE d instrumentationmesure. 182 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

183 ME03 Mesures, essais, analyses : la qualite du résultat Techniciens supérieurs, cadres techniques et ingénieurs ayant à concevoir ou à mettre en œuvre des procédés de mesures, d essais ou d analyses et ayant interpréter de manière raisonnée les résultats obtenus. Personnels d entreprises, d institutions des secteurs de la métallurgique, la mécanique, la construction de véhicules (aéronautique, automobile, ferroviaire), de les industries chimique, pharmaceutique, alimentaire et des secteurs de la santé, de l environnement et du développement durable. 28 heures/4 jours De 9h à 12h30 et 14h à 17h30 les 15 et 16 octobre 26 et 27 novembre 2014 Cnam Landy Saint-Denis Nombre de participants 12 maximum Annick Razet, professeure des universités, Cnam nformation et inscriptions [email protected] Maîtriser la démarche analytique d'estimation des incertitudes de mesures, d'analyses ou d'essais. Exprimer et exploiter le résultat d'une mesure, d'une analyse ou d'un essai. Maîtriser les éléments d'une approche plus expérimentale. Décider de l'adéquation du résultat. Référentiel GUM, id NF ENV Définition du besoin de mesure ou d'essai (objectifs et contraintes). Caractérisation du processus. Identification des principales causes d'erreurs. Détermination des corrections à apporter au résultat (modélisation sommaire du processus considéré). Pour chaque cause d'erreur identifiée, évaluation de l impact sur l'incertitude de mesure. Analyse et estimation de la répétabilité des résultats. Composition des différentes contributions à l incertitude en tenant compte de son incertitude. Traitement du cas des «mesures indirectes». Estimation de l'incertitude composée sur un résultat. Expression du résultat (intervalle de confiance). Qualité du résultat (le contexte normatif) de l'estimation de l'incertitude de mesure (ISO 5725). Analyse et estimation de la reproductibilité d'un processus de mesure ou d'essai. Appréciation de la fidélité d'une méthode d'essai. Exploitation des résultats de comparaisons inter laboratoires. Validation expérimentale de la modélisation simple d'un processus (droite d'étalonnage...) au besoin exprimé (critères de décision, capabilité du processus de mesure, déclaration de conformité). Identification et traitement des cas litigieux (valeurs limites, valeurs aberrantes). Méthode pédagogique Cette formation fondée sur une pédagogie participative alterne apports méthodologiques et cas modèles. L application de cette méthodologie à un travail propre à l activité de chaque stagiaire complétera cette formation qui présente de façon active les apports méthodologiques permettant de rendre les participants autonomes pour l évaluation des incertitudes des mesures, essais ou analyses qu ils sont amenés à mettre en place, pratiquer ou contrôler dans leur activité professionnelle. Elle est en pleine conformité avec les exigences des référentiels NF EN ISO/CEI et ISO 9001 en matière de mesurage et de détermination des incertitudes associées, et répond très largement aux référentiels normatifs sectoriels en la matière. Modalités de validation Les compétences acquises au cours de cette formation peuvent être éligibles pour diverses UE d instrumentation-mesure. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

184 ME04 Approche statistique de la mesure Techniciens supérieurs, cadres techniques et ingénieurs ayant à analyser et à exploiter des résultats de mesure. Personnels d entreprises, d institutions des secteurs de la métallurgique, la mécanique, la construction de véhicules (aéronautique, automobile, ferroviaire), des industries chimiques, pharmaceutique, alimentaire et des secteurs de la santé, de l environnement et du développement durable. 14 heures/2 jours De 9h à 12h30 et 14h à 17h30 les 9 et 10 décembre 2014 Cnam Landy Saint-Denis Nombre de participants 12 maximum Objectif Maîtriser les outils permettant l évaluation des incertitudes de mesure. Le programme est en tout point conforme aux exigences de la norme NF ENV Vocabulaire en statistique pour la mesure : échantillon, variable aléatoire, lois de probabilité. Conditions de mesures : répétabilité, reproductibilité, fidélité. Résultats de mesure : histogramme, moyenne arithmétique, variance, écart-type, estimateurs. Analyse des résultats : évaluation de l incertitude, détection de valeurs aberrantes (tests statistiques). Intervalles de confiance pour la moyenne et l écart-type. Performances d un instrument ou d une méthode (fidélité, justesse). Méthode pédagogique Cette formation fondée sur une pédagogie participative alterne apports méthodologiques et cas pratiques (utilisation du tableur Excel). Modalités de validation Les compétences acquises au cours de cette formation peuvent être éligibles pour diverses UE d instrumentationmesure. Annick Razet, professeure des universités, Cnam nformation et inscriptions [email protected] 184 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

185 ME05 Acquisition et traitement des données expérimentales Techniciens supérieurs, cadres techniques ayant à mettre en œuvre des méthodes d acquisition et de traitement de données expérimentales Personnels d entreprises, d institutions des secteurs de la métallurgie, la mécanique, l électronique, l instrumentation, la construction de véhicules (aéronautique, automobile, ferroviaire), des industries chimique, alimentaire et des secteurs de l environnement et du développement durable. 14 heures/2 jours De 9h à 12h30 et 14h à 17h30 les 2 et 3 juin 2015 Cnam Landy Saint-Denis Nombre de participants 12 maximum à partir d un cahier des charges : établir les spécifications matérielles et logicielles requises pour acquérir et traiter des données expérimentales issues de mesures physiques ; mettre en œuvre une chaîne de mesure automatisée ou pilotée par ordinateur d acquisition de données expérimentales ; enregistrer et traiter les données acquises à l aide d outils numériques pour une interprétation immédiate. Étude et mise en œuvre de méthodes d acquisition et de traitement de données issues de mesures physiques sous forme de travaux pratiques dans différents domaines. Numérisation des données acquises pour leur enregistrement et leur traitement (affichage des résultats sous forme graphique, détermination des caractéristiques de la chaîne de mesure, modélisation de points de mesures expérimentaux). Les outils et méthodes d analyse de signaux continus et alternatifs ainsi que le traitement statistique de données seront abordés. Méthode pédagogique Cette formation fondée sur une pédagogie participative alterne apports méthodologiques et cas expérimentaux. Modalités de validation Les compétences acquises au cours de cette formation peuvent être éligibles pour diverses UE d instrumentation-mesure. Stephan Briaudeau, maître de conférences, Cnam nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

186 ME06 Approche métrologique : premiers pas Techniciens et cadres techniques souhaitant une première approche de la métrologie. Personnels d entreprises, d institutions des secteurs de la métallurgique, la mécanique, la construction de véhicules (aéronautique, automobile, ferroviaire), des industries chimique, pharmaceutique, alimentaire et des secteurs de la santé, de l environnement et du développement durable. 14 heures/2 jours De 9h à 12h30 et 14h à 17h30 les 3 et 4 décembre 2014 Cnam Landy Saint-Denis Nombre de participants 12 maximum Objectif Acquérir les connaissances de base théoriques et pratiques dans le domaine de la métrologie. Environnement normatif et vocabulaire associés aux mesures et aux instruments de mesure. Caractérisation d un procédé de mesure (grandeur, méthode, moyens matériels, opérateurs, milieu). Expression d un résultat sous la forme élémentaire : valeur numérique et unité. La notion d'incertitude associée à un résultat. Méthode pédagogique L ensemble du programme est conforme à la norme ISO Cette formation fondée sur une pédagogie participative alterne apports méthodologiques et cas pratiques, le cas échéant expérimentaux. Modalités de validation Les compétences acquises au cours de cette formation peuvent être éligibles pour diverses UE d instrumentationmesure. Annick Razet, professeure des universités, Cnam nformation et inscriptions [email protected] 186 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

187 MA01 Biostatistique I - Introduction aux méthodes statistiques biomédicales Toute personne travaillant dans le domaine biomédical et plus généralement en sciences du vivant : responsables de laboratoire, chercheurs, ingénieurs, techniciens... Prérequis Des connaissances générales en statistique sont souhaitables heures/3 jours De 9h à 17h30 1 re session : 16, 17 et 18 septembre de session : 3, 4 et 5 décembre 2014 Objectif Appliquer des méthodes actualisées d analyse statistique des phénomènes biomédicaux. Introduction à la recherche biomédicale. Statistiques descriptives : population, échantillon, taille de l échantillon, collecte des données. études de cas. échantillonnage, estimations. études de cas. Tests paramétriques : échantillons indépendants, échantillons appariés. études de cas. Tests non paramétriques : échantillons indépendants, échantillons appariés. études de cas. Analyse de la variance à un facteur. études de cas. Méthodes de régression : régression simple, multiple, logistique, traitements d'observations influentes et aberrantes, modèle linéaire général et généralisé, analyse et interprétation des résultats. études de cas. étude de problèmes spécifiques posés par les participants. Méthode pédagogique La pédagogie est essentiellement pratique et limite au strict nécessaire les rappels et les développements théoriques. Chaque étape de l apprentissage s appuie sur l application des outils informatiques du Cnam. Pour chaque méthode sont précisées ses objectifs, ses fondements, les domaines et contraintes d utilisation, la méthodologie de la mise en œuvre, des commentaires et interprétations, des conseils clairs et pragmatiques. et intervenant Luan Jaupi, maître de conférences, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

188 MA02 Biostatistique II - Méthodes approfondies en statistique biomédicale Responsables de laboratoires, chercheurs des laboratoires biomédicaux, des services de santé et plus généralement en sciences du vivant, ingénieurs, techniciens... Prérequis Avoir le niveau biostatistique I ou équivalent heures/3 jours De 9h à 17h30 1 re session : 23, 24 et 25 septembre de session : 10, 11 et 12 décembre 2014 et intervenant Luan Jaupi, maître de conférences, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] Objectif Appliquer des méthodes modernes d analyse statistique approfondie pour l étude des phénomènes biomédicaux. Analyse de la variance : modèles à effets fixes Anova à un facteur, à deux et plusieurs facteurs, analyse et interprétation des résultats, plan d expériences en blocs complets, plans d expériences en carrés latins et dérivés, autres familles de plans, conditions d utilisation, analyse et interprétation des résultats. études de cas. Analyse de la covariance Modèle en lignes parallèles, modèle à pentes hétérogènes, modèle linéaire général, analyse et interprétation des résultats. Validation de méthodes analytiques études de cas. Analyse de la variance : modèles à effets aléatoires Plans hiérarchisés (emboîtés), composantes de la variance, anova du modèle à effets aléatoires, modèles mixtes, analyse et interprétation des résultats. études de cas. Mesures répétées et modèle mixte généralisé Modèle mixte pour l analyse des mesures répétées, sélection de la structure de covariance, modèle mixte avec baseline, modèle mixte généralisé, analyse et interprétation des résultats. études de cas. étude de problèmes spécifiques posés par les participants Méthode pédagogique La démarche est essentiellement pratique et limite au strict nécessaire les rappels et les développements théoriques. Chaque étape de l apprentissage s appuie sur l application des outils informatiques du Cnam. Pour chaque méthode sont précisées ses objectifs, ses fondements, les domaines et contraintes d utilisation, la méthodologie de la mise en œuvre, des commentaires et interprétations, des conseils clairs et pragmatiques. Les problèmes spécifiques posés par les participants sont étudiés. 188 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

189 IN01 Programmation Android Professionnels de la conception d'applications mobiles et systèmes embarqués (concepteurs, développeurs, architectes logiciels) travaillant sur des applications intéressant les domaines des jeux vidéo, de l automobile, des transports, de la logistique, de la défense, de la communication, de la banque, des assurances...). Prérequis Une bonne connaissance du langage de programmation objet Java et ses principales APIs est nécessaire heures/5 jours Objectif Acquérir les connaissances et la pratique du développement sous Android afin de créer des applications robustes, ergonomiques, à la fois riches en fonctionnalités et adaptées aux contraintes de l'utilisation mobile. La plateforme Android et les fondamentaux. Les intents, persistance et partage. Interface homme-machine avancé. Réseau et communication. Interaction avec le matériel. Sécurité et publication. Méthode pédagogique Cours et applications pratiques sur émulateur et tablette. De 9h30 à 17h30 1 er, 2, 3, 11 et 12 juin 2015 Paris III e Daniel Enselme, maître de conférences, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

190 IN11 Assurance qualité et processus au sein des projets informatiques Directeur de projet, responsable informatique, chef de projet informatique, chef de projet utilisateur, responsable méthode, responsable qualité, ingénieur qualité heures/3 jours De 9h à 17h les 26, 27 et 28 janvier 2015 Paris III e Nicolas Trèves, professeur associé, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] Retards, surcoûts, voire échecs sanctionnent l absence de démarche qualité au sein d un projet informatique. Celle-ci vise à s assurer que le produit réalisé possède toutes les caractéristiques propres à satisfaire non seulement les besoins exprimés mais aussi implicites. Cette formation a pour but de sensibiliser à la démarche qualité toute personne impliquée dans le développement logiciel, la gestion de projets informatiques. Sensibilisation à la qualité dans les projets logiciels Le challenge de la qualité face à la complexité croissante des systèmes informatiques. Définition de la qualité et approche préventive. Le modèle CQFD, coûts de la qualité et de la non qualité. Les erreurs humaines et les sources de défauts logiciels. Les différents aspects de la qualité du logiciel : qualité du produit et modélisation des processus. La fonction des normes et des outils. L implication des acteurs dans la qualité et le rôle des managers, des directions générales. Les processus de cycle de vie du logiciel Cycle de vie du logiciel et ingénierie des projets informatiques. L approche processus et le modèle de processus (VEST). Les processus nécessaires au développement logiciel, la norme ISO/CEI La qualité des produits logiciels La problématique de la MOA : l expression de besoin et des exigences comportementales, la matrice FURPSE, la norme ISO/CEI Objectif zéro défaut : métrologie et évaluation de la qualité du produit logiciel. Cas particulier des COTS : certification du logiciel, norme ISO/CEI Mise en œuvre de la qualité au sein des projets informatiques Stratégie VVT, revues et inspections, rôle fondamental des tests, processus de recette. Maîtrise du processus de développement, implication de la MOA comme régulateur de la qualité des produits logiciels. Gestion de configuration et des changements. Plans d assurance qualité. Modèles pour le management de la qualité au sein des organisations L approche management par la qualité totale, le paradigme PDCA, ISO/CEI 90003, application des normes ISO 9000 au logiciel. Les modèles de maturité basés sur les processus : ISO/CEI 15504, SPICE, CMM-I. Rôle de l ingénieur qualité dans une organisation de développement de projets informatiques (MOA et MOE) Contribution de l ingénieur qualité à l analyse de la valeur de projets complexes. L ingénieur qualité en situation conflictuelle : modèle de conflits. Moyens d actions de l ingénieur qualité et écueils à éviter. 190 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

191 IN13 Audit des systèmes d information Professionnels de l informatique désireux de comprendre et de mettre en œuvre une démarche d audit des systèmes d information. Managers et responsables désireux de piloter une mission d audit de leur système d information. DSI, exploitants, acteurs opérationnels, larchitectes SI et chefs de projet SI heures/2 jours De 9h à 17h les 25 et 26 septembre 2014 Paris III e Jacky Akoka, professeur du Cnam chaire informatique d entreprise [email protected] nformation et inscriptions [email protected] Objectif Maîtriser une démarche d audit des systèmes d Information (SI) en se fondant principalement sur le référentiel COBIT (Control Objectives for Information Technology). Introduction à l audit des systèmes d Information Qu est ce qu un audit de SI? La démarche générale. Les référentiels. Les standards et guides professionnels d audit. Les objectifs de contrôle interne. L identification et la gestion des risques. Les audits et les législations. Les différents domaines et processus à auditer. L audit de la gouvernance et du management L efficience de la gouvernance. Le management des ressources humaines. Les politiques, standards et procédures. Le processus de développement, déploiement et maintenance. Les investissements. Les stratégies, politiques et management des contrats avec les tiers. Audit du cycle de vie des SI et des infrastructures Audit de la gestion et analyse des besoins. Audit du management des projets. Développement des applications. Audit de projet. Audit d application. Audit de l exploitation et du support Audit des architectures matérielles et logicielles. Audit de la sécurité informatique. Audit des plans de secours et de continuité. Les différents types de sinistre. Les techniques d audit de plans de continuité et de secours. Méthode pédagogique Cours en petits groupes, études de cas pratiques, retour d expériences. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

192 IN14 Introduction aux méthodes des points de fonction Toute personne ayant à traiter des aspects «métriques» et/ou coûts des systèmes d'information en relation avec la vue fonctionnelle et «métier», notamment chef de projet, directeur de projet, expert en management de projets informatiques heures/1 journée De 9h à 17h 1 re session : 22 octobre de session : 21 mai 2015 Paris III e Nicolas Trèves, professeur associé, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] Mesurer «la taille fonctionnelle» d un système d information. Estimer le coût de développement d un projet informatique. Améliorer le contrôle des développements sous-traités au forfait. Métriques de taille des systèmes d information Mesure de la taille des systèmes d information. Taille et complexité. équivalence ligne de code/point de fonction. des mesures de taille. Les méthodes de points de fonction. Spécification fonctionnelle et de points de fonction. Règles de comptage IFPUG 4.1 Champs d application. Définitions. étapes de l estimation. Rappels des règles de comptage : données, traitement, poids, calcul des points de fonction bruts. Exemple simplifié Aperçu des mesures rapides Projets et applications Estimation de la charge des projets Activités prises en compte Ratios de productivité. Extensions de la méthode Extensions «domaines» : PGI, Bus d échanges de données, Middlewares. La méthode de comptage Cosmic. Généralisation de la méthode Maintenance des SI. Déploiement des SI. Les PKI en point de fonction. 192 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

193 IN15 Les systèmes d information décisionnels et les entrepôts de données Professionnels de l informatique désireux de concevoir et de développer des systèmes d aide à la décision à l aide d entrepôts de données. Analystes fonctionnels qui souhaitent tirer bénéfice des possibilités offertes par les systèmes décisionnels, notamment dans le domaine de la Business Intelligence heures/2 jours De 9h à 17h les 16 et 17 octobre 2014 Paris III e Objectif Donner des bases nécessaires à la conception, au développement et à la maintenance d un système d information décisionnel fondé sur les entrepôts de données. Introduction aux systèmes d information décisionnels Qu est ce qu un système décisionnel? La Business Intelligence et ses applications. Les objectifs d un projet décisionnel. Systèmes OLAP versus OLTP. Modélisation d un système décisionnel Faits et dimensions. Les modèles en étoile, en flocon, en constellation. La modélisation multidimensionnelle MOLAP, ROLAP, HOLAP. Aspects temporels et agrégats. Maintenance des vues. L alimentation de l entrepôt de données L intégration des schémas de sources. L extraction des données. Le nettoyage des données. L intégration des données. Le rafraîchissement, l actualisation des données. Les outils ETL. Interrogation des entrepôts de données Introduction à Business Objects. Requêtes multidimensionnelles. Outils de pilotage et tableaux de bord. La fouille des données. La découverte des règles. L architecture d un entrepôt de données Architecture matérialisée, architecture médiateur. Dualité entrepôt/magasins. Les métadonnées. La qualité des données. Méthode pédagogique Cours en petits groupes et travaux pratiques. Jacky Akoka, professeur du Cnam chaire informatique d entreprise [email protected] nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

194 IN16 Stratégie et gouvernance des systèmes d information Directeurs des systèmes d information, directeurs et chefs de projet, directeurs des études, responsables MOA, consultants en systèmes d information heures/2 jours De 9h à 17h les 23 et 24 octobre 2014 Paris III e élaborer la stratégie des systèmes d'information et leur gouvernance. Identifier les méthodes, modèles et outils utilisés dans la gouvernance des systèmes d'information, notamment la planification, le pilotage et l évaluation. Introduction aux systèmes d'information (SI) Typologie. Enjeux. Dimensions. Planification stratégique élaboration des schémas directeurs. Urbanisation. Reconfiguration des processus et systèmes d'information. Problématique de l externalisation. Pilotage élaboration d outils de pilotage des SI (tableaux de bord). Pilotage des risques informatiques. Pilotage des projets informatiques. Pilotage des ressources humaines et financières des SI. évaluation des systèmes d information Audit. Audit de la sécurité. Audit du management et de l organisation. Méthode pédagogique Cours en petits groupes et études de cas. Jacky Akoka, professeur du Cnam chaire informatique d entreprise [email protected] nformation et inscriptions [email protected] 194 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

195 IN17 Ingénierie des exigences Personnes impliquées dans des projets informatiques et devant utiliser ou rédiger un cahier des charges. Analystes informatique ou maîtrise d ouvrage heures/2 jours De 9h à 17h les 18 et 19 décembre 2014 Isabelle Wattiau, professeure des universités, Cnam [email protected] nformation et inscriptions [email protected] Repérer les problématiques spécifiques de l ingénierie des exigences IE. Situer les méthodes, techniques et outils connus et éprouvés de l IE. Identifier les éléments permettant de se lancer dans une démarche IE. Repérer les bonnes pratiques de l IE, les conditions de leur déploiement et de leur optimisation. Sensibilisation Enjeux : inscription dans les cycles de vie, terminologie de l IE, tâches de l IE, bénéfices attendus. Retours d expérience : facteurs d échec et de succès, mythes et réalités, erreurs types. Qualité des exigences : typologie des erreurs, nocuité, principes et limites de la vérification. Bonnes pratiques élucidation : cycle d enquête, techniques d investigation, interviews, observation, créativité (brainstorming, focus group, 6x6), archéologie, prototypes, scénarios, storyboards. Documentation : formes documentaires, standards, style rédactionnel, attributs d exigences, effets de l emploi du langage naturel, modèles, glossaires, gabarits. Priorisation : situation de décision, critères de décision, techniques (triage, accord, compromis, vote, analyse coûts/bénéfices, décision multicritère), problème de la multiplicité des parties prenantes. Déploiement Management des exigences : référentiels, gestion des vues, gestion des demandes de changement, versions, traçabilité, priorisation, modèle de données des exigences. Formalisation des exigences : buts, scénarios et cas d utilisation, problem frames. Outils : types d outils de l IE, déploiement des outils d IE, problème de l emploi des outils à des fins d analyse. Amélioration Méthodes d IE: exigences et architecture, modélisation conceptuelle (de structure, de fonction, et de comportement), V&V. IE spécifique aux domaines : sélection et déploiement de COTS, alignement stratégique et business analysis, IE dirigée par le marché. Réutiliser les exigences : ontologies, lignes de produits. Méthode pédagogique Cours en petits groupes et études de cas. cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

196 IN21 Gestion des services informatiques et Itil Responsables d exploitation informatique, opérationnels de gestion d une exploitation, futurs DSI heures/2 jours De 9h à 17h les 2 et 3 octobre 2014 Paris III e Appréhender la gestion des services liés aux technologies de l'information et acquérir un langage commun praticable par les acteurs de ces services. Être en mesure de participer à des projets d'implantation ou d'amélioration des processus de services TI et savoir s'intégrer dans une organisation s'appuyant sur le référentiel Itil ou la norme ISO Présentation de la gestion des services. Présentation d'itil et historique Itil V3. Stratégie des services (Service Strategy). Conception des services (Service Design). Transition des services (Service Transition). Exploitation des services (Service Operation). Amélioration continue des services (Continual Service Improvement). Utilisation d'itil et plan de mise en œuvre. La norme ISO Différence Itil et ISO Mener une analyse d'écarts d'une organisation SI à la norme ISO Méthode pédagogique Cours en petits groupes et études de cas. Jacky Akoka, professeur du Cnam chaire informatique d entreprise [email protected] nformation et inscriptions [email protected] 196 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

197 IN22 Externalisation des systèmes d information Personnes dont les fonctions concernent la mise en œuvre d une relation d externalisation de services : management de l entreprise, DSI, directeurs ou responsables achats, directeurs ou responsables juridiques heures/1 journée De 9h à 17h le 10 octobre 2014 Paris III e Objectif Comprendre les enjeux, concepts, risques et les démarches à mobiliser dans le cas d une externalisation totale ou partielle du système d information. Qu'est-ce que l infogérance? Quel est le marché en France et en Europe? Quels sont les grands acteurs de l infogérance? Les stratégies des entreprises face à l infogérance. Les offres d infogérance des sociétés de service. Comment maîtriser les risques liés à l infogérance? L infogérance, comment procéder? Comment rédiger un contrat d infogérance? Un modèle d aide à la décision pour l infogérance. Les modes d infogérance : offshore, nearshore... La réversibilité. Cloud computing et infogérance. Méthode pédagogique Cours en petits groupes. Jacky Akoka, professeur du Cnam chaire informatique d entreprise [email protected] nformation et inscriptions [email protected] cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

198 Classement des stages par codes Les métiers dans l entreprise et compétences générales Codes pages AN01 73 AN02 73 AN03BU 75 AN04 76 AN06 77 CC02 11 CC03 26 CS52 23 CC10 46 CC45 61 CCE CCE CCE CCG101/CCG CCG103/CCG CFA001/CFA CFA043/CFA CFA CFA105/CFA CFA127/CFA CFA140/CFA CE01 72 CE02 67 CE03 68 CPN21 38 CP02 39 CS49 50 DR13 19 Codes pages DR12 19 DR DR DR DR DR DRA001/DRA DRA103/DRA DRA110/DRA DRA/112/DRA DRA114/DRA DRA DRA DRA DRA DRS DRS DRS DRS DRS EM17 56 FCPT22 52 FCPT23 53 FCPT24 54 FPG FPG FPG FPG FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

199 Secteurs et métiers Codes pages FPG FIN FIN FL01 78 FL02 78 GFN GRC1 69 GRC2 70 GRC3 71 LG LP MC01 62 MC02 63 M6 57 M7 57 M8 58 M9 58 M10 59 M11 59 M12 60 Codes pages AC01 84 AST AST AST AST AST AST AST BT BT BT BT BT BT BT CC CC CPN CPN CS CS CS CS EG EG ERG ERG ERG cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

200 Codes pages ERG ERG ERG ERG ERG ERG FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FAD FCER HTS HTS HTS HTS HTS HTS HTS IN IN Codes pages IN IN IN IN IN IN IN LP LP MA MA ME ME ME ME ME MR PST PST PST PST PST PST PST PST PSY PSY PSY FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

201 Codes pages PT10 96 PT11 97 PY03 98 PY04 99 PY SG TET TET TET TET TPC TPC TPC TPC TPC TPC TPC TPC TPC PRT TPC TPC TPC TPC TPC TPC TPC TPC Codes pages TPC TPC TRS TRS TRS TRS TRS TRS cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

202 Notes 202 FORMATION CONTINUE 2014/2015 cnam-developpement.cnam.fr

203 cnam-developpement.cnam.fr FORMATION CONTINUE 2014/

204 Notes cnam-developpement.cnam.fr Renseignements et inscription Confirmation d inscription par courrier Informations pratiques [email protected] cnam développement Case 1ASP13 2, rue Conté Paris cedex 03 Lieu des stages* : 2, rue Conté ou 292, rue Saint-Martin - Paris III e Arts et Métiers ou Réaumur-Sébastopol Horaires des stages* : 9h - 17h * sauf indication contraire précisée sur la fiche de stage Patricia Haim, Sandrine Villain - Dircom/Cnam - mars 2014