Extranet «PIE / Banque»

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1 Extranet «PIE / Banque» Document de présentation 21 Octobre 2011

2 Partie 1 : Présentation générale 1 - Contexte : Paris Initiative Entreprise (PIE) est une association, membre des réseaux France Active et France Initiative, dont la mission est de favoriser la création d emplois à Paris par le financement et l accompagnement des projets de création, reprise et transmission d entreprises. Créée en 2000 par la Ville de Paris, la Région Ile de France et la CDC, PIE est le principal organisme à Paris de financement des TPE, des associations ou entreprises solidaires avec près de structures financées au cours des 10 dernières années, dont 300 sur l exercice 2010 et un taux de pérennité des entreprises au bout de 5 ans de 80%. PIE propose aux créateurs d entreprises une palette d outils visant à faciliter leur démarrage et leur développement : prêts d honneur, prêts NACRE, prêt transmission, garanties sur emprunt bancaire FAG, FGIF, garantie de caution bancaire Facil Bail, etc. PIE propose un parcours complet, avec une démarche en 3 temps : expertise du projet, financement et accompagnement par un réseau de parrain expérimentés. PIE n intervient jamais sur un projet sans un partenaire bancaire. Au contraire, à travers son ingénierie financière et l accompagnement mis en place, Paris Initiative Entreprise a pour objectif de faciliter l intervention des banques sur les projets qu elle soutient. Ainsi, des partenariats avec les principaux établissements bancaires ont été progressivement développés. 2 - Objectif de l extranet : L extranet «PIE / Banques» est un outil informatique pratique visant à fluidifier le circuit d un dossier entre PIE et ses partenaires bancaires. Il doit permettre : - Un accroissement de l activité entre PIE et ses partenaires bancaires - Un gain de temps dans le traitement des dossiers, à travers une meilleure coopération et un échange des principaux documents - Une meilleure qualité de traitement des dossiers - Un service plus efficace pour le créateur et une réponse plus rapide à sa demande de financement 3 Principe de fonctionnement : Après chacun de ses comités d engagement (toutes les semaines ou tous les 15 jours selon le flux des projets), PIE met en ligne sur l extranet les projets acceptés et recherchant un prêt bancaire. Sont inclus : - Une fiche de présentation générale - Une fiche de présentation détaillée - La note d expertise du projet - La lettre d accord de PIE / Le PV de décision - Le formulaire de demande de garantie FAG - Toute autre pièce nécessaire à la compréhension du dossier - Les coordonnées du chef d entreprise - Les coordonnées du consultant PIE La banque partenaire bénéficie, dans cette phase de découverte, d un accès gratuit à l extranet jusqu au premier semestre Au-delà, une convention de partenariat devra être formalisée avec Paris Initiative Entreprise. 2

3 Chaque banque peut intégrer sur l extranet PIE de 1 à 10 référents. Le référent a accès sur son espace personnalisé à l ensemble des projets en recherche de financement. Il peut aussi à son tour, transmettre à un ou plusieurs collaborateurs de son choix, les dossiers qu il aura sélectionnés via l extranet PIE. Il reçoit un mail automatique lorsque de nouveaux dossiers sont mis en ligne. Partie 2 : Fonctionnement L architecture de l extranet est construite autour du menu suivant : 1 Voir les projets en cours La page «Voir les projets en cours» est la page d accueil de l extranet. Elle permet de visionner l ensemble des projets en recherche de prêt bancaire. Chaque projet est présenté sous la forme d une fiche de présentation générale : Une fiche de présentation détaillée est alors disponible en cliquant sur «Voir la fiche complète». On retrouve sur cette fiche : - Les principales informations de présentation - La demande de financement - Les coordonnées du dirigeant - Les coordonnées du consultant PIE ayant traité le projet Sont également téléchargeables : - La note d expertise réalisée par PIE - La lettre d accord de PIE - Le formulaire de demande de garantie FAG - Tous autres éléments nécessaires à la compréhension du dossier 3

4 Fiche de présentation détaillée Si le titulaire du compte ne traite pas directement le projet, il a la possibilité d envoyer le projet à l un de ses collaborateurs en cliquant sur l option «Transmettre le projet à un collaborateur» Deux possibilités lui sont alors offertes : 1. Il saisit manuellement l adresse mail de son collaborateur 2. Il sélectionne directement le destinataire parmi une liste préenregistrée de collaborateurs (Voir section «2 - Mes collaborateurs») Le collaborateur reçoit alors un incluant un lien vers l extranet PIE : 4

5 Le collaborateur bénéficie d un accès restreint se limitant à : - La fiche de présentation détaillé du projet envoyé (pièces jointes inclues) - La base de documentation disponible sur l extranet (Voir section «4 Documentation») Remarque : La page «Voir les projets en cours» inclut également un filtre permettant d affiner la recherche ou de classer les dossiers en ligne : 2 Mes collaborateurs Afin de faciliter le transfert des projets au sein de la banque, chaque utilisateur de l extranet a la possibilité de préenregistrer une liste de ses principaux collaborateurs. La saisie est réalisée sur la base de 5 critères : - Nom - Fonction - Agence - - Code postal Lorsqu il souhaite utiliser l option «Transmettre un projet à un collaborateur», il retrouve alors la liste de personnes pré-saisie et n a plus qu à sélectionner le destinataire du projet. 3 Projets financés Lorsqu un créateur d entreprise a obtenu son prêt bancaire, il sort de la liste des «projets en cours» pour rejoindre la liste des «projets financés». L utilisateur a la possibilité de rechercher un projet dans cette liste et de voir quelle banque l a financé. La recherche et le classement peuvent être réalisés à travers le filtre suivant, situé en haut de page : 5

6 D autre part, des tableaux de reporting sont disponibles, permettant d observer : - le taux de transformation des projets reçus - l activité comparative des différents établissements bancaires 4 Documentation Cet espace complémentaire permet de retrouver un ensemble d informations pratiques liées à l activité et aux financements de PIE. A titre d exemple : - Les fiches détaillées de chaque outil de financement - Les procédures et les conditions de mise en place des garanties - Les critères d éligibilité - Etc. Comme pour les projets, les pièces jointes sont directement téléchargeables et l option «transmettre à un collaborateur» permet d envoyer faciliter le document. Exemple : 5 Modifier mes informations personnelles Cet espace permet de mettre à jour ses informations personnelles. Il sert notamment à changer le mot de passe automatiquement créé lors de l ouverture du compte. 6

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