DOSSIER : Fuites d eau, n attendez pas le sinistre!

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1 septembre LE JOURNAL DE L OFFICE PUBLIC DE L HABITAT SEINE-SAINT-DENIS p.2 En pratique : L assurance habitation, une obligation! p.8 Ca bouge à l'office : Maîtrise des charges locatives, l Office renforce son action p.11 L'actualité des chantiers : Stains, square Molière, pose de la première pierre de l'opération Jean-Ferrat DOSSIER : Fuites d eau, n attendez pas le sinistre!

2 EN PRATIQUE L assurance habitation, une obligation! L assurance habitation couvre les dommages résultant d'un incendie, d un vol ou d une tentative de vol ou d'un dégât des eaux. Elle couvre également les dégâts que le locataire pourrait causer à l immeuble et son domicile. Quelles sont les conséquences d'un défaut d'assurance? Le défaut d assurance peut vous mener dans des situations très difficiles. Un incendie dans votre appartement peut très rapidement se répandre dans l immeuble, occasionnant de gros dégâts chez vous et chez les autres. Si vous n êtes pas assuré, ou mal assuré (une assurance pour un logement de deux pièces alors que le vôtre en comporte trois), vous devrez payer tout ou partie des réparations de votre poche. Le montant des réparations, après un incendie par exemple, peut s avérer très élevé et vous mettre en difficulté. Pour éviter ce genre de situation, la loi exige que le locataire soit assuré. Cette assurance doit être transmise tous les ans à l Office. Pour assurer votre parking, vous devez obligatoirement souscrire une garantie spécifique, conformément à l autorisation de stationnement que l Office a signé avec vous. L attestation d assurance, un document essentiel Conformément à la loi, il est obligatoire de fournir une attestation d assurance à l Office. Sans cette attestation, l Office considère que vous n avez pas assuré votre logement, ce qui est un motif de résiliation du bail. L attestation d assurance vous est demandée à trois occasions : > lors de la signature du bail, où celle-ci est une condition à l obtention de votre logement, > lors du renouvellement de votre contrat d assurance (tous les ans par exemple), > lors d un changement d assureur ou de la modification de votre contrat d assurance. Lorsque vous n avez pas fourni votre attestation d assurance, un message apparaît sur votre quittance de loyer jusqu à temps que vous ayez fait parvenir à l Office le document en question. Pose de Détecteurs Avertisseurs Autonomes de Fumée (DAAF) dans chaque logement d ici 2015 Toutes les deux minutes, un incendie domestique se déclare en France. Afin d éviter les drames, la présence d un détecteur de fumée dans chaque logement a été rendue obligatoire d ici le 8 mars L Office a signé un accord avec les Amicales de locataires concernant la fourniture et la pose des DAAF. L ensemble des logements du patrimoine sera équipé d un détecteur avant le 8 mars C est l Office qui s occupera de tout, de la fourniture du matériel jusqu à sa pose dans le logement. Une information complète vous sera adressée par courrier prochainement. D ici là, refusez les propositions des démarcheurs. Sommaire En pratique L assurance habitation, une obligation! Pose de Détecteurs Avertisseurs Autonomes de Fumée (DAAF) dans chaque logement d ici Le mot de l Office Questions à Stéphane Troussel, Président de l Office Dossier Fuites d eau, n attendez pas le sinistre! C est en cours 8 - Ça bouge à l Office Maîtrise des charges locatives, l Office renforce son action 9 - L Office construit Saint-Ouen, cité Robespierre : une cité réhabilitée et un nouveau Point d accueil pour les locataires Villetaneuse, Quartiers Nords : la réhabilitation de la cité Victor Hugo achevée, celle de la cité Maurice Grandcoing peut commencer Le Blanc-Mesnil, Marcel Alizard : nouveau visage pour la résidence Marcel Alizard L actualité des chantiers La Courneuve, Braque, Beaufils et Frédéric-Joliot-Curie : démarrage des réhabilitations Pierrefitte-sur-Seine, quartier des Poètes : les logements témoins des futures résidences Pasteur et Nougaro présentés Stains, square Molière : pose de la première pierre de l opération Jean-Ferrat Stains, Cité-jardin : les cœurs d îlots rénovés 12 - Ça s est passé près de chez vous Drancy, La Muette : une fête des voisins réussie Stains, Cité-jardin : «Silence, ça pousse!» au cœur de la Cité-jardin Villetaneuse, cités Maurice Grandcoing et Victor Hugo : les Compagnons bâtisseurs Île-de-France, sur le terrain pour accompagner les locataires dans leurs travaux

3 LE MOT DE L OFFICE Stéphane TROUSSEL, Président de l Office, aborde l actualité du logement et de l Office en cette rentrée Que pensez-vous du plan de relance pour le logement présenté par le gouvernement? Stéphane Troussel : A l échelle nationale, si nous voulions atteindre l objectif de logements construits chaque année, de nouvelles mesures s imposaient. Il est nécessaire et indispensable de construire dans la métropole parisienne et dans notre département pour répondre à la forte demande. Particulièrement investi depuis plusieurs années dans les opérations de renouvellement urbain - les réhabilitations comme les constructions avec près de logements qui seront construits et réhabilités en l Office est disponible, je le répète à chaque Maire que je rencontre, pour apporter son savoir-faire en matière de construction de logements sociaux et de programmes d accession sociale à la propriété tels que ceux déjà entrepris par notre coopérative d accession sociale à la propriété : Les Habitations Populaires. Je n oublie pas que la construction est aussi génératrice d emplois pour les entreprises et peut ainsi favoriser des perspectives d emploi pour les jeunes et les plus expérimentés. Enfin, je suis favorable aux dispositions de la loi ALUR concernant l encadrement des loyers dans le parc privé. Il est indispensable de réguler les prix de location des logements qui n ont eu de cesse ces dernières années d augmenter de façon considérable. Questions à Stéphane Troussel, Président de l Office L Office est disponible pour apporter son savoir-faire en matière de construction de logements sociaux et de programmes d accession sociale à la propriété. Il faut appliquer ce dispositif de manière progressive, à Paris comme dans les communes et les agglomérations où la demande est très forte et les disponibilités des parcs sociaux et privés insuffisantes pour y faire face. Hormis les nombreux chantiers en cours et à venir, quelle est l actualité de l Office en cette rentrée 2014? Stéphane Troussel : Améliorer au quotidien la qualité de vie de nos locataires demeure une exigence première. Les agents de l Office sont mobilisés autour de ce projet avec les équipes de terrain, rattachées aux six Délégations, qui interviennent sur l ensemble du patrimoine et les directions, disséminées entre le siège historique de Jaurès et le bâtiment l Européen à Bobigny. Leur regroupement va être opéré dans le bâtiment en cours de finition, situé rue Gisèle-Halimi à Bobigny. Nous y entrerons fin novembre. Regroupés, mieux installés, les agents de l Office pourront poursuivre et améliorer l accueil de nos locataires. L élection des représentants des locataires aura lieu le 9 décembre prochain. Que représente pour vous cette élection? Stéphane Troussel : C est un événement majeur de la vie des offices publics de l habitat et du nôtre tout particulièrement. C est une manière, différente de l enquête de satisfaction pour les locataires, de nous faire un retour sur leur vécu au quotidien, sur leurs attentes. J espère qu ils seront nombreux à y participer en constituant des listes et en votant pour enrichir ce dialogue permanent tissé avec l Office. Stéphane Troussel Président de l Office public de l habitat Seine-Saint-Denis 3

4 DOSSIER Fuites d eau, n attendez pas le sinistre! Le dégât des eaux est un problème auquel nous pouvons tous être confrontés au cours de notre vie de locataire. Il peut causer de gros dégâts, chez vous comme chez vos voisins. Les réparations sont chères et les indemnisations d assurance ne sont pas automatiques. Pour éviter les dépenses faramineuses, il faut être vigilant. Entretien des canalisations, chasse aux fuites, assurance à jour Ce dossier propose de faire le tour des moyens efficaces d éviter l accident. Près de 25% des réclamations locataires résultent de problèmes de plomberie Depuis 2013, un nouveau logiciel de gestion de la relation aux locataires a fait son apparition à l Office. Sesame, c est son nom, permet de mieux traiter vos réclamations. Dès les premiers mois, Sesame a révélé qu un grand nombre de réclamations de locataires portaient sur les fuites d eau dans les logements. Souvent, les coûts et les désagréments, pour l Office comme pour les locataires concernés, sont importants. Parts, en pourcentage, des principales réclamations de locataires au 1 er septembre 2014 Famille % Plomberie 25 % Menuiserie - vitrerie 11 % Chauffage individuel 8 % Accès immeuble logement - serrurerie 7 % Electricité 5 % Eau chaude individuelle 5 % Chauffage collectif 4 % Dératisation - désinsectisation 4 % Télévision 2 % Ventilation VMC 2 % 4

5 DOSSIER Entretenir son logement pour éviter le sinistre Le premier danger du manque d entretien de son logement est le dégât des eaux. Avec l usure, les joints se détériorent ou les canalisations se bouchent et c est le sinistre. Pour éviter ce genre de désagrément, qui peut vous coûter beaucoup de temps et d argent, il faut entretenir votre logement. Quelques conseils pour entretenir son logement et éviter les fuites Entretenir : > Vérifiez périodiquement le bon fonctionnement du robinet d arrêt de l alimentation d eau de votre logement. > Maintenez en bon état les joints sanitaires en silicone autour des lavabos, baignoires et évier afin d éviter les infiltrations d eau. Remplacez-les si besoin. > Nettoyez au moins une fois par an les siphons de votre logement avec des produits adaptés non corrosifs afin d assurer le bon écoulement de la canalisation. Prévenir : > L huile de friture se solidifie en refroidissant et risque de boucher les canalisations. Utilisez une bouteille hermétique et jetez-là dans les ordures ménagères. > Ne jetez pas de serviettes hygiéniques ou d autres objets dans la cuvette des toilettes. > Disposez un rideau de douche pour ne pas abîmer le sol de la salle-de-bains lorsque vous utilisez la baignoire. Un dégât des eaux peut mettre plusieurs mois à se déclarer Le dégât des eaux n est pas obligatoirement un événement soudain. Sans entretien, les joints de votre baignoire peuvent se détériorer et ne plus assurer leur fonction d étanchéité. De l eau pénètre au quotidien entre votre baignoire et le mur de votre salle de bain, sans que vous ne vous en aperceviez. Tout ce qui se trouve autour de votre baignoire pourrit à cause de l humidité. Ce phénomène se propage jusqu au plafond et aux murs de votre voisin du dessous. Et quand celui-ci finit par s en apercevoir et vous prévient vous faites face à un dégât des eaux! Entretien du logement, qui fait quoi? La salle de bain et les toilettes Ce code de deux couleurs vous indique à qui incombent les travaux. n Propriétaire n Locataire Les joints et les colliers sont à votre charge. Les soudures sont à la charge de l'office. Les joints et les têtes de robinets sont à votre charge. 5

6 Fuites, attention à l état des lieux de sortie! Une fuite non colmatée peut détériorer votre logement (meuble-évier, sols, peinture ). Lors de l état des lieux de sortie, certaines réparations vous seront facturées. Pour éviter que cela n arrive, il est important de réparer les fuites. Si l usure normale du logement est à la charge de l Office, les dégradations anormales causées par un manque d entretien sont imputables au locataire. DOSSIER L Office intervient-il dans les réparations locatives? L Office réalise, pour le compte des locataires, des réparations locatives seulement si la sécurité de l immeuble est menacée ou si un sinistre doit être évité. Les frais restent à la charge du locataire. Ce code de trois couleurs vous indique à qui incombent les travaux. n Propriétaire n Locataire n Contrat d entretien (récupérable dans les charges) Un sinistre causé par un manque d entretien de votre part est un sinistre dont vous êtes responsable Demandez le Guide des réparations locatives à votre Point d'accueil ou téléchargez-le sur le site internet de l'office : Le premier danger d une fuite d eau non résolue est le dégât des eaux. Celui-ci peut être grave et nécessiter de lourdes réparations. Si le sinistre est dû à un manque d entretien de la partie de votre logement dont vous êtes responsable, votre assurance ne vous indemnisera pas totalement. 6 Un robinet de chasse d eau a fui pendant votre absence, un siphon d évier vétuste a fui pendant des mois et c est la catastrophe. Le sol de votre salle de bain est dégradé, le meubleévier est à remplacer, le plafond de votre voisin du dessous est abîmé. Dans ces deux cas donnés à titre d exemples, vous êtes le responsable du sinistre. C est parce que vous n avez pas correctement entretenu votre logement et ses équipements (joints de robinets et d éviers, siphons ) qu il s est déclaré. Dans tous les cas, «si vous êtes responsable du sinistre, votre assurance ne couvrira que les dommages.», explique le service Juridique de l Office. «C est-à-dire que si la fuite provient d un joint d étanchéité de la baignoire défectueux et que votre sol s en trouve abîmé, votre assurance vous remboursera le prix du sol mais pas le coût de son remplacement par un professionnel.», ajoute le service. «A cela, il faut ajouter ce qu on appelle la franchise.», rappelle le service Juridique. «Elle est définie par votre contrat d assurance. Si, dans votre contrat, la franchise est égale à 200 et que les dégâts causés par votre sinistre sont égaux à 100, votre assurance ne vous dédommagera pas car le montant des dégâts sera inférieur à celui de la franchise.» Même avec une assurance habitation, il est donc préférable d entretenir son logement convenablement pour éviter un sinistre onéreux, en temps comme en argent. Un sinistre? Contactez l Office! En cas de sinistre, votre gardien, votre Point d accueil ou votre Délégation sauront vous orienter dans les démarches à suivre. Alors n hésitez pas, contactez-les!

7 DOSSIER Comment repérer une fuite Il existe un moyen efficace de repérer une fuite. 1Relevez votre compteur d eau le soir avant d aller vous coucher et le lendemain 2matin au réveil. Si le compteur a bougé, c est qu il y a une fuite. 3 La fuite peut provenir de votre logement : robinetterie, chasse d eau, canalisations internes 4 Si la fuite persiste alors que la plomberie de votre logement ne présente pas de défauts, prenez contact avec votre Délégation. Une fuite d eau, même petite, ça peut coûter cher! un robinet qui goutte = L/an soit environ 100 /an* un filet d'eau qui coule = L/an soit environ 420 /an* une chasse d'eau qui fuit = L/an soit environ 650 /an* * Prix calculé selon la moyenne du prix du mètre cube d eau froide sur le patrimoine de l Office qui est d environ 3 Une question? Contactez l Office! Vous pensez qu il y a une fuite dans votre logement mais ne la trouvez pas. Vous n arrivez pas à couper l eau avant de partir en vacances. Vous avez remarqué des traces suspectes d humidité au plafond N attendez pas, contactez l Office! Par l intermédiaire de votre gardien ou de votre Point d accueil, l Office est là pour vous accompagner et faire, avec vous, le nécessaire pour éviter le pire. 7

8 Ça bouge à l Office Maîtrise des charges locatives, L Office renforce son action C EST EN COURS La création récente d un poste d «Econome des Flux» marque une nouvelle étape dans les actions engagées par l Office sur la maîtrise des consommations énergétiques (eau, électricité, chauffage). Grâce à son expertise et aux outils de télésurveillance, l «Econome des Flux» traque les surconsommations et repère les économies possibles. L objectif pour l Office : maîtriser les charges des locataires et réduire l impact environnemental des consommations énergétiques des logements. «Econome des Flux» à l Office, Morgane Le Gallic surveille en temps réel les installations d eau, d électricité et de chauffage. Lorsqu une dérive de consommation est constatée, elle peut vérifier, grâce à la télésurveillance, si l installation a un comportement anormal ou si le problème réside ailleurs. 8 «Il n y a pas de petites économies», c est le leitmotiv de l «Econome des Flux». Ce nouveau poste, créé par l Office en avril 2014, a pour mission de veiller sur le réseau d énergie (eau, électricité, gaz) et de réfléchir à leur utilisation. Repérer les surconsommations et les économies possibles Morgane Le Gallic a été Technicienne au service Chauffage de l Office pendant plus de dix ans. Dans le cadre de ses missions, elle a observé concrètement les phénomènes de surconsommation et les économies d énergie envisageables. C est elle que l Office a choisi pour occuper le poste d «Econome des Flux». Depuis, elle étudie la performance de l ensemble des installations du patrimoine grâce à un logiciel informatique spécialisé. Si nécessaire, des interventions ciblées sont réalisées par des professionnels dès que d éventuelles anomalies sur les installations sont détectées. «A la différence du Technicien de secteur qui connaît bien le réseau de son secteur, j ai une vue d ensemble qui me permet de travailler sur tout le patrimoine de l Office.», analyse la technicienne. «Là où le technicien intervient pour réparer un problème, j interviens pour prévenir et optimiser le fonctionnement des installations.», ajoute-t-elle. La volonté de maîtriser les charges se manifeste dès la construction d une résidence. Lors des études de conception, «il y a une phase importante d arbitrage sur le choix des installations de la future résidence», affirme Morgane Le Gallic. «Nous favorisons les solutions les plus économes afin de maîtriser les consommations énergétiques des futurs locataires.» La résidence Winston Churchill, à Neuilly-sur-Marne, en est un bon exemple. Lors de sa conception, l Office a décidé de creuser sur place pour aller chercher l eau chaude dans les nappes profondes. La géothermie locale chauffe à présent toute la résidence pour un coût moins élevé que les traditionnelles chaudières à gaz. Réduire l impact de vos consommations sur l environnement Outre la maîtrise des charges des locataires, le développement durable est également une préoccupation majeure de l Office. Pour réduire l impact humain sur le réchauffement climatique, il ne suffit pas de privilégier les énergies vertes. Il faut également se montrer capable d utiliser la moindre énergie au maximum de son potentiel. C est le rôle de l «Econome des Flux» de rechercher tous les moyens pour améliorer les performances de nos consommations énergétiques. Perfectionnement du réseau, chasse aux gaspillages la démarche durable passe aussi par une gestion intelligente des consommations. La création du poste d «Econome des Flux» aura, à terme, un impact certain sur les performances en matière de consommations énergétiques et la maîtrise des charges des locataires.

9 L'Office construit Saint-Ouen, cité Robespierre Une cité réhabilitée et un nouveau Point d accueil pour les locataires Après plus de deux ans de travaux, la réhabilitation de la cité Robespierre est achevée. Plus qu une simple rénovation, c est l ensemble de la résidence et de ses alentours qui a été repensé. Les locataires de Saint-Ouen, et plus particulièrement ceux des cités Robespierre et Pasteur, bénéficieront d un nouveau Point d accueil. C EST EN COURS La réhabilitation des 169 logements de la cité s est concentrée sur trois aspects : les logements, le bâtiment et les accès de la résidence. Toutes les fenêtres ont été remplacées par du double-vitrage isolant du froid et du bruit. Les portes palières sont devenues coupe-feu et l ensemble de l électricité a été mis en conformité. Des locaux adaptés à la collecte sélective des déchets se sont substitués aux vide-ordures. Neuf logements ont été adaptés aux Personnes à mobilité réduite. Du point de vue extérieur, toutes les façades ont été ravalées et le bâtiment situé 38, rue Levasseur a été isolé. Les consommations d énergie pour le chauffage seront davantage maîtrisées. Aspect important, la cité est Le nouveau Point d accueil se trouve au centre de la cité. désormais résidentialisée. La coursive jouxtant le 32, rue Emile-Zola s est vue supprimée, conformément à ce qui avait été décidé avec les locataires lors des multiples réunions publiques. Les ascenseurs partent dorénavant du rez-de-chaussée, dans un hall nouvellement créé. Avec un environnement repensé, l ouverture du Point d accueil et la mise à disposition d un local d activités par la ville de Saint-Ouen, c est une nouvelle vie qui démarre pour les locataires de la cité Robespierre. Villetaneuse, Quartiers Nord La réhabilitation de la cité Victor Hugo achevée, celle de la cité Maurice Grandcoing peut commencer L objectif était de revaloriser le site, d améliorer le confort des locataires et de renforcer la sécurité technique des logements. Après un an de travaux, la réhabilitation de la cité Victor Hugo est terminée. L étanchéité, le réseau électrique et la ventilation des 181 logements de la cité ont été rénovés. La Ventilation Mécanique Contrôlée a notamment remplacé les ventilations naturelles pour plus d efficacité. Les parties communes, les entrées, les halls et les paliers ont bénéficié d un traitement important avec l implantation de nouveaux éclairages économes en énergie, la réfection des peintures et des carrelages. Des contrôles d accès vidéo, sans fils, ont fait leur apparition. C est maintenant au tour de la cité Maurice Grandcoing, attenante, de démarrer sa réhabilitation. Comme la cité Victor Hugo, les travaux concerneront essentiellement les parties techniques des logements, la réfection des parties communes et des façades. Point supplémentaire, les bâtiments bénéficieront d une isolation thermique extérieure. Pour Ahmed El Mouftari, Chargé d opérations à l Office, qui supervise le chantier de réhabilitation : «Ce programme de travaux permettra d obtenir le label PROMOTELEC BBC Rénovation, gage d une La cité Victor Hugo a bénéficié d une nouvelle aire de jeux pour enfants. meilleure efficacité énergétique de la cité et d une amélioration du confort thermique pour les locataires.» Dès l automne 2014, c est le chantier de résidentialisation qui devrait commencer. Il concernera la reprise des espaces verts des deux cités, situées côtes à côtes. Plus qu un simple traitement, c est l ensemble des espaces extérieurs qui sera requalifié. Le parking Silo sera démoli, les cheminements recréés et les locataires bénéficieront de nouveaux équipements. Des aires de jeux, des bancs et un terrain multisports sont prévus. Le quartier et ses accès seront repensés, comme les locataires en avaient exprimé le souhait lors des réunions de concertation qui se sont tenues tout au long de la phase de préparation du chantier. 9

10 C EST EN COURS L actualité des chantiers La Courneuve, Braque, Beaufils et Frédéric-Joliot-Curie Démarrage des réhabilitations La Courneuve continue de se transformer. Et plus particulièrement les cités Beaufils, Braque et Frédéric-Joliot-Curie où des travaux de réhabilitation ont débuté afin d apporter plus de confort aux habitants. Au terme de ces réhabilitations, les charges locatives seront mieux maîtrisées. Depuis le mois d avril, les Courneuviens ont vu fleurir des panneaux de chantier aux abords des cités Beaufils, Braque et Frédéric-Joliot-Curie. Les bâtiments vont être réhabilités par l Office dans le cadre du Programme de Renouvellement Urbain du quartier des Avec les travaux de réhabilitation des 197 logements de la cité Beaufils, des 109 logements de la cité Braque et des 114 logements de la cité Frédéric-Joliot-Curie, une diminution des consommations de chauffage pourra être constatée. La réfection de l isolation extérieure des bâtiments fait partie des travaux les plus importants des cités Braque et Frédéric-Joliot-Curie. Cette dernière sera aussi dotée de nouveaux locaux pour ordures ménagères facilitant la collecte sélective. Pour la cité Beaufils, les pignons des bâtiments et les fonds de loggias seront isolés pour conserver l aspect «brique rouge» typique de ce bâtiment. La rénovation de l ensemble des parties communes et le remplacement des fenêtres des logements permettra une meilleure maîtrise des charges locatives. En termes de sécurité, les contrôles d accès aux immeubles seront renforcés, des détecteurs de fumée vont être installés et les systèmes incendie des bâtiments seront révisés. Claude Danteny. La cité Beaufils aujourd hui. Perspective de la Cité Frédéric-Joliot-Curie après réhabilitation. Pierrefitte-sur-Seine, quartier des Poètes Les logements témoins des futures résidences Pasteur et Nougaro présentés Ce sont les premiers des 88 logements qui seront bientôt livrés. Les 4 et 8 juillet 2014, l Office et ses partenaires, dont le maire de Pierrefitte, Michel Fourcade, ont visité les logements témoins des futures résidences Pasteur et Nougaro. Démarrées en 2013, les opérations de construction font partie du Programme de Renouvellement Urbain (PRU) en cours à Pierrefitte. La visite du logement témoin permet aux acteurs du projet d apprécier directement la qualité des logements en construction. Matières, luminosité, équipements tout est présenté dans les mêmes conditions que lorsque les premiers locataires emménageront. Les 55 logements de la résidence Pasteur et les 33 logements de la résidence Nougaro seront livrés en Ils serviront notamment au relogement des locataires qui résidaient dans la cité des Poètes, démolie en 2010 dans le cadre du PRU du quartier des Poètes de Pierrefitte. 10 Perspective de la résidence Pasteur. Les 55 logements seront livrés en Les 4 et 8 juillet 2014, l Office et ses partenaires ont visité les logements témoins des opérations de construction Pasteur et Nougaro, à Pierrefitte. L occasion pour les acteurs du projet d apprécier la qualité des logements en situation et de procéder aux derniers ajustements avant la livraison des résidences. Les premiers locataires emménageront en Le logement témoin de la résidence Nougaro.

11 C EST EN COURS L actualité des chantiers Stains, square Molière Pose de la première pierre de l opération Jean-Ferrat Aux côtés de ses partenaires, l Office a posé la première pierre de l opération Jean Ferrat, le mardi 26 juin 2014 dans le quartier du Clos Saint-Lazare, à Stains. La secrétaire d Etat chargée du Commerce, de l'artisanat, de la Consommation et de l'economie sociale et solidaire, Carole Delga était venue appuyer cette opération qui participe à la revalorisation du square Molière. Le square sera prochainement doté d un immeuble moderne abritant un petit centre commercial de sept commerces et 33 logements. L opération de construction Jean Ferrat s inscrit dans une démarche globale de restructuration du square Molière. Initialement construit en îlot, le square Molière était délimité par ses commerces dont les vitrines donnaient sur son cœur. L Office a souhaité renverser la situation en déplaçant le cœur de la place vers la rue. Sept commerces seront relocalisés dans l immeuble Jean Ferrat, face à la future place Nelson Mandela. Leur gestion sera assurée par l Epareca, établissement public spécialisé dans la gestion de commerces en milieu urbain. Les anciens locaux commerciaux, situés en rez-de-chaussée, seront transformés en logements pour Personnes à Mobilité Réduite (PMR). Le nouveau square Molière profitera pleinement de la restructuration du Clos Saint- Lazare. La Maison du Temps Libre, bâtiment flambant neuf, lui fera face. Il sera bordé de part et d autre par les nouvelles rues George-Sand et Jean-Ferrat. Le projet s inscrit dans une réflexion globale, garantie que le square Molière saura s intégrer dans l espace public. La secrétaire d Etat chargée du Commerce, de l'artisanat, de la Consommation et de l'economie sociale et solidaire, Carole Delga, pose la première pierre de l opération Jean Ferrat en présence notamment de Stéphane Troussel (à droite), Président de l Office et Président du Conseil général de la Seine-Saint-Denis et d Azzédine Taïbi (au centre), maire de Stains. Retrouvez les discours prononcés à l occasion de la pose de la première pierre sur le site internet de l Office : rubrique «Toutes les actualités» Stains, Cité-jardin Les cœurs d îlots rénovés Des «poumons verts» s épanouissent en plein cœur de la Cité-jardin de Stains. Les habitants peuvent désormais profiter des quatre cœurs d îlots tous juste réaménagés par l Office et la Communauté d agglomération Plaine Commune. Ils abritent des jeux d enfants, terrains de sports et jardins familiaux. S ils en formulent le souhait, certains locataires peuvent même y cultiver un potager. En partenariat avec la Communauté d agglomération Plaine Commune, l Office a transformé les cœurs d îlots de la Cité-jardin de Stains pour en faire de véritables lieux de vie et de rencontres. Le premier cœur d îlot à avoir été livré a été transformé en square ouvert avec des aires de jeux en cœur de résidence. Trois autres cœurs d îlots ont été transformés en jardins familiaux et en jardins partagés privatifs. La gestion courante des îlots et l attribution des parcelles sont assurées par la Fédération nationale des jardins familiaux. Le dernier cœur d îlot, encore en chantier, sera terminé avant la fin de l année. Les cœurs d îlots avant et après. Vous souhaitez cultiver un des potagers des cœurs d îlots? Si vous êtes locataire de la Cité-jardin, vous pouvez cultiver un des potagers disponibles. Vous devez en faire la demande à la Fédération nationale des jardins familiaux en écrivant à l adresse électronique suivante : s.goncalves@jardins-familiaux.asso.fr, ou auprès de votre Point d accueil. Hervé Thouroude. 11

12 ÇA S EST PASSÉ PRÈS DE CHEZ VOUS Drancy, La Muette Une fête des voisins réussie A l occasion de l édition 2014 de la Fête des voisins, l Amicale des locataires de la cité de la Muette, à Drancy, a sorti le barbecue et invité les voisins. Une fête réussie qui démontre une fois de plus l importance des amicales de locataires. Nappes et ballons colorés, barbecue allumé, tout était prêt pour une soirée réussie. Catherine Chedozeau, présidente de l Amicale des locataires de la cité de la Muette, à Drancy, avait tout préparé. Avec les autres membres de l amicale, ils ont invité les locataires de la cité à venir prendre le pot de l amitié le vendredi 23 mai, jour de la Fête des voisins, un événement d envergure nationale. «C est l occasion de réunir tous les locataires, au-delà des adhérents de notre amicale.», explique Catherine Chedozeau. «Autour d un bon repas, on apprend à se connaître en échangeant sur la vie de la cité.», ajoute-t-elle. Pour organiser la soirée, l amicale de la cité de Les locataires sont venus nombreux déguster les merguez, samossas et autres délices que chacun a apporté. la Muette a pu bénéficier du soutien de l Office et de la ville. Des ballons, t-shirts et affiches à l effigie de la fête ont aussi été fournis par la Délégation de Dugny. La ville de Drancy, quant à elle, a subventionné l achat d une partie de la nourriture. C est la troisième année que la cité de la Muette célèbre la Fête des voisins. Stains, cité-jardin «Silence, ça pousse!» au cœur des cités-jardins La cité-jardin de Stains est en pleine effervescence. Entre les travaux de réhabilitation et la livraison des nouveaux cœurs d îlots, l équipe de tournage de l émission de France 5 «Silence ça pousse!» y a pris ses quartiers pendant la journée du 6 juin dernier. M. Alan Coric, producteur de l émission, a choisi de mettre l accent sur les cœurs d îlots de la cité-jardin de Stains parce qu il aime «allier la nature à l urbanisme», une de ses passions. L émission de la chaîne publique s intéresse particulièrement à la place du végétal dans l univers urbain des villes. Le tournage s est très vite transformé en balade urbaine au cœur de la cité-jardin. La journée Les jardins partagés tous juste réaménagés dans un cœur d îlot de la Citéjardin de Stains. s est poursuivie avec des interviews de locataires et s est conclue au Clos Rolland, square public en impasse, avec un apéritif et une projection du film Le Vilain d Albert Dupontel, dont quelques scènes ont été tournées à la Cité-Jardin. Hervé Thouroude. Villetaneuse, cités Maurice Grandcoing et Victor Hugo Les Compagnons bâtisseurs Île-de-France, sur le terrain pour accompagner les locataires dans leurs travaux Bricoler n aura jamais été aussi facile. Depuis juin 2013, les Compagnons bâtisseurs Île-de-France ont posé leur boîte à outils dans un local de la cité Maurice Grandcoing, à Villetaneuse. Grâce au soutien de l Office, ils proposent leur aide et leurs outils aux locataires désireux de faire des travaux dans leurs logements. Un service gratuit qui fait le bonheur des locataires. Les Compagnons bâtisseurs Île-de-France. L autonomie à moindre coût. C est ce qui anime les compagnons bâtisseurs dans leurs actions auprès des locataires des cités Maurice Grandcoing et Victor Hugo. Leur principale mission, selon Christine Da Costa, animatrice habitat pour l association, est d «aider les habitants souhaitant réaliser de petits travaux chez eux, comme l accrochage d étagères. Ce sont toujours les gens qui bricolent eux-mêmes, nous ne faisons que les accompagner et les conseiller», ajoute-t-elle. Les conseils pour réparer les fuites d eau ou remettre en place les tringles de rideaux décrochées sont le lot quotidien des «compagnons». Une fois par mois, des habitants viennent au local du 85, rue Maurice-Grandcoing pour apprendre, par exemple, à «fabriquer une jardinière pour sa terrasse» lors d ateliers organisés. Depuis l installation de l association, une vingtaine de foyers de la cité ont pu être ainsi accompagnés. 12 PORTE-CLÉS 33 - SEPTEMBRE Directeur de la publication : Yves Nédélec - Rédaction : Julien Mouffron, Farah Melloulchi - Mise en page : Obea Communication - Crédits photos : (sauf mention) Oph 93. Ce document a été imprimé sur papier recyclé par un imprimeur certifié IMPRIM VERT.