La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir"

Transcription

1 La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir

2 «Tout s écoule, tout change», disaient les Grecs dans l Antiquité. Une maxime qui reflète la complexité croissante du monde des affaires. Mais qu en est-il du classique romain, tout aussi connu, «nil novi sub sole» (rien de neuf sous le soleil)? Paradoxe insoluble ou reflet des défis de la réalité quotidienne? En ce qui concerne l univers de la comptabilité, il s agit sans aucun doute de la seconde option. D une part, les comptables et experts-comptables doivent maîtriser des règles, des techniques et des conditions qui ne cessent d évoluer. D autre part, ils veillent à la continuité et à la cohérence des informations dont les organisations ont besoin pour progresser. Ce qui explique pourquoi, comme dans bon nombre de civilisations anciennes, les comptables et experts-comptables jouent aujourd hui un rôle clé dans la vie économique. Les comptables et experts-comptables possèdent une compétence essentielle depuis des millénaires : ils mobilisent et perfectionnent des techniques qui leur permettent de s adapter à des prescriptions, à des environnements de travail, à des modèles commerciaux et à des règles sociales en constante évolution. Pourtant, certains prétendent que cette discipline professionnelle serait bel et bien sur le déclin. L ordinateur prendrait le relais et rendrait toute intervention humaine superflue! Et ce n est pas la seule hypothèse qui remette en question la place de la comptabilité. Ces affirmations ont fourni matière à l élaboration de ce livre blanc à l occasion du vingtième anniversaire d Accountemps en Belgique (2010). Les comptables et experts-comptables possèdent une compétence essentielle depuis des millénaires La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 2

3 L opinion des professionnels du métier! Ont participé à cet entretien : Chris Buyse, CFO chez Thrombogenics. Peter Deelen, directeur Accounting & FSSC chez Agfa Graphics S.A. Francis Deraedemaeker, Head of Accounting & Treasury chez Fortis Real Estate S.A. Chris Leyssens, directrice de Robert Half International. Henk Rogiers, CFO du Kinepolis Group. Sofie Schoofs, assistante chez BDO Hasselt. Vincent van den Bulck, expert-comptable et associé chez BDO. Patrick Vanderperre, professeur de comptabilité à la HUB et collaborateur externe du service d étude de SBB Accountants. Membre de la commission de stage de l IEC. de g. à dr. Chris Buyse Peter Deelen Francis Deraedemaeker Chris Leyssens Henk Rogiers Sofie Schoofs Vincent van den Bulck Patrick Vanderperre Comme dans bon nombre de civilisations anciennes, les comptables et experts-comptables jouent aujourd hui un rôle essentiel dans la vie économique La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 3

4 Un métier qui a de l avenir Que pense Chris Leyssens de cette affirmation : les comptables et experts-comptables sont-ils voués à devenir inutiles? En tant que directrice de Robert Half International, elle connaît le métier et la carrière mieux que personne. «Les logiciels financiers et les applications ERP reprennent effectivement de plus en plus de tâches liées aux transactions. Cela est dû à la fonctionnalité croissante des progiciels, mais aussi au fait que les entreprises introduisent de plus en plus de processus end-to-end. Un ordre d achat correctement enregistré par la production, les ressources humaines, l informatique ou n importe quel autre service peut ainsi bénéficier d un traitement administratif fluide, de la réception de la livraison à l approbation de la facture et au paiement final. Est-ce une menace pour le travail, et donc pour la fonction et l avenir des métiers comptables? C est plutôt un avantage, car les autres services font de plus en plus souvent appel aux comptables et experts-comptables. L automatisation et l intégration des processus permettent de libérer du temps pour répondre à cette demande.» «Ce n est pas la première fois que l on annonce la disparition de la classe financière intermédiaire», déclare Peter Deelen, directeur Accounting & FSSC chez Agfa Graphics S.A. à Mortsel. «Personnellement, je constate l évolution inverse. La comptabilité et les tâches financières associées (par exemple l élaboration des comptes analytiques) fournissent en effet la matière première des informations de gestion. Ces informations sont pratiquement diffusées dans tous les services, ce qui incite l ensemble des collaborateurs à faire appel à la comptabilité. Le service financier a donc tout à gagner à ce que les ordinateurs prennent en charge plus de tâches transactionnelles.» Ce n est pas la première fois que l on annonce la disparition de la classe financière intermédiaire La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 4

5 Rôle de liaison Chris Buyse, CFO de Thrombogenics, ne pense pas que les comptables risquent de se faire remplacer par les ordinateurs. Au contraire, il s attend même à ce que leur rôle de soutien se renforce. «Ils agissent plutôt comme des éléments de liaison entre les différents départements. On peut déjà l observer dans des organisations plus petites. L expert-comptable y fait office d expert généraliste et fait souvent appel à des spécialistes externes en fonction des besoins.» Vincent van den Bulck, expert-comptable et associé chez BDO, est entièrement d accord. Il compare l expert-comptable à un médecin de famille. «Tout comme le meilleur généraliste est au courant des antécédents et des conditions de vie de ses patients, l expert-comptable connaît l approche spécifique de l entreprise et l environnement de travail de ses collaborateurs. Les spécialistes externes doivent souvent s appuyer sur sa connaissance pour pouvoir mener leur mission à bien.» Aujourd hui, lorsqu il s agit d initiatives et d analyses importantes, des services tels que le marketing, la R&D, les RH, la production ou la vente ont tendance à impliquer spontanément le département financier. De ce fait, le terrain de la comptabilité s est considérablement étendu, ce qui exige une connaissance d autres thèmes, mais aussi une bonne dose de sens des affaires. Qui plus est, il s agit de plus en plus de missions clairement définies. «Que ce soit au sein des entreprises ou dans les bureaux de comptabilité, il faut impérativement suivre les dossiers de A à Z», explique Patrick Vanderperre, professeur de comptabilité à la Hogeschool- Universiteit Brussel (HUB), qui possède également une grande expérience pratique en tant qu expertcomptable. «Les métiers comptables doivent donc être familiarisés avec différents marchés pour pouvoir gérer les conséquences de cette place plus centrale dans l organisation.» Henk Rogiers, CFO du Kinepolis Group, est lui aussi convaincu du rôle de liaison de la comptabilité dans le monde des affaires. C est la raison pour laquelle son organisation a rapatrié ses comptables et experts-comptables vers le siège central. «Le fait de réunir les savoir-faire de nos collaborateurs au sein d une seule équipe nous permet d offrir un service de meilleure qualité. Le travail en équipe renforce la disponibilité du service de comptabilité.» La suppression des comptables sur site et le regroupement des ressources au sein d une organisation centrale ont permis aux membres de l équipe d augmenter leur valeur ajoutée grâce à des contacts plus fréquents avec leurs collègues du service financier ou commercial. Tout comme le meilleur généraliste est au courant des antécédents et des conditions de vie de ses patients, l expert-comptable connaît l approche spécifique de l entreprise et l environnement de travail de ses collaborateurs La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 5

6 Communication et contenu Par définition, une meilleure collaboration et des contacts professionnels favorisent la communication. Et même si la concertation repose toujours sur les connaissances et le contenu, les relations humaines jouent aussi un plus grand rôle qu il y a une vingtaine d années pour les métiers de la comptabilité. «Les comptables et experts-comptables doivent avoir un meilleur sens du contact qu autrefois», a compris Peter Deelen, qui a complété sa formation financière par des études de marketing. Il préfère parler de sens du contact, plutôt que de communication, parce que ce terme décrit mieux le besoin et risque moins de tomber dans l exagération. «Ils ne doivent pas devenir des pros de la com ou du marketing. Il est plus important de pouvoir travailler en équipe avec d autres services et de pouvoir s adresser clairement à ces collègues à propos de leur domaine de spécialité.» Forte de ses contacts fréquents avec les diplômés des hautes écoles et des universités, Chris Leyssens exprime la même préférence. «Il est difficile de trouver le bon équilibre entre le contenu et les compétences sociales nécessaires dans l environnement de travail actuel», confirme-t-elle. «À une époque, cet équilibre semblait quelque peu perdu. En dernière année, une bonne partie de l attention était focalisée sur les aspects de développement personnel, comme la communication», renchérit Patrick Vanderperre. «Aujourd hui, c est différent. Le plan de formation est fonctionnel, l accent est mis sur le contenu. Même si la mentalité actuelle joue aussi un rôle, car l étudiant moyen maîtrise mieux la langue et le relationnel que les générations précédentes.» Sofie Schoofs, tout juste engagée au poste d assistante chez BDO à Hasselt, le confirme dans la pratique. Elle a terminé ses études d expert-comptable fiscaliste à la Provinciale Hogeschool Limburg en 2008 et a délibérément choisi de travailler comme expert-comptable. Sofie Schoofs se souvient avec satisfaction de son stage effectué en France, qui lui a permis de s affirmer et de prouver son intérêt pour les contacts internationaux. Mais parce que le contenu prime, elle a décidé de suivre une formation complémentaire post-baccalauréat en «Tax and Management Accounting» afin d être encore mieux préparée pour entrer sur le marché du travail. «Ce contenu complémentaire s est révélé utile, car la technicité de mes formations m est d une aide précieuse.» Nouvelle venue dans le métier, Sofie Schoofs se félicite de son choix : «Le travail en équipe, la diversité des tâches et des dossiers, et le fait de pouvoir apprendre de mes collègues Mon job est réellement passionnant!» La mentalité actuelle joue aussi un rôle, car l étudiant moyen maîtrise mieux la langue et le relationnel que les générations précédentes La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 6

7 Mais le grand public sait-il tout cela? Qu en est-il de l image de la formation et de la profession? «La seule chose qui m agace encore parfois après vingt ans de carrière», concède Vincent van den Bulck, «c est la mauvaise image que l on se fait de notre spécialité. Les jeunes se font manifestement une fausse idée de la dynamique et des possibilités de carrière dans la comptabilité.» Pourtant, d après Patrick Vanderperre (HUB), les effectifs d étudiants ont augmenté avec l arrivée d élèves issus de filières techniques et professionnelles, ce qui indique une amélioration globale de l image du métier. «Mais il faut en effet améliorer l information sur le contenu du travail et les possibilités. Les candidats ont notamment tendance à sous-estimer les potentialités qui s offrent à eux après la formation, ce qui les pousse à renoncer au profit de formations plus à la mode.» Les jeunes se font manifestement une fausse idée de la dynamique et des possibilités de carrière dans la comptabilité. La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 7

8 Les tendances pour les années à venir Affirmer que la profession est très variée et offre une large palette de possibilités est encore bien en dessous de la réalité. Tous les interlocuteurs s accordent d ailleurs à le dire. «Malgré mes vingt années d expérience, je continue à apprécier la variété, le travail d équipe et les contacts sociaux. D après moi, toutes les tendances indiquent même que le métier devrait devenir encore plus agréable à l avenir, pour autant que ce soit possible!», témoigne Vincent van den Bulck, visiblement enthousiaste. Quelles sont ces tendances? La première tendance est liée à l internationalisation croissante, qui a pour effet d élargir considérablement le domaine de travail. «Même les petites entreprises se lancent dans l international. Les comptables et experts-comptables doivent donc se familiariser avec les techniques commerciales locales. Conséquence : des opérations, des environnements de travail et des contacts plus variés», explique Vincent van den Bulck. Ce qui n implique pas nécessairement plus de complexité, mais plus de diversité. Notamment parce que les comptables et experts-comptables doivent aider leurs collègues de l administration du personnel, de la production et des autres départements à établir et à interpréter les chiffres de l étranger. D après Francis Deraedemaeker, Head of Accounting & Treasury chez Fortis Real Estate S.A., le domaine de travail devient de plus en plus complexe. «Les métiers de la comptabilité gèrent les dossiers de A à Z. La méthode de comptabilisation de certaines transactions peut avoir des répercussions décisives sur la représentativité des rapports et sur le statut fiscal (par ex. en ce qui concerne les amendes évitables) à un moment ultérieur. Nous sommes donc obligés de prendre en compte de plus en plus d aspects différents lors du traitement comptable.» Chris Buyse insiste sur la question de la conformité. «Ce travail exige une grande précision. Avec la gestion des délais, c est l une des compétences essentielles des comptables et expertscomptables. Dans ce domaine, la direction de l entreprise s appuie sur le département financier», déclare le CFO de Thrombogenics, qui possède une grande expérience internationale. La comptabilité veille donc à la conformité de l administration financière et à l établissement des rapports en la matière. «Et attention, la matière peut être très vaste. Les rapports annuels et les autres documents obligatoires contiennent de nombreuses informations qui ne sont pas financières au sens strict, mais qui doivent néanmoins être correctes.» Avec la gestion des délais, la précision est l une des compétences essentielles des comptables et experts-comptables La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 8

9 Une autre tendance concerne le développement rapide de la numérisation et l intégration croissante des processus. Il suffit de penser par exemple à l automatisation des processus de commande ou à la facturation électronique. «L ère de la facturation électronique approche à grands pas», estime Henk Rogiers de Kinepolis. «Bientôt, beaucoup plus d opérations pourront être effectuées par la voie électronique. Et cela sera même nécessaire, car c est le meilleur moyen d allier excellente qualité des départements financiers, maîtrise des coûts et rapidité.» Certains s attendent à ce que les départements financiers qui sont incapables de fournir un service de qualité pour un faible coût de fonctionnement doivent se résoudre à sous-traiter. Mais nous vous en dirons plus à ce sujet dans les paragraphes qui suivent. D après plusieurs de nos interlocuteurs, l accélération de la numérisation pourrait rendre moins visibles un nombre croissant d étapes du processus. De ce fait, la plupart des collaborateurs et des utilisateurs perdraient ainsi leur vue d ensemble. Henk Rogiers, notamment, s attend à ce que les directions d entreprises et les cadres se reposent sur les connaissances des comptables et expertscomptables. Les meilleures organisations pourraient choisir de déléguer la responsabilité des processus à leur département financier dans le but de réduire la complexité. L augmentation de la numérisation présenterait donc un double avantage : d une part, de meilleures performances pour l organisation et, d autre part, une véritable simplification. Tendance suivante : la nécessité de conserver une vue d ensemble pour compenser la spécialisation croissante au sein des entreprises. Cette évolution reflète la pression d une société économique de plus en plus complexe, mais aussi le rôle plus central du département financier, dont les attributions sont désormais plus larges (gestion des risques, participation à la gestion du changement, fonction de supervision dans la budgétisation et les prévisions financières ). C est justement pour cela que les métiers de la comptabilité doivent conserver une vue globale de l entreprise. Ils devront l exploiter pour informer et assister les autres services et départements dans le cadre du travail par projet, mais aussi pour fournir des informations ou des avis spécifiques à certains managers. Comme d autres, Peter Deelen et Henk Rogiers pensent que la sous-traitance motivée uniquement par des raisons de coûts devrait régresser au bénéfice des centres de services partagés ou «shared service centers» (SSC) de proximité. Pourquoi? Pour une meilleure qualité des processus financiers et du reporting. Les comptables et experts-comptables sont à la source des informations que l équipe de direction utilise pour prendre ses décisions de gestion. Plus grandes seront la qualité de ces informations, la capacité du service financier à les combiner et la rapidité avec laquelle elles seront fournies, plus les décisions stratégiques seront efficaces. Mais la qualité est étroitement liée à la connaissance spécifique de l activité. Un centre de services financiers a l avantage de beaucoup mieux maîtriser le domaine que n importe quel sous-traitant, lointain ou non. Pour beaucoup, la sous-traitance exclusivement basée sur le coût, qui génère des chiffres à très bas prix, ne permettrait pas de produire des analyses directrices. L ère de la facturation électronique approche à grands pas. C est le meilleur moyen d allier qualité, maîtrise des coûts et rapidité La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 9

10 La cinquième tendance est liée au renforcement de l impact direct de la comptabilité sur le résultat. Au-delà du strict minimum, qui consiste à fournir des chiffres exacts en temps utile, les métiers de la comptabilité vont de plus en plus souvent générer un bénéfice supplémentaire. Par exemple, si le service financier détecte des fuites de revenus et y met un terme sans délai, le résultat va nécessairement augmenter. S il structure efficacement les différents types de coûts et veille à faire une clôture rapide, il sera mieux en mesure d identifier et d éliminer un poste de dépenses devenu incontrôlable en prenant des mesures adéquates de réduction des coûts, ce qui aura pour effet immédiat d améliorer le résultat final. «La comptabilité ne doit pas se limiter aux seules écritures», déclare également Francis Deraedemaeker. «Plus elles sont élaborées avec précision, meilleurs sont les rapports, et donc aussi les prévisions. Une bonne planification des flux financiers permet de mieux cerner les besoins en financement, ce qui implique généralement l obtention de meilleures conditions.» La sixième tendance suscite la controverse. Du fait de la place plus centrale de la comptabilité au sein des organisations, Chris Buyse s attend à ce que la fonction du comptable ou de l expert-comptable se confonde avec celle du contrôleur. Peter Deelen partage cette idée. Il observe que les responsables commerciaux font de plus en plus souvent spontanément appel aux métiers de la comptabilité dans le cadre de «business analyses» et de discussions. Dans ce contexte, ne serait-il pas logique de franchir le pas vers la fourniture de conseils proactifs, ce qui relève typiquement de la fonction du contrôleur? Henk Rogiers n est pas de cet avis. «Permettez-moi d utiliser une analogie avec le monde des rallyes automobiles. Le responsable de la comptabilité est la personne qui, avec le concours de ses collaborateurs, connaît parfaitement le «moteur financier» de l entreprise. À l exemple du monteur, l expert-comptable mobilise ses connaissances techniques pour régler le moteur de la voiture. Autrement dit : pour optimiser les processus financiers. Le contrôleur, quant à lui, conseille les responsables commerciaux. Il fait office de copilote et accompagne le conducteur tout au long du parcours. Il s agit donc de deux professions totalement différentes, avec des attributions distinctes.» Pratiquement tous nos interlocuteurs s accordent toutefois sur la nécessité, pour les comptables et experts-comptables, de dépasser de plus en plus les limites de leur spécialité à l avenir. Pour cela, ils se basent sur le fait que dans un nombre croissant d organisations, le CFO est ou va devenir le bras droit du chef d entreprise. Tandis que le directeur général se concentre sur l environnement externe des relations commerciales et de la vente, il/elle compte sur le CFO pour atteindre les objectifs stratégiques au sein de l organisation. En règle générale, ce travail passe par la réalisation de projets, pour lesquels le CFO va à son tour se reposer sur son équipe. Les comptables et experts-comptables vont donc jouer un rôle plus actif dans le travail par projet, et même diriger des groupes de travail. Une bonne planification des flux financiers permet de mieux cerner les besoins en financement, ce qui implique généralement l obtention de meilleures conditions La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 10

11 Bon, meilleur, le meilleur En résumé, même si seules quelques-unes de ces tendances devaient se confirmer, le métier de comptable et d expert-comptable offrira si possible encore plus d opportunités de carrière et de diversité dans les années à venir. Dans quelle mesure le bagage nécessaire va-t-il devoir évoluer? Sera-t-il plus lourd, ou simplement différent? Quelles sont les spécificités d un comptable ou d un expert-comptable performant? Pour les connaisseurs, cette dernière question est mal formulée. Il n existe en effet pas de description de fonction standard pour les comptables et experts-comptables. Il ne peut donc pas non plus y avoir de profil unique. «Dans la mesure où de plus en plus d étudiants optent pour des formations technico-financières comme la comptabilité, le profil des diplômés se diversifie inévitablement», explique Patrick Vanderperre. «Qu il s agisse des employeurs ou des diplômés, tous fondent leurs choix sur leurs spécificités individuelles et sur les besoins du marché. Grâce à la grande diversité des environnements de travail, il y en a pour tous les goûts. Ce qui semble idéal dans une organisation peut être moins important dans une autre.» «Certaines spécificités professionnelles de base s appliquent évidemment à tous les comptables et experts-comptables», croit savoir Chris Leyssens après toutes ces années passées au service des entreprises et des candidats. «Qu ils intègrent une entreprise ou un bureau de comptabilité, ils doivent encore et toujours posséder une base technique solide. Une bonne capacité de raisonnement logique et de réflexion en termes de processus représente une deuxième exigence générale.» Qu en est-il de la personnalité du comptable ou expert-comptable? Existe-t-il un environnement prédestiné, par exemple pour le choix de travailler dans une entreprise ou dans un bureau de comptabilité? «Ce choix est formulé de manière trop restrictive, car la grande diversité qui caractérise le domaine financier se traduit par la grande variété des environnements de travail, pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés», estime la directrice de Robert Half International. Certaines personnes préfèrent la variété des tâches qu offrent typiquement les PME. D autres choisissent la combinaison de technicité et de contacts avec la clientèle en intégrant un bureau de comptabilité. Ceux qui se passionnent pour la dimension internationale trouveront leur bonheur dans des groupes Quelles sont les spécificités d un comptable ou d un expert-comptable performant? La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 11

12 d exportation de petite ou de grande envergure. Si l attachement au produit est important, il peut être indiqué d opter pour l industrie ou pour un prestataire de services spécialisé, comme une banque.» Conclusion : il existe suffisamment d environnements différents offrant une combinaison d éléments susceptibles de satisfaire les débutants ou de permettre aux professionnels chevronnés de progresser encore davantage, éventuellement par le biais d un passage en externe. Au-delà de celles décrites par Chris Leyssens, quelles sont les autres aptitudes que nos interlocuteurs jugent importantes chez un comptable ou un expert-comptable? «Le fait qu une personne se familiarise avec le domaine de travail de l entreprise, y compris la réglementation», dit Peter Deelen, ce qui correspond bien à la mission de conformité. D après Chris Buyse, un bon comptable ou expertcomptable doit aussi savoir prendre des initiatives (ce qui s inscrit parfaitement dans la tendance relative au travail par projet) et avoir à cœur d améliorer l efficacité. Vincent van den Bulck complète en décrivant la visée du bureau de comptabilité : «Le bon comptable est objectif et honnête avec ses clients. Il ou elle doit pouvoir s adapter aux nombreux types de clients externes, ce qui exige une bonne capacité d écoute.» Le respect des délais, la gestion du stress et l esprit d équipe figurent également sur la liste de tous nos interlocuteurs, y compris celle d une débutante comme Sofie Schoofs. Plus encore que les autres, Henk Rogiers insiste sur le fait que les comptables et experts-comptables doivent être des facilitateurs : des professionnels qui apportent une valeur ajoutée en interprétant les données chiffrées en fonction des besoins de l entreprise. «Mais toujours dans le souci de l efficacité et de la maîtrise du coût de ce service.» Du haut de ses 40 années d expérience, Francis Deraedemaeker nous a résumé sa vision des choses : «Je trouve surtout important que les comptables et experts-comptables puissent travailler de manière autonome. Ils n ont pas besoin de beaucoup de soutien mais en cas de problème ou de risque important, ils doivent venir spontanément discuter et demander conseil à leur responsable.» Il apprécie également que ces professionnels voient au-delà de leur propre domaine de spécialité. «En tenant compte des défis auxquels sont confrontés les autres services, ils peuvent éviter pas mal de confusion ou même de frustration à leurs collègues. Pour ce faire, ils doivent prendre contact de manière proactive avec les services concernés lorsque des transactions ou des options comptables risquent d avoir des répercussions sur ceux-ci.» Les comptables et experts-comptables sont des professionnels qui apportent une valeur ajoutée en interprétant les données chiffrées en fonction des besoins de l entreprise La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 12

13 Conclusion Les participants à ce livre blanc sont unanimes : la profession de comptable ou d expert-comptable est extrêmement variée et donc passionnante. C est une conséquence directe de la grande diversité des entreprises concernées et de la forte implication dans le quotidien de l organisation tout entière. Les professionnels qui optent pour une carrière dans la comptabilité trouveront sans aucun doute ce qu ils cherchent. Tous les interlocuteurs expliquent d ailleurs leur choix avec enthousiasme, même si certains ont entre-temps choisi d occuper un poste de direction. En plus de la variété des tâches, ils soulignent la multiplicité des opportunités de carrière, qui devrait encore augmenter d après eux. Aujourd hui, la comptabilité nécessite encore une bonne dose de technique. Ceux qui entrent dans la profession doivent donc avoir la passion des chiffres et de la thématique financière dans le monde de l entreprise. Les comptables et experts-comptables ne doivent pas non plus craindre les responsabilités. Car l époque du travail de bureau statique et solitaire est depuis longtemps révolue. Ceux qui travaillent dans le domaine font désormais partie intégrante de la vie des affaires. Leur travail a évolué et ne se limite plus à la simple administration financière. Notamment parce qu ils sont devenus de véritables fournisseurs d informations, les professionnels de la finance jouent aujourd hui un rôle pleinement actif dans les opérations de gestion journalière. Et il semble bien que leur implication soit vouée à se renforcer encore davantage. D une part parce que les entreprises, sous l influence de nombreuses parties prenantes, dont les pouvoirs publics, ont de plus en plus besoin de connaissances financières commerciales pour les besoins de leur administration. D autre part parce que l orientation vers les résultats exige une bonne compréhension des chiffres, et donc des conseils spécialisés. C est la raison d être de la tendance actuelle qui préconise que les comptables et experts-comptables, en plus de posséder de solides connaissances techniques, misent davantage sur des compétences personnelles telles que la maîtrise des langues et la communication, prennent une place plus importante dans les processus de changement et conservent une vue d ensemble. Ceux qui seront bien préparés dans ce sens se verront sans aucun doute proposer d excellentes opportunités professionnelles, mais aussi des défis passionnants. La profession de comptable ou d expertcomptable est extrêmement diversifiée et passionnante. L époque du travail de bureau statique et solitaire est depuis longtemps révolue! La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 13

14 Impact et image L expérience des participants à ce livre blanc élaboré à l occasion du 20e anniversaire d Accountemps montre que les comptables et experts-comptables envisagent leur métier avec enthousiasme. Dans les entreprises, ils sont spontanément impliqués dans les activités opérationnelles comme dans le processus décisionnel. Cette reconnaissance est un facteur de motivation important pour les nouvelles recrues, mais aussi pour les professionnels chevronnés qui ont contribué à cette publication. Dans le monde de l entreprise, ces experts financiers bénéficient donc d une image positive. Certains d entre eux sont cependant irrités par la mauvaise image qui circule auprès du grand public. Si cette représentation totalement dépassée ne semble avoir aucune origine évidente à première vue, elle explique toutefois pourquoi un certain nombre ne s engagent pas dans cette voie professionnelle. C est regrettable, car il existe un réel besoin de comptables et d experts-comptables qualifiés. Cela signifie surtout que les organisations professionnelles, les instituts de formation, les employeurs et les décideurs politiques ont un rôle à jouer dans les «relations publiques» de la profession. La diffusion d une image correcte ne pourra qu être bénéfique pour toutes les parties concernées. Plus de 20 ans d expérience! Accountemps fête ses 20 années de présence sur le marché belge ( ). Depuis le lancement de ses activités, la société privilégie une approche ciblée sur la sélection de professionnels comptables et financiers. Forte de cette approche spécialisée, Accountemps maîtrise son marché mieux que personne. Les managers à la recherche de ressources pour leur département financier savent qu Accountemps comprendra et transposera leurs besoins pour leur proposer les meilleurs collaborateurs. Les comptables et autres experts financiers à la recherche de nouveaux défis professionnels ne trouveront nulle part ailleurs autant d offres d emploi, de conseils et de possibilités d accompagnement dans leur spécialité. Accountemps : depuis plus de 20 ans, le plus grand spécialiste du travail temporaire pour profils comptables et financiers Le logo Accountemps en 1990 La comptabilité, plus que jamais un métier d avenir 14

Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires

Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires Principaux défis et facteurs de réussite Dans le cadre de leurs plans stratégiques à long terme, les banques cherchent à tirer profit

Plus en détail

SPECIALISATIONS DU MASTER GRANDE ECOLE

SPECIALISATIONS DU MASTER GRANDE ECOLE SPECIALISATIONS DU MASTER GRANDE ECOLE Finance, Contrôle des Organisations Cette spécialisation se fonde sur la nécessité de prendre des décisions et/ou d organiser les différents processus au cœur de

Plus en détail

L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile. challenges

L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile. challenges L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile challenges L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! Pour les moyennes et grandes entreprises, avoir un accès rapide, sécurisé et

Plus en détail

MANAGER POUR LA PREMIÈRE FOIS

MANAGER POUR LA PREMIÈRE FOIS Frédéric Crépin MANAGER POUR LA PREMIÈRE FOIS, 2004. ISBN : 2-7081-3140-0 5 Chapitre 1 idées reçues sur les managers et le management au quotidien Idée reçue n 1 : managers et salariés doivent avoir les

Plus en détail

RAPPORT FONCTION COMMERCIALE Philippe Dupont 30/10/13 Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle.

RAPPORT FONCTION COMMERCIALE Philippe Dupont 30/10/13 Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle. RAPPORT FONCTION COMMERCIALE Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle. Gordon - Exclusive Rights ECPA. SOSIE is a trademark of ECPA in France and/or other countries. INTRODUCTION

Plus en détail

DIRIGEZ MIEUX. AMÉLIOREZ VOTRE COACHING AUPRÈS DES LEADERS. INSTAUREZ UNE MEILLEURE CULTURE DE LEADERSHIP.

DIRIGEZ MIEUX. AMÉLIOREZ VOTRE COACHING AUPRÈS DES LEADERS. INSTAUREZ UNE MEILLEURE CULTURE DE LEADERSHIP. DIRIGEZ MIEUX. AMÉLIOREZ VOTRE COACHING AUPRÈS DES LEADERS. INSTAUREZ UNE MEILLEURE CULTURE DE LEADERSHIP. MOBILIS PERFORMA PRÉSENTE LE PROGRAMME DE FORMATION PROFESSIONNELLE EN, UNE FORMATION ÉLABORÉE

Plus en détail

Credit Suisse Invest Le nouveau conseil en placement

Credit Suisse Invest Le nouveau conseil en placement Credit Suisse Invest Le nouveau conseil en placement Vos besoins au centre Credit Suisse Invest Mandate Expert Partner Compact 2 / 20 4 Des arguments qui font la différence Profitez d un conseil en placement

Plus en détail

IBM Software Business Analytics. IBM Cognos FSR Automatisation du processus de reporting interne

IBM Software Business Analytics. IBM Cognos FSR Automatisation du processus de reporting interne IBM Software Business Analytics IBM Cognos FSR Automatisation du processus de reporting interne 2 IBM Cognos - FSR Automatisation des processus de reporting interne IBM Cognos Financial Statement Reporting

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante

Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante LIVRE BLANC Novembre 2010 Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante accélérer le taux de rendement de l innovation James Ramsay Consultant principal, Gouvernance de la zone Europe,

Plus en détail

Les métiers de la comptabilité

Les métiers de la comptabilité Les métiers de la comptabilité Présentation des métiers Les entreprises ne peuvent se passer de comptables. On trouve ces derniers partout ; ils travaillent soit dans des petites et moyennes entreprises

Plus en détail

Mobiliser l épargne pour l investissement productif. Pistes de réflexion stratégique en matière de fiscalité de l épargne individuelle

Mobiliser l épargne pour l investissement productif. Pistes de réflexion stratégique en matière de fiscalité de l épargne individuelle Mobiliser l épargne pour l investissement productif Pistes de réflexion stratégique en matière de fiscalité de l épargne individuelle 18 Juin 2014 1. Introduction La frilosité de l épargnant belge suite

Plus en détail

Vingt-cinq questions posées lors d une entrevue

Vingt-cinq questions posées lors d une entrevue Vingt-cinq questions posées lors d une entrevue Cette section vous propose une synthèse des questions les plus susceptibles d être posées en entrevue de sélection. Cette section peut vous aider lors de

Plus en détail

«Identifier et définir le besoin en recrutement»

«Identifier et définir le besoin en recrutement» «Identifier et définir le besoin en recrutement» LES ETAPES DU RECRUTEMENT Le recrutement est une démarche structurée qui comporte plusieurs étapes aux quelles il faut attacher de l importance. La majorité

Plus en détail

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance LIVRE BLANC Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance Une vision détaillée des fonctions de CRM etde Gestion de Connaissances dansl environnement commercial actuel.

Plus en détail

Concours 2008 / 2009 externe et interne réservé d ingénieurs des services culturels et du patrimoine, spécialité «services culturels»

Concours 2008 / 2009 externe et interne réservé d ingénieurs des services culturels et du patrimoine, spécialité «services culturels» Concours 2008 / 2009 externe et interne réservé d ingénieurs des services culturels et du patrimoine, spécialité «services culturels» Le présent rapport a pour objet de donner une appréciation générale

Plus en détail

RAPPORT FONCTION MANAGERIALE Pierre DURAND 11/09/14 Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle.

RAPPORT FONCTION MANAGERIALE Pierre DURAND 11/09/14 Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle. RAPPORT FONCTION MANAGERIALE Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle. Gordon - Exclusive Rights ECPA. SOSIE is a trademark of ECPA in France and/or other countries. INTRODUCTION

Plus en détail

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données La force de l engagement MD POINT DE VUE Impartition réussie du soutien d entrepôts de données Adopter une approche globale pour la gestion des TI, accroître la valeur commerciale et réduire le coût des

Plus en détail

Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle. Musique instrumentale (deuxième partie)

Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle. Musique instrumentale (deuxième partie) Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle Musique instrumentale (deuxième partie) Annexe D Règlement 184/97 Qualifications requises pour enseigner Mai 2005 This document is available

Plus en détail

Non-Operational Reporting and Analytics (NORA) Mettre à profit l information potentielle aux centres de santé communautaire

Non-Operational Reporting and Analytics (NORA) Mettre à profit l information potentielle aux centres de santé communautaire Non-Operational Reporting and Analytics (NORA) Mettre à profit l information potentielle aux centres de santé communautaire Association des centres de santé de l Ontario Bureau de la direction des projets

Plus en détail

la voie bilatérale reste la meilleure option

la voie bilatérale reste la meilleure option WWW.ELECTIONS.CH FICHE THEMATIQUE : SUISSE-UE la voie bilatérale reste la meilleure option L UE est un des principaux partenaires commerciaux de la Suisse. A l inverse, la Suisse est le deuxième partenaire

Plus en détail

Les défis du développement du gouvernement électronique. Par Edwin Lau Résumé par Gérard Mongbé

Les défis du développement du gouvernement électronique. Par Edwin Lau Résumé par Gérard Mongbé Les défis du développement du gouvernement électronique Par Edwin Lau Résumé par Gérard Mongbé La révolution numérique a engendré une pression sur les gouvernements qui doivent améliorer leurs prestations

Plus en détail

Optimisez le potentiel de votre entreprise grâce à des certifications internationalement reconnues. Les Experts en Certification des Professionnels

Optimisez le potentiel de votre entreprise grâce à des certifications internationalement reconnues. Les Experts en Certification des Professionnels Professionnels Organismes de Formation Centres d Examens Les Experts en Certification des Professionnels Professional Certifications Optimisez le potentiel de votre entreprise grâce à des certifications

Plus en détail

La Tierce Maintenance Applicative ERP De quoi s agit-il? Est-ce le bon choix pour vous?

La Tierce Maintenance Applicative ERP De quoi s agit-il? Est-ce le bon choix pour vous? La Tierce Maintenance Applicative ERP De quoi s agit-il? Est-ce le bon choix pour vous? Dans cet article, vous découvrirez: L origine de la Tierce Maintenance Applicative ERP (ou PGI ). Les avantages de

Plus en détail

Retenir les meilleurs talents

Retenir les meilleurs talents Adecco Finance Focus Retenir les meilleurs talents Lundi matin, 9 h Vous vous réjouissez de commencer une nouvelle semaine de travail productif. Vous êtes en pleine forme. Alors que vous entamez votre

Plus en détail

Lignes directrices à l intention des praticiens

Lignes directrices à l intention des praticiens Janvier 2005 Lignes directrices à l intention des praticiens Visiter notre site Web : www.cga-pdnet.org/fr-ca Le praticien exerçant seul ou au sein d un petit cabinet et l indépendance Le Code des principes

Plus en détail

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT STRUCTURE & PILOTAGE DES FLUX. NRJ Nov. 2005 Page 1

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT STRUCTURE & PILOTAGE DES FLUX. NRJ Nov. 2005 Page 1 Page 1 Robert Nondonfaz Professeur adjoint HEC-ULg Professeur invité HEMES-GRAMME Chargé de cours H.E. CHARLEMAGNE Chargé de cours H.E. TROCLET Co-responsable scientifique du programme SCM [ IAG-SBS-HEC.ULg

Plus en détail

Le talent redéfini en fonction de l économie mondiale. Points de vue sur la situation des talents en finances au Canada. kpmg.ca/lafonctionfinances

Le talent redéfini en fonction de l économie mondiale. Points de vue sur la situation des talents en finances au Canada. kpmg.ca/lafonctionfinances Le talent redéfini en fonction de l économie mondiale Points de vue sur la situation des talents en finances au Canada kpmg.ca/lafonctionfinances Le talent redéfini en fonction de l économie mondiale

Plus en détail

++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Présenté par : Imed ENNOURI

++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Présenté par : Imed ENNOURI ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Présenté par : Imed ENNOURI Réglementation de la profession d expert comptable en Tunisie - Loi 88-108 du 18 août 1988, portant refonte de la législation relative à

Plus en détail

Sage CRM. La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME. Précision et efficacité à portée de mains!

Sage CRM. La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME. Précision et efficacité à portée de mains! Sage CRM Précision et efficacité à portée de mains! La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME Alliant l innovation pragmatique, la souplesse d utilisation et l efficacité Le CRM Simplicité

Plus en détail

CNAC. Appel à commentaires. Missions d examen. préparé par le Conseil des normes d audit et de certification

CNAC. Appel à commentaires. Missions d examen. préparé par le Conseil des normes d audit et de certification Appel à commentaires Missions d examen préparé par le Conseil des normes d audit et de certification Date limite de réception des commentaires : le 11 avril 2011 CNAC APPEL À COMMENTAIRES MISSIONS D EXAMEN

Plus en détail

UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE

UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE LIVRE BLANC UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE DE VENTE Comment choisir un CRM qui répondra à toutes les attentes de vos commerciaux www.aptean..fr LIVRE BLANC UNE SOLUTION CRM CONÇUE POUR LA FORCE

Plus en détail

Sage 100. pour le BTP. Faites de votre gestion un levier de croissance

Sage 100. pour le BTP. Faites de votre gestion un levier de croissance Sage 100 pour le BTP Faites de votre gestion un levier de croissance Sage 100 pour le BTP Faites de votre gestion un levier de croissance Gagner des parts de marché, optimiser ses investissements, sécuriser

Plus en détail

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique?

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? WHITE PAPER Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? Le «cloud voice» : l avenir de la communication Introduction Il fut un temps où, par définition, les entreprises

Plus en détail

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage Organisation de la formation Ce document a pour objet de présenter le contenu des cours des deux années du Master Audit Contrôle Finance d entreprise

Plus en détail

Le challenge du renforcement des compétences. La qualité du service après vente : un enjeu stratégique. Un partenariat ambitieux avec l OFPPT

Le challenge du renforcement des compétences. La qualité du service après vente : un enjeu stratégique. Un partenariat ambitieux avec l OFPPT SOMMAIRE Le challenge du renforcement des compétences 2 La qualité du service après vente : un enjeu stratégique 2 Un partenariat ambitieux avec l OFPPT 3 Une meilleure adéquation entre la formation et

Plus en détail

Les dessous des moteurs de recommandation

Les dessous des moteurs de recommandation Les dessous des moteurs de recommandation La personnalisation est un enjeu majeur du e-commerce aujourd hui. Elle réveille l esprit commerçant dans les boutiques en ligne en remettant le visiteur au cœur

Plus en détail

PrestaHR est LA solution pour une gestion complète, efficace et innovante des ressources humaines.

PrestaHR est LA solution pour une gestion complète, efficace et innovante des ressources humaines. PrestaHR est LA solution pour une gestion complète, efficace et innovante des ressources humaines. Riche de nombreuses fonctionnalités, cette application couvre une large variété de domaines RH. Cet outil

Plus en détail

Comment toucher les décideurs

Comment toucher les décideurs Comment toucher les décideurs Étude commanditée par Pitney Bowes sur l évolution du rôle du courrier dans le marketing mix des entreprises du domaine Business to Business (B2B) en Europe et aux États-Unis

Plus en détail

La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations

La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations La tour de Babel numérique La gestion des données de référence (appelée MDM pour Master Data Management) se veut la réponse

Plus en détail

Des caisses diversifiées et gérées professionnellement. Les Caisses privées

Des caisses diversifiées et gérées professionnellement. Les Caisses privées Des caisses diversifiées et gérées professionnellement Les Caisses privées 3 La simplicité rendue accessible 4 Qu est-ce qu une Caisse privée? 6 La diversification, ou comment réduire votre risque 8 Une

Plus en détail

MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS

MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ ET DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS 1. Introduction Placer la «bonne personne au bon endroit» représente

Plus en détail

Outil d autoévaluation LPRPDE. Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques

Outil d autoévaluation LPRPDE. Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques Outil d autoévaluation LPRPDE Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques table des matières Utilité de cet outil... 3 Utilisation de cet outil... 4 PARTIE 1 : Guide

Plus en détail

Petit guide pour choisir une solution CRM

Petit guide pour choisir une solution CRM Petit guide pour choisir une solution CRM Trouvez la solution qui vous convient» Nos clients sont plus performants. www.update.com Avant-propos Le CRM est en passe de devenir le principal logiciel de l

Plus en détail

Questions typiques d entrevue

Questions typiques d entrevue Questions typiques d entrevue 1- Parlez-moi de vous? Question la plus importante de l entrevue; pourrait être la seule. Soyez bref. Ne tombez pas dans le piège de donner tout en détail. Ne dépassez pas

Plus en détail

La capture. documentaire

La capture. documentaire La capture documentaire Une expertise reconnue sur la scène internationale Aujourd hui plus que jamais, les organisations sont confrontées à la nécessité d améliorer significativement leurs performances

Plus en détail

GENWORTH FINANCIAL CANADA PROPOSITION PRÉBUDGETAIRE OCTOBRE 2006

GENWORTH FINANCIAL CANADA PROPOSITION PRÉBUDGETAIRE OCTOBRE 2006 1211122 GENWORTH FINANCIAL CANADA PROPOSITION PRÉBUDGETAIRE OCTOBRE 2006 RAPPORT SOMMAIRE Cette proposition présente les recommandations de Genworth Financial Canada («Genworth») au Comité permanent des

Plus en détail

Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Business Analytics

Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Business Analytics Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Accélération et précision des rapports, budgets et prévisions au service d une entreprise en plein essor En bref Les besoins À la suite de plusieurs acquisitions

Plus en détail

Votre guide 2013 pour la gestion des déplacements et frais professionnels

Votre guide 2013 pour la gestion des déplacements et frais professionnels Votre guide 2013 pour la gestion des déplacements et frais professionnels La majorité des organisations comptent sur les voyages d affaires pour réaliser leurs objectifs opérationnels, qu il s agisse de

Plus en détail

Programme de partenariat Uniserv

Programme de partenariat Uniserv Programme de partenariat Uniserv La qualité des données par le leader du marché européen. Uniserv est le plus grand fournisseur européen de solutions de qualité des données. Le Data Management combinaison

Plus en détail

Améliorer la communication Transmettre l information Mener une politique d évaluation

Améliorer la communication Transmettre l information Mener une politique d évaluation Anne Kolasinski Coach de Vie certifiée Améliorer la communication Transmettre l information Mener une politique d évaluation Prendre vos fonctions Atteindre vos objectifs Améliorer vos performances Renforcer

Plus en détail

Notre stratégie de développement porte ses fruits

Notre stratégie de développement porte ses fruits Newsletter 2009/1 Editorial Notre stratégie de développement porte ses fruits Une fois encore, les clients de Win se déclarent particulièrement satisfaits des services offerts par notre entreprise et de

Plus en détail

WHITE PAPER Une revue de solution par Talend & Infosense

WHITE PAPER Une revue de solution par Talend & Infosense WHITE PAPER Une revue de solution par Talend & Infosense Master Data Management pour les données de référence dans le domaine de la santé Table des matières CAS D ETUDE : COLLABORATION SOCIALE ET ADMINISTRATION

Plus en détail

1 Chapitre Chapitre. Le coaching QU EST-CE QUE C EST?

1 Chapitre Chapitre. Le coaching QU EST-CE QUE C EST? 1 Chapitre Chapitre Le coaching «Ils jouent un jeu. Ils jouent à ne pas jouer un jeu. Si je leur montre que je le vois, je briserai les règles et ils me puniront. Je dois jouer leur jeu, qui consiste à

Plus en détail

Sylvie Guessab Professeur à Supélec et responsable pédagogique du Mastère Spécialisé en Soutien Logistique Intégré des Systèmes Complexes

Sylvie Guessab Professeur à Supélec et responsable pédagogique du Mastère Spécialisé en Soutien Logistique Intégré des Systèmes Complexes Préface Toute personne est un jour confrontée à devoir prendre une décision, qu il s agisse de l étudiant qui réfléchit à son orientation académique, du chercheur qui doit privilégier une option scientifique

Plus en détail

L assurance de Groupe. 10 questions souvent posées sur l assurance de groupe

L assurance de Groupe. 10 questions souvent posées sur l assurance de groupe L assurance de Groupe Un must, aussi pour les PME 10 questions souvent posées sur l assurance de groupe Les pensions complémentaires ont le vent en poupe La pension légale d un travailleur salarié belge

Plus en détail

La Chaire Accenture Strategic Business Analytics de l ESSEC

La Chaire Accenture Strategic Business Analytics de l ESSEC La Chaire Accenture Strategic Business Analytics de l ESSEC La création de nouvelles opportunités par l analyse des données Dans le monde numérique actuel, l analyse des données est au cœur des réseaux

Plus en détail

MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE

MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE Le processus d octroi du titre de médecin gestionnaire certifié du Canada (Canadian Certified Physician Executive CCPE) oblige à évaluer les compétences en leadership

Plus en détail

Principles Impératif Juillet 2009. Les principes de gestion et de «leadership» chez Nestlé

Principles Impératif Juillet 2009. Les principes de gestion et de «leadership» chez Nestlé Principles Impératif Juillet 2009 Les principes de gestion et de «leadership» chez Nestlé Principles Impératif Juillet 2009 Fonction émettrice Département des Ressources humaines Auteur/département émetteur

Plus en détail

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Introduction Le monde du travail est plus que familier avec la notion de changement. Synonyme d innovation

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE -2014

DOSSIER DE PRESSE -2014 RESEAU DE CONSEILLERS EN IMMOBILIER INDEPENDANTS Compétences des conseillers - Sécurité absolue des transactions DOSSIER DE PRESSE -2014 Pour en savoir plus : www.optimhome.com Contact presse Agence Shan

Plus en détail

Offre Education 250 /an/école (htva)

Offre Education 250 /an/école (htva) Offre Education 250 /an/école (htva) Présentation de la société Société belge crée en 2005 par Fabien Pinckaers 4 sites Belgique: Grand-Rosière : HQ R&D Belgique: Bruxelles : Sales & Marketing USA Bureau

Plus en détail

EVALUATION DU POINT FORT 1 «LANGUE ET FORMATION» : RAPPORT INTERMEDIAIRE

EVALUATION DU POINT FORT 1 «LANGUE ET FORMATION» : RAPPORT INTERMEDIAIRE OFFICE FEDERAL DES MIGRATIONS (ODM) MESURES D ENCOURAGEMENT DE L INTEGRATION PRISES PAR LA CONFEDERATION : PROGRAMME DES POINTS FORTS 2008-2011 EVALUATION DU POINT FORT 1 «LANGUE ET FORMATION» : RAPPORT

Plus en détail

Une nouvelle norme mondiale sur la comptabilisation des produits

Une nouvelle norme mondiale sur la comptabilisation des produits Une nouvelle norme mondiale sur la comptabilisation des produits Les répercussions pour le secteur des logiciels et des services infonuagiques Novembre 2014 L International Accounting Standards Board (IASB)

Plus en détail

Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Le Management en mode projet..2

Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Le Management en mode projet..2 Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Sa mission est d'aider les entreprises à développer la qualité de service dont ont besoin leurs clients internes ou externes.

Plus en détail

Instant evolution à l ère du numérique. Faites de la technologie votre atout compétitivité

Instant evolution à l ère du numérique. Faites de la technologie votre atout compétitivité Instant evolution à l ère du numérique Faites de la technologie votre atout compétitivité On sous-estime facilement la distance parcourue en aussi peu de temps, de même que l ampleur des changements qu

Plus en détail

Economiste d entreprise BACHELOR OF SCIENCE

Economiste d entreprise BACHELOR OF SCIENCE Economiste d entreprise BACHELOR OF SCIENCE LES HAUTES ÉCOLES SPÉCIALISÉES Les Hautes écoles spécialisées (HES), dénommées aussi University of Applied Sciences, constituent un élément majeur du système

Plus en détail

Organisation des Nations Unies pour le développement industriel

Organisation des Nations Unies pour le développement industriel Organisation des Nations Unies pour le développement industriel Distr. générale 14 octobre 2014 Français Original: anglais Conseil du développement industriel Quarante-deuxième session Vienne, 25-27 novembre

Plus en détail

Le M.B.A. professionnel

Le M.B.A. professionnel Le M.B.A. professionnel Un M.B.A. à temps partiel pour les professionnels qui travaillent un programme unique Le nouveau M.B.A. professionnel de la Faculté de gestion Desautels de l Université McGill est

Plus en détail

GROUPE DE CONTACT DES DIRECTEURS

GROUPE DE CONTACT DES DIRECTEURS GROUPE DE CONTACT DES DIRECTEURS PREMIÈRE ÉDITION (4 Juin 2014) LISTE DE CONTROLE POUR ENGAGER UN BON CONSULTANT I. Travaux préparatoires en interne II. Critères personnels concernant le consultant III.

Plus en détail

La situation du Cloud Computing se clarifie.

La situation du Cloud Computing se clarifie. Résumé La situation du Cloud Computing se clarifie. Depuis peu, le Cloud Computing est devenu un sujet brûlant, et à juste titre. Il permet aux entreprises de bénéficier d avantages compétitifs qui leur

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux référentiels dont le plus connu et le

Plus en détail

Est-il possible de réduire les coûts des logiciels pour mainframe en limitant les risques?

Est-il possible de réduire les coûts des logiciels pour mainframe en limitant les risques? DOSSIER SOLUTION Programme de rationalisation des logiciels pour mainframe (MSRP) Est-il possible de réduire les coûts des logiciels pour mainframe en limitant les risques? agility made possible Le programme

Plus en détail

DevHopons plus que des relations

DevHopons plus que des relations DevHopons plus que des relations CONGO BRAZZA : LES NOUVELLES OFFRES D EMPLOI 04/04/2013 Assistant Contrôleur Interne Lieu d affectation Objet du poste : Sous la supervision du Responsable du Contrôle

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Lorraine Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux

Plus en détail

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique?

Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? WHITE PAPER Pourquoi toutes les entreprises peuvent se priver de centrale téléphonique? Le «cloud voice» : l avenir de la communication Introduction Il fut un temps où, par définition, les entreprises

Plus en détail

Guide d Intégration PPM et ERP:

Guide d Intégration PPM et ERP: LIVRE BLANC Guide d Intégration PPM et ERP: Stratégies d intégration de logiciels dans les entreprises organisées par projet De: Neil Stolovitsky E-mail: sales@geniusinside.com Website: www.geniusinside.com

Plus en détail

Stages de recherche dans les formations d'ingénieur. Víctor Gómez Frías. École des Ponts ParisTech, Champs-sur-Marne, France

Stages de recherche dans les formations d'ingénieur. Víctor Gómez Frías. École des Ponts ParisTech, Champs-sur-Marne, France Stages de recherche dans les formations d'ingénieur Víctor Gómez Frías École des Ponts ParisTech, Champs-sur-Marne, France victor.gomez-frias@enpc.fr Résumé Les méthodes de l ingénierie ont été généralement

Plus en détail

UN MBA POUR QUI, POURQUOI?

UN MBA POUR QUI, POURQUOI? PARTIE 1 UN MBA POUR QUI, POURQUOI? L e MBA est une formation connue et reconnue dans le monde entier. Cependant, l appellation MBA n est pas un label déposé. Conséquence : l univers des MBA est un monde

Plus en détail

Axe de valeur BMC Identity Management, la stratégie d optimisation de la gestion des identités de BMC Software TM

Axe de valeur BMC Identity Management, la stratégie d optimisation de la gestion des identités de BMC Software TM BROCHURE SOLUTIONS Axe de valeur BMC Identity Management, la stratégie d optimisation de la gestion des identités de BMC Software TM L IDENTITE AU COEUR DE VOTRE PERFORMANCE «En tant que responsable informatique,

Plus en détail

ZOOM SUR. le métier du SFE. N 5 Janvier 2012. Un nouveau regard sur la stratégie opérationnelle de l industrie pharmaceutique

ZOOM SUR. le métier du SFE. N 5 Janvier 2012. Un nouveau regard sur la stratégie opérationnelle de l industrie pharmaceutique Un nouveau regard sur la stratégie opérationnelle de l industrie pharmaceutique N 5 Janvier 2012 Prochain numéro Mai 2012 ZOOM SUR le métier du SFE Magazine réalisé par l équipe de consultants du cabinet

Plus en détail

En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille moyenne

En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille moyenne Présentation du produit SAP s SAP pour les PME SAP BusinessObjects Business Intelligence, édition Edge Objectifs En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille

Plus en détail

Tout sur le processus CPQ Configure Price Quote

Tout sur le processus CPQ Configure Price Quote Configure Price Quote Comment vendre plus et mieux vos produits et services complexes SOMMAIRE CPQ? Kézaco?. 2 Quand doit-on avoir recours à une solution CPQ? 4 Quelles sont les offres CPQ disponibles?

Plus en détail

AVIS DE LA FÉDÉRATION QUÉBÉCOISE DE L AUTISME DANS LE CADRE DE LA CONSULTATION PUBLIQUE SUR LA LUTTE CONTRE L INTIMIDATION

AVIS DE LA FÉDÉRATION QUÉBÉCOISE DE L AUTISME DANS LE CADRE DE LA CONSULTATION PUBLIQUE SUR LA LUTTE CONTRE L INTIMIDATION AVIS DE LA FÉDÉRATION QUÉBÉCOISE DE L AUTISME DANS LE CADRE DE LA CONSULTATION PUBLIQUE SUR LA LUTTE CONTRE L INTIMIDATION NOVEMBRE 2014 La Fédération québécoise de l'autisme (FQA) est un regroupement

Plus en détail

ITIL V3. Transition des services : Principes et politiques

ITIL V3. Transition des services : Principes et politiques ITIL V3 Transition des services : Principes et politiques Création : janvier 2008 Mise à jour : août 2009 A propos A propos du document Ce document de référence sur le référentiel ITIL V3 a été réalisé

Plus en détail

Guide du programme Transition vers l'après-secondaire

Guide du programme Transition vers l'après-secondaire Guide du programme Juin 2008 Attributs du diplômé de la Colombie-Britannique Au cours de consultations qui se sont échelonnées sur toute une année dans l ensemble de la province, des milliers de citoyens

Plus en détail

Mon métier, mon parcours

Mon métier, mon parcours Mon métier, mon parcours Anthony, ingénieur d études diplômé d un Master Réseaux, application documentaire, ingénierie et sécurité Les métiers de l Informatique Le domaine Sciences, Technologies, Santé

Plus en détail

Application Portfolio Management (APM) : Redonner de la valeur à l entreprise

Application Portfolio Management (APM) : Redonner de la valeur à l entreprise IBM Global Services Application Portfolio Management (APM) : Redonner de la valeur à l entreprise L analyse du parc applicatif d une entreprise peut aider à maintenir une cohérence entre son organisation

Plus en détail

Le Concept Dynamics Nav. B.I.Conseil

Le Concept Dynamics Nav. B.I.Conseil Développement Croissance Développement Productivité Investissement Environnement Ouverture B.I.Conseil Nous sommes Microsoft Business Solutions Partner, ce qui nous permet de travailler en étroite collaboration

Plus en détail

Chapitre I : Introduction

Chapitre I : Introduction Chapitre I : Introduction 1.1) Problématique A partir des années soixante, l environnement des entreprises a connu une mutation capitale, sans précédant historique dans le climat des affaires. Ces changements

Plus en détail

Références et lignes directrices

Références et lignes directrices Références et lignes directrices pour l assurance qualité dans l espace européen de l enseignement supérieur (ESG) Titre original : Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher

Plus en détail

Appendice 2. (normative) Structure de niveau supérieur, texte de base identique, termes et définitions de base communs

Appendice 2. (normative) Structure de niveau supérieur, texte de base identique, termes et définitions de base communs Appendice 2 (normative) Structure de niveau supérieur, texte de base identique, termes et définitions de base communs NOTE Dans les propositions de Texte identique, XXX désigne un qualificatif de norme

Plus en détail

Comité de la réglementation des assurance de l AAI Le rôle de l actuaire dans le contrôle prudentiel des sociétés d assurances

Comité de la réglementation des assurance de l AAI Le rôle de l actuaire dans le contrôle prudentiel des sociétés d assurances Le rôle de l actuaire dans le contrôle prudentiel Introduction Cette note a pour but d établir la position de l AAI sur le rôle que les actuaires devraient jouer dans le contrôle prudentiel des sociétés

Plus en détail

P résentation. L ensemble des concepts et des outils de la Gestion des Ressources Humaines. La Gestion des Ressources Humaines (collection Les Zoom s)

P résentation. L ensemble des concepts et des outils de la Gestion des Ressources Humaines. La Gestion des Ressources Humaines (collection Les Zoom s) P résentation L ensemble des concepts et des outils de la Gestion des Ressources Humaines est développé dans le livre rédigé par Chloé Guillot-Soulez et publié dans la même collection : La Gestion des

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les

Plus en détail