L accueil clinique, une alternative à l urgence

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1 À NE PAS MANQUER L arrivée de l Oasis Express p. 6 Février 2014 Numéro 158 Philippe Bond en spectacle pour l Unité mère-enfant p. 7 Un voyage à New York! p. 8 Le journal interne de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Comment se porte notre hôpital? En début d année, il est coutume pour plusieurs de faire le bilan de l année qui s est achevée à la fin décembre. Aux États-Unis, par exemple, le président prononce en janvier chaque année un très attendu Discours sur l état de l Union. Dans nos familles, certains profitent des réunions du temps des Fêtes pour faire un retour sur l année qui s est écoulée et mettre en perspective le nouvel An qui s amorce. J aimerais donc, à mon tour, dresser un rapide portrait de la situation de notre hôpital telle que je la perçois. L exercice a été difficile pour plusieurs centres hospitaliers montréalais qui ont connu le départ de certains de leurs dirigeants et une perte de leur autonomie. À l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal, la saine gouvernance est un sujet de préoccupation constante et nous continuons à travailler avec le conseil d administration pour nous assurer de le tenir informé de ce qui se passe dans notre établissement, de respecter les lois, règlements et directives en provenance du ministère de la Santé et des Services sociaux et de l Agence de Montréal et ce, tout en appliquant les règles d éthique les plus strictes afin de limiter les conflits potentiels de rôles, de responsabilités et d intérêts. Le contexte financier du réseau montréalais a également été la cause de nombreuses difficultés. Certains établissements ont dû faire face à des coupures majeures, qui ont eu des répercussions importantes sur leur main-d œuvre et sur le climat de travail. Même si notre situation budgétaire en s avère difficile, puisqu il nous faut soumettre un plan de retour à l équilibre budgétaire à l Agence de Montréal pour la fin de l année en cours et pour l année , nous ne prévoyons pas de coupures de postes importantes au sein de notre organisation à court terme. Nous espérons plutôt être en mesure de faire face aux importants défis financiers de cette année, et des années à venir, au moyen des mesures potentielles d optimisation qui ont été identifiées dans les différents secteurs. Je désire d ailleurs souligner l implication active de plusieurs chefs de départements médicaux dans cette démarche. Le dossier de l incontournable rapatriement des activités chirurgicales de la clinique médicale RocklandMD, dès septembre prochain, continuera à faire l objet de discussions avec notre équipe chirurgicale. Des pistes alternatives d organisation de services devront être identifiées, permettant ainsi de préserver l accès à la chirurgie pour nos patients et les masses critiques de professionnels nécessaires au maintien de la garde dans un centre tertiaire de traumatologie, ainsi qu à notre triple mission de services cliniques, d enseignement et de recherche. Notre projet de construction de la phase 1 du plan de développement immobilier, qui inclut le Centre intégré de traumatologie, l Unité mère-enfant et les installations d endoscopie, progresse selon l échéancier arrêté. Nous espérons obtenir prochainement l autorisation et le financement nécessaire pour nous permettre de procéder à la rédaction du dossier d affaire final, ultime étape avant la construction. Notre Centre régional de prélèvement d organes, projet novateur s inscrivant parfaitement bien dans notre planification stratégique et inauguré en juin dernier, connaît un vif succès et est en grande partie responsable de la hausse importante de disponibi lité des organes au Québec depuis son ouverture. Par ailleurs, nous poursuivons nos efforts et, grâce à notre Fondation, avons récemment bonifié notre offre de contribution financière pour obtenir l autorisation d implanter la tomographie par émission de positrons (TEP) dans notre institution, une technologie indispensable dans l évaluation des cancers et de certaines autres pathologies. La situation des patients séjournant à l urgence et sur les unités du pavillon Albert-Prévost (PAP) s est améliorée de façon remarquable au cours des dernières semaines. Je désire d ailleurs féliciter toute l équipe du PAP et du Département de psychiatrie pour le travail colossal accompli sous la nouvelle gouverne du docteur André Luyet et de madame Danielle St-Louis, codirecteurs du programme de santé mentale. Finalement, nous cheminons ensemble vers la visite d Agrément Canada qui aura lieu en avril prochain. Nous avons l assurance de pouvoir démontrer l engagement de notre organisation entière envers l amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et services que nous offrons à l HSCM. Somme toute, notre hôpital se porte assez bien. Oui, des difficultés subsistent et d autres feront sans aucun doute leur apparition dans le futur. Il faudra donc continuer à travailler tous ensemble en mode de collaboration, médecins, infirmières, professionnels, cadres et autres membres du personnel, afin d y faire face et ainsi d assurer la pérennité et le développement de notre institution. Bonne fin d hiver à tous et vivement le printemps! Le directeur général, Pierre Gfeller, M.D. Dr Pierre Gfeller, M.D. Directeur général Plusieurs des transformations entreprises dans le système de santé québécois depuis le début des années 2000 avaient pour perspective d améliorer l accessibilité et la continuité des soins et services. Or, les médecins de famille déplorent toujours un accès restreint aux plateaux techniques ainsi qu aux ressources spécialisées, bien qu ils soient des enjeux majeurs dans l organisation de leur travail et dans le suivi optimal de leur patient. De plus, lorsque ces arrimages finissent par se réaliser, la réponse aux consultations spécialisées et le retour de l information relative aux résultats des examens s avèrent peu rapides, voir même inexistants. Diane St-Georges Infirmière consultante en organisation des soins et services de santé L accueil clinique, une alternative à l urgence Dr Alexandre Messier Urgentologue Département de médecine d urgence L Unité de l urgence de l hôpital devient donc la plus efficace et la plus simple voie d'accès aux consultations et aux examens spécialisés. Pour tenter d atténuer ces problèmes, l accueil clinique peut s avérer une alternative à l urgence pour certaines clientèles ambulatoires présentant des conditions cliniques de nature subaiguë. Sur référence, et selon des critères précis, le cheminement clinique d investigation, la consultation en médecine spécialisée et parfois l amorce de traitements peuvent être planifiés et coordonnés par l accueil clinique. Dix conditions cliniques sont retenues pour débuter le projet à l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal: Médecine interne: thrombophlébite profonde du membre inférieur Urologie: hématurie macroscopique - colique néphrétique Gynécologie: saignement vaginal sans douleur du 1 er trimestre - saignement utérin dysfonctionnel Neurologie: ictus cérébral transitoire - convulsions Microbiologie: cellulite Gastro-entérologie/chirurgie: diverticulite - colique biliaire Le choix de prioriser ces dix conditions cliniques a été validé par sondage auprès de médecins de la communauté (±100). Toutes les réponses reçues (près de 30%) approuvaient la sélection suggérée. En tant qu infirmière consultante en organisation des soins et services de santé, je travaille en étroite collaboration avec le Dr Alexandre Messier, médecin responsable du projet à l HSCM. Présentement, l objectif prioritaire, est la diffusion et la promotion de l accueil clinique auprès, entre autres, des équipes médicales du territoire (1 ère ligne et CHSLD). Conjointement à ces démarches, les groupes de médecins spécialistes visés par les conditions cliniques retenues sont rencontrés, puis pour chaque spécialité, un médecin vigie est identifié. Celui-ci doit notamment, valider et corriger les cheminements d investigation et identifier les critères d inclusion et d exclusion relatifs aux conditions cliniques retenues pour sa spécialité. En avril 2014, lors du déploiement, l accueil clinique sera accessible selon certaines modalités aux médecins pratiquant en 1 ère ligne ou en centre d hébergement, sur le territoire du CSSS de Bordeaux-Cartierville-St-Laurent. Par la suite, les médecins spécialistes et les urgentologues de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal pourront également référer leur clientèle à l accueil clinique. L accueil clinique est un concept nouveau pour notre établissement. Son efficacité a par contre déjà été démontrée dans plusieurs autres établissements du réseau. Tous les intervenants impliqués apprécient les avantages entraînés. Mais surtout, l accueil clinique constitue une amélioration importante pour l usager!

2 2 Mot du directeur général... p. 1 L accueil clinique... p. 1 Sur la route de l amélioration continue... p. 2 Nouvelle chaire de recherche... p. 3 Les commotions cérébrales... p. 3 Transplant Québec et Héma-Québec... p. 3 Nouveaux locaux pour le secteur ambulatoire de médecine interne... p. 4 Conseil des infirmières et infirmiers... p. 4 L Art pour la guérison... p. 5 Une nouvelle qui résonnera longtemps... p. 5 Oasis Express... p. 6 Un régime qui gagne en popularité... p. 6 La Fondation de l HSCM... p. 7 Tableau d honneur... p. 8 Nominations... p. 8 Voyage à New York... p. 8 L HSCM dans les médias... p. 8 Salon des artisans... p. 8 Sur la route de l amélioration continue de la qualité Prochaine halte: la visite d agrément du 7 au 11 avril 2014! L agrément, c est l équivalent d un sceau de qualité. Il certifie que l organisation cherche constamment à améliorer les soins et les services dispensés! Nancy Lévesque Journal interne publié par le Service des communications de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal 5400, boulevard Gouin Ouest Montréal (Québec) H4J 1C5 Téléphone : , poste 3248 Internet: Rédacteur en chef Josée-Michelle Simard Coordination de la rédaction Maude Hébert-Chaput Collaborateurs Virginie Beauchamp Luc-Étienne Boudrias Louis de Beaumont Jean-François Gaudreau Jean-Philippe Gauthier Dr Pierre Gfeller Michèle Fournier Maude Hébert-Chaput Nancy Lévesque Guek Lang Lim Alexandre Messier Daniel Morin Mireille Najm France Plouffe Marc-André Raymond Line Robert Martine Souffrant Diane St-Georges Correction d épreuve Michèle Fournier Julie Ouellet Photographie Yves St-Jean Infographie Normand Lavoie Impression Accents Impression inc. Dépôt légal ISSN Bibliothèque nationale du Québec Prochaine date de tombée 28 février 2014 Prochain numéro Juin 2014 Ce journal est reproduit sur les sites Internet et intranet de l Hôpital. L ÉQUIPE DE DIRECTION DE L HSCM Direction générale Dr Pierre Gfeller, poste 3888 Direction générale adjointe Jean Maher, poste 3888 Direction des ressources financières et des technologies de l information Alain Bouchard, poste 7446 Direction des ressources humaines Christine Lapointe-Lagueux, poste 3331 Johanne Salvail, directrice des soins infirmiers et des regroupements clientèles, poste 2045 Dre Josée Savoie, directrice des services professionnels et hospitaliers, poste 3800 Direction des services techniques et du génie biomédical Pierre Choinière, poste 3810 Direction de la santé mentale Dr André Luyet et Danielle St-Louis co-directeurs du programme de santé mentale, poste 4238 Direction de l enseignement Dr Marc Giasson, poste 3491 Direction de la recherche Dr François Madore, poste 3805 Coordonnatrice en planification et programmation de gestion des risques, gestion globale de la qualité et de l agrément Direction générale Le processus d agrément à l HSCM Soucieux d évaluer la qualité et la sécurité des soins et des services prodigués, l HSCM poursuit les activités requises par le processus d agrément. En ce sens, l étape d auto évaluation (audit interne) a été réalisée en mai et juin Des priorités d amélioration continue, pour , ont été dégagées de ces résultats. Une présentation de ces priorités et des équipes d amélioration continue fera l objet d une prochaine parution. S ajoute à l étape d autoévaluation, une activité d évaluation externe (audit externe) qui sera menée par un organisme accréditeur, en l occurrence Agrément Canada. Cette évaluation vise à comparer ce qui se fait à l HSCM en se basant sur des normes d excellence applicables à tous les établissements canadiens. La démarche d agrément : en quoi ça me concerne? L agrément, c est l équivalent d un sceau de qualité. En outre, il certifie que l organisation cherche constamment à améliorer les soins et les services dispensés, en implantant une démarche d amélioration continue de la qualité, qui implique tous les employés, professionnels, médecins, stagiaires, étudiants, bénévoles et usagers. Parce qu il s agit d une étape cruciale qui nous engage tous, plusieurs activités de communication sont planifiées pour informer et échanger. La tournée du directeur général Dr Pierre Gfeller : une activité de taille! Fort de la conviction que la participation de chacun et chacune d entre nous, fait la différence dans le processus d amélioration continue de la qualité, le Dr Gfeller réalisera, en février et mars, une tournée des différents secteurs de soins et de services. Il souhaite ainsi échanger avec les membres des équipes sur l importance de la qualité, de la sécurité et des retombées de la visite d agrément. Soyez à l affût, l horaire et le lieu de ces rencontres vous seront communiqués sous peu. La présence des visiteurs, ça ressemble à quoi? Au cours des prochaines semaines, plusieurs affiches vous seront proposées, notamment une visant à vous présenter les visiteurs qui seront présents à l HSCM. Les visiteurs utilisent la méthode des cas traceurs pour procéder à leur évaluation. Ainsi, à partir d observations directes, le visiteur est à même d évaluer la conformité aux normes du programme Qmentum d Agrément Canada et de vérifier comment celles-ci sont mises en œuvre dans l ensemble de l établissement. Pour y arriver, les visiteurs circulent dans tout l hôpital et échangent avec des personnes, qu elles soient au niveau de la gouvernance, de la direction, des employés, des professionnels, des médecins ou des patients/familles. Les visiteurs retracent ainsi deux cheminements, cliniques et administratifs. Ces observations leur permettent d avoir un aperçu concret des démarches d amélioration continue en cours dans les différents secteurs et surtout, de bien apprécier la qualité et la sécurité des soins et des services offerts partout dans l organisation. Une vidéo pour en savoir plus sur la méthode des cas traceurs Si vous avez envie d en savoir plus sur la méthode des cas traceurs utilisée, je vous invite à l une des nombreuses diffusions planifiées à ce sujet. Deux courts vidéos, de 10 et 20 minutes, vous seront présentés et vous permettront de mieux comprendre en quoi consiste la visite. L horaire et le lieu de ces séances de visionnement sont disponibles sur les babillards et sur l intranet, section Agrément. Voilà donc quelques activités où j espère vous voir en grand nombre, puisque «le processus d amélioration continue c est une route à faire ensemble!» «Le processus d amélioration continue c est une route à faire ensemble!»

3 3 Nouvelle chaire de recherche du Canada à l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Le 14 novembre dernier, le gouvernement du Canada a annoncé un investissement de 108,9 millions de dollars pour soutenir 135 chaires de recherche du Canada. Parmi ces récipiendaires, Yvan Petit, directeur de l axe traumatologie soins aigus du Centre de recherche de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal et professeur au Département de génie mécanique à l École de technologie supérieure s est vu attribué une chaire de recherche (niveau 2 - junior) en génie pour l innovation en traumatologie spinale. Dans le cadre des activités de cette chaire, monsieur Petit, Ph.D en ingénierie biomédicale cherchera à réduire le risque et la gravité des blessures vertébrales et médullaires découlant d un accident et à prévenir leur aggravation pendant le traitement. Plus particulièrement, il désire mieux comprendre comment se produisent les fractures vertébrales et les blessures de la moelle épinière lors d un accident et concevoir des dispositifs de protection ou de traitement de la colonne vertébrale. Pour ce faire, il développe des modèles numériques et expérimentaux permettant de simuler les traumatismes ainsi que des méthodes d ingénierie à la fine pointe de la technologie afin de trouver des solutions novatrices. Marc-André Raymond Directeur adjoint de la recherche Centre de recherche LES COMMOTIONS CÉRÉBRALES Des solutions pour contrer les effets à long terme Un sujet en vogue! Au cours de la dernière année, plusieurs médias se sont intéressés au sujet des commotions cérébrales chez les sportifs de haut niveau. Le documentaire Bagarreurs Inc. diffusé sur le Canal D (disponible sur le web) La série documentaire Ma vie après le sport diffusée à Télé-Québec en janvier dernier (disponible sur le web) Un article paru dans le quotidien La Presse sur la santé du cerveau de Georges Laraque, ancien joueur du Canadien de Montréal. La recherche d Yvan Petit mènera à la conception de dispositifs de protection et de stabilisation de la colonne vertébrale permettant de mieux protéger les personnes à risque de subir des traumatismes de la colonne vertébrale et de la moelle épinière. Le Centre de recherche de l HSCM, au cœur de l excellence scientifique Le prestigieux programme des chaires de recherche du Canada investit 300 millions de dollars par année pour attirer et retenir les chercheurs les plus accomplis et prometteurs du monde. Les titulaires de chaire visent à atteindre l excellence en recherche pour approfondir les connaissances, améliorer la qualité de vie des Canadiens et renforcer la compétitivité du Canada sur la scène internationale. Avec l ajout de cette troisième chaire de recherche du Canada, à celle sur la douleur, le sommeil et les traumatismes dirigée par le Dr Gilles Lavigne et celle en médecine du sommeil chapeauté par le Dr Jacques Montplaisir, le Centre de recherche est résolument positionné au cœur de l excellence scientifique Toutes nos félicitations au professeur Yvan Petit! Louis de Beaumont, Ph.D. Neuropsychologue, chercheur régulier de l axe traumatologie Centre de recherche Les récents travaux portant sur les effets à long terme des commotions cérébrales (ou traumatisme crâniocérébral du sport) et l attention portée par les médias sur ce sujet d actualité, ont suscité un intérêt public marqué au cours des derniers mois. La conscientisation de la population sur les séquelles à long terme des commotions cérébrales, et surtout celles qui se répètent dans un court laps de temps, se révèle un enjeu de santé publique prioritaire auquel nos recherches ont contribué. En effet, les inquiétantes associations mises en lumière par notre laboratoire entre les antécédents de commotions cérébrales répétées survenues dans la vingtaine et le déclin cognitif hâtif dans la soi xantaine ont propulsé une vaste offensive scientifique provenant des quatre coins du monde et visant à identifier les facteurs neurobiologiques de ce déclin cognitif. La suite des travaux, réalisée ici même à l HSCM, a permis de mettre en évidence que le méca - nisme neurobiologique principal assurant la réorganisation du cerveau à la suite de blessures acquises, que l on appelle la plasticité cérébrale, était chroniquement affecté, et ce, dès que les jeunes athlètes subissent des commotions cérébrales dans la pratique de leur sport. La réduction chronique de la capacité du cerveau à se réorganiser à la suite d un dommage serait en grande partie tributaire des difficultés d apprentissage qui surgissent après une commotion cérébrale ainsi que de la gravité des symptômes à la suite d une nouvelle commotion cérébrale. Des solutions novatrices ici-même à l HSCM Le laboratoire de stimulation non-invasive du cerveau du Centre de recherche de l HSCM, dont je suis responsable, propose aujourd hui des méthodes d intervention novatrices et prometteuses visant spécifiquement le rétablissement des mécanismes de plasticité cérébrale chez les athlètes commotionnés, jeunes et vieillissants, ainsi que chez la clientèle de l HSCM ayant subi un traumatisme craniocérébral. Ces travaux ont été rendus possibles grâce à la généreuse contribution financière de la Fondation de l HSCM qui a permis l acquisition d équipements de stimulation du cerveau à la fine pointe de la technologie requise pour la réalisation de ce programme de recherche. Transplant Québec et Héma-Québec Une même mission, mais deux fonctions différentes! Au Québec, il est parfois difficile de s y retrouver parmi les deux organisations que sont Transplant Québec et Héma-Québec pour le don d organes et de tissus. Tous deux ont des démarches bien différentes, mais ils ont le même but soit celui de sauver des vies! Transplant Québec a pour mandat de coordonner le processus de don d organes conduisant à une transplantation. Pour Héma-Québec, sa mission est de fournir avec efficience des composants et substituts sanguins ainsi que des tissus humains, tel que la peau, les cornées, les tissus osseux, les tendons, les valves cardiaques et éventuellement les vaisseaux sanguins pour des fins de transplantation. La Loi facilitant les dons d organes et de tissus (article de la loi 125), décrète que tous les donneurs potentiels doivent être référés aux organismes Transplant Québec ou Héma-Québec par les professionnels de la santé au moment du décès. Le don de tissus est un processus simple qui se doit d être initié sur toutes les unités de soins par les professionnels de la santé. Ce sont eux qui sont responsables de l approche à la famille et d entamer les démarches du don de tissus auprès d Héma-Québec. Les infirmières ressources sont disponibles, au besoin, pour répondre aux questions et supporter les équipes dans cette démarche. Afin de mieux outiller le personnel soignant, l équipe du don d organes et de tissus est à planifier des séances d information et la documentation qui sera transmise aux équipes d ici le printemps Dans ce sens, Héma-Québec sera présent à l HSCM le vendredi 28 mars prochain pour une formation sur le don de tissus d une durée de deux heures dédiée aux professionnels de la santé. Surveillez l intranet et les babillards pour plus d information sur les modalités d inscription. L équipe du Centre préleveur d organes

4 4 De nouveaux locaux pour le secteur ambulatoire de médecine interne Martine Souffrant Chef d unité 4 e H, U.A.M.I, hôpital de jour et du regroupement clientèle France Plouffe Directrice adjointe Direction de l enseignement Le mardi 28 janvier dernier se déroulait l inauguration officielle des nouveaux locaux du secteur ambulatoire de médecine interne situé au 1 er G et regroupant l Unité ambulatoire de médecine interne (UAMI), l hôpital de jour et la clinique d anticoagulothérapie. LES SERVICES AMBULATOIRES DE MÉDECINE INTERNE EN UN MÊME LIEU Complétés en février 2013, les travaux d aménagement de ces locaux ont permis de regrouper les services ambulatoires de médecine interne en un même lieu et ainsi, de réduire les hospitalisations et maintenir la qualité de nos soins et services en assurant une meilleure prise en charge des usagers aux prises avec des pathologies variées. Les nouvelles installations permettront de maintenir l excellent niveau d enseignement dont bénéficient les étudiants en médecine interne. Seulement pour l année , ce sont 46 résidents qui ont été formés par les internistes de l HSCM. DES NOUVELLES DE VOTRE CONSEIL DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS Les nouveaux membres du CII : Gladys Robergeau, Bernard Bachaalany et Martine Trow (Absente sur la photo Catherine Legault) Luc-Étienne Boudrias Conseiller clinicien en soins infirmiers volet soins critiques Président du conseil des infirmières et des infirmiers C est le 6 novembre dernier que s est tenue l assemblée générale annuelle du conseil des infirmières et infirmiers (CII) de l HSCM. Parmi les sujets à l ordre du jour, les résultats de l exercice collectif de l inspection professionnelle, la présentation du rapport annuel et la révision des règlements ont retenu l attention. En effet, les membres présents ont reçu l annonce que le Bureau de surveillance de l exercice infirmier (BSEI) de l Ordre des infirmières et des infirmiers du Québec a procédé à la fermeture du dossier d inspection jugeant atteint la réalisation des objectifs du plan d amélioration de l HSCM. Les trois exercices visés par le plan d amélioration visaient les usagers sous opiacés, ceux sous contentions et la forme du plan thérapeutique infirmier (PTI). L exercice collectif de l inspection professionnelle fait partie d une démarche d amélioration continue et des audits annuels seront planifiés afin d assurer cette L exercice collectif de l inspection professionnelle fait partie d une démarche d amélioration continue et des audits annuels seront planifiés afin d assurer cette démarche. démarche. Dans un deuxième temps, c est avec grande joie que nous accueillons, à titre de membres remplaçants, Mmes Gladys Robergeau, Catherine Legault, Martine Trow et M. Bernard Bachaalany au sein du CII. Les démarches d amélioration : un processus en continue Compte tenu de la visite prochaine d Agrément Canada, le comité exécutif du CII (CECII) a décidé de prendre position et croit que tous ces membres doivent contribuer à la démarche d amélioration continue de la qualité des soins et services à la clientèle. Cette activité ne devrait pas être une étape dans le temps, mais plutôt un processus continue d amélioration de la qualité des soins et services. Pour atteindre cet objectif, le CECII mettra en place une campagne de sensibilisation des bonnes pratiques infirmières en matière de qualité des soins. Élection des membres du CIIA Enfin, le 18 décembre dernier s est tenue l élection des membres du comité des infirmières et infirmiers auxiliaires (CIIA). Le CECII tient à féliciter les nouveaux membres élus du CIIA : Mmes Géraldine Dumé, Karine Lefort, Mélissa Richard et Lise Primi.

5 5 L Art pour la guérison Virginie Beauchamp Directrice des événements Fondation de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Michèle Fournier Conseillère cadre Service des communications Les œuvres offertes jusqu à maintenant, dont l exposition vise à offrir un réconfort aux malades et à leurs proches, sont installées dans les secteurs suivants: - Endoscopie, 1 er C - Salle d attente (porte 16), 3 e H - Corridor menant aux cliniques externes, 1 er J - Salle des familles des soins palliatifs, 4 e H - Médecine nucléaire, 1 er F - Radiologie, 1 er C - Salle d'attente hématologie-oncologie, 3 e H - Pharmacie, 1 er G Catherine Farish, Yellow Print 1, (2002), eau-forte Le 19 février prochain, aura lieu le vernissage de la collection d œuvres d art de l HSCM et de sa Fondation. Cette exposition s inscrit dans la mission de la Fondation de l art pour la guérison qui vise la promotion de l art dans le processus de guérison. Depuis quelques années, cette fondation coordonne des projets de dons et d installation d œuvres d art dans plusieurs établissements de santé au Canada, notamment à Montréal, à l Hôpital Maisonneuve-Rosemont, au CHUM, à l Institut de Cardiologie de Montréal, au CHU Ste-Justine, et dans d autres institutions. L anxiété qui accompagne les moments d attente ou d hospitalisation ne peut être que soulagée par la fréquentation d œuvres d art. L art accompagne ainsi les étapes les plus signifiantes de la vie. Une collaboration remarquable À la suite du décès de l artiste François-Xavier Marange à l HSCM en 2012, le galeriste montréalais bien connu Simon Blais qui représentait cet artiste, et son épouse Sylvie Cataford, ont offert à la Fondation de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal près d une cinquantaine d œuvres sur papier à la mémoire de cet artiste et aussi du frère de M. Simon Blais, François. Des échanges ont alors débuté entre les responsables de la Fondation, de l Hôpital, M. Earl Pinchuk de la Fondation de l art pour la guérison, et le Dr Jean-Luc Malo, pneumologue qui a bien connu François-Xavier Marange, pour procéder à l installation des œuvres offertes par Simon Blais et son épouse ainsi que par d autres donateurs qui se sont ajoutés. Julius Baltazar, «Sans titre» (1995) Encre et gouache L ART ACCOMPAGNE LES ÉTAPES LES PLUS SIGNIFIANTES DE LA VIE La collection Parmi les artistes exposés, outre François-Xavier Marange, figurent Albert Dumouchel, un artiste qui a œuvré dans l arrondissement Ahuntsic-Cartierville, dont la maison de la culture qui se situe à l angle des rues Lajeunesse et Fleury, porte le nom, Louis-Pierre Bougie, François Vincent, Denis St-Pierre, Charlotte Fauteux (des artistes qui ont évolué dans l entourage de François-Xavier Marange), Norman McLaren, Roland Giguère, Irene Whittome et plusieurs autres grands noms du milieu des arts visuels du Québec et de France. Un comité permanent sera éventuellement formé. Il aura pour mandat de gérer les offres de dons d œuvres d art de toutes sortes. La Fondation de l HSCM a également ajouté sur son site web une section consacrée à L Art pour la guérison et invite artistes et amateurs d art à faire des dons d œuvres. Nous remercions tous les intervenants externes et internes qui ont offert leur précieuse collaboration. Ce projet en est à l heure actuelle à une première phase. En effet, plusieurs souhaitent à juste titre que d autres dons soient faits et que des œuvres variées et riches de signification soient accrochées à différents endroits de l HSCM fréquentés par les usagers et leurs proches. C est là une excellente occasion d unir l art à la vie. Prenez, vous aussi, quelques minutes pour faire la visite. Comme dit le slogan de la Fondation de l art pour la guérison, «Nourrir l âme, c est lui donner des ailes»! «Nourrir l âme c est lui donner des ailes» Une nouvelle qui résonnera longtemps! Les technologues médicales Éloïse Farcy et Martine Séguin devant le nouvel appareil de résonnance magnétique. Jean-François Gaudreau Coordonnateur en résonnance magnétique Département d imagerie médicale Le Département d imagerie médicale a récemment fait l acquisition d un nouvel appareil de résonance magnétique en remplacement du premier modèle installé en Ce nouvel aimant de 2,5 millions de dollars est doté d un champ magnétique d une intensité de 3 tesla, soit 2 fois plus que son prédécesseur et fois plus élevés que celui produit par l attraction terrestre. Cet investissement permettra de répondre aux besoins technologiques grandissants des médecins spécialistes. L installation de cette technologie de pointe offre une meilleure qualité des images, ce qui facilite davantage le travail des radiologistes. D ailleurs, cet appareil offre une ouverture légèrement plus large pour accueillir les patients souffrant de claustrophobie. La collaboration de tous pour le mieux-être des usagers Une attention particulière devra être portée aux contreindications, puisque les essais cliniques sur les patients porteurs d implants et de prothèses avec un aimant de 3 tesla sont peu nombreux. Nous sollicitons donc la collaboration de l équipe médicale pour nous aider à les identifier dans le but d aider les technologues en résonance magnétique à vérifier leur compatibilité. Un service de qualité durant la durée des travaux Tout au long de la durée des travaux, des mesures ont été mises en place pour assurer un roulement en continue dans la deuxième salle de résonnance magnétique afin de maintenir le même niveau de service et de qualité pour l équipe médicale et ses partenaires. Nous tenons à remercier l équipe de spécialistes qui a participé au projet et celle des technologues en imagerie médicale qui a fait de ces travaux de modernisation un immense succès!

6 6 se déplace! Guek Lang Lim Stagiaire en nutrition, Service alimentaire Direction des services techniques et du génie biomédical Les salles d'attente regorgent de toutes sortes de bruits. Bavardage et va-et-vient ambiants s'entremêlent à des notes plus subtiles: froissement des vêtements, respiration et... gargouillement d estomac. N'en soyez pas surpris! Les patients et accompagnateurs qui n'osent pas quitter la salle d'attente pour se rendre à la cafétéria, de peur de perdre leur tour, ne sont pas rares. Et que dire de tous ceux qui ne savent pas où est située la cafétéria! Se déplacer pour satisfaire les usagers Confronté à cette réalité et dans le but de répondre davantage aux besoins de sa clientèle, le Service alimentaire de l'hscm innove en proposant une nouvelle offre de service: l'oasis Express. Le concept est simple: un chariot mobile se promènera à certains endroits ciblés dans le but d'offrir une variété de mets, breuvages et collations froides aux usagers, accompagnateurs et personnel hospitalier. Quand : du lundi au vendredi à l'heure du dîner. Aperçu du menu proposé: sandwichs, salades-repas, muffins, fromages, yogourts, fruits, salades de fruits et breuvages. Vous verrez d'ici peu l'oasis Express parcourir les couloirs de l'hôpital. Alors, pourquoi ne pas vous laissez tenter et en profiter! Bon appétit! Vous verrez sous peu Bertrand Lafaille Dupéré, préposé aux services alimentaires, dans les couloirs avec le chariot Oasis Express L élimination du gluten dans son alimentation Un régime qui gagne en popularité Mireille Najm, Dt.P., M.Sc. Chef de Service de nutrition clinique Direction des services techniques et du génie biomédical Le retrait de certains ingrédients de sa diète est une tendance cyclique. Dans les années 1970, par exemple, le sucre et les gras saturés étaient à proscrire de l alimentation et puis, quelques années plus tard, les gras revenaient tendance. Depuis plusieurs mois, on remarque à l échelle mondiale un engouement à proscrire de son alimentation le gluten. Plusieurs personnes d influence dont l actrice, Gwyneth Paltrow, ou encore le champion de tennis mondial, Noval Djokovic, ont adopté un régime sans gluten et en vantent les bienfaits. De son côté, l industrie alimentaire endosse largement cette nouvelle tendance et n hésite pas à en faire la promotion. Mais au fait, qu est-ce que le gluten? Le gluten est un ensemble de deux protéines (gliadine et gluténine) présent dans plusieurs céréales que les diététistes regroupent sous l acronyme SABOT - seigle, avoine, blé, orge, triticale (un hybride du blé et du seigle) auxquelles s ajoutent aussi le kamut et l épeautre. Évidemment, les dérivés de ces grains de céréales et leurs sous-produits (charcuteries, assaisonnements, sauces, etc.) en contiennent aussi. Le gluten joue un rôle important dans la structure des produits de boulangerie d où la mie tendre et moelleuse de votre pain baguette. À l heure où cette tendance d éliminer toute trace de gluten de son alimentation s accentue, et que plusieurs professionnels et usagers se questionnent à propos de cette diète, il m apparaît important, en tant que diététistenutritionniste, de faire le point à ce sujet. Choisir d éliminer le gluten de son alimentation sans avis médical peut être néfaste pour la santé même si vous éprouvez des inconforts digestifs, ballonnements ou crampes abdominales après en avoir consommé. Il est très important que le régime sans gluten ne soit pas entrepris à l aveugle sans évaluation préalable par un médecin, visant à diagnostiquer avec des marqueurs sérologiques positifs (présence d anticorps) et/ou altération de la membrane intestinale chez les personnes atteintes de la maladie coeliaque. Cette décision pourrait entraîner un retard dans le diagnostic ou occasionner des carences nutritionnelles (fibres, vitamines et minéraux) ainsi que d autres complications. Une allergie peu répandue L allergie au gluten ne touche qu environ 1% de la population nord-américaine et européenne. Mais comme ce régime restrictif adopté par les personnes ayant reçu le diagnostic de maladie cœliaque (ou allergie au gluten) est leur seule façon de traiter la maladie, la supervision d un médecin et d une diététistenutritionniste est donc nécessaire. Grâce aux récentes recherches, on distingue maintenant la sensibilité au gluten (SG) comme une affection différente de l allergie au gluten. Cette dernière implique une réaction auto-immune, ce qui n est pas le cas lors d une SG. Les symptômes gastro-intestinaux se ressemblent et les personnes souffrant de SG se sentent généralement mieux lorsqu elles suivent un régime sans gluten. Nous espérons pour les temps à venir qu il y ait une meilleure connaissance de la maladie cœliaque, un diagnostic plus précoce, des produits mieux identifiés et surtout, une meilleure fiabilité au sein de l industrie alimentaire afin de minimiser les risques de contamination croisée tout en offrant une variété de produits aux consommateurs qui en ont besoin.

7 7 À la Fondation de l'hscm... De gauche à droite, nous retrouvons Paul Bergeron, vice-président du conseil d'administration de la Fondation de l'hôpital du Sacré-Coeur de Montréal, Ralph Dadoun, directeur général par intérim, Centre hospitalier St. Mary, Henri-Paul Rousseau, président du conseil d'administration de la Fondation de l'institut de cardiologie de Montréal, Rémi-Pierre Paquin, porte-parole de l'avant-première Bénéfice 2014, Stéphane Guilbault, président du Salon International de l'auto, André Saucier, exécutif directeur des opérations et des finances, Palais des Congrès de Montréal, Anne-Marie Côté, de la Fondation du CHUM, Rémy L. Rousseau, président du comité organisateur de l'apb à la Fondation Hôpital Pierre-Boucher et Charles Argento, président du conseil d'administration de la Fondation Santa Cabrini. Philippe Bond en spectacle pour l Unité mère-enfant Marie-Andrée Pambrun La Fondation de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal est Coordonnatrice aux événements fière de s associer à Philippe Bond, gagnant de l Olivier de l année en 2012, dans le cadre de son spectacle-bénéfice qui aura lieu le 26 mars prochain, au Club Soda, à Montréal. Nous vous invitons à vous procurer des billets et à participer par la même occasion à notre concours qui vous donnera la chance de rencontrer Philippe Bond et de repartir avec un DVD autographié par l humoriste! Comment faire? Visionnez sur le site de la Fondation la vidéo promotionnelle liée à l événement. Il ne suffira, lorsque vous procéderez à l achat de vos billets à partir du site Internet fondationhscm.org, de répondre à la question suivante : quelle est la couleur de la tuque que porte, malgré lui, Philippe Bond? Vous devez y répondre avant le 1 er mars 2014 pour être éligible au concours. Le nom du gagnant sera dévoilé lors du spectacle-bénéfice. Faites vite! Les places sont limitées! Un beau succès pour notre première activité-bénéfice de l année La dixième édition de l Avant-Première Nadine Leroux Bénéfice du Salon International de l'auto de Directrice du développement Montréal a eu lieu le jeudi 16 janvier 2014, au Palais des congrès de Montréal. Cet événement tenu au bénéfice de six fondations hospitalières, dont la nôtre, a permis d amasser plus de $, à cela s ajoute un montant de $ récolté grâce à l encan silencieux. La somme récoltée sera partagée au prorata des ventes réalisées par chaque fondation. Une fois de plus, nous avons réussi à nous hisser au premier rang pour le nombre de billets vendus (608), dépassant ainsi l objectif fixé. Les photos et les détails de l événement sont disponibles sur notre site web fondationhscm.org. Don de 1,5 million de dollars de Boehringer Ingelheim Fidèle partenaire de la Fondation, la compagnie Marie Grenon pharmaceutique Boehringer Ingelheim a remis, en octobre dernier, un chèque symbo lique Directrice des communications d un montant total de 1,5 million de dollars à la Fondation de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal. Cette somme servira à la réalisation de divers projets de recherche et de développement cliniques en orthopédie. PHILIPPE BOND SPECTACLE-BÉNÉFICE Marraine d'honneur : la comédienne Anick Lemay Mercredi 26 mars 2014 Club Soda 19h 1225, boulevard Saint-Laurent Parterre : à partir de 150$ Encan en ligne dès février 2014 RÉSERVEZ VOTRE BILLET! fondationhscm.org poste 6 Entrée générale (au balcon) : 50$ On retrouve sur cette photo le directeur du Centre de recherche de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal (HSCM), Dr François Madore, le chef du Département de chirurgie, Dr Ronald Denis, le directeur général de l HSCM, Dr Pierre Gfeller, la gestionnaire des Programmes de Soins de santé chez Boehringer Ingelheim, Suzanne Kimmerle et le directeur général de la Fondation de l HSCM, Benoit Tremblay Don de 5 536$ pour l acquisition de fauteuils roulants La Communauté Grecque Orthodoxe des Archanges Michel et Gabriel a choisi de s engager auprès de notre Fondation et de notre Hôpital en faisant, en décembre 2013, un don de 5 536$ qui sera utilisé pour l achat de fauteuils roulants, un besoin jugé prioritaire. Il s agit d une première belle contribution. Messieurs Tom Bouras et Peter Tragoulas de la Communauté Grecque Orthodoxe des Archanges Michel et Gabriel entourent le directeur général de la Fondation de l HSCM, Benoit Tremblay. Il est possible de se procurer des billets pour le spectacle-bénéfice de l humoriste et animateur Philippe Bond à partir de 50 $.

8 8 Tableau d honneur Lauréat du Fonds Santé du concours Étudiants-chercheurs étoile janvier 2014 Étudiant au doctorat en sciences pharmaceutiques à l Université de Montréal, et sous la supervision de Lucie Blais, professeur titulaire et chercheuse régulière en santé respiratoire au Centre de recherche de l HSCM, monsieur Benoît Cossette a reçu cet honneur grâce à son article primé publié dans l édition d avril 2013 de la revue Thorax. Une fois par mois, chacun des trois Fonds de recherche du Québec Benoît Cossette (nature et technologies, santé, société et culture) décerne ce prix, accompagné d un montant de 1 000$, à un étudiant-chercheur afin de démontrer l excellence de la recherche qu il a réalisée. Félicitations! Nominations Jason King Chef d unité des soins intensifs Michèle Tremblay Chef d unité des soins intensifs intermédiaires (2 e A) Jocelyne Parent Chef intérimaire de l Unité coronarienne, de l hémodynamie et de l électrophysiologie Jean-Philippe Gauthier Conseiller intérimaire santé et sécurité au travail Direction des ressources humaines Des voyages organisés pour les employés. Première destination : New York Marie-Lou Paquette-Beaulieu Adjointe intérimaire au développement de la pratique Tony Chaaya Coordonnateur d activités de soir L HSCM dans les médias! Simona-Oana Jderu Coordonnateur d activités de soir Natalia Tarassevitch Chef intérimaire au 2 e D Depuis quelques semaines un voyage dans la ville de New York du 18 au 20 avril 2014 est proposé, aux employés et aux médecins de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal ainsi qu à leurs proches. En tant que conseiller à la Direction des ressources humaines, j ai pris l initiative de vous permettre de voyager, sans le souci de la planification et de l organisation d un voyage! Et c est la ville de New York que je vous propose comme première destination! Ce voyage est organisé avec l appui de la Direction des ressources humaines qui souhaite bonifier les activités proposées à l ensemble du personnel et des médecins, afin de créer des moments de rencontre et de divertissement, à l extérieur du cadre de travail, pour les amoureux de la découverte et des voyages! Ce sera ainsi une belle occasion de s amuser et de créer des liens, en présence de vos familles, amis et collègues, tout en profitant des nombreux avantages d un voyage de groupe. Le voyage comprend le transport aller-retour en autocar de luxe dont le départ s effectue à partir du stationnement de l HSCM, deux nuitées dans un hôtel quatre étoiles incluant deux déjeuners et bien plus si vous prenez le voyage New York de luxe (croisière, tour guidé de Manhattan, du quartier Harlem, de Ground Zero, du quartier financier, de la 5 e avenue, du Greenwich village, Soho, la Petite Italie, Quartier chinois, Times Square, ascension de l Empire State building, dîner à la Trump Tower et bien plus!) Si le voyage à New York est un succès, l expérience sera répétée et pourquoi pas vers une nouvelle destination! Pour plus de détails ou pour vous inscrire, n hésitez pas à communiquer avec moi, Jean-Philippe Gauthier, à l adresse suivante : ou au poste téléphonique En espérant vous compter nombreux dans cette nouvelle activité! Salon des artisans 2014 Réservation d un espace d exposition Il est déjà temps de prévoir le prochain Salon des artisans qui se tiendra le jeudi 27 novembre 2014 de 8h à 17h à l auditorium Émilie-Gamelin. Un membre de votre famille ou vous-même êtes intéressé à exposer vos créations? Vous êtes invités à communiquer avec monsieur Daniel Morin, chef de Service bénévolat et pastorale, au poste Le coût d un espace est de 50$. Faites vite, les places sont limitées! VOUS AIMERIEZ QU ON VOUS SOLLICITE POUR DES ENTREVUES? L HSCM déborde de gens talentueux qui se démarquent dans leur profession par leur approche, leur expertise et les découvertes qu ils font. Régulièrement les médias communiquent avec le Service des communications afin que nous puissions les mettre en contact avec ces personnes qui travaillent au sein de notre établissement. Au cours de la dernière année, nous avons pu apercevoir nos collègues dans des reportages télévisuels, des émissions quotidiennes, des articles de journaux, sur le web, et bien plus! Pour connaître les prochaines apparitions, consulter régulièrement la une de l Intranet et la page Facebook de l HSCM! Une nouvelle à communiquer! En 2014, nous désirons que l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal soit plus présent sur la scène médiatique québécoise et ce, grâce à vous! Votre unité travaille sur un nouveau projet qui fera avancer les soins au Québec?, une nouveau type de chirurgie est sur le point d être réalisé, un résultat de recherche changera la perception face à une maladie, voici autant d occasions qui pourront faire parler de nous et surtout en bien! Les experts de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Vous êtes médecin, infirmière, inhalothérapeute, nutritionniste, physiothé - rapeute, psychologue, chercheur, etc. et vous aimeriez qu on vous sollicite pour des entrevues? Nous sommes régulièrement à la recherche de spécialistes de toutes les disciplines confondues afin de répondre aux demandes des médias. Vous êtes doué pour vulgariser de l information et désirez transmettre vos connaissances au grand public? Laissez nous connaître votre discipline et vos coordonnées et il nous fera plaisir de vous contacter dès que nous recevons une demande qui rejoint votre expertise. Service des communications 2473 ou 2048 Vous pourriez économiser plus grâce aux tarifs de groupe préférentiels. Chez TD Assurance, nous sommes conscients du temps et des efforts forts que vous avez investiss pour arriver là où vous êtes. C est pourquoi, en tant qu employé de l Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal, vous bénéficiez de tarifs de groupe préférentiels et de divers autres rabais grâce au programme TD Assurance Meloche Monnex. Mieux encore, vous obtiendrez un service personnalisé et une protection adaptée à vos besoins. Découvrez combien vous pourriez économiser. Demandez une soumission dès aujourd hui hscm.tdassurance.com Vous pourriez GAGNER $ comptant pour réaliser votre cuisine de rêve *! Le programme d assurances habitation et auto TD Assurance Meloche Monnex est souscrit par PRIMMUM COMPAGNIE D ASSURANCE. Le programme peut être distribué par Meloche Monnex assurance et services financiers inc. au Québec et par Meloche Monnex nex services financiers inc. dans le reste du Canada. Pour les résidents du Québec : nous sommes situés au 50, Place Crémazie, Montréal (Québec) H2P 1B6. En raison des lois provinciales, notre programme d assurances auto et véhicules récréatifs n est pas offert en Colombie-Britannique, au Manitoba et en Saskatchewan. *Aucun achat n est requis. Il y a un (1) prix à gagner. g Le gg gagnant aura le choix entre une somme de $ CA qui servira à réaliser sa cuisine de rêve ou $ CA comptant. Le gagnant g devra retenir les services du fournisseur de son choix et coordonner l ensemble des travaux. Le concours est organisé par Sécurité Nationale compagnie d assurance et Primmum compagnie pg d assurance. Peuvent yp participer p les membres ou employés et autres personnes admissibles qui sont résidents canadiens et qui appartiennent à un groupe employeur ou à un groupe de professionnels ou de diplômés ayant conclu un protocole d entente avec les organisateurs, et qui, par conséquent, bénéficient d un tarif de groupe. Le concours se termine le 31 octobre Le tirage aura lieu le 21 novembre Le gagnant devra répondre à une question d habileté bl mathématique. Les chances de gagner dépendent d du nombre d inscriptions admissibles reçues. Le règlement complet du concours est disponible à l adresse groupe.tdassurance.com/concours. MD/ Le logo TD et les autres marques de commerce sont la propriété de La Banque Toronto-Dominion ou d une filiale en propriété exclusive au Canada et(ou) dans d autres pays.

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