Cursus d Intégration de la CNV dans la relation d accompagnement 2016

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1 Cursus d Intégration de la CNV dans la relation d accompagnement modules de 2,5 jours, suivis de 6 journées de perfectionnement et de pratique à Marseille avec Kristin Lowagie-Puget (à Paris avec Pascale Molho et Catherine Gunther) LE CURSUS Après l enthousiasme de la découverte de la CNV et les premiers résultats souvent très encourageants l expérience montre que ce n est pas si facile de la mettre en œuvre dans notre quotidien professionnel et personnel. Ce cursus se place dans la perspective d un accompagnement sur la durée pour les personnes qui veulent intégrer la CNV dans leur activité professionnelle ou bénévole, dans la dimension d accompagnement individuel et d'équipe. Les secteurs concernés sont nombreux, le secteur social et de la santé, le coaching et la thérapie, la supervision et l'analyse de pratiques, la médiation, les ressources humaines,... Il s agit d approfondir la CNV à travers différentes facettes, notamment corporelle, dans la perspective de gagner en congruence et en sûreté pour l appliquer, la vivre au quotidien et la transmettre. Chaque module comporte un espace d application de la CNV afin d expérimenter pour soi, l effet de la CNV, avant d entrer dans l accompagnement d autrui, en cabinet en milieu professionnel ou en tant que bénévole. Ce cursus est également recommandé comme préalable au Cursus de Praticien en accompagnement individuel ainsi qu à l entrée dans le parcours de certification CNV POURQUOI UNE FORMATION A LA COMMUNICATION NONVIOLENTE DANS LE DOMAINE DE L'ACCOMPAGNEMENT? D après Carl Rogers et les psychologues humanistes, c est avant tout la qualité de la relation d accompagnement qui permet le changement. La formation proposée ici s appuie sur les découvertes et les expériences de Marshall Rosenberg en ce qui concerne l écoute spécifique de l accompagnateur. Son écoute est en effet totalement centrée sur l autre tout en étant également centré en lui même afin de rester en contact avec ses propres perceptions et intent ion pour un accompagnement bienveillant et authentique. A partir de cette posture de base, l accompagnateur dirige son attention empathique sur la découverte des besoins qui animent la personne et qui sont les leviers de son évolution. Cette attention toute particulière permet à la personne accompagnée d'être à la re-découverte bienveillante d'elle-même, de re-trouver de la confiance en elle et en sa capacité d'évolution et de re-devenir auteur de sa vie. Acquérir et s entraîner à cette compétence présente un réel défi. Cette approche permet un accompagnement à la fois proche et dans le respect de l'intégrité, du rythme et de l autonomie de la personne.

2 A QUI S ADRESSE CE CURSUS? La formation proposée ici s adresse à toute personne impliquée de manière professionnelle ou bénévole dans la relation d accompagnement, désireuse de renouveler son approche par l'écoute empathique, de revisiter et redéfinir son positionnement. Ce cursus d'approfondissement est dédié aux médecins, médecins du travail, psychologues, thérapeutes, assistant(e)s sociaux, animateurs sociaux, diététiciens, naturopathes, kinésithérapeutes, sophrologues, coach individuel ou d'équipe, superviseurs, intervenant d'analyses de pratiques, intervenant pour les risques psychosociaux, responsable RH, médiateurs, formateurs,. QUELS SONT LES BENEFICES QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE CETTE FORMATION? Pour chacun individuellement Plus de clarté dans son positionnement et de préservation de son énergie tout en augmentant sa concentration et sa présence dans les accompagnements Une clarté ancrée de ce qui est de la responsabilité de chacun, ce qui permet de garder son attention à la fois sur la particularité de l'instant présent et la globalité de la situation, son environnement et son évolution. Une confiance qui permet un accueil inconditionnel de la parole et du vécu, condition nécessaire à l'évolution Une diminution du stress et de l épuisement professionnel, grâce à la reconnaissance et à la prise en considération de ses propres besoins et de son rythme, avec une meilleure gestion de ses ressources. Plus d épanouissement dans son travail et dans sa vie quotidienne. Dans les relations accompagnant-accompagné Une relat ion de confiance où chacun est à sa juste place, dans un profond respect mutuel et de la clarté sur les responsabilités de chacun dans l'accompagnement. Grâce à l'écoute bienveillante particulière à la CNV, une confiance mutuelle qui permet l'ouverture et surtout une confiance dans les ressources et capacités d'évolution de chaque personne Un gain de temps grâce à une compréhension plus rapide des besoins des personnes. Dans le domaine de la santé, une diminution sensible des malentendus et donc de l agressivité et des plaintes médico légales. Une nette augmentation de la satisfaction mutuelle dans la relation d accompagnement (qualité d écoute et authenticité de l accompagnant) Dans la relation au sein des accompagnements d'équipes, supervision et analyses de pratique une augmentation de la sécurité de chacun dans l'équipe ou le groupe et donc une ouverture à l'accueil de la parole de chacun dans les supervisions, analyses de pratique, réunions, formations,... Une responsabilisation de chacun dans sa communication et donc une diminution des non-dits ainsi que des tensions Une plus grande ouverture, coopération, créativité, cohésion donc efficacité et satisfaction dans les réunions, supervisions, etc.. QUELS SONT LES OBJECTIFS GLOBAUX VISÉS? Identifier et acquérir la posture d'accompagnant en cohérence avec l'approche de la CNV Créer le cadre de l'accompagnement et le lien de confiance qui permet à la personne de s'accueillir elle même en toute sécurité, condit ion de l'évolution durable Savoir être présent à soi pour mieux être présent à l'autre. Créer un lien empathique et authentique au service de l'accompagnement Accompagner dans des situations de conflit intérieur et de choix S'initier à l'accompagnement transformateur de la colère, du deuil, de la culpabilité, la honte et des croyances limitantes Se connecter à soi/autre et à ses aspirations profondes pour retrouver son énergie Pratiquer la gratitude (sincère) à soi, aux autres, à la vie, etc... comme levier d'évolution Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres : la gratitude et le ressourcement

3 QUELS SONT LES DOMAINES D APPLICATIONS? La formation décrite ci-dessous ouvre la possibilité à chacun de conjuguer la CNV avec son approche de base ou habituelle dans les situations suivantes : L accompagnement individuel et la relation d aide Le coaching individuel et d équipe Les consultations médicales ou paramédicales Les groupes de paroles, les analyses de prat iques et les supervisions La gestion des conflits et la médiation. QUELS SONT PRE-REQUIS ET L'ORGANISATION DU CURSUS? Pour profiter pleinement de ce cursus, nous recommandons d'avoir suivi au minimum les 3 modules de base de CNV (6 jours) La formation se déroule sur 4 modules de 2,5 jours. Un suivi de 6 jours de perfectionnement et de pratique est fortement recommandé (minimum les 3 premières séances, puis à la carte), afin de pouvoir approfondir les mises en applications et les exercices pendant chaque session, de permettre une intégration pendant l intersession, et de reprendre lors des journées de perfectionnement et de pratique les difficultés qui auront été rencontrées. Même si nous abordons les thèmes dits fondamentaux (colère, culpabilité, dire non/entendre non ), il est fortement recommandé de suivre également les modules spécifiques dédiés aux fondamentaux QUELS OBJECTIFS ET CONTENUS VONT ÊTRE ABORDÉS? A. LES MODULES DE FORMATION Module 1 : «L'écoute de soi et l'auto-empathie pour mieux accompagner l autre» Compléter et renouveler son approche d'accompagnement par l'écoute empathique en commençant par soi. Redécouvrir le processus CNV en l'appliquant à l'accompagnement et choisir sa posture d'accompagnant Savoir se ressourcer en tant qu'accompagnant grâce à la gratitude et l'auto gratitude Etre présent à soi pour être pleinement présent à l'autre et créer une relation de confiance Développer la capacité d accompagner la personne dans son vécu émotionnel et sensoriel pour être pleinement présent à l' évolution Découvrir l'auto-gratitude comme levier de transformation et de reconstrucion de l'est ime de soi Identifier ses aspirations profondes et besoins derrières les (auto-)critique et retrouver du pouvoir d'action Retrouver la possibilité de choix dans des situat ions concrètes et quotidiennes Prendre soin de soi pour mieux prendre soin de l'autre Contenus abordés par demi-journées : Le processus de la CNV au service de la posture de l'accompagnant Se relier, se ressourcer à l'énergie au besoin à la base de son intention fondamentale d'accompagnant L'auto-empathie, l'écoute des ses sensations quelles qu'elles soient, la force de la présence La reconnaissance et la gratitude à soi en lien avec son intention, base de l'est ime de soi Apprendre à rester présent pour laisser évoluer les sensations en toute sécurité et comment créer le cadre de l'écoute pour accompagner ce changement. L'écoute des besoins, des aspirations derrière les (auto)jugements et (auto)crit iques pour retrouver la confiance en soi. Faire des choix, agir au lieu de subir, une occasion de recréer ou retrouver du sens Grâce à l'auto reconnaissance, pendre la responsabilité de son ressourcement en tant qu'accompagnant Préparation de l'intersession

4 Module 2 : «L'écoute empathique, l'authenticité et la reconnaissance ou gratitude au service de la personne» D'après Carl Rogers et les psychologues humanistes, c est avant tout la qualité de la relation d accompagnement qui permet le changement. Découvrir une qualité de présence permettant un accueil empathique Découvrir l'intention du processus CNV au service de la relat ion d'accompagnement S exercer à l'écoute et la reformulation empathique telle que la propose la CNV Accompagner la personne à être en lien bienveillant avec son vécu ainsi qu'avec ses aspirations et ressources profondes. Créer le dialogue par l'expression authentique de son vécu, sa vulnérabilité, ses limites ; offrir des feedback et savoir les mettre au service de l'accompagnement Accompagner l'accueil et l'expression d'un refus à une demande tout en gardant le dialogue Identifier et vivre la reconnaissance et comment soutenir la confiance en soi Exprimer la gratitude grâce à la CNV Contenus abordés par demi-journées: Apprentissages lors des exercices de l'intersession La force transformatrice de l'accueil présent et silencieux L'écoute empathique et la reformulation empathique (sentiments, émotions, sensations) pour aller vers le besoin racine ou l'élan profond, la reconnexion intérieure de l'accompagné Le choix de la posture et reformulation la plus adaptée L'accueil inconditionnel de l'accompagné, garder une relation d accompagnement malgré des préjugés Deux expressions authentiques : le feedback et l'expression de son vécu, comment les mettre au service de l'accompagnement L'expression et l'accueil d'un refus tout en gardant le dialogue et comment accompagner vers une authenticité respectueuse de soi et de l'autre La force constructrice de la reconnaissance basée sur les faits vécus L'expression de la gratitude et l'impact pour l'accompagné Préparation de l'intersession Module 3 : «Les conflits intérieurs, la colère et la puissance de l'empathie.» Identifier les présupposés et différenciations clés de la CNV qui sont particulièrement au service de l'accompagnement Comprendre l'impact des présupposés et des différentiations clés dans notre quotidien et dans l'accompagnement S'exercer aux choix de comment entendre et exprimer des messages. Ecouter en toute sécurité ses conflits intérieurs et accompagner à transformer les conflits en opportunité Exprimer la colère de manière constructive et authentique dans le respect de soi et de l'autre et savoir accompagner une personne dans cette nouvelle expression Accueillir la colère de quelqu'un tout en prenant soin de soi et savoir accompagner une personne dans cet accueil Contenus abordés par demi-journées : Le choix de comment entendre et exprimer des messages. Découvrir les premiers présupposés et "différentiations clés", leurs impacts dans notre quotidien et dans l'accompagnement Apprentissages lors des exercices de l'intersession Suite des présupposés et "différentiations clés", leurs impacts dans notre quotidien et dans l'accompagnement Les conflits intérieurs, comment les accueillir et les accompagner L'écoute de chaque partie de manière inconditionnelle et mener un dialogue Les présupposés et différentiations clés en lien avec l'expression de la colère L'expression de la colère de manière constructive et authentique dans le respect de soi et de l'autre. L'accueil de l'expression de la colère tout en prenant soin de soi. L'accompagnement de l'expression et de l'accueil de la colère. Préparation de l'intersession.

5 Module 4 : «La CNV, un outil au service de l accompagnant, initiations aux thèmes la culpabilité, la honte et l'estime de soi. Découverte des croyances sur la "faute" et la place de la culpabilité dans notre éducation Passer de la culpabilité à le prise de responsabilité personnelle. Accompagner à apprendre à partir de ses "erreurs" et transformer la culpabilité pour construire. Accueillir et transformer la honte pour retrouver une relation bienveillante avec soi-même et restaurer son intégrité Se reconnaitre et nourrir l'est ime de soi à partir de ses aspirations profondes et non de ce qu'on fait. Prendre plaisir à se reconnaitre soi-même et à nourrir son est ime de soi. Contenus abordés par demi-journées : Apprentissages lors des exercices de l'intersession Découverte des croyances sur la "faute" et la place de la culpabilité dans nos sociétés L'accueil bienveillant de ses "erreurs" pour apprendre et pour nourrir l'estime de soi De la culpabilité à la prise de responsabilité, apprentissage bienveillant avec soi-même, découverte du processus De la culpabilité à la prise de responsabilité, apprentissage bienveillant avec soi-même, pratique Apprivoiser la bienveillance à soi même, même dans des situations difficiles, lorsqu'on vit des regrets L'accompagnement d'autrui à sortir de la culpabilité pour apprendre avec bienveillance à partir de ses «erreurs» et construire. L'accueil de la honte, la transformer et restaurer son intégrité, découverte du processus L'accompagnement de l''accueil de la honte, la transformer et restaurer l'intégrité, pratique L'accompagnement de la transformation de la honte et permettre la restauration de l'intégrité, suite de la pratique Se reconnaitre et nourrir l'est ime de soi à partir de ses aspirations profondes et non de ce que l'on fait. Préparation de l'intersession Module 5 : «Accueillir le deuil, transformer ses croyances limitantes pour être de plus en plus créateur de sa vie. Accueillir pleinement les regrets et les deuils (d'un rêve, d'un projet, d'une relation,...), étape clé dans l'évolution Identifier et comprendre les différents les phases du deuil et comment les accueillir Accueillir et accompagner les regrets et les deuils, reconnaître, honorer ce qui a été vécu et ce qui est, se retrouver et s'ouvrir à l'évolution Comprendre la fonction des croyances dans nos vies au quotidien, dans notre société,... Identifier nos croyances qui rendent difficiles un accompagnement et goûter leur transformation Accompagner la transformation des croyances limitantes (processus court) Repérer et reconnaître ses acquis et son évolution à l'occasion de ce cursus et nourrir la confiance en soi Se ressourcer pour mieux accompagner Contenus abordés par demi-journées : Apprentissages lors des exercices de l'intersession Les regrets et les deuil (d'un rêve, d'un projet, d'une relation,...), retrouver les liens avec nos aspiration profondes, étape clé dans l'évolution Les différents les phases du deuil, leur fonctions et comment les accueillir l'importance de la reconnaissance de ce qui a été vécu et ce qui est pour s'ouvrir à l'évolution L'accueil des regrets et deuils, reconnaître, accueillir ce qui a été vécu et ce qui est, se retrouver et s'ouvrir à l'évolution L'accompagnement des regrets et deuils pour permettre l'ouverture à l'évolution La fonction des croyances dans nos vies au quotidien, dans notre société,... L'impact de certaines de nos croyances sur le vécu des accompagnements La transformation des croyances limitantes (processus court) L'Accompagnement de la transformation des croyances limitantes (processus court) et goûter leur transformation Reconnaissance de sa propre évolution dans ce cursus et accompagner autrui à s'auto- Feuille de route pour les perfect ionnements et la pratique Clôtures de la première part ie de ce cursus

6 B. LES JOURNEES DE PERFECTIONNEMENT ET DE PRATIQUE : La seconde partie de ce cursus, les journées de perfect ionnement et de pratique, sont avant tout un suivi de l'intégration de chacun dans sa pratique tout en étant un approfondissement des différents thèmes et processus abordés lors de la première partie de ce cursus. Elles permettent à la fois une relecture et un ressourcement, chacun pouvant exposer les difficultés rencontrées dans son exercice et recevoir un temps d écoute empathique. Une partie de la journée est également consacrée à des thèmes tels que les jeux de rôles, le travail d'accompagnement de manière spat iale, à partir des situations apportées par les participants. Jour 1 : Objectif : Consolider ses capacités d'auto-empathie, base de l'accueil inconditionnel et du lien avec ses propres ressources - L'auto-empathie, la base de la sérénité et du lien avec ses propres ressources - La posture équilibrée de l'accompagnant grâce à la juste distance, au discernement et la lucidité qu'apporte l'auto-empathie ou l'accueil inconditionnel de soi - exercices Le processus CNV : reconnaissance et gratitude à soi dans la relation d'accompagnement (pour l'accompagné et pour l'accompagnant) - base de la construction de l'estime de soi et la confiance dans la vie. Jour 2 : Objectif : Consolider ses capacités empathique tels que proposés par la CNV, base de la relation de confiance et condition essentielle pour soutenir l'évolution de l'accompagné - L'empathie, la base de la relation à l'autre et de la possibilité d'une confiance mutuelle nécessaire pour l'accompagnement.- "Le lien qui guérit" d'après C.Rogers - cas particuliers et exercices - Donne et/ou recevoir de la reconnaissance et de la gratitude authentique, difficultés culturelles et exercices Reconnaissance et gratitude, base de la confiance dans la vie et en l'autre Jour 3 : Objectifs : Consolider ses capacités à donner des feedback constructifs et authenticité Consolider ses capacités à exprimer ou recevoir des refus avec bienveillance et ouverture - Donner des feedback constructifs et authenticité - Exprimer ou recevoir des refus avec bienveillance et ouverture Jour 4 : Objectifs : Consolider ses à accompagner l'expression d'une colère avec empathie pour soi et pour l'autre Pouvoir accompagner à lâcher certaines attentes, en faire le deuil et accepter les réalités tout en étant authentique et en prenant soin de soi, de ses propres besoins et valeurs - L'accompagnement de l'expression d'une colère avec empathie pour soi et pour l'autre - L'accompagnement permettant de lâcher certaines attentes, en faire le deuil et accepter les réalités tout en étant authentique et en prenant soin de soi, de ses propres besoins et valeurs Jour 5 : Objectifs : Consolider ses capacités d'accompagner la transformation de culpabilité à apprendre à partir de ses expériences au quotidien Accompagner les regrets (et le deuil), afin de retrouver la confiance et l'estime de soi - La transformation de la culpabilité à apprendre à partir de ses expériences au quotidien - Passer des regrets (et des deuils non faits) qui bloquent la confiance en soi pour accueillir sa vulnérabilité, son humanité et reconstruire la confiance et l'estime de soi

7 Jour 6 : Objectif : Accompagner la transformation des croyances limitantes en croyances choisies et aidantes (processus court) pour l'accompagnant et pour l'accompagné et soutenir l'est ime de soi et en la vie - Accompagner la transformation des croyances limitantes en croyances choisies et aidantes (processus court) pour l'accompagnant et pour l'accompagné et soutenir l'est ime de soi et en la vie - Préparer les journées de prat ique/supervision pour soutenir les acquis et les perfectionnements QUELLES SONT LES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES? La formation a pour but pédagogique de permettre aux participants d'être acteurs de leur évolution. Après un apport théorique, la formation devient très interactive en proposant des études de cas pratiques partant des situat ions de la vie professionnelle et des exercices d entraînements. Tous les exercices prévus permettent aux participants de travailler sur des situations concrètes de leur quotidien et aussi d intégrer rapidement ce qu ils ont appris, ainsi que de les transposer dans leurs activités d'accompagnement. Il est également demandé aux stagiaires de mettre en pratique les acquis de chaque stage dans les intersessions, ainsi ils seront invités à s'exercer, s'entraider, se coacher mutuellement en petits groupes de pairs. La formation se déroule en salle avec un paper-board et l encadrement est assuré par la formatrice. QUEL EST LE DISPOSITIF D ÉVALUATION? L'évaluation que nous proposons se déploie tout au long de la formation permettant ainsi d'identifier les acquis des stagiaires et leurs compétences, d'adapter les exercices de la formation aux attentes spécifiques des stagiaires qui choisissent de s'engager dans ce processus de format ion et de mesurer l'impact de la format ion au regard des objectifs spécifiques attendus. Il est demandé aux stagiaires de mettre en pratique les acquis de chaque stage, dans les intersessions. Evaluation formative Nous mettons en œuvre une évaluation coproduite avec les stagiaires eux-mêmes. Cet aspect a une fonction pédagogique en soi, car pouvoir reconnaître ses avancées et ses acquisit ions est un puissant facteur d'intégration de nouvelles aptitudes. Le faire dans un groupe hétérogène favorise le co-apprentissage. A la fin de la formation, une feuille d'évaluation sera remise à chaque stagiaire leur permettant d'une part d évaluer leurs acquis, et d'autre part d'évaluer les modalités pédagogiques, le contenu de la formation, le lieu de formation, l'accueil et l'information préalable. Cette évaluation permet de mesurer le degré de sat isfaction à chaud du stagiaire et d adapter les formations suivantes aux besoins spécifiques des participants. QUELS DOCUMENTS ET SUPPORTS SERONT REMIS AUX STAGIAIRES Chaque stagiaire reçoit un livret comprenant : Des fiches techniques permettant de s exercer seul ou en groupes de pairs à l aide d exercices concrets Un rappel des différents thèmes abordés Une bibliographie mise à jour. une évaluation des acquis Une feuille d évaluation de fin de formation Une attestation

8 QUI EST LA FORMATRICE? Kristin Lowagie-Puget. Psychologue, j ai une expérience de plus de 30 ans dans les petites et grandes entreprises (Belgique et France) en tant que formatrice, consultante et coach en management et relations humaines Depuis 2002 je suis également formatrice cert ifiée en Communication NonViolente par le CNVC En parallèle, depuis 10 ans, j'assure en tant que psychologue pour le personnel des consultations au sein de différents Services Santé au Travail en lien étroit avec les médecins du travail. Pour parfaire ma pratique je suis engagée dans des démarches d intervision, de supervision et de formation continue. Formation Master et Agrégation en Psychologie et Pédagogie à l Université de Gand en Belgique Formations complémentaires : Programmation NeuroLinguistique, maître praticien R. Grinder, A. Linden et J.L. Hostert - Recherches et Interventions en Ressources Humaines - Bruxelles Analyse systémique des organisations C.F.I.P. - Bruxelles. Coaching et accompagnement Synergie et Evolution - Avignon Communication NonViolente, formatrice cert ifiée par le CNVC Accompagnement Individuel en Communication NonViolente, praticienne H. Tappolet-Domergue et I. Padovani - Ecole des prat icien(ne)s en A. I. - CNV. - Genève Méthode Vittoz, approche psychosensorielle, en formation de praticienne depuis Dr Fabrizzio et supervisée IFS (Internal Family System), approche d'accueil des part ies par le Self, 2015, Dr Ledoze et supervisée QUELLES CONDITIONS FINANCIÈRES? Frais pédagogiques : 12,5 j. de formation en 5 modules + 6 j. de pratique/perfect ionnement Total : 18,5 jours Particuliers Pour 2016 : 270 par module x 5 : total Pour 2017 : 110 par jour de pratique /perfectionnement x 6 : total 660 Total pour 18,5 jours de formation : Professions libérales et petites associations locales Pour 2016 : 420 par module x5 : total Pour 2017 : 170 par jour de pratique /perfectionnement x 6 :total Total pour 18,5 jours de formation PME - Associations - Pour 2016 : 764 par module x5 : total Pour 2017 : 310 par jour de pratique /perfectionnement x 6 : total Total pour 18,5 jours de formation Institutions et entreprises Pour 2016 : 1033 par module x 5 : total Pour 2017 : 420 par jour de pratique /perfectionnement x 6 : total Total pour 18,5 jours de formation Afin de rendre la format ion plus performante un engagement pour les 12,5 jours de formation et au minimum 4 des 6 jours de perfect ionnement et pratique sont demandés. Les places pour cette formation étant limitées, nous vous invitons à vous vous inscrire au plus tôt

9 QUAND ET OÙ? Modules de formation : Chaque module démarre le mercredi à 14h précise (accueil à partir de 13h30) et se termine le vendredi à 17h45 mercredi après-midi, jeudi et vendredi : Module 1 : 10, 11 et 12 février 2016 Module 2 : 27, 28 et 29 avril 2016 Module 3 : 22, 23 et 24 juin 2016 Module 4 : 28, 29 et 30 septembre 2016 Module 5 : 7, 8 et 9 décembre 2016 Journées de perfectionnement et pratique Les journées de perfectionnement et pratique auront lieu à partir janvier 2017 et les dates communiquées ultérieurement seront Les horaires Le mercredi : de 14h précise (accueil dès 13h30) à 17h45, soit 3h30 Les jeudi et vendredi : de 9h15 à 12h30 et de 14h à 17h45, soit 7 heures par jour Le total par module est de 17h30, de 87h30 pour le cursus et de 42h pour les journées de perfect ionnement Le total global du cursus est donc de 129 h Le cursus à lieu à Marseille. Adresse de la formation : Centre Mistral, 11, impasse Flammarion Marseille QUI CONTACTER? Pour vous inscrire, recevoir une convention ou de plus amples informations vous pouvez contacter : Françoise Berry Mail : klp.cnv@gmail.com - Tél : Adresse courrier : KLP Formation - Choboret La Valla en Gier Pour recevoir des informations pédagogiques et concernant la Communication NonViolente Kristin Lowagie-Puget Mail : KLowagie@gmail.com - Tél : KLP-Formations - 70, av de la Panouse V Marseille Organisme de formation - KLP - Formations N Siret : APE 8559A Organisme de formation enregistré sous le n , auprès du préfet de la région Provence Alpes, Côtes d Azur et la DIRECCTE - PACA. Ce numéro ne vaut pas agrément de l état.