Guide de ressources d activité physique pour le mieux-être au travail

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1 Guide de ressources d activité physique pour le mieux-être au travail

2 Autorité régionale de santé de Saskatoon Tous droits réservés. Il est interdit de reproduire, de transmettre, de copier ou de sauvegarder dans un système d'extraction, en totalité ou en partie, le contenu du présent document, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, y compris notamment, par procédé graphique, électronique ou mécanique, par photocopie, par enregistrement quelconque ou par tout autre moyen sans l'autorisation écrite préalable de l'autorité régionale de santé de Saskatoon. Seuls les groupes ou organisations qui ont officiellement obtenu le droit d'utiliser la stratégie en mouvement en vertu d'un contrat de licence (la «licence») sont autorisés à consulter, copier, reproduire et distribuer (uniquement au sein de ce groupe ou de cette organisation, à des fins non commerciales et conformément aux dispositions du contrat de licence) le contenu de ces documents, sous réserve que l'avis de droit d'auteur ou tout autre avis de droit de propriété apparaissant sur les documents ne soient ni enlevés ni masqués. Sauf disposition contraire de cet avis, rien dans cet avis ou ces documents ne peut être interprété comme conférant tout autre droit ou licence, explicitement ou au moyen de sous-entendus ou autres. Tout droit qui n'a pas été explicitement accordé dans ce contrat de licence est réservé. Conception Septembre 2000 Révisions Août 2001 Août 2002 Décembre 2003 Lieu de publication : Région de santé de Saskatoon Région de santé de Saskatoon en partenariat avec la ville de Saskatoon, l'université de la Saskatchewan et ParticipACTION

3 Reconnaissances Merci au Bureau du secrétaire provincial dont le généreux appui a rendu possible la traduction de la présente ressource. Merci à la Direction des affaires francophones dont le généreux appui a rendu possible la traduction de la présente ressource.

4 GUIDE DE RESSOURCES SUR L'ACTIVITÉ PHYSIQUE AU TRAVAIL GUIDE Section 1 Un milieu de travail en mouvement Qu'est-ce que en mouvement? Félicitations! Votre milieu de travail est en mouvement! Comment votre milieu de travail peut-il être en mouvement? Par où commencer Mieux-être au travail GUIDE Section 2 Vous êtes un champion! Rôles et responsabilités du champion en mouvement Leaders en mouvement Rôles et responsabilités des leaders en mouvement Comité du mieux-être au travail Responsabilités du comité en mouvement du mieux-être au travail GUIDE Section 3 Des employés en mouvement Préparer le terrain Évaluation 1. Obtenir des appuis 2. Constituer une équipe de planification en mouvement 3. Ce que veulent les employés 4. Concevoir un plan de mieux-être en milieu de travail en mouvement 5. Communiquer votre plan 6. Évaluation Exemple de calendrier GUIDE Section 4 Suggestions de programmes Suggestions de programmes - Cours de conditionnement physique au travail - Événements spéciaux et thématiques Motivation des employés -Dollars santé -Contrat d'activité physique Club de marche et de jogging en mouvement Étirements Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - TABLE DES MATIÈRES

5 Mieux-être au travail - Rester actif au boulot Défis amusants - Mise en œuvre de vos défis - Poker santé - Ascension du mont Everest - Messages de motivation dans les escaliers - Bingo en mouvement - Jeu-questionnaire en mouvement par courriel - Vivez sainement et soyer riche de santé! - Suivi de ma santé - Le défi comptez-les GUIDE Section 5 - Ressources Outils de programmation - Planificateur d'activités Communication - Trousse de renseignements pour les employés - Messages " prêts à coller " Outils d'évaluation - Sondage sur les intérêts des employés - Outil d'évaluation du programme Sites Web et ressources Faits en bref - Faits sur le mieux-être en milieu de travail - L'activité physique : Vrai ou faux? L'intégration en mouvement -Un vocabulaire respectueux -Alliance de vie active des Canadiens/Canadiennes ayant un handicap GUIDE Section 6 - Manger sainement Bien manger au travail -Objectifs liés à l'utilisation des ressources sur la saine alimentation -Pourquoi est-il important de manger sainement? -Vous voulez organiser une conférence midi sur la saine alimentation? Qu'est-ce qu'une saine alimentation? GUIDE DE RESSOURCES - TABLE DES MATIÈRES Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

6 Mieux-être au travail -Que savent les Canadiens à propos de la nutrition et que font-ils? -Recommandations alimentaires pour la santé des Canadiens et Canadiennes -Bienfaits d'une saine alimentation Les Canadiens s'alimentent-ils bien? Importance d'une saine alimentation au travail - Maladies chroniques au Canada Manger sainement - Évaluation de votre milieu de travail - La saine alimentation - Une liste de vérification pour les lieux de travail - En route vers la santé Sites Web Fiches de renseignements sur la saine alimentation - Bien manger avec le Guide alimentaire canadien - Nutriments essentiels - Fiche de contrôle - Site Web du Guide alimentaire canadien pour manger sainement - Hommes de 19 à 50 ans - Femmes de 19 à 50 ans - Hommes de 51 ans ou plus - Femmes de 51 ans ou plus - Portions du Guide alimentaire - Allaitement - Femmes de 19 à 50 ans - Portions du Guide alimentaire - Femmes de 19 à 50 ans - Portions du Guide alimentaire - Femmes de 50 ans ou plus - Portions du Guide alimentaire - Hommes de 19 à 50 ans - Portions du Guide alimentaire - Hommes de 50 ans ou plus - Cinq conseils pour manger sainement - Le tableau de la valeur nutritive vous aide à faire des choix éclairés - Dîner à emporter Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - TABLE DES MATIÈRES

7 Mieux-être au travail Guide de ressources sur l'activité physique au travail Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

8 Mieux-être au travail GUIDE DE RESSOURCES SECTION 1 Un milieu de travail en mouvement Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE SECTION 1

9 Mieux-être au travail L'une des meilleures façons de réduire les coûts de l'entreprise et de maintenir un taux de satisfaction élevé est d'abord et avant tout de garder les employés en santé. Qu'est-ce que en mouvement? En mouvement est une stratégie de promotion de la santé axée sur l'activité physique. Il s'agit d'une approche globale qui a recours à des stratégies ciblées permettant de rejoindre tous les acteurs de la communauté. L'objectif est d'amener tous les citoyens à intégrer l'activité physique régulière dans leur quotidien en vue d'améliorer leur état de santé. On connaît les bienfaits de l'activité physique depuis de nombreuses années. Celle-ci contribue notamment à prévenir les maladies chroniques et à améliorer la qualité de vie dans la communauté. Des études récentes ont toutefois confirmé que les bienfaits dépassent largement toutes nos attentes. Félicitations! Votre milieu de travail est en mouvement! Félicitations! Votre milieu de travail est en mouvement! Non seulement votre milieu de travail va récolter de nombreuses récompenses, mais vos employés vont aussi retirer beaucoup d'avantages en se mettant en mouvement! En mouvement reconnaît et valorise l'activité physique comme étant une partie essentielle de notre quotidien, y compris de notre vie au travail. L'initiative en mouvement vise plus que la condition physique; elle encourage tout le monde - pas seulement les jeunes et les personnes en bonne forme physique - à pratiquer une activité physique régulière amusante. Un milieu de travail en mouvement valorise les bienfaits de l'activité physique et crée un milieu positif pour tous les employés et les encourage à devenir plus actifs. La plupart de nous passons la majeure partie de notre vie adulte au travail. Les entreprises ne doivent pas se contenter de verser des prestations de maladie ou de n'offrir du soutien que lorsque les employés sont malades. L'une des meilleures façons de réduire les coûts de l'entreprise et de maintenir un taux de satisfaction élevé est d'abord et avant tout de garder les employés en santé. Une main-d'œuvre en mouvement présente les caractéristiques suivantes : Diminution de l'absentéisme Amélioration du moral Réduction des coûts de santé Réduction des coûts d'assurance Un employé en mouvement présente les caractéristiques suivantes : Meilleure gestion du stress Plus énergique Plus grande satisfaction professionnelle Moins sujet aux maladies Diminution des accidents et des blessures Plus grand sentiment de bien-être Un employeur en mouvement présente les caractéristiques suivantes : Valorisation de l'image de l'entreprise Facilité accrue à recruter du personnel Productivité accrue Réduction du nombre d'accidents Réduction du nombre de maladies et de blessures Réduction des coûts (liés à l'absentéisme des employés et au roulement du personnel, réduction du nombre de blessures et du coût de l'assurance-invalidité, amélioration de la productivité ou du service) Pourquoi l'activité physique a-t-elle sa place au travail? Les résultats des programmes de conditionnement physique passés et actuels démontrent qu'ils sont profitables à la fois pour l'employeur et l'employé. Un plan d'activité physique amène de la nouveauté et un vent favorable au sein du milieu de travail; il peut aussi améliorer les relations de travail parce qu'il montre aux employés que leur employeur se préoccupe d'eux. Exemples d'avantages pour les employés : Augmentation de la productivité GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 1 - UN MILIEU DE TRAVAIL en mouvement Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

10 Mieux-être au travail Réduction du nombre d'accidents Réduction du nombre de maladies et de blessures Réduction des coûts (liés à l'absentéisme et au roulement de personnel) Il est pratique de pouvoir faire de l'activité physique au travail plutôt que de le faire ailleurs. Il est plus facile d'adhérer à un plan de conditionnement physique en faisant partie d'un groupe et lorsqu'il y a un certain défi. Les employés peuvent améliorer leur mode de vie sans négliger leur carrière. Exemples d'avantages pour les employeurs Réduction des coûts d'assurance-maladie et d'assurance-vie, ainsi que des frais médicaux Réduction des frais liés au recrutement et à la formation en raison d'un taux de roulement plus faible Augmentation de la productivité, grâce à la réduction du nombre de jours de congé de maladie (Conditionnement physique et sport amateur, n. d.) Comment votre milieu de travail peut-il être en mouvement? Premièrement, pour que le programme en mouvement soit couronné de succès, votre milieu de travail a besoin de l'appui de la haute direction. Vous devez ensuite nommer un " champion " très motivé au sein de votre milieu de travail; cette personne agira à titre de coordonnateur général et de personneressource. Le champion peut ensuite sélectionner des leaders en mouvement dans l'ensemble de l'organisation. Ces leaders seront les assistants du champion. Les rôles et responsabilités du champion en mouvement sont décrits dans le présent guide. Quelques minutes d'activité physique tous les jours vous permettront de vivre en santé plus longtemps. En étant en mouvement, vous serez en meilleure santé, vous aurez plus d'énergie et vous vous sentirez plus fort, moins stressé et plus détendu. En offrant un programme en mouvement en milieu de travail, vous aiderez tous les employés à améliorer leur santé en faisant plus d'activité physique; ce sera aussi la même chose pour vous. Il y a diverses façons de transformer votre entreprise en milieu de travail en mouvement. Le présent guide vous fait diverses suggestions pour y arriver. Par où commencer Chaque milieu de travail se trouve dans une situation unique. Vous avez probablement un groupe d'employés diversifié, aux antécédents différents. Votre milieu de travail peut présenter diverses caractéristiques, comme des employés qui travaillent par quarts et des employés de bureau. Pour assurer le succès de vos programmes, il est nécessaire de confier à une personne ou à un groupe de personnes la responsabilité d'amener leurs collègues à être en mouvement. Les sections suivantes vous indiqueront comment vous y prendre pour concevoir un programme de promotion de la santé qui connaîtra du succès. Il n'y a pas deux milieux de travail identiques; il faut par conséquent que vous adaptiez les renseignements qui vous sont donnés aux besoins de votre milieu de travail. Les programmes d'activité physique destinés aux employés ont du sens du point de vue des affaires, car ils sont rentables. Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 1 - UN MILIEU DE TRAVAIL en mouvement

11 Mieux-être au travail GUIDE DE RESSOURCES SECTION 2 Vous êtes un champion Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE SECTION 2

12 Mieux-être au travail " Votre rôle de champion ne devrait pas vous demander plus de 15 minutes par semaine. " Vous êtes un champion un champion en mouvement! Merci d'avoir accepté d'être un champion en mouvement! Le rôle que vous serez appelé à jouer en tant que champion sera amusant et gratifiant! C'est grâce à votre esprit d'initiative, à vos encouragements et à votre enthousiasme que nos efforts visant à encourager vos collègues à intégrer l'activité physique à leur quotidien seront couronnés de succès. L'idée sous-jacente au programme de mieux-être au travail en mouvement est qu'il est facile de le mettre en œuvre et que cette responsabilité ne vous demandera pas beaucoup de temps. Votre rôle de champion ne devrait pas vous demander plus de 15 minutes par semaine. Le guide des ressources renferme suffisamment d'information pour vous aider à lancer et à mettre en œuvre un programme dans votre milieu de travail. Cette démarche n'a pas à se faire du jour au lendemain; il s'agit d'un objectif à long terme, et n'oubliez pas qu'il faut que ce soit AMUSANT! Attention rappelez-vous que vous n'êtes pas responsable du changement de comportement de chacun de vos collègues. Les employés ne sont pas tous prêts à intégrer l'activité physique dans leur quotidien. Votre rôle est d'éduquer les autres et de leur fournir des outils pour apprendre comment devenir actifs. Ne vous découragez pas si vous obtenez quelques réponses négatives; les personnes réticentes finiront par constater le plaisir que vous avez et par remarquer à quel point vous vous sentez bien. Rôles et responsabilités du champion en mouvement 1) Obtenez l'appui de la direction - Il est important que l'équipe de direction convienne avec le champion des objectifs à atteindre et du programme à mettre en œuvre. Le succès de tout programme d'activité physique en milieu de travail dépend en grande partie du soutien des membres de la haute direction. Si on leur présente un plan bien préparé, qui démontre le potentiel du projet, les gestionnaires à l'esprit positif vont l'appuyer! 2) Lisez la documentation - Pour rendre les choses un peu plus claires, prenez le temps de lire les renseignements du présent guide de ressources. 3) Faites un plan - Vous aurez sans doute besoin de temps pour élaborer votre stratégie de mieux-être au travail en mouvement. La section 3 du présent guide décrit le processus qui peut être suivi. 4) Communiquez - Il est important de communiquer avec tous les employés et de vous assurer qu'ils savent ce qui se passe. Distribuez de la documentation à tous vos collègues et tenez-les au courant. 5) Désignez des leaders en mouvement - Selon la taille de votre milieu de travail, vous aurez peutêtre besoin d'aide. Votre comité devrait compter entre 5 et 10 employés. Assurez-vous de sélectionner des personnes sur lesquelles vous pouvez compter et qui ont un réel désir de motiver les autres à devenir plus actifs (voir la section Rôles et responsabilités des leaders en mouvement). 6) Formez des équipes - En tant que champion, vous pouvez aider les GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 2 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

13 Mieux-être au travail leaders à constituer des équipes qui contribueront à la mise en œuvre des programmes. Vous pouvez par exemple former des équipes ou des comités dans chacun des services ou pour les différentes activités à organiser, comme des clubs de marche, des séances de formation données pendant l'heure du lunch, etc. 7) Motivez vos collègues - Pensez à différents moyens de joindre divers collègues et demandez-vous ce qui les motive. 8) Donnez le coup d'envoi de façon amusante - Organisez un événement axé sur l'activité physique pour lancer le programme en mouvement. Un tel événement suscitera l'enthousiasme des employés; ce sera aussi une occasion de démontrer aux autres ce que vous essayez de faire. N'oubliez pas, il faut ce soit amusant! 9) Organisez des activités - Planifiez de courtes activités hebdomadaires et mensuelles. 10) Évaluez vos activités - Prenez le temps de discuter de l'évolution de la situation, pour savoir ce qui a connu du succès et ce qui a moins bien fonctionné. Leaders en mouvement Les leaders en mouvement travaillent directement avec le personnel; leur rôle est d'encourager leurs collègues et de faire la promotion de l'activité physique avec enthousiasme. Les leaders aident le champion dans la mise en œuvre du programme, organisent diverses activités, recrutent des participants qui feront partie de leur équipe et distribuent de la documentation, comme des fiches de renseignements. Vous devrez sortir de votre bureau pour recruter vos leaders et aller les rencontrer personnellement. Nous avons constaté que la meilleure stratégie est de privilégier les contacts personnels! Rôles et responsabilités des leaders en mouvement Toute personne qui souhaite mener une vie plus active afin d'améliorer sa santé ou qui est déjà active et qui veut s'impliquer peut devenir un leader en mouvement. Il est amusant et gratifiant d'être un leader en mouvement, et ce rôle n'est pas très exigeant en termes de temps. L'esprit d'initiative des leaders en mouvementdevrait avoir une incidence positive sur les réalisations des employés de votre équipe. Les responsabilités des leaders sont fort simples : Distribuer de la documentation aux employés. Aider le champion en lui faisant des suggestions et en lui donnant une rétroaction. " Mobiliser les employés " et les convaincre d'être actifs. La clé du succès pour un leader en mouvement est son engagement à poursuivre le programme, à être actif et à encourager ses collègues. Comité en mouvement du mieux-être au travail Une fois que vous avez recruté un groupe de personnes actives et enthousiastes, formez votre comité du mieux-être au travail. Selon la taille de votre entreprise, le comité devrait comprendre entre 5 et 10 " La clé du succès pour un leader en mouvement est son engagement à poursuivre le programme, à être actif et à encourager ses collègues. " Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 2

14 Mieux-être au travail employés. Veillez à ce qu'il y ait des représentants des différents services et des membres de la haute direction au sein de votre comité. L'une de vos premières tâches sera d'établir le mandat du comité. Vous en trouverez un exemple dans cette section. Responsabilités du comité en mouvement du mieuxêtre au travail Merci de faire partie du projet Mieuxêtre au travail en mouvement, qui est destiné à améliorer la santé et le bienêtre de notre effectif! Avec le projet en mouvement, nous voulons faire la promotion de modes de vie sains axés sur l'activité physique; toutefois, compte tenu du nombre élevé de personnes qui travaillent pour <nom de l'entreprise>, nous avons besoin d'un réseau pour passer le mot. Le mandat du comité pourrait être le suivant : Mandat du comité : Travailler en collaboration avec d'autres services pour coordonner les activités (club social, sécurité, service d'alimentation, etc.). Faire la promotion du projet lors des réunions du personnel, pendant les pauses-café et l'heure du lunch, etc. Veiller à ce que le projet soit régulièrement inscrit à l'ordre du jour des réunions et discuter de la manière dont chacun des leaders peut promouvoir un mode de vie actif. Évaluer les activités. Présenter un rapport trimestriel au service des Ressources humaines. En tant que membre du comité en mouvement du mieux-être au travail, vous devez reconnaître l'importance d'un mode de vie sain et actif dans la vie de tous les jours. Élaborer en concertation avec le service des Ressources humaines un plan triennal fondé sur les résultats du sondage. Établir un budget annuel pour les activités. Planifier, faire connaître et mettre en œuvre l'année durant des activités qui font la promotion de modes de vie axés sur le mieux-être, la santé et l'activité physique (ex. : thèmes mensuels, défis, séances de formation, etc.). GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 2 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

15 Mieux-être au travail GUIDE DE RESSOURCES SECTION 3 Des employés en mouvement Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE SECTION 3

16 Mieux-être au travail Si vous voulez réussir, votre plan doit être un élément clé de la culture et des pratiques de votre organisation. Préparer le terrain Avec toutes les recherches qui vantent les bienfaits d'un milieu de travail sain, le temps est venu de planifier votre stratégie. Il n'y a pas deux entreprises pareilles, et votre plan doit être adapté aux besoins de votre organisation. Si vous voulez réussir, votre plan doit être un élément clé de la culture et des pratiques de votre entreprise. Si votre plan ne devient qu'une autre responsabilité qui s'ajoute à celles que vous avez déjà et s'il n'occupe pas une place de choix au sein de votre entreprise, vos chances de réussite sont plutôt minces. Les étapes décrites ci-après ont aidé bon nombre de milieux de travail à élaborer une stratégie gagnante en matière de promotion de la santé axée sur l'activité physique. Étape 6 : Évaluation Nous avons choisi de commencer par l'étape 6. Dans la plupart des processus, le thème de l'évaluation est abordé à la fin, ce qui tend à en minimiser l'importance. Comme la plupart des entreprises (qui exigent des résultats!), vous voulez vous assurer dès le départ que l'évaluation s'inscrit dans votre processus de planification. Afin de démontrer que votre stratégie de mieux-être au travail est bénéfique pour l'entreprise, il est important de bien évaluer votre situation actuelle. Servez-vous de ce point de départ pour déterminer l'état de santé et le niveau d'activité des employés, et savoir ce qu'ils pensent des programmes de promotion de la santé. Une fois ces points de repère établis, vous pourrez élaborer votre stratégie à partir de ces résultats. Selon leur ampleur, les sondages peuvent exiger beaucoup de main-d'œuvre, notamment pour dépouiller et évaluer les réponses. Envisagez la possibilité de constituer un petit comité ou d'embaucher un consultant externe pour dépouiller vos résultats. L'avantage de faire appel aux services d'une agence externe est que les employés répondent de manière anonyme et qu'ils se sentent plus à l'aise de révéler leurs préoccupations quant à leur milieu de travail. Santé Canada a mis au point un excellent sondage, qui peut constituer une base de référence solide. Ce sondage porte sur divers aspects : État de santé des employés Ce que les employés aimeraient faire pour améliorer leur santé Obstacles qu'ils rencontrent Niveaux d'activité physique Stress des employés Habitudes alimentaires saines Tabagisme Sécurité en milieu de travail Façon dont l'employeur peut contribuer On trouve ce sondage, intitulé Health in the Workplace (la santé au travail), dans la section " ressources santé au travail " du site Web de l'institut national de la qualité : Évaluation du programme Une fois que votre projet en milieu de travail sera mis en branle, vous voudrez savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Passer vos activités en revue peut vous aider à améliorer les mesures déjà en place et justifier la poursuite de certaines activités ou leur expansion. L'évaluation des programmes n'a pas à être une tâche longue et ardue. En fait, cela peut être aussi simple que de tenir le compte du nombre de participants aux activités et de leur demander leurs commentaires et leurs suggestions quant aux change- GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

17 Mieux-être au travail ments à apporter. Un exemple de sondage sur le programme figure à la section 5. En évaluant vos programmes, vous pouvez suivre vos progrès et constituer l'historique de votre stratégie de promotion de la santé : Lors de la planification de votre sondage, vous devrez tenir compte des éléments suivants : mesures incitatives pour les employés qui retournent leur sondage (il est fortement recommandé de le faire afin d'obtenir un taux de réponse plus élevé). Joignez au sondage une page distincte que l'employé peut remplir et vous envoyer directement. Les personnes qui retourneront cette page dûment remplie pourront participer à un tirage. Pour assurer la confidentialité, veuillez inclure une envelopperéponse que l'employé pourra envoyer sous pli confidentiel à une agence externe. Les répondants voudront savoir comment les résultats seront traités; élaborez un plan pour communiquer les résultats à la haute direction et aux employés. Une fois les résultats du sondage compilés, vous connaîtrez toutes les préoccupations et les questions auxquelles vous devrez porter attention. Vous pouvez aussi utiliser d'autres données disponibles (p. ex. absentéisme, sinistres d'invalidité, taux de roulement, heures supplémentaires, etc.). Utilisez ces indicateurs comme des points de repère qui vous aideront par la suite à faire le suivi et à déterminer si vous avez atteint vos objectifs à court et à long terme. Étape 1: Obtenir des appuis Avant d'élaborer votre plan, vous devez obtenir des appuis à divers niveaux : Chef de la direction/directeur général Chefs de service Administrateurs Syndicats Le fait de compter sur des appuis solides à tous les échelons de l'organisation rendra l'élaboration et la mise en œuvre d'un programme de mieux-être au travail en mouvement beaucoup plus efficientes et efficaces. Les membres de la haute direction et les chefs de service peuvent servir de modèles pour le personnel. Envisagez la possibilité de tenir des réunions avec les divers groupes et d'expliquer votre plan. Signez une entente de partenariat avec les syndicats, les chefs de service, etc. (Vous trouverez un exemple d'entente à la section 5.) Étape 2: Constituer une équipe de planification en mouvement Une fois que vous avez obtenu le soutien de votre organisation, il est important de constituer une équipe pour mettre en place une stratégie. Formez un petit comité (10 membres au maximum) composé de représentants de tous les secteurs de votre entreprise. Pour recruter des personnes au sein de votre équipe de planification, il ne suffit pas d'envoyer un courriel. Vous devez aller demander à vos collègues de s'engager. Vous trouverez dans le présent guide la description des rôles et responsabilités des champions et des leaders en mouvement. Ces renseignements vous Le fait de compter des appuis solides à tous les échelons de l'organisation rendra l'élaboration et la mise en œuvre du programme beaucoup plus efficientes et efficaces. Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3

18 Mieux-être au travail " assurez-vous de communiquer les résultats aux employés. " aideront à constituer votre équipe de planification. Étape 3 : Ce que veulent les employés Le fait de bien connaître vos employés vous aidera à établir vos objectifs. Il se peut que vous ayez une bonne idée du profil de votre milieu de travail, mais vous devrez peut-être vérifier certaines données démographiques auprès du service des ressources humaines : Moyenne d'âge Sexe Taux de roulement Nombre d'employés permanents Nombre d'employés à temps plein par rapport au nombre d'employés à temps partiel Niveau d'instruction Multiplicité de petits lieux de travail Type d'organisation (industrie manufacturière, éducation, gouvernement) Par exemple, il se peut que votre maind'œuvre soit principalement constituée de femmes, dont la moyenne d'âge est de 45 ans. Vos enjeux et vos initiatives tiendront par conséquent compte de ces données démographiques. Vous devrez concevoir des projets qui répondront aux besoins de ce groupe cible. Si vous avez fait le sondage décrit à l'étape 6, vous connaîtrez bien les besoins des employés. Si vous ne faites pas de sondage, vous devrez évaluer et comprendre les besoins et les préférences des employés. Pour que votre programme de mieux-être au travail connaisse du succès, il doit tenir compte des valeurs des employés. Il existe quelques méthodes pour y parvenir. Sondages Les sondages vous donneront la meilleure idée de ce que veulent vos employés. Vous devez faire une bonne promotion de ce sondage, afin de maximiser le taux de participation des employés (le fait d'avoir une mesure incitative pour les personnes qui retournent leurs réponses aux sondages s'est avéré être une mesure efficace). Vous trouverez dans la présente section un exemple de " sondage sur les intérêts ". Personnalisez ce sondage afin qu'il réponde aux besoins de votre entreprise. Boîte à suggestions Un des moyens les plus faciles, les plus efficaces et les moins envahissants de connaître l'opinion des employés consiste à installer une boîte à suggestions. Si vos systèmes informatiques vous permettent de le faire, vous pouvez créer une " boîte à suggestions électronique " afin d'offrir un niveau de confidentialité encore plus élevé. Voici quelques trucs qui vous aideront à mettre en place cette mesure : Faites la promotion de la boîte à suggestions auprès des employés avant et pendant la période de consultation. Insistez sur le fait que toutes les suggestions seront sérieusement prises en compte, et ce, de façon confidentielle. Rendez la boîte de suggestions attrayante, visible et facilement accessible. Faites un suivi de toutes les suggestions, même s'il s'agit simplement d'un accusé de réception. Vous pouvez afficher les résultats sur votre babillard en mouvement. GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

19 Mieux-être au travail Réunions d'employés Organisez une réunion avec quelques employés ou avec tout le personnel, dans le but de cerner les besoins et la façon d'y répondre. Si seulement quelques employés assistent à la réunion, assurez-vous d'avoir une bonne représentation des différents groupes du milieu de travail. Vous pouvez aussi organiser une autre réunion. Prévoyez suffisamment de temps pour colliger toute l'information nécessaire. Quel que soit l'outil que vous utilisez, assurez-vous de communiquer les résultats aux employés. Plus vous communiquerez avec eux, plus les employés s'impliqueront. Étape 4 : Concevoir un plan de mieux-être au travail en mouvement Élaborer un énoncé de mission L'énoncé de mission permet de jeter les bases de votre plan. Cet énoncé de mission devient votre principe directeur et vous donne une orientation pour l'élaboration de votre plan. Les énoncés suivants peuvent être utilisés pour déterminer les valeurs de votre organisation : Le capital humain est la ressource la plus importante d'une organisation. Chaque employé peut contribuer à sa façon. Des employés en santé améliorent la position concurrentielle d'une entreprise. Une entreprise qui a des employés en santé a une incidence positive sur la communauté et sur ses clients. Tout changement dans la santé d'une personne peut être un signe précoce de changements qui s'opèrent dans d'autres aspects du rendement de l'entreprise. Les employés adoptent les valeurs que prônent les dirigeants de l'organisation. Tous les employés, peu importe leur rang dans la hiérarchie, ont la responsabilité de créer un milieu de travail sain et de faire la promotion d'un mode de vie sain. Fixer des objectifs Élaborez votre plan à partir des résultats de votre sondage. Votre plan de mieux-être au travail vous aidera à déterminer l'orientation à prendre pour l'avenir. Fixez des objectifs à court terme (6 mois ou un an) et à plus long terme (1à 2 ans). Votre plan devrait aborder les questions suivantes : Qu'est-ce que vous essayez de réaliser? (Objectifs) Quels programmes pouvez-vous mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs? Quelles sont les ressources dont vous avez besoin pour mettre en œuvre le programme? (Ressources humaines et financières) À quel moment le programme devrait-il être réalisé? Qui sera responsable du programme? Vos objectifs doivent tenir compte de votre énoncé de mission. Ils peuvent se résumer à faire la promotion des bienfaits de l'activité physique auprès des employés, à créer de nouvelles occasions de faire de l'activité physique ou à organiser des activités incitant les employés à être plus actifs. " il est important de tenir compte des besoins de l'ensemble des employés, indépendamment de leurs limites. " Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3

20 Mieux-être au travail Si c'est la première fois que votre entreprise se dote d'une stratégie de mieux-être au travail, il est important de procéder lentement. Vos objectifs doivent être mesurables. Mettez l'accent sur des éléments que vous pouvez étayer au moyen des données internes (rapports d'absentéisme) ou de recherches (réduire la prévalence de certaines maladies). Il faut généralement un certain temps avant de constater un changement de l'état de santé et des habitudes de vie des gens, et pourtant, vous remarquerez rapidement une amélioration : du moral des employés; du taux de maintien en poste du personnel; de l'image de l'entreprise; de l'idée que se font les gens de leur état de santé. Dans le cadre de l'élaboration d'un programme de mieux-être au travail, il est important de tenir compte des besoins de l'ensemble des employés, indépendamment de leurs limites. Les personnes ayant un handicap ont moins tendance à faire de l'activité physique régulièrement, bien qu'elles aient généralement des besoins semblables, voire plus grands, que les autres en ce qui a trait à la santé et à la prévention des maladies. N'oubliez pas que les handicaps ne sont pas toujours visibles et que bon nombre de personnes développent des incapacités en vieillissant. Vous devrez peut-être adapter vos activités pour les personnes ayant un handicap, mais ces changements sont souvent faciles à apporter. Prenez bonne note des suggestions cidessous; elles vous aideront à faire de votre programme de mieux-être au travail un choix gagnant pour tous! Donnez une place importante aux personnes handicapées dans votre programme de mieux-être. Faitesles participer à toutes les étapes de la planification, de la mise en œuvre et de l'évaluation. Encouragez-les à vous donner une rétroaction; écoutez les réserves qu'elles manifestent et les suggestions qu'elles formulent. Assurez-vous que les lieux et les installations sont accessibles aux personnes ayant un handicap. Encouragez les coordonnateurs du programme de mieux-être au travail à parler régulièrement des avantages du programme avec les employés ayant un handicap. Aidez les personnes ayant un handicap à optimiser les avantages qu'elles retirent du programme. Encouragez-les à consulter leur médecin avant d'entreprendre un programme d'activité physique et à y apporter les modifications nécessaires. Pour en savoir plus sur l'intégration des personnes handicapées, consultez le chapitre intitulé L'intégration en mouvement à la section 5. Où trouver des idées? Le présent guide de ressources vous aidera à élaborer votre plan en plus de vous donner des idées. N'hésitez pas à utiliser les suggestions du guide ou à travailler à partir de vos propres idées. Peu importe d'où viennent les idées, faites preuve de créativité et amusezvous! Commencez par faire un remueméninges à partir des résultats de votre sondage. Faites preuve de créativité. Amusez-vous! Procédez à un remue-méninges et imaginez à quoi ressemblerait le milieu de travail idéal. Identifiez certains des obstacles qui pourraient vous empêcher de GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

21 Mieux-être au travail procéder. Essayez ensemble de trouver des façons de les contourner. Organisez vos idées par ordre d'importance (c.-à-d. quel genre de résultats obtiendrez-vous? Des résultats à court terme ou à long terme?). Par exemple, si votre objectif est d'accroître le niveau d'activité physique de vos collègues, vous obtiendrez rapidement des résultats concrets. En revanche, si vous cherchez à faire diminuer le nombre d'employés qui fument, il peut s'écouler des mois, voire des années, avant que vos efforts ne portent leurs fruits. Aussi, commencez par des projets faciles! Une fois que vous avez des idées, regroupez-les par catégorie afin d'établir vos priorités. Activités simples ou qui ne coûtent rien (p. ex. distribuer de l'information) Activités peu coûteuses dont l'organisation nécessite un certain temps (p. ex. invitation de conférenciers, club de marche) Activités plus dispendieuses et plus longues à organiser (p. ex. offrir des cours d'activité physique) Si c'est la première fois que votre entreprise se dote d'une stratégie de mieux-être au travail, il est important de procéder lentement, en organisant une activité à la fois. N'oubliez pas que l'important, c'est d'avoir du plaisir! Utilisez le gabarit ci-dessous pour vous aider à élaborer votre plan. Projet (Choisi en fonction des objectifs du milieu de travail et des besoins des employés) Ex. : Club de marche. Raison (Quel est l'objectif visé par le projet, quels points soulevés par les employés sont pris en compte?) Facilité d'accès, aucune aptitude particulière nécessaire. Échéancier (Date du début du projet, durée et date de fin prévue) Commence le <date>, a lieu le mardi à 11 h 30. Période d'essai de six semaines. Suggestions additionnelles (Quelles sont les ressources additionnelles nécessaires et où seront-elles trouvées?) Élaborez ou trouvez des cartes de sentiers de promenade. Informez-vous auprès de votre administration municipale ou d'un détaillant de souliers de course local. Prévoyez des mesures incitatives et des récompenses Les mesures incitatives peuvent avoir une incidence favorable sur la participation et sur les comportements. Il est important de récompenser les efforts et les réussites, mais également d'encourager les progrès. Les récompenses sont gages de progrès! Les mesures incitatives doivent être faciles à comprendre et suffisamment importantes pour entraîner un changement. Ne perdez pas de vue la raison d'être des mesures incitatives. Consultez la section intitulée " Ressources " pour des suggestions de mesures incitatives et de récompenses. La communication est l'un des facteurs les plus importants... Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3

22 Mieux-être au travail Étape 5 : Communiquer votre plan La communication est l'un des facteurs les plus importants d'un programme en mouvement en milieu de travail. La promotion peut représenter un défi, mais avec de l'aide, elle peut se faire simplement et rapidement. Ayez recours à plusieurs modes de communication afin de joindre tous vos collègues. Servezvous des réseaux de communication existants au sein de votre milieu de travail pour promouvoir vos activités. Faites participer vos champions et vos leaders en mouvement au processus de promotion et de communication. Prenez le temps d'informer tous les employés au sujet du programme en mouvement, de leur dire en quoi il consiste et de leur expliquer la façon dont vous comptez le mettre en œuvre. Avant d'adhérer au programme, les employés doivent comprendre l'objectif que vous essayez d'atteindre. Consultez la section 5 intitulée " Ressources " pour obtenir un exemplaire de la trousse d'information destinée aux employés. 2e mois Élaborez votre plan afin de réaliser un sondage auprès des employés. Prenez les éléments suivants en compte : Relisez les questionnaires existants; Ajoutez d'autres questions; Élaborez une stratégie de distribution; Élaborez une stratégie pour le retour des questionnaires (p. ex. mesures incitatives). 3e mois Compilez les résultats du sondage. 4e et 5e mois Complétez les étapes 3 à 5. La communication est le facteur le plus important! Consultez les sections 4 et 5 pour obtenir des suggestions portant sur la communication. Exemple de calendrier Vous trouverez ci-après un exemple de calendrier pour la mise en œuvre de votre programme de mieux-être en milieu de travail. 1er mois Complétez les étapes 1 et 2 du processus Mieux-être dans un milieu de travail en mouvement. GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 3 Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

23 Mieux-être au travail GUIDE DE RESSOURCES SECTION 4 Suggestions de programmes Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE SECTION 4

24 Mieux-être au travail Suggestions de programmes Vous voilà prêt à commencer! La présente section vous propose de bonnes idées de programmes et d'activités afin de lancer votre projet et de rester en mouvement toute l'année. Il est important d'avoir des activités et des programmes amusants pour favoriser la participation de vos collègues. Il ne s'agit pas là d'une liste exhaustive des idées que vous pouvez exploiter. La présente section vise à vous inciter à développer vos propres idées créatives. N'oubliez pas que l'important, c'est de s'amuser, peu importe l'activité! Faites preuve de créativité et n'hésitez pas à nous faire part de certaines de vos bonnes idées, afin que nous puissions les partager avec d'autres milieux de travail en mouvement. Cours de conditionnement physique au travail Différents types de cours de conditionnement physique peuvent être donnés à votre travail, selon les préférences des employés et selon les contraintes d'horaire. Il est possible de donner divers types de cours : danse aérobique, étirements et force, soins du dos, tai-chi et yoga. La première chose à faire est de trouver un local adéquat. Recherchez un local qui n'est pas utilisé pendant l'heure du dîner ou après le travail. Les cours de conditionnement physique ne nécessitent pas d'installations sophistiquées; ils peuvent se donner dans une salle de réunion ordinaire, dans une salle de repos ou dans un grand local à bureaux. Faites appel aux services d'un instructeur de conditionnement physique certifié. Si votre effectif ne compte aucun instructeur de conditionnement physique certifié, l'employeur et un employé pourraient se partager les frais liés à l'obtention d'une certification. Il est aussi possible d'embaucher un instructeur de conditionnement physique à peu de frais. Événements spéciaux et thématiques Suivez ce qui se fait à l'échelle nationale, provinciale ou locale en matière d'activité physique et d'événements destinés à sensibiliser la population. Bon nombre d'organisations caritatives locales organisent des événements annuels. Il s'agit là d'une occasion rêvée pour votre organisation d'amasser des fonds pour une bonne cause, tout en faisant la promotion d'un mode de vie sain. Restez à l'affût des nouvelles au sujet des événements spéciaux en mouvement, comme L'automne en mouvement (Fall... in motion), une activité qui a lieu en octobre, et la Grande marche de la fête des Pères (Father's Day Run Walk and Roll). Peut-être voudrez-vous créer vos propres événements spéciaux. En plus de contribuer à rendre l'activité physique plus amusante, les événements spéciaux et thématiques permettent aussi de diversifier les activités déjà organisées dans votre milieu de travail. Vous pourriez par exemple organiser un événement " Donnez avec votre cœur " à la Saint-Valentin, une course de l'action de grâces, une soirée de danse ayant pour thème " Ne pas être en forme, ça fait peur " à l'halloween, une soirée de danse à Pâques et un événement en mouvement pour souligner l'arrivée du printemps en mai. Maintenir ses collègues actifs n'est pas une mince affaire. Nous allons lancer des défis amusants à tous les milieux de travail en mouvement toute l'année. Le présent guide renferme un calendrier des événements en mouvement (janvier, mai et octobre) ainsi que des activités mensuelles dont vous pourrez vous inspirer pour faire la promotion de vos propres projets tout au long de l'année. " En plus de contribuer à rendre l'activité physique plus amusante, les événements spéciaux et thématiques permettent aussi de diversifier les activités déjà organisées dans votre milieu de travail. " Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 4

25 Mieux-être au travail Motivation des employés L'un des défis à relever est de maintenir la motivation des troupes et l'intérêt à l'égard des programmes. Les mesures incitatives et les récompenses constituent de bons moyens d'encourager la participation. Les leaders en mouvement devraient être récompensés pour l'aide qu'ils apportent au champion dans la promotion de l'activité physique et pour l'atteinte de leurs objectifs en mouvement. Vous pouvez les récompenser de diverses façons : Affichez leur photo sur le babillard du mieux-être (prenez-en une où on les voit en pleine action!). Soulignez dans votre bulletin d'information le travail que font ces personnes. Composez un poème de remerciements et envoyez-le aux personnes concernées par courriel. Ces mesures incitatives seraient aussi une excellente façon de motiver et d'encourager le personnel. Les employés apprécient les petites gâteries. En faisant la promotion d'un mode de vie actif partout où vous allez, vous montrerez à vos collègues qu'il est facile d'intégrer l'activité physique dans son quotidien. Exemples de récompenses : Chèques-cadeaux Abonnement dans un centre de conditionnement physique local Coupons-rabais Lunch gratuit Argent comptant Possibilité de quitter le travail plus tôt le vendredi Tee-shirts Gourdes Trophées et plaques Tasse avec thé ou café Macarons, stylos, aimants, épinglettes, chaînes porte-clés Certificat de reconnaissance Partie de golf Billets de cinéma ou de théâtre Petites gâteries maison (santé, évidemment!) Dollars santé Une autre mesure incitative amusante est la constitution de système de " dollars santé ". Les employés peuvent accumuler des points ou des " dollars " parce qu'ils sont actifs ou parce qu'ils ont atteint un certain niveau d'activité physique. Les employés pourraient par exemple échanger leurs dollars ou leurs points contre des récompenses. Vous trouverez dans la présente section une fiche de renseignements sur les " dollars santé " en mouvement ainsi qu'un modèle de "dollar. Contrat d'activité physique L'un des défis est de s'engager à être actif à long terme. Vous trouverez dans la présente section un contrat d'activité physique en mouvement, qui peut vous aider à prendre cet engagement. Tableau mural pour l'affichage des résultats Trouvez un endroit où les employés ont l'habitude de se réunir (p. ex. salle de repos, cafétéria) et affichez-y les graphiques d'avancement et les renseignements sur votre programme. Non seulement ces données vont motiver tout le personnel, mais elles deviendront également un sujet de conversation ou un point d'attraction. " Les mesures incitatives et les récompenses constituent de bons moyens pour maintenir la motivation. " Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003 GUIDE DE RESSOURCES - SECTION 4

26 Collectionnez vos «dollars-santé» en mouvement dès aujourd hui! Aujourd hui, choisissez de pratiquer une activité, par exemple : Prendre l escalier Stationner votre véhicule loin de votre travail et vous y rendre en marchant Faire du vélo Suivre un cours d exercice aérobique Marcher pendant votre pause au lieu d aller fumer N oubliez pas que vous n êtes pas obligé de faire 30 minutes d activité d un seul coup, mais que vous pouvez accumuler des séances de 5 à 10 minutes au cours de la journée. En effectuant 30 minutes d activité, 3 fois par semaine, votre chef ou champion en mouvement vous remettra un dollar-santé. Pour 30 minutes d activité, 6 fois par semaine, vous en recevrez deux. Accumulez des dollars-santé pendant une semaine pour recevoir une petite récompense ou pendant un mois ou deux pour recevoir une belle récompense. Voici des idées de récompense : Un café gratuit (1 «dollar-santé») Sortir pour dîner (2 «dollars-santé») Des billets de cinéma ou de théâtre (3 «dollars-santé») Une partie de golf gratuite avec votre patron (4 «dollars-santé») Vos propres idées Le présent coupon vous donne droit à un dollarsanté en mouvement pour avoir choisi un mode de vie sain et actif! Collectionnez et accumulez des points pour obtenir un/une gratuit/gratuite Signature : Autorité de santé de Saskatoon, 2003

27 Je suis prêt à adopter un mode de vie sain et actif! Je pratiquerai chaque semaine minutes par jour. (activité) (fois) (nombre) Les jours qui me conviennent le mieux L M M J V S D de/à matin/après-midi/soir. (encerclez) (heure) Les obstacles que je pourrais rencontrer Ce que je pourrais faire pour les surmonter. Je me récompenserai de la façon suivante : Signature : Date : Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2003

28 CLUB DE MARCHE ET DE JOGGING en mouvement Guide de ressources à l intention des chefs Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2005

29 Bienvenue au Club de marche et de jogging en mouvement Dirigée par la Région de santé de Saskatoon, l initiative en mouvement est une stratégie de promotion de la santé axée sur l activité physique et destinée à l ensemble de la collectivité. L objectif est d amener tous les citoyens à intégrer des activités physiques régulières dans leur quotidien en vue d améliorer leur état de santé. Nous savons que l inactivité physique constitue une des principales préoccupations du Canada en matière de santé. La prévalence de l obésité infantile a augmenté, et elle est directement liée au manque d activité physique. De plus, l obésité et l inactivité sont deux facteurs de risque modifiables à l origine de maladies cardiovasculaires. Nous savons aussi que l activité physique régulière a un effet positif sur le comportement et le choix d'un mode de vie sain chez les jeunes, et qu elle améliore la santé de la population par le renforcement de la fonction cardiovasculaire, la réduction du risque de développer le diabète de type 2 et une meilleure gestion du poids santé. Aussi avons-nous créé un Club de marche et de jogging en mouvement qui s adresse aux enfants et aux adolescents. Le club a comme objectif d encourager les jeunes inactifs ou modérément actifs à intégrer des activités physiques dans leur quotidien. Il s adresse principalement aux jeunes qui souhaitent améliorer leur condition physique, mais qui ne participent pas nécessairement à un programme d éducation physique ou à un programme de sports à l école. Le club a été mis sur pied dans l espoir que les participants s y sentent bien et adoptent des changements en vue de choisir un mode de vie sain. Le club vise également à influer sur les connaissances, les attitudes et les comportements des élèves. Le présent guide de ressources comprend des renseignements qui permettront au personnel enseignant ou aux chefs d organiser un programme de marche et de jogging sans avoir nécessairement d expérience dans ce domaine. Le but consiste, en autant que possible, à mettre sur pied un programme hors du cadre des cours d éducation physique, qui ne soit pas non plus lié aux courses sur piste d entraînement ni aux courses de crosscountry. Le programme est offert gratuitement aux participants, mais ceux-ci doivent se procurer leur propre matériel : vêtements, chaussures et bouteille à eau. En plus des séances de marche et de jogging, vous êtes invité à tenir des ateliers de formation sur divers sujets pertinents dont la liste se trouve dans le présent guide de ressource. Il est possible d organiser un Club de marche et de jogging à tout moment dans l année. Néanmoins chaque printemps, l initiative en mouvement incitera les écoles à en créer un. Le présent guide contient un programme d entraînement de cinq semaines à présenter aux jeunes en les invitant à faire ce qu ils peuvent, que ce soit de la marche ou du jogging. Il ne faut pas oublier que le but est d avoir du plaisir tout en étant «en mouvement». Autorité régionale de santé de Saskatoon, 2005